2025年度大學圖書館數(shù)字資源管理與保潔服務合同4篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度大學圖書館數(shù)字資源管理與保潔服務合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.服務內(nèi)容和范圍2.1數(shù)字資源管理服務內(nèi)容2.2保潔服務內(nèi)容2.3服務區(qū)域及對象3.服務期限3.1服務起始時間3.2服務結(jié)束時間4.服務費用及支付方式4.1服務費用總額4.2支付方式及時間4.3付款憑證及手續(xù)5.服務質(zhì)量要求5.1數(shù)字資源管理服務質(zhì)量要求5.2保潔服務質(zhì)量要求6.服務監(jiān)督與考核6.1服務監(jiān)督方式6.2服務考核標準6.3考核結(jié)果及處理7.違約責任7.1甲方違約責任7.2乙方違約責任8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構(gòu)9.合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序10.合同生效及終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件11.合同附件11.1附件一：數(shù)字資源管理服務細則11.2附件二：保潔服務細則12.其他約定事項12.1其他服務事項12.2其他權(quán)利義務13.合同簽署13.1合同簽署時間13.2合同簽署地點13.3合同簽署人14.合同附件清單14.1附件一清單14.2附件二清單第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息甲方名稱：X大學甲方地址：X省X市X區(qū)X路X號甲方聯(lián)系人：甲方聯(lián)系電話：138xxxx55551.2乙方基本信息乙方名稱：X圖書館保潔服務公司乙方地址：X省X市X區(qū)X路X號乙方聯(lián)系人：乙方聯(lián)系電話：139xxxx66662.服務內(nèi)容和范圍2.1數(shù)字資源管理服務內(nèi)容2.1.1數(shù)字資源采購、驗收與上架2.1.2數(shù)字資源分類、編目與維護2.1.3數(shù)字資源檢索系統(tǒng)維護與管理2.1.4數(shù)字資源更新與補充2.2保潔服務內(nèi)容2.2.1圖書館公共區(qū)域清潔2.2.2讀者座位區(qū)清潔2.2.3衛(wèi)生間清潔2.2.4窗簾、地毯清潔2.3服務區(qū)域及對象服務區(qū)域：X大學圖書館所有區(qū)域服務對象：X大學全體師生3.服務期限3.1服務起始時間：2025年1月1日3.2服務結(jié)束時間：2025年12月31日4.服務費用及支付方式4.1服務費用總額：人民幣拾萬元整（￥100,000.00）4.2支付方式及時間：4.2.1甲方于合同簽訂之日起支付首期費用人民幣伍萬元整（￥50,000.00）4.2.2后續(xù)費用于每個季度結(jié)束后十個工作日內(nèi)支付4.3付款憑證及手續(xù)：甲方需提供付款憑證，乙方需出具收款證明5.服務質(zhì)量要求5.1數(shù)字資源管理服務質(zhì)量要求5.1.1數(shù)字資源采購、驗收與上架：準確無誤，及時完成5.1.2數(shù)字資源分類、編目與維護：分類清晰，編目規(guī)范，定期更新5.1.3數(shù)字資源檢索系統(tǒng)維護與管理：系統(tǒng)穩(wěn)定，響應速度快，檢索功能完善5.1.4數(shù)字資源更新與補充：根據(jù)師生需求，定期更新和補充資源5.2保潔服務質(zhì)量要求5.2.1圖書館公共區(qū)域清潔：保持環(huán)境整潔，無垃圾雜物5.2.2讀者座位區(qū)清潔：定期清理，保持座位舒適5.2.3衛(wèi)生間清潔：保持干凈衛(wèi)生，無異味5.2.4窗簾、地毯清潔：定期清潔，保持美觀6.服務監(jiān)督與考核6.1服務監(jiān)督方式：6.1.1甲方設(shè)立專門監(jiān)督小組，定期對乙方服務進行檢查6.1.2讀者反饋作為監(jiān)督依據(jù)之一6.2服務考核標準：6.2.1數(shù)字資源管理服務：根據(jù)數(shù)字資源采購、分類編目、檢索系統(tǒng)維護等方面的實際表現(xiàn)進行考核6.2.2保潔服務：根據(jù)公共區(qū)域、讀者座位區(qū)、衛(wèi)生間、窗簾地毯等清潔情況及讀者滿意度進行考核6.3考核結(jié)果及處理：6.3.1考核結(jié)果作為支付服務費用的依據(jù)6.3.2如發(fā)現(xiàn)乙方存在嚴重違約行為，甲方有權(quán)解除合同并要求乙方承擔相應責任7.違約責任7.1甲方違約責任7.1.1甲方未按時支付費用的，應向乙方支付滯納金，滯納金按每日千分之五計算7.1.2甲方違反合同約定，導致乙方損失的，應承擔賠償責任7.2乙方違約責任7.2.1乙方未按時提供服務的，應向甲方支付違約金，違約金按未提供服務部分服務費用的百分之十計算7.2.2乙方違反合同約定，導致甲方損失的，應承擔賠償責任8.爭議解決8.1爭議解決方式8.1.1雙方應友好協(xié)商解決合同執(zhí)行過程中產(chǎn)生的爭議8.1.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟8.2爭議解決機構(gòu)8.2.1雙方同意將爭議提交至X省X市仲裁委員會進行仲裁8.2.2仲裁委員會的裁決是終局的，對雙方均有約束力9.合同解除9.1合同解除條件9.1.1任何一方違反合同約定，經(jīng)對方書面通知后仍未在合理期限內(nèi)糾正的9.1.2因不可抗力導致合同無法繼續(xù)履行9.2合同解除程序9.2.1提出解除合同的一方應向?qū)Ψ桨l(fā)出書面解除通知9.2.2收到解除通知的一方應在收到通知之日起五個工作日內(nèi)予以確認10.合同生效及終止10.1合同生效條件10.1.1雙方簽字蓋章后生效10.1.2合同簽訂后，雙方應在五個工作日內(nèi)完成合同備案手續(xù)10.2合同終止條件10.2.1服務期限屆滿10.2.2合同解除10.2.3因其他原因?qū)е潞贤瑹o法繼續(xù)履行11.合同附件11.1附件一：數(shù)字資源管理服務細則11.1.1詳細列出數(shù)字資源管理的具體流程和標準11.1.2包括采購、驗收、上架、分類、編目、維護、更新等環(huán)節(jié)的具體要求11.2附件二：保潔服務細則11.2.1詳細列出保潔服務的具體流程和標準11.2.2包括公共區(qū)域、讀者座位區(qū)、衛(wèi)生間、窗簾地毯等清潔的具體要求12.其他約定事項12.1其他服務事項12.1.1雙方應遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，確保服務質(zhì)量和安全12.1.2雙方應保護對方的商業(yè)秘密和知識產(chǎn)權(quán)12.2其他權(quán)利義務12.2.1雙方應相互配合，共同維護圖書館的正常運營12.2.2乙方在提供服務過程中，如需進入圖書館內(nèi)部區(qū)域，應遵守圖書館的規(guī)定13.合同簽署13.1合同簽署時間13.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效13.2合同簽署地點13.2.1本合同簽署地為X省X市13.3合同簽署人13.3.1甲方代表：（簽字）13.3.2乙方代表：（簽字）14.合同附件清單14.1附件一清單14.1.1數(shù)字資源管理服務細則14.2附件二清單14.2.1保潔服務細則第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1第三方是指除甲方和乙方以外的，在合同執(zhí)行過程中可能介入的任何個人、機構(gòu)或企業(yè)，包括但不限于中介方、咨詢方、監(jiān)理方等。15.1.2第三方介入的目的是為了提高服務質(zhì)量、監(jiān)督合同執(zhí)行、提供專業(yè)意見或解決爭議。15.2第三方介入方式15.2.1.1甲方或乙方邀請第三方參與；15.2.1.2雙方共同決定邀請第三方參與；15.2.1.3法院或仲裁機構(gòu)指定第三方介入。15.3第三方職責15.3.1第三方在合同執(zhí)行過程中的職責包括但不限于：15.3.1.1對乙方提供的服務進行監(jiān)督和評估；15.3.1.2提供專業(yè)咨詢和建議；15.3.1.3協(xié)助解決合同執(zhí)行中的爭議；15.3.1.4對合同執(zhí)行情況進行報告。15.4第三方權(quán)利15.4.1第三方在合同執(zhí)行過程中的權(quán)利包括但不限于：15.4.1.1獲取必要的信息和數(shù)據(jù)；15.4.1.2要求乙方提供必要的協(xié)助；15.4.1.3對乙方的服務提出改進建議。15.5第三方義務15.5.1第三方在合同執(zhí)行過程中的義務包括但不限于：15.5.1.1保守秘密，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密；15.5.1.2獨立、公正地履行職責；15.5.1.3遵守相關(guān)法律法規(guī)和合同約定。15.6第三方責任限額15.6.1第三方在合同執(zhí)行過程中因自身原因造成的損失，其責任限額由雙方在合同中約定，并在第三方介入?yún)f(xié)議中明確。15.6.2第三方責任限額應包括但不限于：15.6.2.1直接損失；15.6.2.2間接損失；15.6.2.3因第三方責任導致合同無法履行而產(chǎn)生的損失。15.7第三方介入?yún)f(xié)議15.7.1.1第三方的名稱、地址、聯(lián)系方式；15.7.1.2第三方的職責、權(quán)利和義務；15.7.1.3第三方責任限額；15.7.1.4第三方介入的時間和方式；15.7.1.5第三方介入的費用及支付方式。15.8第三方與其他各方的劃分說明15.8.1第三方介入后，甲乙雙方應明確劃分各自的權(quán)利、義務和責任，具體如下：15.8.1.1甲方仍負責與乙方簽訂和履行合同，對乙方服務的整體質(zhì)量和進度負責；15.8.1.2乙方應按照合同約定提供服務，并接受第三方的監(jiān)督和評估；15.8.1.3第三方在合同執(zhí)行過程中的職責僅限于監(jiān)督、評估和提供專業(yè)意見，不參與合同的簽訂和履行；15.8.1.4任何因第三方介入而產(chǎn)生的爭議，應由甲乙雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成的，再按本合同約定的爭議解決方式處理。15.9第三方介入的終止15.9.1第三方介入的終止條件包括但不限于：15.9.1.1合同履行完畢；15.9.1.2雙方同意終止第三方介入；15.9.1.3第三方無法繼續(xù)履行職責。15.10第三方介入的后續(xù)處理第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：數(shù)字資源管理服務細則詳細列出數(shù)字資源管理的具體流程和標準，包括采購、驗收、上架、分類、編目、維護、更新等環(huán)節(jié)的具體要求。要求乙方提供數(shù)字資源管理的詳細記錄和報告。2.附件二：保潔服務細則詳細列出保潔服務的具體流程和標準，包括公共區(qū)域、讀者座位區(qū)、衛(wèi)生間、窗簾地毯等清潔的具體要求。要求乙方提供保潔服務的詳細記錄和報告。3.附件三：第三方介入?yún)f(xié)議明確第三方介入的目的、職責、權(quán)利和義務，以及第三方責任限額。要求第三方提供介入工作的詳細記錄和報告。4.附件四：服務監(jiān)督與考核報告記錄服務監(jiān)督和考核的過程和結(jié)果，包括對乙方服務質(zhì)量的評價和建議。要求乙方對考核結(jié)果進行整改和反饋。5.附件五：爭議解決記錄記錄雙方在合同執(zhí)行過程中產(chǎn)生的爭議，以及爭議解決的過程和結(jié)果。要求雙方對爭議解決結(jié)果進行確認和執(zhí)行。6.附件六：合同變更協(xié)議記錄合同簽訂后雙方對合同內(nèi)容進行的任何變更。要求雙方對變更內(nèi)容進行確認和執(zhí)行。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：1.1乙方未按時提供服務的，包括但不限于數(shù)字資源管理服務和保潔服務。1.2乙方服務質(zhì)量不符合合同約定的標準。1.3甲方未按時支付費用的。1.4任何一方違反合同約定的保密義務。1.5任何一方違反合同約定的其他義務。2.責任認定標準：2.1違約行為的認定應以合同約定為準。2.2責任認定應根據(jù)違約行為的性質(zhì)、嚴重程度和影響進行評估。2.3責任認定應考慮雙方在違約行為中的過錯程度。3.違約責任示例說明：3.1乙方未按時提供保潔服務，導致圖書館環(huán)境臟亂，影響讀者使用。乙方應承擔違約責任，包括但不限于：向甲方支付違約金，違約金按未提供服務部分服務費用的百分之十計算；負責恢復圖書館環(huán)境至合同約定的標準；承擔因違約行為給甲方造成的其他損失。3.2甲方未按時支付服務費用，導致乙方無法正常開展服務。甲方應承擔違約責任，包括但不限于：向乙方支付滯納金，滯納金按每日千分之五計算；負擔因違約行為給乙方造成的其他損失。全文完。2025年度大學圖書館數(shù)字資源管理與保潔服務合同1合同編號_________一、合同主體1.1甲方：名稱：（請?zhí)顚懠追矫Q）地址：（請?zhí)顚懠追降刂罚┞?lián)系人：（請?zhí)顚懠追铰?lián)系人姓名）聯(lián)系電話：（請?zhí)顚懠追铰?lián)系電話）1.2乙方：名稱：（請?zhí)顚懸曳矫Q）地址：（請?zhí)顚懸曳降刂罚┞?lián)系人：（請?zhí)顚懸曳铰?lián)系人姓名）聯(lián)系電話：（請?zhí)顚懸曳铰?lián)系電話）1.3其他相關(guān)方：（如有其他相關(guān)方，請在此處填寫）二、合同前言2.1背景：隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，數(shù)字資源在大學圖書館的地位日益重要。為提高圖書館數(shù)字資源管理水平，滿足廣大師生的需求，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就2025年度大學圖書館數(shù)字資源管理與保潔服務事宜達成如下協(xié)議。2.2目的：三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語：（1）數(shù)字資源：指以數(shù)字化形式存儲、傳輸、處理的各類信息資源，包括電子圖書、電子期刊、數(shù)據(jù)庫、多媒體資源等。（2）保潔服務：指對圖書館內(nèi)的數(shù)字資源設(shè)備、場地、設(shè)施等進行清潔、消毒、保養(yǎng)等服務。3.2關(guān)鍵詞解釋：（1）甲方：指本合同中承擔圖書館數(shù)字資源管理職責的甲方單位。（2）乙方：指本合同中承擔圖書館保潔服務的乙方單位。四、權(quán)利與義務4.1甲方的權(quán)利和義務：（1）甲方有權(quán)對乙方提供的數(shù)字資源管理和保潔服務進行監(jiān)督和檢查。（2）甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)、高效的數(shù)字資源管理和保潔服務。（3）甲方應按照合同約定支付乙方相應的服務費用。4.2乙方的權(quán)利和義務：（1）乙方應按照合同約定，為甲方提供優(yōu)質(zhì)的數(shù)字資源管理和保潔服務。（2）乙方應保證數(shù)字資源設(shè)備、場地、設(shè)施等的正常運行，確保保潔服務的質(zhì)量。（3）乙方應積極配合甲方進行數(shù)字資源管理和保潔服務的監(jiān)督檢查。五、履行條款5.1合同履行時間：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為2025年度。5.2合同履行地點：本合同所指的圖書館數(shù)字資源管理和保潔服務地點為甲方所在地的大學圖書館。5.3合同履行方式：（1）乙方應按照甲方要求，定期對圖書館數(shù)字資源設(shè)備、場地、設(shè)施等進行保潔、消毒、保養(yǎng)。（2）乙方應確保數(shù)字資源設(shè)備、場地、設(shè)施等的正常運行，及時修復故障。（3）乙方應定期向甲方匯報保潔服務情況，接受甲方監(jiān)督檢查。六、合同的生效和終止6.1生效條件：本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件：（1）合同期滿；（2）甲乙雙方協(xié)商一致解除合同；（3）因不可抗力導致合同無法履行。6.3終止程序：（1）合同到期前，甲乙雙方應就合同續(xù)簽事宜進行協(xié)商；（2）如甲乙雙方協(xié)商一致解除合同，應提前30日書面通知對方；（3）因不可抗力導致合同無法履行時，雙方應及時協(xié)商，采取合理措施減少損失。6.4終止后果：（1）合同終止后，乙方應立即停止數(shù)字資源管理和保潔服務；（2）甲乙雙方應按照合同約定結(jié)算服務費用；（3）本合同終止后，雙方不再承擔合同約定的權(quán)利義務。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成：（1）數(shù)字資源管理費用：根據(jù)乙方提供的數(shù)字資源管理服務內(nèi)容，包括但不限于資源采購、分類、檢索、維護、更新等，按年度計算。（2）保潔服務費用：根據(jù)乙方提供的保潔服務范圍，包括但不限于場地清潔、設(shè)備消毒、保養(yǎng)等，按面積和次數(shù)計算。（3）其他相關(guān)費用：包括但不限于設(shè)備維修、耗材采購等，根據(jù)實際發(fā)生費用計算。7.2支付方式：（1）年度費用：甲方應在合同生效后15日內(nèi)支付年度費用的50%作為預付款。（2）季度費用：甲方應在每個季度結(jié)束后10日內(nèi)支付該季度費用的30%。（3）年度結(jié)算費用：甲方應在年度結(jié)束后30日內(nèi)支付年度費用的剩余20%。7.3支付時間：甲方支付費用的具體時間應按照本合同第七條第7.2款規(guī)定的支付方式執(zhí)行。7.4支付條款：（1）甲方支付費用時，應將款項匯入乙方指定的賬戶。（2）甲方支付費用后，乙方應向甲方出具相應的支付憑證。八、違約責任8.1甲方違約：（1）如甲方未按時支付費用，應向乙方支付違約金，違約金按未支付費用總額的2%計算，并按日累加。（2）如甲方違反保密條款，應承擔相應的法律責任。8.2乙方違約：（1）如乙方未按合同約定提供數(shù)字資源管理和保潔服務，應向甲方支付違約金，違約金按未履行服務內(nèi)容價值的5%計算，并按日累加。（2）如乙方違反保密條款，應承擔相應的法律責任。8.3賠償金額和方式：違約方應承擔由此給對方造成的直接經(jīng)濟損失，并采取適當方式予以賠償。九、保密條款9.1保密內(nèi)容：本合同涉及的技術(shù)、商業(yè)秘密和其他保密信息，包括但不限于數(shù)字資源的管理方法、保潔服務的具體措施等。9.2保密期限：保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年。9.3保密履行方式：（1）雙方均應采取合理措施，防止保密內(nèi)容的泄露。（2）未經(jīng)對方同意，任何一方不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義：不可抗力是指合同簽訂后發(fā)生的，不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、政府行為、社會異常事件等。10.2不可抗力事件：（1）自然災害：地震、洪水、臺風、火災等。（2）政府行為：政策調(diào)整、法律變更等。（3）社會異常事件：戰(zhàn)爭、罷工、恐怖襲擊等。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務：（1）發(fā)生不可抗力事件，雙方應及時通知對方，并提供相關(guān)證明。（2）在不可抗力事件持續(xù)期間，雙方均不承擔責任。（3）不可抗力事件結(jié)束后，雙方應盡快恢復履行合同。10.4不可抗力實例：（1）地震導致圖書館設(shè)施損壞，影響乙方保潔服務的正常進行。（2）政府出臺新的政策，要求乙方調(diào)整保潔服務內(nèi)容。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決：雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。11.2調(diào)節(jié)、仲裁或訴訟：如協(xié)商不成，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟，或提交仲裁機構(gòu)仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定：未經(jīng)對方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓或以其他方式處分其在本合同中的權(quán)利和義務。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形：（1）合同中的保密條款不得轉(zhuǎn)讓。（2）合同中的違約責任條款不得轉(zhuǎn)讓。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留：（1）甲方保留對乙方提供的數(shù)字資源管理和保潔服務的最終審查權(quán)。（2）乙方保留對甲方提供的相關(guān)資料和信息的保密權(quán)。13.2特殊權(quán)力保留：（1）在合同履行期間，未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將合同項下的權(quán)利和義務轉(zhuǎn)讓給第三方。（2）如合同終止，乙方有權(quán)要求甲方支付已提供服務的合理費用。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序：任何對合同的修改或補充，均需以書面形式進行，并由甲乙雙方簽字蓋章。14.2修改和補充效力：經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章的修改或補充協(xié)議，與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項：甲乙雙方應相互配合，共同確保數(shù)字資源管理和保潔服務的順利進行。15.2協(xié)作與配合方式：（1）甲方應提供必要的條件和協(xié)助，確保乙方能夠順利履行合同。（2）乙方應按照甲方的要求，及時反饋服務情況，并提出改進建議。十六、其他條款16.1法律適用：本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性：本合同構(gòu)成甲乙雙方之間的完整協(xié)議，任何一方不得以任何形式對合同內(nèi)容進行修改或補充。16.3增減條款：任何對合同內(nèi)容的增減，均需以書面形式進行，并由甲乙雙方簽字蓋章。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：代表：（簽字）日期：（年月日）乙方（蓋章）：代表：（簽字）日期：（年月日）附件及其他說明解釋一、附件列表：1.數(shù)字資源管理與服務方案2.保潔服務標準與流程3.設(shè)備清單與維護記錄4.服務費用明細表5.保密協(xié)議6.爭議解決機制7.不可抗力事件證明文件8.修改和補充協(xié)議9.甲乙雙方簽字蓋章的合同副本二、違約行為及認定：1.甲方違約：未按時支付費用：認定標準為逾期天數(shù)，每逾期一天，甲方需支付違約金。違反保密條款：認定標準為泄露保密內(nèi)容的事實，甲方需承擔相應的法律責任。2.乙方違約：未按合同約定提供數(shù)字資源管理和保潔服務：認定標準為服務未達到合同約定的質(zhì)量標準。違反保密條款：認定標準為泄露保密內(nèi)容的事實，乙方需承擔相應的法律責任。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、政府行為、社會異常事件等。2.保密協(xié)議：雙方就保密內(nèi)容達成的協(xié)議，約定保密期限和保密義務。3.爭議解決：指雙方就合同履行過程中產(chǎn)生的爭議通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。4.修改和補充：指對合同內(nèi)容進行變更或增加，需雙方書面同意并簽字蓋章。5.違約金：指一方違約時，應向另一方支付的一定金額的賠償。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：數(shù)字資源更新不及時。解決辦法：甲方應定期向乙方提供更新需求，乙方應及時更新數(shù)字資源。2.問題：保潔服務質(zhì)量不達標。解決辦法：甲方應定期對乙方提供的保潔服務進行評估，乙方應及時整改。3.問題：設(shè)備出現(xiàn)故障。解決辦法：乙方應及時修復設(shè)備故障，如無法修復，應通知甲方更換。4.問題：保密內(nèi)容泄露。解決辦法：雙方應加強保密意識，對泄露保密內(nèi)容的行為進行追責。5.問題：不可抗力事件導致合同無法履行。解決辦法：雙方應及時協(xié)商，采取合理措施減少損失，并按照合同約定處理。多方為主導的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細規(guī)劃第三方的責權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方主體介紹：第三方名稱：（請?zhí)顚懙谌矫Q）第三方地址：（請?zhí)顚懙谌降刂罚┑谌铰?lián)系人：（請?zhí)顚懙谌铰?lián)系人姓名）第三方聯(lián)系電話：（請?zhí)顚懙谌铰?lián)系電話）2.第三方責任：第三方負責提供特定的數(shù)字資源或保潔服務，確保其質(zhì)量符合合同要求。第三方應遵守本合同的各項規(guī)定，并對提供的服務承擔相應的責任。3.第三方權(quán)利：第三方有權(quán)獲得合同約定的報酬。第三方有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的協(xié)助和配合。4.第三方義務：第三方應按照合同約定的時間和質(zhì)量要求完成服務。第三方應配合甲方和乙方的監(jiān)督和檢查。二、以乙方的權(quán)益為主導，以乙方的責權(quán)利為優(yōu)先，增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款，同時增加甲方的違約及限制條款1.增加乙方權(quán)利條款：乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付費用。乙方有權(quán)要求甲方提供必要的場地和設(shè)備。乙方有權(quán)要求甲方對提供的服務進行監(jiān)督和檢查。2.增加乙方利益條款：乙方有權(quán)獲得合同約定的服務費用。乙方有權(quán)獲得合同約定的服務期限內(nèi)的服務更新和技術(shù)支持。乙方有權(quán)獲得合同約定的保密條款保護。3.增加甲方違約及限制條款：甲方如未按時支付費用，應向乙方支付違約金，違約金按未支付費用總額的2%計算。甲方如違反保密條款，應承擔相應的法律責任。甲方不得擅自變更合同內(nèi)容，未經(jīng)乙方同意，不得將合同項下的權(quán)利和義務轉(zhuǎn)讓給第三方。三、以甲方的權(quán)益為主導，以甲方的責權(quán)利為優(yōu)先，增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款，同時增加乙方的違約及限制條款1.增加甲方權(quán)利條款：甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供數(shù)字資源管理和保潔服務。甲方有權(quán)要求乙方對提供的服務進行監(jiān)督和檢查。甲方有權(quán)要求乙方對數(shù)字資源進行定期更新和維護。2.增加甲方利益條款：甲方有權(quán)獲得合同約定的服務費用。甲方有權(quán)獲得合同約定的服務期限內(nèi)的服務更新和技術(shù)支持。甲方有權(quán)獲得合同約定的保密條款保護。3.增加乙方違約及限制條款：乙方如未按合同約定提供數(shù)字資源管理和保潔服務，應向甲方支付違約金，違約金按未履行服務內(nèi)容價值的5%計算。乙方如違反保密條款，應承擔相應的法律責任。乙方不得擅自變更合同內(nèi)容，未經(jīng)甲方同意，不得將合同項下的權(quán)利和義務轉(zhuǎn)讓給第三方。全文完。2025年度大學圖書館數(shù)字資源管理與保潔服務合同2合同目錄第一章合同概述1.1合同簽訂背景1.2合同目的與意義1.3合同雙方基本信息1.4合同期限第二章數(shù)字資源管理2.1數(shù)字資源采購與更新2.2數(shù)字資源分類與編目2.3數(shù)字資源檢索與導航2.4數(shù)字資源版權(quán)保護2.5數(shù)字資源備份與恢復第三章保潔服務3.1保潔服務范圍3.2保潔服務標準3.3保潔服務時間安排3.4保潔人員配備與培訓3.5保潔服務質(zhì)量監(jiān)控第四章服務內(nèi)容與標準4.1數(shù)字資源管理服務內(nèi)容4.2保潔服務內(nèi)容4.3服務質(zhì)量標準4.4服務效果評估第五章服務費用及支付方式5.1服務費用構(gòu)成5.2服務費用支付方式5.3服務費用結(jié)算與審計5.4服務費用調(diào)整機制第六章服務期限與續(xù)約6.1服務期限6.2服務續(xù)約條件6.3服務續(xù)約程序6.4服務終止條件第七章違約責任7.1違約情形7.2違約責任承擔7.3違約賠償7.4違約爭議解決第八章保密條款8.1保密信息范圍8.2保密義務8.3保密措施8.4違反保密責任的后果第九章合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序9.3合同解除后的處理9.4合同解除爭議解決第十章爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構(gòu)10.3爭議解決程序10.4爭議解決費用第十一章合同生效與終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件11.3合同終止程序11.4合同終止后的處理第十二章附件12.1附件一：數(shù)字資源清單12.2附件二：保潔服務標準12.3附件三：服務費用明細12.4附件四：其他相關(guān)文件第十三章合同簽署13.1簽署主體13.2簽署時間13.3簽署地點13.4簽署方式第十四章其他14.1合同變更14.2合同附件14.3合同解釋14.4合同生效日期合同編號_________第一章合同概述1.1合同簽訂背景本合同簽訂背景為滿足大學圖書館數(shù)字資源管理與保潔服務需求，提高圖書館服務水平，確保圖書館正常運行。1.2合同目的與意義本合同旨在明確圖書館數(shù)字資源管理與保潔服務的具體內(nèi)容、服務標準、費用支付、違約責任等，確保雙方權(quán)益，實現(xiàn)合作共贏。1.3合同雙方基本信息甲方：大學圖書館乙方：數(shù)字資源管理與保潔服務提供商1.4合同期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。第二章數(shù)字資源管理2.1數(shù)字資源采購與更新乙方負責根據(jù)甲方需求，采購和更新圖書館所需數(shù)字資源，確保資源質(zhì)量與數(shù)量滿足甲方需求。2.2數(shù)字資源分類與編目乙方負責對數(shù)字資源進行分類、編目，確保資源檢索便捷、準確。2.3數(shù)字資源檢索與導航乙方負責建立和完善數(shù)字資源檢索系統(tǒng)，提供高效、便捷的檢索服務。2.4數(shù)字資源版權(quán)保護乙方負責確保數(shù)字資源的版權(quán)合法，不得侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)。2.5數(shù)字資源備份與恢復乙方負責定期對數(shù)字資源進行備份，確保數(shù)據(jù)安全，并具備數(shù)據(jù)恢復能力。第三章保潔服務3.1保潔服務范圍乙方負責圖書館內(nèi)公共區(qū)域的日常保潔工作，包括地面、墻面、家具、設(shè)備等。3.2保潔服務標準乙方應按照甲方提供的保潔服務標準，確保保潔質(zhì)量。3.3保潔服務時間安排乙方根據(jù)甲方需求，合理安排保潔服務時間，確保不影響圖書館的正常運行。3.4保潔人員配備與培訓乙方應配備足夠的保潔人員，并對保潔人員進行專業(yè)培訓。3.5保潔服務質(zhì)量監(jiān)控乙方應定期對保潔服務質(zhì)量進行自檢，并接受甲方監(jiān)督。第四章服務內(nèi)容與標準4.1數(shù)字資源管理服務內(nèi)容詳見第二章。4.2保潔服務內(nèi)容詳見第三章。4.3服務質(zhì)量標準詳見第二章和第三章。4.4服務效果評估甲方將定期對乙方提供的服務進行評估，評估結(jié)果作為服務質(zhì)量考核依據(jù)。第五章服務費用及支付方式5.1服務費用構(gòu)成本合同服務費用包括數(shù)字資源管理費用和保潔服務費用。5.2服務費用支付方式甲方應按月支付乙方服務費用，具體支付日期及金額由雙方協(xié)商確定。5.3服務費用結(jié)算與審計乙方應每月向甲方提供詳細的費用結(jié)算報告，甲方有權(quán)對費用進行審計。5.4服務費用調(diào)整機制如遇政策調(diào)整或市場變化，雙方可協(xié)商調(diào)整服務費用。第六章服務期限與續(xù)約6.1服務期限本合同服務期限為一年。6.2服務續(xù)約條件如雙方均滿意合作，可協(xié)商續(xù)約。6.3服務續(xù)約程序續(xù)約需提前一個月通知對方，并簽訂補充協(xié)議。6.4服務終止條件（1）一方嚴重違約；（2）法律法規(guī)政策變化導致合同無法履行；（3）雙方協(xié)商一致。第七章違約責任7.1違約情形（1）乙方未按合同約定提供數(shù)字資源或保潔服務；（2）乙方未按合同約定完成數(shù)字資源備份與恢復；（3）乙方未按合同約定進行保潔服務；（4）乙方泄露甲方保密信息；（5）一方未按合同約定支付費用。7.2違約責任承擔（1）違約方應承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等；（2）如違約行為導致合同無法履行，違約方應承擔全部責任。7.3違約賠償（1）違約方應賠償因違約行為給對方造成的直接經(jīng)濟損失；（2）違約方應支付違約金，違約金數(shù)額由雙方協(xié)商確定。7.4違約爭議解決（1）雙方應友好協(xié)商解決違約爭議；（2）如協(xié)商不成，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八章保密條款8.1保密信息范圍本合同中涉及到的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等均為保密信息。8.2保密義務雙方對本合同中的保密信息負有保密義務，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。8.3保密措施雙方應采取適當措施，確保保密信息的保密性，包括但不限于限制訪問權(quán)限、設(shè)置密碼等。8.4違反保密責任的后果如一方違反保密義務，導致保密信息泄露，應承擔相應的法律責任，并賠償對方因此遭受的損失。第九章合同解除9.1合同解除條件（1）合同到期；（2）一方違約，經(jīng)另一方書面通知后仍未糾正；（3）法律法規(guī)政策變化導致合同無法履行；（4）雙方協(xié)商一致。9.2合同解除程序（1）一方提出解除合同，應書面通知對方；（2）對方在接到通知后，應在合理期限內(nèi)予以回復；9.3合同解除后的處理（1）雙方應妥善處理合同解除后的遺留問題；（2）合同解除后，雙方應按照約定支付剩余服務費用。9.4合同解除爭議解決如因合同解除產(chǎn)生爭議，雙方應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十章爭議解決10.1爭議解決方式雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。10.2爭議解決機構(gòu)（1）仲裁委員會；（2）合同簽訂地人民法院。10.3爭議解決程序雙方應按照所選爭議解決機構(gòu)的程序進行爭議解決。10.4爭議解決費用爭議解決費用由敗訴方承擔，或由雙方協(xié)商承擔。第十一章合同生效與終止11.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同終止條件詳見第九章。11.3合同終止程序詳見第九章。11.4合同終止后的處理詳見第九章。第十二章附件12.1附件一：數(shù)字資源清單12.2附件二：保潔服務標準12.3附件三：服務費用明細12.4附件四：其他相關(guān)文件第十三章合同簽署13.1簽署主體本合同由甲方和乙方授權(quán)代表簽字蓋章。13.2簽署時間本合同簽署時間為____年____月____日。13.3簽署地點本合同簽署地點為____。13.4簽署方式本合同采用書面形式簽署。第十四章其他14.1合同變更本合同如有變更，應經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補充協(xié)議。14.2合同附件本合同附件與本合同具有同等法律效力。14.3合同解釋本合同的解釋權(quán)歸甲方所有。14.4合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方（蓋章）：_________授權(quán)代表（簽字）：_________日期：____年____月____日乙方（蓋章）：_________授權(quán)代表（簽字）：_________日期：____年____月____日多方為主導時的，附件條款及說明一、當甲方為主導時，增加的多項條款及說明：1.1數(shù)字資源采購決策權(quán)甲方保留對數(shù)字資源采購的最終決策權(quán)，包括資源類型、數(shù)量、價格等。乙方應配合甲方進行市場調(diào)研，提供采購建議，但最終采購決定由甲方做出。1.2服務內(nèi)容調(diào)整權(quán)甲方有權(quán)根據(jù)圖書館發(fā)展需要，提出調(diào)整數(shù)字資源管理或保潔服務內(nèi)容的要求。乙方應在收到甲方調(diào)整通知后的合理時間內(nèi)，配合完成調(diào)整工作。1.3服務費用調(diào)整通知當甲方認為需要調(diào)整服務費用時，應提前一個月以書面形式通知乙方，并說明調(diào)整原因和調(diào)整后的費用標準。1.4服務效果評估報告甲方有權(quán)要求乙方定期提交服務效果評估報告，內(nèi)容包括服務質(zhì)量、服務效率、用戶滿意度等。乙方應積極配合，確保報告的真實性和準確性。1.5甲方特殊需求響應針對甲方提出的特殊需求，乙方應在收到需求后的合理時間內(nèi)，提出解決方案，并報甲方審批。二、當乙方為主導時，增加的多項條款及說明：2.1服務質(zhì)量承諾乙方承諾提供高標準的數(shù)字資源管理和保潔服務，確保服務質(zhì)量達到合同約定的標準。2.2數(shù)字資源采購建議乙方應基于市場調(diào)研和圖書館需求，向甲方提供數(shù)字資源采購建議，包括資源類型、數(shù)量、價格等。2.3服務內(nèi)容優(yōu)化權(quán)乙方有權(quán)根據(jù)自身專業(yè)能力和市場變化，對服務內(nèi)容進行優(yōu)化，以提高服務質(zhì)量。2.4服務費用調(diào)整建議當乙方認為需要調(diào)整服務費用時，應提前一個月以書面形式通知甲方，并說明調(diào)整原因和調(diào)整后的費用標準。2.5乙方特殊需求響應針對甲方提出的特殊需求，乙方應在收到需求后的合理時間內(nèi)，提出解決方案，并報甲方審批。三、當有第三方中介時，增加的多項條款及說明：3.1中介機構(gòu)選聘如本合同涉及第三方中介機構(gòu)，甲方有權(quán)選聘中介機構(gòu)，乙方應予以配合。3.2中介機構(gòu)職責中介機構(gòu)應負責監(jiān)督合同履行情況，協(xié)調(diào)雙方關(guān)系，確保合同條款得到執(zhí)行。3.3中介機構(gòu)費用中介機構(gòu)費用由雙方協(xié)商確定，并在合同中明確約定。3.4中介機構(gòu)報告中介機構(gòu)應定期向雙方提交合同履行情況報告，內(nèi)容包括服務質(zhì)量、服務效率、用戶滿意度等。3.5中介機構(gòu)爭議解決如中介機構(gòu)在履行職責過程中產(chǎn)生爭議，雙方應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。3.6中介機構(gòu)變更如雙方認為有必要更換中介機構(gòu)，應提前一個月以書面形式通知對方，并說明變更原因。3.7中介機構(gòu)責任中介機構(gòu)在履行職責過程中，因自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行或造成損失的，應承擔相應責任。3.8中介機構(gòu)保密義務中介機構(gòu)對本合同中涉及到的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等負有保密義務，未經(jīng)雙方同意，不得向任何第三方泄露。附件及其他補充說明一、附件列表：1.附件一：數(shù)字資源清單2.附件二：保潔服務標準3.附件三：服務費用明細4.附件四：其他相關(guān)文件（如合同補充協(xié)議、中介機構(gòu)資質(zhì)證明等）二、違約行為及認定：1.違約行為：a.乙方未按合同約定提供數(shù)字資源或保潔服務。b.乙方未按合同約定完成數(shù)字資源備份與恢復。c.乙方未按合同約定進行保潔服務。d.乙方泄露甲方保密信息。e.一方未按合同約定支付費用。f.一方違反保密義務。g.一方未按合同約定進行服務內(nèi)容調(diào)整。2.違約行為的認定：a.違約行為的認定應以合同約定為準。b.甲方有權(quán)要求乙方提供相關(guān)證據(jù)證明其已履行合同義務。c.乙方有權(quán)要求甲方提供相關(guān)證據(jù)證明其違約行為。三、法律名詞及解釋：1.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益，具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。2.技術(shù)秘密：指不為公眾所知悉，具有實用性并能夠為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益的技術(shù)信息。3.保密信息：指合同中明確約定的，需要保密的信息。4.爭議解決：指雙方在合同履行過程中發(fā)生的，需要通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決的事項。5.仲裁委員會：指依法設(shè)立的，專門處理合同糾紛的機構(gòu)。6.法院：指依法設(shè)立的，負責審理和判決合同糾紛的司法機關(guān)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：乙方未按約定時間提供數(shù)字資源。解決辦法：甲方應向乙方發(fā)出書面催告，要求其在合理期限內(nèi)提供；如乙方仍不履行，甲方可解除合同并要求賠償損失。2.問題：保潔服務質(zhì)量不符合標準。解決辦法：甲方應向乙方提出整改要求，并監(jiān)督乙方整改；如整改后仍不符合標準，甲方有權(quán)解除合同并要求賠償損失。3.問題：乙方泄露保密信息。解決辦法：甲方應立即采取補救措施，要求乙方停止泄露并賠償損失；如泄露信息造成嚴重后果，甲方可解除合同。五、所有應用場景：1.適用于大學圖書館與數(shù)字資源管理與保潔服務提供商之間的合作關(guān)系。2.適用于合同期限為一年的數(shù)字資源管理與保潔服務合同。3.適用于甲方為主導或乙方為主導的合作模式。4.適用于有第三方中介機構(gòu)介入的合同履行過程。全文完。2025年度大學圖書館數(shù)字資源管理與保潔服務合同3合同編號_________一、合同主體1.甲方：名稱：（填寫甲方名稱）地址：（填寫甲方地址）聯(lián)系人：（填寫甲方聯(lián)系人）聯(lián)系電話：（填寫甲方聯(lián)系電話）2.乙方：名稱：（填寫乙方名稱）地址：（填寫乙方地址）聯(lián)系人：（填寫乙方聯(lián)系人）聯(lián)系電話：（填寫乙方聯(lián)系電話）3.其他相關(guān)方：名稱：（如有，填寫相關(guān)方名稱）地址：（如有，填寫相關(guān)方地址）聯(lián)系人：（如有，填寫相關(guān)方聯(lián)系人）聯(lián)系電話：（如有，填寫相關(guān)方聯(lián)系電話）二、合同前言2.1背景和目的為提高大學圖書館數(shù)字資源管理水平，保障圖書館保潔服務質(zhì)量，根據(jù)我國相關(guān)法律法規(guī)和學校實際情況，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本合同。2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國圖書館法》等相關(guān)法律法規(guī)，以及甲乙雙方簽訂的《2025年度大學圖書館數(shù)字資源采購合同》。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語1.數(shù)字資源：指以電子形式存儲、傳輸、處理、應用的信息資源。2.管理與保潔服務：指乙方對甲方圖書館數(shù)字資源進行維護、更新、整理、備份等工作，并對圖書館環(huán)境進行清掃、消毒、保潔等。3.2關(guān)鍵詞解釋1.數(shù)字資源管理：對數(shù)字資源進行收集、整理、存儲、檢索、利用、評估、維護等活動的總稱。2.保潔服務：對圖書館環(huán)境進行清掃、消毒、保潔等，確保圖書館環(huán)境整潔、舒適。四、權(quán)利與義務4.1甲方的權(quán)利和義務1.甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定，提供優(yōu)質(zhì)的數(shù)字資源管理與保潔服務。2.甲方有權(quán)對乙方的工作進行檢查、監(jiān)督，并提出改進意見。3.甲方應按時足額支付乙方服務費用。4.2乙方的權(quán)利和義務1.乙方應按照合同約定，提供優(yōu)質(zhì)的數(shù)字資源管理與保潔服務。2.乙方應保證所提供服務的質(zhì)量，確保圖書館數(shù)字資源安全、完整。3.乙方應積極配合甲方的工作，及時處理甲方提出的問題。4.乙方應按照國家有關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準，做好保密工作。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字之日起生效，至2025年12月31日止。5.2合同履行地點乙方在甲方圖書館內(nèi)履行本合同。5.3合同履行方式乙方應按照合同約定，分階段、分批次完成數(shù)字資源管理與保潔服務工作。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件1.合同期限屆滿；2.雙方協(xié)商一致解除合同；3.因不可抗力導致合同無法履行；4.一方違約，另一方提出解除合同。6.3終止程序1.合同終止前，雙方應就終止事宜進行協(xié)商；2.合同終止后，雙方應按照約定辦理相關(guān)手續(xù)。6.4終止后果1.合同終止后，乙方應將圖書館數(shù)字資源管理權(quán)移交給甲方；2.雙方應按照約定結(jié)算服務費用；3.本合同終止后，雙方應繼續(xù)履行合同約定的保密義務。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成1.數(shù)字資源管理費用：包括數(shù)字資源采購、維護、更新、整理、備份等費用。2.保潔服務費用：包括圖書館環(huán)境清掃、消毒、保潔等費用。3.其他費用：包括但不限于交通費、通訊費、材料費等。7.2支付方式1.甲方應按照本合同約定的支付方式向乙方支付服務費用。2.支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，具體賬戶信息如下：（填寫乙方銀行賬戶信息）7.3支付時間1.乙方每月向甲方提交服務費用清單，甲方應在收到清單后的十個工作日內(nèi)支付當月服務費用。2.年度服務費用可根據(jù)實際情況分季度支付，具體支付時間由雙方協(xié)商確定。7.4支付條款1.甲方支付服務費用時，應附上支付憑證，并注明合同編號及支付項目。2.乙方收到服務費用后，應及時向甲方開具正規(guī)發(fā)票。八、違約責任8.1甲方違約1.若甲方未按時支付服務費用，應向乙方支付逾期付款違約金，違約金按逾期付款金額的千分之五計算。2.若甲方違反保密條款，應承擔相應的法律責任。8.2乙方違約1.若乙方未按合同約定提供服務質(zhì)量，甲方有權(quán)要求乙方進行整改，并承擔由此產(chǎn)生的費用。2.若乙方違反保密條款，應承擔相應的法律責任。8.3賠償金額和方式1.若任何一方違約，應按照本合同約定承擔相應的違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。2.賠償金額和方式由雙方協(xié)商確定，協(xié)商不成時，可依法向人民法院提起訴訟。九、保密條款9.1保密內(nèi)容1.本合同涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、業(yè)務信息等。2.甲方圖書館的數(shù)字資源信息、用戶信息等。9.2保密期限本合同約定的保密期限為合同終止后五年。9.3保密履行方式1.雙方應采取合理的保密措施，防止保密信息的泄露。2.任何一方不得以任何形式泄露、披露保密信息。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指因自然災害、政府行為、社會異常事件等原因，導致合同無法履行或履行困難的情況。10.2不可抗力事件1.自然災害：地震、洪水、臺風等。2.政府行為：政策調(diào)整、法律法規(guī)變更等。3.社會異常事件：罷工、戰(zhàn)爭等。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務1.不可抗力發(fā)生時，雙方應及時通知對方，并提供相關(guān)證明材料。2.雙方應盡力采取措施，減輕不可抗力帶來的損失。3.不可抗力事件導致合同無法履行或履行困難時，雙方可協(xié)商延期履行或解除合同。10.4不可抗力實例1.自然災害：如地震、洪水等。2.政府行為：如政策調(diào)整、法律法規(guī)變更等。3.社會異常事件：如罷工、戰(zhàn)爭等。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決1.雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議，應通過友好協(xié)商解決。2.協(xié)商解決期限為自爭議發(fā)生之日起三十日內(nèi)。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟1.協(xié)商不成時，雙方可選擇調(diào)解、仲裁或訴訟方式解決爭議。2.仲裁或訴訟地點為：（填寫仲裁或訴訟地點）十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定1.未經(jīng)對方同意，任何一方不得將本合同的權(quán)利和義務轉(zhuǎn)讓給第三方。2.如需轉(zhuǎn)讓，雙方應簽訂書面轉(zhuǎn)讓協(xié)議，并報有關(guān)部門備案。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形1.合同約定的保密信息。2.甲方圖書館的數(shù)字資源信息、用戶信息等。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留1.甲方保留對圖書館數(shù)字資源的所有權(quán)和使用權(quán)。2.乙方在提供服務過程中，不得侵犯甲方或其他第三方的知識產(chǎn)權(quán)。13.2特殊權(quán)力保留1.甲方保留對乙方服務質(zhì)量的監(jiān)督權(quán)。2.乙方在合同履行過程中，如發(fā)現(xiàn)甲方違反法律法規(guī)或合同約定，有權(quán)向甲方提出整改要求。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序1.合同的修改和補充應經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致。2.修改和補充的內(nèi)容應以書面形式確定，并由雙方簽字蓋章。14.2修改和補充效力1.合同的修改和補充與本合同具有同等法律效力。2.未