二零二五版高端寫字樓物業(yè)管理合同樣本3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四版高端寫字樓物業(yè)管理合同樣本本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方1.2物業(yè)服務(wù)方1.3物業(yè)服務(wù)區(qū)域2.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1公共區(qū)域清潔2.2公共區(qū)域綠化2.3公共區(qū)域安全2.4設(shè)施設(shè)備維護(hù)2.5停車場管理2.6保安巡邏2.7緊急事件處理2.8客戶服務(wù)3.物業(yè)管理費(fèi)用3.1物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.2物業(yè)管理費(fèi)繳納方式3.3物業(yè)管理費(fèi)繳納期限3.4物業(yè)管理費(fèi)調(diào)整機(jī)制4.物業(yè)管理合同期限4.1合同起始日期4.2合同終止日期4.3合同續(xù)簽條件5.物業(yè)管理方權(quán)利與義務(wù)5.1權(quán)利5.1.1物業(yè)管理方對物業(yè)的占有和使用5.1.2物業(yè)管理方對物業(yè)的維護(hù)和管理5.1.3物業(yè)管理方對物業(yè)的收益分配5.2義務(wù)5.2.1物業(yè)管理方對物業(yè)的保養(yǎng)和維護(hù)5.2.2物業(yè)管理方對物業(yè)的安全保障5.2.3物業(yè)管理方對客戶的滿意度保障6.物業(yè)服務(wù)方權(quán)利與義務(wù)6.1權(quán)利6.1.1物業(yè)服務(wù)方對物業(yè)的占有和使用6.1.2物業(yè)服務(wù)方對物業(yè)的維護(hù)和管理6.1.3物業(yè)服務(wù)方對物業(yè)的收益分配6.2義務(wù)6.2.1物業(yè)服務(wù)方對物業(yè)的保養(yǎng)和維護(hù)6.2.2物業(yè)服務(wù)方對物業(yè)的安全保障6.2.3物業(yè)服務(wù)方對客戶的滿意度保障7.客戶權(quán)利與義務(wù)7.1權(quán)利7.1.1客戶對物業(yè)的占有和使用7.1.2客戶對物業(yè)的投訴和建議7.1.3客戶對物業(yè)的退租和續(xù)租權(quán)利7.2義務(wù)7.2.1客戶對物業(yè)的合理使用7.2.2客戶對物業(yè)的遵守管理規(guī)定7.2.3客戶對物業(yè)的合理繳費(fèi)8.違約責(zé)任8.1物業(yè)管理方違約責(zé)任8.2物業(yè)服務(wù)方違約責(zé)任8.3客戶違約責(zé)任9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機(jī)構(gòu)9.3爭議解決期限10.合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序10.3合同解除后的處理11.合同附件11.1物業(yè)管理方資質(zhì)證明11.2物業(yè)服務(wù)方資質(zhì)證明11.3物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容清單11.4物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)12.合同生效12.1合同生效條件12.2合同生效日期13.合同修改13.1合同修改程序13.2合同修改效力14.其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方1.1.1名稱：物業(yè)管理有限公司1.1.2注冊地址：市區(qū)路號(hào)1.1.3法定代表人：1.1.4聯(lián)系電話：1381.1.5傳真號(hào)碼：01056781.2物業(yè)服務(wù)方1.2.1名稱：物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司1.2.2注冊地址：市區(qū)路號(hào)1.2.3法定代表人：1.2.4聯(lián)系電話：13956781.2.5傳真號(hào)碼：010876543211.3物業(yè)服務(wù)區(qū)域1.3.1物業(yè)服務(wù)區(qū)域位于市區(qū)路號(hào)，占地面積平方米，建筑面積平方米，包括但不限于寫字樓、地下停車場、配套設(shè)施等。2.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1公共區(qū)域清潔2.1.1每日對公共區(qū)域進(jìn)行清潔，包括但不限于地面、墻面、電梯、衛(wèi)生間等。2.1.2定期進(jìn)行公共區(qū)域消毒，確保環(huán)境衛(wèi)生。2.2公共區(qū)域綠化2.2.1每日對公共區(qū)域綠化進(jìn)行澆水、修剪和施肥，保持綠化美觀。2.2.2定期進(jìn)行綠化病蟲害防治，確保綠化植物健康生長。2.3公共區(qū)域安全2.3.124小時(shí)保安巡邏，確保公共區(qū)域安全。2.3.2定期檢查消防設(shè)施，確保消防設(shè)施完好。2.4設(shè)施設(shè)備維護(hù)2.4.1定期對公共區(qū)域的電梯、空調(diào)、照明等設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。2.4.2及時(shí)修復(fù)損壞的設(shè)施設(shè)備，確保正常運(yùn)行。2.5停車場管理2.5.1對停車場進(jìn)行合理規(guī)劃，確保車輛有序停放。2.5.2收取停車費(fèi)用，用于停車場設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理。2.6保安巡邏2.6.1保安人員24小時(shí)巡邏，確保物業(yè)區(qū)域內(nèi)安全。2.6.2及時(shí)處理突發(fā)事件，確保客戶人身和財(cái)產(chǎn)安全。2.7緊急事件處理2.7.1制定緊急事件應(yīng)急預(yù)案，確保在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)能夠迅速應(yīng)對。2.7.2定期組織應(yīng)急演練，提高應(yīng)急處置能力。2.8客戶服務(wù)2.8.1設(shè)立客戶服務(wù)中心，為客戶提供咨詢、投訴等服務(wù)。2.8.2及時(shí)處理客戶投訴，確?？蛻魸M意度。3.物業(yè)管理費(fèi)用3.1物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.1.1物業(yè)管理費(fèi)按建筑面積計(jì)算，每平方米每月元。3.1.2物業(yè)管理費(fèi)按季度繳納，每季度元。3.2物業(yè)管理費(fèi)繳納方式3.2.1物業(yè)管理費(fèi)可通過銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金或支票方式繳納。3.2.2繳納期限為每季度第一個(gè)月。3.3物業(yè)管理費(fèi)繳納期限3.3.1物業(yè)管理費(fèi)繳納期限為每季度第一個(gè)月。3.4物業(yè)管理費(fèi)調(diào)整機(jī)制3.4.1物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)可根據(jù)市場行情和實(shí)際服務(wù)成本進(jìn)行調(diào)整。3.4.2物業(yè)管理費(fèi)調(diào)整需提前一個(gè)月通知客戶。8.違約責(zé)任8.1物業(yè)管理方違約責(zé)任8.1.1若物業(yè)管理方未能履行合同約定的物業(yè)管理服務(wù)，應(yīng)向物業(yè)服務(wù)方支付違約金，違約金為合同約定服務(wù)費(fèi)用的一倍。8.1.2若物業(yè)管理方未按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)，每逾期一日，應(yīng)按物業(yè)管理費(fèi)的1%向物業(yè)服務(wù)方支付滯納金。8.2物業(yè)服務(wù)方違約責(zé)任8.2.1若物業(yè)服務(wù)方未能按照合同約定提供服務(wù)，應(yīng)向物業(yè)管理方支付違約金，違約金為合同約定服務(wù)費(fèi)用的一倍。8.2.2若物業(yè)服務(wù)方因自身原因?qū)е驴蛻糌?cái)產(chǎn)損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.3客戶違約責(zé)任8.3.1若客戶未按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)，每逾期一日，應(yīng)按物業(yè)管理費(fèi)的1%向物業(yè)管理方支付滯納金。8.3.2若客戶違反物業(yè)管理規(guī)定，造成公共財(cái)產(chǎn)損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。9.爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。9.1.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機(jī)構(gòu)9.2.1爭議解決機(jī)構(gòu)為市區(qū)仲裁委員會(huì)。9.3爭議解決期限9.3.1爭議解決期限為自爭議發(fā)生之日起30日內(nèi)。10.合同解除10.1合同解除條件10.1.1合同雙方協(xié)商一致，可以解除合同。10.1.2物業(yè)管理方或物業(yè)服務(wù)方違約，另一方有權(quán)解除合同。10.1.3發(fā)生不可抗力，致使合同無法履行。10.2合同解除程序10.2.1雙方應(yīng)提前30日書面通知對方解除合同。10.2.2解除合同后，雙方應(yīng)按照合同約定辦理相關(guān)事宜。10.3合同解除后的處理10.3.1合同解除后，物業(yè)管理方應(yīng)將物業(yè)交還給物業(yè)服務(wù)方。10.3.2雙方應(yīng)按照合同約定結(jié)算剩余費(fèi)用。11.合同附件11.1物業(yè)管理方資質(zhì)證明11.1.1物業(yè)管理方應(yīng)提供有效的營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書等文件。11.2物業(yè)服務(wù)方資質(zhì)證明11.2.1物業(yè)服務(wù)方應(yīng)提供有效的營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書等文件。11.3物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容清單11.3.1列明物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容的具體項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)時(shí)間。11.4物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)11.4.1列明物業(yè)管理費(fèi)用的構(gòu)成、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)項(xiàng)目。12.合同生效12.1合同生效條件12.1.1雙方簽字蓋章后合同生效。12.2合同生效日期12.2.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.合同修改13.1合同修改程序13.1.1任何一方提出修改合同內(nèi)容，需書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂補(bǔ)充協(xié)議。13.2合同修改效力13.2.1補(bǔ)充協(xié)議與原合同具有同等法律效力。14.其他約定事項(xiàng)14.1本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。14.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方介入15.1.1指在合同履行過程中，為了實(shí)現(xiàn)合同目的或解決合同履行中的問題，由合同雙方共同邀請或由一方邀請的，對合同履行具有協(xié)助、監(jiān)督或仲裁等職能的獨(dú)立第三方。15.1.2第三方可以是但不限于中介機(jī)構(gòu)、律師事務(wù)所、會(huì)計(jì)師事務(wù)所、仲裁機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入的范圍a)合同履行的監(jiān)督與協(xié)調(diào)；b)合同糾紛的調(diào)解或仲裁；c)物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量的評估；d)物業(yè)管理費(fèi)用的審計(jì)；e)物業(yè)安全管理與風(fēng)險(xiǎn)控制。16.第三方介入的程序16.1第三方介入的邀請16.1.1合同雙方均可邀請第三方介入，但需書面通知對方，并說明邀請第三方的理由和目的。16.2第三方介入的接受16.2.1第三方在收到邀請后，應(yīng)書面確認(rèn)是否接受邀請，并在接受后明確介入的具體職責(zé)和權(quán)限。16.3第三方介入的協(xié)議16.2.1合同雙方與第三方應(yīng)簽訂第三方介入?yún)f(xié)議，明確第三方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)。17.第三方的責(zé)任限額17.1第三方的責(zé)任17.1.1第三方在合同履行過程中的責(zé)任，限于其在第三方介入?yún)f(xié)議中約定的范圍和責(zé)任限額。17.2責(zé)任限額17.2.1第三方的責(zé)任限額由合同雙方在第三方介入?yún)f(xié)議中約定，一般包括但不限于：a)誤判責(zé)任；b)延誤責(zé)任；c)保密責(zé)任；d)損害賠償。17.3超過責(zé)任限額的賠償17.3.1若第三方在履行職責(zé)過程中造成合同雙方損失，超過責(zé)任限額的部分，由第三方自行承擔(dān)。18.第三方與其他各方的責(zé)權(quán)利劃分18.1物業(yè)管理方18.1.1物業(yè)管理方負(fù)責(zé)與第三方溝通，確保第三方介入的順利進(jìn)行。18.1.2物業(yè)管理方應(yīng)配合第三方的工作，提供必要的資料和信息。18.2物業(yè)服務(wù)方18.2.1物業(yè)服務(wù)方負(fù)責(zé)向第三方提供物業(yè)管理服務(wù)的情況，配合第三方進(jìn)行評估和監(jiān)督。18.2.2物業(yè)服務(wù)方應(yīng)接受第三方的評估和監(jiān)督結(jié)果，并采取措施改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。18.3客戶18.3.1客戶有權(quán)向第三方提出投訴和建議，第三方應(yīng)予以重視并處理。18.3.2客戶應(yīng)積極配合第三方的工作，提供必要的資料和信息。18.4第三方18.4.1第三方在合同履行過程中的職責(zé)是獨(dú)立的，不應(yīng)受合同雙方的影響。18.4.2第三方應(yīng)公正、客觀地履行職責(zé)，維護(hù)合同雙方的合法權(quán)益。19.第三方介入的終止19.1第三方介入的終止19.1.1第三方介入?yún)f(xié)議期滿或雙方協(xié)商一致后，第三方介入終止。19.1.2第三方介入終止后，第三方應(yīng)向合同雙方提交書面報(bào)告。20.補(bǔ)充條款20.1本附加條款作為原合同不可分割的一部分，與原合同具有同等法律效力。20.2本附加條款的解釋和執(zhí)行適用中華人民共和國法律。20.3本附加條款的任何修改或補(bǔ)充，均應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并由合同雙方和第三方共同簽署。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)管理方資質(zhì)證明要求：提供有效的營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書、組織機(jī)構(gòu)代碼證等文件。說明：證明物業(yè)管理方具備合法經(jīng)營資格和相應(yīng)的物業(yè)管理資質(zhì)。2.物業(yè)服務(wù)方資質(zhì)證明要求：提供有效的營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書、組織機(jī)構(gòu)代碼證等文件。說明：證明物業(yè)服務(wù)方具備合法經(jīng)營資格和相應(yīng)的物業(yè)管理資質(zhì)。3.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容清單要求：詳細(xì)列明物業(yè)管理服務(wù)的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)時(shí)間。說明：為合同雙方提供明確的物業(yè)管理服務(wù)范圍和標(biāo)準(zhǔn)。4.物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)要求：詳細(xì)列明物業(yè)管理費(fèi)用的構(gòu)成、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)項(xiàng)目。說明：為合同雙方提供物業(yè)管理費(fèi)用的透明度和合理性。5.第三方介入?yún)f(xié)議要求：明確第三方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)，包括責(zé)任限額、工作范圍等。說明：確保第三方在介入過程中的職責(zé)明確，保障合同雙方的合法權(quán)益。6.緊急事件應(yīng)急預(yù)案要求：制定詳細(xì)的緊急事件應(yīng)急預(yù)案，包括事件類型、處理流程、責(zé)任分工等。說明：確保在緊急事件發(fā)生時(shí)，能夠迅速、有效地進(jìn)行應(yīng)對。7.物業(yè)管理合同要求：合同內(nèi)容完整，包括合同雙方的基本信息、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、違約責(zé)任等。說明：作為合同主體，明確合同雙方的權(quán)利和義務(wù)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.物業(yè)管理方違約行為未按時(shí)提供物業(yè)管理服務(wù)未達(dá)到約定的物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量未按約定收取物業(yè)管理費(fèi)違反合同約定，擅自改變物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容說明：物業(yè)管理方未履行合同約定的義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。2.物業(yè)服務(wù)方違約行為未按時(shí)提供物業(yè)服務(wù)未達(dá)到約定的物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)違反合同約定，擅自改變物業(yè)服務(wù)內(nèi)容未按約定收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)說明：物業(yè)服務(wù)方未履行合同約定的義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。3.客戶違約行為未按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)違反物業(yè)管理規(guī)定，造成公共財(cái)產(chǎn)損失違反合同約定，擅自改變物業(yè)使用用途未配合物業(yè)管理方或物業(yè)服務(wù)方的合理要求說明：客戶未履行合同約定的義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。4.違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)違約金：根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度，按合同約定的比例計(jì)算違約金。損害賠償：因違約行為給對方造成的損失，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。合同解除：違約方嚴(yán)重違約，對方有權(quán)解除合同。示例說明：物業(yè)管理方未按時(shí)進(jìn)行公共區(qū)域清潔，導(dǎo)致公共區(qū)域衛(wèi)生狀況惡化，客戶投訴。物業(yè)管理方應(yīng)支付違約金，并承擔(dān)由此造成的客戶損失。物業(yè)服務(wù)方未達(dá)到約定的物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致客戶不滿意。物業(yè)服務(wù)方應(yīng)支付違約金，并采取措施改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。全文完。二零二四版高端寫字樓物業(yè)管理合同樣本1本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同定義與解釋1.2合同雙方基本信息1.3合同簽訂目的與依據(jù)1.4合同生效與終止條款1.5合同變更與解除條件2.物業(yè)管理范圍2.1物業(yè)管理區(qū)域界定2.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.3物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.4物業(yè)管理服務(wù)時(shí)間2.5物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用3.物業(yè)管理職責(zé)與權(quán)利3.1物業(yè)管理方職責(zé)3.2物業(yè)使用方權(quán)利3.3物業(yè)使用方義務(wù)3.4物業(yè)管理方權(quán)利3.5物業(yè)管理方義務(wù)4.物業(yè)使用與管理規(guī)定4.1物業(yè)使用規(guī)范4.2物業(yè)使用限制4.3物業(yè)安全與消防4.4物業(yè)維護(hù)與保養(yǎng)4.5物業(yè)檔案管理5.物業(yè)維修與養(yǎng)護(hù)5.1維修養(yǎng)護(hù)責(zé)任劃分5.2維修養(yǎng)護(hù)申請與處理5.3維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用承擔(dān)5.4維修養(yǎng)護(hù)工程驗(yàn)收5.5維修養(yǎng)護(hù)記錄與報(bào)告6.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用結(jié)算6.1費(fèi)用結(jié)算方式6.2費(fèi)用結(jié)算周期6.3費(fèi)用結(jié)算程序6.4費(fèi)用結(jié)算爭議處理6.5費(fèi)用結(jié)算記錄與報(bào)表7.物業(yè)保險(xiǎn)7.1物業(yè)保險(xiǎn)種類7.2物業(yè)保險(xiǎn)責(zé)任7.3物業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)用7.4物業(yè)保險(xiǎn)合同7.5物業(yè)保險(xiǎn)理賠8.違約責(zé)任8.1違約行為定義8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約賠償計(jì)算8.4違約爭議解決8.5違約責(zé)任免除9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決程序9.3爭議解決地點(diǎn)9.4爭議解決費(fèi)用9.5爭議解決時(shí)效10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件10.3合同解除與終止程序10.4合同解除與終止后的責(zé)任10.5合同解除與終止后的善后處理11.合同附件11.1附件一：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)11.2附件二：物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)11.3附件三：物業(yè)管理費(fèi)繳納辦法11.4附件四：物業(yè)管理責(zé)任劃分表11.5附件五：其他相關(guān)附件12.合同簽署12.1合同簽署地點(diǎn)與時(shí)間12.2合同簽署代表資格12.3合同簽署程序12.4合同簽署文本12.5合同簽署備案13.合同生效與備案13.1合同生效條件13.2合同備案手續(xù)13.3合同備案機(jī)構(gòu)13.4合同備案期限13.5合同備案變更14.其他約定事項(xiàng)14.1特殊條款14.2隱私保護(hù)14.3法律適用與管轄14.4合同份數(shù)與文本效力14.5合同解釋權(quán)第一部分：合同如下：第一條合同概述1.1合同定義與解釋本合同所稱“物業(yè)管理”是指物業(yè)管理方根據(jù)合同約定，對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)進(jìn)行綜合管理，包括但不限于物業(yè)的維護(hù)、保養(yǎng)、維修、安全、消防、環(huán)境衛(wèi)生、綠化、公共設(shè)施設(shè)備的管理與維護(hù)等。1.2合同雙方基本信息物業(yè)管理方：[物業(yè)管理方名稱]，住所地：[物業(yè)管理方住所地]，法定代表人：[物業(yè)管理方法定代表人]，聯(lián)系電話：[物業(yè)管理方聯(lián)系電話]。物業(yè)使用方：[物業(yè)使用方名稱]，住所地：[物業(yè)使用方住所地]，法定代表人：[物業(yè)使用方法定代表人]，聯(lián)系電話：[物業(yè)使用方聯(lián)系電話]。1.3合同簽訂目的與依據(jù)1.4合同生效與終止條款本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。合同有效期為[合同有效期限]，自合同生效之日起計(jì)算。1.5合同變更與解除條件1.5.1合同變更：本合同在履行過程中，如遇國家法律法規(guī)、政策調(diào)整或雙方協(xié)商一致，可對合同內(nèi)容進(jìn)行變更，變更內(nèi)容應(yīng)以書面形式進(jìn)行。（1）物業(yè)管理方未能履行合同約定的物業(yè)管理職責(zé)，經(jīng)物業(yè)使用方書面通知后，物業(yè)管理方在[通知期限]內(nèi)仍未予以改正；（2）物業(yè)使用方嚴(yán)重違反本合同約定，損害物業(yè)管理方合法權(quán)益；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（4）雙方協(xié)商一致解除合同。第二條物業(yè)管理范圍2.1物業(yè)管理區(qū)域界定本物業(yè)管理區(qū)域?yàn)閇物業(yè)管理區(qū)域名稱]，具體范圍詳見附件一。2.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：（1）物業(yè)的日常維護(hù)與保養(yǎng)；（2）物業(yè)的安全、消防管理；（3）公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生、綠化；（4）公共設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維護(hù)與保養(yǎng)；（5）物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)秩序維護(hù)；（6）其他相關(guān)服務(wù)。2.3物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及本合同約定。2.4物業(yè)管理服務(wù)時(shí)間物業(yè)管理服務(wù)時(shí)間為每日[服務(wù)開始時(shí)間]至[服務(wù)結(jié)束時(shí)間]，特殊情況需延長服務(wù)時(shí)間，物業(yè)管理方應(yīng)提前[提前通知時(shí)間]通知物業(yè)使用方。2.5物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用按附件二《物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行，物業(yè)使用方應(yīng)按約定支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。第三條物業(yè)管理職責(zé)與權(quán)利3.1物業(yè)管理方職責(zé)（1）履行物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容，確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)得到良好管理和維護(hù)；（2）制定并執(zhí)行物業(yè)管理規(guī)章制度，保障物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的秩序；（3）接受物業(yè)使用方的監(jiān)督，及時(shí)處理物業(yè)使用方提出的合理要求；（4）定期對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行；（5）其他相關(guān)職責(zé)。3.2物業(yè)使用方權(quán)利（1）享有物業(yè)管理服務(wù)；（2）對物業(yè)管理服務(wù)提出合理要求；（3）參與物業(yè)管理決策；（4）其他相關(guān)權(quán)利。3.3物業(yè)使用方義務(wù)（1）遵守物業(yè)管理規(guī)章制度；（2）按時(shí)支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用；（3）合理使用物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備；（4）維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生、綠化；（5）其他相關(guān)義務(wù)。3.4物業(yè)管理方權(quán)利（1）依法收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用；（2）對違反物業(yè)管理規(guī)章制度的行為進(jìn)行制止和糾正；（3）對物業(yè)使用方提出的合理要求予以滿足；（4）其他相關(guān)權(quán)利。3.5物業(yè)管理方義務(wù)（1）按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)；（2）保障物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全、消防；（3）維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生、綠化；（4）對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查、維修、養(yǎng)護(hù)；（5）其他相關(guān)義務(wù)。第四條物業(yè)使用與管理規(guī)定4.1物業(yè)使用規(guī)范（1）物業(yè)使用方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、政策及本合同約定；（2）物業(yè)使用方應(yīng)合理使用物業(yè)，不得損壞、擅自改變物業(yè)結(jié)構(gòu)及用途；（3）物業(yè)使用方應(yīng)保持物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生、綠化；（4）物業(yè)使用方應(yīng)遵守物業(yè)管理規(guī)章制度，不得擅自改變物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備；（5）其他相關(guān)規(guī)范。4.2物業(yè)使用限制（1）禁止在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)從事違法活動(dòng)；（2）禁止在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)飼養(yǎng)寵物；（3）禁止在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)堆放雜物、占用公共區(qū)域；（4）禁止在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)進(jìn)行影響其他物業(yè)使用方的活動(dòng)；（5）其他相關(guān)限制。4.3物業(yè)安全與消防（1）物業(yè)管理方應(yīng)確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全、消防設(shè)施設(shè)備齊全、有效；（2）物業(yè)使用方應(yīng)遵守消防安全規(guī)定，不得在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)吸煙、使用明火；（3）物業(yè)使用方應(yīng)配合物業(yè)管理方進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患應(yīng)及時(shí)報(bào)告；（4）其他相關(guān)安全與消防規(guī)定。4.4物業(yè)維護(hù)與保養(yǎng)（1）物業(yè)使用方應(yīng)按照物業(yè)管理方的規(guī)定對自用物業(yè)進(jìn)行維護(hù)與保養(yǎng)；（2）物業(yè)管理方應(yīng)定期對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)與保養(yǎng)；（3）物業(yè)使用方應(yīng)配合物業(yè)管理方進(jìn)行設(shè)施設(shè)備的維護(hù)與保養(yǎng)工作；（4）其他相關(guān)維護(hù)與保養(yǎng)規(guī)定。4.5物業(yè)檔案管理（1）物業(yè)管理方應(yīng)建立物業(yè)管理檔案，并妥善保管；（2）物業(yè)管理檔案應(yīng)包括但不限于物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備清單、維修記錄、安全檢查記錄等；（3）物業(yè)管理檔案的查閱、復(fù)制等事宜，應(yīng)按照國家法律法規(guī)和本合同約定執(zhí)行。第五條物業(yè)維修與養(yǎng)護(hù)5.1維修養(yǎng)護(hù)責(zé)任劃分（1）物業(yè)管理方負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備的維修與養(yǎng)護(hù)；（2）物業(yè)使用方負(fù)責(zé)自用物業(yè)的維修與養(yǎng)護(hù)；（3）雙方另有約定的，從其約定。5.2維修養(yǎng)護(hù)申請與處理（1）物業(yè)使用方發(fā)現(xiàn)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備存在故障或損壞，應(yīng)及時(shí)向物業(yè)管理方報(bào)告；（2）物業(yè)管理方接到物業(yè)使用方報(bào)告后，應(yīng)在[處理時(shí)間]內(nèi)進(jìn)行維修或養(yǎng)護(hù)；（3）如維修或養(yǎng)護(hù)工作需物業(yè)使用方配合，物業(yè)管理方應(yīng)提前通知物業(yè)使用方；（4）其他相關(guān)申請與處理規(guī)定。5.3維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用承擔(dān)（1）物業(yè)管理方負(fù)責(zé)公共設(shè)施設(shè)備的維修與養(yǎng)護(hù)費(fèi)用；（2）物業(yè)使用方負(fù)責(zé)自用物業(yè)的維修與養(yǎng)護(hù)費(fèi)用；（3）雙方另有約定的，從其約定。5.4維修養(yǎng)護(hù)工程驗(yàn)收（1）維修養(yǎng)護(hù)工程完成后，物業(yè)管理方應(yīng)組織驗(yàn)收；（2）驗(yàn)收合格后，物業(yè)使用方應(yīng)在[驗(yàn)收期限]內(nèi)簽字確認(rèn)；（3）驗(yàn)收不合格的，物業(yè)管理方應(yīng)在[整改期限]內(nèi)進(jìn)行整改；（4）其他相關(guān)驗(yàn)收規(guī)定。5.5維修養(yǎng)護(hù)記錄與報(bào)告（1）物業(yè)管理方應(yīng)建立維修養(yǎng)護(hù)記錄，并定期向物業(yè)使用方報(bào)告；（2）維修養(yǎng)護(hù)記錄應(yīng)包括但不限于維修養(yǎng)護(hù)時(shí)間、內(nèi)容、費(fèi)用等；（3）其他相關(guān)記錄與報(bào)告規(guī)定。第六條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用結(jié)算6.1費(fèi)用結(jié)算方式物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用結(jié)算方式為[結(jié)算方式]，具體詳見附件三。6.2費(fèi)用結(jié)算周期物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用結(jié)算周期為[結(jié)算周期]，具體詳見附件三。6.3費(fèi)用結(jié)算程序（1）物業(yè)管理方應(yīng)在每個(gè)結(jié)算周期結(jié)束后，向物業(yè)使用方出具費(fèi)用結(jié)算單；（2）物業(yè)使用方應(yīng)在[支付期限]內(nèi)支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用；（3）雙方另有約定的，從其約定。6.4費(fèi)用結(jié)算爭議處理如雙方對費(fèi)用結(jié)算存在爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可依法向人民法院提起訴訟。6.5費(fèi)用結(jié)算記錄與報(bào)表物業(yè)管理方應(yīng)妥善保管費(fèi)用結(jié)算記錄，并定期向物業(yè)使用方提供費(fèi)用結(jié)算報(bào)表。第七條物業(yè)保險(xiǎn)7.1物業(yè)保險(xiǎn)種類本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)保險(xiǎn)包括但不限于：火災(zāi)保險(xiǎn)、盜竊保險(xiǎn)、責(zé)任保險(xiǎn)等。7.2物業(yè)保險(xiǎn)責(zé)任物業(yè)管理方和物業(yè)使用方應(yīng)按照國家法律法規(guī)、政策及本合同約定，分別承擔(dān)相應(yīng)的保險(xiǎn)責(zé)任。7.3物業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)用物業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)用由物業(yè)管理方和物業(yè)使用方按比例分擔(dān)，具體比例詳見附件四。7.4物業(yè)保險(xiǎn)合同物業(yè)管理方和物業(yè)使用方應(yīng)分別簽訂物業(yè)保險(xiǎn)合同，并妥善保管。7.5物業(yè)保險(xiǎn)理賠如發(fā)生保險(xiǎn)事故，物業(yè)管理方和物業(yè)使用方應(yīng)按照保險(xiǎn)合同約定進(jìn)行理賠。第八條違約責(zé)任8.1違約行為定義（1）物業(yè)管理方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)；（2）物業(yè)使用方未按照合同約定支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用；（3）物業(yè)管理方或物業(yè)使用方違反合同約定的其他義務(wù)。8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.2.1物業(yè)管理方違約：（1）物業(yè)管理方未履行合同約定的物業(yè)管理服務(wù)，應(yīng)向物業(yè)使用方支付違約金，違約金按未履行部分服務(wù)費(fèi)用的[違約金比例]計(jì)算；（2）物業(yè)管理方未按時(shí)收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向物業(yè)使用方支付滯納金，滯納金按應(yīng)繳費(fèi)用日利率[滯納金比例]計(jì)算。8.2.2物業(yè)使用方違約：（1）物業(yè)使用方未按時(shí)支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向物業(yè)管理方支付滯納金，滯納金按應(yīng)繳費(fèi)用日利率[滯納金比例]計(jì)算；（2）物業(yè)使用方違反合同約定的使用規(guī)定，造成物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備損壞，應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償。8.3違約賠償計(jì)算違約賠償金額的計(jì)算應(yīng)基于實(shí)際損失和違約金的計(jì)算，以合同約定為準(zhǔn)。8.4違約爭議解決違約爭議應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)依法向人民法院提起訴訟。8.5違約責(zé)任免除8.5.1因不可抗力導(dǎo)致違約的，違約方不承擔(dān)違約責(zé)任；8.5.2因物業(yè)管理方合理維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共利益而造成物業(yè)使用方損失的，物業(yè)管理方不承擔(dān)違約責(zé)任；8.5.3因物業(yè)使用方個(gè)人原因造成違約的，物業(yè)使用方不承擔(dān)違約責(zé)任。第九條爭議解決9.1爭議解決方式本合同的爭議解決方式為協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟。9.2爭議解決程序9.2.1協(xié)商：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議，協(xié)商期限不超過[協(xié)商期限]。9.2.2調(diào)解：協(xié)商不成的，任何一方可向[調(diào)解機(jī)構(gòu)]申請調(diào)解。9.2.3仲裁：協(xié)商和調(diào)解不成的，任何一方可向[仲裁機(jī)構(gòu)]申請仲裁。9.2.4訴訟：協(xié)商、調(diào)解和仲裁不成的，任何一方可依法向人民法院提起訴訟。9.3爭議解決地點(diǎn)爭議解決地點(diǎn)為[爭議解決地點(diǎn)]。9.4爭議解決費(fèi)用爭議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，除非法律另有規(guī)定。9.5爭議解決時(shí)效爭議解決時(shí)效自爭議發(fā)生之日起計(jì)算，有效期為[爭議解決時(shí)效]。第十條合同解除與終止10.1合同解除條件10.1.1雙方協(xié)商一致；10.1.2物業(yè)管理方或物業(yè)使用方嚴(yán)重違約；10.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。10.2合同終止條件10.2.1合同約定的有效期限屆滿；10.2.2雙方協(xié)商一致解除合同；10.2.3物業(yè)管理方或物業(yè)使用方單方面解除合同，并符合合同約定的條件。10.3合同解除與終止程序10.3.1合同解除：任何一方解除合同，應(yīng)提前[通知期限]書面通知對方。10.3.2合同終止：合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定處理善后事宜。10.4合同解除與終止后的責(zé)任10.4.1合同解除或終止后，物業(yè)管理方應(yīng)將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)移交給物業(yè)使用方；10.4.2合同解除或終止后，物業(yè)管理方應(yīng)向物業(yè)使用方退還剩余的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用；10.4.3合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。10.5合同解除與終止后的善后處理10.5.1物業(yè)管理方應(yīng)將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備移交物業(yè)使用方或指定的第三方；10.5.2物業(yè)使用方應(yīng)按照合同約定支付物業(yè)管理方相應(yīng)的費(fèi)用；10.5.3雙方應(yīng)妥善處理合同解除或終止后的其他事宜。第十一條合同附件11.1附件一：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)11.2附件二：物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)11.3附件三：物業(yè)管理費(fèi)繳納辦法11.4附件四：物業(yè)管理責(zé)任劃分表11.5附件五：其他相關(guān)附件第十二條合同簽署12.1合同簽署地點(diǎn)與時(shí)間本合同簽署地點(diǎn)為[簽署地點(diǎn)]，簽署時(shí)間為[簽署時(shí)間]。12.2合同簽署代表資格合同簽署代表應(yīng)具備相應(yīng)的授權(quán)，代表各自單位簽署本合同。12.3合同簽署程序合同簽署程序?yàn)殡p方代表簽字（或蓋章）。12.4合同簽署文本本合同一式[合同份數(shù)]份，雙方各執(zhí)[份數(shù)]份，具有同等法律效力。12.5合同簽署備案本合同簽署后，雙方應(yīng)按照國家法律法規(guī)和相關(guān)規(guī)定辦理備案手續(xù)。第十三條合同生效與備案13.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。13.2合同備案手續(xù)本合同簽署后，雙方應(yīng)按照國家法律法規(guī)和相關(guān)規(guī)定辦理備案手續(xù)。13.3合同備案機(jī)構(gòu)本合同備案機(jī)構(gòu)為[備案機(jī)構(gòu)]。13.4合同備案期限本合同備案期限為[備案期限]。13.5合同解釋權(quán)本合同解釋權(quán)歸[解釋權(quán)歸屬方]所有。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的概念與范圍1.1第三方概念本合同所稱“第三方”是指除物業(yè)管理方和物業(yè)使用方之外的，因合同履行需要介入本合同關(guān)系中的任何個(gè)人、企業(yè)或其他組織。1.2第三方介入范圍（1）物業(yè)服務(wù)合同履行過程中，需要第三方提供專業(yè)服務(wù)，如法律咨詢、審計(jì)、評估等；（2）物業(yè)管理方或物業(yè)使用方因違約行為，需要第三方進(jìn)行調(diào)解、仲裁或訴訟；（3）物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生突發(fā)事件，需要第三方提供救援、修復(fù)等服務(wù)；（4）其他需要第三方介入的情況。第二條甲乙方的額外條款及說明2.1物業(yè)管理方2.1.1物業(yè)管理方在合同履行過程中，如需第三方介入，應(yīng)提前[提前通知時(shí)間]以書面形式通知物業(yè)使用方。2.1.2物業(yè)管理方應(yīng)確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和條件，并對其服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評價(jià)。2.1.3物業(yè)管理方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議，明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。2.2物業(yè)使用方2.2.1物業(yè)使用方應(yīng)積極配合物業(yè)管理方引入第三方，并按照約定支付第三方服務(wù)費(fèi)用。2.2.2物業(yè)使用方有權(quán)對第三方服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，并提出合理意見或建議。第三條第三方的責(zé)權(quán)利3.1責(zé)任3.1.1第三方應(yīng)按照合同約定，履行其職責(zé)，確保服務(wù)質(zhì)量。3.1.2第三方在履行職責(zé)過程中，因自身原因造成物業(yè)管理方或物業(yè)使用方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.2權(quán)利3.2.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，收取服務(wù)費(fèi)用。3.2.2第三方有權(quán)要求物業(yè)管理方和物業(yè)使用方提供必要的協(xié)助和支持。3.3義務(wù)3.3.1第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、政策及本合同約定。3.3.2第三方應(yīng)保守物業(yè)管理方和物業(yè)使用方的商業(yè)秘密。第四條第三方與其他各方的劃分說明4.1第三方與物業(yè)管理方4.1.1第三方與物業(yè)管理方之間，應(yīng)按照合同約定，明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。4.1.2物業(yè)管理方應(yīng)確保第三方服務(wù)符合合同約定，并對第三方服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督。4.2第三方與物業(yè)使用方4.2.1第三方與物業(yè)使用方之間，應(yīng)按照合同約定，明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。4.2.2物業(yè)使用方有權(quán)對第三方服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，并提出合理意見或建議。4.3第三方與其他第三方4.3.1第三方與其他第三方之間，應(yīng)按照各自的合同約定，明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。4.3.2第三方之間應(yīng)相互尊重，共同維護(hù)合同的履行。第五條第三方的責(zé)任限額5.1第三方的責(zé)任限額，應(yīng)根據(jù)合同約定，結(jié)合第三方服務(wù)的性質(zhì)、風(fēng)險(xiǎn)程度等因素確定。5.2第三方責(zé)任限額的具體數(shù)額，應(yīng)在合同中明確約定。5.3如第三方責(zé)任超過合同約定的限額，物業(yè)管理方和物業(yè)使用方應(yīng)按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第六條第三方介入的程序6.1物業(yè)管理方或物業(yè)使用方需引入第三方時(shí)，應(yīng)提前[提前通知時(shí)間]以書面形式通知對方。6.2雙方應(yīng)共同確定第三方，并簽訂書面協(xié)議。6.3第三方介入后，物業(yè)管理方、物業(yè)使用方和第三方應(yīng)按照合同約定，共同履行各自的義務(wù)，確保合同履行。第七條第三方介入的終止7.1當(dāng)?shù)谌椒?wù)完成后，物業(yè)管理方、物業(yè)使用方和第三方應(yīng)共同對服務(wù)結(jié)果進(jìn)行驗(yàn)收。7.2如服務(wù)結(jié)果符合合同約定，雙方應(yīng)按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。7.3如服務(wù)結(jié)果不符合合同約定，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并賠償物業(yè)管理方和物業(yè)使用方因此遭受的損失。7.4第三方介入終止后，物業(yè)管理方和物業(yè)使用方應(yīng)按照合同約定，繼續(xù)履行各自的義務(wù)。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)詳細(xì)要求和說明：本附件應(yīng)詳細(xì)列出物業(yè)管理方提供的各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于日常清潔、綠化養(yǎng)護(hù)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、安全巡邏等，并附上每項(xiàng)服務(wù)的具體標(biāo)準(zhǔn)和執(zhí)行頻率。2.附件二：物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求和說明：本附件應(yīng)詳細(xì)列出各項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于物業(yè)管理費(fèi)、維修基金、公共區(qū)域能耗費(fèi)等，并明確收費(fèi)的計(jì)費(fèi)方式和周期。3.附件三：物業(yè)管理費(fèi)繳納辦法詳細(xì)要求和說明：本附件應(yīng)詳細(xì)說明物業(yè)管理費(fèi)的繳納方式、繳納時(shí)間、繳納地點(diǎn)以及逾期繳納的處理措施。4.附件四：物業(yè)管理責(zé)任劃分表詳細(xì)要求和說明：本附件應(yīng)詳細(xì)劃分物業(yè)管理方和物業(yè)使用方在物業(yè)管理中的責(zé)任，包括但不限于設(shè)施設(shè)備的維修責(zé)任、安全事故責(zé)任等。5.附件五：其他相關(guān)附件物業(yè)管理規(guī)章制度物業(yè)使用手冊物業(yè)維修保養(yǎng)記錄物業(yè)安全檢查記錄物業(yè)服務(wù)合同變更記錄說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.物業(yè)管理方違約行為及責(zé)任認(rèn)定未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)：物業(yè)管理方應(yīng)向物業(yè)使用方支付違約金，金額為未履行部分服務(wù)費(fèi)用的[違約金比例]。未按時(shí)收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用：物業(yè)管理方應(yīng)向物業(yè)使用方支付滯納金，滯納金按應(yīng)繳費(fèi)用日利率[滯納金比例]計(jì)算。2.物業(yè)使用方違約行為及責(zé)任認(rèn)定未按時(shí)支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用：物業(yè)使用方應(yīng)向物業(yè)管理方支付滯納金，滯納金按應(yīng)繳費(fèi)用日利率[滯納金比例]計(jì)算。違反物業(yè)管理規(guī)章制度：物業(yè)使用方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，包括但不限于修復(fù)或賠償損壞的設(shè)施設(shè)備。3.示例說明示例一：物業(yè)管理方未按時(shí)進(jìn)行公共區(qū)域清潔，導(dǎo)致環(huán)境惡化，物業(yè)管理方應(yīng)向物業(yè)使用方支付違約金。示例二：物業(yè)使用方在公共區(qū)域內(nèi)隨意堆放雜物，導(dǎo)致通道堵塞，物業(yè)使用方應(yīng)負(fù)責(zé)清理并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。全文完。二零二四版高端寫字樓物業(yè)管理合同樣本2本合同目錄一覽1.合同基本信息1.1合同雙方1.2合同簽訂日期1.3合同生效日期1.4合同期限1.5合同地點(diǎn)2.物業(yè)管理范圍2.1物業(yè)管理區(qū)域2.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.3物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.4物業(yè)管理服務(wù)時(shí)間3.物業(yè)管理費(fèi)用3.1物業(yè)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.2物業(yè)管理費(fèi)用支付方式3.3物業(yè)管理費(fèi)用調(diào)整機(jī)制3.4物業(yè)管理費(fèi)用結(jié)算時(shí)間4.物業(yè)管理責(zé)任4.1物業(yè)管理方責(zé)任4.2業(yè)主方責(zé)任4.3第三方責(zé)任5.物業(yè)安全管理5.1安全管理制度5.2安全防范措施5.3應(yīng)急預(yù)案5.4安全責(zé)任6.物業(yè)維修與養(yǎng)護(hù)6.1維修與養(yǎng)護(hù)范圍6.2維修與養(yǎng)護(hù)責(zé)任6.3維修與養(yǎng)護(hù)費(fèi)用6.4維修與養(yǎng)護(hù)時(shí)間7.物業(yè)環(huán)境與綠化7.1環(huán)境與綠化標(biāo)準(zhǔn)7.2環(huán)境與綠化責(zé)任7.3環(huán)境與綠化費(fèi)用7.4環(huán)境與綠化維護(hù)8.物業(yè)檔案管理8.1檔案管理范圍8.2檔案管理責(zé)任8.3檔案管理費(fèi)用8.4檔案查詢與利用9.物業(yè)服務(wù)與投訴9.1服務(wù)流程9.2投訴處理9.3服務(wù)評價(jià)9.4質(zhì)量保障10.物業(yè)合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件10.3合同解除與終止程序10.4合同解除與終止后的責(zé)任11.違約責(zé)任11.1違約行為認(rèn)定11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.3違約賠償方式11.4違約爭議解決12.合同爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決程序12.3爭議解決費(fèi)用12.4爭議解決機(jī)構(gòu)13.合同其他約定13.1合同附件13.2合同變更13.3合同通知13.4合同解除與終止14.合同簽署與生效14.1合同簽署14.2合同生效14.3合同備案14.4合同附件第一部分：合同如下：1.合同基本信息1.1合同雙方甲方（物業(yè)管理方）：[物業(yè)管理方名稱]，住所地：[物業(yè)管理方住所]，法定代表人：[物業(yè)管理方法定代表人]，聯(lián)系電話：[物業(yè)管理方聯(lián)系電話]。乙方（業(yè)主方）：[業(yè)主方名稱]，住所地：[業(yè)主方住所]，法定代表人：[業(yè)主方法定代表人]，聯(lián)系電話：[業(yè)主方聯(lián)系電話]。1.2合同簽訂日期本合同于二零二四年[具體日期]簽訂。1.3合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.4合同期限本合同期限自[生效日期]起至[終止日期]止。1.5合同地點(diǎn)本合同簽訂地為[具體地點(diǎn)]。2.物業(yè)管理范圍2.1物業(yè)管理區(qū)域本合同約定的物業(yè)管理區(qū)域?yàn)閇具體區(qū)域名稱]。2.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容（1）日常物業(yè)管理服務(wù)：包括但不限于房屋及配套設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)、清潔、綠化、安保等；（2）公共設(shè)施設(shè)備的管理與維護(hù)；（3）公共秩序維護(hù)；（4）消防、安全、環(huán)保等方面的管理與監(jiān)督；（5）業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)的協(xié)助工作。2.3物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國家、行業(yè)及地方相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳見附件。2.4物業(yè)管理服務(wù)時(shí)間物業(yè)管理服務(wù)時(shí)間為每日[具體時(shí)間]，節(jié)假日及特殊情況除外。3.物業(yè)管理費(fèi)用3.1物業(yè)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照國家及地方規(guī)定執(zhí)行，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳見附件。3.2物業(yè)管理費(fèi)用支付方式物業(yè)管理費(fèi)用由業(yè)主按月支付，具體支付方式為[具體方式，如銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金支付等]。3.3物業(yè)管理費(fèi)用調(diào)整機(jī)制物業(yè)管理費(fèi)用調(diào)整機(jī)制按照國家及地方規(guī)定執(zhí)行，具體調(diào)整機(jī)制詳見附件。3.4物業(yè)管理費(fèi)用結(jié)算時(shí)間物業(yè)管理費(fèi)用結(jié)算時(shí)間為每月[具體日期]，業(yè)主應(yīng)在結(jié)算時(shí)間內(nèi)支付物業(yè)管理費(fèi)用。4.物業(yè)管理責(zé)任4.1物業(yè)管理方責(zé)任（1）按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)；（2）負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)；（3）負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共秩序的維護(hù)；（4）負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)消防、安全、環(huán)保等方面的管理與監(jiān)督；（5）協(xié)助業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)開展工作。4.2業(yè)主方責(zé)任（1）遵守國家及地方有關(guān)物業(yè)管理的規(guī)定；（2）按照合同約定支付物業(yè)管理費(fèi)用；（3）配合物業(yè)管理方的工作；（4）維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域的公共秩序；（5）愛護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備。4.3第三方責(zé)任（1）第三方在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的活動(dòng)應(yīng)遵守國家及地方有關(guān)物業(yè)管理的規(guī)定；（2）第三方造成的損失應(yīng)由其自行承擔(dān)；（3）物業(yè)管理方有權(quán)要求第三方停止違法行為。5.物業(yè)安全管理5.1安全管理制度（1）制定安全管理規(guī)章制度；（2）定期開展安全檢查；（3）組織消防演練；（4）設(shè)立安全值班制度。5.2安全防范措施（1）設(shè)立安保人員；（2）安裝監(jiān)控設(shè)備；（3）制定應(yīng)急預(yù)案；（4）加強(qiáng)門禁管理。5.3應(yīng)急預(yù)案（1）針對火災(zāi)、盜竊、突發(fā)事件等制定應(yīng)急預(yù)案；（2）組織應(yīng)急演練；（3）確保應(yīng)急預(yù)案的執(zhí)行。5.4安全責(zé)任（1）物業(yè)管理方負(fù)責(zé)安全管理；（2）業(yè)主方負(fù)責(zé)個(gè)人及家庭的安全；（3）第三方在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全責(zé)任由其自行承擔(dān)。6.物業(yè)維修與養(yǎng)護(hù)6.1維修與養(yǎng)護(hù)范圍（1）房屋本體及配套設(shè)施的維修與養(yǎng)護(hù)；（2）公共設(shè)施設(shè)備的維修與養(yǎng)護(hù)；（3）綠化帶及公共區(qū)域的維修與養(yǎng)護(hù)。6.2維修與養(yǎng)護(hù)責(zé)任（1）物業(yè)管理方負(fù)責(zé)公共設(shè)施設(shè)備的維修與養(yǎng)護(hù)；（2）業(yè)主方負(fù)責(zé)自用部分及附屬設(shè)施的維修與養(yǎng)護(hù)。6.3維修與養(yǎng)護(hù)費(fèi)用（1）公共設(shè)施設(shè)備的維修與養(yǎng)護(hù)費(fèi)用由物業(yè)管理方承擔(dān)；（2）業(yè)主方自用部分及附屬設(shè)施的維修與養(yǎng)護(hù)費(fèi)用由業(yè)主方自行承擔(dān)。6.4維修與養(yǎng)護(hù)時(shí)間（1）公共設(shè)施設(shè)備的維修與養(yǎng)護(hù)時(shí)間為每日[具體時(shí)間]；（2）業(yè)主方自用部分及附屬設(shè)施的維修與養(yǎng)護(hù)時(shí)間由業(yè)主方自行安排。8.物業(yè)檔案管理8.1檔案管理范圍本合同約定的檔案管理范圍包括但不限于業(yè)主資料、物業(yè)管理資料、維修記錄、財(cái)務(wù)報(bào)表、合同文件等。8.2檔案管理責(zé)任（1）物業(yè)管理方負(fù)責(zé)檔案的收集、整理、歸檔、保管和利用；（2）業(yè)主方應(yīng)按照規(guī)定提供相關(guān)資料，并確保所提供資料的準(zhǔn)確性和完整性。8.3檔案管理費(fèi)用檔案管理費(fèi)用由物業(yè)管理方承擔(dān)。8.4檔案查詢與利用（1）業(yè)主有權(quán)查詢其個(gè)人檔案；（2）檔案查詢應(yīng)在物業(yè)管理方的監(jiān)督下進(jìn)行；（3）查詢檔案應(yīng)遵守保密原則，未經(jīng)許可不得泄露檔案內(nèi)容。9.物業(yè)服務(wù)與投訴9.1服務(wù)流程（1）物業(yè)管理方應(yīng)設(shè)立服務(wù)，接受業(yè)主的咨詢和投訴；（2）物業(yè)管理方應(yīng)在接到投訴后[具體時(shí)間]內(nèi)進(jìn)行處理；（3）處理結(jié)果應(yīng)及時(shí)告知業(yè)主。9.2投訴處理（1）物業(yè)管理方應(yīng)設(shè)立投訴處理機(jī)制，明確投訴處理的流程和時(shí)限；（2）投訴處理過程中，物業(yè)管理方應(yīng)保持客觀、公正，確保業(yè)主的合法權(quán)益；（3）對投訴的處理結(jié)果，物業(yè)管理方應(yīng)形成書面記錄，并存檔備查。9.3服務(wù)評價(jià)（1）物業(yè)管理方應(yīng)定期對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自我評價(jià)；（2）業(yè)主有權(quán)對物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行評價(jià)；（3）評價(jià)結(jié)果作為物業(yè)管理方改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的依據(jù)。9.4質(zhì)量保障（1）物業(yè)管理方應(yīng)確保提供的服務(wù)符合合同約定和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；（2）物業(yè)管理方應(yīng)建立健全服務(wù)質(zhì)量保障體系；（3）對服務(wù)質(zhì)量問題，物業(yè)管理方應(yīng)采取有效措施予以解決。10.物業(yè)合同解除與終止10.1合同解除條件（1）因物業(yè)管理方嚴(yán)重違約，經(jīng)業(yè)主方書面通知后[具體時(shí)間]內(nèi)未能履行；（2）因業(yè)主方嚴(yán)重違約，經(jīng)物業(yè)管理方書面通知后[具體時(shí)間]內(nèi)未能履行；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。10.2合同終止條件（1）合同期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）法律法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。10.3合同解除與終止程序（1）一方提出解除或終止合同的，應(yīng)書面通知對方；（2）合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行財(cái)產(chǎn)清算；（3）合同解除或終止后，物業(yè)管理方應(yīng)將檔案資料移交給業(yè)主方或指定的第三方。10.4合同解除與終止后的責(zé)任（1）合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任；（2）因一方違約導(dǎo)致合同解除或終止的，違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任；（3）法律法規(guī)規(guī)定的其他責(zé)任。11.違約責(zé)任11.1違約行為認(rèn)定（1）物業(yè)管理方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)的；（2）業(yè)主方未按合同約定支付物業(yè)管理費(fèi)用的；（3）雙方約定的其他違約行為。11.2違約責(zé)任承擔(dān)（1）違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等；（2）違約金的具體數(shù)額由雙方協(xié)商確定，或由仲裁機(jī)構(gòu)、人民法院裁決。11.3違約賠償方式（1）違約賠償應(yīng)以實(shí)際損失為基礎(chǔ)；（2）賠償方式包括但不限于金錢賠償、恢復(fù)原狀、排除妨礙等。11.4違約爭議解決（1）違約爭議應(yīng)通過友好協(xié)商解決；（2）協(xié)商不成的，可提交仲裁機(jī)構(gòu)或人民法院解決。12.合同爭議解決12.1爭議解決方式（1）爭議應(yīng)通過友好協(xié)商解決；（2）協(xié)商不成的，可提交仲裁機(jī)構(gòu)或人民法院解決。12.2爭議解決程序（1）提交仲裁或訴訟前，雙方應(yīng)書面通知對方；（2）仲裁或訴訟程序按照相關(guān)法律法規(guī)及仲裁規(guī)則或訴訟程序進(jìn)行。12.3爭議解決費(fèi)用（1）仲裁或訴訟費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)；（2）雙方另有約定的，從其約定。12.4爭議解決機(jī)構(gòu)（1）仲裁機(jī)構(gòu)：[具體仲裁機(jī)構(gòu)名稱]；（2）人民法院：[具體法院名稱]。13.合同其他約定13.1合同附件（1）物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；（2）物業(yè)管理費(fèi)用收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；（3）其他與本合同相關(guān)的文件。13.2合同變更（1）合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出；（2）變更后的合同內(nèi)容與本合同具有同等法律效力。13.3合同通知（1）通知應(yīng)以書面形式作出；（2）通知送達(dá)對方即生效。13.4合同解除與終止（1）合同解除與終止按照本合同第十條的規(guī)定執(zhí)行；（2）合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行財(cái)產(chǎn)清算。14.合同簽署與生效14.1合同簽署本合同由甲乙雙方代表簽字蓋章，自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同生效本合同自生效之日起，對甲乙雙方具有法律約束力。14.3合同備案本合同簽訂后，甲乙雙方應(yīng)按照國家相關(guān)規(guī)定辦理備案手續(xù)。14.4合同附件本合同附件與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念本合同所稱第三方，是指除甲乙雙方以外的，在物業(yè)管理活動(dòng)中提供專業(yè)服務(wù)、咨詢、監(jiān)督或其他輔助服務(wù)的自然人、法人或其他組織。15.2第三方介入范圍（1）物業(yè)管理咨詢；（2）物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維修、保養(yǎng)；（3）物業(yè)管理服務(wù)的監(jiān)督；（4）物業(yè)安全、環(huán)保等方面的專業(yè)服務(wù)；（5）其他經(jīng)甲乙雙方同意的第三方介入事項(xiàng)。15.3第三方介入程序（1）甲乙雙方協(xié)商確定需要第三方介入的事項(xiàng)；（2）甲乙雙方共同選擇合適的第三方；（3）第三方根據(jù)甲乙雙方的要求提供服務(wù)；（4）第三方提供的服務(wù)應(yīng)符合合同約定和國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。16.第三方責(zé)任限額16.1責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額是指第三方在提供專業(yè)服務(wù)過程中，因自身原因造成甲乙雙方或第三方自身權(quán)益受損時(shí)，第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。16.2責(zé)任限額確定（1）第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在簽訂合同時(shí)協(xié)商確定；（2）如無特殊約定，第三方責(zé)任限額為[具體金額]；（3）第三方責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確列出。16.3責(zé)任限額調(diào)整（1）如需調(diào)整第三方責(zé)任限額