2024物業(yè)服務(wù)公司提供的清潔服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024物業(yè)服務(wù)公司提供的清潔服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條定義與術(shù)語(yǔ)1.1物業(yè)1.2清潔服務(wù)1.3服務(wù)期間1.4服務(wù)地點(diǎn)第二條服務(wù)內(nèi)容2.1清潔范圍2.2清潔頻率2.3清潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)第三條服務(wù)時(shí)間3.1起始時(shí)間3.2結(jié)束時(shí)間第四條服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用計(jì)算4.2支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整第五條服務(wù)人員的培訓(xùn)與管理5.1培訓(xùn)內(nèi)容5.2人員管理第六條合同的履行與監(jiān)督6.1服務(wù)履行的監(jiān)督6.2服務(wù)履行的報(bào)告第七條違約責(zé)任7.1物業(yè)服務(wù)公司的違約7.2客戶(hù)的違約第八條保險(xiǎn)責(zé)任8.1物業(yè)服務(wù)公司的保險(xiǎn)8.2客戶(hù)的保險(xiǎn)第九條保密條款9.1保密信息的定義9.2保密義務(wù)第十條合同的變更與終止10.1合同變更的條件10.2合同終止的條件第十一條爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決11.2調(diào)解解決11.3法律訴訟第十二條法律適用與管轄12.1法律適用12.2管轄法院第十三條其他條款13.1通知義務(wù)13.2合同的副本第十四條合同的生效14.1合同的簽署14.2合同的生效時(shí)間第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語(yǔ)1.1物業(yè)：指位于________的住宅小區(qū)，包括但不限于住宅樓、商業(yè)樓、停車(chē)場(chǎng)、綠化區(qū)域等。1.2清潔服務(wù)：指對(duì)物業(yè)內(nèi)的公共區(qū)域、設(shè)施和設(shè)備進(jìn)行清潔、保養(yǎng)和維護(hù)的工作。1.3服務(wù)期間：本合同的有效期為_(kāi)___年，自合同簽署之日起計(jì)算。1.4服務(wù)地點(diǎn)：物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)在物業(yè)所在地提供清潔服務(wù)。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1清潔范圍：物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)對(duì)物業(yè)內(nèi)的公共區(qū)域、設(shè)施和設(shè)備進(jìn)行清潔，包括但不限于樓梯、電梯、走廊、公共衛(wèi)生間、停車(chē)場(chǎng)等。2.2清潔頻率：物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)根據(jù)物業(yè)的具體情況，制定合理的清潔頻率，確保物業(yè)的清潔和衛(wèi)生。2.3清潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)按照國(guó)家和行業(yè)的清潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。第三條服務(wù)時(shí)間3.1起始時(shí)間：本合同簽署后____個(gè)工作日內(nèi)，物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)開(kāi)始提供清潔服務(wù)。3.2結(jié)束時(shí)間：本合同約定的服務(wù)期限屆滿(mǎn)或者雙方提前終止合同的情況下，物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)停止提供清潔服務(wù)。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用計(jì)算：物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)根據(jù)清潔服務(wù)的范圍、頻率和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，計(jì)算服務(wù)費(fèi)用。4.2支付方式：客戶(hù)應(yīng)按照物業(yè)服務(wù)公司提供的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間，按時(shí)支付清潔服務(wù)費(fèi)用。4.3費(fèi)用調(diào)整：合同期內(nèi)，如因市場(chǎng)行情變化、政策調(diào)整等原因?qū)е虑鍧嵎?wù)費(fèi)用發(fā)生變動(dòng)，雙方可協(xié)商調(diào)整。第五條服務(wù)人員的培訓(xùn)與管理5.1培訓(xùn)內(nèi)容：物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)對(duì)清潔服務(wù)人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，包括清潔技巧、服務(wù)態(tài)度、安全知識(shí)等。第六條合同的履行與監(jiān)督6.1服務(wù)履行的監(jiān)督：客戶(hù)有權(quán)對(duì)物業(yè)服務(wù)公司的清潔服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，并提出合理建議和意見(jiàn)。6.2服務(wù)履行的報(bào)告：物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)定期向客戶(hù)提供清潔服務(wù)報(bào)告，包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)質(zhì)量等信息。第八條保險(xiǎn)責(zé)任8.1物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)為其員工在提供清潔服務(wù)過(guò)程中可能造成客戶(hù)財(cái)產(chǎn)損失或人身傷害購(gòu)買(mǎi)相應(yīng)的保險(xiǎn)，并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2客戶(hù)應(yīng)自行購(gòu)買(mǎi)并維持必要的保險(xiǎn)，以覆蓋其物業(yè)在服務(wù)期間可能發(fā)生的損失，包括但不限于火災(zāi)、水災(zāi)、盜竊等。第九條保密條款9.1保密信息定義：本合同涉及的雙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)、客戶(hù)信息等均為保密信息。9.2保密義務(wù)：雙方在合同期限內(nèi)及終止后，應(yīng)對(duì)保密信息予以保密，未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，不得向任何第三方披露。第十條合同的變更與終止10.1合同變更的條件：合同履行期間，如因特殊情況或雙方協(xié)商一致，可對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更。變更內(nèi)容應(yīng)以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。10.2合同終止的條件：合同期滿(mǎn)前，一方欲終止合同，應(yīng)提前____個(gè)工作日書(shū)面通知對(duì)方。合同終止后，物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)按照客戶(hù)要求完成交接工作。第十一條爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決：雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解解決：協(xié)商不成時(shí)，可向物業(yè)所在地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。11.3法律訴訟：如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向物業(yè)所在地的人民法院提起訴訟。第十二條法律適用與管轄12.1法律適用：本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。12.2管轄法院：任何因本合同引起的訴訟，應(yīng)由物業(yè)所在地人民法院管轄。第十三條其他條款13.1通知義務(wù)：雙方應(yīng)確保合同中雙方的聯(lián)系方式準(zhǔn)確無(wú)誤，任何一方發(fā)出的通知應(yīng)以書(shū)面形式送達(dá)對(duì)方指定的聯(lián)系方式。13.2合同的副本：雙方均應(yīng)保留本合同的正本副本，任何一方要求查閱對(duì)方保存的合同副本時(shí)，對(duì)方應(yīng)予以配合。第十四條合同的生效14.1合同的簽署：本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。14.2合同的生效時(shí)間：本合同自簽署之日起____個(gè)工作日內(nèi)，雙方開(kāi)始履行合同約定的義務(wù)。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方：指除甲乙方以外的個(gè)人、法人或其他組織，包括但不僅限于中介方、咨詢(xún)方、評(píng)估方、維修方等。1.2第三方介入：指在合同履行過(guò)程中，甲乙方因需要專(zhuān)業(yè)服務(wù)或協(xié)助而邀請(qǐng)第三方參與的情形。第二條第三方介入的程序與條件2.1程序：甲乙方如需第三方介入，應(yīng)提前書(shū)面通知對(duì)方，并說(shuō)明介入的原因、時(shí)間、范圍和預(yù)期效果。2.2條件：第三方介入應(yīng)符合合同目的，不得違反法律法規(guī)，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。第三條第三方的主要責(zé)任與義務(wù)3.1責(zé)任：第三方應(yīng)按照甲乙方的要求，提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)或協(xié)助，并確保服務(wù)或協(xié)助的質(zhì)量。3.2義務(wù)：第三方應(yīng)遵守合同約定，不得擅自改變服務(wù)或協(xié)助的范圍，不得泄露甲乙雙方的保密信息。第四條第三方介入的額外條款與說(shuō)明4.1額外條款：甲乙方與第三方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)明確雙方的權(quán)利義務(wù)，包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)費(fèi)用等。4.2說(shuō)明：第三方介入不影響甲乙方根據(jù)本合同約定的主要權(quán)利和義務(wù)，甲乙方對(duì)第三方的行為負(fù)有監(jiān)督責(zé)任。第五條第三方責(zé)任限額5.1限額：第三方對(duì)甲乙雙方的損失承擔(dān)的責(zé)任限額為人民幣_(tái)___萬(wàn)元。5.2例外：如第三方因故意或重大過(guò)失導(dǎo)致甲乙雙方損失的，不受上述責(zé)任限額的限制。第六條第三方與甲乙方的關(guān)系6.1關(guān)系：第三方與甲乙方均為獨(dú)立的主體，第三方對(duì)甲乙方的任何承諾均視為第三方自身的承諾。6.2劃分：第三方介入時(shí)，甲乙方與第三方之間的權(quán)利義務(wù)劃分，應(yīng)以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。第七條第三方介入的終止與交接7.1終止：第三方介入完成后，甲乙方應(yīng)與第三方協(xié)商終止服務(wù)，并辦理交接手續(xù)。7.2交接：第三方應(yīng)將介入期間的所有資料、設(shè)備、信息等移交給甲乙方，并確保資料的完整性和準(zhǔn)確性。第八條第三方介入的爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商：甲乙方與第三方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。8.2調(diào)解：協(xié)商不成時(shí)，可向物業(yè)所在地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。8.3法律訴訟：如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向物業(yè)所在地的人民法院提起訴訟。第九條第三方介入的法律適用與管轄9.1法律適用：第三方介入引起的爭(zhēng)議，適用中華人民共和國(guó)法律。9.2管轄法院：第三方介入引起的爭(zhēng)議，由物業(yè)所在地人民法院管轄。第十條其他條款10.1通知義務(wù)：甲乙方與第三方之間的任何協(xié)議變更、終止或其他重要事項(xiàng)，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。10.2合同的副本：甲乙方與第三方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議，應(yīng)一式三份，甲乙方各執(zhí)一份，第三方執(zhí)一份。第十一條第三方介入的生效11.1補(bǔ)充協(xié)議：第三方介入的補(bǔ)充協(xié)議自甲乙方與第三方簽字或蓋章之日起生效。11.2生效時(shí)間：第三方介入的補(bǔ)充協(xié)議生效后，第三方開(kāi)始履行約定的義務(wù)。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：物業(yè)清潔服務(wù)范圍詳細(xì)清單附件二：清潔服務(wù)人員名單及資質(zhì)證明附件三：清潔服務(wù)時(shí)間表附件四：清潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)附件五：保險(xiǎn)單據(jù)副本附件六：保密協(xié)議附件七：第三方服務(wù)供應(yīng)商名單及資質(zhì)證明附件八：第三方服務(wù)協(xié)議模板附件的詳細(xì)要求和說(shuō)明：附件一：物業(yè)清潔服務(wù)范圍詳細(xì)清單清單應(yīng)詳細(xì)列出所有需要清潔的區(qū)域和設(shè)施，包括樓層、公共衛(wèi)生間、電梯、樓梯、停車(chē)場(chǎng)等。清單應(yīng)明確清潔服務(wù)的具體內(nèi)容，如掃地、拖地、擦窗戶(hù)、清潔設(shè)備等。附件二：清潔服務(wù)人員名單及資質(zhì)證明名單應(yīng)包括所有清潔服務(wù)人員的姓名、職務(wù)、聯(lián)系方式等信息。資質(zhì)證明應(yīng)證明清潔服務(wù)人員具備相應(yīng)的職業(yè)技能和經(jīng)驗(yàn)。附件三：清潔服務(wù)時(shí)間表時(shí)間表應(yīng)詳細(xì)列出清潔服務(wù)的時(shí)間安排，包括每天的具體清潔時(shí)間、每周的清潔頻率等。時(shí)間表應(yīng)考慮物業(yè)的實(shí)際情況，避免在人流高峰時(shí)段進(jìn)行清潔服務(wù)。附件四：清潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)手冊(cè)應(yīng)詳細(xì)說(shuō)明清潔服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，包括清潔程度、清潔工具的使用、清潔劑的選用等。手冊(cè)應(yīng)提供清潔服務(wù)的評(píng)估方法和評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。附件五：保險(xiǎn)單據(jù)副本保險(xiǎn)單據(jù)應(yīng)包括物業(yè)服務(wù)公司為清潔服務(wù)人員購(gòu)買(mǎi)的保險(xiǎn)，如意外傷害保險(xiǎn)、雇主責(zé)任保險(xiǎn)等。保險(xiǎn)單據(jù)應(yīng)明確保險(xiǎn)的覆蓋范圍和賠償限額。附件六：保密協(xié)議保密協(xié)議應(yīng)明確雙方對(duì)保密信息的定義和保密義務(wù)。保密協(xié)議應(yīng)規(guī)定違反保密義務(wù)的后果和賠償責(zé)任。附件七：第三方服務(wù)供應(yīng)商名單及資質(zhì)證明名單應(yīng)包括所有可能介入的第三方服務(wù)供應(yīng)商的信息，如中介方、維修方等。資質(zhì)證明應(yīng)證明第三方服務(wù)供應(yīng)商具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力。附件八：第三方服務(wù)協(xié)議模板協(xié)議模板應(yīng)明確第三方服務(wù)供應(yīng)商的義務(wù)和責(zé)任，以及甲乙方的權(quán)利和義務(wù)。協(xié)議模板應(yīng)包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)費(fèi)用等條款。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：物業(yè)服務(wù)公司未能按照合同約定提供清潔服務(wù)。物業(yè)服務(wù)公司未能按照合同約定履行保險(xiǎn)義務(wù)。物業(yè)服務(wù)公司未能按照合同約定保護(hù)客戶(hù)的保密信息?？蛻?hù)未能按照合同約定支付清潔服務(wù)費(fèi)用?？蛻?hù)未能按照合同約定維護(hù)物業(yè)的清潔和衛(wèi)生。違約的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：物業(yè)服務(wù)公司違約：根據(jù)合同約定，向客戶(hù)支付違約金或賠償損失。客戶(hù)違約：根據(jù)合同約定，向物業(yè)服務(wù)公司支付違約金或賠償損失。示例說(shuō)明：若物業(yè)服務(wù)公司未能按照合同約定提供清潔服務(wù)，客戶(hù)可要求物業(yè)服務(wù)公司支付違約金，并賠償因未能提供服務(wù)而導(dǎo)致的直接損失。若客戶(hù)未能按照合同約定支付清潔服務(wù)費(fèi)用，物業(yè)服務(wù)公司可要求客戶(hù)支付違約金，并賠償因未能支付而導(dǎo)致的直接損失。說(shuō)明三：法律名詞及解釋?zhuān)悍擅~：物業(yè)：指位于特定地點(diǎn)的建筑物及其附屬設(shè)施和土地。清潔服務(wù)：指對(duì)物業(yè)內(nèi)的公共區(qū)域、設(shè)施和設(shè)備進(jìn)行清潔、保養(yǎng)和維護(hù)的工作。服務(wù)期間：本合同的有效期，自合同簽署之日起計(jì)算。服務(wù)地點(diǎn)：物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)提供清潔服務(wù)的位置。保險(xiǎn)責(zé)任：物業(yè)服務(wù)公司對(duì)其員工在提供清潔服務(wù)過(guò)程中可能造成客戶(hù)財(cái)產(chǎn)損失或人身傷害購(gòu)買(mǎi)的保險(xiǎn)。保密義務(wù)：雙方對(duì)合同中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)、客戶(hù)信息等保密信息的保護(hù)義務(wù)。解釋?zhuān)何飿I(yè)：指合同中約定的特定地點(diǎn)的建筑物及其附屬設(shè)施和土地，