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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME個人與旅游公司2024年度旅游服務(wù)合同2本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方(個人)1.2乙方(旅游公司)1.3甲方旅客第二條旅游服務(wù)內(nèi)容2.1旅游目的地2.2旅游時間2.3旅游行程安排2.4住宿及餐飲2.5交通安排2.6景點(diǎn)門票2.7導(dǎo)游服務(wù)第三條費(fèi)用及支付3.1旅游費(fèi)用總計3.2支付方式3.3支付時間3.4乙方開具發(fā)票第四條雙方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利與義務(wù)4.2乙方的權(quán)利與義務(wù)第五條旅游變更及取消5.1甲方變更或取消行程5.2乙方變更或取消行程5.3變更或取消行程的相關(guān)處理第六條旅游保險6.1甲方購買旅游保險6.2保險費(fèi)用6.3保險條款第七條爭議解決7.1雙方協(xié)商解決7.2向相關(guān)機(jī)構(gòu)申請調(diào)解或仲裁7.3依法向人民法院提起訴訟第八條合同的生效、變更與終止8.1合同生效條件8.2合同變更8.3合同終止第九條保密條款9.1雙方對合同內(nèi)容保密9.2保密期限第十條法律適用及爭議解決10.1適用法律10.2爭議解決方式第十一條其他條款11.1雙方約定的其他事項第十二條甲方簽名第十三條乙方簽名第十四條合同簽訂日期第一部分:合同如下:第一條合同主體及定義1.1甲方(個人):指與乙方簽訂本合同的自然人旅客。1.2乙方(旅游公司):指與甲方簽訂本合同的旅游服務(wù)提供企業(yè)。1.3甲方旅客:指參加乙方組織的旅游活動的旅客。第二條旅游服務(wù)內(nèi)容2.1旅游目的地:指本合同約定的旅游目的地。2.2旅游時間:指本合同約定的旅游出發(fā)日期和結(jié)束日期。2.3旅游行程安排:指乙方為甲方安排的旅游行程,包括景點(diǎn)、活動等。2.4住宿及餐飲:指乙方為甲方安排的旅游期間的住宿和餐飲服務(wù)。2.5交通安排:指乙方為甲方安排的旅游期間的交通服務(wù),包括air、land或watertransportation。2.6景點(diǎn)門票:指乙方為甲方購買的旅游景點(diǎn)門票。2.7導(dǎo)游服務(wù):指乙方為甲方提供的導(dǎo)游服務(wù)。第三條費(fèi)用及支付3.1旅游費(fèi)用總計:指本合同約定的旅游費(fèi)用總額。3.2支付方式:指甲方支付乙方旅游費(fèi)用的方式,如銀行轉(zhuǎn)賬、、支付等。3.3支付時間:指甲方按照本合同約定的時間向乙方支付旅游費(fèi)用。3.4乙方開具發(fā)票:指乙方在收到甲方支付的旅游費(fèi)用后,向甲方開具正規(guī)發(fā)票。第四條雙方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利與義務(wù):4.1.1甲方有權(quán)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容接受乙方的旅游服務(wù)。4.1.2甲方應(yīng)按照本合同約定的時間和方式向乙方支付旅游費(fèi)用。4.1.3甲方應(yīng)遵守旅游目的地的法律法規(guī),不得從事違法、違規(guī)活動。4.2乙方的權(quán)利與義務(wù):4.2.1乙方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容為甲方提供旅游服務(wù)。4.2.2乙方應(yīng)按照本合同約定的時間和方式向甲方開具發(fā)票。4.2.3乙方應(yīng)對甲方提供的個人信息保密,不得泄露給第三方。第五條旅游變更及取消5.1甲方變更或取消行程:5.1.1甲方應(yīng)提前通知乙方變更或取消行程。5.1.2乙方根據(jù)實(shí)際情況同意甲方變更或取消行程的,應(yīng)按照本合同約定的方式處理。5.2乙方變更或取消行程:5.2.1乙方因特殊情況需要變更或取消行程的,應(yīng)提前通知甲方。5.2.2乙方根據(jù)實(shí)際情況同意甲方變更或取消行程的,應(yīng)按照本合同約定的方式處理。5.3變更或取消行程的相關(guān)處理:5.3.1雙方應(yīng)協(xié)商確定變更或取消行程的處理方式,包括但不限于旅游費(fèi)用的退還或抵扣。第六條旅游保險6.1甲方購買旅游保險:6.1.1甲方應(yīng)按照乙方的建議購買旅游保險。6.1.2甲方購買的旅游保險應(yīng)覆蓋本合同約定的旅游行程。6.2保險費(fèi)用:6.2.1甲方應(yīng)支付旅游保險費(fèi)用。6.2.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方辦理旅游保險的購買手續(xù)。6.3保險條款:6.3.1甲方應(yīng)仔細(xì)閱讀并理解旅游保險的條款。6.3.2甲方對旅游保險條款有疑問的,應(yīng)向乙方咨詢。第八條合同的生效、變更與終止8.1合同生效條件:8.1.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。8.1.2雙方應(yīng)按照本合同約定的條款履行各自的權(quán)利和義務(wù)。8.2合同變更:8.2.1合同變更應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。8.2.2合同變更不得違反法律法規(guī),不得損害國家、社會公共利益,不得損害他人合法權(quán)益。8.3合同終止:8.3.1合同終止的情形包括:a)雙方協(xié)商一致解除合同;b)甲方單方面解除合同,但需提前通知乙方并按照本合同約定處理相關(guān)事宜;c)乙方因特殊情況無法履行合同義務(wù),經(jīng)雙方協(xié)商一致解除合同;d)法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。第九條保密條款9.1雙方對合同內(nèi)容保密:9.1.1雙方應(yīng)對本合同的內(nèi)容、簽訂過程以及與合同有關(guān)的商業(yè)秘密和個人信息保密。9.1.2保密期限自本合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。第十條法律適用及爭議解決10.1適用法律:10.1.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.2爭議解決方式:10.2.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決本合同履行過程中的爭議。10.2.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一條其他條款11.1雙方約定的其他事項:11.1.1雙方可以在本合同基礎(chǔ)上,協(xié)商一致并簽訂其他補(bǔ)充協(xié)議,作為本合同的附件,與本合同具有同等法律效力。第十二條甲方簽名12.1甲方應(yīng)在本合同末頁簽字或蓋章,以示確認(rèn)。第十三條乙方簽名13.1乙方應(yīng)在本合同末頁簽字或蓋章,以示確認(rèn)。第十四條合同簽訂日期14.1本合同的簽訂日期為雙方簽字或蓋章的日期。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入定義及范圍1.1第三方:指除甲方和乙方之外,參與本合同履行過程的自然人、法人或其他組織。1.2第三方介入的情形包括但不限于:a)旅游目的地的當(dāng)?shù)胤?wù)機(jī)構(gòu);b)交通工具的運(yùn)營方;c)景點(diǎn)門票提供商;d)旅游保險的保險公司;e)導(dǎo)游服務(wù)的提供者;f)其他與旅游服務(wù)相關(guān)的服務(wù)提供方。第二條第三方介入的協(xié)調(diào)與溝通2.1甲方和乙方應(yīng)在本合同約定的范圍內(nèi),負(fù)責(zé)與第三方進(jìn)行必要的協(xié)調(diào)和溝通。2.2甲方和乙方應(yīng)確保第三方的服務(wù)符合本合同的約定,并保障甲方的權(quán)益。第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方責(zé)任限額的確定:a)甲乙雙方應(yīng)在與第三方簽訂合同時,明確第三方的責(zé)任限額;b)第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方的服務(wù)內(nèi)容、性質(zhì)、風(fēng)險等因素確定;c)甲乙雙方應(yīng)確保第三方責(zé)任限額的合理性和可執(zhí)行性。3.2第三方責(zé)任限額的調(diào)整:a)甲乙雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況,如需調(diào)整第三方責(zé)任限額,應(yīng)協(xié)商一致并簽訂補(bǔ)充協(xié)議;b)調(diào)整后的第三方責(zé)任限額應(yīng)經(jīng)甲乙雙方確認(rèn)。第四條第三方服務(wù)的履行及監(jiān)督4.1第三方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)等履行服務(wù)義務(wù)。4.2甲方和乙方應(yīng)對第三方服務(wù)的履行進(jìn)行監(jiān)督,確保服務(wù)質(zhì)量符合本合同的約定。4.3甲方和乙方應(yīng)定期評估第三方的服務(wù)表現(xiàn),并有權(quán)要求第三方進(jìn)行改進(jìn)。第五條第三方違約的處理5.1第三方違反本合同約定,甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。5.2甲方和乙方應(yīng)積極與第三方協(xié)商解決違約問題,并采取必要措施減少損失。5.3如第三方違約導(dǎo)致甲方遭受損失,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第六條第三方權(quán)利義務(wù)的劃分6.1第三方應(yīng)按照本合同約定履行其權(quán)利和義務(wù),并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。6.2甲方和乙方不免除第三方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任,第三方也不得向甲方和乙方主張權(quán)利。第七條第三方介入的額外條款及說明7.1甲乙雙方應(yīng)在與第三方簽訂合同時,明確雙方的權(quán)利義務(wù),并保障甲方的權(quán)益。7.2甲乙雙方應(yīng)確保第三方的服務(wù)符合本合同的約定,并積極協(xié)調(diào)解決第三方服務(wù)中出現(xiàn)的問題。7.3甲乙雙方應(yīng)在本合同中明確第三方責(zé)任限額,以減少合同履行過程中的風(fēng)險。第八條第三方服務(wù)的變更及取消8.1第三方服務(wù)變更:a)甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議,明確變更內(nèi)容;b)變更后的第三方服務(wù)應(yīng)經(jīng)甲乙雙方確認(rèn)。8.2第三方服務(wù)取消:a)甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議,明確取消事項;b)取消第三方服務(wù)后的相關(guān)處理,包括但不限于費(fèi)用退還、損失賠償?shù)龋瑧?yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商確定。第九條第三方服務(wù)的風(fēng)險提示及保障9.1第三方服務(wù)風(fēng)險提示:a)甲乙雙方應(yīng)向甲方明確告知第三方服務(wù)的相關(guān)風(fēng)險;b)甲乙雙方應(yīng)提供必要的風(fēng)險防范措施及緊急應(yīng)對方案。9.2第三方服務(wù)保障:a)甲乙雙方應(yīng)確保第三方服務(wù)的安全性和可靠性;b)甲乙雙方應(yīng)采取必要措施,降低甲方在第三方服務(wù)過程中遭受損失的風(fēng)險。第十條甲方權(quán)益的保護(hù)10.1甲乙雙方應(yīng)確保第三方服務(wù)符合本合同的約定,保障甲方的權(quán)益。10.2甲乙雙方應(yīng)積極與第三方溝通,協(xié)調(diào)解決第三方服務(wù)中出現(xiàn)的問題,確保甲方權(quán)益不受損害。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:旅游行程安排詳細(xì)表附件二:住宿及餐飲服務(wù)詳細(xì)表附件三:交通安排詳細(xì)表附件四:景點(diǎn)門票購買確認(rèn)單附件五:導(dǎo)游服務(wù)詳細(xì)表附件六:旅游保險保單附件七:第三方服務(wù)協(xié)議附件八:旅游費(fèi)用支付憑證附件九:合同變更協(xié)議附件十:合同解除協(xié)議附件十一:違約行為記錄表附件十二:賠償計算公式說明附件十三:旅游服務(wù)滿意度調(diào)查表附件十四:緊急聯(lián)系方式及處理流程附件一:旅游行程安排詳細(xì)表本附件詳細(xì)列出甲方旅行的行程安排,包括但不限于旅行日期、時間、景點(diǎn)、活動、交通工具等。附件二:住宿及餐飲服務(wù)詳細(xì)表本附件詳細(xì)列出甲方在旅行過程中的住宿及餐飲服務(wù)安排,包括酒店名稱、餐飲地點(diǎn)、餐飲類型等。附件三:交通安排詳細(xì)表本附件詳細(xì)列出甲方在旅行過程中的交通安排,包括航班號、車次、船次、出發(fā)時間、到達(dá)時間等。附件四:景點(diǎn)門票購買確認(rèn)單本附件為甲方購買景點(diǎn)門票的確認(rèn)單,詳細(xì)記錄門票種類、數(shù)量、價格、購買時間等信息。附件五:導(dǎo)游服務(wù)詳細(xì)表本附件詳細(xì)列出甲方導(dǎo)游服務(wù)的安排,包括導(dǎo)游姓名、聯(lián)系方式、服務(wù)時間、服務(wù)內(nèi)容等。附件六:旅游保險保單本附件為甲方購買的旅游保險保單,詳細(xì)列出保險條款、保險金額、保險公司等信息。附件七:第三方服務(wù)協(xié)議本附件為甲方與第三方服務(wù)提供方簽訂的服務(wù)協(xié)議,詳細(xì)列出服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任限額等信息。附件八:旅游費(fèi)用支付憑證本附件為甲方支付旅游費(fèi)用的憑證,包括支付時間、支付金額、支付方式等信息。附件九:合同變更協(xié)議本附件為甲方與乙方簽訂的合同變更協(xié)議,詳細(xì)列出變更內(nèi)容、變更時間等信息。附件十:合同解除協(xié)議本附件為甲方與乙方簽訂的合同解除協(xié)議,詳細(xì)列出解除原因、解除時間等信息。附件十一:違約行為記錄表本附件用于記錄甲方、乙方及第三方在合同履行過程中的違約行為,包括違約時間、違約內(nèi)容、違約責(zé)任等信息。附件十二:賠償計算公式說明本附件詳細(xì)解釋用于計算違約賠償?shù)挠嬎愎剑ㄓ嬎惴椒?、各項費(fèi)用的計算依據(jù)等信息。附件十三:旅游服務(wù)滿意度調(diào)查表本附件用于收集甲方對乙方提供的旅游服務(wù)的滿意度評價,包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等方面的評價。附件十四:緊急聯(lián)系方式及處理流程本附件提供甲方在旅行過程中遇到緊急情況時的聯(lián)系方式及處理流程,包括緊急聯(lián)系電話、聯(lián)系人、處理步驟等信息。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方未按照約定時間支付旅游費(fèi)用。2.甲方未按照約定參加旅游活動。3.乙方未按照約定提供旅游服務(wù)。4.乙方提供的旅游服務(wù)不符合約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。5.第三方未按照約定提供服務(wù)。6.第三方提供的服務(wù)不符合約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.甲方未按照約定時間支付旅游費(fèi)用,乙方有權(quán)要求甲方支付逾期付款的違約金。2.甲方未按照約定參加旅游活動,乙方有權(quán)取消甲方行程,并扣除相應(yīng)費(fèi)用。3.乙方未按照約定提供旅游服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償甲方因此遭受的損失。4.乙方提供的旅游服務(wù)不符合約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)要求乙方改進(jìn)服務(wù),并有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。5.第三方未按照約定提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任,并有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。6.第三方提供的服務(wù)不符合約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任,并有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。簡要示例說明:示例一:若甲方未按照約定時間支付旅游費(fèi)用,乙方有權(quán)要求甲方支付逾期付款的違約金,違約金計算方式詳見附件十二。示例二:若乙方未按照約定提供旅游服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償甲方因此遭受的損失,具體賠償金額計算方式詳見附件十二。全文完。個人與旅游公司2024年度旅游服務(wù)合同3本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方(個人)1.2乙方(旅游公司)第二條旅游服務(wù)內(nèi)容2.1旅游目的地2.2旅游日期2.3旅游行程安排2.4旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第三條費(fèi)用及支付3.1旅游費(fèi)用總計3.2支付方式3.3支付時間3.4發(fā)票開具第四條旅游保險4.1保險種類4.2保險費(fèi)用4.3保險理賠第五條旅游行程變更5.1行程變更原因5.2行程變更通知5.3行程變更產(chǎn)生的費(fèi)用處理第六條旅游取消政策6.1取消時間及方式6.2取消產(chǎn)生的費(fèi)用處理第七條不可抗力因素7.1不可抗力定義7.2不可抗力導(dǎo)致的合同變更或取消7.3不可抗力導(dǎo)致的費(fèi)用處理第八條甲方權(quán)益保障8.1乙方提供的服務(wù)應(yīng)符合國家法律法規(guī)8.2乙方應(yīng)保障甲方的個人隱私及信息安全8.3乙方應(yīng)承擔(dān)旅游過程中的安全責(zé)任第九條乙方義務(wù)及責(zé)任9.1乙方應(yīng)按約定提供旅游服務(wù)9.2乙方應(yīng)確保旅游服務(wù)的質(zhì)量和安全9.3乙方應(yīng)及時處理甲方的問題和投訴第十條爭議解決方式10.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議10.2如協(xié)商無果,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟第十一條合同生效、修改和解除11.1合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效11.2合同的修改和解除應(yīng)書面協(xié)議第十二條保密條款12.1雙方對合同內(nèi)容保密,未經(jīng)對方同意不得泄露第十三條合同期限13.1本合同有效期自2024年1月1日至2024年12月31日第十四條其他約定14.1雙方認(rèn)為需要約定的其他事項第一部分:合同如下:第一條合同主體及定義1.1甲方(個人)1.2乙方(旅游公司)雙方在本合同中簽訂旅游服務(wù)合同,并共同遵守本合同的約定。第二條旅游服務(wù)內(nèi)容2.1旅游目的地甲乙雙方約定,本次旅游的目的地為國/地區(qū),具體城市和景點(diǎn)詳見附件。2.2旅游日期甲乙雙方約定,本次旅游的出行日期為2024年X月X日至2024年X月X日(共計X天)。2.3旅游行程安排甲乙雙方約定,本次旅游的行程安排詳見附件,包括但不限于交通、住宿、餐飲、游覽等活動。2.4旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)甲乙雙方約定,乙方提供的旅游服務(wù)應(yīng)符合國家旅游局規(guī)定的旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),詳見附件。第三條費(fèi)用及支付3.1旅游費(fèi)用總計甲乙雙方約定,本次旅游的費(fèi)用總計為人民幣元整(大寫:人民幣元整),包括但不限于交通、住宿、餐飲、游覽等費(fèi)用。3.2支付方式(一)銀行轉(zhuǎn)賬;(二)/支付;(三)現(xiàn)金支付。3.3支付時間甲乙雙方約定,甲方應(yīng)于2024年X月X日前完成支付。3.4發(fā)票開具甲乙雙方約定,乙方應(yīng)在甲方支付完成后,按照甲方提供的發(fā)票信息開具等額發(fā)票。第四條旅游保險4.1保險種類甲乙雙方約定,乙方為甲方購買的旅游保險包括但不限于意外傷害保險、醫(yī)療保險等,具體保險條款詳見附件。4.2保險費(fèi)用甲乙雙方約定,旅游保險費(fèi)用為人民幣元整,包含在旅游費(fèi)用總價內(nèi)。4.3保險理賠甲乙雙方約定,如發(fā)生保險理賠事件,乙方應(yīng)按照保險條款約定的理賠程序和賠償范圍,協(xié)助甲方辦理理賠手續(xù)。第五條旅游行程變更5.1行程變更原因如遇不可抗力因素(包括但不限于自然災(zāi)害、政治因素等)導(dǎo)致行程變更,乙方應(yīng)及時通知甲方。5.2行程變更通知乙方應(yīng)在變更發(fā)生后X小時內(nèi)通知甲方,并說明變更原因及可能產(chǎn)生的費(fèi)用變化。5.3行程變更產(chǎn)生的費(fèi)用處理因不可抗力因素導(dǎo)致行程變更所產(chǎn)生的額外費(fèi)用,雙方協(xié)商解決;非不可抗力因素導(dǎo)致的行程變更,費(fèi)用按照乙方制定的政策處理。第六條旅游取消政策6.1取消時間及方式甲方如需取消旅游,應(yīng)書面通知乙方。取消時間及方式如下:(二)提前天取消,扣除旅游費(fèi)用總額的X%;(三)提前X天以內(nèi)取消,扣除旅游費(fèi)用總額的X%。6.2取消產(chǎn)生的費(fèi)用處理甲方取消旅游所產(chǎn)生的費(fèi)用,乙方可按照本合同約定的取消政策扣除相應(yīng)費(fèi)用。第八條甲方權(quán)益保障8.1乙方提供的服務(wù)應(yīng)符合國家法律法規(guī)乙方提供的旅游服務(wù)應(yīng)符合國家旅游局的相關(guān)規(guī)定,保證甲方在旅游過程中的合法權(quán)益。8.2乙方應(yīng)保障甲方的個人隱私及信息安全乙方在提供旅游服務(wù)過程中,應(yīng)尊重甲方的個人隱私和信息安全,不得泄露甲方個人信息。8.3乙方應(yīng)承擔(dān)旅游過程中的安全責(zé)任乙方應(yīng)確保旅游過程中的安全,采取必要的措施預(yù)防意外事故的發(fā)生,如發(fā)生意外事故,乙方應(yīng)立即采取措施進(jìn)行救援和處理。第九條乙方義務(wù)及責(zé)任9.1乙方應(yīng)按約定提供旅游服務(wù)乙方應(yīng)按照本合同的約定,提供完整的旅游服務(wù),包括但不限于行程安排、住宿、餐飲、交通等。9.2乙方應(yīng)確保旅游服務(wù)的質(zhì)量和安全乙方應(yīng)確保提供的旅游服務(wù)質(zhì)量符合約定標(biāo)準(zhǔn),保證甲方的安全和舒適。9.3乙方應(yīng)及時處理甲方的問題和投訴乙方應(yīng)在甲方提出問題和投訴后,及時予以回應(yīng)和處理,確保甲方的合法權(quán)益得到保障。第十條爭議解決方式10.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議雙方在履行合同過程中,如發(fā)生爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決。10.2如協(xié)商無果,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟如雙方通過協(xié)商無法解決爭議,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一條合同生效、修改和解除11.1合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效,對雙方具有法律約束力。11.2合同的修改和解除應(yīng)書面協(xié)議本合同的修改和解除應(yīng)由雙方書面協(xié)議,經(jīng)雙方確認(rèn)后生效。第十二條保密條款12.1雙方對合同內(nèi)容保密,未經(jīng)對方同意不得泄露雙方應(yīng)對本合同的內(nèi)容保密,未經(jīng)對方同意不得向第三方泄露。第十三條合同期限13.1本合同有效期自2024年1月1日至2024年12月31日本合同的有效期為2024年1月1日至2024年12月31日。第十四條其他約定14.1雙方認(rèn)為需要約定的其他事項本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商,并以書面形式補(bǔ)充約定。第二部分:第三方介入后的修正鑒于本合同履行過程中可能涉及第三方介入的情況,為確保各方權(quán)益,特對本合同進(jìn)行如下修正:第一條第三方定義及范圍1.1第三方本合同所稱第三方,是指除甲方和乙方之外,與本合同履行相關(guān)的自然人、法人和其他組織。1.2第三方范圍第三方包括但不限于:旅游目的地當(dāng)?shù)氐膶?dǎo)游、旅行社合作伙伴、交通提供商、住宿設(shè)施提供者、餐飲服務(wù)提供者、景點(diǎn)運(yùn)營商等。第二條第三方介入的情形2.1第三方介入第三方介入本合同履行過程,包括但不限于提供服務(wù)、協(xié)助履行合同義務(wù)等。2.2第三方介入通知乙方應(yīng)在第三方介入前,通知甲方,并說明第三方介入的原因、范圍及可能產(chǎn)生的影響。第三條第三方責(zé)任及限額3.1第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照約定提供服務(wù),并對其提供的服務(wù)質(zhì)量、安全及合法性承擔(dān)責(zé)任。3.2第三方責(zé)任限額如第三方因故意或過失導(dǎo)致甲方損失,甲方有權(quán)向第三方追償。但甲方同意,除法律另有規(guī)定外,第三方的責(zé)任限額不超過其向甲方收取的服務(wù)費(fèi)用。第四條甲乙雙方的義務(wù)4.1甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂必要的合同或協(xié)議,確保第三方提供的服務(wù)符合本合同的約定。4.2甲乙雙方應(yīng)協(xié)助甲方在必要時與第三方溝通,解決合同履行過程中的問題。第五條第三方與甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)劃分5.1第三方與甲方第三方對甲方提供的服務(wù)質(zhì)量、安全及合法性承擔(dān)責(zé)任。甲方對第三方提供的服務(wù)有滿意度的要求權(quán),并有權(quán)向第三方提出投訴。5.2第三方與乙方乙方應(yīng)確保第三方提供的服務(wù)符合本合同的約定。如第三方未按約定提供服務(wù),乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。5.3甲方與乙方甲乙雙方應(yīng)互相協(xié)助,確保本合同的履行。如因第三方原因?qū)е潞贤瑹o法履行,甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商解決方案。第六條第三方介入的變更及解除6.1變更及解除條件6.2變更及解除程序乙方應(yīng)在與第三方協(xié)商一致后,及時通知甲方,并說明變更或解除的原因及可能產(chǎn)生的影響。第七條第三方介入的爭議解決7.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決與第三方介入相關(guān)的爭議。7.2如協(xié)商無果,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條第三方信息的保密8.1雙方應(yīng)對與第三方相關(guān)的信息保密,未經(jīng)第三方同意不得向第三方泄露。8.2雙方應(yīng)對與第三方簽訂的合同或協(xié)議保密,未經(jīng)第三方同意不得向第三方泄露。第九條第三方介入的額外條款及說明9.1雙方同意,本合同的第三方介入條款未盡事宜,可由甲乙雙方與第三方協(xié)商補(bǔ)充。9.2雙方同意,本合同的第三方介入條款可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行修改和調(diào)整。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:旅游目的地信息詳細(xì)描述旅游目的地的地理位置、氣候條件、文化特色、旅游景點(diǎn)等信息。附件二:旅游行程安排詳細(xì)列出旅游行程的具體安排,包括交通工具、住宿、餐飲、游覽等活動。附件三:旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)描述乙方提供的旅游服務(wù)應(yīng)符合的國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。附件四:保險條款詳細(xì)列出乙方為甲方購買的旅游保險的條款,包括保險種類、保險費(fèi)用、保險理賠等信息。附件五:第三方服務(wù)提供者信息詳細(xì)列出可能涉及到的第三方服務(wù)提供者的信息,包括服務(wù)提供者的名稱、資質(zhì)、服務(wù)范圍等。附件六:合同履行過程中可能涉及的其他文件包括但不限于交通工具票務(wù)、住宿預(yù)訂確認(rèn)單、餐飲服務(wù)協(xié)議等。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:違約行為:1.甲方未按約定時間支付旅游費(fèi)用;2.乙方未按約定提供旅游服務(wù);3.第三方服務(wù)提供者未按約定提供服務(wù);4.甲方未按約定取消旅游;5.因不可抗力因素導(dǎo)致行程變更或取消。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.甲方未按約定時間支付旅游費(fèi)用,乙方有權(quán)解除合同,并扣除相應(yīng)費(fèi)用;2.乙方未按約定提供旅游服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方履行合同或解除合同,并要求賠償;3.第三方服務(wù)提供者未按約定提供服務(wù),乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,并賠償甲方損失;4.甲方未按約定取消旅游,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用;5.因不可抗力因素導(dǎo)致行程變更或取消,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。簡要示例說明:如甲方未按約定時間支付旅游費(fèi)用,乙方告知甲方支付截止時間為2024年X月X日,若甲方未能在此時間內(nèi)支付,則乙方有權(quán)解除合同,并扣除旅游費(fèi)用總額的X%作為違約金。全文完。個人與旅游公司2024年度旅游服務(wù)合同4本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1甲方(個人)1.2乙方(旅游公司)1.3甲方家庭成員1.4旅游服務(wù)2.旅游服務(wù)內(nèi)容2.1旅游目的地2.2旅游日期2.3旅游行程安排2.4住宿及餐飲2.5交通安排2.6導(dǎo)游服務(wù)3.費(fèi)用及支付3.1旅游費(fèi)用3.2預(yù)定金3.3尾款支付3.4支付方式3.5發(fā)票開具4.旅游取消及改期4.1甲方取消4.2乙方取消4.3旅游改期5.旅游行程變更5.1不可抗力因素5.2甲方要求5.3乙方原因6.責(zé)任及賠償6.1乙方責(zé)任6.2甲方責(zé)任6.3第三方責(zé)任7.保險事宜7.1甲方保險7.2乙方保險7.3保險理賠8.隱私保護(hù)8.1甲方隱私8.2乙方義務(wù)9.爭議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3法律途徑10.合同效力10.1合同生效10.2合同終止10.3合同解除11.保密條款11.1保密內(nèi)容11.2泄露責(zé)任12.第三方受益人12.1第三方定義12.2第三方權(quán)益13.合同修改及補(bǔ)充13.1修改條件13.2補(bǔ)充內(nèi)容14.合同簽署14.1簽署日期14.2簽署地點(diǎn)14.3簽字蓋章第一部分:合同如下:第一條合同主體及定義1.1甲方(個人)1.2乙方(旅游公司)1.3甲方家庭成員1.4旅游服務(wù)第二條旅游服務(wù)內(nèi)容2.1旅游目的地乙方根據(jù)甲方需求,為甲方及甲方家庭成員選擇合理的旅游目的地,包括但不限于國內(nèi)及港澳臺地區(qū)。2.2旅游日期旅游日期為2024年1月1日至2024年12月31日,具體出行日期由乙方根據(jù)甲方需求進(jìn)行安排。2.3旅游行程安排乙方根據(jù)甲方需求,為甲方及甲方家庭成員制定合理的旅游行程,包括但不限于景點(diǎn)游覽、文化交流、休閑度假等。2.4住宿及餐飲乙方為甲方及甲方家庭成員提供符合旅游標(biāo)準(zhǔn)的住宿及餐飲服務(wù),具體標(biāo)準(zhǔn)由乙方根據(jù)旅游目的地及甲方需求進(jìn)行安排。2.5交通安排乙方為甲方及甲方家庭成員提供往返旅游目的地的交通服務(wù),包括但不限于飛機(jī)、火車、長途汽車等。2.6導(dǎo)游服務(wù)乙方為甲方及甲方家庭成員提供專業(yè)的導(dǎo)游服務(wù),包括但不限于景點(diǎn)講解、行程協(xié)調(diào)、應(yīng)急處理等。第三條費(fèi)用及支付3.1旅游費(fèi)用旅游費(fèi)用為甲方及甲方家庭成員實(shí)際產(chǎn)生的旅游費(fèi)用,包括但不限于旅游服務(wù)費(fèi)、住宿費(fèi)、餐飲費(fèi)、交通費(fèi)、景點(diǎn)門票等。3.2預(yù)定金甲方應(yīng)在確認(rèn)旅游行程后3個工作日內(nèi)支付旅游費(fèi)用的50%作為預(yù)定金,否則乙方有權(quán)取消甲方預(yù)訂的旅游服務(wù)。3.3尾款支付甲方應(yīng)在旅游出發(fā)前15個工作日內(nèi)支付旅游費(fèi)用的剩余50%,否則乙方有權(quán)取消甲方預(yù)訂的旅游服務(wù)。3.4支付方式3.5發(fā)票開具乙方在收到甲方支付的旅游費(fèi)用后,為甲方開具正規(guī)發(fā)票。第四條旅游取消及改期4.1甲方取消甲方應(yīng)在旅游出發(fā)前30天以內(nèi)取消,否則視為甲方違約,已支付的預(yù)定金不予退還。4.2乙方取消乙方如需取消旅游服務(wù),應(yīng)提前30天通知甲方,并退還已支付的旅游費(fèi)用。4.3旅游改期甲方如需改期,應(yīng)提前30天通知乙方,乙方根據(jù)實(shí)際情況予以安排。如因乙方原因?qū)е赂钠?,乙方?yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第五條旅游行程變更5.1不可抗力因素如因不可抗力因素導(dǎo)致旅游行程變更,乙方應(yīng)及時通知甲方,并根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整行程。5.2甲方要求甲方如需變更旅游行程,應(yīng)提前15天通知乙方,乙方根據(jù)實(shí)際情況予以安排。如因乙方原因?qū)е滦谐套兏曳綉?yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.3乙方原因如因乙方原因?qū)е侣糜涡谐套兏?,乙方?yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,并向甲方支付違約金。第六條責(zé)任及賠償6.1乙方責(zé)任乙方應(yīng)按照約定提供旅游服務(wù),如因乙方原因?qū)е录追郊凹追郊彝コ蓡T人身傷害、財產(chǎn)損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。6.2甲方責(zé)任甲方應(yīng)按照約定支付旅游費(fèi)用,如甲方未按約定支付費(fèi)用,乙方有權(quán)取消甲方預(yù)訂的旅游服務(wù)。6.3第三方責(zé)任如因第三方原因?qū)е录追郊凹追郊彝コ蓡T人身傷害、財產(chǎn)損失,乙方應(yīng)協(xié)助甲方維權(quán),并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第八條保險事宜7.1甲方保險甲方應(yīng)自行購買旅游意外傷害保險,保險金額不得低于乙方規(guī)定的最低保額。7.2乙方保險乙方應(yīng)購買旅行社責(zé)任保險,保險金額不得低于國家規(guī)定的最低保額。7.3保險理賠如發(fā)生保險事故,甲方及甲方家庭成員應(yīng)立即通知乙方,并按照保險公司的要求提供相關(guān)證明材料。乙方應(yīng)協(xié)助甲方辦理保險理賠事宜。第九條隱私保護(hù)8.1甲方隱私乙方尊重甲方的隱私權(quán),不得泄露甲方的個人信息及家庭成員信息。8.2乙方義務(wù)乙方應(yīng)對甲方及甲方家庭成員的個人信息保密,不得向第三方透露。第十條爭議解決9.1協(xié)商解決雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。9.2調(diào)解解決如協(xié)商不成,任何一方均可向乙方所在地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。9.3法律途徑如調(diào)解不成,雙方同意向乙方所在地的人民法院提起訴訟。第十一條合同效力10.1合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同終止合同終止條件如下:(1)雙方協(xié)商一致解除合同;(2)甲方單方面解除合同,且已支付的預(yù)定金不予退還;(3)乙方單方面解除合同,且退還已支付的旅游費(fèi)用。10.3合同解除合同解除條件如下:(1)因不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行;(2)雙方協(xié)商一致解除合同;(3)一方違反合同規(guī)定,對方有權(quán)解除合同。第十二條第三方受益人11.1第三方定義第三方受益人指除甲方和乙方之外,按照合同約定享有合同權(quán)利和承擔(dān)合同義務(wù)的自然人、法人或其他組織。11.2第三方權(quán)益如合同中存在第三方受益人,乙方應(yīng)按照合同約定向第三方受益人履行合同義務(wù),并保證甲方及甲方家庭成員的權(quán)益不受損害。第十三條合同修改及補(bǔ)充12.1修改條件合同的修改和補(bǔ)充必須采用書面形式,并由雙方簽字蓋章確認(rèn)。12.2補(bǔ)充內(nèi)容合同的補(bǔ)充內(nèi)容與本合同具有同等法律效力。第十四條合同簽署13.1簽署日期本合同簽署日期為2024年1月1日。13.2簽署地點(diǎn)本合同簽署地點(diǎn)為乙方所在地。13.3簽字蓋章雙方代表在本合同上簽字蓋章,代表雙方對合同內(nèi)容的認(rèn)可和承諾。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方定義及范圍1.1第三方定義第三方指除甲方和乙方之外,按照合同約定參與合同履行或享有合同權(quán)利和承擔(dān)合同義務(wù)的自然人、法人或其他組織。1.2第三方范圍第三方包括但不限于中介方、導(dǎo)游、酒店、交通供應(yīng)商、景點(diǎn)管理方等。第二條第三方介入條件2.1第三方介入條件第三方介入的條件如下:(1)甲方或乙方無法履行合同義務(wù),需要第三方協(xié)助履行;(2)甲方或乙方為了保證合同的履行,主動邀請第三方參與;(3)合同中明確規(guī)定第三方介入的情形。第三條第三方義務(wù)及責(zé)任3.1第三方義務(wù)第三方應(yīng)按照合同約定履行相關(guān)義務(wù),確保甲方和乙方合法權(quán)益的實(shí)現(xiàn)。3.2第三方責(zé)任第三方在履行合同義務(wù)過程中造成甲方和/或乙方損失的,由第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第四條第三方選擇及指定4.1第三方選擇甲方和乙方應(yīng)共同協(xié)商選擇合適的第三方,并明確第三方的權(quán)利和義務(wù)。4.2第三方指定如甲方和乙方無法達(dá)成一致,可由甲方和乙方共同指定的調(diào)解機(jī)構(gòu)指定第三方。第五條第三方責(zé)任限額5.1第三方責(zé)任限額第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)合同約定、法律規(guī)定及行業(yè)慣例確定。5.2責(zé)任限額的確定甲方和乙方應(yīng)在合同中明確第三方的責(zé)任限額,如未明確,則按照行業(yè)慣例和合同履行情況確定。第六條第三方與甲乙方的關(guān)系6.1第三方與甲方關(guān)系第三方與甲方之間的關(guān)系為合同履行關(guān)系,第三方應(yīng)向甲方提供約定的服務(wù)。6.2第三方與乙方關(guān)系第三方與乙方之間的關(guān)系為合同履行關(guān)系,第三方應(yīng)向乙方提供約定的服務(wù)。第七條第三方違約處理7.1第三方違約如第三方違反合同約定,甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。7.2第三方違約處理甲方和乙方應(yīng)與第三方協(xié)商處理違約事宜,如協(xié)商不成,可依法向人民法院提起訴訟。第八條第三方權(quán)益保護(hù)8.1第三方權(quán)益保護(hù)甲方和乙方應(yīng)尊重第三方的合法權(quán)益,不得損害第三方的利益。8.2第三方權(quán)益維護(hù)如第三方權(quán)益受到損害,第三方有權(quán)依法向甲方和乙方主張權(quán)利。第九條爭議解決9.1第三方爭議如第三方與甲方或乙方發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決。9.2調(diào)解機(jī)構(gòu)如協(xié)商不成,任何一方均可向合同約定的調(diào)解機(jī)構(gòu)申請調(diào)解。9.3法律途徑如調(diào)解不成,雙方同意向合同約定的人民法院提起訴訟。第十條合同的變更和解除10.1合同變更合同的變更應(yīng)書面形式并由雙方簽字蓋章確認(rèn)。10.2合同解除合同的解除應(yīng)書面形式并由雙方簽字蓋章確認(rèn)。第十一條合同效力11.1合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同終止合同終止條件如下:(1)雙方協(xié)商一致解除合同;(2)甲方單方面解除合同,且已支付的預(yù)定金不予退還;(3)乙方單方面解除合同,且退還已支付的旅游費(fèi)用。11.3合同解除合同解除條件如下:(1)因不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行;(2)雙方協(xié)商一致解除合同;(3)一方違反合同規(guī)定,對方有權(quán)解除合同。第十二條第三方受益人12.1第三方受益人定義第三方受益人指除甲方和乙方之外,按照合同約定享有合同權(quán)利和承擔(dān)合同義務(wù)的自然人、法人或其他組織。12.2第三方權(quán)益如合同中存在第三方受益人,乙方應(yīng)按照合同約定向第三方受益人履行合同義務(wù),并保證甲方和甲方家庭成員的權(quán)益不受損害。第十三條合同修改及補(bǔ)充13.1修改條件合同的修改和補(bǔ)充必須采用書面形式,并由雙方簽字蓋章確認(rèn)。13.2補(bǔ)充內(nèi)容合同的補(bǔ)充內(nèi)容與本合同具有同等法律效力。第十四條合同簽署14.1簽署日期本合同簽署日期為2024年第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:旅游服務(wù)詳細(xì)行程安排附件二:住宿及餐飲服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)附件三:交通安排詳細(xì)計劃附件四:導(dǎo)游服務(wù)內(nèi)容和要求附件五:旅游保險投保單附件六:第三方服務(wù)供應(yīng)商名單及合同條款附件七:旅游目的地介紹及攻略附件八:旅游安全須知附件九:旅游目的地法律法規(guī)摘要附件十:旅游目的地風(fēng)俗習(xí)慣及禁忌附件一:旅游服務(wù)詳細(xì)行程安排本附件詳細(xì)列出了甲方及甲方家庭成員的旅游行程安排,包括但不限于旅游日期、出行時間、景點(diǎn)游覽、文化體驗(yàn)、休閑活動等。附件二:住宿及餐飲服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)本附件明確了甲方及甲方家庭成員在旅游過程中的住宿及餐飲服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),包括住宿等級、餐飲口味、服務(wù)質(zhì)量等。附件三:交通安排詳細(xì)計劃本附件詳細(xì)規(guī)劃了甲方及甲方家庭成員往返旅游目的地及旅游過程中的交通安排,包括交通工具、出行時間、換乘方式等。附件四:導(dǎo)游服務(wù)內(nèi)容和要求本附件列出了導(dǎo)游服務(wù)的具體內(nèi)容和要求,包括景點(diǎn)講解、行程協(xié)調(diào)、應(yīng)急處理等,并明確了導(dǎo)游的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)態(tài)度。附件五:旅游保險投保單本附件為甲方購買的旅游意外傷害保險投保單,列出了保險的詳細(xì)條款和保險金額等信息。附件六:第三方服務(wù)供應(yīng)商名單及合同條款本附件列出了與乙方合作的第三方服務(wù)供應(yīng)商的名單及其合同條款,明確了第三方服務(wù)供應(yīng)商的責(zé)任和義務(wù)。附件七:旅游目的地介紹及攻略本附件提供了甲方及甲方家庭成員旅游目的地的介紹及攻略,包括景點(diǎn)推薦、文化背景、旅行小貼士等。附件八:旅游安全須知本附件列出了旅游過程中的安全須知,包括交通工具的安全使用、景點(diǎn)的安全游覽、飲食安全等。附件九:旅游目的地法律法規(guī)摘要附件十:旅游目的地風(fēng)俗習(xí)慣及禁忌本附件介紹了旅游目的地的風(fēng)俗習(xí)慣及禁忌,以便甲方及甲方家庭成員在旅行過程中尊重當(dāng)?shù)匚幕苊獠槐匾臎_突。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方未按約定時間支付旅游費(fèi)用或預(yù)定金。2.甲方單方面取消或改期旅游行程。3.乙方未按約定提供旅游服務(wù),如行程安排、住宿、餐飲、交通等。4.乙方提供的服務(wù)未達(dá)到約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。5.第三方服務(wù)供應(yīng)商未按約定提供服務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.甲方未按約定時間支付旅游費(fèi)用或預(yù)定金的,乙方有權(quán)取消甲方預(yù)訂的旅游服務(wù),已支付的預(yù)定金不予退還。2.甲方單方面取消或改期旅游行程的,乙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況盡力調(diào)整,如無法調(diào)整,甲方應(yīng)支付違約金。3.乙方未按約定提供旅游服務(wù)的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,如賠償甲方及甲方家庭成員的損失。4.乙方提供的服務(wù)未達(dá)到約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的,乙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行補(bǔ)償或減免相應(yīng)費(fèi)用。5.第三方服務(wù)供應(yīng)商未按約定提供服務(wù)的,乙方應(yīng)協(xié)助甲方維權(quán),并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。全文完。個人與旅游公司2024年度旅游服務(wù)合同5本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1甲方(個人)1.2乙方(旅游公司)1.3甲方家庭成員1.4旅游服務(wù)2.旅游服務(wù)內(nèi)容2.1旅游目的地2.2旅游日期2.3旅游行程安排2.4住宿及餐飲2.5交通安排2.6門票及活動費(fèi)用3.費(fèi)用及支付方式3.1旅游費(fèi)用總計3.2定金支付3.3尾款支付3.4支付時間及方式3.5發(fā)票開具4.旅游行程的變更與取消4.1甲方變更請求4.2乙方變更通知4.3取消政策4.4不可抗力因素5.雙方的權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利與義務(wù)5.2乙方權(quán)利與義務(wù)6.旅游保險6.1保險責(zé)任6.2保險購買6.3保險理賠7.旅游過程中的爭議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解程序7.3法律途徑8.隱私保護(hù)與肖像權(quán)8.1隱私保護(hù)8.2肖像權(quán)使用9.違約責(zé)任9.1甲方違約9.2乙方違約10.特殊事項說明10.1健康要求10.2行李規(guī)定10.3未成年人旅行10.4緊急聯(lián)系事項11.合同的生效、修改與終止11.1合同生效時間11.2合同修改11.3合同終止12.法律適用與爭議解決12.1法律適用12.2爭議解決13.其他約定13.1通知與送達(dá)13.2合同附件13.3補(bǔ)充協(xié)議14.合同的簽署與保管14.1簽署方式14.2合同副本14.3合同保管第一部分:合同如下:1.合同主體及定義1.1甲方(個人):指簽訂本合同的個人,姓名:[甲方姓名],身份證號碼:[甲方身份證號碼]。1.2乙方(旅游公司):指[乙方名稱],營業(yè)執(zhí)照號碼:[乙方營業(yè)執(zhí)照號碼]。1.3甲方家庭成員:指甲方直系親屬,包括父母、配偶、子女等。1.4旅游服務(wù):指乙方根據(jù)本合同約定,為甲方提供的旅游目的地、旅游日期、旅游行程安排、住宿及餐飲、交通安排、門票及活動費(fèi)用等服務(wù)。2.旅游服務(wù)內(nèi)容2.1旅游目的地:雙方約定本次旅游的目的地為[目的地名稱]。2.2旅游日期:雙方約定本次旅游的日期為[出發(fā)日期]至[返回日期]。2.3旅游行程安排:乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求,為甲方安排合理的旅游行程,包括但不限于景點(diǎn)游覽、文化活動、特色體驗(yàn)等。2.4住宿及餐飲:乙方應(yīng)安排甲方在旅游期間的住宿及餐飲,住宿標(biāo)準(zhǔn)為[住宿標(biāo)準(zhǔn)],餐飲標(biāo)準(zhǔn)為[餐飲標(biāo)準(zhǔn)]。2.5交通安排:乙方應(yīng)負(fù)責(zé)甲方的交通安排,包括往返目的地交通及旅游期間的交通,交通工具為[交通工具]。2.6門票及活動費(fèi)用:乙方應(yīng)負(fù)責(zé)甲方的門票及活動費(fèi)用,包括但不限于景點(diǎn)門票、活動報名費(fèi)等。3.費(fèi)用及支付方式3.1旅游費(fèi)用總計:雙方約定本次旅游的總費(fèi)用為[總費(fèi)用金額],幣種為[幣種]。3.2定金支付:甲方應(yīng)在簽訂本合同之日起[定金支付時間]內(nèi),向乙方支付定金[定金金額],作為確認(rèn)合同的誠意金。3.3尾款支付:甲方應(yīng)在出發(fā)前[尾款支付時間]內(nèi),向乙方支付尾款[尾款金額]。3.4支付時間及方式:甲方可通過銀行轉(zhuǎn)賬、、支付等方式支付費(fèi)用。3.5發(fā)票開具:乙方應(yīng)在甲方支付完畢后[發(fā)票開具時間]內(nèi),向甲方開具正規(guī)發(fā)票。4.旅游行程的變更與取消4.1甲方變更請求:甲方如有變更行程的需求,應(yīng)提前[變更通知時間]通知乙方。4.2乙方變更通知:如因不可抗力因素導(dǎo)致行程變更,乙方應(yīng)及時通知甲方。(2)提前[取消通知時間]以內(nèi)取消,扣除[扣除費(fèi)用]作為違約金;(3)出發(fā)當(dāng)天取消,視為甲方違約,扣除全部費(fèi)用。4.4不可抗力因素:如因自然災(zāi)害、政治因素等不可抗力因素導(dǎo)致行程取消或變更,乙方不承擔(dān)責(zé)任。5.雙方的權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利與義務(wù):(1)按照本合同約定支付費(fèi)用;(2)按照約定時間提供相關(guān)信息;(3)遵守旅游目的地的法律法規(guī)及旅游習(xí)俗;(4)不得擅自離團(tuán)或滯留不歸。5.2乙方權(quán)利與義務(wù):(1)按照本合同約定提供旅游服務(wù);(2)保障甲方的安全和合法權(quán)益;(3)及時解決甲方在旅游過程中遇到的問題;(4)按照約定時間提供行程變更或取消的通知。6.旅游保險6.1保險責(zé)任:乙方應(yīng)購買旅游意外傷害保險,保險責(zé)任包括但不限于意外傷害、疾病治療、緊急救援等。6.2保險購買:乙方應(yīng)在甲方支付完畢后[保險購買時間]內(nèi),為甲方購買旅游意外傷害保險。6.3保險理賠:如發(fā)生保險事故,甲方應(yīng)按照保險公司的規(guī)定及時報案并配合理賠。8.旅游過程中的爭議解決8.1協(xié)商解決:雙方在旅游過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.2調(diào)解程序:如協(xié)商不成,可向乙方所在地的消費(fèi)者協(xié)會或旅游主管部門申請調(diào)解。8.3法律途徑:如調(diào)解不成,任何一方均有權(quán)向乙方所在地的人民法院提起訴訟。9.隱私保護(hù)與肖像權(quán)9.1隱私保護(hù):乙方應(yīng)對甲方的個人信息予以保密,不得泄露給第三方。9.2肖像權(quán)使用:乙方未經(jīng)甲方同意,不得以任何形式使用甲方的肖像。10.違約責(zé)任10.1甲方違約:甲方未按照本合同約定支付費(fèi)用或擅自離團(tuán)的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向乙方支付違約金[違約金金額]。10.2乙方違約:乙方未按照本合同約定提供服務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向甲方支付違約金[違約金金額],并賠償因此給甲方造成的損失。11.特殊事項說明11.1健康要求:甲方應(yīng)確保自身健康狀況適合旅行,如有特殊疾病或健康問題,應(yīng)在預(yù)訂前告知乙方。11.2行李規(guī)定:甲方應(yīng)按照乙方的要求攜帶行李,并遵守旅游目的地的行李規(guī)定。11.3未成年人旅行:未成年人參加旅游活動,應(yīng)由其監(jiān)護(hù)人陪同,并承擔(dān)相應(yīng)的監(jiān)護(hù)責(zé)任。11.4緊急聯(lián)系事項:甲方應(yīng)提供緊急聯(lián)系人信息,并在旅游過程中保持通訊暢通。12.合同的生效、修改與終止12.1合同生效時間:本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。12.2合同修改:合同履行過程中,如雙方同意對合同進(jìn)行修改,應(yīng)以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,經(jīng)雙方蓋章確認(rèn)后生效。(1)雙方協(xié)商一致解除合同;(2)合同期限屆滿;(3)法律規(guī)定的其他情形。13.其他約定13.1通知與送達(dá):雙方應(yīng)以書面形式互相送達(dá)通知、函件,送達(dá)地址為合同中雙方約定的地址。13.2合同附件:本合同附件包括[附件名稱],附件與合同具有同等法律效力。13.3補(bǔ)充協(xié)議:雙方在合同履行過程中如有其他約定,可簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同一并履行。14.合同的簽署與保管14.1簽署方式:本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。14.2合同副本:乙方應(yīng)向甲方提供本合同的副本,以便甲方查閱。14.3合同保管:雙方應(yīng)妥善保管本合同,未經(jīng)對方同意,不得泄露合同內(nèi)容。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方定義及責(zé)任15.1第三方定義:本合同所涉及的第三方,包括但不限于旅游目的地的景點(diǎn)、餐飲提供商、住宿設(shè)施、交通運(yùn)營商、活動組織者等。15.2第三方責(zé)任:第三方應(yīng)按照約定提供服務(wù),如因第三方提供的服務(wù)不符合約定或存在過錯,導(dǎo)致甲方遭受損失的,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。16.第三方介入的額外條款16.2第三方溝通:乙方應(yīng)負(fù)責(zé)與第三方溝通協(xié)調(diào),確保第三方了解甲方的特殊需求和要求。16.3第三方責(zé)任限制:如第三方未按照約定提供服務(wù),導(dǎo)致甲方損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,但乙方有權(quán)向第三方追償。17.第三方責(zé)任限額17.1限額原則:第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方提供的服務(wù)類型、服務(wù)范圍、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等因素綜合確定。17.2具體限額:乙方應(yīng)與第三方協(xié)商確定責(zé)任限額,并在本合同中明確。17.3責(zé)任限額的說明:責(zé)任限額是指乙方在第三方未按照約定提供服務(wù),導(dǎo)致甲方損失時,乙方承擔(dān)的責(zé)任金額上限。18.第三方介入的爭議解決18.1第三方介入的爭議:如甲方與第三方發(fā)生爭議,
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