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文檔簡介

企業(yè)人力資源管理師之二級人力資源管理師題庫

第一部分單選題(500題)

1、課程需求度調(diào)查的層次不包括()。

A.組織調(diào)查

B.任務(wù)調(diào)查

C.個體調(diào)查

D.組織目標(biāo)調(diào)查

【答案】:D

2、影響企業(yè)人力資源管理的外部環(huán)境因素不包括()。

A.勞動力市場的結(jié)構(gòu)

B.企業(yè)文化氛圍的營造

C.勞動者的擇業(yè)意識

D.競爭對手的人力資源情況

【答案】:B

3、不屬于戰(zhàn)略捽制的基本要素的是()

A.戰(zhàn)略分解

B.戰(zhàn)略評價標(biāo)準(zhǔn)

C.實(shí)際成效

D.績效評價

【答案】:A

4、實(shí)行工資指導(dǎo)線制度的主要目的不包括()。

A.實(shí)現(xiàn)社會公平

B.逐步提高工資水平

C.調(diào)整、規(guī)范工資分配關(guān)系

1).使雇員工資收入隨企業(yè)效益增長而增長

【答案】:D

5、在安全生產(chǎn)責(zé)任制中,()在各自的崗位上承擔(dān)嚴(yán)格遵守勞

動安全技術(shù)規(guī)程的義務(wù)。

A.工人

B.企業(yè)法定代表人

C.總工程師

D.分管安全衛(wèi)生的負(fù)責(zé)人

【答案】:A

6、關(guān)于以工作和任務(wù)為中心的職能制組織結(jié)構(gòu)模式,下列說法正確的

是()。

A.其結(jié)構(gòu)不穩(wěn)定

B.員工不能了解任務(wù)之間的關(guān)聯(lián)性

C.適用于規(guī)模較大的企業(yè)

1).不包括矩陣制

【答案】:B

7、()是以信息、通信技術(shù)為基礎(chǔ),依靠高度發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò),將供

應(yīng)、生產(chǎn)、銷售企業(yè)和客戶,乃至競爭對手等獨(dú)立的企業(yè)或個體連接

成的經(jīng)濟(jì)聯(lián)合體。

A.網(wǎng)絡(luò)型組織

B.流程性組織

C.模擬分權(quán)組織

D.多維立體組織

【答案】:A

8、在勞動關(guān)系的調(diào)整方式中,()的基本特點(diǎn)是對勞動關(guān)系的社會性

調(diào)整。

A.勞動法律法規(guī)

B.企業(yè)內(nèi)部勞動規(guī)則

C.勞動爭議處理制度

D.勞動監(jiān)督檢查制度

【答案】:C

9、()不屬于影響企業(yè)人力資源活動的法律因素。

A.質(zhì)量管理制度

B.最低工資標(biāo)準(zhǔn)

C.戶籍制度

D.社會保障制度

【答案】:A

10、工資協(xié)議簽訂后()日內(nèi),由企業(yè)將工資協(xié)議一式三份及說明,報

送當(dāng)?shù)?縣級以上)勞動保障行政部門審查。

A.5

B.7

C.15

D.20

【答案】:B

11、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論運(yùn)用松散的討論形式,快速誘發(fā)人們的特定行為,

并通過這些行為的()來判斷被評價者的個性特征。①定性描述②定量

分析③人際互動⑷人際比較

A.①②③

B.①②④

C.①③④

I).②③④

【答案】:B

12、以下關(guān)于績效差距分析模型的說法,不正確的是()。

A.績效差距分析是一種全面分析方法

B.需求分析階段的任務(wù)是尋找績效差距

C.包括發(fā)現(xiàn)問題階段、預(yù)先分析階段以及需求分析階段

D.發(fā)現(xiàn)問題階段是找出理想和現(xiàn)實(shí)績效存在差距的地方

【答案】:A

13、下列關(guān)于企業(yè)薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)的說法,不正確的是()。

A.可以忽略歷史薪酬數(shù)據(jù)的收集

B.要收集貨幣薪酬數(shù)據(jù)

C.盡可能做到全面、深入、準(zhǔn)確

D.要收集非貨幣薪酬數(shù)據(jù)

【答案】:A

14、()是根據(jù)測評對象的隸屬程度分別賦值的素質(zhì)測評量化形

式。

A.模糊量化

B.類別量化

C.當(dāng)量量化

D.等距量化

【答案】:A

15、以下關(guān)于企業(yè)定員的說法,錯誤的是()。

A.編制包括機(jī)構(gòu)編制和政府編制

B.它與勞動定額的內(nèi)涵完全一致

C.企業(yè)定員亦稱勞動定員或人員編制

1).使用勞動力的一種數(shù)量和質(zhì)量界限

【答案】:A

16、以下關(guān)于勞動定員與定額的說法,錯誤的是()。

A.勞動定員與勞動定額的內(nèi)涵不同

B.企業(yè)定員是對勞動力使用的限額

C.勞動定員是勞動定額的一種特殊形式

D.勞動定額采用的勞動時間單位是“工時“、“工日”等

【答案】:A

17、在安全生產(chǎn)責(zé)任制度中,()在各自的崗立二承擔(dān)嚴(yán)格遵守勞動安

全技術(shù)規(guī)程的義務(wù)。

A.企業(yè)法定代表人

B.分管安全衛(wèi)生的負(fù)責(zé)人和專職人員

C.總工程師

D.工人

【答案】:D

18、()以行先科學(xué)理論為依據(jù),強(qiáng)調(diào)人的因素,從組織行為學(xué)

角度來研究組織結(jié)構(gòu)。

A.古典組織理論

B.近代組織理論

C.現(xiàn)代組織理論

D.當(dāng)代組織理論

【答案】:B

19、企業(yè)的總體戰(zhàn)略中,進(jìn)入戰(zhàn)略不包括()

A.購并戰(zhàn)略

B.內(nèi)部創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略

C.合資戰(zhàn)略

I).多樣化發(fā)展戰(zhàn)略

【答案】:D

20、相比較而言,簡單易行的市場薪酬調(diào)查方法是()。

A.電話調(diào)查

B.面談?wù){(diào)查

C.文獻(xiàn)收集

D.趨勢分析

【答案】:C

21、工資協(xié)議簽訂后()日內(nèi),由企業(yè)將工資協(xié)議一式三份及說

明,報送當(dāng)?shù)兀h級以上)勞動保障行政部門審查。

A.5

B.10

C.15

I).20

【答案】:B

22、如果你只是一名公司普通工作人員,平時和朋友、同事聚會時,

你一般會()。

A.樂意把單位的事情講給他們聽

B.對方不問,自己從不會主動說起單位里的事情

C.簡要說說單位里的事情

D.對方問起單位里的事情時,會把話題岔開

【答案】:A

23、下列關(guān)于企業(yè)內(nèi)部勞動規(guī)則的說法,錯誤的是()。

A.以員工為制定主體

B.只在本企業(yè)內(nèi)適用

C.由勞動者參與制定

I).由單位行政決定和公布

【答案】:A

24、對于科技人員進(jìn)行績效考評,主要考評()方面的指標(biāo)。

A.個人績效

B.人員素質(zhì)

C.工作流程

D.工作過程和成果

【答案】:D

25、關(guān)于勞務(wù)派遣的內(nèi)容,下列描述錯誤的是()。

A.指勞務(wù)派遣單位與接受單位簽訂勞務(wù)派遣協(xié)議,由勞務(wù)派遣單位招

用雇員并派遣該勞動者到接受單位工作,勞動者和勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)從中

獲得收入的經(jīng)濟(jì)活動

B.是一種典型的非正規(guī)就業(yè)方式

C.被派遣勞動者只與勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)形成勞動關(guān)系

D.本質(zhì)特征是雇用和使用相分離

【答案】:C

26、()是勞動權(quán)的核心。

A.擇業(yè)權(quán)和勞動報酬權(quán)

B.就業(yè)權(quán)和擇業(yè)權(quán)

C.休息休假權(quán)和勞動保護(hù)權(quán)

D.勞動保護(hù)權(quán)和職業(yè)培訓(xùn)權(quán)

【答案】:B

27、PDCA循環(huán)法中的"C”是指()。

A.檢查

B.計劃

C.執(zhí)行

D.處理

【答案】:A

28、進(jìn)行人力資源需求預(yù)測必須考慮的影響因素不包括()。

A.企業(yè)文化

B.管理風(fēng)格

C.企業(yè)面臨的現(xiàn)實(shí)環(huán)境

D.能獲得的數(shù)據(jù)

【答案】:A

29、以下屬于人力資源需求預(yù)測的定量方法的是()。

A.經(jīng)驗(yàn)預(yù)測法

B.描述法

C.轉(zhuǎn)換比率法

D.德爾菲法

【答案】:C

30、仲裁委員會應(yīng)當(dāng)在受理仲裁申請之日起()日內(nèi)組成仲裁庭并將仲

裁庭的組成情況書面通知當(dāng)事人。

A.5

B.7

C.10

D.15

【答案】:A

31、所謂辦事公道,意思是()。

A.作風(fēng)正派,公平正義

B.老實(shí)厚道,誠懇待人

C.一視同仁,不留情面

D.折中騎墻,平均對待

【答案】:A

32、整個人員規(guī)劃中最困難、最重要的部分是()。

A.編制人員配置計劃

B.編制人員供給計劃

C.編制人員需求計劃

D.編制人員培訓(xùn)計劃

【答案】:C

33、結(jié)果導(dǎo)向型績效考評方法的基礎(chǔ)是()。

A.實(shí)際產(chǎn)出

B.計劃產(chǎn)出

C.工作成果

1).勞動成果

【答案】:A

34、測評學(xué)習(xí)能力的最簡單有效的方法是()。

A.心理測驗(yàn)

B.品德測驗(yàn)

C.投射技術(shù)

D.情境測驗(yàn)

【答案】:A

35、()是指最先的印象對人的知覺產(chǎn)生的強(qiáng)烈影響。

A.光環(huán)效應(yīng)

B.投射效應(yīng)

C.首因效應(yīng)

D.刻板印象

【答案】:C

36、阿倫和梅耶(Allen&Meyer)提出的組織承諾不包括()。

A.感情承諾

B.繼續(xù)承諾

C.規(guī)范承諾

D.口頭承諾

【答案】:D

37、以下是人力資源費(fèi)用支出控制的三個階段,具體程序是()。①制

定控制標(biāo)準(zhǔn)②差異的處理③人力資源費(fèi)用支出控制的實(shí)施

A.①②③

B.②①③

C.②③①

D.①③②

【答案】:D

38、以下關(guān)于組織理論與組織設(shè)計理論的說法不正確的是()。

A.從邏輯上說,組織理論應(yīng)該包括組織設(shè)計理論

B.組織理論與組織設(shè)計理論在外延上是相同的

C.動態(tài)的組織設(shè)計理論包含靜態(tài)的組織設(shè)計理論

D.組織設(shè)計理論將企業(yè)環(huán)境、戰(zhàn)略、技術(shù)等作為組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的影響

因素

【答案】:B

39、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)整合的全過程包括:(1)互動階段;(2)擬定目標(biāo)階

段;(3)控制階段;(4)規(guī)劃階段。正確的排序是()

A.(2)(4)(3)(1)

B.(4)(2)(1)(3)

C.(2)(4)(1)(3)

D.(1)(2)(4)(3)

【答案】:C

40、()是以工作說明書、工作規(guī)范等作為員工任職要求的依據(jù),將其

和員工平時工作中的表現(xiàn)進(jìn)行對比尋找差距的方法。

A.訪談法

B.工作任務(wù)分析法

C.日志法

D.重點(diǎn)團(tuán)隊分析法

【答案】:B

41、()屬于培訓(xùn)需求診斷項目。

A.企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)

B.任職條件

C.工作績效

D.員工個人素質(zhì)

【答案】:B

42、為有效完成人力資源管理的基本職能,必須完善的基礎(chǔ)工作不包

括()。

A.健全的員工績效管理體系

B.完善的勞動人事規(guī)章規(guī)則

C.系統(tǒng)的工作崗位分析與評價制度

I).靜態(tài)的員工教育培養(yǎng)和訓(xùn)練體制

【答案】:D

43、()績效面談為下屬提供了參與考評以及與上級主管進(jìn)行交流的機(jī)

會,特別是員工在受到挫折時,有助于減少或消除員工的不良情緒。

A.雙向傾聽式

B.綜合式

C.解決問題式

D.單向勸

【答案】:A

44、測評目的具有隙蔽的品德測評法是()。

A.訪談技術(shù)

B.FRC法

C.投射技術(shù)

1).問卷法

【答案】:C

45、對培訓(xùn)效果進(jìn)行結(jié)果評估的時間應(yīng)為()。

A.課程開始時

B.三個月或半年以后

C.課程結(jié)束時

D.半年或一年以后

【答案】:D

46、在()中,員工薪酬增長的規(guī)模和頻率取決于其個人的績效評價等

級和在薪酬浮動范圍中的位置。

A.崗位薪酬

B.年功序列制

C.技能薪酬

D.績效矩陣

【答案】:D

47、以下關(guān)于工業(yè)工程的說法,錯誤的是()。

A.研究對象是人、原材料、設(shè)備等資源構(gòu)成的工作系統(tǒng)

B.基本目標(biāo)是對系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計、改進(jìn)、評價,并不斷創(chuàng)新

C.研究方法匯集了數(shù)學(xué)、生物學(xué)、工程學(xué)、衛(wèi)生學(xué)的研究方法

D.研究任務(wù)是構(gòu)建一個完整的“人-機(jī)-環(huán)境”系統(tǒng)并保障其有效運(yùn)行

【答案】:C

48、以下不屬于行先導(dǎo)向型考評方法的是()。

A.強(qiáng)制分配法

B.強(qiáng)迫選擇法

C.成對比較法

1).直接指標(biāo)法

【答案】:D

49、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略決定了組織結(jié)構(gòu)的不同模式,與單一經(jīng)營發(fā)展階段

相適應(yīng)的是()。

A.事業(yè)部制模式

B.直線職能制模式

C.矩陣組織模式

D.多維立體組織模式

【答案】:B

50、企業(yè)資源優(yōu)勢具有(),企業(yè)要不斷投入以保持其資源優(yōu)勢。

A.絕對性和時間性

B.相對性和時間性

C.絕對性和暫時性

I).相對性和暫時性

【答案】:B

51、人員的()是招聘過程中最關(guān)鍵的一步,也是技術(shù)性最強(qiáng),

難度最大的一步。

A.招募

B.選拔

C.錄用

D.評估

【答案】:B

52、適用于促進(jìn)員工潛能的開發(fā)和全面發(fā)展的績效考核面談類型為()。

A.單向勸導(dǎo)式面談

B.綜合式績效面談

C.雙向傾聽式面談

D.解決問題式面談

【答案】:D

53、()所得到的市場薪酬信息,其缺點(diǎn)是數(shù)據(jù)的針對性不強(qiáng)。

A.企業(yè)之間相互調(diào)查

B.問卷調(diào)查

C.采集社會公開信息

D.訪談?wù){(diào)查

【答案】:C

54、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論題目的設(shè)計流程包括:①聘請專家審查;②編寫

試題初稿;③進(jìn)行試題復(fù)查;④組織進(jìn)行試測;⑤選擇題目類型;⑥

反饋、修改和完善。排序正確的是()。

A.①⑤③②④⑥

B.⑤②③①④⑥

C.①⑤②③⑥④

D.⑤③②①⑥④

【答案】:B

55、戰(zhàn)略層次的培訓(xùn)需求分析一般由()發(fā)起。

A.咨詢小組

B.人力資源部

C.部門主管

D.高層管理者

【答案】:B

56、()是指員工所感覺到的報酬結(jié)果決定方式的公平性。

A.分配公平

B.程序公平

C.互動公平

D.制度公平

【答案】:B

57、企業(yè)勞動安全衛(wèi)生保護(hù)工作應(yīng)遵循的職業(yè)道德行為準(zhǔn)則不包括

OO

A.以人為本

B.預(yù)防為主

C.獎懲分明

D.安全第一

【答案】:C

58、企業(yè)年金適用于()

A.新進(jìn)員工

B.試用期滿的員工

C.臨時員工

D.全體員工

【答案】:B

59、培訓(xùn)需求分析是培訓(xùn)管理工作的()。

A.第一環(huán)

B.最后一環(huán)

C.必要一環(huán)

D.重要一環(huán)

【答案】:A

60、可采用()的方法,將KPI體系按組織結(jié)構(gòu)層級進(jìn)行縱向分解。

A.目標(biāo)一流程相結(jié)合

B.目標(biāo)一結(jié)果相結(jié)合

C.目標(biāo)一手段相結(jié)合

D.目標(biāo)一責(zé)任相結(jié)合

【答案】:C

61、用人單位可聘民的外國人,聘用期限不得超過()。

A.3年

B.5年

C.10年

D.15年

【答案】:B

62、()的考評標(biāo)準(zhǔn)是用具有量化意義的數(shù)字表示不同的等級水平,

包括離散型和連續(xù)型等兩種類型。

A.等級式

B.數(shù)量式

C.定義式

D.量詞式

【答案】:B

63、專題講座法的優(yōu)點(diǎn)不包括()。

A.形式比較靈活

B.員工的培訓(xùn)成本比較低

C.可隨時滿足員工某一方面的培訓(xùn)需求

D.培訓(xùn)對象易于加深理解

【答案】:B

64、實(shí)現(xiàn)員工培訓(xùn)規(guī)劃各項目標(biāo)的重要保障是()

A.規(guī)劃的實(shí)施

B.培訓(xùn)的方法

C.培訓(xùn)的費(fèi)用

D.培訓(xùn)的目標(biāo)

【答案】:B

65、集體工資協(xié)議報送0后,協(xié)商雙方未收到勞動保障行政部門的

《工資協(xié)議審查意見書》,視為勞動保障行政部門同意,該工資協(xié)議

即行生效。

A.10日

B.15日

C.20日

D.30日

【答案】:B

66、()只由企業(yè)按照員工工資總額的一定比例繳納,員工個人無需繳

納。

A.養(yǎng)老保險

B.失業(yè)保險

C.工傷保險

D.醫(yī)療保險

【答案】:C

67、下列關(guān)于企業(yè)外部培訓(xùn)師的說法,正確的是()。

A.可以從大中專院校聘請

B.培訓(xùn)師對企業(yè)了解,降低了培訓(xùn)風(fēng)險

C.培訓(xùn)成本比較低

D.有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),不易導(dǎo)致“紙上談兵”

【答案】:A

68、以下關(guān)于企業(yè)人力資源預(yù)測方法的說法不正確的是()。

A.回歸分析法本質(zhì)上是經(jīng)濟(jì)計量模型法

B.經(jīng)濟(jì)計量模型法實(shí)際上是一種轉(zhuǎn)移概率矩陣

C.馬爾可夫分析法可預(yù)測企業(yè)人力資源需求

D.灰色預(yù)測模型能對含有已知的、未知或非確定信息的系統(tǒng)進(jìn)行預(yù)測

【答案】:B

69、對培訓(xùn)效果進(jìn)行行為評估,評估者應(yīng)為()。

A.培訓(xùn)單位

B.學(xué)員的直接主管上級

C.培訓(xùn)教師

D.學(xué)員的單位主管

【答案】:B

70、晉升培訓(xùn)的特點(diǎn)不包括()。

A.以員工發(fā)展規(guī)劃先依據(jù)

B.培訓(xùn)時間長、內(nèi)容廣

C.多種培訓(xùn)方法并生

D.以一對一指導(dǎo)為主要方法

【答案】:D

71、滿足親和需要的行為不包括()。

A.成為團(tuán)隊的一分子

B.對資源進(jìn)行控制

C.受到許多人的喜歡

D.參加社交活動

【答案】:B

72、通常來說,制造型企業(yè)從基層崗位到總經(jīng)理的崗等不超過

()O

A.10個

B.5個

C.15個

D.3個

【答案】:A

73、()不僅應(yīng)成為一種檢測的手段,更應(yīng)該成為實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略

規(guī)劃的重要工具。

A.KPI

B.KPP

C.KEI

I).KPE

【答案】:A

74、培訓(xùn)激勵制度的主要內(nèi)容不包括()。

A.公平競爭的晉升規(guī)定

B.獎懲實(shí)施的方式方法

C.完善的崗位任職資格

D.以能力和業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向的分配原則

【答案】:B

75、以團(tuán)隊為核心的管理培訓(xùn)模式中,“三位一體”不包括()

A.個體學(xué)習(xí)

B.教師指導(dǎo)

C.團(tuán)隊培訓(xùn)

D.組織開發(fā)

【答案】:B

76、設(shè)計績效考評指標(biāo)體系的程序包括:

A.②③①④

B.③①②④

C.②①③④

D.①②③④

【答案】:C

77、“誠者,天之道也?!边@里的“誠”的意思解釋正確的是()

A.尊重事實(shí)和忠實(shí)本心的待人對物的態(tài)度

B.對“天道”的真實(shí)反映

C.誠信是做人的根本

D.自然萬物的客觀實(shí)在性

【答案】:D

78、()是指最先的印象對人的知覺所產(chǎn)生的強(qiáng)烈影響。

A.光環(huán)效應(yīng)

B.投射效應(yīng)

C.首因效應(yīng)

D.刻板印象

【答案】:C

79、崗位的存在是%了實(shí)現(xiàn)特定的任務(wù)和目標(biāo)服務(wù)的,崗位增加、調(diào)

整和合并都必須以()為衡量標(biāo)準(zhǔn)。

A.是否有利于實(shí)現(xiàn)組織盈利

B.是否有利于企業(yè)發(fā)展

C.是否有利于實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)

D.是否有利于員工的職業(yè)生涯

【答案】:C

80、人力資源的()是企業(yè)競爭優(yōu)勢的根本。

A.技能開發(fā)

B.創(chuàng)新能力

C.培訓(xùn)開發(fā)

D.管理能力

【答案】:B

81、關(guān)于被派遣勞動者的管理,不正確的表述是()。

A.被派遣勞動者應(yīng)與用工單位訂立勞動合同

B.被派遣勞動者的派遣期限應(yīng)當(dāng)在勞動合同中載明

C.被派遣勞動者與正式雇員享有平等的法定勞動權(quán)利

D.同一崗位使用的被派遣勞動者與正式雇員同工同酬

【答案】:A

82、()根據(jù)計劃期內(nèi)任務(wù)總量與芳動定額標(biāo)準(zhǔn)和勞動生產(chǎn)率系數(shù),計

算出企業(yè)生產(chǎn)崗位人員的需求量。

A.比例定員法

B.勞動效率定員法

C.計量經(jīng)濟(jì)模型

D.勞動定額分析法

【答案】:D

83、容易受人際關(guān)系狀況影響的績效考評方式為()。

A.上級考評

B.同級考評

C.下級考評

D.自我考評

【答案】:B

84、以下關(guān)于企業(yè)人力資源預(yù)測方法的說法不正確的是()。

A.回歸分析法本質(zhì)上是經(jīng)濟(jì)計量模型法

B.經(jīng)濟(jì)計量模型實(shí)際上是一種轉(zhuǎn)移概率矩陣

C.馬爾可夫分析法可預(yù)測企業(yè)人力資源需求

D.灰色預(yù)測模型能對含有已知的、未知或非確定信息的系統(tǒng)進(jìn)行預(yù)測

【答案】:B

85、()是企業(yè)員工最關(guān)心的一項政策。

A.安全政策

B.績效政策

C.薪酬管理政策

D.食宿政策

【答案】:C

86、不同的培訓(xùn)課程需要利用不同的培訓(xùn)方法,以下最適合于態(tài)度培

訓(xùn)的方法是()。

A.課堂講授

B.情景模擬

C.示范模擬

D.角色扮演

【答案】:B

87、崗位薪點(diǎn)薪酬制中的()是由企業(yè)的整體經(jīng)濟(jì)效益確定的。

A.基值

B.標(biāo)準(zhǔn)值

C.浮動值

D.附加值

【答案】:A

88、企業(yè)在解決人力資源短缺的問題時,最為有效的方法不包括()

A.改進(jìn)生產(chǎn)加工工藝設(shè)計

B.合并和關(guān)閉臃腫機(jī)構(gòu)

C.提高員工生產(chǎn)業(yè)務(wù)技能

D.制定科學(xué)的員工激勵機(jī)制

【答案】:B

89、不僅可以調(diào)解人的情緒,還可以降低人的疲勞程度的勞動環(huán)境優(yōu)

化因素是()。

A.綠化

B.噪聲

C.照明

I).色彩

【答案】:D

90、在培訓(xùn)激勵制度中,對員工激勵不包括()o

A.對員工的激勵

B.對培訓(xùn)實(shí)施者的激勵

C.對企業(yè)的激勵

D.對部門及主管的激勵

【答案】:B

91、在員工素質(zhì)測評標(biāo)準(zhǔn)體系的縱向結(jié)構(gòu)要素中,()是對測評內(nèi)容的

明確規(guī)定。

A.測評對象

B.測評主體

C.測評指標(biāo)

D.測評目標(biāo)

【答案】:D

92、培訓(xùn)的()主要采用現(xiàn)象觀察和原始記錄等方法來進(jìn)行評估。

A.認(rèn)知成果

B.技能成果

C.情感成果

D.績效成果

【答案】:D

93、作為員工素質(zhì)測評結(jié)果分析的一種方法,要素分析法不包括()。

A.結(jié)構(gòu)分析法

B.歸納分析法

C.對比分析法

I).曲線分析法

【答案】:D

94、下列選項中,不屬于靜態(tài)的組織設(shè)計理論研究內(nèi)容的是

()O

A.管理行為規(guī)范

B.權(quán)、責(zé)結(jié)構(gòu)

C.激勵制度

D.部門劃分的形式和結(jié)構(gòu)

【答案】:C

95、在制定培訓(xùn)規(guī)劃時,排序的基本依據(jù)是()。

A.任務(wù)說明的結(jié)果

B.績效分析的結(jié)果

C.需求分析的結(jié)果

D.工作分析的結(jié)果

【答案】:A

96、()依據(jù)員工的績效、技術(shù)和培訓(xùn)水平、職務(wù)、年齡和工齡等因素

確定工資額。

A.績效工資制

B.崗位工資制

C.技能工資制

D.組合工資制

【答案】:D

97、當(dāng)經(jīng)營安全率低于()時,企業(yè)就要做出提高經(jīng)營安全率

的決策。

A.20%

B.30%

C.40%

I).50%

【答案】:A

98、就業(yè)量所生產(chǎn)產(chǎn)品的總供給價格稱為()

A.最低收益

B.最低預(yù)期收益

C.最低成本

D.最低預(yù)期成本

【答案】:B

99、()是指以勞動者完成一定勞動定額為標(biāo)準(zhǔn)的工作時間。

A.標(biāo)準(zhǔn)工作時間

B.不定時工作時間

C.計件工作時間

1).綜合計算工作時間

【答案】:C

100、()應(yīng)遵循人適其事、事宜其人的原則。

A.工作差異原理

B.個體差異原理

C.人崗匹配原理

D.人員開發(fā)原理

【答案】:C

10k勞動法的最主要表現(xiàn)形式是0

A.勞動規(guī)章

B.勞動法律

C.國務(wù)院勞動行政法規(guī)

D.地方性勞動法規(guī)

【答案】:B

102、()通過測試應(yīng)聘者基礎(chǔ)知識和素質(zhì)能力差異,判斷應(yīng)聘者對招

聘崗位的適應(yīng)性。

A.心理測驗(yàn)

B.面試法

C.物理測驗(yàn)

D.筆試法

【答案】:D

103、下列關(guān)于選拔性素質(zhì)測評的表述,正確的是0

A.測評標(biāo)準(zhǔn)無區(qū)分功能

B.強(qiáng)調(diào)定性描述測評結(jié)果

C.測評標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)具有彈性

D.測評標(biāo)準(zhǔn)要盡可能精確

【答案】:D

104、若企業(yè)想采取適合的組織發(fā)展戰(zhàn)略,對組織結(jié)構(gòu)做出的調(diào)整戰(zhàn)略

不包括()。

A.增大數(shù)量戰(zhàn)略

B.擴(kuò)大地區(qū)戰(zhàn)略

C.橫向整合戰(zhàn)略

D.縱向整合戰(zhàn)略

【答案】:C

105、以下關(guān)于勞動爭議的說法,正確的是()。

A.只有存在勞動關(guān)系的情況下才會發(fā)生勞動爭議

B.是否遵循法律規(guī)范和合同規(guī)范是勞動爭議的實(shí)質(zhì)

C.權(quán)利爭議通常是因訂立.變更勞動合同所引起的

I).不存在勞動關(guān)系的勞動者可能成為勞動爭議的當(dāng)事人

【答案】:A

106、下列選項中屬于以成果為中心設(shè)計的部門組合方式是()。

A.事業(yè)部制

B.直線制

C.矩陣制

D.直線職能制

【答案】:A

107、()不屬于靜態(tài)的組織設(shè)計理論的研究內(nèi)容。

A.管理行為規(guī)范

B.組織的權(quán).責(zé)結(jié)構(gòu)

C.組織信息控制

1).部門劃分的形式和結(jié)構(gòu)

【答案】:C

108、關(guān)于勞務(wù)派遣的內(nèi)容,下列描述錯誤的是0

A.指勞務(wù)派遣單位與接受單位簽訂勞務(wù)派遣協(xié)議,由勞務(wù)派遣單位招

用雇員并派遣該勞動者到接受單位工作,勞動者和勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)從中

獲得收入的經(jīng)濟(jì)活動

B.是一種典型的非正規(guī)就業(yè)方式

C.被派遣勞動者只與勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)形成勞動關(guān)系

D.本質(zhì)特征是雇用和使用相分離

【答案】:C

109、(2017年11月)績效溝通的主要內(nèi)容不包括()

A.績效輔導(dǎo)溝通

B.績效改進(jìn)溝通

C.績效考評溝通

D.績效計劃溝通

【答案】:C

110、()屬于崗位設(shè)計的傳統(tǒng)方法研究技術(shù)。

A.程序分析法

B.工業(yè)工程方法

C.關(guān)鍵指標(biāo)法

D.現(xiàn)代工效學(xué)的方法

【答案】:A

111、根據(jù)培訓(xùn)范圍的不同,培訓(xùn)可以分為單項培訓(xùn)和OO

A.脫產(chǎn)培訓(xùn)

B.崗前培訓(xùn)

C.在崗培訓(xùn)

D.全員培訓(xùn)

【答案】:D

112、以下關(guān)于勞動力市場工資指導(dǎo)價位信息采集的說法錯誤的是

()O

A.兩次調(diào)查時間間隔為兩年

B.主要是通過抽樣調(diào)查方法取得

C.調(diào)查范圍包括城市行政區(qū)域內(nèi)的各行業(yè)所有城鎮(zhèn)企業(yè)

D.調(diào)查內(nèi)容為上一年度企業(yè)中有關(guān)職業(yè)在崗職工全年收入及有關(guān)情況

【答案】:A

113、關(guān)于360度考評方法存在的問題,表述正確的是()。

A.節(jié)省評價成本

B.信息安全性隱患

C.保持評價過程適時性

D.不能集中評價

【答案】:B

114.勞動合同包括法定條例和約定條例,()不屬于法定條款

內(nèi)容。

A.社會保險

B.勞動保護(hù)和勞動條件

C.保密事項

D.勞動紀(jì)律

【答案】:C

115、()是將矩陣組織結(jié)構(gòu)與事業(yè)部組織結(jié)構(gòu)有機(jī)結(jié)合而形成的管理組

織結(jié)構(gòu)模式。

A.模擬分權(quán)組織

B.分公司與總公司

C.多維立體組織

D.子公司與母公司

【答案】:C

116、以()為基礎(chǔ)的績效指標(biāo)體系,能清楚地說明組織或員工

在考評期內(nèi)所完成的工作任務(wù)及其對組織貢獻(xiàn)的大小。

A.實(shí)際投入

B.工作行為

C.實(shí)際產(chǎn)出

D.工作方式

【答案】:C

117、績效考評是績效管理活動的()。

A.首要環(huán)節(jié)

B.關(guān)鍵環(huán)節(jié)

C.中心環(huán)節(jié)

D.結(jié)束環(huán)節(jié)

【答案】:C

118、以下關(guān)于勞動爭議當(dāng)事人的表述,不正確的是()。

A.狹義上的當(dāng)事人僅指申請人和被申請人

B.申請人是提出仲裁要求,請求權(quán)利保護(hù)的主體

C.被申請人是指該項勞動爭議仲裁請求的相對人

D.職工與用工單位發(fā)生爭議,該單位是爭議當(dāng)事人

【答案】:D

119、關(guān)于職業(yè)勞動,正確的說法是()。

A.職業(yè)勞動是人們無奈的選擇

B.職業(yè)勞動是人們謀生的手段

C.職業(yè)勞動是市場經(jīng)濟(jì)條件下就業(yè)競爭加劇的結(jié)果

D.職業(yè)勞動是人生的全部內(nèi)涵

【答案】:C

120、人力資源管理費(fèi)用不包括()。

A.招聘費(fèi)用

13.培訓(xùn)費(fèi)用

C.員工教育經(jīng)費(fèi)

D.勞動爭議處理費(fèi)生

【答案】:C

121、()將工資水平直接與企業(yè)效益和員工的工作業(yè)績相聯(lián)系。

A.一崗一薪工資制

B.薪點(diǎn)工資制

C.一崗多薪工資制

D.提成工資制

【答案】:B

122、()又稱為“華德決策準(zhǔn)則”。

A.悲觀決策標(biāo)準(zhǔn)

B.樂觀系數(shù)決策標(biāo)準(zhǔn)

C.中庸決策標(biāo)準(zhǔn)

D.最小后悔決策標(biāo)準(zhǔn)

【答案】:A

123、群體決策的優(yōu)點(diǎn)是()。

A.群體討論時不易產(chǎn)生個人傾向

B.能增加決策的可接受性

C.要比個體決策需要更少的時間

D.對決策結(jié)果的責(zé)任清晰

【答案】:B

124、崗位薪酬制的最大特點(diǎn)就是薪酬的給予()

A.“人崗相結(jié)合”

13.“對人不對崗”

C.“對崗不對人”

D.“人崗相分離”

【答案】:C

125、(2015年11月)崗位知識測驗(yàn)的內(nèi)容,不包括()

A.基礎(chǔ)知識測驗(yàn)

B.外語考試

C.專業(yè)知識測驗(yàn)

D.性格測驗(yàn)

【答案】:D

126、()是指企業(yè)工會代表和企業(yè)代表依法就企業(yè)內(nèi)部工資分配

制度。工資分配形式,工資收入水平等事項進(jìn)行平等協(xié)商。在協(xié)商一

致的基礎(chǔ)上簽訂協(xié)議的行為。

A.工資集體協(xié)商

B.工資協(xié)商

C.工資個體協(xié)商

D.工資水平協(xié)商

【答案】:A

127、企業(yè)員工在勞動安全衛(wèi)生保護(hù)工作中的職業(yè)道德行為準(zhǔn)則不包括

Oo

A.安全第一

B.效率優(yōu)先

C.預(yù)防為主

D.以人為本

【答案】:B

128、()是指必須完成的與職務(wù)相稱的工作義務(wù)。

A.權(quán)限

B.責(zé)任

C.職業(yè)

I).職能

【答案】:B

129、以下關(guān)于就業(yè)的說法,不正確的是()。

A.就業(yè)主體必須有勞動能力

B.就業(yè)者所從事的勞動是有酬勞動

C.就業(yè)主體的所得不能是經(jīng)濟(jì)收入

D.就業(yè)者所參加的勞動屬于社會勞動

【答案】:C

130、影響勞動環(huán)境的物質(zhì)因素不包括()。

A.設(shè)備的配置

B.工作地組織

C.溫度與濕度

D.照明與色彩

【答案】:C

13k確定型決策方法不包括()

A.微分法

B.量本利分析法

C.收益矩陣法

D.線性規(guī)劃法

【答案】:C

132、動態(tài)組織設(shè)計浬論中,()所研究的內(nèi)容占有主導(dǎo)地位。

A.靜態(tài)組織設(shè)計理論

B.動態(tài)組織設(shè)計理論

C.古典組織設(shè)計理論

I).近代組織設(shè)計理論

【答案】:A

133、()是將已經(jīng)確定的職能按照一定的邏輯關(guān)系,逐步進(jìn)行細(xì)

化,將總職能分解%若干相對獨(dú)立的易于操作的具體業(yè)務(wù)活動。

A.職能分析

B.職能調(diào)整

C.職能分解

D.職能合并

【答案】:C

134、對培訓(xùn)效果進(jìn)行反應(yīng)評估的方法不包括()。

A.訪談法

B.綜合座談

C.筆試法

D.電話調(diào)查

【答案】:C

135、“您在什么類型的企業(yè)工作過?”屬于結(jié)構(gòu)化面試中的()問題。

A.經(jīng)臉性

B.情境性

C.壓力性

D.背景性

【答案】:D

136、()屬于企業(yè)培訓(xùn)的直接成本。

A.培訓(xùn)教室租賃費(fèi)

B.培訓(xùn)項目設(shè)計費(fèi)

C.培訓(xùn)項目管理費(fèi)

I).培訓(xùn)主管的工資

【答案】:A

137、()是企業(yè)根據(jù)外部環(huán)境存在的機(jī)會與威脅及自身的條件所作出的

具有總體性、長期性、關(guān)鍵性的薪酬決策。

A.薪酬管理

B.薪酬技術(shù)

C.薪酬計劃

D.薪酬戰(zhàn)略

【答案】:D

138、百分位法將崗/立的所有薪酬調(diào)查數(shù)從低到高排列,分為()

組。

A.2

B.5

C.10

I).20

【答案】:C

139、對培訓(xùn)效果進(jìn)行行為評估的時間應(yīng)為()

A.培訓(xùn)課程開始時

B.培訓(xùn)結(jié)束3個月或半年以后

C.培訓(xùn)課程結(jié)束時

D.培訓(xùn)結(jié)束6個月或一年以后

【答案】:B

140、學(xué)習(xí)能力測評的方式不包括()。

A.面試

B.投射測驗(yàn)

C.心理測驗(yàn)

D.情境測驗(yàn)

【答案】:B

141、()是勞動法律規(guī)范在調(diào)整勞動關(guān)系過程中形成的雇員和雇主之

間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。

A.勞動協(xié)作關(guān)系

B.勞動契約關(guān)系

C.勞動法律關(guān)系

D.勞動合同關(guān)系

【答案】:C

142、勞動力市場指導(dǎo)價位的制定程序中,信息采集主要通過()

取得。

A.抽樣調(diào)查法

B.問卷調(diào)查法

C.訪談法

I).網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法

【答案】:A

143、()不屬于企業(yè)集團(tuán)設(shè)立的專業(yè)中心。

A.科研開發(fā)中心

B.物資供應(yīng)中心

C.人才培訓(xùn)中心

D.計量檢測中心

【答案】:B

144、()結(jié)構(gòu)模式較多地出現(xiàn)在由橫向合并而形成的企業(yè)中。

A.子公司與母公司

B.企業(yè)集團(tuán)

C.分公司與總公司

D.模擬分權(quán)

【答案】:C

145、某地區(qū)最低收入組人均每月生活費(fèi)用支出為200元,每一就業(yè)者

贍養(yǎng)系數(shù)為2,最低食物費(fèi)用為120元,恩格爾系數(shù)為0.6,當(dāng)?shù)仄骄?/p>

工資為900元,A為工資調(diào)整系數(shù),則按恩格爾系數(shù)法計算得出該地區(qū)

月最低工資標(biāo)準(zhǔn)為()。

A.150+A

B.200+A

C.240+A

D.400+A

【答案】:D

146、課程內(nèi)容選擇的基本要求中,()既是課程內(nèi)容存在的前提,

也是培訓(xùn)課程開發(fā)的內(nèi)在動力。

A.價值性

B.有效性

C.相關(guān)性

D.系統(tǒng)性

【答案】:C

147、在相關(guān)分析中,r=-l.00表示兩組測評數(shù)據(jù)()

A.零相關(guān)

B.完全負(fù)相關(guān)

C.完全正相關(guān)

D.不確定

【答案】:B

148、()的工資結(jié)構(gòu)主要根據(jù)員工所具備的工作能力與潛力來確

定員工工資。

A.以績效為導(dǎo)向

B.以行為為導(dǎo)向

C.以工作為導(dǎo)向

D.以技能為導(dǎo)向

【答案】:D

149、以下關(guān)于工業(yè)工程的說法錯誤的是()。

A.研究對象是人、原材料、設(shè)備等資源構(gòu)成的工作系統(tǒng)

B.基本目標(biāo)是對系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計、改進(jìn)、評價,并不斷創(chuàng)新

C.研究方法匯集了數(shù)學(xué)、生物學(xué)、工程學(xué)、衛(wèi)生學(xué)的研究方法

D.研究任務(wù)是構(gòu)建一個完整的人一機(jī)一環(huán)境系統(tǒng)并保障其有效運(yùn)行

【答案】:C

150、以行為科學(xué)理論為依據(jù),強(qiáng)調(diào)人的因素的組織理論是()。

A.古典組織理論

B.近代組織理論

C.現(xiàn)代組織理論

D.組織行為理論

【答案】:B

151、在設(shè)定KPI時,設(shè)定工作產(chǎn)出的基本原則不包括()。

A.增值產(chǎn)出的原則

B.流程導(dǎo)向的原則

C.結(jié)果優(yōu)先的原則

D.設(shè)定權(quán)重的原則

【答案】:B

152、在員工素質(zhì)測評中,()是對素質(zhì)行為特征或表現(xiàn)的范圍、強(qiáng)度和

頻率的規(guī)定。

A.標(biāo)記

B.標(biāo)度

C.標(biāo)準(zhǔn)

D.標(biāo)志

【答案】:B

153、()不是處理薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)的集中趨勢分析方法。

A.簡單平均法

B.百分位法

C.加權(quán)平均法

D.中位數(shù)法

【答案】:B

154、()不屬于勞動組織優(yōu)化的內(nèi)容。

A.勞動環(huán)境優(yōu)化

B.作業(yè)班組合理組織

C.不同工藝階段合理組織

D.工作時間合理組織

【答案】:A

155、一次你的一位很健談、很有學(xué)識的朋友不請自到,來你家做客。

這位朋友穿戴遨遢、坐臥隨意,你的妻子(丈夫)是一位爰潔凈的人。

你朋友的這些舉動惹得你的妻子(丈夫)怒形于色,你會OO

A.告訴妻子(丈夫),自己并沒有請他來做家里

B.委婉地告訴朋友,你自己一攤兒有事情要做,不能多陪朋友說話

C.耐心聽朋友聊下去,因?yàn)樗苡袑W(xué)識

D.示意妻子(丈夫)回避一下

【答案】:C

156、崗位橫向分類的最后一步是劃分()

A.職系

B.崗級

C.崗等

D.職級

【答案】:A

157、企業(yè)薪酬調(diào)查與分析基本程序中的第一步驟是0。

A.確定調(diào)查方法

B.確定調(diào)查內(nèi)容

C.確定被調(diào)查企業(yè)

D.明確調(diào)查的目的、要求和調(diào)查結(jié)果的用途

【答案】:D

158、下列選項中,不屬于定員定額分析法的是()。

A.勞動定額分析法

B.比例定員法

C.效率定員法

D.人員比率法

【答案】:D

159、采用。制定薪酬計劃,可以控制總體的薪酬成本,但缺乏靈活性。

[2011年5月二級真題]

A.從下而上法

B.從上而下法

C.由內(nèi)到外法

I).由外到內(nèi)法

【答案】:B

160、績效考評標(biāo)準(zhǔn)主要標(biāo)志和()兩部分構(gòu)成。

A.標(biāo)尺

B.標(biāo)桿

C.標(biāo)度

D.標(biāo)準(zhǔn)

【答案】:C

161、以下關(guān)于人力資源費(fèi)用預(yù)算的表述不正確的是()。

A.員工醫(yī)療費(fèi)和失業(yè)保險費(fèi)屬于工資項目下的子項目

B.非獎勵基金的獎金不屬于工資和基金項目下的費(fèi)用

C.在審核下一年度的人力成本預(yù)算時,首先要檢查項目是否齊全

D.員工權(quán)益資金的項目和標(biāo)準(zhǔn)涉及國家、企業(yè)和員工三者的利益

【答案】:A

162、社會學(xué)習(xí)理論的創(chuàng)始人是()。

A.弗洛姆

B.萊文澤爾

C.班杜拉

【答案】:C

163、有個朋友向你喈了50元錢,但一年過去了,他依然沒有還。你

會()。

A.向朋友要錢

B.朋友不可能這么長時間不還賬,懷疑自己是否記錯了

C.既然是朋友,這么一點(diǎn)小錢,就不再要了

D.即使不還也沒關(guān)系,絕不放在心上

【答案】:A

164、()是指對培訓(xùn)項目所取得的成效進(jìn)行測試時,其測量結(jié)果

的長期穩(wěn)定程度。

A.相關(guān)度

B.標(biāo)度

C.效度

D.信度

【答案】:D

165、關(guān)于選拔性測評,下列描述錯誤的是()

A.測評指標(biāo)具有靈活性

B.以淘汰較差員工%目的

C.測評標(biāo)準(zhǔn)剛性強(qiáng)

D.測評過程強(qiáng)調(diào)客觀性

【答案】:B

166、招聘總成本效用的計算公式為()。

A.總成本效用二錄用人數(shù)/招聘總成本

B.總成本效用=應(yīng)聘人數(shù)/招募期間的費(fèi)用

C.總成本效用二被選中人數(shù)/選拔期間的費(fèi)用

D.總成本效用二正式錄用的人數(shù)/錄用期間的費(fèi)用

【答案】:A

167、以下不屬于靜態(tài)的組織設(shè)計理論的是()

A.組織的規(guī)章

B.組織的體制

C.組織的機(jī)制

D.組織的協(xié)調(diào)

【答案】:D

168、設(shè)計無領(lǐng)導(dǎo)小組討論評分表時,評分指標(biāo)應(yīng)控制在()以內(nèi)。

A.30個

B.10個

C.40個

D.5個

【答案】:B

169、為避免考評過程中的個人偏見錯誤,可采用的考評方式包括

()O

A.上級考評

B.360度考評

C.下級考評

D.外部考評

【答案】:B

170、()的工資標(biāo)準(zhǔn)不以金額表示。

A.一崗一薪工資制

B.薪點(diǎn)工資制

C.一崗多薪工資制

D.提成工資制

【答案】:B

171、關(guān)于薪酬水平的描述,下列不正確的是()。

A.薪酬水平=薪酬總額/企業(yè)平均人數(shù)

B.薪酬水平是一個絕對的概念

C.地域因素是影響企業(yè)薪酬水平的外部因素

D.企業(yè)薪酬水平的選擇在很大程度上是由董事會或是經(jīng)營領(lǐng)導(dǎo)班子決

【答案】:B

172、下列關(guān)于人力資源需求預(yù)測的原理表述不正確的是()。

A.慣性原理

B.相關(guān)性原理

C.相似性原理

D.系統(tǒng)原理

【答案】:D

173、從廣義上講,()是指醫(yī)療保障體系中除基本醫(yī)療保險之外

的其他所有醫(yī)療保險形式。

A.短期醫(yī)療保險

B.補(bǔ)充醫(yī)療保險

C.長期醫(yī)療保險

D.特殊醫(yī)療保險

【答案】:B

174、下列關(guān)于職工代表大會制度的說法錯誤的是()。

A.非國有企業(yè)實(shí)行民主協(xié)商制度

B.職工代表大會主要在國有企業(yè)中實(shí)行

C.職工大會和民主協(xié)商是并行不悖的制度

D.職工代表大會制度是對企業(yè)管理的替代

【答案】:D

175、集體工資協(xié)議簽訂后()內(nèi),由企業(yè)將工資協(xié)議一式三份及說明,

報送當(dāng)?shù)兀h級以上)勞動保障行政部門審查。

A.20日

B.15日

C.30日

I).10日

【答案】:D

176、模擬訓(xùn)練法的缺點(diǎn)不包括()。

A.模擬情景準(zhǔn)備時間長

B.對學(xué)員要求較高

C.模擬情景質(zhì)量要求高

D.對組織者要求高

【答案】:B

177、KPI作為績效指標(biāo)與考核標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)合體,它必須具備的特征是

()0

A.定性化、結(jié)果化

B.定性化、行為化

C.定量化、結(jié)果化

1).定量化、行為化

【答案】:D

178、SWOT分析法是對企業(yè)組織信息進(jìn)行()最常用的方法。

A.財務(wù)報表分析

B.可靠性分析

C.經(jīng)濟(jì)學(xué)分析

D.數(shù)理統(tǒng)計分析

【答案】:C

179、員工的組織承諾與缺勤率和流動率的關(guān)系是()。

A.正相關(guān)

B.負(fù)相關(guān)

C.不相關(guān)

I).與缺勤率正相關(guān),與流動率負(fù)相關(guān)

【答案】:B

180、()不是“人的發(fā)展”所具有的特征。

A.發(fā)展結(jié)果的差異性

B.發(fā)展目標(biāo)的長期性

C.發(fā)展方向的多樣性

D.充分發(fā)展的可能性

【答案】:B

181、人力資源需求預(yù)測的方法中,()的主要思路是通過觀察歷年企業(yè)

內(nèi)部各級別人數(shù)的變化,找出人事變動規(guī)律,以此推斷未來人事變動

趨勢和狀態(tài)。

A.計量經(jīng)濟(jì)模型

B.馬爾可夫分析法

C.計算機(jī)模型法

1).定員定額分析法

【答案】:B

182、基于互聯(lián)網(wǎng)的360度考評的優(yōu)勢不包括()

A.提高了考評結(jié)果的有效性

B.降低了評價過程的復(fù)雜性

C.能保持評價過程的適時性和動態(tài)性

D.克服了地域差異對績效考評的影響

【答案】:A

183、關(guān)于人力資源預(yù)測的說法不正確的是()。

A.企業(yè)職位空缺不可能完全通過內(nèi)部供給解決

B.嚴(yán)格的戶籍制度制約著企業(yè)外部人員的供給

C.人員供給預(yù)測包括內(nèi)部供給預(yù)測和外部供給預(yù)測

D.企業(yè)人力資源需求滿足應(yīng)優(yōu)先考慮外部人力資源供給

【答案】:D

184、網(wǎng)絡(luò)型組織與一般流程型組織相比,不具有的特點(diǎn)是()o

A.流程的動態(tài)化特征更為明顯

B.組織結(jié)構(gòu)的多元化、復(fù)雜化

C.具有獨(dú)特的核心競爭力

D.具有更大的靈活性

【答案】:B

185、個別勞動者不履行集體合同規(guī)定的義務(wù),貝!1()。

A.承擔(dān)道義上的責(zé)任

B.無須承擔(dān)責(zé)任

C.按照勞動合同的規(guī)定承擔(dān)責(zé)任

1).承擔(dān)法律責(zé)任

【答案】:C

186、360度考評方法的缺點(diǎn)不包括()。

A.相對而言成本較高

B.信息一致性差

C.定性評價比重較大

D.結(jié)果有效性差

【答案】:D

187、經(jīng)營者年薪制的基本薪酬,一般是按()支付。

A.周

B.月

C.季

D.年

【答案】:D

188、對管理性組織和服務(wù)性組織的考評,一般不宜采用的指標(biāo)是

()O

A.工作方式

B.工作產(chǎn)出

C.組織氣氛

D.工作效率

【答案】:B

189、員工素質(zhì)測評標(biāo)準(zhǔn)體系的縱向結(jié)構(gòu)要素不包括。

A.測評目標(biāo)

B.測評指標(biāo)

C.測評標(biāo)準(zhǔn)

1).測評內(nèi)容

【答案】:C

190、()是日常人力資源管理活動的重要前提和工具。

A.崗位調(diào)查

B.崗位評價

C.崗位分析

D.崗位分類分級

【答案】:C

191、在市場經(jīng)濟(jì)條件下,通過()來實(shí)現(xiàn)人力資源的配置。

A.雇主的選擇

B.國家安排

C.勞動力市場

I).雙向選擇

【答案】:C

192、為了提高筆試試題的系統(tǒng)性、全面性、科學(xué)性、有效性和正確性,

必須根據(jù)企業(yè)人員的招聘規(guī)劃編制技術(shù)類、管理類和技能操作類崗位

的()

A.《考試大綱》

B.《考試預(yù)測》

C.《考試指導(dǎo)》

D.《考試分析》

【答案】:A

193、作為員工素質(zhì)測評量化的主要形式,類別量化與模糊量化都可以

看做是()。

A.當(dāng)量量化

B.二次量化

C.等距量化

D.比例量化

【答案】:B

194、企業(yè)在不同發(fā)展階段應(yīng)選擇與薪酬水平相應(yīng)的薪酬政策,但不包

括()。

A.領(lǐng)先型政策

B.跟隨型政策

C.滯后型政策

D.混合型政策

【答案】:D

195、()不屬于靜態(tài)的組織設(shè)計理論的研究內(nèi)容。

A.管理行為規(guī)范

B.權(quán)責(zé)結(jié)構(gòu)

C.組織信息控制

D.部門劃分的形式和結(jié)構(gòu)

【答案】:C

196、在招聘人事專員的過程中,關(guān)于勞動人事制度和法令的面試題屬

于()問題。

A.背景性

B.知識性

C.思維性

D.經(jīng)驗(yàn)性

【答案】:B

197、以下誤差不是由考評者的主觀性所導(dǎo)致的是()。

A.評價標(biāo)準(zhǔn)誤差

B.自我中心效應(yīng)

C.分布誤差

D.暈輪誤差

【答案】:A

198、合成考評法屬于()的績效考評方法。

A.品質(zhì)導(dǎo)向型

B.綜合型

C.結(jié)果導(dǎo)向型

D.行為導(dǎo)向型

【答案】:B

199、()的工資結(jié)構(gòu)比較適用于責(zé)、權(quán)、利明確的企業(yè)。

A.以績效為導(dǎo)向

B.以行為為導(dǎo)向

C.以工作為導(dǎo)向

D.以技能為導(dǎo)向

【答案】:C

200、激勵性薪酬更適用于()。

A.平行團(tuán)隊薪酬制度

B.流程團(tuán)隊薪酬制度

C.垂直團(tuán)隊薪酬制度

D.項目團(tuán)隊薪酬制度

【答案】:B

201、()是員工為企業(yè)提供勞動而行到的各種貨幣與實(shí)物報酬的總和。

A.工資

B.薪酬

C.社保保險

D.紅利

【答案】:B

202、被考評者上一考評期內(nèi)的評價結(jié)果對本期評價產(chǎn)生影響,這種考

評誤差屬于()

A.個人偏見

B.優(yōu)先效應(yīng)

C.后繼效應(yīng)

D.近期效應(yīng)

【答案】:C

203、選項中不屬于現(xiàn)代人力資源管理基本職能的是()。

A.考評

B.保持

C.錄用

D.戰(zhàn)略制定

【答案】:D

204、()是以成果為中心設(shè)計的部門結(jié)構(gòu)模式。

A.直線職能制

B.多維立體組織

C.網(wǎng)絡(luò)組織

D.事業(yè)部制

【答案】:D

205、專門就工資分配事項簽訂的專項集體合同指的是0

A.工資集體協(xié)商

B.工資集體協(xié)商制度

C.工資協(xié)議

D.工資指導(dǎo)線制度

【答案】:C

206、()很難評估培訓(xùn)的認(rèn)知成果。

A.筆試法

B.現(xiàn)場觀察法

C.訪談法

D.工作抽樣法

【答案】:B

207、運(yùn)用角色扮演法培訓(xùn)管理人員的步驟,包括:①選取某種情境;

②組織全體討論;③集合受訓(xùn)人員;④即興進(jìn)行情境表演。排序正確

的是()

A.③①④②

B.③①②④

C.①③④②

D.①③②④

【答案】:A

208、()的培訓(xùn)側(cè)重于經(jīng)營管理基本理論與實(shí)際運(yùn)用的培訓(xùn)。

A.高層管理者

B.中層管理者

C.基層管理者

D.公司總經(jīng)理

【答案】:B

209、績效考評指標(biāo)體系設(shè)計的程序包括:①理論驗(yàn)證;②工作分析;

③修改調(diào)整;④指標(biāo)調(diào)查。排序正確的是()

A.①③②④

B.①②③④

C.②①④③

D.①④②③

【答案】:C

210、在勞務(wù)派遣中,勞務(wù)派遣單位與被派遣勞動者應(yīng)當(dāng)訂立()。

A.勞動合同

B.勞務(wù)派遣協(xié)議

C.勞務(wù)合同

D.勞務(wù)派遣合同

【答案】:A

211、工作崗位橫向分類的程序包括:①職組的劃分;②職門的劃分;

③職系的劃分。排序正確的是()。

A.②③①

B.③②①

C.②①③

D.③①②

【答案】:C

212、對仲裁裁決不服的,當(dāng)事人可以自收到裁決書之日起()日內(nèi)向法

院提起訴訟,通過法院審理使?fàn)幾h得到解決。

A.5

B.10

C.15

D.20

【答案】:C

213、在對團(tuán)隊管理能力進(jìn)行測評時,一般采用的測評工具是()

A.文件筐

B.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論

C.結(jié)構(gòu)化面試

D.心理測評

【答案】:A

214、在素質(zhì)能力測評中。最常使用的差異量數(shù)是()。

A.平均數(shù)

B.中位數(shù)

C.標(biāo)準(zhǔn)誤

D.標(biāo)準(zhǔn)差

【答案】:D

215、()是企業(yè)的“憲法”。

A.管理制度

B.企業(yè)基本制度

C.行為規(guī)范

D.員工手冊

【答案】:B

216、相對與其他在培訓(xùn)所使用的多種媒體,印刷材料具備很多優(yōu)點(diǎn),

下列選項中,不屬于其優(yōu)點(diǎn)的是()。

A.最常用

B.最耗時

C.最可靠

D.最便宜

【答案】:B

217、在培訓(xùn)效果評,'古的指標(biāo)中,技能轉(zhuǎn)換指標(biāo)通常通過()來判斷。

A.筆試

B.問卷法

C.面談

D.觀察法

【答案】:D

218、考評過程中出現(xiàn)(),不利于個人績效的改進(jìn),容易使業(yè)績優(yōu)秀的

員工受到傷害。

A.苛嚴(yán)誤差

B.中間傾向

C.寬厚誤差

D.暈輪誤差

【答案】:C

219、企業(yè)定員的新方法不包括()。

A.零基定員法

B.效率定員法

C.運(yùn)用概率推斷確定醫(yī)務(wù)人員人數(shù)

D.運(yùn)用數(shù)理統(tǒng)計方法對管理人員進(jìn)行定員

【答案】:B

220、人力資源需求預(yù)測的原理不包括()。

A.函數(shù)性原理

B.相關(guān)性原理

C.慣性原理

D.相似性原理

【答案】:A

221、(2015年5月)下列關(guān)于勞動關(guān)系與勞務(wù)關(guān)系的說法中,錯誤的是

()

A.勞動關(guān)系是基于用人單位與勞動者之間因生產(chǎn)要素的結(jié)合而產(chǎn)生的

關(guān)系

B.勞動關(guān)系產(chǎn)生的原因是社會分工

C.勞務(wù)關(guān)系中,違反合同的沒有行政責(zé)任

D.勞動關(guān)系中,違反合同的有行政責(zé)任

【答案】:B

222、勞動爭議仲裁實(shí)行一個裁級()裁決制度。

A.一次

B.兩次

C.多次

D.無限

【答案】:A

223、在中國傳統(tǒng)儒家道德思想中,處于核心地位的范疇是()

A."禮”

B.“仁”

C.“態(tài)”

D.“氣”

【答案】:B

224、下列關(guān)于勞動關(guān)系與勞務(wù)關(guān)系的說法中,錯誤的是()

A.勞動關(guān)系是基于生人單位與勞動者之間因生產(chǎn)要素的結(jié)合而產(chǎn)生的

關(guān)系

B.勞動關(guān)系產(chǎn)生的原因是社會分工

C.勞務(wù)關(guān)系中,違反合同的沒有行政責(zé)任

D.勞動關(guān)系中,違反合同的有行政責(zé)任

【答案】:B

225、下列關(guān)于人力資源預(yù)測的說法不正確的是()。

A.企業(yè)職位空缺不可能完全通過內(nèi)部供給解決

B.嚴(yán)格的戶籍制度制約著企業(yè)外部人員的供給

C.人員供給預(yù)測包括內(nèi)部供給預(yù)測和外部供給預(yù)測

D.企業(yè)人力資源需求的滿足應(yīng)優(yōu)先考慮外部人力資源供給

【答案】:D

226、若選用集中方式對員工進(jìn)行素質(zhì)測評,則測評時間應(yīng)該選在()。

[2011年5月二級真題]

A.星期一

B.星期三

C.星期五

D.周末

【答案】:B

227、在安全生產(chǎn)責(zé)任制中,()在各自崗應(yīng)上承擔(dān)嚴(yán)格遵守勞

動安全技術(shù)規(guī)程的義務(wù)。

A.工人

B.企業(yè)法定代表人

C.總工程師

D.分管安全衛(wèi)生的負(fù)責(zé)人

【答案】:A

228、典型的人力資本類型不包括()

A.一般型

B.專業(yè)型

C.創(chuàng)新型

D.綜合型

【答案】:D

229、“您還有什么事項需要補(bǔ)充說明的?”這類題目一般用于面試實(shí)

施過程的()。

A.結(jié)束階段

B.導(dǎo)人階段

C.核心階段

D.確認(rèn)階段

【答案】:A

230、()是指專門就工資分配事項簽訂的專項集體合同。

A.工資集體協(xié)商

B.工資指導(dǎo)線

C.工資基準(zhǔn)線

D.工資協(xié)議

【答案】:D

231、管理者與員工之間的定期會面又包括管理者與員工之間一對一的

會面和有()參加的員工團(tuán)隊會談。

A.領(lǐng)導(dǎo)者

B.管理者

C.組織者

D.指揮者

【答案】:B

232、企業(yè)勞動爭議調(diào)解委員會對勞動爭議進(jìn)行調(diào)解,這種調(diào)解不具有

()O

A.非強(qiáng)制性

B.自治性

C.會議性

D.群眾性

【答案】:C

233、()是以勞動關(guān)系和勞動法律規(guī)范為前提而形成的社會關(guān)系,

是法律對人們的勞動行為及其相互關(guān)系進(jìn)行調(diào)整而出現(xiàn)的一種狀態(tài)。

A.勞動法律規(guī)范

B.勞動法律關(guān)系

C.勞動法律規(guī)定

D.勞動法律原則

【答案】:B

234、在勞動關(guān)系領(lǐng)域,工會不享有()。

A.參與權(quán)

B.咨詢權(quán)

C.知情權(quán)

D.單方?jīng)Q定權(quán)

【答案】:D

235、處理員工素質(zhì)測評結(jié)果的常用數(shù)據(jù)統(tǒng)計方法不包括()。

A.集中趨勢分析

B.綜合分析

C.離散趨勢分析

D.相關(guān)分析

【答案】:B

236、人力資源預(yù)測的作用不包括()。

A.提高組織的競爭力

B.有助于調(diào)動員工的積極性

C.有助于開拓市場空間

D.是實(shí)施人力資源管理的重要依據(jù)

【答案】:C

237、工資指導(dǎo)價位在每年()月發(fā)布,每年發(fā)布一次。

A.1?2

B.3?4

C.6?7

D.9?10

【答案】:C

238、績效反饋的主要目的是()。

A.改進(jìn)績效

B.指出員工的不足

C.激勵員工

D.提供更好的工作方法

【答案】:A

239、保證工資正常運(yùn)行和調(diào)整的重要組成部分是()。

A.薪酬管理

B.績效考核

C.獎勵機(jī)制

D.薪酬調(diào)整

【答案】:D

240、以下關(guān)于組織理論與組織設(shè)計理論的說法不正確的是()。

A.組織理論研究組織運(yùn)行的全部問題

B.邏輯上組織理論應(yīng)該包括組織設(shè)計理論

C.組織設(shè)計理論主要研究企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計

D.組織理論與組織設(shè)計理論在外延上是相同的

【答案】:D

241、企業(yè)員工素質(zhì)測評的準(zhǔn)備階段包括以下步驟:①制定測評方案;

②組織強(qiáng)有力的測評小組;③收集必要的資料。正確的排序是0

A.③②①

B.②③①

C.②①③

D.③①②

【答案】:A

242、政府在工資宏觀調(diào)控方面的總原則不包括()O

A.平均工資的增長低于勞動生產(chǎn)率的增長

B.平均工資的增長低于人均GDP的增長

C.在工資調(diào)控上由總量控制向水平控制轉(zhuǎn)變

D.實(shí)施企業(yè)工資總額的增長低于經(jīng)濟(jì)效益的增長

【答案】:B

243、以下關(guān)于組織理論與組織設(shè)計理論的說法不正確的是0。:

A.組織理論研究組織運(yùn)行的全部問題

B.邏輯上組織理論應(yīng)該包括組織設(shè)計理論

C.組織設(shè)計理論主要研究企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計

D.組織理論與組織設(shè)計理論在外延上是相同的

【答案】:D

244、與法律相比,道德()。

A.產(chǎn)生的時間晚

B.比法律的適用范圍廣

C.內(nèi)容上顯得十分籠統(tǒng)

D.評價標(biāo)準(zhǔn)難以確定

【答案】:B

245、若選用集中方式對員工進(jìn)行素質(zhì)測評,則測評時間應(yīng)該選在()

A.星期一

B.星期四

C.星期五

D.周末

【答案】:B

246、關(guān)于企業(yè)員工中期培訓(xùn)規(guī)劃,下列選項描述正確的是()

A.中期培訓(xùn)規(guī)劃的時間跨度一般為1?2年

B.是長期規(guī)劃之外的計劃

C.是可有可無的計劃

D.與長期培訓(xùn)規(guī)劃相比,中期培訓(xùn)規(guī)劃的目標(biāo)更加具體,不確定因素

相對減少

【答案】:D

247、組織公正與報酬分配的原則不包括()。

A.法律公平

B.分配公平

C.互動公平

D.程序公平

【答案】:A

248、關(guān)于文明禮貌,正確的說法是()。

A.文明禮貌對企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營不起作用

B.好的企業(yè)不會把功夫用在文明禮貌的倡導(dǎo)上

C.文明禮貌是企業(yè)成功的惟一標(biāo)志

D.文明禮貌反映了企業(yè)的管理水平

【答案】:D

249、薪酬滿意度調(diào)查的步驟包括:①設(shè)計并發(fā)放調(diào)查表;②回收并處

理調(diào)查表;③確定調(diào)查方式;④確定調(diào)查對象;⑤反饋調(diào)查結(jié)果;⑥

確定調(diào)查內(nèi)容。正確的排序是()

A.④③⑥①②⑤

B.⑥④③①②⑤

C.④⑥③①②⑤

D.⑥③④①②⑤

【答案】:A

250、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的影響因素不包括()

A.企業(yè)環(huán)境

B.企業(yè)規(guī)模

C.員工素質(zhì)

D.信息溝通

【答案】:C

251、下列關(guān)于培訓(xùn)效果正式評估的說法,不正確的是()。

A.無法將評估結(jié)論與最初計劃相比較

B.對評估者自身素質(zhì)的要求降低了

C.在數(shù)據(jù)和事實(shí)的基礎(chǔ)上做出評判

D.有詳細(xì)的評估方案、測試工具和評判標(biāo)準(zhǔn)

【答案】:A

252、面試考官衡量應(yīng)聘者的素質(zhì)時,應(yīng)考慮的前提因素是()。

A.應(yīng)聘者的能力水平

B.公司發(fā)展戰(zhàn)略

C.公司崗位需求

D.應(yīng)聘者的發(fā)展?jié)摿?/p>

【答案】:C

253、工資集體協(xié)商代表應(yīng)依照法定程序產(chǎn)生,各方代表人數(shù)對等,每

方()。

A.最多3名

B.至少3名

C.最多5名

D.至少5名

【答案】:B

254、工資分配直接與企業(yè)效益和員工的工作業(yè)績相聯(lián)系的丁資制度為

0

A.一崗一薪工資制

B.薪點(diǎn)工資制

C.一崗多薪工資制

D.提成工資制

【答案】:B

255、勞動安全衛(wèi)生保護(hù)費(fèi)用不包括()。

A.工傷保險費(fèi)

B.醫(yī)療保險費(fèi)

C.工傷認(rèn)定、評殘費(fèi)用

I).勞動安全衛(wèi)生教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)

【答案】:B

256、在企業(yè)生產(chǎn)過程所包含的基本要素中,()是能動主體。

A.勞動者

B.勞動對象

C.勞動資料

D.勞動環(huán)境

【答案】:A

257、企業(yè)要實(shí)行經(jīng)營者年薪制的前提條件,不包括()

A.完善有效的高管甄選和晉升制度

B.明確的經(jīng)營者業(yè)績考核指標(biāo)體系

C.健全的經(jīng)營者人才市場,完善的競爭機(jī)制

D.健全的職工代表大會制度,完善的群眾監(jiān)督機(jī)制

【答案】:A

258、在相關(guān)分析中,r=—1.00表示兩組測評數(shù)據(jù)()。

A.完全負(fù)相關(guān)

B.零相關(guān)

C.完全正相關(guān)

D.無法確定相關(guān)關(guān)系

【答案】:A

259、勞動法律體系的()包括工作時間和休息休假制度、工資制度、勞

動安全衛(wèi)生制度以及女職工和未成年工特殊保護(hù)制度等。

A.勞動標(biāo)準(zhǔn)制度

B.促進(jìn)就業(yè)法律制度

C.職業(yè)培訓(xùn)制度

I).社會保險和福利制度

【答案】:A

260、培訓(xùn)課程目標(biāo)分析的內(nèi)容不包括0。

A.學(xué)員知識能力水平分析

B.崗位的技能要求分析

C.課程結(jié)束后預(yù)期分析

D.培訓(xùn)課程的費(fèi)用分析

【答案】:D

261、勞動定額法屬于0績效考評方法。

A.品質(zhì)導(dǎo)向型

B.結(jié)果導(dǎo)向型

C.行為導(dǎo)向型

D.綜合型

【答案】:B

262、()是指用人單位除了非全日制用工形式外無書面勞動合同或無

有效書面勞動合同形成的勞動法律關(guān)系。

A.勞動關(guān)系

B.勞動法律關(guān)系

C.事實(shí)勞動關(guān)系

D.勞務(wù)關(guān)系

【答案】:C

263、考慮()闿,主要考慮所用的方法是否與想測試的特性有關(guān)。

A.預(yù)測效度

B.同側(cè)效度

C.內(nèi)容效度

I).異側(cè)效度

【答案】:C

264、企業(yè)組織的績效開發(fā)的目的是()。

A.改善組織的環(huán)境

B.提高組織的知名度

C.提高組織效率和經(jīng)濟(jì)效益

D.提高組織員工的素質(zhì)

【答案】:C

265、被派遣勞動者與用工單位的勞動爭議由()所在地勞動爭議仲裁委

員會管轄。

A.勞務(wù)派遣單位

B.被派遣勞動者

C.用工單位

D.勞動合同約定

【答案】:C

266、設(shè)計績效考評指標(biāo)體系的程序包括:①理論驗(yàn)證;②工作分析;

③指標(biāo)調(diào)杳;④修改調(diào)整。正確的順序是()。

A.②③①④

B.③①②④

C.②①③④

D.①②③④

【答案】:C

267、以下關(guān)于人力資源預(yù)測方法的說法不正確的是()。

A.趨勢外推法最為簡單,其自變量只有一個

B.經(jīng)濟(jì)計量模型法不需考慮不同自變量之間的影響

C.馬爾可夫法可以預(yù)測企業(yè)人力資源供給的情況

D.馬爾可夫法可以預(yù)測企業(yè)人力資源需求的情況

【答案】:B

268、下列關(guān)于政府薪酬數(shù)據(jù)的表述,不正確的是()。

A.分類細(xì)致,包括企業(yè)類型、崗位類型等諸多細(xì)類

B.數(shù)據(jù)處理的方法精細(xì)復(fù)雜,誤差的可能性小

C.涵蓋的苑圍廣,可涵蓋多種行業(yè)的不同崗位

D.數(shù)據(jù)來源比較規(guī)范可睪,具有很強(qiáng)的可比性

【答案】:B

269、津貼和補(bǔ)貼是員工工資的一種補(bǔ)充形式,其特點(diǎn)不包括

()O

A.是一種補(bǔ)償性的勞動報酬

B.具有單一性

C.具有多樣性

D.具有較大的靈活性

【答案】:C

270、招聘工作一般是從()的提出和確定開始的。

A.招聘崗位

B.招聘計劃

C.招聘要求

D.招聘人員

【答案】:C

271、(2015年11月)調(diào)解委員會調(diào)解勞動爭議應(yīng)遵循自愿的原則,但

不包括()

A.申請調(diào)解自愿

B.舉證自愿

C.調(diào)解過程自愿

D.履行協(xié)議自愿

【答案】:B

272、勞動力市場的客體是()。

A.勞動力資源

B.勞動者的勞動力

C.使用勞動者的企業(yè)

D.勞動者的所有者個體

【答案】:B

273、培訓(xùn)的印刷材料中,工作任務(wù)表的作用不包括()。

A.強(qiáng)調(diào)課程重點(diǎn)

B.提高學(xué)習(xí)效果

C.關(guān)注信息反饋

D.節(jié)約培訓(xùn)時間

【答案】:D

274、崗位橫向分類的原則,不包括()

A.程度原則

B.時間原則

C.單一原則

D.協(xié)調(diào)原則

【答案】:D

275、崗位寫實(shí)的對象是()。

A.工作行為

B.工作內(nèi)容

C.集體

D.員工操作的設(shè)備

【答案】:D

276、素質(zhì)測評標(biāo)準(zhǔn)體系的()是指其內(nèi)在規(guī)定性,常常表現(xiàn)為各

種素質(zhì)的規(guī)范化行方特征或表征的描述與規(guī)定。

A.標(biāo)度

B.標(biāo)記

C.標(biāo)準(zhǔn)

D.準(zhǔn)則

【答案】:C

277、在確定了工作產(chǎn)出、得到績效考評指標(biāo)之后,應(yīng)采用()提取關(guān)

鍵績效指標(biāo)。

A.平衡計分卡

B.目標(biāo)管理法

C.SMART法

D.關(guān)鍵事件法

【答案】:C

278、在培訓(xùn)效果評估的層級體系中,反應(yīng)評估的評估內(nèi)容是()。

A.受訓(xùn)者在工作過程中行為方式的變化和改進(jìn)等

B.受訓(xùn)者在技能、態(tài)度、行為方式等方面的收獲

C.受訓(xùn)者取得的生產(chǎn)經(jīng)營或技術(shù)管理方面的業(yè)績

D.受訓(xùn)者對培訓(xùn)項目的主觀感覺或滿意程度如何

【答案】:D

279、在面試的(),面試考官會進(jìn)一步校對核心階段所獲得的

信息。

A.關(guān)系建立階段

B.導(dǎo)入階段

C.準(zhǔn)備階段

D.確認(rèn)階段

【答案】:D

280、現(xiàn)代培訓(xùn)活動的首要環(huán)節(jié)是()。

A.確定培訓(xùn)目標(biāo)

B.確定培訓(xùn)范圍

C.設(shè)計培訓(xùn)計劃

D.分析培訓(xùn)需求

【答案】:D

281、經(jīng)營勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)的勞務(wù)派遣單位注冊資本不得少于()。

A.10萬元

B.50萬元

C.100萬元

D.200萬元

【答案】:D

282、()是指人力資源計劃人員可以通過對本企業(yè)組織在未來某

一時期的有關(guān)因素的變化進(jìn)行描述或假設(shè)。

A.描述法

B.德爾菲法

C.經(jīng)驗(yàn)預(yù)測法

D.人員比率法

【答案】:A

283、將同一性質(zhì)的作業(yè),由縱向分工改為橫向分工的勞動作業(yè)改進(jìn)方

式是()。

A.擴(kuò)大作業(yè)法

B.充實(shí)業(yè)務(wù)法

C.工作連貫法

D.輪換工作法

【答案】:A

284、()可以是漫談式的,面試考官與應(yīng)聘者隨意交談。

A.初步面試

B.結(jié)構(gòu)化面試

C.診斷面試

D.非結(jié)構(gòu)化面試

【答案】:D

285、員工的()應(yīng)與企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益、部門業(yè)績和個人績效考核結(jié)果掛

鉤。

A.固定薪酬

B.基本薪酬

C.浮動薪酬

D.崗位薪酬

【答案】:C

286、面試評分中的量化方法往往是()

A.一次量化

B.二次量化

C.類別量化

D.模糊量化

【答案】:A

287、()的薪酬結(jié)構(gòu)主要根據(jù)員工所具備的工作能力與潛力來確

定員工薪酬。

A.以績效為導(dǎo)向

B.以行為為導(dǎo)向

C.以工作為導(dǎo)向

D.以技能為導(dǎo)向

【答案】:D

288、“在企業(yè)人事管理中,物質(zhì)激勵更重要,還是精神激勵更重要?”

屬于()面試題目。

A.排序型

B.雙向式

C.開放式

D.兩難式

【答案】:D

289、被派遣勞動者的管理具有特殊性,主要體現(xiàn)在()。

A.勞動者技能水平偏低

B.避免可能出現(xiàn)的勞動歧視問題

C.勞動者薪酬水平不穩(wěn)定

D.可能出現(xiàn)勞動者頻繁跳槽問題

【答案】:B

290,語言表達(dá)能力屬于()績效考評指標(biāo)。

A.行為過程型

B.品質(zhì)特征型

C.工作結(jié)果型

I).工作方式型

【答案】:B

291、在()中,員工薪酬增長的規(guī)模和頻率取決于其個人的績效評價

等級和在薪酬浮動范圍中的位置。

A.技術(shù)薪酬

B.績效矩陣

C.崗位薪酬

D.計件薪酬制

【答案】:B

292、20世紀(jì)50年代末,()提出了第一個綜合的權(quán)變模型。

A.赫垂

B.布蘭查德

C.費(fèi)德勒

D.明茨伯格

【答案】:C

293、將緊密聯(lián)系的工作交給一個人(組)連續(xù)完成的勞動分工改進(jìn)方法

是()。

A.擴(kuò)大業(yè)務(wù)法

B.充實(shí)業(yè)務(wù)法

C.工作連貫法

D.輪換工作法

【答案】:C

294、組織市場的類型不包括()。

A.勞動力市場

B.產(chǎn)業(yè)市場

C.轉(zhuǎn)賣者市場

D.政府市場

【答案】:A

295、勞動力市場工資指導(dǎo)價位制度的意義不包括()。

A.轉(zhuǎn)變政府勞動管理部門職能

B.構(gòu)建完整的勞動力市場體系

C.改變勞動力市場的工作結(jié)構(gòu)

D.對集體協(xié)商確定工資水平提供依據(jù)

【答案】:C

296、企業(yè)的培訓(xùn)風(fēng)險不包括()。

A.人

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