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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度智慧養(yǎng)老民房管理服務(wù)合同合同目錄一、合同概述1.合同名稱2.合同編號(hào)3.合同簽訂日期4.合同有效期5.合同雙方信息6.合同目的與范圍二、服務(wù)內(nèi)容1.智慧養(yǎng)老系統(tǒng)建設(shè)2.民房管理服務(wù)3.安全保障4.健康管理5.生活照料6.娛樂活動(dòng)三、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.設(shè)施設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)2.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.人員配置標(biāo)準(zhǔn)4.安全保障標(biāo)準(zhǔn)5.健康管理標(biāo)準(zhǔn)6.生活照料標(biāo)準(zhǔn)7.娛樂活動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)四、服務(wù)流程1.報(bào)名與登記2.入住評(píng)估3.服務(wù)實(shí)施4.服務(wù)監(jiān)督5.服務(wù)調(diào)整6.服務(wù)退住五、費(fèi)用與支付1.服務(wù)費(fèi)用2.優(yōu)惠政策3.費(fèi)用支付方式4.費(fèi)用結(jié)算與發(fā)票六、責(zé)任與義務(wù)1.雙方責(zé)任2.服務(wù)提供方責(zé)任3.服務(wù)使用方責(zé)任4.保障措施七、違約責(zé)任1.服務(wù)提供方違約責(zé)任2.服務(wù)使用方違約責(zé)任3.違約賠償標(biāo)準(zhǔn)4.違約爭(zhēng)議解決八、保密條款1.保密范圍2.保密義務(wù)3.違約責(zé)任九、合同解除與終止1.合同解除條件2.合同終止條件3.合同解除程序4.合同終止程序十、爭(zhēng)議解決1.爭(zhēng)議解決方式2.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)3.爭(zhēng)議解決費(fèi)用4.爭(zhēng)議解決時(shí)限十一、合同生效與通知1.合同生效條件2.合同通知方式3.合同變更與補(bǔ)充4.合同解除與終止通知十二、其他約定1.不可抗力條款2.法律適用與爭(zhēng)議解決3.合同附件4.合同份數(shù)與簽署十三、合同附件1.智慧養(yǎng)老系統(tǒng)功能說(shuō)明2.民房管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.人員配備清單4.服務(wù)協(xié)議十四、合同簽署1.合同簽署人2.合同簽署日期3.合同生效日期合同編號(hào)202501一、合同概述1.合同名稱:二零二五年度智慧養(yǎng)老民房管理服務(wù)合同2.合同編號(hào):2025013.合同簽訂日期:2025年1月1日4.合同有效期:自2025年1月1日起至2025年12月31日止5.合同雙方信息:服務(wù)提供方:智慧養(yǎng)老科技服務(wù)使用方:社區(qū)民房管理服務(wù)中心6.合同目的與范圍:為社區(qū)民房提供智慧養(yǎng)老管理服務(wù),提升民房居住品質(zhì),保障老年人生活質(zhì)量。二、服務(wù)內(nèi)容1.智慧養(yǎng)老系統(tǒng)建設(shè):系統(tǒng)硬件安裝與調(diào)試系統(tǒng)軟件開發(fā)與上線系統(tǒng)定期維護(hù)與升級(jí)2.民房管理服務(wù):房屋安全檢查與維修環(huán)境衛(wèi)生清潔與綠化設(shè)施設(shè)備日常管理與維護(hù)3.安全保障:24小時(shí)安保巡邏緊急呼叫系統(tǒng)設(shè)置與維護(hù)安全知識(shí)宣傳與培訓(xùn)4.健康管理:健康檔案建立與管理定期健康檢查與評(píng)估健康咨詢與疾病預(yù)防指導(dǎo)5.生活照料:飲食供應(yīng)與營(yíng)養(yǎng)搭配日常生活照料與陪伴特殊需求服務(wù)與安排6.娛樂活動(dòng):文化娛樂活動(dòng)組織與實(shí)施社交互動(dòng)與精神慰藉旅游與休閑活動(dòng)安排三、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.設(shè)施設(shè)備標(biāo)準(zhǔn):智慧養(yǎng)老系統(tǒng)設(shè)備符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)2.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):服務(wù)態(tài)度友好,服務(wù)及時(shí)服務(wù)過(guò)程規(guī)范,服務(wù)結(jié)果滿意3.人員配置標(biāo)準(zhǔn):服務(wù)人員具備相關(guān)專業(yè)資質(zhì)人員配備充足,滿足服務(wù)需求4.安全保障標(biāo)準(zhǔn):安全事故發(fā)生率低于0.5%安全隱患及時(shí)排查與整改5.健康管理標(biāo)準(zhǔn):健康檔案完整率達(dá)100%健康檢查覆蓋率達(dá)90%6.生活照料標(biāo)準(zhǔn):飲食供應(yīng)符合營(yíng)養(yǎng)需求日常生活照料無(wú)遺漏7.娛樂活動(dòng)標(biāo)準(zhǔn):活動(dòng)內(nèi)容豐富,形式多樣活動(dòng)參與率高,滿意度高四、服務(wù)流程1.報(bào)名與登記:服務(wù)使用方提供入住人員信息服務(wù)提供方進(jìn)行入住評(píng)估2.入住評(píng)估:評(píng)估入住人員健康狀況與需求制定個(gè)性化服務(wù)方案3.服務(wù)實(shí)施:按照服務(wù)方案提供各項(xiàng)服務(wù)定期跟蹤服務(wù)效果4.服務(wù)監(jiān)督:服務(wù)使用方對(duì)服務(wù)提供方進(jìn)行監(jiān)督服務(wù)提供方對(duì)服務(wù)過(guò)程進(jìn)行自查5.服務(wù)調(diào)整:根據(jù)入住人員需求調(diào)整服務(wù)內(nèi)容提高服務(wù)質(zhì)量與滿意度6.服務(wù)退?。喝胱∪藛T提出退住申請(qǐng)服務(wù)提供方進(jìn)行退住手續(xù)辦理五、費(fèi)用與支付1.服務(wù)費(fèi)用:按照服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)參照國(guó)家相關(guān)政策與市場(chǎng)行情2.優(yōu)惠政策:對(duì)符合條件的老年人給予一定優(yōu)惠優(yōu)惠政策具體內(nèi)容詳見附件3.費(fèi)用支付方式:預(yù)付款制度,每月預(yù)付下月費(fèi)用支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付4.費(fèi)用結(jié)算與發(fā)票:服務(wù)提供方每月提供費(fèi)用結(jié)算單服務(wù)使用方在收到結(jié)算單后10個(gè)工作日內(nèi)支付費(fèi)用發(fā)票開具按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行六、責(zé)任與義務(wù)1.雙方責(zé)任:服務(wù)提供方:確保服務(wù)質(zhì)量,履行合同義務(wù)服務(wù)使用方:配合服務(wù)提供方工作,按時(shí)支付費(fèi)用2.服務(wù)提供方責(zé)任:提供符合合同約定的服務(wù)確保服務(wù)安全、衛(wèi)生、舒適對(duì)服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的問題及時(shí)處理3.服務(wù)使用方責(zé)任:提供真實(shí)、準(zhǔn)確的入住人員信息配合服務(wù)提供方進(jìn)行服務(wù)評(píng)估與調(diào)整維護(hù)民房環(huán)境,愛護(hù)公共設(shè)施4.保障措施:建立健全服務(wù)管理制度加強(qiáng)人員培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量建立應(yīng)急處理機(jī)制,確保服務(wù)安全七、違約責(zé)任1.服務(wù)提供方違約責(zé)任:未按合同約定提供服務(wù),賠償服務(wù)使用方損失服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo),賠償服務(wù)使用方損失違反保密條款,承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任2.服務(wù)使用方違約責(zé)任:未按時(shí)支付費(fèi)用,支付違約金損壞公共設(shè)施,賠償損失違反保密條款,承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任3.違約賠償標(biāo)準(zhǔn):按照損失金額的一定比例確定賠償標(biāo)準(zhǔn)最高賠償金額不超過(guò)合同總金額的20%4.違約爭(zhēng)議解決:雙方協(xié)商解決協(xié)商不成,提交仲裁委員會(huì)仲裁仲裁委員會(huì)裁決具有法律效力八、保密條款1.保密范圍:雙方在合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等2.保密義務(wù):雙方對(duì)保密信息負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露3.違約責(zé)任:違反保密義務(wù),泄露保密信息,承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任九、合同解除與終止1.合同解除條件:合同雙方協(xié)商一致因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行一方嚴(yán)重違約,另一方有權(quán)解除合同2.合同終止條件:合同期限屆滿合同雙方協(xié)商一致終止合同因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行3.合同解除程序:提前通知對(duì)方,說(shuō)明解除原因協(xié)商確定解除后的善后事宜4.合同終止程序:雙方簽訂合同終止協(xié)議清理合同履行過(guò)程中的債權(quán)債務(wù)關(guān)系十、爭(zhēng)議解決1.爭(zhēng)議解決方式:雙方協(xié)商解決提交仲裁委員會(huì)仲裁向人民法院提起訴訟2.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu):仲裁委員會(huì)或人民法院3.爭(zhēng)議解決費(fèi)用:仲裁或訴訟費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)雙方協(xié)商解決,費(fèi)用由雙方分擔(dān)4.爭(zhēng)議解決時(shí)限:爭(zhēng)議發(fā)生后30日內(nèi)解決十一、合同生效與通知1.合同生效條件:雙方簽字蓋章合同內(nèi)容完整,條款明確2.合同通知方式:書面通知或電子通知3.合同變更與補(bǔ)充:變更或補(bǔ)充內(nèi)容應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致變更或補(bǔ)充內(nèi)容作為合同附件4.合同解除與終止通知:解除或終止合同應(yīng)提前通知對(duì)方十二、其他約定1.不可抗力條款:因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行,雙方互不承擔(dān)責(zé)任不可抗力事件包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等2.法律適用與爭(zhēng)議解決:本合同適用中華人民共和國(guó)法律爭(zhēng)議解決方式參照第十條3.合同附件:附件一:智慧養(yǎng)老系統(tǒng)功能說(shuō)明附件二:民房管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)附件三:人員配備清單附件四:服務(wù)協(xié)議4.合同份數(shù)與簽署:本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份雙方簽字蓋章后生效十三、合同附件(此處為合同附件的詳細(xì)內(nèi)容,具體內(nèi)容見附件)十四、合同簽署(此處為合同簽署部分的詳細(xì)內(nèi)容,具體內(nèi)容見合同附件)甲方(服務(wù)提供方):智慧養(yǎng)老科技乙方(服務(wù)使用方):社區(qū)民房管理服務(wù)中心甲方代表(簽字):日期:乙方代表(簽字):日期:多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說(shuō)明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明:1.甲方主導(dǎo)權(quán)條款說(shuō)明:甲方作為服務(wù)提供方,在合同履行過(guò)程中擁有主導(dǎo)權(quán),包括但不限于服務(wù)內(nèi)容的調(diào)整、人員配置的變更、費(fèi)用的調(diào)整等。內(nèi)容:甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)變化、技術(shù)進(jìn)步等因素,對(duì)服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整,并及時(shí)通知乙方。乙方應(yīng)積極配合甲方的調(diào)整,并確保服務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性。2.甲方服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督條款說(shuō)明:甲方對(duì)服務(wù)質(zhì)量負(fù)有監(jiān)督責(zé)任,確保服務(wù)符合合同約定和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。內(nèi)容:甲方應(yīng)設(shè)立專門的質(zhì)量監(jiān)督部門,對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行定期和不定期的檢查。乙方應(yīng)提供必要的配合,包括但不限于提供相關(guān)資料、允許進(jìn)入服務(wù)場(chǎng)所等。3.甲方培訓(xùn)與指導(dǎo)條款說(shuō)明:甲方應(yīng)負(fù)責(zé)對(duì)乙方人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),確保其具備提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的能力。內(nèi)容:甲方應(yīng)定期組織乙方人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),包括但不限于服務(wù)技能、安全知識(shí)、法律法規(guī)等。培訓(xùn)費(fèi)用由甲方承擔(dān)。4.甲方技術(shù)支持條款說(shuō)明:甲方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持,確保智慧養(yǎng)老系統(tǒng)的正常運(yùn)行。內(nèi)容:甲方應(yīng)設(shè)立技術(shù)支持團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)解答乙方在系統(tǒng)使用過(guò)程中遇到的問題,并提供遠(yuǎn)程或現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持。5.甲方服務(wù)費(fèi)用調(diào)整條款說(shuō)明:甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)變化和服務(wù)成本的變化,對(duì)服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整。內(nèi)容:甲方應(yīng)在服務(wù)費(fèi)用調(diào)整前提前通知乙方,并給予乙方合理的調(diào)整期限。乙方應(yīng)在調(diào)整期限內(nèi)完成費(fèi)用的支付。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明:1.乙方需求主導(dǎo)條款說(shuō)明:乙方作為服務(wù)使用方,有權(quán)根據(jù)自身需求對(duì)服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整。內(nèi)容:乙方有權(quán)提出對(duì)服務(wù)內(nèi)容的調(diào)整建議,甲方應(yīng)在合理范圍內(nèi)予以考慮。雙方應(yīng)就調(diào)整方案達(dá)成一致。2.乙方服務(wù)質(zhì)量評(píng)估條款說(shuō)明:乙方對(duì)服務(wù)質(zhì)量有評(píng)估權(quán),有權(quán)對(duì)甲方提供的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)。內(nèi)容:乙方應(yīng)定期對(duì)甲方提供的服務(wù)進(jìn)行評(píng)估,并將評(píng)估結(jié)果反饋給甲方。甲方應(yīng)根據(jù)評(píng)估結(jié)果改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。3.乙方人員管理?xiàng)l款說(shuō)明:乙方有權(quán)對(duì)參與服務(wù)的人員進(jìn)行管理,包括但不限于招聘、培訓(xùn)、考核等。內(nèi)容:乙方應(yīng)負(fù)責(zé)人員的招聘、培訓(xùn)、考核等工作,確保人員具備提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的能力。4.乙方費(fèi)用支付條款說(shuō)明:乙方應(yīng)按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,確保合同履行。內(nèi)容:乙方應(yīng)在合同約定的支付期限內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用,如因乙方原因?qū)е卵舆t支付,應(yīng)向甲方支付違約金。5.乙方安全保障條款說(shuō)明:乙方應(yīng)確保服務(wù)場(chǎng)所的安全,防止安全事故的發(fā)生。內(nèi)容:乙方應(yīng)建立健全安全保障制度,定期進(jìn)行安全檢查,并對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時(shí)整改。三、當(dāng)有第三方中介時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明:1.中介責(zé)任條款說(shuō)明:第三方中介在合同履行過(guò)程中應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,確保合同的順利履行。內(nèi)容:第三方中介應(yīng)保證其提供的服務(wù)真實(shí)、合法,并對(duì)因中介原因?qū)е碌暮贤m紛承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.中介費(fèi)用條款說(shuō)明:第三方中介的服務(wù)費(fèi)用應(yīng)明確約定,并按合同約定支付。內(nèi)容:中介費(fèi)用包括但不限于服務(wù)費(fèi)、傭金等,具體金額由雙方協(xié)商確定。乙方應(yīng)在合同約定的支付期限內(nèi)支付中介費(fèi)用。3.中介保密條款說(shuō)明:第三方中介對(duì)合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)雙方同意,不得向任何第三方泄露。內(nèi)容:第三方中介應(yīng)遵守保密條款,對(duì)合同內(nèi)容保密,不得泄露給任何第三方。4.中介爭(zhēng)議解決條款說(shuō)明:第三方中介在合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)協(xié)商或仲裁方式解決。內(nèi)容:中介爭(zhēng)議解決方式參照合同第十條爭(zhēng)議解決條款,中介應(yīng)積極配合爭(zhēng)議解決過(guò)程。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表:1.智慧養(yǎng)老系統(tǒng)功能說(shuō)明2.民房管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.人員配備清單4.服務(wù)協(xié)議5.甲方培訓(xùn)計(jì)劃6.乙方人員考核標(biāo)準(zhǔn)7.中介服務(wù)協(xié)議8.保密協(xié)議9.費(fèi)用調(diào)整方案10.服務(wù)質(zhì)量評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)二、違約行為及認(rèn)定:1.違約行為:甲方未按合同約定提供服務(wù)或調(diào)整服務(wù)內(nèi)容甲方未按時(shí)提供技術(shù)支持或培訓(xùn)乙方未按時(shí)支付費(fèi)用乙方未按時(shí)提供人員或服務(wù)場(chǎng)所乙方未按合同約定進(jìn)行安全保障第三方中介未履行保密義務(wù)2.違約認(rèn)定:違約行為發(fā)生時(shí),由對(duì)方提供證據(jù)證明雙方協(xié)商確定違約行為成立如協(xié)商不成,提交仲裁委員會(huì)或人民法院認(rèn)定三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等。2.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。3.仲裁:指當(dāng)事人根據(jù)仲裁協(xié)議,將爭(zhēng)議提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行裁決的一種爭(zhēng)議解決方式。4.訴訟:指當(dāng)事人依法向人民法院提起訴訟,請(qǐng)求人民法院對(duì)爭(zhēng)議進(jìn)行審判的一種法律程序。5.違約金:指當(dāng)事人因違約行為而應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜囊欢ń痤~的貨幣。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:服務(wù)提供方未能及時(shí)提供技術(shù)支持。解決辦法:甲方應(yīng)設(shè)立技術(shù)支持,及時(shí)響應(yīng)乙方需求;對(duì)乙方進(jìn)行培訓(xùn),提高其自我解決問題的能力。2.問題:乙方未能按時(shí)支付費(fèi)用。解決辦法:甲方應(yīng)提前通知乙方費(fèi)用支付情況,并提供多種支付方式;對(duì)逾期支付者,收取違約金。3.問題:第三方中介泄露保密信息。解決辦法:中介應(yīng)簽訂保密協(xié)議,明確保密義務(wù);對(duì)泄露保密信息者,追究法律責(zé)任。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.智慧養(yǎng)老民房管理服務(wù)2.社區(qū)民房安全與健康管理3.老齡化社區(qū)服務(wù)4.智慧城市建設(shè)5.社區(qū)服務(wù)外包全文完。二零二五年度智慧養(yǎng)老民房管理服務(wù)合同1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同術(shù)語(yǔ)定義1.2相關(guān)法律法規(guī)1.3合同術(shù)語(yǔ)解釋2.服務(wù)內(nèi)容2.1智慧養(yǎng)老服務(wù)概述2.2具體服務(wù)項(xiàng)目2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.4服務(wù)時(shí)間3.服務(wù)范圍3.1服務(wù)對(duì)象3.2服務(wù)區(qū)域3.3服務(wù)設(shè)施4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用構(gòu)成4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整5.服務(wù)質(zhì)量保證5.1質(zhì)量監(jiān)控體系5.2質(zhì)量改進(jìn)措施5.3質(zhì)量責(zé)任追究6.保密條款6.1保密內(nèi)容6.2保密義務(wù)6.3違約責(zé)任7.合同期限7.1合同生效時(shí)間7.2合同期限7.3合同續(xù)簽8.合同解除8.1合同解除條件8.2合同解除程序8.3合同解除后果9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約賠償10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用11.合同變更11.1變更條件11.2變更程序11.3變更效力12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件12.3合同終止程序13.其他13.1合同附件13.2合同附件效力13.3合同附件變更14.合同份數(shù)與效力第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1合同術(shù)語(yǔ)定義1.1.1“智慧養(yǎng)老服務(wù)”指通過(guò)運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等現(xiàn)代信息技術(shù),為老年人提供安全、便捷、舒適、健康的居住環(huán)境和生活服務(wù)。1.1.2“服務(wù)對(duì)象”指合同約定的享受智慧養(yǎng)老服務(wù)的老年人。1.1.3“服務(wù)區(qū)域”指合同約定的提供智慧養(yǎng)老服務(wù)的具體區(qū)域。1.1.4“服務(wù)設(shè)施”指合同約定的用于提供智慧養(yǎng)老服務(wù)的設(shè)施設(shè)備。1.2相關(guān)法律法規(guī)1.2.1本合同遵循《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)老年人權(quán)益保障法》等相關(guān)法律法規(guī)。1.2.2本合同涉及的其他法律法規(guī),雙方應(yīng)共同遵守。1.3合同術(shù)語(yǔ)解釋1.3.1本合同中的其他術(shù)語(yǔ),按照其通常含義進(jìn)行解釋。2.服務(wù)內(nèi)容2.1智慧養(yǎng)老服務(wù)概述2.1.1服務(wù)提供方應(yīng)提供24小時(shí)在線監(jiān)控、緊急呼叫、健康管理、生活照料、精神慰藉等服務(wù)。2.1.2服務(wù)提供方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行健康狀況評(píng)估,并根據(jù)評(píng)估結(jié)果提供個(gè)性化服務(wù)。2.2具體服務(wù)項(xiàng)目2.2.1生活照料:包括飲食、清潔、洗衣、購(gòu)物等日常生活的照料。2.2.2健康管理:包括健康咨詢、定期體檢、用藥提醒、康復(fù)訓(xùn)練等。2.2.3精神慰藉:包括心理疏導(dǎo)、文化娛樂、社交活動(dòng)等。2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3.1服務(wù)提供方應(yīng)確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。2.3.2服務(wù)提供方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自查,并向服務(wù)對(duì)象公布自查結(jié)果。2.4服務(wù)時(shí)間2.4.1服務(wù)時(shí)間為每日24小時(shí),全年無(wú)休。3.服務(wù)范圍3.1服務(wù)對(duì)象3.1.2服務(wù)對(duì)象應(yīng)具備基本的生活自理能力。3.2服務(wù)區(qū)域3.2.1服務(wù)區(qū)域?yàn)楹贤s定的民房小區(qū)。3.3服務(wù)設(shè)施3.3.1服務(wù)設(shè)施包括但不限于:緊急呼叫設(shè)備、健康監(jiān)測(cè)設(shè)備、智能門禁系統(tǒng)等。4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用構(gòu)成4.1.1服務(wù)費(fèi)用包括基本服務(wù)費(fèi)和增值服務(wù)費(fèi)。4.1.2基本服務(wù)費(fèi)按月收取,增值服務(wù)費(fèi)按實(shí)際使用情況收取。4.2費(fèi)用支付方式4.2.1服務(wù)費(fèi)用應(yīng)于每月前10日支付。4.2.2支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付。4.3費(fèi)用調(diào)整4.3.1服務(wù)費(fèi)用調(diào)整需提前一個(gè)月通知服務(wù)對(duì)象。4.3.2調(diào)整后的費(fèi)用應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致。5.服務(wù)質(zhì)量保證5.1質(zhì)量監(jiān)控體系5.1.1服務(wù)提供方應(yīng)建立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控體系,確保服務(wù)質(zhì)量。5.1.2服務(wù)提供方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自查,并向服務(wù)對(duì)象公布自查結(jié)果。5.2質(zhì)量改進(jìn)措施5.2.1服務(wù)提供方應(yīng)根據(jù)自查結(jié)果和服務(wù)對(duì)象反饋,及時(shí)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。5.2.2服務(wù)提供方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量。5.3質(zhì)量責(zé)任追究5.3.1因服務(wù)提供方原因?qū)е路?wù)質(zhì)量不合格,服務(wù)提供方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.3.2服務(wù)對(duì)象有權(quán)要求服務(wù)提供方進(jìn)行整改或賠償。6.保密條款6.1保密內(nèi)容6.1.1本合同涉及的服務(wù)對(duì)象個(gè)人信息、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用等均為保密內(nèi)容。6.2保密義務(wù)6.2.1雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。6.3違約責(zé)任6.3.1如一方違反保密義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。7.合同期限7.1合同生效時(shí)間7.1.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。7.2合同期限7.2.1本合同期限為一年,自2025年1月1日起至2025年12月31日止。7.3合同續(xù)簽7.3.1本合同期滿前一個(gè)月,雙方可協(xié)商決定是否續(xù)簽。7.3.2如雙方同意續(xù)簽,應(yīng)在本合同期滿前一個(gè)月內(nèi)簽訂續(xù)簽協(xié)議。8.合同解除8.1合同解除條件8.1.1服務(wù)提供方未按合同約定提供服務(wù),且在接到服務(wù)對(duì)象書面通知后30日內(nèi)仍未整改的。8.1.2服務(wù)對(duì)象因健康原因或其他特殊原因無(wú)法繼續(xù)接受服務(wù)的。8.2合同解除程序8.2.1雙方協(xié)商一致解除合同的,應(yīng)簽訂書面解除協(xié)議。8.2.2因服務(wù)提供方違約解除合同的,服務(wù)對(duì)象應(yīng)書面通知服務(wù)提供方,并保留相關(guān)證據(jù)。8.3合同解除后果8.3.1合同解除后,雙方應(yīng)按照合同約定結(jié)算剩余服務(wù)費(fèi)用。8.3.2合同解除不影響雙方因違約而產(chǎn)生的賠償責(zé)任。9.違約責(zé)任9.1違約情形9.1.1服務(wù)提供方未按合同約定提供服務(wù),導(dǎo)致服務(wù)對(duì)象遭受損失的。9.1.2服務(wù)對(duì)象未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用的。9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。9.3違約賠償9.3.1違約賠償金額由雙方協(xié)商確定,協(xié)商不成的,可向人民法院提起訴訟。10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭(zhēng)議。10.1.2協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.2.1雙方可約定仲裁機(jī)構(gòu)解決合同爭(zhēng)議。10.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用10.3.1爭(zhēng)議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān),雙方另有約定的除外。11.合同變更11.1變更條件11.1.1合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致。11.2變更程序11.2.1雙方應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議,作為本合同的補(bǔ)充部分。11.3變更效力11.3.1變更協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,與本合同具有同等法律效力。12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.1.1本合同經(jīng)雙方簽字(或蓋章)并交付后生效。12.2合同終止條件12.2.1合同期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除合同。12.3合同終止程序12.3.1合同終止后,雙方應(yīng)按照合同約定結(jié)算剩余服務(wù)費(fèi)用。13.其他13.1合同附件13.1.1本合同附件包括但不限于服務(wù)協(xié)議、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。13.2合同附件效力13.2.1合同附件與本合同具有同等法律效力。13.3合同附件變更13.3.1合同附件的變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式確認(rèn)。14.合同份數(shù)與效力14.1本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份。14.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本合同中“第三方”是指除甲乙雙方之外的任何個(gè)人、法人或其他組織,包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、技術(shù)服務(wù)提供商、設(shè)備供應(yīng)商、評(píng)估機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入的情形15.2.1第三方介入的情形包括但不限于:15.2.1.1提供技術(shù)服務(wù),如智能設(shè)備維護(hù)、系統(tǒng)升級(jí)等;15.2.1.2提供專業(yè)評(píng)估,如老年人健康狀況評(píng)估、服務(wù)滿意度調(diào)查等;15.2.1.3提供設(shè)備供應(yīng),如智能健康監(jiān)測(cè)設(shè)備、安全報(bào)警系統(tǒng)等;15.2.1.4提供中介服務(wù),如促成甲乙雙方簽訂合同、協(xié)調(diào)服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的問題等。15.3第三方責(zé)任15.3.1第三方在履行其職責(zé)過(guò)程中,應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和合同約定,并對(duì)自身行為承擔(dān)法律責(zé)任。15.3.2第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)或設(shè)備符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范。15.4第三方權(quán)利15.4.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用或設(shè)備費(fèi)用。15.4.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和支持,以確保其職責(zé)的履行。15.5第三方與其他各方的劃分15.5.1第三方與甲乙雙方之間的關(guān)系應(yīng)明確劃分,第三方不得直接與甲乙雙方的服務(wù)對(duì)象發(fā)生合同關(guān)系。15.5.2第三方應(yīng)向甲乙雙方提供其服務(wù)或設(shè)備的詳細(xì)說(shuō)明,包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量保證等。16.甲乙雙方額外條款16.1.1具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn);16.1.2能夠提供有效的服務(wù)或設(shè)備;16.1.3能夠遵守合同約定和法律法規(guī)。16.2甲乙雙方應(yīng)就第三方介入的具體事宜與第三方簽訂補(bǔ)充協(xié)議,并確保協(xié)議內(nèi)容與本合同一致。16.3第三方介入產(chǎn)生的費(fèi)用,由甲乙雙方根據(jù)補(bǔ)充協(xié)議約定承擔(dān)。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任限額,由甲乙雙方在補(bǔ)充協(xié)議中約定。17.2若第三方在履行職責(zé)過(guò)程中發(fā)生違約行為,導(dǎo)致甲乙雙方或服務(wù)對(duì)象遭受損失的,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。17.3.1第三方提供服務(wù)或設(shè)備的性質(zhì);17.3.2第三方提供服務(wù)或設(shè)備的市場(chǎng)價(jià)格;17.3.3第三方在提供服務(wù)或設(shè)備過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)程度。17.4若第三方責(zé)任限額不足以賠償損失,甲乙雙方有權(quán)要求第三方提供相應(yīng)的擔(dān)保。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求:包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)費(fèi)用、服務(wù)質(zhì)量保證等。說(shuō)明:服務(wù)協(xié)議是本合同的核心附件,明確了甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)。2.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求:包括基本服務(wù)費(fèi)、增值服務(wù)費(fèi)、費(fèi)用支付方式、費(fèi)用調(diào)整等。說(shuō)明:收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是服務(wù)費(fèi)用的具體體現(xiàn),明確了服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成和支付方式。3.服務(wù)設(shè)施清單詳細(xì)要求:包括服務(wù)設(shè)施的種類、數(shù)量、使用年限、維護(hù)保養(yǎng)要求等。說(shuō)明:服務(wù)設(shè)施清單是服務(wù)提供方提供服務(wù)的物質(zhì)基礎(chǔ),明確了服務(wù)設(shè)施的配置和使用。4.服務(wù)人員資質(zhì)證明詳細(xì)要求:包括服務(wù)人員的姓名、職務(wù)、資質(zhì)證書、培訓(xùn)記錄等。說(shuō)明:服務(wù)人員資質(zhì)證明是確保服務(wù)質(zhì)量的重要依據(jù),明確了服務(wù)人員的專業(yè)能力和素質(zhì)。5.緊急聯(lián)系名單詳細(xì)要求:包括服務(wù)對(duì)象及其家屬的姓名、聯(lián)系方式、緊急聯(lián)系人等。說(shuō)明:緊急聯(lián)系名單是應(yīng)對(duì)突發(fā)情況的重要信息,明確了緊急聯(lián)系人的身份和聯(lián)系方式。6.服務(wù)滿意度調(diào)查報(bào)告詳細(xì)要求:包括調(diào)查時(shí)間、調(diào)查方式、調(diào)查結(jié)果、改進(jìn)措施等。說(shuō)明:服務(wù)滿意度調(diào)查報(bào)告是評(píng)估服務(wù)質(zhì)量的重要手段,明確了服務(wù)質(zhì)量的反饋和改進(jìn)。7.第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求:包括第三方名稱、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任劃分等。說(shuō)明:第三方服務(wù)協(xié)議是第三方介入時(shí)的補(bǔ)充協(xié)議,明確了第三方與甲乙雙方的關(guān)系。8.合同變更協(xié)議詳細(xì)要求:包括變更內(nèi)容、變更原因、變更日期、雙方簽字等。說(shuō)明:合同變更協(xié)議是合同變更的正式文件,明確了合同變更的具體內(nèi)容和生效日期。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.服務(wù)提供方違約行為違約行為:未按合同約定提供服務(wù),導(dǎo)致服務(wù)對(duì)象遭受損失。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)損失程度,服務(wù)提供方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例:服務(wù)提供方未按時(shí)提供緊急呼叫服務(wù),導(dǎo)致服務(wù)對(duì)象在緊急情況下未能得到及時(shí)救助。2.服務(wù)對(duì)象違約行為違約行為:未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):服務(wù)對(duì)象應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用,逾期未支付應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。示例:服務(wù)對(duì)象未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,服務(wù)提供方有權(quán)暫?;蚪K止服務(wù)。3.第三方違約行為違約行為:第三方未按合同約定提供服務(wù)或設(shè)備,導(dǎo)致服務(wù)對(duì)象遭受損失。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,甲乙雙方有權(quán)要求第三方賠償。示例:第三方提供的智能設(shè)備存在質(zhì)量問題,導(dǎo)致服務(wù)對(duì)象受傷,第三方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。4.合同解除違約行為違約行為:未經(jīng)對(duì)方同意擅自解除合同。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。示例:服務(wù)提供方在合同期內(nèi)擅自解除合同,服務(wù)對(duì)象有權(quán)要求賠償損失。全文完。二零二五年度智慧養(yǎng)老民房管理服務(wù)合同2合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:____________________聯(lián)系電話:____________________2.乙方名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:____________________聯(lián)系電話:____________________3.其他相關(guān)方:1)名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:____________________聯(lián)系電話:____________________2)名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:____________________聯(lián)系電話:____________________二、合同前言2.1背景隨著我國(guó)人口老齡化趨勢(shì)的加劇,養(yǎng)老問題日益突出。為滿足老年人生活需求,提高養(yǎng)老服務(wù)水平,甲方?jīng)Q定在民房范圍內(nèi)開展智慧養(yǎng)老管理工作。乙方具備相關(guān)資質(zhì),愿意為甲方提供智慧養(yǎng)老民房管理服務(wù)。2.2目的本合同旨在明確甲乙雙方在智慧養(yǎng)老民房管理服務(wù)中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,確保雙方在合作過(guò)程中能夠順利進(jìn)行,實(shí)現(xiàn)互利共贏。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語(yǔ)1)智慧養(yǎng)老:指運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等現(xiàn)代信息技術(shù),為老年人提供全方位、個(gè)性化的養(yǎng)老服務(wù)。2)民房:指甲方擁有的,用于養(yǎng)老服務(wù)的民房及其配套設(shè)施。3.2關(guān)鍵詞解釋1)服務(wù)內(nèi)容:乙方為甲方提供的智慧養(yǎng)老民房管理服務(wù),包括但不限于設(shè)施維護(hù)、安全監(jiān)控、健康管理、生活照料等方面。2)服務(wù)期限:本合同約定的服務(wù)期限為二零二五年度,自合同生效之日起至二零二五年底止。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)1)甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供智慧養(yǎng)老民房管理服務(wù)。2)甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查。3)甲方應(yīng)按照合同約定支付乙方服務(wù)費(fèi)用。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)1)乙方應(yīng)按照合同約定提供智慧養(yǎng)老民房管理服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量。2)乙方應(yīng)定期向甲方匯報(bào)服務(wù)情況,接受甲方監(jiān)督。3)乙方應(yīng)確保所提供的服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,服務(wù)期限為二零二五年度。5.2合同履行地點(diǎn)智慧養(yǎng)老民房所在地。5.3合同履行方式乙方應(yīng)按照合同約定,采用線上與線下相結(jié)合的方式,為甲方提供智慧養(yǎng)老民房管理服務(wù)。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件1)本合同約定的服務(wù)期限屆滿;2)因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行;3)甲乙雙方協(xié)商一致解除合同。6.3終止程序1)合同終止前,甲乙雙方應(yīng)就合同終止事宜進(jìn)行協(xié)商;2)合同終止后,甲乙雙方應(yīng)辦理相關(guān)手續(xù),確保合同終止后的合法權(quán)益。6.4終止后果1)合同終止后,乙方應(yīng)向甲方退還剩余的服務(wù)費(fèi)用;2)甲乙雙方應(yīng)各自承擔(dān)合同終止后的法律責(zé)任。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成1)基本服務(wù)費(fèi):根據(jù)智慧養(yǎng)老民房管理服務(wù)的實(shí)際需求,乙方將提供基礎(chǔ)管理服務(wù),包括但不限于安全巡查、設(shè)施維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生等,基本服務(wù)費(fèi)為人民幣_(tái)_____元/月。2)增值服務(wù)費(fèi):乙方提供的增值服務(wù),如健康管理、生活照料、緊急救援等,增值服務(wù)費(fèi)根據(jù)具體服務(wù)內(nèi)容另行計(jì)價(jià)。3)其他費(fèi)用:包括但不限于水電費(fèi)、物業(yè)管理費(fèi)、設(shè)施設(shè)備購(gòu)置費(fèi)等,由甲方承擔(dān)。7.2支付方式1)甲方應(yīng)按照約定的支付方式,通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付乙方費(fèi)用。2)乙方應(yīng)向甲方提供合法的收款憑證。7.3支付時(shí)間1)基本服務(wù)費(fèi):甲方應(yīng)于每月的______日前支付乙方當(dāng)月的基本服務(wù)費(fèi)。2)增值服務(wù)費(fèi):甲方應(yīng)于增值服務(wù)完成后______日內(nèi)支付乙方增值服務(wù)費(fèi)。3)其他費(fèi)用:根據(jù)實(shí)際情況,甲方應(yīng)于費(fèi)用發(fā)生后的______日內(nèi)支付乙方。7.4支付條款1)甲方支付乙方費(fèi)用時(shí),應(yīng)確??铐?xiàng)足額到賬。2)乙方應(yīng)在收到甲方支付的費(fèi)用后,及時(shí)提供相應(yīng)的服務(wù)。八、違約責(zé)任8.1甲方違約1)若甲方未按時(shí)支付費(fèi)用,應(yīng)向乙方支付______%的違約金。2)若甲方未履行合同約定的其他義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.2乙方違約1)若乙方未按合同約定提供服務(wù),應(yīng)向甲方支付______%的違約金。2)若乙方泄露甲方商業(yè)秘密,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式違約方的賠償金額應(yīng)按照實(shí)際損失計(jì)算,包括但不限于直接損失和間接損失。賠償方式包括但不限于支付違約金、賠償損失等。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等,均為保密內(nèi)容。9.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起______年內(nèi),或自保密信息知悉之日起______年內(nèi)。9.3保密履行方式1)雙方應(yīng)采取必要措施,防止保密信息泄露。2)未經(jīng)對(duì)方同意,任何一方不得向第三方泄露保密信息。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。10.2不可抗力事件10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)1)發(fā)生不可抗力事件后,雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。2)不可抗力事件持續(xù)期間,雙方應(yīng)暫停履行合同。3)不可抗力事件結(jié)束后,雙方應(yīng)盡快恢復(fù)正常履行。10.4不可抗力實(shí)例本合同中的不可抗力事件實(shí)例包括但不限于:地震、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府禁令等。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟,或向雙方認(rèn)可的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對(duì)方同意,任何一方不得將本合同的全部或部分權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留1)甲方保留在合同履行期間,對(duì)智慧養(yǎng)老民房進(jìn)行必要維護(hù)和改善的權(quán)利。2)乙方保留對(duì)智慧養(yǎng)老民房管理服務(wù)的改進(jìn)和優(yōu)化的權(quán)利。13.2特殊權(quán)力保留1)涉及國(guó)家安全、公共利益的特殊權(quán)力,甲方保留在合同履行期間進(jìn)行調(diào)整和限制的權(quán)利。2)乙方在合同履行期間,如需對(duì)服務(wù)進(jìn)行重大調(diào)整,應(yīng)事先征得甲方同意。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序雙方對(duì)本合同進(jìn)行修改或補(bǔ)充,應(yīng)書面協(xié)商一致,并由雙方簽字蓋章后生效。14.2修改和補(bǔ)充效力本合同的修改或補(bǔ)充作為合同不可分割的組成部分,具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)1)雙方應(yīng)相互配合,共同確保智慧養(yǎng)老民房管理服務(wù)的順利進(jìn)行。2)甲方應(yīng)提供必要的協(xié)助,包括但不限于提供相關(guān)資料、配合乙方進(jìn)行服務(wù)。15.2協(xié)作與配合方式1)雙方應(yīng)通過(guò)會(huì)議、函件、電話等方式保持溝通,及時(shí)解決合同履行中的問題。2)乙方在提供服務(wù)過(guò)程中,遇到困難時(shí)應(yīng)及時(shí)與甲方溝通,尋求解決方案。十六、其他條款16.1法律適用本合同的訂立、效力、解釋、履行和終止均適用中華人民共和國(guó)法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同構(gòu)成甲乙雙方之間的完整協(xié)議,任何與合同內(nèi)容相沖突的口頭或書面協(xié)議均無(wú)效。16.3增減條款本合同中任何條款的增減均需經(jīng)雙方書面確認(rèn),并作為合同的組成部分。十七、簽字、日期、蓋章甲方(蓋章):代表(簽字):日期:____年____月____日乙方(蓋章):代表(簽字):日期:____年____月____日(甲方代表簽字)(乙方代表簽字)附件及其他說(shuō)明解釋一、附件列表:1.智慧養(yǎng)老民房管理服務(wù)細(xì)則2.智慧養(yǎng)老民房設(shè)施清單3.乙方服務(wù)團(tuán)隊(duì)介紹4.甲方支付憑證5.不可抗力事件證明材料6.爭(zhēng)議解決相關(guān)文件7.合同修改和補(bǔ)充文件8.其他雙方協(xié)商一致的附件二、違約行為及認(rèn)定:1.違約行為:甲方違約:a)未按時(shí)支付費(fèi)用。b)未履行合同約定的其他義務(wù)。乙方違約:a)未按合同約定提供服務(wù)。b)泄露甲方商業(yè)秘密。不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行。2.違約行為的認(rèn)定:違約行為的認(rèn)定需根據(jù)合同條款和相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行。甲方和乙方應(yīng)提供相關(guān)證據(jù)證明違約行為的存在。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。2.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。3.仲裁:指雙方在爭(zhēng)議發(fā)生前或發(fā)生后,達(dá)成協(xié)議,自愿將爭(zhēng)議提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行裁決。4.訴訟:指一方當(dāng)事人因另一方當(dāng)事人的違約行為,依法向人民法院提起訴訟,請(qǐng)求人民法院依法作出判決。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方未按時(shí)支付費(fèi)用。解決辦法:甲方應(yīng)按照合同約定支付費(fèi)用,如遇特殊情況,應(yīng)提前與乙方協(xié)商,并取得書面同意。2.問題:乙方未按合同約定提供服務(wù)。解決辦法:乙方應(yīng)按照合同約定提供服務(wù),如遇服務(wù)質(zhì)量問題,甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改。3.問題:保密信息泄露。解決辦法:雙方應(yīng)加強(qiáng)保密意識(shí),采取必要措施防止保密信息泄露,如發(fā)現(xiàn)泄露,應(yīng)立即采取措施制止并報(bào)告對(duì)方。4.問題:合同修改和補(bǔ)充。解決辦法:雙方應(yīng)按照合同約定程序進(jìn)行修改和補(bǔ)充,確保修改和補(bǔ)充內(nèi)容合法有效。5.問題:爭(zhēng)議解決。解決辦法:雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議,如協(xié)商不成,可申請(qǐng)仲裁或訴訟。多方為主導(dǎo)的條款說(shuō)明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方責(zé)任:第三方應(yīng)承擔(dān)其提供服務(wù)的直接責(zé)任,包括但不限于服務(wù)質(zhì)量、安全、合規(guī)性等。第三方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),確保其服務(wù)不違反合同約定。2.第三方權(quán)利:第三方有權(quán)根據(jù)合同約定,獲得相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。第三方有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的協(xié)助和配合。3.第三方義務(wù):第三方應(yīng)按照合同約定,提供高質(zhì)量的服務(wù)。第三方應(yīng)配合甲方和乙方的監(jiān)督和管理。4.第三方違約責(zé)任:如第三方違反合同約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo),以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先,增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款,同時(shí)增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利:乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。乙方有權(quán)要求甲方提供必要的工作條件和環(huán)境。乙方有權(quán)要求甲方在合同期內(nèi)不得解除合同。2.乙方利益條款:乙方有權(quán)獲得合同約定的服務(wù)費(fèi)用,并享有相應(yīng)的利潤(rùn)分成。乙方有權(quán)在合同期內(nèi)對(duì)服務(wù)進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn)。3.甲方的違約及限制條款:甲方不得無(wú)正當(dāng)理由拒絕支付乙方服務(wù)費(fèi)用。甲方不得在合同期內(nèi)單方面解除合同,除非乙方嚴(yán)重違約。甲方不得泄露乙方商業(yè)秘密。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo),以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先,增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款,同時(shí)增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利:甲方可對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查。甲方可要求乙方按照合同約定提供服務(wù)。甲方可要求乙方對(duì)服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行整改。2.甲方的利益條款:甲方可享受乙方提供的高質(zhì)量服務(wù),提高養(yǎng)老民房的管理水平。甲方可根據(jù)合同約定,獲得乙方提供的增值服務(wù)。3.乙方的違約及限制條款:乙方應(yīng)按照合同約定提供服務(wù),不得擅自變更服務(wù)內(nèi)容。乙方應(yīng)確保服務(wù)質(zhì)量,不得因自身原因?qū)е录追嚼媸軗p。乙方不得泄露甲方商業(yè)秘密,否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。全文完。二零二五年度智慧養(yǎng)老民房管理服務(wù)合同3本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方地址1.3雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的及服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)項(xiàng)目2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.服務(wù)期限3.1服務(wù)起始時(shí)間3.2服務(wù)結(jié)束時(shí)間4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用總額4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用支付時(shí)間5.服務(wù)質(zhì)量保證5.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2質(zhì)量保證措施5.3質(zhì)量問題處理6.違約責(zé)任6.1違約情形6.2違約責(zé)任承擔(dān)6.3違約賠償7.保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密義務(wù)7.3保密期限8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.3爭(zhēng)議解決程序9.合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序9.3合同解除后的處理10.合同生效及終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同終止后的處理11.合同附件11.1附件一:服務(wù)明細(xì)表11.2附件二:服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程11.3附件三:其他相關(guān)文件12.合同變更12.1合同變更條件12.2合同變更程序12.3合同變更后的處理13.合同解除13.1合同解除條件13.2合同解除程序13.3合同解除后的處理14.其他約定14.1通知送達(dá)方式14.2合同附件效力14.3合同未盡事宜處理第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱甲方:養(yǎng)老服務(wù)乙方:社區(qū)居民委員會(huì)1.2雙方地址甲方地址:市區(qū)街道號(hào)乙方地址:市區(qū)街道社區(qū)1.3雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的及服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍本合同約定的服務(wù)范圍為社區(qū)居民委員會(huì)管理的民房,包括但不限于居住區(qū)、公共設(shè)施、綠化區(qū)域等。2.2服務(wù)項(xiàng)目2.2.1民房日常維護(hù)保養(yǎng)2.2.2公共設(shè)施管理2.2.3綠化區(qū)域養(yǎng)護(hù)2.2.4安全巡查與監(jiān)控2.2.5應(yīng)急處理與救援2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3.1民房維護(hù)保養(yǎng):確保民房?jī)?nèi)外部設(shè)施整潔、完好,達(dá)到居住舒適標(biāo)準(zhǔn)。2.3.2公共設(shè)施管理:確保公共設(shè)施正常運(yùn)行,及時(shí)修復(fù)損壞設(shè)施。2.3.3綠化區(qū)域養(yǎng)護(hù):保持綠化區(qū)域整潔美觀,植被生長(zhǎng)良好。2.3.4安全巡查與監(jiān)控:每日進(jìn)行安全巡查,確保社區(qū)安全無(wú)隱患。2.3.5應(yīng)急處理與救援:接到緊急情況報(bào)告后,立即采取應(yīng)急措施,確保人員安全。3.服務(wù)期限3.1服務(wù)起始時(shí)間本合同自2025年1月1日起開始生效。3.2服務(wù)結(jié)束時(shí)間本合同自2025年12月31日結(jié)束。4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用總額本合同約定的服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣萬(wàn)元整。4.2費(fèi)用支付方式4.2.1乙方應(yīng)在每月末前向甲方支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用。4.2.2乙方支付服務(wù)費(fèi)用時(shí),應(yīng)開具正規(guī)發(fā)票。4.2.3支付方式:銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付。4.3費(fèi)用支付時(shí)間每月5日前支付上月服務(wù)費(fèi)用。5.服務(wù)質(zhì)量保證5.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1.1嚴(yán)格按照國(guó)家及地方相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。5.1.2服務(wù)質(zhì)量達(dá)到甲方及社區(qū)居民的滿意度。5.2質(zhì)量保證措施5.2.1定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量。5.2.2建立服務(wù)質(zhì)量考核制度,對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。5.2.3對(duì)服務(wù)質(zhì)量問題進(jìn)行跟蹤處理,確保問題得到及時(shí)解決。5.3質(zhì)量問題處理5.3.1甲方發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量問題時(shí),應(yīng)及時(shí)通知乙方,乙方應(yīng)在接到通知后3個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行處理。5.3.2乙方在處理質(zhì)量問題過(guò)程中,應(yīng)確保不影響社區(qū)居民的正常生活。6.違約責(zé)任6.1違約情形6.1.1甲方未按約定提供服務(wù)質(zhì)量或服務(wù)內(nèi)容。6.1.2乙方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。6.1.3雙方在合同履行過(guò)程中,違反合同約定,給對(duì)方造成損失的。6.2違約責(zé)任承擔(dān)6.2.1甲方違約,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為合同總額的%。6.2.2乙方違約,應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為合同總額的%。6.2.3給對(duì)方造成損失的,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。6.3違約賠償違約方應(yīng)按照法律規(guī)定或合同約定,向受損方支付賠償金。7.保密條款7.1保密內(nèi)容雙方在本合同履行過(guò)程中所知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、管理秘密、財(cái)務(wù)狀況、客戶信息等,均屬本合同的保密范圍。7.2保密義務(wù)7.2.1雙方應(yīng)對(duì)保密內(nèi)容予以嚴(yán)格保密,不得向任何第三方泄露。7.2.2雙方應(yīng)采取合理措施,防止保密內(nèi)容被泄露、篡改或損壞。7.3保密期限本合同終止后,雙方仍應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù),保密期限為合同終止后年。8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式雙方應(yīng)本著友好協(xié)商的原則解決合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)無(wú)8.3爭(zhēng)議解決程序8.3.1雙方應(yīng)自爭(zhēng)議發(fā)生之日起日內(nèi)進(jìn)行協(xié)商。8.3.2如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.合同解除9.1合同解除條件9.1.1雙方協(xié)商一致,決定解除合同。9.1.2發(fā)生不可抗力事件,致使合同無(wú)法履行。9.1.3一方嚴(yán)重違約,經(jīng)另一方書面通知后日內(nèi)未采取補(bǔ)救措施。9.2合同解除程序9.2.1雙方應(yīng)書面通知對(duì)方解除合同。9.2.2自解除通知送達(dá)對(duì)方之日起,合同解除。9.3合同解除后的處理9.3.1雙方應(yīng)妥善處理合同解除后的善后事宜。9.3.2雙方應(yīng)按照合同約定,支付已提供服務(wù)的費(fèi)用。10.合同生效及終止10.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同終止條件10.2.1合同期限屆滿。10.2.2合同解除。10.3合同終止后的處理10.3.1雙方應(yīng)按照合同約定,完成合同終止后的善后事宜。10.3.2雙方應(yīng)相互歸還合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的物品和資料。11.合同附件11.1附件一:服務(wù)明細(xì)表11.2附件二:服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程11.3附件三:其他相關(guān)文件12.合同變更12.1合同變更條件12.1.1雙方協(xié)商一致,需要對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行修改。12.1.2因國(guó)家政策、法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等發(fā)生變化,需要對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行修改。12.2合同變更程序12.2.1雙方應(yīng)書面通知對(duì)方合同變更內(nèi)容。12.2.2自變更通知送達(dá)對(duì)方之日起,合同內(nèi)容變更。12.3合同變更后的處理12.3.1雙方應(yīng)按照變更后的合同內(nèi)容繼續(xù)履行合同義務(wù)。12.3.2合同變更不影響已履行部分的法律效力。13.合同解除13.1合同解除條件13.1.1雙方協(xié)商一致,決定解除合同。13.1.2發(fā)生不可抗力事件,致使合同無(wú)法履行。13.1.3一方嚴(yán)重違約,經(jīng)另一方書面通知后日內(nèi)未采取補(bǔ)救措施。13.2合同解除程序13.2.1雙方應(yīng)書面通知對(duì)方解除合同。13.2.2自解除通知送達(dá)對(duì)方之日起,合同解除。13.3合同解除后的處理13.3.1雙方應(yīng)妥善處理合同解除后的善后事宜。13.3.2雙方應(yīng)按照合同約定,支付已提供服務(wù)的費(fèi)用。14.其他約定14.1通知送達(dá)方式14.1.1通知應(yīng)以書面形式送達(dá),并通過(guò)約定的聯(lián)系方式進(jìn)行。14.1.2通知自送達(dá)對(duì)方之日起視為送達(dá)。14.2合同附件效力合同附件與本合同具有同等法律效力。14.3合同未盡事宜處理本合同未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中,第三方是指除甲乙雙方以外的,為履行本合同提供專業(yè)服務(wù)、技術(shù)支持或中介服務(wù)的任何個(gè)人或法人實(shí)體。15.2第三方介入的情形15.2.1甲乙雙方協(xié)商一致,認(rèn)為需要第三方介入以更好地履行本合同。15.2.2本合同約定的服務(wù)內(nèi)容需要第三方專業(yè)支持或中介服務(wù)。15.2.3發(fā)生不可抗力事件,甲乙雙方認(rèn)為需要第三方協(xié)助處理。15.3第三方選擇與授權(quán)15.3.1第三方的選擇由甲乙雙方共同決定。15.3.2甲乙雙方應(yīng)確保第三方具備履行相關(guān)服務(wù)的能力和資質(zhì)。15.3.3甲乙雙方應(yīng)書面授權(quán)第三方代表其履行本合同中的相應(yīng)義務(wù)。15.4第三方責(zé)任15.4.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方授權(quán)的范圍和本合同約定,履行其職責(zé)。15.4.2第三方在履行職責(zé)過(guò)程中,因自身原因造成甲方或乙方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。15.4.3第三方在履行職
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