廣汽海外新媒體營銷策劃案

全球奮戰(zhàn)疫情，新媒體和數(shù)字聯(lián)網(wǎng)尤為重要，成為了全世界的中樞神經(jīng)企業(yè)投身抗疫救援中，不僅是人道主義精神的體現(xiàn)，更是企業(yè)品牌建設(shè)的機(jī)遇。企業(yè)通過履行社會責(zé)任建立自己“品牌勢能”與“加速品牌進(jìn)化”。全球汽車業(yè)遭遇“停工潮”疫情之下車企如何求生？高盛預(yù)計(jì)，全球汽車制造商2020年總銷量將萎縮3.5%而非先前預(yù)期的0.3%。全球信息提供商IHSMarkit的數(shù)據(jù)顯示，在歐洲，汽車組裝業(yè)務(wù)平均停產(chǎn)13個工作日，臨時停產(chǎn)將使汽車產(chǎn)量減少逾88萬輛。日本：日本8家車企宣布暫停生產(chǎn)

，2月的汽車行業(yè)銷售量，整體比2019年同期減少了15%左右意大利：預(yù)估今年汽車銷量下降15%以上；法拉利、蘭博基尼、瑪莎拉蒂、阿爾法羅密歐等多家豪車品牌必須關(guān)閉等待復(fù)工通知。英國：3月，英國汽車銷量同比下降44%，是自1999年英國實(shí)施汽車牌照半年一更換以來最疲弱的3月。德國：德國市場的領(lǐng)頭羊，大眾品牌的銷量下降了35%；奔馳汽車銷量下降了28%；寶馬銷量下降了21%；奧迪銷量下降了37%，福特銷量更是下降了50%。全球汽車行業(yè)銷售量的持續(xù)下滑波及影響到各大汽車品牌的市場盈利和戰(zhàn)略部署數(shù)據(jù)來源：鳳凰網(wǎng)汽車，未來汽車日報(bào)疫情波及全球車展，延期或被取消？全球汽車展會是“世界汽車的行業(yè)風(fēng)向標(biāo)”如何延續(xù)品牌傳播的高光時刻，聚焦全民關(guān)注。數(shù)據(jù)來源：新浪財(cái)經(jīng)截至2020年4月10日全球四大國際車展已延期或取消展會現(xiàn)場品牌活動：新車發(fā)布會，智能駕駛體驗(yàn)，品牌合作簽約，亮點(diǎn)產(chǎn)品性能展示等。2020紐約車展原定舉辦時間：4月10-19日處理方式：延期至8月26-9月6日2020德國IAA原定舉辦時間：2020年法蘭克福處理方式：延期至2021年，慕尼黑2020日內(nèi)瓦車展原定舉辦時間：3月3日處理方式：官方取消2020俄羅斯車展原定舉辦時間：8月處理方式：等待通知產(chǎn)品層面：鼓勵消費(fèi)者購買新車通用汽車、菲亞特克萊斯勒、福特汽車等公司都推出了針對新車的延遲付款或信貸服務(wù)。通用汽車向最高信用等級的客戶提供零利率、84個月的貸款和最長120天的延期付款。新目標(biāo)品牌形象層面：突出企業(yè)社會責(zé)任感，提高企業(yè)美譽(yù)度營銷傳播層面：全方位利用數(shù)字營銷發(fā)布的報(bào)告中表達(dá)了對汽車市場復(fù)蘇的信心。報(bào)告表示：“與飛機(jī)座椅和食品不同，汽車是耐用品，汽車行業(yè)歷來都有能力把短期銷售中斷而產(chǎn)生的銷售損失彌補(bǔ)回來?！逼囀袌稣{(diào)查機(jī)構(gòu)J.D.Power線上營銷加速車企數(shù)字化轉(zhuǎn)型！全球汽車行業(yè)的復(fù)興計(jì)劃線上直播新品發(fā)布會線上專業(yè)試駕講解智能客服線上售后服務(wù)福特/特斯拉與醫(yī)療企業(yè)合作生產(chǎn)呼吸機(jī)；蘭博基尼生產(chǎn)口罩；豐田汽車跨境幫助美國醫(yī)院。比亞迪宣布生產(chǎn)口罩和消毒液；上汽通用五菱首批20萬只口罩下線。線上發(fā)布會線上俱樂部不受場地范圍影響自由的彩排的時間現(xiàn)場連線/異地同屏更好的處理現(xiàn)場突發(fā)事件線上發(fā)布會的各家合作伙伴LOGO座位非常時期的流量消耗發(fā)展“宅家經(jīng)濟(jì)”如何應(yīng)對消失的線下流量，將原本線下的活動轉(zhuǎn)移到線上來或者是不錯的選擇目標(biāo)市場人群洞察我們所處的時代全民社交生活已開始！我們的目前市場互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展，已經(jīng)逐漸代替?zhèn)鹘y(tǒng)媒體Source:InternetWorldStats;ITU;WorldBank;CIAWorldFactbook;Eurostat歐美：超過90%的互聯(lián)網(wǎng)人數(shù)亞洲：緊跟歐美互聯(lián)網(wǎng)用戶人數(shù)中東：88%互聯(lián)網(wǎng)人數(shù)

非洲：互聯(lián)網(wǎng)使用者占總?cè)丝诘?7%，但增速全球最快3.5億的社交媒體用戶，約全球人口的45%信任喜愛的紅人推薦產(chǎn)品使用社交媒體搜索產(chǎn)品品牌主贊同社交媒體是有效的營銷方式用戶體驗(yàn)好的用戶愿意與朋友分享產(chǎn)品/品牌每日與社交媒體互動時間人人都依賴數(shù)字營銷它是跟你最親近的“家人“全球用戶更習(xí)慣用手機(jī)上網(wǎng)不同年代出生的人行為表現(xiàn)的特征理性保守主義者出生年份1965-198037-52歲互聯(lián)網(wǎng)實(shí)踐者出生年份1981-199027-36歲媒體新人類出生年份1991-200018-26歲為什么年輕一代會更適應(yīng)數(shù)字移動生活？目標(biāo)人群畫像1980年人口快速增長的趨勢下，互聯(lián)網(wǎng)用戶的人數(shù)也在逐年增高?？梢哉f，年輕人是與互聯(lián)網(wǎng)同步成長，網(wǎng)絡(luò)是他們生活的組成部分?jǐn)?shù)據(jù)來源:VisualizingEconomics/StatistaandTNW社交媒體用戶人數(shù)增長趨勢圖全球重要國家人口增長趨勢預(yù)測圖同時使用多個設(shè)計(jì)媒體平臺YouTube和Instagram最受歡迎Z世代社交媒體使用率最高Z世代更看重社交媒體的社交功能產(chǎn)品購物查詢+30%名人熱點(diǎn)話題+27%朋友社交圈維系-9%數(shù)據(jù)來源:globalWebindexZ世代社交媒體行為特征：83％會比其他廣告客戶更信任社交媒體上其他購物者共享的產(chǎn)品信息。85%將通過社交媒體了解新產(chǎn)品69%將根據(jù)零售商的社交媒體帖子訪問商店Z世代更頻繁使用社交媒體進(jìn)行購物體驗(yàn)?zāi)繕?biāo)人群畫像Z世代購買新產(chǎn)品前的功課準(zhǔn)備24%更容易相信紅人推薦數(shù)據(jù)來源:VisualizingEconomics/StatistaandTNW年輕人對每個社交媒體的傳播內(nèi)容有不同的定位目標(biāo)人群畫像戶外廣告占據(jù)全球廣告市場的6.5%;2020年首次超過報(bào)紙媒體銷售，顯示了戶外廣告在互聯(lián)網(wǎng)世代的彈性。到2024年，戶外廣告的年增長率將在2.5％至4％之間，而戶外廣告將超過報(bào)紙和雜志的總和。GroupM全球最大的媒體集團(tuán)最后一種真正的大眾傳播媒介。ClearChannel

CEO——WilliamEccleshare坐標(biāo)：美國預(yù)估人數(shù)：8470萬Z世代總?cè)藬?shù)坐標(biāo)：全球預(yù)估人數(shù)：25.6億Z世代總?cè)藬?shù)2020年全球Z世代占比已超過35%每5個人中有1個人是Z世代BillionMillion年輕的一代將成為汽車行業(yè)未來主要的購買用戶群體！數(shù)據(jù)來源：Accenture：2015年汽車全球行業(yè)消費(fèi)者調(diào)研HI，

我們興趣廣泛音樂時尚旅游食物電影最喜歡關(guān)注的話題#Instagram最愿意互動的話題#Instagram名人網(wǎng)絡(luò)紅人旅游品牌朋友家人我們喜歡音樂，時尚，旅行，也喜歡陪伴家人和朋友以色列：音樂，社區(qū)，嬰兒用品尼日利亞：電子產(chǎn)品，食物沙特阿拉伯：電子產(chǎn)品，汽車菲律賓：游戲，娛樂，生活用品全球：游戲，運(yùn)動，娛樂1.根據(jù)Facebook年輕用戶洞察數(shù)據(jù)：全球年輕人更關(guān)注游戲，運(yùn)動，娛樂主題的內(nèi)容。2.不同地區(qū)關(guān)注的話題呈現(xiàn)差異化，這與他們的生活狀態(tài)和社會氛圍有模切關(guān)系。社交媒體超過傳統(tǒng)媒體成為年輕人的新寵！中東年輕人獲取資訊的媒體渠道方式數(shù)據(jù)來源：asdaabcwArabYouthSurvey社交媒體80%66%27%VSVS電視報(bào)紙社交媒體是年輕人的首選60%社媒信任度>55%傳統(tǒng)媒體信任度中東年輕人對媒體的信任度指數(shù)數(shù)據(jù)來源：asdaabcwArabYouthSurvey全球戰(zhàn)略&創(chuàng)意品牌與消費(fèi)者的關(guān)系隨之被顛覆過去品牌與消費(fèi)者的關(guān)系崇拜/被崇拜單向灌輸品牌理念消費(fèi)=身份標(biāo)簽現(xiàn)在品牌與消費(fèi)者的關(guān)系平等/能對話用戶第一平等參與消費(fèi)=角色融入品牌需要更加感性與消費(fèi)者產(chǎn)生共鳴人生即將或已進(jìn)入新階段與伴侶組建新的家庭，經(jīng)營自己的新生活他們的真實(shí)生活形態(tài)隨著年齡的增長，意識到家是愛的港灣他們的真實(shí)生活形態(tài)在城市的打拼的年輕人已經(jīng)獲得一定的財(cái)富晉升為追求品質(zhì)生活的中產(chǎn)階級他們的真實(shí)生活形態(tài)或許有的年輕人已經(jīng)結(jié)婚生子生活重心向家庭傾斜他們的真實(shí)生活形態(tài)大部分夫妻會養(yǎng)育2-3個小孩考慮購買更大空間SUV他們的真實(shí)生活形態(tài)預(yù)測未來家庭孩童占比趨勢圖根據(jù)數(shù)據(jù)預(yù)測，2000年到2050年，正常家庭將養(yǎng)育2-3個小孩。但經(jīng)濟(jì)壓力也漸漸變大他們的真實(shí)生活形態(tài)56%中東年輕人認(rèn)為支付高額的生活成本是他們最主要的壓力來源！追求穩(wěn)定安全的全能居家汽車他們的真實(shí)生活形態(tài)消費(fèi)者的汽車需求已經(jīng)轉(zhuǎn)變科技智能互娛人性化汽車依靠先進(jìn)的技術(shù)實(shí)現(xiàn)更多智能化的操作，為人們生活帶來更高效的便利性汽車將成為住宅之后的第二個人私密空間精致舒適的車感體驗(yàn)社會地位和個人價值新主張享受快樂，自由，舒適的生活方式期待全自動駕駛的產(chǎn)品新體驗(yàn)進(jìn)出必須毫不費(fèi)力，這樣就可以拖拉的嬰兒，還包括嬰兒車，提籃，尿布袋，玩具等配件。汽車尺寸確保每次踏入汽車時家人都受到良好的保護(hù)。行車安全使用帶有大行李箱，相當(dāng)大的雜物箱以及可能易于導(dǎo)航的信息娛樂系統(tǒng)的汽車。實(shí)用性高性價比新家庭的新需求：當(dāng)孩子漸漸長大，需要更多的空間安全出行變的越來越重要更青睞耐用有品質(zhì)保障的品牌在我能接受的經(jīng)濟(jì)支出下，購買最好的產(chǎn)品，無需擔(dān)心是否會陷入財(cái)務(wù)危機(jī)。新家庭28-50歲剛結(jié)婚的年輕人群暫無或未來準(zhǔn)備生小孩經(jīng)濟(jì)狀況一般中產(chǎn)人群35-45歲單身或結(jié)婚狀態(tài)享受個人富足的生活積累了一定的社會財(cái)富出行便利育兒家庭30-50歲已經(jīng)結(jié)婚多年養(yǎng)育2-3個小孩日常開銷較大可支配資金受限目標(biāo)群體畫像品質(zhì)體驗(yàn)安全舒適品牌用心回應(yīng)用戶的渴望，走進(jìn)真實(shí)生活…無論你來自何方，家、愛情、與親情是全人類共通的語言！有你伴隨，家無處不在Homeiswhereveryouare海外社交媒體策略數(shù)字媒介傳播策略落地頁點(diǎn)擊量興趣受眾CRM受眾CRM相似受眾RMKT受眾搜索關(guān)鍵字吸引關(guān)注Attention產(chǎn)生興趣Interest培養(yǎng)欲望Desire形成記憶Memory產(chǎn)生行動Action品牌搜索量低以社媒曝光/視頻播放為主要目標(biāo)，擴(kuò)大品牌觸及范圍媒介組合搜索引擎：Google社交媒體：Facebook/Twitter/Snapchat/LinkedIn品牌溝通策略廣告成效衡量有效觸達(dá)人次品牌曝光量品牌知名度提升FB/TW品牌調(diào)研傳播策略使用豐富的社媒互動式廣告產(chǎn)品，提升品牌互動率對高互動人群進(jìn)行再營銷，推動用戶發(fā)起品牌咨詢收集到訪線下客戶信息，積累CRM數(shù)據(jù)做進(jìn)一步再營銷，加深品牌印象現(xiàn)有痛點(diǎn)品牌認(rèn)同度較低廣告呈現(xiàn)形式單一，無法與目標(biāo)用戶產(chǎn)生共鳴跨界品牌/IP合作KOL直播PR軟文/垂直汽車媒體測評品牌核心理念視頻AR/VR互動線上車展FB/TW聊天機(jī)器人用戶互動度低，缺乏對產(chǎn)品的全面了解FB/TW聊天機(jī)器人線下獲取試駕用戶渠道單一對高互動人群進(jìn)行再營銷，借助第三方媒介提升品牌好感度表單提交數(shù)新興市場新車上市媒介策略新車上市媒介策略發(fā)布預(yù)熱1.2.新車發(fā)布3.新車首銷

擴(kuò)大品牌曝光,結(jié)合品牌概念視頻及新車預(yù)熱素材進(jìn)行推廣

短時間內(nèi)進(jìn)行強(qiáng)品牌曝光，結(jié)合跨界/紅人合作，為新車發(fā)布造勢

持續(xù)新車開售熱點(diǎn)，使用AIChatbot技術(shù)，引導(dǎo)用戶預(yù)約試駕，實(shí)現(xiàn)線上流量轉(zhuǎn)線下35%40%15%10%FB作為當(dāng)?shù)爻墒斓纳缑狡脚_，用戶基數(shù)龐大，可深入觸達(dá)目標(biāo)市場擁有強(qiáng)曝光類廣告產(chǎn)品，適用新品發(fā)布，為品牌迅速制造話題全球第一大互聯(lián)網(wǎng)流量平臺，全球搜索

份額92%以上與年輕受眾實(shí)時互動，擴(kuò)大品牌曝光度并提高提車上市的市場熱度媒介受眾策略-B2C核心家庭受眾潛在用戶觸達(dá)聯(lián)動Co-branding,尋找符合目標(biāo)市場年輕用戶的興趣愛好，提高品牌知名度&好感度，擴(kuò)大潛在購買者的年齡圈層延展以家庭為核心的品牌定位，通過人口信息，家庭相關(guān)興趣，關(guān)鍵詞等，在各媒介平臺上觸達(dá)符合用戶畫像的人群家庭類興趣Parents

of

Pre-Schoolers

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weds/Expectant

parents體育/游戲興趣Outdoor

enthusiasts/GamerE-sports/Soccer

fans@ManCity#InsomniaGaming汽車興趣Automobile

enthusiastKIA/ChangAn/MG/Geely/SUVs發(fā)布預(yù)熱-媒介廣告產(chǎn)品組合+++Youtube視頻廣告展示廣告/發(fā)現(xiàn)廣告StoryAds投票卡片/網(wǎng)頁卡片Instagram快拍Bigonroad