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文檔簡介
部門目標與績效考核制度第一章總則第一條目的和依據(jù)本制度的目的是為了推動企業(yè)部門的目標達成,并確保績效考核工作的公正性、透亮性和科學性。本制度依據(jù)《企業(yè)管理條例》以及相關法律法規(guī)訂立。第二條適用范圍本制度適用于全部企業(yè)部門,包含但不限于生產(chǎn)部門、銷售部門、市場部門、人力資源部門等。第三條基本原則績效考核工作應遵從公開、公正、公平的原則??己私Y(jié)果應作為評價部門工作質(zhì)量和個人工作業(yè)績的緊要依據(jù)。第二章部門目標訂立和分解第四條目標訂立每個部門在每個財年初,應依據(jù)公司戰(zhàn)略目標和部門職能,訂立本部門的年度目標。目標應當明確、具體、可測量,并與公司整體目標相全都。第五條目標分解部門目標經(jīng)過確認后,由各級管理人員負責將目標分解到各個崗位和個人。目標分解要合理調(diào)配,確保各個崗位和個人的目標相互銜接、相互協(xié)調(diào),并與部門整體目標相全都。第六條目標合理性評估分解后的目標應由相關管理人員對其合理性進行評估,確保目標的可行性和差別性。第七條目標調(diào)整假如發(fā)現(xiàn)目標存在不合理或不行控因素,部門負責人有權在年度進行目標調(diào)整。調(diào)整應經(jīng)過相關決策程序,并及時向上級匯報。第三章績效考核指標第八條考核指標的選擇原則績效考核指標應與部門目標及個人崗位職責相匹配,具有明確性、可衡量性和有管束力。選擇考核指標時,應充分調(diào)研,聽取看法,確??茖W合理。第九條考核指標分類績效考核指標可分為財務指標、生產(chǎn)指標、客戶滿意度指標、員工發(fā)展指標等。每個部門依據(jù)不同情況選擇適合的指標進行考核。第十條考核指標權重的調(diào)配每個考核指標應有相應的權重,權重的調(diào)配應依據(jù)指標的緊要性和實際情況進行合理調(diào)整。第十一條考核指標周期性調(diào)整考核指標應依據(jù)部門的實際情況和行業(yè)變動進行周期性調(diào)整,以保持指標的時效性和有效性。第四章考核方法和程序第十二條考核方法考核方法包含定性考核和定量考核。定性考核重要偏重對員工的素養(yǎng)、本領、工作態(tài)度等進行評價;定量考核重要依據(jù)考核指標進行量化評價。第十三條考核周期績效考核周期一般為一年,可依據(jù)需要進行調(diào)整。第十四條考核程序績效考核程序包含訂立考核計劃、考核過程、考核結(jié)果反饋和考核結(jié)果獎懲。訂立考核計劃:每個財年初,訂立年度績效考核計劃,明確考核指標、權重及考核程序??己诉^程:財年中定期對員工的工作表現(xiàn)進行考核,手記相關數(shù)據(jù)和證據(jù)??己私Y(jié)果反饋:及時將考核結(jié)果反饋給被考核人員,明確優(yōu)點和不足,并提出改進看法。考核結(jié)果獎懲:依據(jù)考核結(jié)果,對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工予以嘉獎,對表現(xiàn)不佳的員工采取相應獎懲措施。第十五條考核結(jié)果權威性考核結(jié)果應經(jīng)過考核人員的評審,并由上級主管部門最終審核,確??己私Y(jié)果的權威性和公正性。第五章嘉獎與懲罰第十六條嘉獎制度對績效優(yōu)秀的員工,應予以適當?shù)募为労图畲胧?,包含但不限于薪資調(diào)整、崗位晉升、培訓機會等。第十七條懲罰制度對績效不佳的員工,應予以適當?shù)膽土P和改進要求,包含但不限于降低績效工資、調(diào)整崗位、培訓補習等。第十八條懲罰程序懲罰程序包含核實違規(guī)事實、聽取被懲罰人看法、出具懲罰通知書等環(huán)節(jié)。被懲罰人應有權提起申訴,相關部門應及時處理申訴事項。第六章績效考核結(jié)果的應用第十九條績效考核結(jié)果的運用績效考核結(jié)果應作為評價員工工作績效、晉升、薪資調(diào)整等決策的緊要依據(jù)。同時,考核結(jié)果應為員工個人發(fā)展供應參考,激勵員工不絕提升自身本領。第二十條考核結(jié)果的保密性績效考核結(jié)果應保密,僅限于內(nèi)部使用,嚴禁隨便外傳。相關管理人員應承當保密責任,確保考核結(jié)果不被濫用或泄露。第七章附則第二十一條解釋權本制度的解釋權歸企業(yè)管理負責人全部。第二十二條修訂和公告對本制度的修訂應遵從相關程序,并及時向相關部門和員工進行公告。第二十三條本制度的施行日期本制度自公告之日起正式施行。以上為《部門目標與績效考核制度》的內(nèi)容。本制度為
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