2025年度電子商務(wù)平臺會員服務(wù)合同4篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度電子商務(wù)平臺會員服務(wù)合同合同目錄第一章合同基本信息1.1合同編號1.2合同名稱1.3合同簽訂日期1.4合同雙方基本信息1.5合同有效期1.6合同金額1.7付款方式第二章電子商務(wù)平臺介紹2.1平臺概述2.2平臺功能2.3平臺服務(wù)2.4平臺規(guī)則第三章會員權(quán)益3.1會員等級3.2會員特權(quán)3.3會員積分3.4會員活動3.5會員等級晉升第四章會員服務(wù)內(nèi)容4.1商品優(yōu)惠4.2物流服務(wù)4.3售后服務(wù)4.4會員咨詢4.5會員投訴處理第五章會員費用及支付5.1會員費用標(biāo)準(zhǔn)5.2會員費用支付方式5.3會員費用調(diào)整5.4會員費用退換第六章會員信息管理6.1會員注冊信息6.2會員信息修改6.3會員信息查詢6.4會員信息保護(hù)第七章合同解除與終止7.1合同解除條件7.2合同解除程序7.3合同終止條件7.4合同終止程序第八章違約責(zé)任8.1違約行為定義8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)8.4違約爭議解決第九章爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構(gòu)9.3爭議解決程序9.4爭議解決費用第十章不可抗力10.1不可抗力定義10.2不可抗力事件處理10.3不可抗力事件證明10.4不可抗力事件解除第十一章合同附件11.1附件一：會員等級細(xì)則11.2附件二：會員費用標(biāo)準(zhǔn)11.3附件三：售后服務(wù)細(xì)則11.4附件四：爭議解決規(guī)則第十二章合同生效與備案12.1合同生效條件12.2合同備案要求12.3合同備案機構(gòu)12.4合同備案程序第十三章合同變更與解除13.1合同變更條件13.2合同變更程序13.3合同解除條件13.4合同解除程序第十四章合同解除后的處理14.1合同解除后的權(quán)利義務(wù)14.2合同解除后的費用結(jié)算14.3合同解除后的資料返還14.4合同解除后的爭議解決合同編號_________第一章合同基本信息1.1合同編號：_______1.2合同名稱：2025年度電子商務(wù)平臺會員服務(wù)合同1.3合同簽訂日期：_______1.4合同雙方基本信息：1.4.1甲方（電子商務(wù)平臺）：_______1.4.2乙方（會員）：_______1.5合同有效期：自_______至_______1.6合同金額：_______元1.7付款方式：_______第二章電子商務(wù)平臺介紹2.1平臺概述：_______2.2平臺功能：_______2.3平臺服務(wù)：_______2.4平臺規(guī)則：_______第三章會員權(quán)益3.1會員等級：_______3.2會員特權(quán)：_______3.3會員積分：_______3.4會員活動：_______3.5會員等級晉升：_______第四章會員服務(wù)內(nèi)容4.1商品優(yōu)惠：_______4.2物流服務(wù)：_______4.3售后服務(wù)：_______4.4會員咨詢：_______4.5會員投訴處理：_______第五章會員費用及支付5.1會員費用標(biāo)準(zhǔn)：_______5.2會員費用支付方式：_______5.3會員費用調(diào)整：_______5.4會員費用退換：_______第六章會員信息管理6.1會員注冊信息：_______6.2會員信息修改：_______6.3會員信息查詢：_______6.4會員信息保護(hù)：_______第七章合同解除與終止7.1合同解除條件：7.1.1乙方違反合同約定，甲方有權(quán)解除合同；7.1.2甲方違反合同約定，乙方有權(quán)解除合同；7.1.3出現(xiàn)不可抗力事件，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除合同。7.2合同解除程序：7.2.1雙方書面通知對方解除合同；7.2.2雙方在解除合同后進(jìn)行必要的清算；7.2.3雙方簽署合同解除確認(rèn)書。7.3合同終止條件：7.3.1合同期滿自然終止；7.3.2雙方協(xié)商一致終止合同；7.3.3合同因法定事由而終止。7.4合同終止程序：7.4.1雙方書面通知對方終止合同；7.4.2雙方在終止合同后進(jìn)行必要的清算；7.4.3雙方簽署合同終止確認(rèn)書。第八章違約責(zé)任8.1違約行為定義：8.1.1甲方未按合同約定提供服務(wù)的；8.1.2乙方未按合同約定支付費用的；8.1.3雙方未履行合同約定的其他義務(wù)的。8.2違約責(zé)任承擔(dān)：8.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金；8.2.2違約金數(shù)額根據(jù)違約行為及造成的損失確定；8.2.3違約方應(yīng)賠償守約方因此遭受的直接損失。8.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)：8.3.1違約金的計算方法；8.3.2直接損失的計算方法。8.4違約爭議解決：8.4.1雙方協(xié)商解決；8.4.2爭議無法協(xié)商解決的，提交仲裁委員會仲裁；8.4.3仲裁委員會的選定及仲裁規(guī)則。第九章爭議解決9.1爭議解決方式：9.1.1書面協(xié)商；9.1.2仲裁；9.1.3訴訟。9.2爭議解決機構(gòu)：9.2.1仲裁委員會；9.2.2地方人民法院。9.3爭議解決程序：9.3.1協(xié)商解決程序；9.3.2仲裁解決程序；9.3.3訴訟解決程序。9.4爭議解決費用：9.4.1爭議解決過程中產(chǎn)生的費用由敗訴方承擔(dān)；9.4.2雙方另有約定的，從其約定。第十章不可抗力10.1不可抗力定義：10.1.1自然災(zāi)害；10.1.2社會事件；10.1.3政府行為。10.2不可抗力事件處理：10.2.1雙方應(yīng)及時通知對方不可抗力事件的發(fā)生；10.2.2雙方應(yīng)盡力減輕不可抗力事件的影響；10.2.3不可抗力事件持續(xù)期間，合同履行延期。10.3不可抗力事件證明：10.3.1雙方應(yīng)提供不可抗力事件的證明文件；10.3.2證明文件由發(fā)生不可抗力事件的一方提供。10.4不可抗力事件解除：10.4.1不可抗力事件解除后，合同繼續(xù)履行；10.4.2不可抗力事件解除后，雙方應(yīng)協(xié)商處理合同履行事宜。第十一章合同附件11.1附件一：會員等級細(xì)則；11.2附件二：會員費用標(biāo)準(zhǔn)；11.3附件三：售后服務(wù)細(xì)則；11.4附件四：爭議解決規(guī)則。第十二章合同生效與備案12.1合同生效條件：12.1.1雙方簽字蓋章；12.1.2合同內(nèi)容完整、明確；12.1.3合同符合法律法規(guī)。12.2合同備案要求：12.2.1合同備案的時間；12.2.2合同備案的機構(gòu)。12.3合同備案機構(gòu)：12.3.1工商行政管理機關(guān)；12.3.2其他法定備案機構(gòu)。12.4合同備案程序：12.4.1雙方提交備案材料；12.4.2備案機構(gòu)審核；12.4.3合同備案完成。第十三章合同變更與解除13.1合同變更條件：13.1.1雙方協(xié)商一致；13.1.2出現(xiàn)合同履行中不可預(yù)見的情形；13.1.3法律法規(guī)或政策變更。13.2合同變更程序：13.2.1雙方簽訂合同變更協(xié)議；13.2.2合同變更協(xié)議生效。13.3合同解除條件：13.3.1雙方協(xié)商一致解除；13.3.2合同目的不能實現(xiàn)；13.3.3法律法規(guī)或政策變更。13.4合同解除程序：13.4.1雙方簽訂合同解除協(xié)議；13.4.2合同解除協(xié)議生效。第十四章合同解除后的處理14.1合同解除后的權(quán)利義務(wù)：14.1.1雙方應(yīng)履行合同解除前的義務(wù)；14.1.2雙方應(yīng)返還對方的財產(chǎn)；14.1.3雙方應(yīng)支付相應(yīng)的費用。14.2合同解除后的費用結(jié)算：14.2.1雙方應(yīng)結(jié)算已發(fā)生的費用；14.2.2雙方應(yīng)結(jié)算未發(fā)生的費用。14.3合同解除后的資料返還：14.3.1雙方應(yīng)返還對方的資料；14.3.2雙方應(yīng)銷毀對方的保密資料。14.4合同解除后的爭議解決：14.4.1雙方協(xié)商解決；14.4.2爭議無法協(xié)商解決的，提交仲裁委員會仲裁。甲方（簽字）：_______________________日期：_____________________________乙方（簽字）：_______________________日期：_____________________________多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明：1.1甲方服務(wù)保障條款甲方應(yīng)確保平臺穩(wěn)定運行，保障乙方正常使用；甲方應(yīng)定期對平臺進(jìn)行維護(hù)和升級，提升用戶體驗；甲方應(yīng)設(shè)立專門客服團隊，及時響應(yīng)乙方咨詢和投訴。1.2甲方信息更新條款說明：甲方應(yīng)定期更新平臺信息，包括但不限于商品信息、促銷活動、會員政策等，確保乙方獲取最新信息。1.3甲方數(shù)據(jù)安全條款說明：甲方承諾采取必要措施保護(hù)乙方個人信息安全，包括但不限于：建立完善的數(shù)據(jù)安全管理制度；采用加密技術(shù)保障數(shù)據(jù)傳輸安全；定期對系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查和漏洞修復(fù)。1.4甲方責(zé)任承擔(dān)條款說明：在乙方使用平臺服務(wù)過程中，若因甲方原因?qū)е乱曳皆馐軗p失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，包括但不限于：退還乙方已支付的費用；賠償乙方因此遭受的直接損失；恢復(fù)乙方權(quán)益。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明：2.1乙方會員等級晉升條款說明：乙方有權(quán)根據(jù)自身消費情況申請晉升會員等級，甲方應(yīng)予以審核并按照規(guī)定進(jìn)行晉升。2.2乙方會員積分使用條款說明：乙方會員積分可用于兌換商品、參與活動等，甲方應(yīng)明確積分使用規(guī)則，確保乙方權(quán)益。2.3乙方退換貨條款說明：乙方在購買商品后，如遇質(zhì)量問題或不符合描述，有權(quán)申請退換貨，甲方應(yīng)按照規(guī)定進(jìn)行處理。2.4乙方隱私保護(hù)條款說明：乙方有權(quán)要求甲方保護(hù)其個人信息，甲方不得泄露、篡改或非法使用乙方個人信息。三、當(dāng)有第三方中介時，增加的多項條款及說明：3.1第三方中介服務(wù)條款說明：若合同涉及第三方中介服務(wù)，雙方應(yīng)明確中介服務(wù)內(nèi)容、費用及責(zé)任，確保中介服務(wù)符合合同要求。3.2第三方中介費用承擔(dān)條款說明：雙方應(yīng)明確第三方中介費用的承擔(dān)方式，包括但不限于：由甲方承擔(dān)；由乙方承擔(dān)；雙方共同承擔(dān)。3.3第三方中介責(zé)任條款說明：若第三方中介存在違約行為，導(dǎo)致合同無法履行，雙方應(yīng)要求第三方中介承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.4第三方中介爭議解決條款雙方協(xié)商解決；提交仲裁委員會仲裁；向人民法院提起訴訟。附件及其他補充說明一、附件列表：1.附件一：會員等級細(xì)則2.附件二：會員費用標(biāo)準(zhǔn)3.附件三：售后服務(wù)細(xì)則4.附件四：爭議解決規(guī)則5.附件五：第三方中介服務(wù)協(xié)議（如有）6.附件六：隱私保護(hù)政策7.附件七：數(shù)據(jù)安全管理制度二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按合同約定提供服務(wù)的；乙方未按合同約定支付費用的；雙方未履行合同約定的其他義務(wù)的；第三方中介未履行其服務(wù)協(xié)議的。2.違約行為的認(rèn)定：甲方未提供服務(wù)的，乙方有權(quán)要求甲方提供證據(jù)；乙方未支付費用的，甲方有權(quán)要求乙方支付；雙方未履行其他義務(wù)的，根據(jù)合同約定和實際情況認(rèn)定；第三方中介未履行服務(wù)協(xié)議的，根據(jù)服務(wù)協(xié)議和實際情況認(rèn)定。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會事件、政府行為等。2.爭議解決：指雙方在合同履行過程中出現(xiàn)的分歧，通過協(xié)商、仲裁或訴訟等方式解決。3.仲裁委員會：依法設(shè)立，獨立、公正地解決合同糾紛的機構(gòu)。4.訴訟：指當(dāng)事人通過人民法院解決合同糾紛的司法程序。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未按約定提供服務(wù)。解決辦法：乙方有權(quán)要求甲方提供證據(jù)，如服務(wù)記錄、溝通記錄等，甲方應(yīng)予以配合。2.問題：乙方未按約定支付費用。解決辦法：甲方有權(quán)要求乙方支付，如乙方拒絕支付，甲方可采取法律手段追討。3.問題：第三方中介服務(wù)不符合要求。解決辦法：雙方應(yīng)要求第三方中介履行服務(wù)協(xié)議，如中介違約，可要求其承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。五、所有應(yīng)用場景：1.電子商務(wù)平臺會員服務(wù)合同的簽訂與履行；2.會員等級晉升與積分使用；3.商品購買、退換貨及售后服務(wù)；4.爭議解決與違約責(zé)任追究；5.第三方中介服務(wù)的引入與管理；6.數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)。全文完。2025年度電子商務(wù)平臺會員服務(wù)合同1本合同目錄一覽1.合同基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同簽訂日期1.3合同有效期1.4合同簽訂地點2.會員服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)類型2.2服務(wù)期限2.3服務(wù)費用2.4服務(wù)方式3.會員權(quán)益3.1會員等級3.2會員積分3.3會員專享活動3.4會員優(yōu)惠4.服務(wù)條款4.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.2服務(wù)時間4.3服務(wù)范圍4.4服務(wù)質(zhì)量保證5.會員義務(wù)5.1會員注冊信息5.2會員資料更新5.3會員行為規(guī)范5.4會員服務(wù)費用支付6.服務(wù)費用6.1費用支付方式6.2費用支付時間6.3費用支付方式變更6.4費用退換7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約賠償8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決程序8.3爭議解決費用9.法律適用9.1合同適用法律9.2法律變更及沖突10.合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序10.3合同解除后果11.合同變更11.1合同變更條件11.2合同變更程序11.3合同變更內(nèi)容12.合同終止12.1合同終止條件12.2合同終止程序12.3合同終止后果13.其他約定13.1通知與送達(dá)13.2不可抗力13.3合同附件14.合同生效與附件14.1合同生效日期14.2合同附件內(nèi)容第一部分：合同如下：1.合同基本信息1.1合同雙方名稱甲方：_________電子商務(wù)平臺乙方：_________用戶1.2合同簽訂日期本合同于____年__月__日簽訂。1.3合同有效期本合同自簽訂之日起生效，有效期為一年，至____年__月__日止。1.4合同簽訂地點本合同在________地簽訂。2.會員服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)類型乙方在甲方平臺上享有會員服務(wù)，包括但不限于購物折扣、專屬活動參與資格、積分累積等。2.2服務(wù)期限會員服務(wù)期限為自合同生效之日起一年，期間乙方享有各項會員權(quán)益。2.3服務(wù)費用會員服務(wù)費用為人民幣____元，乙方應(yīng)在合同簽訂時一次性支付。2.4服務(wù)方式甲方將通過平臺網(wǎng)站、移動應(yīng)用程序等方式提供會員服務(wù)。3.會員權(quán)益3.1會員等級根據(jù)乙方在平臺的消費行為，乙方將享有不同等級的會員服務(wù)，具體等級及對應(yīng)權(quán)益由甲方根據(jù)實際情況確定。3.2會員積分乙方在平臺消費可累積積分，積分可在平臺內(nèi)兌換商品或服務(wù)。3.3會員專享活動乙方將有機會參加甲方舉辦的會員專享活動，享受活動優(yōu)惠。3.4會員優(yōu)惠乙方作為會員，在平臺購物將享有相應(yīng)的折扣優(yōu)惠。4.服務(wù)條款4.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)甲方將按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供優(yōu)質(zhì)會員服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。4.2服務(wù)時間甲方提供會員服務(wù)的具體時間為平臺運營時間，具體以平臺公告為準(zhǔn)。4.3服務(wù)范圍會員服務(wù)范圍包括平臺內(nèi)的購物、活動參與、積分兌換等。4.4服務(wù)質(zhì)量保證甲方保證會員服務(wù)的正常運行，如遇故障，甲方將在第一時間進(jìn)行修復(fù)。5.會員義務(wù)5.1會員注冊信息乙方需在平臺注冊真實、準(zhǔn)確、完整的個人信息。5.2會員資料更新乙方應(yīng)定期更新個人信息，確保信息的準(zhǔn)確性。5.3會員行為規(guī)范乙方應(yīng)遵守平臺規(guī)定的行為規(guī)范，不得發(fā)布違法、違規(guī)信息。5.4會員服務(wù)費用支付乙方應(yīng)按照約定支付會員服務(wù)費用，逾期未支付者，甲方有權(quán)暫停或終止服務(wù)。6.服務(wù)費用6.1費用支付方式乙方應(yīng)通過平臺提供的支付方式支付會員服務(wù)費用。6.2費用支付時間乙方應(yīng)在合同簽訂后七個工作日內(nèi)支付會員服務(wù)費用。6.3費用支付方式變更如乙方需要變更支付方式，應(yīng)提前告知甲方，經(jīng)甲方同意后方可變更。6.4費用退換如甲方提供的會員服務(wù)不符合合同約定，乙方有權(quán)要求退還部分或全部費用。8.爭議解決8.1爭議解決方式本合同雙方因履行合同所發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決程序雙方應(yīng)自爭議發(fā)生之日起三十日內(nèi)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.3爭議解決費用因履行本合同所發(fā)生的爭議解決費用，由敗訴方承擔(dān)；雙方均有責(zé)任的，根據(jù)責(zé)任大小分擔(dān)；雙方無責(zé)任的，由雙方共同承擔(dān)。9.法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行、變更、解除及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。9.2法律變更及沖突如中華人民共和國法律發(fā)生變更，本合同條款應(yīng)相應(yīng)調(diào)整；如發(fā)生法律沖突，以中華人民共和國法律為準(zhǔn)。10.合同解除10.1合同解除條件（1）一方嚴(yán)重違約，另一方在合理期限內(nèi)未得到合理解決；（2）發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法履行；（3）雙方協(xié)商一致解除合同。10.2合同解除程序任何一方要求解除合同，應(yīng)提前三十日書面通知對方，并說明解除合同的理由。10.3合同解除后果合同解除后，雙方應(yīng)立即停止履行合同，并按照合同約定處理尚未履行的義務(wù)和權(quán)利。11.合同變更11.1合同變更條件（1）雙方協(xié)商一致；（2）法律法規(guī)或政策變化導(dǎo)致合同內(nèi)容需調(diào)整；（3）因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行。11.2合同變更程序合同變更應(yīng)經(jīng)雙方書面同意，并由雙方簽署書面協(xié)議。11.3合同變更內(nèi)容合同變更內(nèi)容應(yīng)包括變更的條款、變更的理由、變更的生效日期等。12.合同終止12.1合同終止條件（1）合同有效期屆滿；（2）雙方協(xié)商一致終止合同；（3）因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行。12.2合同終止程序12.3合同終止后果合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定處理尚未履行的義務(wù)和權(quán)利。13.其他約定13.1通知與送達(dá)本合同的任何通知、文件、資料等，均應(yīng)以書面形式發(fā)送，并自發(fā)送之日起視為送達(dá)。13.2不可抗力本合同所指的不可抗力是指因自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等原因，導(dǎo)致合同無法履行或履行困難。13.3合同附件本合同附件與本合同具有同等法律效力。14.合同生效與附件14.1合同生效日期本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.2合同附件內(nèi)容（1）會員服務(wù)協(xié)議；（2）會員服務(wù)細(xì)則；（3）其他與本合同相關(guān)的文件。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中，“第三方”是指除甲方和乙方之外的任何個人、企業(yè)或其他組織，包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供商、支付服務(wù)提供商、物流服務(wù)提供商等。15.2第三方介入情形（1）為提供服務(wù)或技術(shù)支持；（2）為處理交易支付；（3）為提供物流配送；（4）為解決爭議或提供調(diào)解服務(wù)；（5）其他經(jīng)雙方同意的情形。15.3第三方責(zé)任劃分15.3.1第三方責(zé)任第三方在履行其職責(zé)時，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并對自己的行為承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。15.3.2第三方與其他方的關(guān)系第三方與甲方和乙方之間的關(guān)系為獨立合同關(guān)系，第三方不對甲方和乙方之間的合同義務(wù)承擔(dān)責(zé)任。15.3.3第三方與其他方的權(quán)利與義務(wù)15.3.3.1第三方權(quán)利（1）根據(jù)本合同約定，第三方有權(quán)獲得甲方和乙方支付的服務(wù)費用；（2）第三方有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的協(xié)助和配合；（3）第三方有權(quán)在履行職責(zé)過程中獲取必要的信息。15.3.3.2第三方義務(wù)（1）第三方應(yīng)按照本合同約定提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)；（2）第三方應(yīng)保護(hù)甲方和乙方的商業(yè)秘密和隱私；（3）第三方應(yīng)承擔(dān)因自身原因造成的損失。16.第三方責(zé)任限額16.1責(zé)任限額定義本合同所指的責(zé)任限額是指第三方因履行本合同而產(chǎn)生的法律責(zé)任，包括但不限于違約責(zé)任、侵權(quán)責(zé)任等。16.2責(zé)任限額設(shè)定16.2.1第三方責(zé)任限額第三方在本合同項下的責(zé)任限額由雙方協(xié)商確定，并在合同中明確列出。16.2.2責(zé)任限額計算第三方責(zé)任限額的計算方式如下：（1）根據(jù)第三方提供的服務(wù)類型和內(nèi)容，確定責(zé)任限額的基數(shù)；（2）根據(jù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、市場行情和第三方服務(wù)特點，確定責(zé)任限額的比例；（3）計算出的責(zé)任限額為本合同項下第三方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任限額。16.3責(zé)任限額適用16.3.1責(zé)任限額適用范圍第三方責(zé)任限額適用于本合同項下所有第三方提供的服務(wù)的責(zé)任承擔(dān)。16.3.2責(zé)任限額例外（1）因甲方或乙方的故意或重大過失造成的損失；（2）因不可抗力事件造成的損失；（3）因法律法規(guī)或政策變化導(dǎo)致的損失。17.第三方變更與替換17.1第三方變更如需變更第三方，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并由變更后的第三方簽署書面協(xié)議。17.2第三方替換如需替換第三方，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并由替換后的第三方簽署書面協(xié)議，同時原第三方應(yīng)退出本合同。18.第三方退出18.1第三方退出條件（1）合同終止；（2）第三方因自身原因無法繼續(xù)履行職責(zé)；（3）雙方協(xié)商一致。18.2第三方退出程序第三方退出本合同應(yīng)提前三十日書面通知甲方和乙方，并說明退出原因。18.3第三方退出后果第三方退出本合同后，雙方應(yīng)按照合同約定處理尚未履行的義務(wù)和權(quán)利。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.會員服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求和說明：本附件為本合同的核心內(nèi)容，規(guī)定了會員服務(wù)的具體條款，包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)費用、會員權(quán)益、會員義務(wù)等。2.會員服務(wù)細(xì)則詳細(xì)要求和說明：本附件是對會員服務(wù)協(xié)議的具體細(xì)化和補充，包括積分規(guī)則、優(yōu)惠活動規(guī)則、會員等級提升規(guī)則等。3.第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求和說明：本附件是甲方與第三方簽訂的服務(wù)協(xié)議，明確了第三方提供的服務(wù)內(nèi)容、費用、責(zé)任等。4.支付協(xié)議詳細(xì)要求和說明：本附件是甲方與支付服務(wù)提供商簽訂的協(xié)議，規(guī)定了支付方式、支付安全、退款政策等。5.物流配送協(xié)議詳細(xì)要求和說明：本附件是甲方與物流服務(wù)提供商簽訂的協(xié)議，規(guī)定了配送方式、配送時間、配送費用等。6.爭議解決規(guī)則詳細(xì)要求和說明：本附件規(guī)定了爭議解決的方式、程序、費用等，包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟等。7.保密協(xié)議詳細(xì)要求和說明：本附件規(guī)定了甲方、乙方和第三方在履行合同過程中應(yīng)遵守的保密義務(wù)。8.合同變更協(xié)議詳細(xì)要求和說明：本附件規(guī)定了合同變更的程序、內(nèi)容、生效日期等。9.合同解除協(xié)議詳細(xì)要求和說明：本附件規(guī)定了合同解除的條件、程序、后果等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未按時支付會員服務(wù)費用責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方未在合同約定的時間內(nèi)支付會員服務(wù)費用，視為違約。示例說明：乙方應(yīng)在合同簽訂后七個工作日內(nèi)支付會員服務(wù)費用，若逾期未支付，乙方應(yīng)向甲方支付滯納金。2.甲方未提供約定服務(wù)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方未按照合同約定提供會員服務(wù)，視為違約。示例說明：甲方應(yīng)在會員服務(wù)期限內(nèi)提供約定的服務(wù)，若未能提供，甲方應(yīng)向乙方退還部分或全部費用。3.第三方未履行服務(wù)協(xié)議責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：第三方未按照與甲方簽訂的服務(wù)協(xié)議履行職責(zé)，視為違約。示例說明：第三方應(yīng)按照服務(wù)協(xié)議提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，若服務(wù)不符合標(biāo)準(zhǔn)，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.乙方泄露個人信息責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方在履行合同過程中泄露個人信息，視為違約。示例說明：乙方應(yīng)保護(hù)個人信息的安全，若泄露，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.甲方泄露商業(yè)秘密責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方在履行合同過程中泄露商業(yè)秘密，視為違約。示例說明：甲方應(yīng)保護(hù)商業(yè)秘密的安全，若泄露，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。6.不可抗力導(dǎo)致合同無法履行責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。示例說明：如遇自然災(zāi)害、政府行為等不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法履行，雙方均不承擔(dān)責(zé)任。全文完。2025年度電子商務(wù)平臺會員服務(wù)合同2本合同目錄一覽第一條合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息第二條合同簽訂時間及生效日期2.1合同簽訂時間2.2合同生效日期第三條會員服務(wù)內(nèi)容3.1會員權(quán)益3.2服務(wù)期限3.3服務(wù)范圍第四條會員費用及支付方式4.1會員費用標(biāo)準(zhǔn)4.2支付方式4.3付款時間第五條會員服務(wù)條款5.1會員資格獲取5.2會員服務(wù)變更5.3會員服務(wù)終止第六條會員隱私保護(hù)6.1隱私政策6.2數(shù)據(jù)安全6.3用戶信息查詢與修改第七條爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決程序7.3爭議解決機構(gòu)第八條合同解除8.1合同解除條件8.2合同解除程序8.3合同解除后的處理第九條合同違約責(zé)任9.1違約行為界定9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約金計算方式第十條合同生效、變更與解除10.1合同生效10.2合同變更10.3合同解除第十一條法律適用及管轄11.1法律適用11.2管轄法院第十二條其他約定事項12.1合同附件12.2通知與送達(dá)12.3合同解除條件12.4合同終止第十三條合同解除后的處理13.1合同解除程序13.2合同解除后的處理13.3合同解除后的責(zé)任承擔(dān)第十四條合同份數(shù)及保管14.1合同份數(shù)14.2合同保管第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1甲方基本信息甲方名稱：___________甲方地址：___________甲方聯(lián)系人：___________甲方聯(lián)系電話：___________甲方電子郵箱：___________1.2乙方基本信息乙方名稱：___________乙方地址：___________乙方聯(lián)系人：___________乙方聯(lián)系電話：___________乙方電子郵箱：___________第二條合同簽訂時間及生效日期2.1合同簽訂時間：____年____月____日2.2合同生效日期：自雙方簽字（或蓋章）之日起生效第三條會員服務(wù)內(nèi)容3.1會員權(quán)益3.1.1享有專屬優(yōu)惠價格3.1.2享受購物積分累計3.1.3獲得會員專享活動資格3.2服務(wù)期限3.2.1本合同服務(wù)期限為____個月，自合同生效之日起計算3.2.2服務(wù)期限到期后，會員可續(xù)費繼續(xù)享受會員權(quán)益3.3服務(wù)范圍3.3.1適用于甲方電子商務(wù)平臺所有商品和服務(wù)第四條會員費用及支付方式4.1會員費用標(biāo)準(zhǔn)4.1.1會員費用為：____元/年4.1.2會員費用包含服務(wù)期限內(nèi)的所有會員權(quán)益4.2支付方式4.2.1乙方應(yīng)在合同簽訂后____個工作日內(nèi)，將會員費用支付至甲方指定賬戶4.2.2支付方式：____（如銀行轉(zhuǎn)賬、在線支付等）4.3付款時間4.3.1每年會員費用于每年的____月____日前支付第五條會員服務(wù)條款5.1會員資格獲取5.1.1乙方需通過甲方電子商務(wù)平臺注冊賬戶，并支付會員費用，獲得會員資格5.1.2甲方有權(quán)對會員資格進(jìn)行審核，如不符合會員條件，甲方有權(quán)拒絕會員資格5.2會員服務(wù)變更5.2.1甲方有權(quán)根據(jù)市場情況和自身需求調(diào)整會員服務(wù)內(nèi)容，無需提前通知乙方5.3會員服務(wù)終止5.3.1如乙方違反本合同規(guī)定，甲方有權(quán)終止其會員資格第六條會員隱私保護(hù)6.1隱私政策6.1.1甲方承諾遵守國家有關(guān)隱私保護(hù)的法律法規(guī)，對會員個人信息嚴(yán)格保密6.1.2未經(jīng)會員同意，甲方不得向任何第三方透露會員個人信息6.2數(shù)據(jù)安全6.2.1甲方采取必要的技術(shù)和管理措施，確保會員數(shù)據(jù)的安全6.2.2如發(fā)生數(shù)據(jù)泄露事件，甲方應(yīng)在第一時間通知會員，并采取相應(yīng)補救措施6.3用戶信息查詢與修改6.3.1會員有權(quán)查詢和修改自己的個人信息6.3.2會員需通過甲方電子商務(wù)平臺提供的查詢和修改功能進(jìn)行操作第七條爭議解決7.1爭議解決方式7.1.1雙方發(fā)生爭議時，應(yīng)通過友好協(xié)商解決7.1.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟7.2爭議解決程序7.2.1爭議雙方應(yīng)在爭議發(fā)生后____個工作日內(nèi)提交爭議解決申請7.2.2爭議解決過程中，雙方應(yīng)積極配合，提供相關(guān)證據(jù)材料7.3爭議解決機構(gòu)7.3.1爭議解決機構(gòu)為合同簽訂地人民法院第八條合同解除8.1合同解除條件8.1.1甲方解除合同的條件：（1）乙方未按約定支付會員費用；（2）乙方違反合同約定，嚴(yán)重?fù)p害甲方利益；（3）法律法規(guī)規(guī)定或雙方約定的其他解除條件。8.1.2乙方解除合同的條件：（1）甲方未按約定提供服務(wù)；（2）甲方違反合同約定，嚴(yán)重?fù)p害乙方利益；（3）法律法規(guī)規(guī)定或雙方約定的其他解除條件。8.2合同解除程序8.2.1雙方協(xié)商一致解除合同的，應(yīng)簽訂書面解除協(xié)議；8.2.2一方提出解除合同，另一方同意的，應(yīng)簽訂書面解除協(xié)議；8.2.3一方提出解除合同，另一方不同意，但符合解除條件的，可向人民法院提起訴訟。8.3合同解除后的處理8.3.1合同解除后，雙方應(yīng)立即停止履行合同約定的權(quán)利和義務(wù)；8.3.2甲方應(yīng)退還乙方已支付的會員費用；8.3.3雙方應(yīng)妥善處理合同解除后的善后事宜。第九條合同違約責(zé)任9.1違約行為界定9.1.1甲方違約行為：（1）未按約定提供服務(wù)；（2）泄露會員個人信息；（3）其他違反合同約定的行為。9.1.2乙方違約行為：（1）未按約定支付會員費用；（2）違反合同約定，損害甲方利益；（3）其他違反合同約定的行為。9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.2.1甲方違約，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償乙方損失；9.2.2乙方違約，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金。9.3違約金計算方式9.3.1違約金按實際損失的一定比例計算，最高不超過合同總金額的____%。第十條合同生效、變更與解除10.1合同生效本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.2合同變更10.2.1合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補充協(xié)議；10.2.2補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.3合同解除10.3.1合同解除按第八條規(guī)定執(zhí)行。第十一條法律適用及管轄11.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。11.2管轄法院本合同爭議的解決，由合同簽訂地人民法院管轄。第十二條其他約定事項12.1合同附件（1）會員服務(wù)細(xì)則；（2）隱私政策；（3）支付方式說明；（4）其他雙方約定的附件。12.2通知與送達(dá)12.2.1通知：一方應(yīng)以書面形式向另一方發(fā)送通知，通知應(yīng)以掛號信、特快專遞或電子郵件等方式送達(dá)；12.2.2送達(dá)：送達(dá)日期以實際收到通知為準(zhǔn)。12.3合同解除條件12.3.1合同解除條件按第八條規(guī)定執(zhí)行。第十三條合同解除后的處理13.1合同解除程序13.1.1雙方協(xié)商一致解除合同的，應(yīng)簽訂書面解除協(xié)議；13.1.2一方提出解除合同，另一方同意的，應(yīng)簽訂書面解除協(xié)議；13.1.3一方提出解除合同，另一方不同意，但符合解除條件的，可向人民法院提起訴訟。13.2合同解除后的處理13.2.1合同解除后，雙方應(yīng)立即停止履行合同約定的權(quán)利和義務(wù)；13.2.2甲方應(yīng)退還乙方已支付的會員費用；13.2.3雙方應(yīng)妥善處理合同解除后的善后事宜。第十四條合同份數(shù)及保管14.1合同份數(shù)本合同一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。14.2合同保管雙方應(yīng)妥善保管合同文本，確保合同的有效性和完整性。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方是指在合同履行過程中，經(jīng)甲乙雙方同意介入合同關(guān)系，提供中介、咨詢、技術(shù)服務(wù)或其他相關(guān)服務(wù)的獨立第三方機構(gòu)或個人。第二條第三方介入的同意2.1甲乙雙方同意，在合同履行過程中，如需第三方介入，應(yīng)事先書面通知對方，并取得對方的同意。第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方介入合同關(guān)系后，其責(zé)任限額如下：3.1.1第三方在提供中介、咨詢、技術(shù)服務(wù)等過程中，因自身原因?qū)е潞贤男惺〉?，其?zé)任限額為乙方支付給甲方的會員費用總額的____%；3.1.2第三方在提供技術(shù)服務(wù)過程中，因技術(shù)故障或錯誤導(dǎo)致合同履行失敗的，其責(zé)任限額為乙方支付給甲方的會員費用總額的____%；3.1.3第三方在提供其他相關(guān)服務(wù)過程中，因自身原因?qū)е潞贤男惺〉?，其?zé)任限額為乙方支付給甲方的會員費用總額的____%。第四條第三方權(quán)利與義務(wù)4.1第三方權(quán)利：4.1.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，收取相應(yīng)的服務(wù)費用；4.1.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的資料和信息，以便其履行合同義務(wù)。4.2第三方義務(wù)：4.2.1第三方應(yīng)按照合同約定，履行中介、咨詢、技術(shù)服務(wù)等職責(zé)；4.2.2第三方應(yīng)確保其提供的服務(wù)符合國家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；4.2.3第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和隱私。第五條第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲方的關(guān)系：5.1.1第三方與甲方之間不存在直接合同關(guān)系，甲方與乙方之間的合同關(guān)系不因第三方的介入而改變；5.1.2第三方在履行合同過程中，如需與甲方進(jìn)行溝通，應(yīng)通過乙方進(jìn)行。5.2第三方與乙方的關(guān)系：5.2.1第三方與乙方之間不存在直接合同關(guān)系，乙方與甲方之間的合同關(guān)系不因第三方的介入而改變；5.2.2第三方在履行合同過程中，如需與乙方進(jìn)行溝通，應(yīng)通過甲方進(jìn)行。第六條第三方介入的合同變更6.1第三方介入后，如需對合同內(nèi)容進(jìn)行變更，應(yīng)經(jīng)甲乙雙方同意，并由第三方與甲乙雙方簽訂補充協(xié)議。第七條第三方介入的合同解除7.1第三方介入后，如需解除合同，應(yīng)經(jīng)甲乙雙方同意，并由第三方與甲乙雙方簽訂解除協(xié)議。第八條第三方介入的爭議解決8.1第三方介入后，如發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；8.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條第三方介入的合同終止9.1第三方介入的合同終止，應(yīng)按照合同約定或雙方協(xié)商一致的方式辦理。第十條第三方介入的合同生效10.1第三方介入的合同生效，應(yīng)自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第十一條第三方介入的合同附件11.1.1第三方服務(wù)協(xié)議；11.1.2第三方責(zé)任限額說明；11.1.3第三方權(quán)利與義務(wù)說明；11.1.4第三方與其他各方的劃分說明。第十二條第三方介入的合同保管12.1第三方介入的合同，甲乙雙方應(yīng)妥善保管，確保合同的有效性和完整性。第十三條第三方介入的合同解釋13.1本合同中“第三方”一詞，如無特別說明，指介入合同關(guān)系的獨立第三方機構(gòu)或個人。第十四條第三方介入的合同補充14.1本合同如有未盡事宜，可由甲乙雙方另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：會員服務(wù)細(xì)則要求：詳細(xì)列出會員服務(wù)的具體內(nèi)容、使用規(guī)則、優(yōu)惠活動等，確保會員了解其權(quán)益和義務(wù)。說明：本附件作為合同的重要組成部分，會員在享受服務(wù)前應(yīng)仔細(xì)閱讀。2.附件二：隱私政策要求：明確甲方對會員個人信息的收集、使用、存儲和保護(hù)的規(guī)則，符合國家相關(guān)法律法規(guī)。說明：本附件旨在保護(hù)會員的隱私權(quán)益，會員在注冊成為會員時應(yīng)仔細(xì)閱讀。3.附件三：支付方式說明要求：詳細(xì)列出甲方接受的支付方式、支付流程、退款政策等，確保會員了解支付相關(guān)事宜。說明：本附件旨在方便會員進(jìn)行支付操作，減少支付過程中的問題。4.附件四：第三方服務(wù)協(xié)議要求：明確第三方介入合同關(guān)系后的服務(wù)內(nèi)容、權(quán)利義務(wù)、責(zé)任限額等，確保各方權(quán)益。說明：本附件作為合同的一部分，第三方在提供服務(wù)前應(yīng)仔細(xì)閱讀。5.附件五：第三方責(zé)任限額說明要求：詳細(xì)列出第三方介入后可能發(fā)生的違約行為及對應(yīng)的責(zé)任限額，確保各方權(quán)益。說明：本附件旨在明確第三方責(zé)任，減少合同履行過程中的糾紛。6.附件六：第三方權(quán)利與義務(wù)說明要求：明確第三方介入合同關(guān)系后的權(quán)利和義務(wù)，確保第三方在履行職責(zé)時有所遵循。說明：本附件旨在規(guī)范第三方行為，提高合同履行的效率。7.附件七：第三方與其他各方的劃分說明要求：明確第三方與甲乙雙方的關(guān)系，確保各方在合同履行過程中的權(quán)益。說明：本附件旨在明確各方責(zé)任，減少合同履行過程中的糾紛。8.附件八：第三方介入的合同變更、解除、爭議解決、終止等說明要求：詳細(xì)列出第三方介入后的合同變更、解除、爭議解決、終止等相關(guān)事宜，確保各方權(quán)益。說明：本附件旨在明確合同履行過程中的各種情況，減少糾紛。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1甲方違約行為：（1）未按約定提供服務(wù)；（2）泄露會員個人信息；（3）未按約定退還會員費用；（4）其他違反合同約定的行為。1.2乙方違約行為：（1）未按約定支付會員費用；（2）違反合同約定，損害甲方利益；（3）未按約定提供會員信息；（4）其他違反合同約定的行為。1.3第三方違約行為：（1）未按約定提供服務(wù)；（2）泄露甲乙雙方商業(yè)秘密和隱私；（3）未按約定收取服務(wù)費用；（4）其他違反合同約定的行為。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1甲方違約責(zé)任認(rèn)定：（1）賠償乙方因甲方違約造成的直接經(jīng)濟損失；（2）承擔(dān)因甲方違約給乙方造成的合理費用；（3）支付違約金，違約金數(shù)額按合同約定執(zhí)行。2.2乙方違約責(zé)任認(rèn)定：（1）賠償甲方因乙方違約造成的直接經(jīng)濟損失；（2）承擔(dān)因乙方違約給甲方造成的合理費用；（3）支付違約金，違約金數(shù)額按合同約定執(zhí)行。2.3第三方違約責(zé)任認(rèn)定：（1）賠償甲乙雙方因第三方違約造成的直接經(jīng)濟損失；（2）承擔(dān)因第三方違約給甲乙雙方造成的合理費用；（3）支付違約金，違約金數(shù)額按合同約定執(zhí)行。3.示例說明：3.1甲方未按約定提供服務(wù)，導(dǎo)致乙方無法正常使用會員權(quán)益，甲方應(yīng)賠償乙方因違約造成的經(jīng)濟損失，并支付違約金。全文完。2025年度電子商務(wù)平臺會員服務(wù)合同3合同編號_________一、合同主體1.1甲方：名稱：（填寫甲方名稱）地址：（填寫甲方地址）聯(lián)系人：（填寫甲方聯(lián)系人姓名）聯(lián)系電話：（填寫甲方聯(lián)系電話）1.2乙方：名稱：（填寫乙方名稱）地址：（填寫乙方地址）聯(lián)系人：（填寫乙方聯(lián)系人姓名）聯(lián)系電話：（填寫乙方聯(lián)系電話）1.3其他相關(guān)方：（如有其他相關(guān)方，在此處填寫相關(guān)方名稱、地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話）二、合同前言2.1背景和目的：隨著電子商務(wù)行業(yè)的快速發(fā)展，為滿足廣大商家和消費者的需求，甲方?jīng)Q定開展電子商務(wù)平臺會員服務(wù)業(yè)務(wù)。本合同的簽訂旨在明確甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)，保障雙方合法權(quán)益，共同推進(jìn)電子商務(wù)平臺會員服務(wù)業(yè)務(wù)的發(fā)展。2.2合同依據(jù)：1.《中華人民共和國合同法》2.《中華人民共和國電子商務(wù)法》3.《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》4.相關(guān)法律法規(guī)及政策規(guī)定三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于：1.會員專屬優(yōu)惠活動2.會員專屬積分兌換3.會員專屬售后服務(wù)4.會員專屬產(chǎn)品推薦3.2關(guān)鍵詞解釋：1.電子商務(wù)平臺：指甲方運營的電子商務(wù)網(wǎng)站及其移動應(yīng)用2.會員服務(wù)：指甲方為會員提供的各類增值服務(wù)3.會員：指經(jīng)甲方審核通過并注冊成為電子商務(wù)平臺會員的個人或商家四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)：1.甲方有權(quán)根據(jù)市場情況調(diào)整會員服務(wù)內(nèi)容、價格和優(yōu)惠活動2.甲方有權(quán)對乙方商家和消費者進(jìn)行會員資格審核3.甲方有權(quán)對會員服務(wù)過程中發(fā)生的糾紛進(jìn)行處理4.甲方應(yīng)保證會員服務(wù)的質(zhì)量和安全性5.甲方應(yīng)按照合同約定及時向乙方商家和消費者提供會員服務(wù)4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)：1.乙方有權(quán)在合同約定的范圍內(nèi)使用會員服務(wù)2.乙方應(yīng)按照合同約定繳納會員費用3.乙方應(yīng)遵守電子商務(wù)平臺的規(guī)章制度，不得進(jìn)行違法、違規(guī)行為4.乙方應(yīng)如實提供個人信息，確保信息真實、準(zhǔn)確5.乙方應(yīng)積極配合甲方對會員服務(wù)過程中發(fā)生的糾紛進(jìn)行處理五、履行條款5.1合同履行時間：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，至2025年12月31日止。5.2合同履行地點：本合同履行地點為電子商務(wù)平臺及其移動應(yīng)用。5.3合同履行方式：甲方通過電子商務(wù)平臺及其移動應(yīng)用向乙方商家和消費者提供會員服務(wù)，乙方通過電子商務(wù)平臺及其移動應(yīng)用使用會員服務(wù)。六、合同的生效和終止6.1生效條件：本合同經(jīng)甲乙雙方簽字（或蓋章）后生效。6.2終止條件：1.合同期限屆滿2.雙方協(xié)商一致解除合同3.一方違約，經(jīng)另一方書面通知后30日內(nèi)未采取補救措施4.因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行6.3終止程序：1.雙方協(xié)商一致解除合同的，應(yīng)簽訂書面解除協(xié)議2.一方違約導(dǎo)致合同解除的，守約方有權(quán)解除合同，并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任6.4終止后果：1.合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定結(jié)算相關(guān)費用2.本合同終止不影響雙方之間已發(fā)生的債權(quán)債務(wù)的履行3.本合同終止后，雙方應(yīng)互相歸還對方提供的物品和資料七、費用與支付7.1費用構(gòu)成：1.會員服務(wù)費：乙方根據(jù)甲方提供的會員服務(wù)等級，按照約定的費用標(biāo)準(zhǔn)支付會員服務(wù)費。2.優(yōu)惠活動費用：乙方在參與甲方舉辦的優(yōu)惠活動中，按照活動規(guī)則支付相應(yīng)的費用。3.積分兌換費用：乙方使用積分兌換商品或服務(wù)時，按照兌換規(guī)則支付相應(yīng)的費用。4.售后服務(wù)費用：乙方享受甲方提供的售后服務(wù)時，按照服務(wù)內(nèi)容支付相應(yīng)的費用。7.2支付方式：1.乙方可以選擇銀行轉(zhuǎn)賬、在線支付、移動支付等支付方式進(jìn)行支付。2.甲方應(yīng)提供多種支付方式供乙方選擇，并確保支付過程的安全、便捷。7.3支付時間：1.乙方應(yīng)在合同約定的支付時間內(nèi)完成支付。2.如有特殊情況，乙方應(yīng)提前與甲方協(xié)商，并取得甲方書面同意。7.4支付條款：1.甲方應(yīng)在收到乙方支付款項后，及時為乙方開通會員服務(wù)。2.甲方應(yīng)在合同約定的支付時間內(nèi)，向乙方開具正規(guī)發(fā)票。八、違約責(zé)任8.1甲方違約：1.甲方未按合同約定提供會員服務(wù)的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為會員服務(wù)費的一倍。2.甲方泄露乙方商業(yè)秘密的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.2乙方違約：1.乙方未按合同約定支付費用的，應(yīng)向甲方支付滯納金，滯納金為應(yīng)支付費用的一定比例。2.乙方違反合同約定，給甲方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.3賠償金額和方式：1.違約責(zé)任的具體賠償金額和方式，雙方可根據(jù)實際情況協(xié)商確定。2.如協(xié)商不成，可依法向人民法院提起訴訟。九、保密條款9.1保密內(nèi)容：1.甲方提供的會員服務(wù)內(nèi)容、優(yōu)惠活動信息、積分兌換規(guī)則等商業(yè)秘密。2.乙方提供的個人信息、交易記錄等涉及個人隱私的內(nèi)容。9.2保密期限：本合同簽訂之日起至合同終止后三年內(nèi)。9.3保密履行方式：1.雙方應(yīng)采取合理措施，確保保密內(nèi)容的保密性。2.雙方不得泄露、復(fù)制、傳播保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義：本合同所指不可抗力，是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。10.2不可抗力事件：1.自然災(zāi)害：地震、洪水、臺風(fēng)等。2.戰(zhàn)爭：戰(zhàn)爭、軍事沖突等。3.政府行為：政府政策調(diào)整、法律法規(guī)變更等。10.3不可抗力發(fā)生時的責(zé)任和義務(wù)：1.發(fā)生不可抗力事件時，雙方應(yīng)及時通知對方，并提供相關(guān)證明材料。2.不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行的，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。10.4不可抗力實例：1.自然災(zāi)害：地震、洪水、臺風(fēng)等。2.戰(zhàn)爭：戰(zhàn)爭、軍事沖突等。3.政府行為：政府政策調(diào)整、法律法規(guī)變更等。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決：1.雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決。2.協(xié)商不成的，可依法向人民法院提起訴訟。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟：1.雙方協(xié)商不成的，可申請仲裁或向人民法院提起訴訟。2.仲裁或訴訟的管轄法院為甲方所在地人民法院。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定：1.未經(jīng)對方同意，任何一方不得將合同的權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。2.經(jīng)雙方協(xié)商一致，合同可以轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形：1.合同涉及國家秘密、商業(yè)秘密等敏感信息。2.合同約定不得轉(zhuǎn)讓的其他情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留：1.甲方保留對本合同內(nèi)容的最終解釋權(quán)。2.甲方保留對電子商務(wù)平臺會員服務(wù)業(yè)務(wù)進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化的權(quán)利。13.2特殊權(quán)力保留：1.甲方保留對乙方違規(guī)行為的處理權(quán)。2.甲方保留在合同履行過程中發(fā)現(xiàn)乙方存在欺詐、虛假宣傳等行為的解除合同權(quán)。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序：1.合同的修改和補充，應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行。2.修改和補充的內(nèi)容，應(yīng)與本合同具有同等法律效力。14.2修改和補充效力：1.修改和補充的內(nèi)容，自雙方簽字（或蓋