河北十力律師事務(wù)所整合營(yíng)銷建議

河北“十力律師事務(wù)所〞整合營(yíng)銷建議By小塵埃工作室2021\9\08正文By小塵埃工作室品牌規(guī)劃與包裝品牌傳播品牌營(yíng)銷品牌管理與客戶維護(hù)河北十力2021年整合營(yíng)銷建議一些其他建議正文By小塵埃工作室PartOne：品牌規(guī)劃與包裝用品牌最大化的提升企業(yè)的商業(yè)價(jià)值，創(chuàng)造新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與最正確商業(yè)形象！正文By小塵埃工作室1、十力業(yè)務(wù)界定2、市場(chǎng)背景3、品牌規(guī)劃關(guān)鍵點(diǎn)4、界定品牌核心價(jià)值5、品牌遠(yuǎn)景6、品牌定位7、品牌DNA與訴求策略8、品牌包裝正文By小塵埃工作室訴訟業(yè)務(wù)十力1、十力品牌涵蓋業(yè)務(wù)界定非訴訟業(yè)務(wù)仲裁業(yè)務(wù)法律參謀業(yè)務(wù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)業(yè)務(wù)正文By小塵埃工作室WHO？我是誰(shuí)？我是怎樣的一個(gè)誰(shuí)？---------------------------------------------------------------------------不得不說，在做品牌包裝推廣與傳播之前，明確了解你的品牌屬性，這才是一個(gè)企業(yè)勾畫品牌遠(yuǎn)景，實(shí)現(xiàn)品牌最大商業(yè)價(jià)值的根底。查看與研究了十力律師事務(wù)所的網(wǎng)站，十力的業(yè)務(wù)范圍和經(jīng)典案例這兩大板塊在一定程度上卻向我透露著：十力仍舊或多或少的受著傳統(tǒng)體制的影響，盡管在業(yè)務(wù)上不斷整合理念試圖拓展范圍，但效果并非很大，企業(yè)大局部的收入核心來源依舊?？吭趥鹘y(tǒng)訴訟業(yè)務(wù)上。那么，品牌定位的模糊，企業(yè)文化的欠缺，品牌業(yè)務(wù)的缺失，這些問題讓人不得不捏緊了一把汗。品牌講求的是“內(nèi)外兼修〞，欲求快速傳播的心態(tài)面對(duì)仍舊缺失DNA的品牌，是否顯得有些急迫？慶幸的是，十力在業(yè)務(wù)范圍上的努力擴(kuò)展也正從一個(gè)側(cè)面顯示著它邁開了從內(nèi)向外360度品牌整合的第一步，可是，接下來的步伐又該如何去邁？下面那么是我的一些建議：一、創(chuàng)新業(yè)務(wù)，塑造差異化品牌。十力的業(yè)務(wù)同質(zhì)性過高，你所做的對(duì)手同樣擅長(zhǎng)，那競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就很難凸顯。所以急需用業(yè)務(wù)的創(chuàng)新來賦予品牌更多的內(nèi)在承載，進(jìn)而創(chuàng)造新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。正文By小塵埃工作室正文By小塵埃工作室如何取勝？2、背景行業(yè)背景多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手出現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)方式更直接市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更劇烈品牌作用更明顯市場(chǎng)容量變大消費(fèi)者需求多樣化個(gè)性化增強(qiáng)消費(fèi)品牌化更關(guān)注企業(yè)形象決策理性與感性并存關(guān)注誠(chéng)信與優(yōu)質(zhì)效勞歸屬感變強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)品牌新概念新策略新方式紛呈迭出；宣傳，免費(fèi)講座、免費(fèi)咨詢等方式搶占市場(chǎng)份額。正文By小塵埃工作室3、品牌關(guān)鍵點(diǎn)十力的好處〔你為什么選擇十力？〕消費(fèi)者信念〔你為什么高度評(píng)價(jià)十力？〕十力個(gè)性〔你為什么信任十力？〕正文By小塵埃工作室4、界定品牌核心價(jià)值十力〔以消費(fèi)者為中心〕功能利益心理利益精神利益享受十力所提供的高品質(zhì)專業(yè)化人性化效勞，使合法利益得到更合理的處理與保障十力創(chuàng)新化品質(zhì)化的效勞使現(xiàn)在與未來的生活更大程度上的到達(dá)趨利避害十力品牌所帶來的時(shí)尚現(xiàn)代的溝通處理型模式與創(chuàng)新化效勞模式得到認(rèn)同正文By小塵埃工作室4、界定品牌核心價(jià)值品牌核心價(jià)值客戶與法律洞察，開展趨勢(shì)與權(quán)益把握，是跨行業(yè)的法律研究與效勞。正文By小塵埃工作室5、品牌遠(yuǎn)景全方位新層次創(chuàng)新化專業(yè)化品質(zhì)化的溝通生活的尊崇體驗(yàn)。BrandVision正文By小塵埃工作室6、品牌定位對(duì)我而言：十力是一個(gè)品質(zhì)、創(chuàng)新、專業(yè)而極富個(gè)性魅力的現(xiàn)代法律專家;它為我保衛(wèi)合法權(quán)益、監(jiān)督必要交易、提供專業(yè)咨詢、分擔(dān)業(yè)務(wù)壓力，讓我輕松面對(duì)生活,不斷滿足我對(duì)提升法律品質(zhì)的各種需要；因?yàn)槭Ыo我全面優(yōu)質(zhì)的效勞。BrandOpsition正文By小塵埃工作室7、品牌DNA領(lǐng)先優(yōu)質(zhì)專業(yè)全面誠(chéng)信創(chuàng)新：表達(dá)于應(yīng)市場(chǎng)需求不斷拓展與完善效勞的態(tài)度和高品質(zhì)的效勞之中。飛揚(yáng)個(gè)性，彰顯激情：表達(dá)于提供個(gè)性化的效勞滿足各類客戶的不同需求以及同一客戶的多樣需求，專業(yè)化人性化的溝通思考與靈感飛躍實(shí)現(xiàn)自我：表達(dá)于有親和力的專業(yè)化成熟化效勞與高效高速成就客戶需求，不斷提高十力品牌的認(rèn)知率正文By小塵埃工作室訴求策略功能性訴求情感性述求促進(jìn)銷售

提升品牌進(jìn)行刺激獲取認(rèn)同正文By小塵埃工作室8、品牌包裝認(rèn)知視覺觸覺聽覺味覺聯(lián)覺嗅覺正文By小塵埃工作室品牌，講求的是內(nèi)外兼修。內(nèi)為規(guī)劃定位，外為推廣宣傳。而所謂的品牌包裝，就是用自身外在的因素闡釋和支撐了內(nèi)在定位的存在，也即就是一個(gè)品牌定位的外化。品牌的包裝需要借鑒上圖中所示的認(rèn)知六維度的每一個(gè)維度，通過每個(gè)維度的有機(jī)組合，形成品牌包裝，進(jìn)而促進(jìn)與強(qiáng)化一個(gè)品牌定位在客戶心目中的塑造。下面我分別就幾個(gè)維度來對(duì)十力品牌的包裝提供一些建議：1、視覺維度。視覺作為第一認(rèn)知維度對(duì)品牌包裝的影響相當(dāng)重要，科學(xué)有效地利用名稱、圖案、色彩、符號(hào)、文字、外形等這些可視因素，表達(dá)甚至提升價(jià)值、文化與個(gè)性。那么，對(duì)于十力來說，直觀的就是企業(yè)LOGO、名片信函、辦公地域，口號(hào)等其他相關(guān)可視物的設(shè)計(jì)，甚至是名稱〔如果致力于未來打入國(guó)際市場(chǎng)，那么英文名稱更應(yīng)提早的醞釀籌劃〕，完善企業(yè)形象。在LOGO征詢上建議注重色彩〔推薦藍(lán)色系，有利于彰顯十力的注重程序化專業(yè)化嚴(yán)肅化創(chuàng)新化的企業(yè)特質(zhì)，強(qiáng)調(diào)品正文By小塵埃工作室牌形象色〕，以及圖案符號(hào)〔可從公平誠(chéng)信的態(tài)度方向去打磨與思量〕。2、聽覺維度。聽覺歸于兩處，一個(gè)為品牌自身的宣傳，一個(gè)為客戶之間的口碑宣傳，即就是外聽與內(nèi)聽。從本質(zhì)上說，外聽也好內(nèi)聽也罷，最根本的源點(diǎn)正在于品牌的優(yōu)質(zhì)付出，所以注重效勞的高質(zhì)提升與注重品牌的推廣同樣重要。3、聯(lián)覺維度。品牌的各方面包裝，是向外界表達(dá)其定位的深刻描述。品牌的包裝要將自身的自身的賣點(diǎn)與定位傳達(dá)的淋漓盡致，突出個(gè)性，使目標(biāo)客戶甚至是潛在客戶見到包裝便能聯(lián)想到本品牌，這就需要不僅要對(duì)定位一脈相承，更要從對(duì)口的客戶風(fēng)格與市場(chǎng)出發(fā)，這樣才能防止包裝不至于淪為一個(gè)毫無(wú)是處甚至令人反感的軀殼。PS。品牌的包裝要遵循相關(guān)法律規(guī)定與國(guó)際慣例，此為前提。正文By小塵埃工作室PartTwo：品牌傳播用完美的傳播去塑造最正確的品牌力！正文By小塵埃工作室正文By小塵埃工作室正文By小塵埃工作室4、網(wǎng)絡(luò)廣告，短信廣告。這兩種有潛力的新興廣告形式以及其帶來的低本錢高范圍的推廣效應(yīng)，十分值得考慮。5、口碑性廣告。優(yōu)質(zhì)型效勞是成就良好口碑的根底，強(qiáng)調(diào)效勞中的高質(zhì)，注重效勞后的客戶信息回饋，對(duì)于十力的良好口碑形成與負(fù)面口碑傳播的預(yù)防控制和應(yīng)急調(diào)控，都有著積極作用。三、通過公共關(guān)系與人際傳播，刺激與引導(dǎo)目標(biāo)消費(fèi)者。注重律師事務(wù)所各律師們的形象，通過培養(yǎng)或宣傳他們的專功業(yè)務(wù)，提升個(gè)體的專業(yè)性與名氣性，進(jìn)而用個(gè)性帶動(dòng)共性，推廣全所的品牌特質(zhì)。注重事件管理能力的提高，巧妙創(chuàng)新運(yùn)用新聞點(diǎn)〔如根據(jù)周邊熱點(diǎn)進(jìn)行普法講座，或是辯論與研正文By小塵埃工作室討等〕，從而樹立美譽(yù)度與認(rèn)同感。四、通過促進(jìn)性傳播吸引品牌轉(zhuǎn)換者。在十力業(yè)務(wù)的創(chuàng)新性拓展之后，可以通過宣傳以及免費(fèi)后續(xù)咨詢效勞等方式鼓勵(lì)消費(fèi)者對(duì)效勞進(jìn)行嘗試，進(jìn)而吸引更多的消費(fèi)者。正文By小塵埃工作室PartThree：品牌營(yíng)銷注重細(xì)節(jié)注重雙贏，贏得終身顧客！正文By小塵埃工作室品牌營(yíng)銷是一個(gè)過程。每個(gè)有抱負(fù)的企業(yè)都會(huì)很輕易的談到品牌營(yíng)銷，但只短視的注重最終的品牌效益很多，卻無(wú)視運(yùn)用各種營(yíng)銷策略使目標(biāo)客戶形成對(duì)企業(yè)品牌和效勞的認(rèn)知過程的細(xì)節(jié)把握對(duì)長(zhǎng)期客戶穩(wěn)定的重大作用。關(guān)于品牌營(yíng)銷，我想對(duì)十力提出以下建議：一、品牌營(yíng)銷在很大程度上要依托企業(yè)文化，它的前提是在誠(chéng)信的根底上效勞要有質(zhì)量的保證，所以內(nèi)在的東西不可無(wú)視。二、邯鄲地域空間過小，而在威客提示中所說的為進(jìn)一步傳播開拓當(dāng)?shù)胤尚谑袌?chǎng)的推廣目地，就我各人而言，更愿意把它理解為十力的短期目的。這也是我在十力之前加上“河北〞而非“邯鄲市〞的一個(gè)愿景。當(dāng)然先打造好城市品牌是根底，不可無(wú)視。針對(duì)邯鄲地域空間過小，我建議十力可以考慮在石家莊、北京、甚至上?；蚱渌涣鞒鞘虚_展或參加一些活動(dòng)，打造一些特色鮮明的個(gè)案，然后在市內(nèi)進(jìn)行宣傳。俗話說，“外來的和尚好念經(jīng)〞，也正是這個(gè)理念。正文By小塵埃工作室正文By小塵埃工作室PartFour：品牌管理與客戶維護(hù)高度注重風(fēng)格、主題、策略與定位的一致性，有效整合企業(yè)內(nèi)外互動(dòng)與協(xié)調(diào)！正文By小塵埃工作室1、品牌管理2、客戶維護(hù)品牌管理七大步驟1、品牌管理推薦幾個(gè)圖正文By小塵埃工作室1、品牌管理品牌管理八大關(guān)系正文By小塵埃工作室品牌管理咨詢圖正文By小塵埃工作室對(duì)于企業(yè)來說，品牌的內(nèi)涵在一定程度上反映著企業(yè)文化。沒有品牌企業(yè)無(wú)法長(zhǎng)久，擁有成功的品牌管理才有持續(xù)成長(zhǎng)的企業(yè)和未來的輝煌。個(gè)人認(rèn)為，對(duì)十力來說，創(chuàng)立的品牌推廣部門，不僅需要懂得如何推廣，同時(shí)也需要借鑒圖一中的品牌管理對(duì)過程進(jìn)行有效地檢測(cè)。在品牌運(yùn)行過程中，十力的高層管理者需要牢記品牌管理的根本與核心是人，通過培養(yǎng)人才的品牌素質(zhì)，強(qiáng)化各部門律師的的協(xié)同合作與管理能力，從而擁有富有競(jìng)爭(zhēng)性、生命力、自主的強(qiáng)勢(shì)品牌，形成良性開展。制訂品牌推廣策略時(shí)，應(yīng)通過對(duì)活動(dòng)主題的標(biāo)準(zhǔn)〔保持與十力品牌形象的一貫性〕，有效運(yùn)用多種媒介平臺(tái)傳播方式，對(duì)品牌進(jìn)行整合傳播推廣。正文By小塵埃工作室戰(zhàn)略策略運(yùn)作執(zhí)行品牌戰(zhàn)略品牌識(shí)別系統(tǒng)整合推廣流程組織知識(shí)轉(zhuǎn)移〔培訓(xùn)，培養(yǎng)〕方案控制預(yù)算信息首先制定清晰系統(tǒng)的品牌開展戰(zhàn)略與核心價(jià)值建立實(shí)用、可執(zhí)行的品牌識(shí)別管理標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)品牌管理運(yùn)作流程與制度化根據(jù)策略和方案配合執(zhí)行隨時(shí)對(duì)執(zhí)行方案和效果進(jìn)行控制足夠合理的預(yù)算完全的信息透明化，隨時(shí)了解信息動(dòng)態(tài)品牌管理知識(shí)轉(zhuǎn)移品牌管理部門的完善，建立與運(yùn)作標(biāo)準(zhǔn)建立系統(tǒng)的有方案的品牌內(nèi)外整合策略正文By小塵埃工作室2、客戶維護(hù)伴隨著市場(chǎng)開展的不斷深化，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來越強(qiáng)烈。對(duì)于十力而言，如何在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)站直，如何更好的穩(wěn)定老客戶吸引新客戶，我提出以下幾點(diǎn)建議：一、客戶維護(hù)之前：1、分析經(jīng)驗(yàn)，訂立特色，與客戶同在。就我而言，我覺得與其考量如何維護(hù)客戶，最根本最本質(zhì)的還是需要通過溝通來了解客戶真正在意的是什么，客戶最想要的方式是什么，客戶對(duì)你的期望是什么等來出發(fā)。先從外界的評(píng)斷不斷的調(diào)整自身，這才是最根本需要做的。2、分析不同類別客戶過去轉(zhuǎn)換行為的原因進(jìn)而趨利避害，分析未來市場(chǎng)趨勢(shì)進(jìn)而通過創(chuàng)造需求實(shí)現(xiàn)效勞的大規(guī)模移動(dòng)，進(jìn)而吸引潛在客戶。3、了解并管理好自己現(xiàn)有的客戶，通過營(yíng)收等參考資料將十力的客戶成大中小三類。這有利于通過不同的區(qū)隔，對(duì)不同的客戶采用不同的維護(hù)方式，有利于更正文By小塵埃工作室合理化的措施執(zhí)行，降低維護(hù)本錢。二、客戶維護(hù)之中：首先，我認(rèn)為客戶可以分為新客戶、老客戶、以及潛在客戶三類。〔現(xiàn)有的傳統(tǒng)理論中并沒有納入潛在客戶，之所以加上，因?yàn)槲覀€(gè)人覺得對(duì)潛在客戶的刺激嚴(yán)格上說也應(yīng)屬于客戶維護(hù)范疇的〕。那么，1、對(duì)于新或老客戶來說：A、首先要了解其是否屬于轉(zhuǎn)換行為的顧客，那么他們對(duì)于其他事務(wù)所不滿意之處在哪里，進(jìn)而通過比照調(diào)控自己的行為。是否是老客戶，對(duì)十力的滿意處在哪里，進(jìn)而不斷保持與發(fā)揚(yáng)。B、評(píng)斷顧客屬于所劃分區(qū)隔中的哪一類，根據(jù)其特點(diǎn)進(jìn)行不同的人性化效勞與維護(hù)。如與新客戶進(jìn)行溝通明了其期望，而老客戶那么可省去一些不必要的環(huán)節(jié)。正文By小塵埃工作室C、真誠(chéng)的與之溝通，并在固定的時(shí)段向其匯報(bào)效勞開展的進(jìn)程，是他們了解到律師所做的，進(jìn)而增加信賴，躲避客戶流失。D、保證高質(zhì)的效勞質(zhì)量，為顧客的再次選擇十力奠定一個(gè)良好的根底。E、為客戶建立完備的跟蹤檔案，通過信息收集與分析來穩(wěn)固客戶關(guān)系。2、對(duì)于潛在客戶來講：首先通過創(chuàng)造需求或推廣企業(yè)文化與業(yè)務(wù)理念刺激并吸引他們的關(guān)注。其次根據(jù)十力客戶資料庫(kù)中，每個(gè)特定區(qū)隔中客戶的情況，找出與區(qū)隔中最正確客戶相似的潛在客戶，對(duì)他們進(jìn)行品牌文化的宣傳〔如定期免費(fèi)贈(zèng)送企業(yè)雜志或通過郵件等形式傳發(fā)VIS