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文檔簡介
體育場館疫情防控工作職責與觀眾管理一、疫情防控工作職責1.疫情信息收集與分析:負責收集和分析疫情相關信息,及時了解疫情動態(tài),評估疫情對場館運營的影響,制定相應的防控措施。2.防控方案制定:根據(jù)國家和地方政府的疫情防控政策,制定場館的疫情防控工作方案,確保方案的科學性和可操作性。3.防控物資管理:負責防控物資的采購、儲備和管理,確??谡帧⑾疽?、體溫檢測儀等防控物資的充足供應。4.場館環(huán)境消毒:定期對場館內外進行全面消毒,特別是觀眾聚集區(qū)域、衛(wèi)生間、入口等重點區(qū)域,確保環(huán)境衛(wèi)生安全。5.健康監(jiān)測與登記:設立健康監(jiān)測點,對進入場館的觀眾進行體溫檢測和健康碼查驗,確保無癥狀人員方可入場。6.應急預案實施:制定并實施疫情應急預案,確保在發(fā)現(xiàn)疑似病例時,能夠迅速采取隔離、報告和處理措施,保障其他觀眾的安全。7.宣傳與培訓:負責對場館工作人員進行疫情防控知識的培訓,提高其防控意識和應對能力。同時,通過多種渠道向觀眾宣傳防控知識,增強其自我防護意識。8.數(shù)據(jù)記錄與報告:建立疫情防控工作臺賬,記錄每日觀眾進出情況、健康監(jiān)測數(shù)據(jù)等,定期向上級部門報告疫情防控工作進展。二、觀眾管理職責1.觀眾入場管理:負責觀眾的入場秩序管理,確保觀眾按照規(guī)定的時間和順序有序入場,避免人員聚集。2.觀眾身份核驗:對購票觀眾進行身份核驗,確保入場人員與購票信息一致,防止黃牛票和無票人員進入場館。3.觀眾行為規(guī)范引導:在場館內設置明顯的指示標識,引導觀眾遵守場館內的行為規(guī)范,如佩戴口罩、保持社交距離等。4.觀眾投訴與建議處理:設立觀眾投訴與建議渠道,及時處理觀眾在觀賽過程中遇到的問題,提升觀眾的滿意度。5.觀眾流動監(jiān)測:通過人流監(jiān)測系統(tǒng),實時監(jiān)控場館內觀眾的流動情況,及時調整觀眾的疏導方案,避免擁堵。6.安全巡查:定期對場館內的安全設施進行巡查,確保消防通道、應急出口等安全設施暢通無阻,保障觀眾的安全。7.觀眾離場管理:在活動結束后,負責觀眾的有序離場,避免因人員擁擠而造成的安全隱患。8.觀眾健康信息反饋:收集觀眾的健康信息反饋,了解觀眾在場館內的健康狀況,及時發(fā)現(xiàn)并處理潛在的健康風險。三、崗位協(xié)作與溝通1.跨部門協(xié)作:與安保、后勤、醫(yī)療等部門密切協(xié)作,確保疫情防控和觀眾管理工作的順利開展。2.定期會議:定期召開疫情防控和觀眾管理工作會議,分析工作中存在的問題,及時調整工作策略。3.信息共享:建立信息共享機制,確保各部門之間的信息暢通,及時傳達疫情防控和觀眾管理的相關政策和措施。四、總結與改進1.工作總結:定期對疫情防控和觀眾管理工作進行總結,評估工作效果,發(fā)現(xiàn)不足之處,提出改進措施。2.經驗分享:將成功的防控經驗和觀眾管理經驗進行總結和分享,為今后的工作提供參考。3.持續(xù)改進:根據(jù)疫情發(fā)展和觀眾需求的變化,持續(xù)改進防控措施和觀眾管理策略,確保場館運營的安全與順暢
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