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文檔簡(jiǎn)介
保險(xiǎn)原理上傳本課件將深入探討保險(xiǎn)原理,涵蓋保險(xiǎn)的概念、功能、原理、分類(lèi)、合同、費(fèi)率、利益、責(zé)任、賠付、市場(chǎng)監(jiān)管、公司經(jīng)營(yíng)、中介服務(wù)等方面。課程大綱保險(xiǎn)的概念保險(xiǎn)的定義、要素、種類(lèi)、特點(diǎn)保險(xiǎn)的功能風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、損失補(bǔ)償、社會(huì)保障、經(jīng)濟(jì)發(fā)展促進(jìn)保險(xiǎn)的分類(lèi)人壽保險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、責(zé)任保險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn)等保險(xiǎn)合同保險(xiǎn)合同的構(gòu)成、內(nèi)容、計(jì)算、利益、責(zé)任、免除、賠付程序等保險(xiǎn)的概念風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移將風(fēng)險(xiǎn)從個(gè)人或企業(yè)轉(zhuǎn)移到保險(xiǎn)公司損失補(bǔ)償對(duì)因風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的損失進(jìn)行經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償社會(huì)保障為社會(huì)成員提供保障,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)發(fā)展促進(jìn)促進(jìn)投資、消費(fèi),推動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)保險(xiǎn)的功能人壽保險(xiǎn)保障個(gè)人生命安全,為家庭提供經(jīng)濟(jì)保障財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)保障財(cái)產(chǎn)安全,防止財(cái)產(chǎn)損失責(zé)任保險(xiǎn)保障責(zé)任安全,防止因責(zé)任造成的經(jīng)濟(jì)損失意外傷害保險(xiǎn)保障意外事故造成的傷害,提供經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償保險(xiǎn)的基本原理1風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別識(shí)別可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)2風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性和損失程度3風(fēng)險(xiǎn)控制采取措施降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生概率和損失程度4風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移到保險(xiǎn)公司5損失補(bǔ)償對(duì)因風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的損失進(jìn)行經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償保險(xiǎn)的分類(lèi)人壽保險(xiǎn)保障個(gè)人生命安全,為家庭提供經(jīng)濟(jì)保障財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)保障財(cái)產(chǎn)安全,防止財(cái)產(chǎn)損失責(zé)任保險(xiǎn)保障責(zé)任安全,防止因責(zé)任造成的經(jīng)濟(jì)損失意外傷害保險(xiǎn)保障意外事故造成的傷害,提供經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償人壽保險(xiǎn)壽險(xiǎn)保障被保險(xiǎn)人在一定期限內(nèi)死亡年金險(xiǎn)保障被保險(xiǎn)人在一定期限內(nèi)生存,或到期領(lǐng)取保險(xiǎn)金兩全險(xiǎn)兼具壽險(xiǎn)和年金險(xiǎn)的功能終身壽險(xiǎn)保障被保險(xiǎn)人終身死亡財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)1火災(zāi)保險(xiǎn)保障房屋、車(chē)輛等財(cái)產(chǎn)免受火災(zāi)損失2盜竊保險(xiǎn)保障財(cái)產(chǎn)免受盜竊損失3意外傷害保險(xiǎn)保障財(cái)產(chǎn)免受意外事故造成的損失4責(zé)任保險(xiǎn)保障因責(zé)任造成的財(cái)產(chǎn)損失責(zé)任保險(xiǎn)雇主責(zé)任保險(xiǎn)保障雇主因雇員工作中發(fā)生的意外事故造成的責(zé)任損失產(chǎn)品責(zé)任保險(xiǎn)保障生產(chǎn)者因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題造成的責(zé)任損失公眾責(zé)任保險(xiǎn)保障公眾因被保險(xiǎn)人行為造成的責(zé)任損失職業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)保障專(zhuān)業(yè)人士因職業(yè)過(guò)失造成的責(zé)任損失意外傷害保險(xiǎn)1意外死亡保險(xiǎn)保障被保險(xiǎn)人因意外事故死亡2意外傷害醫(yī)療保險(xiǎn)保障被保險(xiǎn)人因意外事故受傷的醫(yī)療費(fèi)用3意外傷害殘疾保險(xiǎn)保障被保險(xiǎn)人因意外事故導(dǎo)致殘疾的賠償保險(xiǎn)合同的構(gòu)成保險(xiǎn)人承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任,向被保險(xiǎn)人支付保險(xiǎn)金的保險(xiǎn)公司被保險(xiǎn)人是指保險(xiǎn)合同中享有保險(xiǎn)利益的人,通常是保險(xiǎn)標(biāo)的的所有者保險(xiǎn)標(biāo)的是指保險(xiǎn)合同中約定的保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的財(cái)產(chǎn)或人身保險(xiǎn)金額是指保險(xiǎn)合同中約定的保險(xiǎn)人對(duì)保險(xiǎn)標(biāo)的損失的賠償限額保險(xiǎn)期限是指保險(xiǎn)合同約定的保險(xiǎn)責(zé)任持續(xù)的時(shí)間保險(xiǎn)費(fèi)是指被保險(xiǎn)人向保險(xiǎn)人支付的保險(xiǎn)費(fèi),用以換取保險(xiǎn)人承擔(dān)的保險(xiǎn)責(zé)任保險(xiǎn)合同的內(nèi)容基本條款包括保險(xiǎn)合同的當(dāng)事人、保險(xiǎn)標(biāo)的、保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)期限、保險(xiǎn)費(fèi)等附加條款包括保險(xiǎn)責(zé)任、除外責(zé)任、保險(xiǎn)費(fèi)的計(jì)算方法、保險(xiǎn)事故的處理程序等特殊條款根據(jù)不同的保險(xiǎn)種類(lèi)和保險(xiǎn)標(biāo)的而制定的特殊條款保險(xiǎn)費(fèi)的計(jì)算1風(fēng)險(xiǎn)率風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生概率和損失程度2保險(xiǎn)金額保險(xiǎn)合同中約定的賠償限額3保險(xiǎn)期限保險(xiǎn)責(zé)任持續(xù)的時(shí)間4其他因素包括被保險(xiǎn)人的年齡、性別、健康狀況、職業(yè)等保險(xiǎn)利益的確定1利益原則被保險(xiǎn)人對(duì)保險(xiǎn)標(biāo)的具有經(jīng)濟(jì)利益2可保利益指被保險(xiǎn)人對(duì)保險(xiǎn)標(biāo)的的利益必須是合法的、可衡量、可確定的3利益證明被保險(xiǎn)人需要提供證明其對(duì)保險(xiǎn)標(biāo)的具有可保利益的材料4利益變更當(dāng)被保險(xiǎn)人對(duì)保險(xiǎn)標(biāo)的的利益發(fā)生變更時(shí),需要及時(shí)通知保險(xiǎn)公司保險(xiǎn)責(zé)任的免除保險(xiǎn)賠付的程序1報(bào)案被保險(xiǎn)人發(fā)生保險(xiǎn)事故后,應(yīng)及時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案2查勘保險(xiǎn)公司派員進(jìn)行查勘,核實(shí)保險(xiǎn)事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、原因、損失程度等3定損保險(xiǎn)公司根據(jù)查勘結(jié)果,確定保險(xiǎn)賠償金額4賠付保險(xiǎn)公司在核實(shí)保險(xiǎn)事故情況、確定賠償金額后,向被保險(xiǎn)人支付保險(xiǎn)金保險(xiǎn)市場(chǎng)的監(jiān)管保監(jiān)會(huì)負(fù)責(zé)制定保險(xiǎn)監(jiān)管政策,對(duì)保險(xiǎn)公司進(jìn)行監(jiān)管銀保監(jiān)會(huì)負(fù)責(zé)對(duì)保險(xiǎn)公司進(jìn)行監(jiān)管,維護(hù)保險(xiǎn)市場(chǎng)秩序地方監(jiān)管部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)保險(xiǎn)公司進(jìn)行日常監(jiān)管,處理保險(xiǎn)糾紛保險(xiǎn)公司的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)保險(xiǎn)公司面臨的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別、評(píng)估、控制和轉(zhuǎn)移產(chǎn)品開(kāi)發(fā)開(kāi)發(fā)滿足市場(chǎng)需求的保險(xiǎn)產(chǎn)品,提高競(jìng)爭(zhēng)力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)推廣保險(xiǎn)產(chǎn)品,擴(kuò)大市場(chǎng)份額客戶(hù)服務(wù)為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的保險(xiǎn)服務(wù),維護(hù)客戶(hù)關(guān)系保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的作用專(zhuān)業(yè)知識(shí)為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)保險(xiǎn)咨詢(xún)和理財(cái)建議市場(chǎng)信息為客戶(hù)提供市場(chǎng)信息,幫助客戶(hù)選擇合適的保險(xiǎn)產(chǎn)品利益維護(hù)維護(hù)客戶(hù)的利益,避免客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)到不合適的保險(xiǎn)產(chǎn)品保險(xiǎn)中介服務(wù)的意義專(zhuān)業(yè)性提供專(zhuān)業(yè)保險(xiǎn)咨詢(xún)服務(wù),幫助客戶(hù)選擇合適的保險(xiǎn)產(chǎn)品獨(dú)立性不受保險(xiǎn)公司影響,獨(dú)立為客戶(hù)提供服務(wù)便捷性為客戶(hù)提供便捷的保險(xiǎn)服務(wù),節(jié)省客戶(hù)時(shí)間和精力風(fēng)險(xiǎn)管理與保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別識(shí)別可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性和損失程度風(fēng)險(xiǎn)控制采取措施降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生概率和損失程度風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移到保險(xiǎn)公司保險(xiǎn)在個(gè)人生活中的應(yīng)用人壽保險(xiǎn)保障生命安全,為家庭提供經(jīng)濟(jì)保障財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)保障財(cái)產(chǎn)安全,防止財(cái)產(chǎn)損失健康保險(xiǎn)保障健康,支付醫(yī)療費(fèi)用意外傷害保險(xiǎn)保障意外事故造成的傷害,提供經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償保險(xiǎn)在企業(yè)管理中的應(yīng)用1財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)保障企業(yè)財(cái)產(chǎn)安全,防止財(cái)產(chǎn)損失2責(zé)任保險(xiǎn)保障企業(yè)責(zé)任安全,防止因責(zé)任造成的經(jīng)濟(jì)損失3雇主責(zé)任保險(xiǎn)保障雇主因雇員工作中發(fā)生的意外事故造成的責(zé)任損失4產(chǎn)品責(zé)任保險(xiǎn)保障生產(chǎn)者因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題造成的責(zé)任損失保險(xiǎn)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用1風(fēng)險(xiǎn)防范降低社會(huì)風(fēng)險(xiǎn),維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定2經(jīng)濟(jì)保障為社會(huì)成員提供經(jīng)濟(jì)保障,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展3社會(huì)福利為社會(huì)成員提供社會(huì)福利,提高生活水平4公平正義維護(hù)社會(huì)公平正義,促進(jìn)社會(huì)和諧保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)1科技創(chuàng)新利用科技手段提升保險(xiǎn)服務(wù)效率和客戶(hù)體驗(yàn)2產(chǎn)品創(chuàng)新開(kāi)發(fā)滿足市場(chǎng)需求的新型保險(xiǎn)產(chǎn)品3服務(wù)創(chuàng)新提供個(gè)性化、多元化的保險(xiǎn)服務(wù)4監(jiān)管創(chuàng)新不斷完善保險(xiǎn)監(jiān)管制度,維護(hù)保險(xiǎn)市場(chǎng)秩序保險(xiǎn)行業(yè)的未來(lái)前景科技賦能利用人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù),提升保險(xiǎn)服務(wù)效率產(chǎn)品創(chuàng)新開(kāi)發(fā)滿足個(gè)性化需求的保險(xiǎn)產(chǎn)品,滿足市場(chǎng)多元化需求全球化發(fā)展積極參與國(guó)際保險(xiǎn)市場(chǎng),拓展業(yè)務(wù)范圍社會(huì)責(zé)任積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,促進(jìn)社會(huì)發(fā)展常見(jiàn)保險(xiǎn)糾紛案例分析消費(fèi)者維權(quán)與保險(xiǎn)監(jiān)管消費(fèi)者維權(quán)消費(fèi)者應(yīng)了解保險(xiǎn)合同條款,維護(hù)自身合法權(quán)益保險(xiǎn)監(jiān)管保險(xiǎn)監(jiān)管部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)公司的監(jiān)管,維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益保險(xiǎn)從業(yè)人員的職業(yè)道德誠(chéng)實(shí)守信誠(chéng)實(shí)守信,遵守職業(yè)道德規(guī)范專(zhuān)業(yè)能力具備專(zhuān)業(yè)的保險(xiǎn)知識(shí)和技能,為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)客戶(hù)至上以客戶(hù)為中心,維護(hù)客戶(hù)利益保險(xiǎn)知識(shí)普及的重要性1風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)提高公眾的風(fēng)
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