店員工規(guī)章制度

店員工規(guī)章制度

店員工規(guī)章制度1

1.遵守國家法律法規(guī)，遵守店鋪管理制度，遵守《員工手冊》

的各項要求。

2.遵守勞動紀(jì)律，遵守輪班制度。依時上、下班，不準(zhǔn)無故遲

到、早退、曠工。

3.聽從店主及店長領(lǐng)導(dǎo)，完成店主、店長布置的各項工作，努

力提高工作績效。

4.同事間和順相處，遇事不推諉，不意氣用事。

5.對待顧客應(yīng)謙恭誠懇，滿腔熱誠，工作期間保持愉快精神，

和氣待人。

6.每天作好店面貨品整理，陳設(shè)貨品需精心搭配和擺放，每周

周四替模特更換衣裳一次，7.保持店面乾凈，每天清掃衛(wèi)生和拖地,

每周周一進(jìn)行店內(nèi)玻璃的清洗。

8.妥當(dāng)保管好客人財物和店內(nèi)貨品，謹(jǐn)防小偷。

9.珍惜店內(nèi)財物，掌控各項費用與支出，杜絕揮霍現(xiàn)象。

10.在店內(nèi)移動電話關(guān)閉鈴聲調(diào)震動，有客人時不得接聽私人電

話，當(dāng)班時間盡量不要有伙伴探訪，特別是不要逗留在店鋪內(nèi)，影

響銷售。

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11.嚴(yán)禁私用、偷竊公司貨品及其它物品，違者按有關(guān)規(guī)定予以

懲罰。

12.非經(jīng)同意不得閱覽不屬于本職范圍內(nèi)的數(shù)據(jù)或傳播不確消息。

13.保守店鋪的機(jī)密，不得對外泄露任何有關(guān)店鋪的銷售數(shù)據(jù)，

不得利用職務(wù)之便圖謀私利。

14.員工有違反上述準(zhǔn)則條例的，將依據(jù)獎懲條例予以懲罰，涉

及違法的，移交相關(guān)部門處理。

二薪酬獎罰制度

1新店員試用期為2個月，試用期薪酬為每月基本工資800+每

月個人銷售額提成，正式店員薪酬為每月基本工資900+每月個人銷

售額提成，工資結(jié)算時間為每月10號。每月個人銷售額按當(dāng)月每班

次當(dāng)值班店員所開出銷售單銷售額平分后累計而成，每月按銷售業(yè)

績評比每月銷售之星，并予以給現(xiàn)金100元嘉獎，每周一下午兩點

開短會總結(jié)本周銷售業(yè)績和注意事項，并公布上周每個店員銷售額,

最少的店員負(fù)責(zé)本周店鋪玻璃的清潔。

2店員銷售衣裳一次開單銷售兩件嘉獎5元，三件及以上嘉獎

10元，嘉獎由當(dāng)班店員平分。假如盤點存貨發(fā)現(xiàn)貨品被盜，依照被

盜商品的本錢價在相關(guān)店員的月結(jié)工資中扣除。如收取假幣則在收

假幣的店員的月結(jié)工資中扣除同等數(shù)額的貨幣。

3店主對整一個農(nóng)歷年度的銷售總額設(shè)立一個目標(biāo)，若農(nóng)歷年

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度結(jié)束核算的年銷售總額實現(xiàn)了設(shè)定的目標(biāo)，農(nóng)歷年度結(jié)束日仍在

職的店員可獲得年度個人銷售總額的1%的年終獎金。計算出來的.

年終獎金發(fā)放日為過年前，核算年度期間離開的店員將不予發(fā)放年

終獎金。

三工作日及休假制度

1店鋪營業(yè)時間為10：00——22：30,定時上下班，每月累計遲

到3次及以上，每次扣一天基本工資。2店員每月可以享受3天帶

薪假期，休假需提前兩天告知店長。

3無特殊情況不得提前休下月假期。若當(dāng)月假期休完后確實需

再請事假，所請事假將在下月假期中扣除。

4當(dāng)月假期休完后若還請3天及以上的事假，將扣除下個月的

全部假期，所請事假超出5天，將扣除當(dāng)月提成。一年內(nèi)累計事假

超出15天，將失去取得年終獎金的機(jī)會。

5店員辭職，須提前一個月告知，同意后方可辭職，否則扣除

最終一月的工資及提成。

店員工規(guī)章制度2

服裝店店員培訓(xùn)和管理

1、每個企業(yè)都有自身的一套管理方式，但也有共同點就是要體

現(xiàn)出品牌形象，店員要團(tuán)結(jié)，服裝要統(tǒng)一，品牌形象不但要體現(xiàn)，

還要有待提高，從店員的思想，文化和素養(yǎng)去管理。

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(1)身體素養(yǎng)。為了搭配零售店的形象及產(chǎn)品組合特點，對店

員的健康、體型、身高、年齡、性別等方面應(yīng)當(dāng)有特別要求。

(2)個性。緊要從應(yīng)聘人員的一般本領(lǐng)、氣質(zhì)、性格等方面考

察，對店員的基本要求包含：好學(xué)上進(jìn)、思維快捷、察看本領(lǐng)強(qiáng)、

溝通本領(lǐng)強(qiáng)、動作快捷、熱誠大方、性格開朗、為人誠實、工作細(xì)

心和而心。

(3)工作本領(lǐng)。對工作本領(lǐng)的考察可從教育水平、商品特地知

識、零售服務(wù)技能、工作經(jīng)過等方面進(jìn)行。

員工是店鋪的生命力，一個好的員工會給店鋪生意帶來意想不

到的飛躍。一個好的員工應(yīng)當(dāng)具備良好的身體素養(yǎng)，較強(qiáng)的'工作本

領(lǐng)以及完美的個性吸取優(yōu)秀的營業(yè)員加盟為衣企業(yè)吸取優(yōu)秀的營業(yè)

員加盟，依筆者看，有二種路徑。一是吸取具有推銷潛能的人材。

這類人材，具有可塑性強(qiáng)與悟性高的特點(這點要求企業(yè)的人力資

源部門在招聘時，能發(fā)覺其銷售潛能，以及具有相應(yīng)的文化水平)。

招聘這些人員之后，進(jìn)行系統(tǒng)的公司的營銷政策與產(chǎn)品知識方面的

培訓(xùn)，能使其快速上手。筆者原在一家內(nèi)衣公司，招聘的終端銷售

人員，都是具有中專以上的文化水平，普遍具有親和力、快捷伶俐

的特點。招進(jìn)來之后，進(jìn)行為期一個月的培訓(xùn)。先全部下放到車間,

先了解企業(yè)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，工藝要求。后期培訓(xùn)緊要是進(jìn)行營銷知識

的培訓(xùn)，然后投放于市場，對市場銷售額提升起到?jīng)Q議性的作用。

二是吸取行業(yè)內(nèi)的營業(yè)員，這類人材由于具有豐富的經(jīng)驗，只要熟

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識企業(yè)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)之后，就可以進(jìn)入崗位。內(nèi)衣專賣店的營業(yè)員，

由于其起到一種導(dǎo)購性的購物作用，所以，對這方面的人材也有別

于從事其他服裝類的人材，要求更高更嚴(yán)一些。由于，營業(yè)員在引

導(dǎo)消費者進(jìn)行內(nèi)衣選購時，必需掌握其身體特征，包含其三圍尺寸,

以及購買內(nèi)衣的基本需求。在這時，營業(yè)員必需對消費者的購買行

為進(jìn)行知識引導(dǎo)，才略使消費者購買到稱身的內(nèi)衣。所以，能夠引

進(jìn)優(yōu)秀的營業(yè)員加盟企業(yè)，是企業(yè)提倡優(yōu)質(zhì)服務(wù)的前提，也是促進(jìn)

企業(yè)銷售額的關(guān)鍵C

營業(yè)員的日常工作管理

1、定時提前上班，營業(yè)員一般需在規(guī)定的時間內(nèi)提前半個小時

上班，以做好全賣場的清潔工作。

2、保持點鋪、層板、層架、地整齊清潔。

3、店長開早會，總結(jié)昨天的工作情況，以及在銷售過程中遇到

的問題，并將當(dāng)天的工作計劃交待清楚。

4、整理貨架的內(nèi)衣，盤查貨品是否與前晚相符。

5、檢查店鋪區(qū)貨品的質(zhì)量，確保無次貨，無打錯價。

6、將增補款按陳設(shè)方式擺置到相應(yīng)的位置。

7、進(jìn)入銷售工作狀態(tài)，并隨時整理貨架上的物品。

8、認(rèn)真開出銷售小票，確保內(nèi)容準(zhǔn)確無誤。

9、按要求認(rèn)真填寫各種表格與票據(jù)。收集顧客的提出的看法與

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建議信息，以歸納匯總上報到公司的營銷部門。

10、幫忙處理顧客投訴及工作范圍內(nèi)的特別要求。交接班時要

將當(dāng)日發(fā)生的事情交待清楚，并清點貨品。

11、清點貨品，及時填寫補貨單，補齊貨品。交接清楚后下班。

營業(yè)員的銷售流程

第一步：了解顧客之需：了解顧客的需要是供應(yīng)有針對性服務(wù)

的前提，因此，營業(yè)員需具備快捷的感應(yīng)本領(lǐng)，適時地向顧客推銷

合適其身材特征的產(chǎn)品。

第二步：正確測量尺寸：正確測量客人的身材尺寸。女性的身

材常常有微妙的更改，營業(yè)員要教育顧客正確了解自身的胸圍尺寸。

第三步：選擇內(nèi)衣的尺寸：依據(jù)測量的尺寸結(jié)果，介紹適合顧

客IF確、合適的款式。尺寸與款式不適合時，使女性消費者的體形

容易變形，因此，必需教導(dǎo)顧客選擇合適的款式。

第四步：試穿：顧客選擇到心儀的款式之后，營業(yè)員確定要讓

其試穿，只有在顧家試穿之后才略真正了解到款式是否適合。

第五步：使用方法：介紹給顧客后，為了讓客人長期消費其內(nèi)

衣品牌的產(chǎn)品，確定要正確的引導(dǎo)使用方法及各種保養(yǎng)注意事項。

營業(yè)員的銷售要訣

1、微笑服務(wù)：提倡微笑服務(wù)，能使拉近顧客與營業(yè)員之間的感

情，以容造一個輕松的購氣環(huán)境，使消費者有一種賓至如歸的感覺。

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這樣，也能形成良好的口碑效果，以微笑服務(wù)吸引消費者再次消費,

也能吸引其他的消費者過來。

2、適時的稱贊：顧客的身材都有美丑的一面。營業(yè)員在向顧客

推銷款式時，適時地對顧客身材美好的一方面進(jìn)行稱贊，能起到事

半功倍的效果。投其所好，才略贏得顧客的青睞，以及在消費時帶

來愉悅的享受。

3、了解顧客的購物心理：有的放矢，方能贏得消費。服裝已漸

漸地解脫遮丑避寒的初級功能，向塑造美麗身材的高級功能變動。

消費者的消費習(xí)性盡管各有不同，但都不會偏離塑造美的這一

共性。因此，營業(yè)員在接待顧客時要擅長察言觀色，了解顧客性格,

探知顧客的喜好，向顧客推銷適合的產(chǎn)品與款式。在提倡以終端致

勝為緊要銷售策略的今日，如何建立起一支具有戰(zhàn)斗力的銷售隊伍,

是企業(yè)營銷策略中的重中之重。選擇到合適的銷售人才，是組建這

支隊伍的前提；整合優(yōu)化是基礎(chǔ)；系統(tǒng)化培訓(xùn)是根本；使?fàn)I業(yè)員嫻

熟地掌握銷售技巧是決勝的關(guān)鍵。也只有這幾個方面都能做到，才

略使這支隊伍在商海的博弈中贏得市場在銷售過程中，店員在推銷

商品、供應(yīng)服務(wù)、宣傳零售店形象等方面發(fā)揮偏緊要作用。在選擇

店員時應(yīng)偏重應(yīng)考核她們的外表形象、溝通本領(lǐng)、一般知識與專業(yè)

知識、對工作的忠誠度方面。

店員工規(guī)章制度3

1.員工應(yīng)帶妝上崗，工作時間應(yīng)保持喻快精神，熱誠待人。

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2.在工作時間不得吸煙、喝酒，不得與相鄰柜臺員工閑談。

3.應(yīng)保持店面乾凈，每日應(yīng)清掃衛(wèi)生，整理貨品，每日需拖地。

4.應(yīng)妥當(dāng)保管好柜臺財物和貨品，謹(jǐn)防小偷。假如盤點庫存發(fā)

現(xiàn)貨品丟失，依照丟失商品的吊牌價在月結(jié)工資中扣除。

5.每日應(yīng)做好店面貨品整理，依照公司要求陳設(shè)貨品，精心搭

配和擺放。

6.定時上班，不得早退。吃飯時間不得超出30分鐘。當(dāng)月累計

遲到或早退3次以上者，扣除一天工資。

7.上班時間不得接待伙伴探訪。

8.店員試用期定為1個月，薪酬為底薪1000+2%個人銷售額提

成。

9.薪酬結(jié)構(gòu)為基本工資+提成+補貼

10.提成為當(dāng)月個人銷售額的2%

1L補貼包含交通補貼，化妝補貼，保險補貼。其中過了試用期

的次月即可獲得100元的交通補貼和100元的化妝補貼，保險補貼

300元則自員工正式入職公司6個月后發(fā)放。

12.員工應(yīng)具有猛烈的服務(wù)意識與服務(wù)觀念，具備高尚的職上道

德，以自身的良好表現(xiàn)共同塑造良好的品牌形象。

13.員工應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，遵守店鋪管理制度。

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14.如遇不明事項應(yīng)聽從公司領(lǐng)導(dǎo)，與同事合睦相處，對新進(jìn)員

工應(yīng)親切，公平對待。

15.員工應(yīng)保守店鋪的機(jī)密，不得對外泄露任何有關(guān)店鋪的銷售

數(shù)據(jù)，不得利用職務(wù)之便圖謀私利。

16.員工對待工作與顧客應(yīng)謙恭誠懇，滿腔熱誠。遇事不行推諉,

不行意氣用事，更不行有心刁難顧客。

17.員工有義務(wù)完滿各項工作及服務(wù)品質(zhì)，提高工作績效。

18.員工應(yīng)珍惜店內(nèi)財物，如有損壞，照價賠償。

19.員工應(yīng)依照公司訂立的銷售政策、銷售價格和銷售活動進(jìn)行

銷售，不得擅自更改商品價格。

20.員工應(yīng)嚴(yán)格依照公司的'要求，對貨品知識嫻熟掌握；努力

提高自身的銷售技巧。

員工的儀容儀表

1.頭發(fā)要整齊、清潔、頭飾要與工服、發(fā)型搭配恰當(dāng)。

2.依照公司化妝標(biāo)準(zhǔn)化妝，不行留長指甲。

3.假如有體味者，要適當(dāng)涂止汗露。

4.制服要干凈、乾凈，不能有異味。

5.店員不能穿厚底鞋、拖鞋。

店柜工服

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L工服是店鋪的形象。在規(guī)定穿工服的時間內(nèi)，員工必需統(tǒng)一

穿工服。如員工因保管不善而造成工服的破損或丟失，須按規(guī)定進(jìn)

行賠償。

2.工作時間內(nèi)必需佩帶工牌，員工要注意個人的儀容儀表。

3.員工在離職時必需退回工服，假如沒有退回，須按六折賠償。

4.凡利用工牌在外做不正當(dāng)?shù)氖?，將視情?jié)嚴(yán)重予以懲罰

5.未按公司或店鋪要求穿著工服的，初犯者處以口頭警告，嚴(yán)

重者處以書面警告C

店柜制度

1.工作時需嚴(yán)格遵守店鋪儀容儀表著穿規(guī)定，供應(yīng)優(yōu)良的服務(wù),

以客為先。

2.必需遵守勞動紀(jì)律，自發(fā)遵守輪班制度。依時上、下班，不

準(zhǔn)無故遲到、早退、曠工。如需請假，須提前一天向公司申請經(jīng)批

準(zhǔn)后方可生效。節(jié)假日期間和周末不得請慢或休假。

3.員工應(yīng)潔身自愛、防盜防竊。工作時間，須將個人物品存放

在指定地方，下班自發(fā)由店長或指定檢查員檢查所攜帶的私人包裹,

并隨時由店長或指定檢查員清檢員工儲物柜。

4.未經(jīng)同意，不得向外泄露店鋪的一切資料（尤其是銷售額），

否則將予以懲罰。

5.工作時，要保持口腔衛(wèi)生，不準(zhǔn)喝酒和吃有異味的食物，營

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業(yè)中不準(zhǔn)吸煙、吃零食。

6.嚴(yán)禁私用、偷竊公司貨品及其它物品，違者予以懲罰。

7.不得以任何理由拒絕公司合理的工作布置，必需敬重上司。

8.工作時間嚴(yán)禁在工作場合說笑、打鬧、爭吵、賭博、吸咽、

酗酒、追趕、高聲渲嘩、當(dāng)堂整理著裝、化妝及一切有損公司或店

鋪形象的行為。

9.工作時間嚴(yán)禁利用公司電話做私人用途，不得將店鋪電話隨

便告知無關(guān)之人。

10.工作時間不能擅自離崗或隨便竄崗。

11.穿著已購買的店鋪服飾回店鋪須向主管或店長登記款號。

12.嚴(yán)禁擅自穿著公司服裝外出，違者嚴(yán)格懲罰。

13.工作時間不準(zhǔn)代他人存放物品，如遇到顧客購買的商品需暫

存時，需做好登記。

員工辭職

辭職必需提前一個月向公司提出書面請辭，待公司招到新正式

員工后，可予以批準(zhǔn)。過年前一個月不準(zhǔn)辭職。若不按此流程辭職,

只能發(fā)放上月工資的30%,其余作為彌補公司的運行損失。

店員工規(guī)章制度4

一、規(guī)章制度

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1、定時上下班，不得遲到、早退，有事提前請假，不提前請假

者視為曠工。

2、上班期間尤其是有客人時不能撥弄移動電話或接電話，假如

為此耽擱工作，視情節(jié)輕重扣工資。

3、對待顧客要耐性、細(xì)心、熱心，做到：讓顧客愉快而來，滿

意而去。

4、上班必需佩帶胸牌（不戴或丟失者罰款15元）。

5、熟識各種服裝的品牌和成份?？腿嗣咳账鶈柕?，不易回答的.

問題，隨時做筆錄，并考慮出遇到同樣的問題，下次該如何回答，

做好筆錄，月末評比。（是業(yè)務(wù)評比的其中一項）

6、每天寫工作總結(jié)。連續(xù)三個月考核，不合格者自動下崗。提

高個人形象與專務(wù)素養(yǎng)，從而提高店內(nèi)形象，人員素養(yǎng)與店內(nèi)環(huán)境

要相匹配。

7、每月清庫至少一次，每次進(jìn)貨3天內(nèi)檢查殘次品。

8、工資15號定時發(fā)放，不得提前預(yù)支。

二、獎罰制度

1、年終考勤獎：缺勤不超出30天者，獎100元。

2、年終效益獎：每天營業(yè)額高于600元，每人獎200元。3、

4—9月份月均營業(yè)額實現(xiàn)2萬元，10—3月份月均營業(yè)額實現(xiàn)2.5

萬元，除提成外另獎200元。

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4、年限工資提升：每年底薪會不同程度調(diào)整。

5、店員對顧客服務(wù)好，評價高者獎、評價低者罰，獎罰多少視

情況而定。

6、每月請假超出5天者，只領(lǐng)基本工資（按天數(shù)）不超二天者

算全勤。

7、清庫時，庫存少按每件35元賠，庫存多罰店長100元，每

次進(jìn)貨殘次品漏查的扣店長20元，店員10元。

8、每年的4—9月份，月均營業(yè)額不得低于1.6萬元，10—3

月份，月均營業(yè)額不得低于1.8萬元，否則扣店長100元，店員50

元/人。

9、如有顧客投訴某位店員服務(wù)態(tài)度不好，影響本店名譽者，扣

當(dāng)事人當(dāng)月工資一半。

10、無故遲到、早退、曠工三次者，罰款50元。

11、辭職要提前半月寫辭職報告，否則扣發(fā)未發(fā)工資。

12、個人業(yè)績（7、8、9）月份，每月超6000元獎，每月低

4000元罰，個人業(yè)績除7、8、9月份外，其它月份每月超7500元

獎，低5000元罰，獎罰多少視情況而定。

13、工資發(fā)放形式：新員工試用期300元/月，合格上崗后工資

二底薪+全勤獎（20元）+衛(wèi)生獎（10元）+庫存準(zhǔn)確無誤獎（30元）

+業(yè)務(wù)達(dá)標(biāo)獎（30元）+服務(wù)質(zhì)量好評獎（20元）+業(yè)務(wù)提成［（4—9

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月份月均額1.8萬元以上人數(shù)）（10—3月份月均額2萬元

以上Xl%+人數(shù)）］0

三、注意事項

1、嚴(yán)格按標(biāo)價賣，假如特殊情況（如：有殘、臟等）處理時標(biāo)

明情況，哪個部位有殘次，優(yōu)惠多少元，而且讓顧客親自簽名，留

電話，如有不明之處，少收多少補多少，多收款補多收的差價。

2、不定期舉辦茶話會，一是讓顧客友本店進(jìn)行全面評價（包含

服務(wù)）；二是和顧客更進(jìn)一步的進(jìn)行感情溝通，總部舉辦的娛樂活

動確定要參加，這樣能開闊視野、提高品味、與時代共進(jìn)，不會停

步在原有的基礎(chǔ)上C

3、年底進(jìn)行評比，效益總額達(dá)24萬的單位，出去旅游。

店員工規(guī)章制度5

一、服裝店店員規(guī)章制度

1、工作時間保持愉快精神，和氣待人

2、在店內(nèi)不得吸煙與喝酒。

3、保持店面乾凈，每天清掃衛(wèi)生，整理貨品，每日需拖地，每

周一進(jìn)行店內(nèi)玻璃的清洗。

4、注意辨認(rèn)假幣，如收取假幣將在月結(jié)工資中扣除同等數(shù)額的

貨幣。

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5、妥當(dāng)保管好客人財物和店內(nèi)貨品，謹(jǐn)防小偷。假如盤點存貨

發(fā)現(xiàn)貨品被盜，依照被盜商品的本錢價在月結(jié)工資中扣除。

6、做好店面貨品整理，陳設(shè)貨品需精心搭配和擺放。

7、定時上班，吃飯時間不超出1小時，當(dāng)月累計遲到3次以上,

每次扣一天基本工資。

8、任何因主觀原因引起的貨品退換均不予接受，需要向客人解

釋清楚：“物品如無任何質(zhì)量和品詰責(zé)題，我們均不接受退換?！?/p>

9、店內(nèi)有客人及生意時盡量不要接聽私人電話，影響銷售。

10、上班時間盡量不要異性伙伴探討，特別是不要逗留在店鋪

內(nèi)，影響銷售。

二、服裝店薪酬獎罰制度

1、店員試用期為1個月，薪酬為底薪800+2%銷售額提成。

2、店員過了試用期后以半年為一個時間區(qū)間進(jìn)行績效評定后做

薪酬調(diào)整。

3、薪酬結(jié)構(gòu)為基本工資+每月提成+浮動補貼+指標(biāo)分紅

1）基本工資在半年內(nèi)定為800元，每半年調(diào)整一次。

2）每月提成為當(dāng)月銷售額的2%

3）浮動補貼包含電話補貼，醫(yī)療補貼，生日補貼，過節(jié)補貼等。

其中過了試用期可獲得100元的電話補貼，而醫(yī)療補貼，生日補貼,

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過節(jié)補貼等則由店主快捷發(fā)放。

4）指標(biāo)分紅是指店主對整一個年度的銷售總額設(shè)立一個目標(biāo)，

若年度結(jié)束核算的年銷售總額實現(xiàn)了設(shè)定的目標(biāo)，則店員可以得到

對應(yīng)比例的年銷售總額分紅。

銷售總額目標(biāo)區(qū)間分紅比例

660000?720xx0（月均銷售額5?5萬?6萬）1%。

720xx0?780000（月均銷售額6萬?6.5萬）1.5%。

780000—840000（月均銷售額6?5萬?7萬）2%。

840000（月均銷售額7萬以上）3%。

4、每月工資結(jié)算區(qū)間為每月1號到下月2號，工資分兩次發(fā)放,

每月17號發(fā)放基本工資，2號發(fā)放除基本工資外的其他工資。指標(biāo)

分紅的年銷售總額的計算區(qū)間為當(dāng)年的11月至下年的10月，計算

出來的分紅獎金發(fā)放日為過年前，即大年三十之前幾天中的任一天,

店員若是中途辭職，將不予發(fā)放全部的指標(biāo)分紅獎金。

三、服裝店工作日及假期布置

1、店員每月可以享受3天帶薪假期，要提前布置假期日并告知

店主。

2、無特殊情況不得提前休下月假期，若當(dāng)月假期休完后確實需

請事假，所請事假將在下月假期中扣除。

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3、單月假期休完后若還請2天及以上的事假，將扣除下個月的

全部假期以及事假日的銷售提成。所請事假超出5天，將扣除當(dāng)月

提成。

4、當(dāng)月假期休完后若還請了3天及以上的事假，將扣除下個月

的全部假期以及事假日的'銷售提成。一年內(nèi)累計事假超出15天，

將失去取得年末指標(biāo)分紅獎金的機(jī)會。

另外還有以下服裝店的守則也供你參考。

1：服裝店員工準(zhǔn)則

1）員工應(yīng)具有猛烈的服務(wù)意識與服務(wù)觀念，具備高尚的職業(yè)道

德，以自身的良好表現(xiàn)共同塑造良好的品牌形象。

2）員工應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，遵守店鋪管理制度。

3）如遇不明事項應(yīng)聽從店主領(lǐng)導(dǎo)，與同事和順相處，對新進(jìn)員

工應(yīng)親切，公平對待。

4）員工應(yīng)保守店鋪的機(jī)密，不得對外泄露任何有關(guān)店鋪的銷售

數(shù)據(jù)，不得利用職務(wù)之便圖謀私利。

5）員工對待工作與顧客應(yīng)謙恭誠懇，滿腔熱誠，遇事不行推諉,

不行意氣用事，更不行有心刁難顧客。

6）員工有義務(wù)完滿各項工作及服務(wù)品質(zhì)，提高工作績效。

7）員工應(yīng)珍惜店內(nèi)財物，掌控各項費用與支出，杜絕揮霍現(xiàn)象。

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8）員工應(yīng)恪守職守，非經(jīng)核準(zhǔn)不得閱覽不屬于本職范圍內(nèi)的數(shù)

據(jù)或傳播不確消息C

9）員工有違反上述準(zhǔn)則條例的，將依據(jù)獎懲條例予以懲罰。

2、服裝店員工的儀容儀表

1）頭發(fā)要整齊、清潔、頭飾要與工服、發(fā)型搭配恰當(dāng)。

2）女同事按公司化妝標(biāo)準(zhǔn)化妝，不行留長指甲，男同事不行留

胡子。

3）假如有體味者，要適當(dāng)涂止汗露。

4）制服要干凈、乾凈，不能有異味。

5）店員不能穿厚底鞋、拖鞋。

店員工規(guī)章制度6

作為與客戶直接接觸時間做多的是安裝人員，其言行不但直接

影響著托尼艾米家具品牌在消費者心中的形象，還決議消費者再次

購買和進(jìn)行口碑宣傳的可能性。

一：形象規(guī)定：

1：著裝：托尼艾米家具安裝工標(biāo)準(zhǔn)穿工作服，佩戴胸卡。

2：語言：講普通話。

3：態(tài)度：微笑服務(wù)，不卑不亢，彬彬有禮，舉止大方。