個性化按需打印服務(wù)協(xié)議2024年版版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL個性化按需打印服務(wù)協(xié)議2024年版版B版本合同目錄一覽第一條：定義與解釋1.1服務(wù)內(nèi)容1.2服務(wù)對象1.3服務(wù)地點(diǎn)第二條：服務(wù)范圍與內(nèi)容2.1服務(wù)類型2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)時間第三條：訂單與交付3.1訂單提交3.2訂單確認(rèn)3.3交付方式第四條：價格與支付4.1價格制定4.2支付方式4.3支付時間第五條：質(zhì)量保證5.1產(chǎn)品合格標(biāo)準(zhǔn)5.2質(zhì)量問題處理5.3售后服務(wù)第六條：隱私保護(hù)與知識產(chǎn)權(quán)6.1客戶信息保護(hù)6.2知識產(chǎn)權(quán)聲明6.3侵權(quán)責(zé)任承擔(dān)第七條：違約責(zé)任7.1服務(wù)提供商違約7.2客戶違約7.3違約責(zé)任免除第八條：爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律途徑第九條：適用法律9.1服務(wù)提供商所在地法律9.2客戶所在地法律9.3國際法律適用第十條：合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件10.2合同變更10.3合同終止第十一條：服務(wù)提供商的權(quán)利與義務(wù)11.1服務(wù)提供商的權(quán)益11.2服務(wù)提供商的義務(wù)第十二條：客戶的權(quán)利與義務(wù)12.1客戶的權(quán)益12.2客戶的義務(wù)第十三條：特殊條款13.1不可抗力13.2服務(wù)提供商重大變更13.3客戶重大變更第十四條：附件14.1服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明14.2價格表14.3服務(wù)流程圖第一部分：合同如下：第一條：定義與解釋1.1服務(wù)內(nèi)容本合同項(xiàng)下的服務(wù)內(nèi)容是指服務(wù)提供商根據(jù)客戶的個性化需求，按照本合同約定的服務(wù)范圍和標(biāo)準(zhǔn)，為客戶提供按需打印服務(wù)。服務(wù)內(nèi)容包括但不限于設(shè)計(jì)、排版、印刷、裝訂等。1.2服務(wù)對象服務(wù)提供商同意向客戶提供本合同約定的服務(wù)，服務(wù)對象僅為客戶。1.3服務(wù)地點(diǎn)服務(wù)地點(diǎn)為本合同約定的服務(wù)提供商所在地。第二條：服務(wù)范圍與內(nèi)容2.1服務(wù)類型服務(wù)提供商應(yīng)根據(jù)客戶的個性化需求，提供包括但不限于宣傳冊、名片、海報、包裝等在內(nèi)的按需打印服務(wù)。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)提供商應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和客戶的要求提供服務(wù)，確保服務(wù)的質(zhì)量、安全、時效等方面符合客戶的期望。2.3服務(wù)時間服務(wù)提供商應(yīng)在收到客戶訂單后，按照約定的時間完成打印服務(wù)并交付客戶。第三條：訂單與交付3.1訂單提交客戶應(yīng)在合同約定的時間內(nèi)向服務(wù)提供商提交完整的訂單信息，包括打印內(nèi)容、數(shù)量、規(guī)格、交貨時間等。3.2訂單確認(rèn)服務(wù)提供商在收到訂單后，應(yīng)及時與客戶確認(rèn)訂單詳情，包括打印內(nèi)容、數(shù)量、規(guī)格、交貨時間等。3.3交付方式服務(wù)提供商應(yīng)按照客戶的要求，通過快遞、自取等方式將完成打印的服務(wù)產(chǎn)品交付給客戶。第四條：價格與支付4.1價格制定服務(wù)提供商應(yīng)根據(jù)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)類型、數(shù)量等因素，制定合理的價格，并與客戶進(jìn)行確認(rèn)。4.2支付方式客戶可選擇現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、等支付方式支付服務(wù)費(fèi)用。4.3支付時間客戶應(yīng)在服務(wù)完成后七個工作日內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用。第五條：質(zhì)量保證5.1產(chǎn)品合格標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)提供商提供的按需打印服務(wù)產(chǎn)品應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和本合同的約定。5.2質(zhì)量問題處理如服務(wù)提供商提供的產(chǎn)品存在質(zhì)量問題，服務(wù)提供商應(yīng)按照客戶的合理要求及時進(jìn)行補(bǔ)救，如重新打印、退款等。5.3售后服務(wù)服務(wù)提供商應(yīng)提供電話、在線客服等售后服務(wù)，解答客戶在使用過程中遇到的問題。第六條：隱私保護(hù)與知識產(chǎn)權(quán)6.1客戶信息保護(hù)服務(wù)提供商應(yīng)對客戶在合同執(zhí)行過程中提供的個人信息予以保密，不得泄露給第三方。6.2知識產(chǎn)權(quán)聲明客戶保證其提供的打印內(nèi)容不侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán)，如因客戶提供的打印內(nèi)容侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)導(dǎo)致服務(wù)提供商受到claimsordemands,thecustomershallindemnifyandholdharmlesstheserviceprovideragainstanysuchclaimsordemands.6.3侵權(quán)責(zé)任承擔(dān)如服務(wù)提供商使用的原材料、設(shè)備等侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)，由服務(wù)提供商承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。第八條：違約責(zé)任8.1服務(wù)提供商違約服務(wù)提供商未按照本合同約定提供服務(wù)，或提供的服務(wù)未達(dá)到約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。具體違約責(zé)任如下：（1）服務(wù)提供商未按照約定的時間完成服務(wù)的，應(yīng)按照逾期天數(shù)向客戶支付違約金，違約金計(jì)算方式為服務(wù)費(fèi)用總額的千分之五。（2）服務(wù)提供商未按照約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)的，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況采取補(bǔ)救措施，如重新打印、退款等。8.2客戶違約客戶未按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，或未按照約定的時間提供訂單信息的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。具體違約責(zé)任如下：（1）客戶未按照約定的時間支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)按照逾期天數(shù)向服務(wù)提供商支付違約金，違約金計(jì)算方式為服務(wù)費(fèi)用總額的千分之五。（2）客戶未按照約定的時間提供訂單信息的，服務(wù)提供商有權(quán)延遲服務(wù)進(jìn)度，且不承擔(dān)由此導(dǎo)致的違約責(zé)任。8.3違約責(zé)任免除雙方因不可抗力導(dǎo)致無法履行本合同的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。不可抗力包括但不限于自然災(zāi)害、社會事件等。第九條：爭議解決9.1協(xié)商解決雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。9.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。9.3法律途徑如調(diào)解不成，雙方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十條：適用法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第十一條：服務(wù)提供商的權(quán)利與義務(wù)11.1服務(wù)提供商的權(quán)益服務(wù)提供商有權(quán)按照本合同約定向客戶收取服務(wù)費(fèi)用，并要求客戶按照約定的時間提供訂單信息。11.2服務(wù)提供商的義務(wù)服務(wù)提供商應(yīng)按照本合同約定提供服務(wù)，并保證服務(wù)的質(zhì)量和安全。第十二條：客戶的權(quán)利與義務(wù)12.1客戶的權(quán)益客戶有權(quán)按照本合同約定要求服務(wù)提供商提供服務(wù)，并按照約定的時間支付服務(wù)費(fèi)用。12.2客戶的義務(wù)客戶應(yīng)按照本合同約定提供訂單信息，并按照約定的時間支付服務(wù)費(fèi)用。第十三條：特殊條款13.1不可抗力如因不可抗力導(dǎo)致服務(wù)提供商無法按照約定的時間完成服務(wù)的，服務(wù)提供商有權(quán)延遲服務(wù)進(jìn)度，且不承擔(dān)由此導(dǎo)致的違約責(zé)任。13.2服務(wù)提供商重大變更如服務(wù)提供商發(fā)生重大變更，如破產(chǎn)、合并、分立等，應(yīng)及時通知客戶。如服務(wù)提供商無法繼續(xù)履行本合同，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。13.3客戶重大變更如客戶發(fā)生重大變更，如破產(chǎn)、合并、分立等，應(yīng)及時通知服務(wù)提供商。如客戶無法繼續(xù)履行本合同，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十四條：附件14.1服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明附件中應(yīng)詳細(xì)說明服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時間等具體事項(xiàng)。14.2價格表附件中應(yīng)列出各項(xiàng)服務(wù)的價格，包括打印費(fèi)用、裝訂費(fèi)用等。14.3服務(wù)流程圖附件中應(yīng)提供服務(wù)流程圖，詳細(xì)展示服務(wù)從訂單提交到交付的全過程。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明本附件詳細(xì)說明了服務(wù)提供商根據(jù)客戶的個性化需求，按照本合同約定的服務(wù)范圍和標(biāo)準(zhǔn)，為客戶提供按需打印服務(wù)的具體內(nèi)容。包括但不限于設(shè)計(jì)、排版、印刷、裝訂等。附件二：價格表本附件列出了各項(xiàng)服務(wù)的價格，包括打印費(fèi)用、裝訂費(fèi)用等。價格根據(jù)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)類型、數(shù)量等因素進(jìn)行制定，并與客戶進(jìn)行確認(rèn)。附件三：服務(wù)流程圖本附件提供了服務(wù)流程圖，詳細(xì)展示了服務(wù)從訂單提交到交付的全過程。包括訂單提交、訂單確認(rèn)、打印制作、質(zhì)量檢查、交付等環(huán)節(jié)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.服務(wù)提供商未按照約定的時間完成服務(wù)或提供的服務(wù)未達(dá)到約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。2.客戶未按照約定的時間支付服務(wù)費(fèi)用或未按照約定的時間提供訂單信息。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.對于服務(wù)提供商的違約行為，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況采取補(bǔ)救措施，如重新打印、退款等。如造成客戶損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.對于客戶的違約行為，服務(wù)提供商有權(quán)延遲服務(wù)進(jìn)度，且不承擔(dān)由此導(dǎo)致的違約責(zé)任。如造成服務(wù)提供商損失的，客戶應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例說明：如果服務(wù)提供商未能在約定的時間內(nèi)完成打印服務(wù)，根據(jù)違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，服務(wù)提供商應(yīng)按照逾期天數(shù)向客戶支付違約金，違約金計(jì)算方式為服務(wù)費(fèi)用總額的千分之五。如果客戶的違約行為導(dǎo)致服務(wù)提供商無法按時完成服務(wù)，服務(wù)提供商有權(quán)延遲服務(wù)進(jìn)度，且不承擔(dān)由此導(dǎo)致的違約責(zé)任。說明三：法律名詞及解釋：1.按需打印服務(wù)：