2025年度門診部遠(yuǎn)程醫(yī)療咨詢服務(wù)合同4篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度門診部遠(yuǎn)程醫(yī)療咨詢服務(wù)合同合同目錄一、合同概述1.1合同名稱1.2合同雙方基本信息1.3合同簽訂日期1.4合同有效期二、服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)類型2.2服務(wù)方式2.3服務(wù)對(duì)象2.4服務(wù)時(shí)間2.5服務(wù)區(qū)域三、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)質(zhì)量要求3.2服務(wù)效率要求3.3服務(wù)安全要求四、服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用構(gòu)成4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用結(jié)算時(shí)間五、服務(wù)期限5.1服務(wù)期限起止時(shí)間5.2服務(wù)期限延期條件六、保密條款6.1保密信息范圍6.2保密義務(wù)6.3違約責(zé)任七、知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬7.2使用權(quán)與許可八、違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)九、爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)十、合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序十一、合同終止11.1合同終止條件11.2合同終止程序十二、合同附件12.1附件一：服務(wù)協(xié)議12.2附件二：保密協(xié)議12.3附件三：知識(shí)產(chǎn)權(quán)協(xié)議十三、其他約定13.1不可抗力條款13.2合同變更十四、合同生效與終止14.1合同生效條件14.2合同終止條件合同編號(hào)_________一、合同概述1.1合同名稱：2025年度門診部遠(yuǎn)程醫(yī)療咨詢服務(wù)合同1.2合同雙方基本信息：服務(wù)方名稱：服務(wù)方地址：服務(wù)方聯(lián)系人：服務(wù)方聯(lián)系電話：受服務(wù)方名稱：受服務(wù)方地址：受服務(wù)方聯(lián)系人：受服務(wù)方聯(lián)系電話：1.3合同簽訂日期：____年____月____日1.4合同有效期：自____年____月____日起至____年____月____日止二、服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)類型：遠(yuǎn)程醫(yī)療咨詢服務(wù)2.2服務(wù)方式：電話、網(wǎng)絡(luò)視頻、電子郵件等2.3服務(wù)對(duì)象：門診部患者及家屬2.4服務(wù)時(shí)間：每日8:0020:00，節(jié)假日安排另行通知2.5服務(wù)區(qū)域：全國范圍內(nèi)三、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)質(zhì)量要求：咨詢響應(yīng)時(shí)間不超過5分鐘咨詢準(zhǔn)確率不低于95%患者滿意度不低于90%3.2服務(wù)效率要求：每日咨詢量不少于50人次咨詢問題解答時(shí)間不超過30分鐘3.3服務(wù)安全要求：保護(hù)患者隱私，確保信息保密遵循國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)四、服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用構(gòu)成：基本服務(wù)費(fèi)附加服務(wù)費(fèi)（如有）4.2費(fèi)用支付方式：預(yù)付款按月結(jié)算4.3費(fèi)用結(jié)算時(shí)間：每月結(jié)算一次，次月____日前支付五、服務(wù)期限5.1服務(wù)期限起止時(shí)間：____年____月____日至____年____月____日5.2服務(wù)期限延期條件：雙方協(xié)商一致服務(wù)期限未滿，且雙方無異議六、保密條款6.1保密信息范圍：患者個(gè)人信息服務(wù)內(nèi)容雙方協(xié)議內(nèi)容6.2保密義務(wù)：雙方均應(yīng)對(duì)保密信息保密，不得向任何第三方泄露6.3違約責(zé)任：違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任七、知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬：服務(wù)方提供的遠(yuǎn)程醫(yī)療咨詢服務(wù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸服務(wù)方所有7.2使用權(quán)與許可：受服務(wù)方獲得在合同期限內(nèi)使用遠(yuǎn)程醫(yī)療咨詢服務(wù)的權(quán)利使用權(quán)僅限于合同約定的服務(wù)內(nèi)容和對(duì)象八、違約責(zé)任8.1違約情形：服務(wù)方未按照合同約定提供服務(wù)服務(wù)方泄露受服務(wù)方保密信息受服務(wù)方未按照合同約定支付費(fèi)用雙方協(xié)商一致解除合同，但一方未履行合同終止程序8.2違約責(zé)任承擔(dān)：違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等九、爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式：通過友好協(xié)商解決協(xié)商不成，提交____仲裁委員會(huì)仲裁9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：______仲裁委員會(huì)十、合同解除10.1合同解除條件：合同期限屆滿雙方協(xié)商一致出現(xiàn)不可抗力事件，且合同無法繼續(xù)履行10.2合同解除程序：雙方書面通知對(duì)方解除合同履行合同終止程序十一、合同終止11.1合同終止條件：合同期限屆滿合同解除出現(xiàn)合同約定的其他終止條件11.2合同終止程序：雙方確認(rèn)合同終止履行合同終止后的清算和結(jié)算十二、合同附件12.1附件一：服務(wù)協(xié)議12.2附件二：保密協(xié)議12.3附件三：知識(shí)產(chǎn)權(quán)協(xié)議十三、其他約定13.1不可抗力條款：因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方互不承擔(dān)責(zé)任不可抗力事件發(fā)生后，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明13.2合同變更：合同內(nèi)容變更需經(jīng)雙方書面同意變更后的合同條款作為原合同的一部分十四、合同生效與終止14.1合同生效條件：雙方簽字蓋章支付首期費(fèi)用14.2合同終止條件：合同期限屆滿合同解除出現(xiàn)合同約定的其他終止條件受服務(wù)方（蓋章）：________________________法定代表人（簽字）：____________________日期：_______________________________服務(wù)方（蓋章）：________________________法定代表人（簽字）：____________________日期：_______________________________多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明1.1甲方主導(dǎo)服務(wù)內(nèi)容調(diào)整權(quán)說明：甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)需求調(diào)整服務(wù)內(nèi)容，乙方應(yīng)予以配合。調(diào)整后的服務(wù)內(nèi)容應(yīng)書面通知乙方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后生效。1.2甲方指定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)說明：甲方有權(quán)指定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)按照甲方要求提供符合標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。若服務(wù)不符合標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改。1.3甲方指定服務(wù)團(tuán)隊(duì)說明：甲方有權(quán)指定參與服務(wù)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，乙方應(yīng)按照甲方要求安排人員。團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)。1.4甲方主導(dǎo)服務(wù)評(píng)價(jià)說明：甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)，包括服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率等方面。乙方應(yīng)積極配合甲方的評(píng)價(jià)工作。1.5甲方主導(dǎo)費(fèi)用調(diào)整說明：在合同期限內(nèi)，若因市場(chǎng)變化或其他原因?qū)е路?wù)費(fèi)用發(fā)生變動(dòng)，甲方有權(quán)向乙方提出調(diào)整申請(qǐng)，乙方應(yīng)予以考慮。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明2.1乙方主導(dǎo)服務(wù)內(nèi)容選擇權(quán)說明：乙方有權(quán)根據(jù)自身資源和能力選擇服務(wù)內(nèi)容，甲方應(yīng)予以支持。乙方應(yīng)保證所選服務(wù)內(nèi)容符合合同約定。2.2乙方主導(dǎo)服務(wù)團(tuán)隊(duì)管理權(quán)說明：乙方有權(quán)自行組建和管理服務(wù)團(tuán)隊(duì)，甲方應(yīng)提供必要的支持和協(xié)助。乙方應(yīng)確保團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)性和穩(wěn)定性。2.3乙方主導(dǎo)服務(wù)評(píng)價(jià)反饋說明：乙方有權(quán)對(duì)甲方提出的服務(wù)評(píng)價(jià)進(jìn)行反饋，甲方應(yīng)予以重視。乙方應(yīng)根據(jù)反饋結(jié)果改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。2.4乙方主導(dǎo)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整說明：在合同期限內(nèi)，若因乙方成本增加或其他原因?qū)е路?wù)費(fèi)用發(fā)生變動(dòng)，乙方有權(quán)向甲方提出調(diào)整申請(qǐng)，甲方應(yīng)予以考慮。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明3.1第三方中介職責(zé)說明：第三方中介負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)雙方關(guān)系，確保合同順利履行。第三方中介應(yīng)具備相關(guān)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)。3.2第三方中介費(fèi)用說明：第三方中介費(fèi)用由雙方協(xié)商確定，并在合同中明確。費(fèi)用支付方式及時(shí)間由雙方約定。3.3第三方中介保密義務(wù)說明：第三方中介應(yīng)遵守保密原則，對(duì)雙方提供的信息保密，不得向任何第三方泄露。3.4第三方中介爭(zhēng)議解決權(quán)說明：第三方中介在雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，有權(quán)進(jìn)行調(diào)解。若調(diào)解不成，第三方中介應(yīng)協(xié)助雙方尋求其他爭(zhēng)議解決途徑。3.5第三方中介合同解除權(quán)說明：在合同履行過程中，若第三方中介無法履行職責(zé)或出現(xiàn)重大違約行為，雙方均有權(quán)解除與第三方中介的合同關(guān)系。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.服務(wù)協(xié)議2.保密協(xié)議3.知識(shí)產(chǎn)權(quán)協(xié)議4.第三方中介協(xié)議（如有）5.服務(wù)內(nèi)容調(diào)整記錄6.服務(wù)費(fèi)用調(diào)整記錄7.服務(wù)評(píng)價(jià)記錄8.第三方中介評(píng)價(jià)記錄9.合同變更記錄10.爭(zhēng)議解決相關(guān)文件二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：服務(wù)方未按照合同約定提供服務(wù)認(rèn)定：服務(wù)方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)，或服務(wù)過程中出現(xiàn)重大失誤。2.違約行為：服務(wù)方泄露受服務(wù)方保密信息認(rèn)定：服務(wù)方未經(jīng)授權(quán)向第三方泄露受服務(wù)方保密信息。3.違約行為：受服務(wù)方未按照合同約定支付費(fèi)用認(rèn)定：受服務(wù)方未在約定時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用。4.違約行為：合同解除后，一方未履行合同終止程序認(rèn)定：合同解除后，一方未按照合同約定進(jìn)行清算和結(jié)算。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。2.仲裁：指雙方在爭(zhēng)議發(fā)生后，提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行裁決的一種爭(zhēng)議解決方式。3.保密信息：指涉及商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個(gè)人隱私等不宜公開的信息。4.知識(shí)產(chǎn)權(quán)：指人類智力勞動(dòng)創(chuàng)造的成果，包括著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等。5.服務(wù)質(zhì)量：指服務(wù)滿足規(guī)定或潛在要求（或需要）的特征和特性的總和。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：服務(wù)方未能及時(shí)提供服務(wù)解決辦法：明確服務(wù)方提供服務(wù)的時(shí)限，并設(shè)立預(yù)警機(jī)制，及時(shí)提醒服務(wù)方履行義務(wù)。2.問題：服務(wù)費(fèi)用調(diào)整爭(zhēng)議解決辦法：設(shè)立費(fèi)用調(diào)整委員會(huì)，由雙方代表及第三方中介組成，共同協(xié)商解決。3.問題：保密信息泄露解決辦法：加強(qiáng)保密意識(shí)培訓(xùn)，制定嚴(yán)格的保密制度，并對(duì)泄露行為進(jìn)行追責(zé)。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.門診部與遠(yuǎn)程醫(yī)療咨詢服務(wù)提供商之間的合作關(guān)系2.門診部?jī)?nèi)部遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)與患者之間的溝通3.第三方中介在合同履行過程中的協(xié)調(diào)作用4.合同執(zhí)行過程中的爭(zhēng)議解決5.合同到期后的續(xù)約或終止處理全文完。2025年度門診部遠(yuǎn)程醫(yī)療咨詢服務(wù)合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方法定代表人1.4合同雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的2.1遠(yuǎn)程醫(yī)療咨詢服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)形式2.3服務(wù)時(shí)間2.4服務(wù)范圍3.服務(wù)質(zhì)量要求3.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.2服務(wù)流程3.3服務(wù)監(jiān)督4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用支付時(shí)間5.合同期限5.1合同生效時(shí)間5.2合同終止時(shí)間5.3合同續(xù)簽6.違約責(zé)任6.1違約情形6.2違約責(zé)任承擔(dān)6.3違約賠償7.保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密期限7.3違反保密義務(wù)的責(zé)任8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.3爭(zhēng)議解決程序9.合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序9.3合同解除后的處理10.合同生效10.1合同生效條件10.2合同生效時(shí)間11.合同變更11.1合同變更條件11.2合同變更程序11.3合同變更后的處理12.合同終止12.1合同終止條件12.2合同終止程序12.3合同終止后的處理13.其他約定13.1其他約定事項(xiàng)13.2其他約定效力14.合同附件第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方：醫(yī)院乙方：遠(yuǎn)程醫(yī)療咨詢服務(wù)1.2合同雙方地址甲方地址：省市區(qū)街道號(hào)乙方地址：省市區(qū)街道號(hào)1.3合同雙方法定代表人甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.4合同雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的2.1遠(yuǎn)程醫(yī)療咨詢服務(wù)內(nèi)容乙方提供包括但不限于在線咨詢、健康評(píng)估、慢病管理、預(yù)約掛號(hào)等遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)。2.2服務(wù)形式遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行，包括但不限于電話、視頻、圖文等多種溝通方式。2.3服務(wù)時(shí)間服務(wù)時(shí)間為每周一至周日，每日8:00至20:00。2.4服務(wù)范圍服務(wù)范圍覆蓋甲方門診部的所有科室和病種。3.服務(wù)質(zhì)量要求3.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照國家相關(guān)醫(yī)療行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)規(guī)范提供遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)。3.2服務(wù)流程乙方應(yīng)建立完善的服務(wù)流程，確?；颊咦稍?、診斷、治療的連貫性和準(zhǔn)確性。3.3服務(wù)監(jiān)督甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，包括服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率等方面。4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)遠(yuǎn)程醫(yī)療咨詢服務(wù)費(fèi)用按照乙方提供的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。4.2費(fèi)用支付方式甲方應(yīng)在每月5日前向乙方支付上一個(gè)月的服務(wù)費(fèi)用。4.3費(fèi)用支付時(shí)間甲方應(yīng)在每月5日前通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付服務(wù)費(fèi)用。5.合同期限5.1合同生效時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。5.2合同終止時(shí)間本合同期限為一年，自2025年1月1日起至2025年12月31日止。5.3合同續(xù)簽合同期滿前一個(gè)月，雙方應(yīng)協(xié)商是否續(xù)簽本合同。6.違約責(zé)任6.1違約情形如乙方未按照合同約定提供遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)，或甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，均視為違約。6.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。6.3違約賠償如因違約導(dǎo)致甲方遭受損失，乙方應(yīng)賠償甲方實(shí)際損失，最高不超過合同總金額的20%。7.保密條款7.1保密內(nèi)容本合同涉及的甲方患者信息、商業(yè)秘密等均屬保密內(nèi)容。7.2保密期限保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后五年。7.3違反保密義務(wù)的責(zé)任任何一方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于賠償損失、承擔(dān)違約責(zé)任等。8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)如協(xié)商不成，雙方同意將爭(zhēng)議提交至省市區(qū)仲裁委員會(huì)仲裁解決。8.3爭(zhēng)議解決程序仲裁機(jī)構(gòu)應(yīng)按照其仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁，仲裁裁決為終局裁決，對(duì)雙方均有約束力。9.合同解除9.1合同解除條件（1）一方嚴(yán)重違反合同約定，另一方給予合理期限仍未糾正；（2）發(fā)生不可抗力事件，經(jīng)雙方協(xié)商一致認(rèn)為合同無法繼續(xù)履行；（3）法律法規(guī)發(fā)生變化，導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行。9.2合同解除程序一方提出解除合同，應(yīng)提前三十日書面通知對(duì)方，并說明解除合同的理由。9.3合同解除后的處理合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定和實(shí)際情況，合理處理未履行部分，并妥善處理雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。10.合同生效10.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，一式兩份，雙方各執(zhí)一份。10.2合同生效時(shí)間本合同自2025年1月1日起生效。11.合同變更11.1合同變更條件在合同履行過程中，如雙方協(xié)商一致，可以對(duì)本合同進(jìn)行變更。11.2合同變更程序合同變更應(yīng)采用書面形式，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。11.3合同變更后的處理合同變更后的條款與本合同原有條款不一致的，以變更后的條款為準(zhǔn)。12.合同終止12.1合同終止條件合同期限屆滿或者雙方協(xié)商一致解除合同，合同終止。12.2合同終止程序合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定和實(shí)際情況，妥善處理未履行部分，并終止雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。12.3合同終止后的處理合同終止后，雙方應(yīng)相互退還已收取的款項(xiàng)，并辦理相關(guān)手續(xù)。13.其他約定13.1其他約定事項(xiàng)本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。13.2其他約定效力本合同的其他約定事項(xiàng)，與合同具有同等法律效力。14.合同附件14.1附件內(nèi)容（1）遠(yuǎn)程醫(yī)療咨詢服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；（2）服務(wù)流程及規(guī)范；（3）保密協(xié)議；（4）爭(zhēng)議解決規(guī)則；（5）其他雙方認(rèn)為必要的文件。14.2附件效力本合同的附件與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義本合同中“第三方”指在甲乙雙方履行合同過程中，因提供技術(shù)支持、資金支持、服務(wù)保障或其他協(xié)助而介入合同履行的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。15.2第三方介入條件（1）甲乙雙方書面同意；（2）第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力；（3）第三方提供的協(xié)助不違反法律法規(guī)和合同約定。15.3第三方介入程序（1）甲乙雙方共同確定第三方介入的具體內(nèi)容和方式；（2）甲乙雙方與第三方簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議；（3）第三方按照合作協(xié)議和本合同約定履行職責(zé)。16.第三方責(zé)任16.1第三方責(zé)任范圍第三方在本合同中的責(zé)任限于其提供的具體服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于技術(shù)支持、資金支持、服務(wù)保障等。16.2第三方責(zé)任限額（1）第三方因提供的服務(wù)不符合約定，導(dǎo)致甲方遭受損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，但賠償金額不超過其在本合同中應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任限額。（2）第三方責(zé)任限額為本合同總金額的10%，且最高不超過人民幣100萬元。16.3第三方責(zé)任承擔(dān)（1）第三方在責(zé)任限額內(nèi)承擔(dān)賠償責(zé)任，超出部分由甲乙雙方根據(jù)本合同約定和實(shí)際情況分擔(dān)。（2）第三方承擔(dān)責(zé)任后，有權(quán)向甲乙雙方追償其已支付的賠償金額。17.第三方權(quán)利17.1第三方權(quán)利范圍第三方在本合同中的權(quán)利限于其提供的具體服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于獲得服務(wù)費(fèi)用、使用甲方提供的數(shù)據(jù)和資料等。17.2第三方權(quán)利保障（1）甲乙雙方應(yīng)保障第三方在履行合同過程中享有的合法權(quán)益。（2）第三方在履行合同過程中，如遭受不公平待遇或損失，有權(quán)向甲乙雙方提出申訴。18.第三方與其他各方的劃分18.1職責(zé)劃分（1）甲方負(fù)責(zé)合同的全面履行，包括但不限于提供醫(yī)療服務(wù)、支付服務(wù)費(fèi)用等。（2）乙方負(fù)責(zé)提供遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。（3）第三方負(fù)責(zé)提供相關(guān)協(xié)助，包括但不限于技術(shù)支持、資金支持、服務(wù)保障等。18.2權(quán)利義務(wù)劃分（1）甲方對(duì)乙方提供的服務(wù)享有權(quán)利，并承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù)。（2）乙方對(duì)甲方提供的服務(wù)享有權(quán)利，并承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù)。（3）第三方對(duì)甲乙雙方提供的服務(wù)享有權(quán)利，并承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù)。18.3爭(zhēng)議解決第三方與其他各方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。19.第三方變更19.1第三方變更條件在合同履行過程中，如第三方需要變更，甲乙雙方應(yīng)書面同意，并重新簽訂合作協(xié)議。19.2第三方變更程序（1）甲乙雙方共同確定第三方變更的具體內(nèi)容和方式；（2）甲乙雙方與第三方重新簽訂合作協(xié)議；（3）第三方按照新的合作協(xié)議和本合同約定履行職責(zé)。20.第三方退出20.1第三方退出條件在合同履行過程中，如第三方需要退出，甲乙雙方應(yīng)書面同意，并重新簽訂合作協(xié)議。20.2第三方退出程序（1）甲乙雙方共同確定第三方退出的具體內(nèi)容和方式；（2）甲乙雙方與第三方重新簽訂合作協(xié)議；（3）第三方按照新的合作協(xié)議和本合同約定退出。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.遠(yuǎn)程醫(yī)療咨詢服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)規(guī)定遠(yuǎn)程醫(yī)療咨詢服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，包括不同服務(wù)項(xiàng)目的價(jià)格、支付方式等。要求附件中明確列出所有服務(wù)項(xiàng)目的名稱、價(jià)格和支付方式。2.服務(wù)流程及規(guī)范規(guī)定遠(yuǎn)程醫(yī)療咨詢服務(wù)的具體流程，包括患者咨詢、醫(yī)生診斷、治療建議等環(huán)節(jié)。要求附件中詳細(xì)說明每個(gè)環(huán)節(jié)的操作規(guī)范、注意事項(xiàng)和響應(yīng)時(shí)間。3.保密協(xié)議約定甲乙雙方及第三方在履行合同過程中對(duì)涉及到的患者信息和商業(yè)秘密的保密義務(wù)。要求附件中明確保密信息的范圍、保密期限和違反保密義務(wù)的責(zé)任。4.爭(zhēng)議解決規(guī)則規(guī)定雙方在履行合同過程中發(fā)生爭(zhēng)議的解決方式，包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟。要求附件中詳細(xì)說明爭(zhēng)議解決的具體程序、適用法律和爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)的聯(lián)系方式。5.第三方合作協(xié)議當(dāng)?shù)谌浇槿霑r(shí)，需提供與第三方簽訂的合作協(xié)議，明確第三方在合同中的權(quán)利義務(wù)。要求附件中包含合作項(xiàng)目的具體內(nèi)容、合作期限、費(fèi)用支付方式等條款。6.第三方資質(zhì)證明當(dāng)?shù)谌浇槿霑r(shí)，需提供第三方相應(yīng)的資質(zhì)證明文件，如營業(yè)執(zhí)照、專業(yè)許可證等。要求附件中包含第三方資質(zhì)證明的復(fù)印件，并注明有效期。7.患者知情同意書規(guī)定患者在接受遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)前需簽署的知情同意書，明確患者的權(quán)利和義務(wù)。要求附件中包含知情同意書的內(nèi)容，以及患者簽字確認(rèn)的證明文件。8.服務(wù)質(zhì)量評(píng)估報(bào)告規(guī)定對(duì)乙方提供遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量進(jìn)行定期評(píng)估的報(bào)告。要求附件中包含評(píng)估報(bào)告的格式、評(píng)估內(nèi)容和方法，以及評(píng)估結(jié)果的反饋。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為乙方未按照合同約定提供遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。第三方未按照合作協(xié)議提供相關(guān)協(xié)助，或提供的服務(wù)不符合約定。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)乙方未按照合同約定提供遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方因此遭受的損失。甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付逾期付款違約金，并承擔(dān)乙方因此遭受的損失。第三方未按照合作協(xié)議提供相關(guān)協(xié)助，或提供的服務(wù)不符合約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲乙雙方因此遭受的損失。3.違約責(zé)任示例乙方未在約定的時(shí)間內(nèi)回復(fù)患者咨詢，導(dǎo)致患者錯(cuò)過最佳治療時(shí)機(jī)，乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的損失。甲方未在每月5日前支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付每月1%的逾期付款違約金。第三方未按照約定提供技術(shù)支持，導(dǎo)致遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)中斷，第三方應(yīng)賠償甲乙雙方因此遭受的損失。全文完。2025年度門診部遠(yuǎn)程醫(yī)療咨詢服務(wù)合同2合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方（服務(wù)提供方）：名稱：（填寫甲方名稱）地址：（填寫甲方地址）聯(lián)系人：（填寫甲方聯(lián)系人）聯(lián)系電話：（填寫甲方聯(lián)系電話）2.乙方（服務(wù)接受方）：名稱：（填寫乙方名稱）地址：（填寫乙方地址）聯(lián)系人：（填寫乙方聯(lián)系人）聯(lián)系電話：（填寫乙方聯(lián)系電話）二、合同前言2.1背景和目的本合同旨在明確甲乙雙方在2025年度內(nèi)，就門診部遠(yuǎn)程醫(yī)療咨詢服務(wù)開展合作的相關(guān)事宜。通過本合同的簽訂，甲乙雙方共同致力于提高醫(yī)療服務(wù)水平，為患者提供便捷、高效的遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)。2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國醫(yī)療服務(wù)管理法》等相關(guān)法律法規(guī)，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，達(dá)成一致意見，簽訂本合同。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語（1）遠(yuǎn)程醫(yī)療：指利用通訊技術(shù)，將醫(yī)療服務(wù)人員與患者進(jìn)行連接，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療信息的傳輸和醫(yī)療服務(wù)的提供。（2）門診部：指醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)負(fù)責(zé)日常門診服務(wù)的部門。3.2關(guān)鍵詞解釋（1）服務(wù)內(nèi)容：指甲方為乙方提供的門診部遠(yuǎn)程醫(yī)療咨詢服務(wù)，包括但不限于在線咨詢、病情診斷、治療方案建議等。（2）服務(wù)期限：指本合同約定的服務(wù)提供時(shí)間，自2025年1月1日起至2025年12月31日止。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)（1）有權(quán)要求乙方按照本合同約定，按時(shí)、保質(zhì)、保量提供門診部遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)。（2）有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和考核，并對(duì)不符合要求的乙方進(jìn)行整改。（3）有權(quán)在本合同約定的服務(wù)期限屆滿后，根據(jù)乙方的表現(xiàn)，決定是否續(xù)簽本合同。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)（1）按照本合同約定，為甲方提供符合要求的門診部遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)。（2）積極配合甲方對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和考核，及時(shí)整改發(fā)現(xiàn)的問題。（3）在本合同約定的服務(wù)期限屆滿后，有權(quán)根據(jù)甲方的表現(xiàn)，決定是否續(xù)簽本合同。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，至2025年12月31日止。5.2合同履行地點(diǎn)乙方應(yīng)在甲方指定的地點(diǎn)提供門診部遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)，具體地點(diǎn)由雙方另行協(xié)商確定。5.3合同履行方式（1）乙方應(yīng)通過線上平臺(tái)為甲方提供門診部遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)，包括但不限于在線咨詢、病情診斷、治療方案建議等。（2）甲方應(yīng)按照約定支付乙方服務(wù)費(fèi)用，乙方應(yīng)在收到甲方支付的服務(wù)費(fèi)用后，及時(shí)提供相應(yīng)的醫(yī)療服務(wù)。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后，自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件（1）本合同約定的服務(wù)期限屆滿。（2）甲乙雙方協(xié)商一致解除本合同。（3）因不可抗力導(dǎo)致本合同無法履行。6.3終止程序（1）本合同終止前，甲乙雙方應(yīng)就終止事宜進(jìn)行協(xié)商，達(dá)成一致意見。（2）雙方協(xié)商一致后，應(yīng)簽訂終止合同，明確終止原因、終止時(shí)間等事項(xiàng)。6.4終止后果（1）合同終止后，乙方應(yīng)立即停止提供門診部遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)。（2）甲乙雙方應(yīng)按照本合同約定，結(jié)清雙方的權(quán)利義務(wù)，包括但不限于支付服務(wù)費(fèi)用、退還預(yù)付款等。（3）本合同終止后，甲乙雙方不得再行追究對(duì)方違約責(zé)任。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成本合同項(xiàng)下的費(fèi)用構(gòu)成如下：（1）基本服務(wù)費(fèi)：甲方支付乙方的基本服務(wù)費(fèi)，用于支持乙方提供門診部遠(yuǎn)程醫(yī)療咨詢服務(wù)的基本運(yùn)營成本。（2）增值服務(wù)費(fèi)：甲方根據(jù)實(shí)際需求，可選擇支付乙方的增值服務(wù)費(fèi)，包括但不限于專家會(huì)診、第二意見等特殊服務(wù)。（3）技術(shù)支持費(fèi)：甲方支付乙方的技術(shù)支持費(fèi)，用于保障遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)的正常運(yùn)行和升級(jí)維護(hù)。7.2支付方式（1）基本服務(wù)費(fèi)：甲方應(yīng)于每月的15日前，將上月的基本服務(wù)費(fèi)支付至乙方指定賬戶。（2）增值服務(wù)費(fèi)：甲方應(yīng)于服務(wù)發(fā)生后5個(gè)工作日內(nèi)，將增值服務(wù)費(fèi)支付至乙方指定賬戶。（3）技術(shù)支持費(fèi)：甲方應(yīng)于每年1月1日前，將當(dāng)年的技術(shù)支持費(fèi)一次性支付至乙方指定賬戶。7.3支付時(shí)間甲方支付費(fèi)用的具體時(shí)間如下：（1）基本服務(wù)費(fèi)：每月15日前。（2）增值服務(wù)費(fèi)：服務(wù)發(fā)生后5個(gè)工作日內(nèi)。（3）技術(shù)支持費(fèi)：每年1月1日前。7.4支付條款（1）甲方支付費(fèi)用時(shí)，應(yīng)提供加蓋公章的付款憑證，包括但不限于銀行匯款單、支票等。（2）乙方收到甲方支付的費(fèi)用后，應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)出具相應(yīng)的收款憑證。八、違約責(zé)任8.1甲方違約若甲方未按時(shí)支付費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)向乙方支付當(dāng)期應(yīng)付款項(xiàng)的1%作為違約金。8.2乙方違約若乙方未按合同約定提供服務(wù)質(zhì)量，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改，并支付相應(yīng)的違約金。若乙方連續(xù)兩次整改仍未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)解除本合同。8.3賠償金額和方式若因一方違約導(dǎo)致另一方遭受損失，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，賠償金額由雙方協(xié)商確定。賠償方式包括但不限于支付違約金、賠償直接損失等。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同項(xiàng)下的保密內(nèi)容包括但不限于：（1）雙方在合作過程中獲得的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。（2）本合同的具體內(nèi)容。9.2保密期限保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后3年內(nèi)。9.3保密履行方式（1）雙方應(yīng)采取合理措施，確保保密內(nèi)容的保密性。（2）未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義本合同所指的不可抗力是指因自然災(zāi)害、社會(huì)事件等無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況。10.2不可抗力事件（1）自然災(zāi)害：如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等。（2）社會(huì)事件：如戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、政府行為等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)（1）發(fā)生不可抗力事件后，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明。（2）因不可抗力導(dǎo)致本合同無法履行的，雙方均不承擔(dān)責(zé)任。10.4不可抗力實(shí)例本合同所指的不可抗力實(shí)例包括但不限于地震、洪水、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工等。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決若甲乙雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟（1）調(diào)解：雙方可共同委托第三方進(jìn)行調(diào)解。（2）仲裁：雙方可協(xié)商一致，將爭(zhēng)議提交仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。（3）訴訟：雙方可依法向人民法院提起訴訟。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得將本合同的權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）涉及國家安全、公共利益的合同。（2）涉及他人合法權(quán)益的合同。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留（1）本合同簽訂后，甲乙雙方均保留對(duì)其所有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的獨(dú)立權(quán)利。（2）未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得利用本合同項(xiàng)下的信息進(jìn)行不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。13.2特殊權(quán)力保留（1）甲方保留對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估的權(quán)利。（2）乙方保留對(duì)甲方支付費(fèi)用的合理性進(jìn)行審核的權(quán)利。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序（1）對(duì)本合同的修改和補(bǔ)充，應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商一致。（2）修改和補(bǔ)充的內(nèi)容應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并由雙方簽字蓋章。14.2修改和補(bǔ)充效力（1）經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章的修改和補(bǔ)充內(nèi)容，與本合同具有同等法律效力。（2）修改和補(bǔ)充的內(nèi)容自雙方簽字蓋章之日起生效。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)（1）甲乙雙方應(yīng)相互提供必要的協(xié)助，確保本合同的順利履行。（2）雙方應(yīng)就本合同項(xiàng)下的相關(guān)事宜進(jìn)行及時(shí)溝通和協(xié)調(diào)。15.2協(xié)作與配合方式（1）雙方應(yīng)通過電話、電子郵件、會(huì)議等方式進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)。（2）雙方應(yīng)按照約定的期限和方式履行各自的義務(wù)。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同構(gòu)成甲乙雙方之間的完整協(xié)議，取代了之前所有關(guān)于本合同項(xiàng)下事宜的口頭或書面協(xié)議。16.3增減條款本合同如有增減條款，應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并由雙方簽字蓋章。十七、簽字、日期、蓋章甲方（服務(wù)提供方）：（簽字）（蓋章）日期：（填寫日期）乙方（服務(wù)接受方）：（簽字）（蓋章）日期：（填寫日期）附件及其他說明解釋一、附件列表：1.門診部遠(yuǎn)程醫(yī)療咨詢服務(wù)協(xié)議2.遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.甲方支付憑證樣本4.乙方收款憑證樣本5.保密協(xié)議6.不可抗力事件證明樣本7.協(xié)商記錄8.調(diào)解記錄9.仲裁裁決書或訴訟判決書二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約：未按時(shí)支付費(fèi)用：認(rèn)定甲方違約，需支付違約金。未提供所需服務(wù)：認(rèn)定甲方違約，乙方有權(quán)要求甲方進(jìn)行整改或解除合同。2.乙方違約：未按合同約定提供服務(wù)質(zhì)量：認(rèn)定乙方違約，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改或解除合同。泄露保密信息：認(rèn)定乙方違約，乙方需承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。三、法律名詞及解釋：1.遠(yuǎn)程醫(yī)療：指利用通訊技術(shù)，將醫(yī)療服務(wù)人員與患者進(jìn)行連接，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療信息的傳輸和醫(yī)療服務(wù)的提供。2.不可抗力：指因自然災(zāi)害、社會(huì)事件等無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況。3.仲裁：指雙方在爭(zhēng)議發(fā)生后，共同委托仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行裁決。4.訴訟：指雙方在爭(zhēng)議發(fā)生后，依法向人民法院提起訴訟。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)出現(xiàn)技術(shù)故障，影響服務(wù)質(zhì)量。解決辦法：乙方應(yīng)及時(shí)修復(fù)故障，并確保服務(wù)質(zhì)量不受影響。2.問題：甲方對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量不滿意。解決辦法：乙方應(yīng)與甲方溝通，了解不滿意的具體原因，并采取措施進(jìn)行改進(jìn)。3.問題：合同履行過程中，一方發(fā)生變更。解決辦法：雙方應(yīng)及時(shí)簽訂變更協(xié)議，明確變更內(nèi)容，確保合同的有效性。4.問題：不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行。解決辦法：雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的性質(zhì)和影響，協(xié)商解決合同終止或變更事宜。5.問題：合同執(zhí)行過程中出現(xiàn)爭(zhēng)議。解決辦法：雙方應(yīng)通過協(xié)商解決爭(zhēng)議，如協(xié)商無果，可尋求仲裁或訴訟途徑。多方為主導(dǎo)的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方主體引入為提高服務(wù)質(zhì)量，本合同允許引入第三方主體，包括但不限于技術(shù)支持方、數(shù)據(jù)服務(wù)方等。2.第三方責(zé)任第三方應(yīng)遵守本合同的規(guī)定，對(duì)提供的服務(wù)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，包括但不限于：確保技術(shù)服務(wù)的穩(wěn)定性與安全性。保障數(shù)據(jù)傳輸?shù)谋Ｃ苄耘c完整性。3.第三方權(quán)利在合同規(guī)定的范圍內(nèi)使用甲方和乙方的相關(guān)信息。根據(jù)合同約定，獲得甲方和乙方的技術(shù)支持與協(xié)助。4.第三方義務(wù)按時(shí)完成服務(wù)，保證服務(wù)質(zhì)量。遵守保密協(xié)議，不泄露甲方和乙方的商業(yè)秘密。對(duì)提供的服務(wù)承擔(dān)相應(yīng)的質(zhì)量保證責(zé)任。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo)，以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款，同時(shí)增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利條款乙方有權(quán)要求甲方提供必要的資源支持，以保障遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量。乙方有權(quán)要求甲方對(duì)提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。乙方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)變化，調(diào)整服務(wù)價(jià)格和內(nèi)容。2.乙方利益條款乙方有權(quán)獲得甲方支付的額外獎(jiǎng)勵(lì)，以表彰其在服務(wù)質(zhì)量提升方面的貢獻(xiàn)。乙方有權(quán)參與甲方組織的培訓(xùn)活動(dòng)，提升自身專業(yè)能力。3.甲方的違約及限制條款甲方不得無故拖延支付費(fèi)用，否則需承擔(dān)違約責(zé)任。甲方不得未經(jīng)乙方同意，將服務(wù)內(nèi)容泄露給第三方。甲方不得利用乙方提供的服務(wù)進(jìn)行不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo)，以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款，同時(shí)增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利條款甲方可要求乙方提供詳細(xì)的業(yè)務(wù)報(bào)告，以監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量。甲方可要求乙方對(duì)服務(wù)進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)，提高服務(wù)質(zhì)量。甲方可根據(jù)市場(chǎng)變化，調(diào)整合同條款。2.甲方的利益條款甲方可享受乙方提供的優(yōu)惠服務(wù)，如優(yōu)先預(yù)約專家會(huì)診等。甲方可獲得乙方提供的市場(chǎng)分析報(bào)告，以支持其決策。3.乙方的違約及限制條款乙方不得違反保密協(xié)議，泄露甲方商業(yè)秘密。乙方不得未經(jīng)甲方同意，擅自更改服務(wù)內(nèi)容。乙方不得利用甲方資源進(jìn)行不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。全文完。2025年度門診部遠(yuǎn)程醫(yī)療咨詢服務(wù)合同3本合同目錄一覽第一條合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息第二條合同標(biāo)的及服務(wù)內(nèi)容2.1遠(yuǎn)程醫(yī)療咨詢服務(wù)范圍2.2服務(wù)方式及流程2.3服務(wù)時(shí)間及頻率第三條服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)質(zhì)量要求3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范3.3質(zhì)量監(jiān)控及評(píng)估第四條服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成4.2費(fèi)用支付方式4.3付款期限及違約責(zé)任第五條合同期限及終止條件5.1合同期限5.2終止條件5.3終止程序第六條保密條款6.1保密義務(wù)6.2保密信息范圍6.3違約責(zé)任第七條違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任7.2乙方違約責(zé)任7.3違約責(zé)任承擔(dān)方式第八條爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決程序8.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)第九條合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序9.3合同解除后的處理第十條合同生效及備案10.1合同生效條件10.2合同備案第十一條合同附件11.1附件一：服務(wù)協(xié)議11.2附件二：保密協(xié)議11.3附件三：其他相關(guān)文件第十二條合同未盡事宜12.1雙方協(xié)商解決12.2法律適用12.3合同解釋第十三條合同變更13.1變更條件13.2變更程序13.3變更生效第十四條合同解除及終止14.1合同解除條件14.2合同終止條件14.3合同解除及終止后的處理第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1甲方基本信息甲方名稱：____________________甲方地址：____________________甲方聯(lián)系人：__________________甲方聯(lián)系電話：_________________1.2乙方基本信息乙方名稱：____________________乙方地址：____________________乙方聯(lián)系人：__________________乙方聯(lián)系電話：_________________第二條合同標(biāo)的及服務(wù)內(nèi)容2.1遠(yuǎn)程醫(yī)療咨詢服務(wù)范圍（1）在線問診（2）健康咨詢（3）疾病預(yù)防（4）用藥指導(dǎo)2.2服務(wù)方式及流程（1）電話咨詢（2）網(wǎng)絡(luò)視頻咨詢（3）在線留言咨詢服務(wù)流程如下：（1）甲方通過電話或網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)預(yù)約咨詢服務(wù)（2）乙方根據(jù)預(yù)約時(shí)間提供服務(wù)（3）服務(wù)結(jié)束后，甲方可對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)第三條服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)質(zhì)量要求（1）咨詢內(nèi)容準(zhǔn)確、專業(yè)（2）服務(wù)態(tài)度良好、耐心（3）咨詢時(shí)間及時(shí)、高效3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范（1）按照國家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行咨詢服務(wù)（2）保持咨詢內(nèi)容的專業(yè)性和權(quán)威性（3）保護(hù)患者隱私第四條服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成服務(wù)費(fèi)用包括：（1）咨詢費(fèi)用（2）平臺(tái)使用費(fèi)用4.2費(fèi)用支付方式（1）每月結(jié)算一次（2）通過銀行轉(zhuǎn)賬支付4.3付款期限及違約責(zé)任甲方應(yīng)在每月結(jié)算后5個(gè)工作日內(nèi)支付費(fèi)用，逾期未付款的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付滯納金。第五條合同期限及終止條件5.1合同期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年，自2025年1月1日至2025年12月31日。5.2終止條件（1）合同期滿，雙方協(xié)商一致解除合同（2）一方違約，另一方有權(quán)解除合同（3）法律法規(guī)規(guī)定或政策調(diào)整導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行第六條保密條款6.1保密義務(wù)雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。6.2保密信息范圍保密信息包括但不限于：（1）合同內(nèi)容（2）服務(wù)內(nèi)容（3）客戶信息（4）技術(shù)秘密6.3違約責(zé)任如一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致對(duì)方遭受損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第七條違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任（1）未按時(shí)支付費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付滯納金（2）違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任7.2乙方違約責(zé)任（1）未按合同約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合要求的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任（2）違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任7.3違約責(zé)任承擔(dān)方式違約方應(yīng)按照法律法規(guī)及本合同約定承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。第八條爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭(zhēng)議解決程序（1）提出爭(zhēng)議一方應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生后30日內(nèi)書面通知對(duì)方，并提供相關(guān)證據(jù)。（2）收到爭(zhēng)議通知的一方應(yīng)在接到通知后15日內(nèi)回復(fù)，并說明自己的立場(chǎng)和依據(jù)。（3）雙方應(yīng)自收到對(duì)方回復(fù)之日起30日內(nèi)進(jìn)行協(xié)商，協(xié)商不成則進(jìn)入訴訟程序。8.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)爭(zhēng)議解決地點(diǎn)為合同簽訂地。第九條合同解除9.1合同解除條件（1）合同期滿自然終止（2）一方違約，另一方有權(quán)解除合同（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行9.2合同解除程序（1）提出解除合同一方應(yīng)書面通知對(duì)方，并說明解除原因。（2）對(duì)方應(yīng)在接到通知后15日內(nèi)確認(rèn)或提出異議。（3）雙方應(yīng)自確認(rèn)解除之日起30日內(nèi)完成合同解除后的善后處理。9.3合同解除后的處理（1）合同解除后，雙方應(yīng)立即停止履行合同義務(wù)。（2）雙方應(yīng)按照合同約定或法律規(guī)定處理合同解除后的債權(quán)債務(wù)關(guān)系。（3）合同解除后，雙方應(yīng)相互配合，妥善處理相關(guān)事宜。第十條合同生效及備案10.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同備案本合同簽訂后，雙方應(yīng)按照國家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行備案。第十一條合同附件11.1附件一：服務(wù)協(xié)議11.2附件二：保密協(xié)議11.3附件三：其他相關(guān)文件第十二條合同未盡事宜12.1雙方協(xié)商解決對(duì)于合同中未盡事宜，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。12.2法律適用本合同適用中華人民共和國法律。12.3合同解釋本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。第十三條合同變更13.1變更條件本合同在履行過程中，如遇國家政策調(diào)整或雙方有特殊需求，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以對(duì)本合同進(jìn)行變更。13.2變更程序（1）提出變更一方應(yīng)書面通知對(duì)方，并說明變更原因和內(nèi)容。（2）對(duì)方應(yīng)在接到通知后15日內(nèi)回復(fù)，同意或提出異議。（3）雙方應(yīng)自確認(rèn)變更之日起30日內(nèi)完成合同變更的簽訂和備案。13.3變更生效經(jīng)雙方簽字蓋章的合同變更書自雙方簽字蓋章之日起生效。第十四條合同解除及終止14.1合同解除條件（1）合同期滿（2）一方違約（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行14.2合同終止條件合同終止的條件與合同解除條件相同。14.3合同解除及終止后的處理（1）合同解除或終止后，雙方應(yīng)立即停止履行合同義務(wù)。（2）雙方應(yīng)按照合同約定或法律規(guī)定處理合同解除或終止后的債權(quán)債務(wù)關(guān)系。（3）合同解除或終止后，雙方應(yīng)相互配合，妥善處理相關(guān)事宜。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方定義在本合同中，“第三方”是指除甲乙雙方以外的任何個(gè)人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、技術(shù)支持方、支付平臺(tái)、數(shù)據(jù)服務(wù)提供方等。1.2第三方介入范圍（1）提供技術(shù)服務(wù)或支持（2）協(xié)助合同履行（3）提供數(shù)據(jù)或信息（4）進(jìn)行支付或結(jié)算（5）提供咨詢服務(wù)第二條甲乙雙方與第三方的關(guān)系2.1合作關(guān)系甲乙雙方與第三方之間的關(guān)系為合作關(guān)系，第三方應(yīng)按照本合同約定及甲乙雙方的指示行事。2.2獨(dú)立責(zé)任第三方在履行本合同時(shí)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的獨(dú)立責(zé)任，不因本合同的存在而免除其應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。第三條第三方責(zé)任限額3.1責(zé)任限額定義本合同中的“責(zé)任限額”是指第三方因履行本合同而產(chǎn)生的直接損失，在特定條件下，第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。3.2責(zé)任限額確定（1）責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方提供的服務(wù)類型、服務(wù)內(nèi)容、合同金額等因素綜合確定。（2）責(zé)任限額應(yīng)在本合同中明確約定，并在合同附件中詳細(xì)列明。3.3責(zé)任限額的調(diào)整（1）如因國家政策調(diào)整或市場(chǎng)變化導(dǎo)致責(zé)任限額不合理，雙方可協(xié)商調(diào)整。（2）責(zé)任限額的調(diào)整應(yīng)在本合同附件中予以更新。第四條第三方介入時(shí)的額外條款4.1第三方資質(zhì)要求甲乙雙方應(yīng)要求第三方提供相應(yīng)的資質(zhì)證明，確保其具備履行本合同的能力。4.2第三方保密義務(wù)第三方在履行本合同時(shí)，應(yīng)遵守本合同的保密條款，對(duì)甲乙雙方的信息負(fù)有保密義務(wù)。4.3第三方違約責(zé)任第三方在履行本合同時(shí)，如違反本合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第五條第三方與其他各方的劃分說明5.1責(zé)任劃分（1）甲乙雙方對(duì)合同履行的責(zé)任由甲乙雙方共同承擔(dān)。（2）第三方在履行本合同時(shí)，僅對(duì)其提供的服務(wù)或支持承擔(dān)責(zé)任。（3）如第三方因自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。5.2爭(zhēng)議解決（1）甲乙雙方與第三方之間的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。（2）協(xié)商不成的，任何一方均有