2025版政府辦公樓物業(yè)服務(wù)合同招標(biāo)文件3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版政府辦公樓物業(yè)服務(wù)合同招標(biāo)文件本合同目錄一覽1.項目概述1.1項目背景1.2項目目標(biāo)1.3項目范圍2.招標(biāo)文件編制依據(jù)2.1法律法規(guī)2.2政策標(biāo)準(zhǔn)2.3相關(guān)文件3.服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)管理服務(wù)3.2公共區(qū)域服務(wù)3.3設(shè)施設(shè)備維護(hù)3.4安全保衛(wèi)3.5環(huán)境衛(wèi)生3.6客戶服務(wù)4.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.2公共區(qū)域服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.3設(shè)施設(shè)備維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)4.4安全保衛(wèi)標(biāo)準(zhǔn)4.5環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)4.6客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.服務(wù)期限5.1服務(wù)期限起止時間5.2服務(wù)期限續(xù)簽6.服務(wù)費用6.1費用構(gòu)成6.2費用支付方式6.3費用調(diào)整7.合同履行7.1合同生效7.2合同變更7.3合同解除8.違約責(zé)任8.1違約行為8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約賠償9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機(jī)構(gòu)9.3爭議解決程序10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件10.3合同解除與終止程序11.合同附件11.1附件一：服務(wù)方案11.2附件二：服務(wù)人員配備11.3附件三：服務(wù)質(zhì)量承諾11.4附件四：合同簽訂程序12.合同簽署12.1簽署主體12.2簽署程序12.3簽署時間13.合同備案13.1備案機(jī)關(guān)13.2備案程序13.3備案時間14.其他約定14.1保密條款14.2通知與送達(dá)14.3不可抗力條款14.4合同附件的效力第一部分：合同如下：1.項目概述1.1項目背景本項目為2024版政府辦公樓物業(yè)服務(wù)項目，旨在為政府辦公樓提供全面、高效、優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)，保障政府辦公環(huán)境的正常運轉(zhuǎn)。1.2項目目標(biāo)（1）確保政府辦公樓的安全、整潔、舒適、高效；（2）提高物業(yè)管理服務(wù)水平，滿足政府辦公需求；（3）降低物業(yè)管理成本，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。1.3項目范圍本項目服務(wù)范圍包括政府辦公樓內(nèi)的所有公共區(qū)域、設(shè)施設(shè)備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、安全保衛(wèi)等。2.招標(biāo)文件編制依據(jù)2.1法律法規(guī)本合同編制依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理條例》等相關(guān)法律法規(guī)。2.2政策標(biāo)準(zhǔn)本合同編制依據(jù)國家及地方關(guān)于物業(yè)管理服務(wù)的政策標(biāo)準(zhǔn)。2.3相關(guān)文件本合同編制依據(jù)招標(biāo)文件、投標(biāo)文件及相關(guān)附件。3.服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)管理服務(wù)（1）制定物業(yè)管理方案，組織實施；（2）負(fù)責(zé)物業(yè)管理工作的日常管理；（3）建立健全物業(yè)管理規(guī)章制度。3.2公共區(qū)域服務(wù)（1）負(fù)責(zé)公共區(qū)域的清潔、綠化、保養(yǎng)；（2）負(fù)責(zé)公共區(qū)域的設(shè)施設(shè)備維護(hù)；（3）負(fù)責(zé)公共區(qū)域的秩序維護(hù)。3.3設(shè)施設(shè)備維護(hù)（1）負(fù)責(zé)政府辦公樓內(nèi)所有設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)；（2）負(fù)責(zé)設(shè)施設(shè)備的定期檢查、保養(yǎng)；（3）確保設(shè)施設(shè)備正常運行。3.4安全保衛(wèi)（1）負(fù)責(zé)政府辦公樓的安全巡邏、監(jiān)控；（2）負(fù)責(zé)門衛(wèi)、保安人員的培訓(xùn)、管理；（3）確保政府辦公樓的安全。3.5環(huán)境衛(wèi)生（1）負(fù)責(zé)政府辦公樓的日常清潔、垃圾清運；（2）負(fù)責(zé)公共區(qū)域的綠化養(yǎng)護(hù)；（3）確保政府辦公樓的環(huán)境衛(wèi)生。3.6客戶服務(wù)（1）設(shè)立客戶服務(wù)，接受客戶咨詢、投訴；（2）及時處理客戶投訴，解決客戶問題；（3）提高客戶滿意度。4.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（1）服務(wù)人員具備相應(yīng)的資質(zhì)證書；（2）服務(wù)人員著裝規(guī)范，儀容儀表整潔；（3）服務(wù)態(tài)度熱情、耐心、細(xì)致。4.2公共區(qū)域服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（1）公共區(qū)域清潔、整潔，無污漬、垃圾；（2）公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)到位，無病蟲害；（3）公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備完好，無損壞。4.3設(shè)施設(shè)備維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)（1）設(shè)施設(shè)備運行正常，無故障；（2）設(shè)施設(shè)備定期檢查、保養(yǎng)，確保正常運行；（3）設(shè)施設(shè)備維修及時，不影響正常使用。4.4安全保衛(wèi)標(biāo)準(zhǔn)（1）安全巡邏、監(jiān)控到位，無死角；（2）門衛(wèi)、保安人員職責(zé)明確，工作認(rèn)真；（3）確保政府辦公樓的安全。4.5環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)（1）政府辦公樓內(nèi)無垃圾、污漬；（2）公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)到位，無病蟲害；（3）環(huán)境整潔，無異味。4.6客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（1）客戶服務(wù)24小時開通；（2）客戶投訴處理及時，滿意率達(dá)標(biāo)；（3）客戶滿意度調(diào)查結(jié)果良好。5.服務(wù)期限5.1服務(wù)期限起止時間本合同服務(wù)期限自2024年1月1日起至2027年12月31日止。5.2服務(wù)期限續(xù)簽本合同服務(wù)期滿后，雙方可協(xié)商續(xù)簽。6.服務(wù)費用6.1費用構(gòu)成本合同服務(wù)費用包括物業(yè)管理費、公共區(qū)域服務(wù)費、設(shè)施設(shè)備維護(hù)費、安全保衛(wèi)費、環(huán)境衛(wèi)生費、客戶服務(wù)費等。6.2費用支付方式本合同服務(wù)費用按月支付，每月1日前支付當(dāng)月費用。6.3費用調(diào)整本合同服務(wù)費用在合同有效期內(nèi)根據(jù)市場行情和物價變動進(jìn)行調(diào)整。8.違約責(zé)任8.1違約行為（1）未按合同約定提供服務(wù)；（2）服務(wù)不符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；（3）未按時收取或退還押金；（4）違反保密協(xié)議；（5）其他違反合同約定的行為。8.2違約責(zé)任承擔(dān)（1）對于違約行為，違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失；（2）違約金按合同總金額的5%計算，最高不超過合同總金額的10%；（3）賠償損失應(yīng)根據(jù)實際損失計算，但不得超過違約金。8.3違約賠償（1）違約方應(yīng)在本合同約定的賠償期限內(nèi)支付違約賠償；（2）賠償支付方式同服務(wù)費用支付方式。9.爭議解決9.1爭議解決方式（1）雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭議；（2）協(xié)商不成的，提交合同約定的爭議解決機(jī)構(gòu)。9.2爭議解決機(jī)構(gòu)（1）合同爭議提交至雙方共同選擇的仲裁委員會；（2）仲裁委員會按照其仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。9.3爭議解決程序（1）一方提出仲裁申請，另一方應(yīng)予以受理；（2）仲裁委員會在收到仲裁申請后，應(yīng)及時組成仲裁庭；（3）仲裁庭應(yīng)按照仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁，并作出仲裁裁決；（4）仲裁裁決為終局裁決，對雙方均有約束力。10.合同解除與終止10.1合同解除條件（1）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（2）一方嚴(yán)重違約，經(jīng)另一方書面通知后，違約方在合理期限內(nèi)仍未糾正；（3）合同約定的解除條件成就。10.2合同終止條件（1）合同約定的服務(wù)期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）合同約定的終止條件成就。10.3合同解除與終止程序（1）提出解除或終止合同的一方應(yīng)書面通知另一方；（2）合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行善后處理。11.合同附件11.1附件一：服務(wù)方案（1）詳細(xì)說明服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程等；（2）包括但不限于服務(wù)人員配置、設(shè)施設(shè)備清單、安全保衛(wèi)措施等。11.2附件二：服務(wù)人員配備（1）列出服務(wù)人員名單、職務(wù)、資質(zhì)等；（2）包括但不限于管理人員、技術(shù)人員、安保人員等。11.3附件三：服務(wù)質(zhì)量承諾（1）明確服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)；（2）包括但不限于客戶滿意度、服務(wù)響應(yīng)時間、服務(wù)質(zhì)量投訴處理等。11.4附件四：合同簽訂程序（1）詳細(xì)說明合同簽訂的流程、時間、地點等；（2）包括但不限于雙方代表簽字、合同生效時間等。12.合同簽署12.1簽署主體（1）甲方：政府辦公樓管理部門；（2）乙方：中標(biāo)物業(yè)服務(wù)企業(yè)。12.2簽署程序（1）雙方代表在合同上簽字蓋章；（2）合同經(jīng)雙方代表簽字蓋章后生效。12.3簽署時間合同簽署時間為2024年1月1日。13.合同備案13.1備案機(jī)關(guān)本合同備案機(jī)關(guān)為當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理主管部門。13.2備案程序（1）乙方在合同簽訂后30日內(nèi)將合同報送備案機(jī)關(guān)；（2）備案機(jī)關(guān)在收到合同后進(jìn)行審查，并在15日內(nèi)出具備案證明。13.3備案時間合同備案時間為2024年1月31日。14.其他約定14.1保密條款雙方對本合同內(nèi)容以及項目運營中的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。14.2通知與送達(dá)除非合同另有約定，任何通知或送達(dá)應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并送達(dá)至對方指定的地址。14.3不可抗力條款因不可抗力導(dǎo)致本合同無法履行或部分無法履行，雙方互不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)及時通知對方，并采取一切可能的措施減輕損失。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的概念第三方是指在合同履行過程中，由甲方或乙方邀請或委托，參與合同相關(guān)活動，但不是合同當(dāng)事人的個人或組織。第三方包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、監(jiān)理單位、咨詢機(jī)構(gòu)、評估機(jī)構(gòu)等。15.2第三方的責(zé)權(quán)利15.2.1責(zé)任第三方應(yīng)按照合同約定和法律法規(guī)的要求，履行其職責(zé)，對因其工作失誤或不當(dāng)行為造成的損失承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。15.2.2權(quán)利第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，獲取相應(yīng)的服務(wù)費用、報酬或其他補(bǔ)償。15.2.3利益第三方在合同履行過程中，應(yīng)維護(hù)自身合法權(quán)益，包括但不限于知識產(chǎn)權(quán)、商業(yè)秘密等。15.3第三方與其他各方的劃分說明15.3.1甲方與第三方的劃分甲方與第三方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，由雙方另行簽訂的協(xié)議或合同約定，與本合同無關(guān)。15.3.2乙方與第三方的劃分乙方與第三方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，由雙方另行簽訂的協(xié)議或合同約定，與本合同無關(guān)。15.3.3第三方與合同其他各方的劃分第三方與合同其他各方（甲方、乙方）之間，除本合同明確約定外，應(yīng)保持獨立，各自承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。16.第三方介入的額外條款及說明16.1甲方介入16.1.2甲方應(yīng)確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力，并與第三方簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。16.1.3甲方應(yīng)向第三方提供必要的資料和信息，并配合第三方的相關(guān)工作。16.2乙方介入16.2.2乙方應(yīng)確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力，并與第三方簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。16.2.3乙方應(yīng)向第三方提供必要的資料和信息，并配合第三方的相關(guān)工作。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額的定義責(zé)任限額是指第三方在履行職責(zé)過程中，因自身原因造成損失，根據(jù)合同約定或法律規(guī)定，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的最高賠償金額。17.2責(zé)任限額的確定17.2.1合同約定合同中應(yīng)明確約定第三方的責(zé)任限額，包括但不限于違約金、賠償金等。17.2.2法律規(guī)定若合同未約定或約定不明，則按照相關(guān)法律規(guī)定確定責(zé)任限額。17.3責(zé)任限額的執(zhí)行17.3.1第三方在履行職責(zé)過程中，如發(fā)生損失，應(yīng)根據(jù)合同約定或法律規(guī)定，在責(zé)任限額內(nèi)承擔(dān)賠償責(zé)任。17.3.2超出責(zé)任限額的損失，由第三方自行承擔(dān)。17.3.3甲方或乙方因第三方的行為遭受損失，可向第三方追償，直至責(zé)任限額。18.第三方介入的合同變更18.1合同變更的必要性當(dāng)?shù)谌浇槿霑r，可能需要對原合同進(jìn)行變更，以明確各方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。18.2合同變更的程序18.2.1甲方或乙方提出合同變更申請；18.2.2雙方協(xié)商一致；18.2.3簽訂變更協(xié)議，并作為原合同附件。18.3合同變更的生效變更協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效，作為原合同的補(bǔ)充部分。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)方案詳細(xì)要求：服務(wù)內(nèi)容應(yīng)包括物業(yè)管理、公共區(qū)域服務(wù)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生、客戶服務(wù)等方面。服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)參照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。服務(wù)流程應(yīng)明確服務(wù)提供的時間、方式、責(zé)任人等。附件說明：本附件作為合同附件，是合同服務(wù)內(nèi)容的具體體現(xiàn)。2.附件二：服務(wù)人員配備詳細(xì)要求：列出服務(wù)人員名單，包括姓名、職務(wù)、資質(zhì)等。服務(wù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)知識和技能。服務(wù)人員應(yīng)遵守合同約定和職業(yè)道德。附件說明：本附件作為合同附件，是服務(wù)人員配備情況的詳細(xì)說明。3.附件三：服務(wù)質(zhì)量承諾詳細(xì)要求：明確服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)，包括客戶滿意度、服務(wù)響應(yīng)時間、服務(wù)質(zhì)量投訴處理等。提供服務(wù)質(zhì)量承諾的具體措施和保障。附件說明：本附件作為合同附件，是服務(wù)質(zhì)量承諾的具體體現(xiàn)。4.附件四：合同簽訂程序詳細(xì)要求：明確合同簽訂的時間、地點、參與人員等。提供合同簽訂的流程圖。附件說明：本附件作為合同附件，是合同簽訂程序的具體說明。5.附件五：第三方合作協(xié)議詳細(xì)要求：明確第三方介入的目的、職責(zé)、權(quán)利義務(wù)等。約定第三方介入的費用和支付方式。附件說明：本附件作為合同附件，是第三方合作協(xié)議的具體內(nèi)容。6.附件六：不可抗力事件清單詳細(xì)要求：列出可能影響合同履行的不可抗力事件。明確不可抗力事件的處理程序。附件說明：本附件作為合同附件，是處理不可抗力事件的具體規(guī)定。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)；未按時提供服務(wù)；服務(wù)質(zhì)量低下；違反保密協(xié)議；未按時支付費用；違反合同約定其他行為。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約行為的認(rèn)定應(yīng)基于合同約定和法律法規(guī)。責(zé)任認(rèn)定應(yīng)根據(jù)實際損失或違約金進(jìn)行。3.違約責(zé)任示例說明：示例一：乙方未按時完成設(shè)施設(shè)備維護(hù)，導(dǎo)致設(shè)備故障，甲方遭受損失。乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例二：甲方未按時支付服務(wù)費用，乙方有權(quán)暫停部分服務(wù)，并要求甲方支付滯納金。示例三：第三方泄露甲方商業(yè)秘密，乙方有權(quán)要求第三方停止侵權(quán)行為，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。全文完。2024版政府辦公樓物業(yè)服務(wù)合同招標(biāo)文件1本合同目錄一覽1.招標(biāo)公告1.1招標(biāo)項目名稱1.2招標(biāo)人名稱及地址1.3招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)名稱及地址1.4招標(biāo)范圍及內(nèi)容1.5招標(biāo)文件獲取方式及費用1.6投標(biāo)報名方式及時間1.7開標(biāo)時間及地點1.8評標(biāo)辦法及標(biāo)準(zhǔn)2.投標(biāo)須知2.1投標(biāo)人資格要求2.2投標(biāo)文件編制要求2.3投標(biāo)保證金及繳納方式2.4投標(biāo)文件遞交方式及截止時間2.5投標(biāo)人權(quán)利義務(wù)3.合同內(nèi)容3.1物業(yè)服務(wù)項目概述3.2物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.1.1建筑物維護(hù)管理3.1.2設(shè)施設(shè)備管理3.1.3公共區(qū)域管理3.1.4環(huán)境衛(wèi)生管理3.1.5安全保衛(wèi)管理3.1.6綠化養(yǎng)護(hù)管理3.1.7水電管理等3.3服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.3.1建筑物維護(hù)管理3.3.2設(shè)施設(shè)備管理3.3.3公共區(qū)域管理3.3.4環(huán)境衛(wèi)生管理3.3.5安全保衛(wèi)管理3.3.6綠化養(yǎng)護(hù)管理3.3.7水電管理等3.4服務(wù)期限3.5服務(wù)費用及支付方式4.合同簽訂與履行4.1合同簽訂4.2合同履行4.2.1物業(yè)服務(wù)提供方責(zé)任4.2.2物業(yè)服務(wù)接受方責(zé)任4.2.3違約責(zé)任4.2.4爭議解決5.物業(yè)服務(wù)驗收5.1驗收標(biāo)準(zhǔn)5.2驗收程序5.3驗收結(jié)果及處理6.物業(yè)服務(wù)費用調(diào)整6.1費用調(diào)整原則6.2費用調(diào)整程序6.3費用調(diào)整結(jié)果及通知7.物業(yè)服務(wù)合同終止7.1合同終止條件7.2合同終止程序7.3合同終止后的處理8.物業(yè)服務(wù)合同續(xù)簽8.1續(xù)簽條件8.2續(xù)簽程序8.3續(xù)簽結(jié)果及通知9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密義務(wù)9.3違約責(zé)任10.法律適用及爭議解決10.1法律適用10.2爭議解決方式11.合同附件11.1物業(yè)服務(wù)內(nèi)容清單11.2物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)11.3其他相關(guān)文件12.合同生效13.合同解除14.合同解除后的處理第一部分：合同如下：1.招標(biāo)公告1.1招標(biāo)項目名稱：2024版政府辦公樓物業(yè)服務(wù)招標(biāo)項目1.2招標(biāo)人名稱及地址：市政府，地址：省市區(qū)路號1.3招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)名稱及地址：招標(biāo)代理有限公司，地址：省市區(qū)路號1.4招標(biāo)范圍及內(nèi)容：包括政府辦公樓內(nèi)所有物業(yè)設(shè)施的日常維護(hù)、管理、維修、保潔、綠化、安全保衛(wèi)等服務(wù)1.5招標(biāo)文件獲取方式及費用：投標(biāo)人可通過招標(biāo)代理有限公司官網(wǎng)，費用為人民幣200元/份1.6投標(biāo)報名方式及時間：投標(biāo)人需在2024年3月15日至2024年3月20日（含）期間，向招標(biāo)代理有限公司提交報名材料1.7開標(biāo)時間及地點：2024年3月25日9:00，市政府會議室1.8評標(biāo)辦法及標(biāo)準(zhǔn)：采用綜合評分法，評標(biāo)委員會根據(jù)投標(biāo)文件及現(xiàn)場答辯進(jìn)行評分2.投標(biāo)須知2.2投標(biāo)文件編制要求：按照招標(biāo)文件規(guī)定格式和要求編制2.3投標(biāo)保證金及繳納方式：投標(biāo)保證金為人民幣50萬元，采用銀行保函或現(xiàn)金形式繳納2.4投標(biāo)文件遞交方式及截止時間：投標(biāo)文件須在2024年3月20日17:00前遞交至招標(biāo)代理有限公司2.5投標(biāo)人權(quán)利義務(wù)：投標(biāo)人享有參與投標(biāo)的權(quán)利，承擔(dān)遵守招標(biāo)文件及合同約定的義務(wù)3.合同內(nèi)容3.1物業(yè)服務(wù)項目概述：本合同服務(wù)對象為市政府辦公樓，服務(wù)內(nèi)容涵蓋日常維護(hù)、管理、維修、保潔、綠化、安全保衛(wèi)等3.2物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.2.1建筑物維護(hù)管理：負(fù)責(zé)辦公樓建筑物的日常維護(hù)、維修和保養(yǎng)工作3.2.2設(shè)施設(shè)備管理：負(fù)責(zé)辦公樓內(nèi)電梯、空調(diào)、消防、監(jiān)控等設(shè)施設(shè)備的運行維護(hù)3.2.3公共區(qū)域管理：負(fù)責(zé)辦公樓公共區(qū)域的保潔、綠化、照明等工作3.2.4環(huán)境衛(wèi)生管理：負(fù)責(zé)辦公樓內(nèi)及周邊環(huán)境的清潔衛(wèi)生工作3.2.5安全保衛(wèi)管理：負(fù)責(zé)辦公樓的安全保衛(wèi)工作，包括門衛(wèi)、巡邏、監(jiān)控等3.2.6綠化養(yǎng)護(hù)管理：負(fù)責(zé)辦公樓內(nèi)及周邊綠化的養(yǎng)護(hù)工作3.2.7水電管理等：負(fù)責(zé)辦公樓內(nèi)水電供應(yīng)、維修等工作3.3服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：按照國家標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)范執(zhí)行，確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到優(yōu)良水平3.4服務(wù)期限：自合同簽訂之日起，為期三年4.合同簽訂與履行4.1合同簽訂：雙方在投標(biāo)文件遞交截止后，按照招標(biāo)文件規(guī)定的時間和地點簽訂合同4.2合同履行4.2.1物業(yè)服務(wù)提供方責(zé)任：按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量4.2.2物業(yè)服務(wù)接受方責(zé)任：配合物業(yè)服務(wù)提供方開展工作，支付物業(yè)服務(wù)費用4.2.3違約責(zé)任：雙方均應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行義務(wù)，如有違約，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任4.2.4爭議解決：發(fā)生爭議時，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交市仲裁委員會仲裁5.物業(yè)服務(wù)驗收5.1驗收標(biāo)準(zhǔn)：按照國家標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)范執(zhí)行，確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到優(yōu)良水平5.2驗收程序：物業(yè)服務(wù)提供方在服務(wù)期間定期向物業(yè)服務(wù)接受方提交服務(wù)報告，物業(yè)服務(wù)接受方進(jìn)行驗收5.3驗收結(jié)果及處理：驗收結(jié)果達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)的，物業(yè)服務(wù)接受方予以確認(rèn)；未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)的，物業(yè)服務(wù)提供方應(yīng)立即整改6.物業(yè)服務(wù)費用調(diào)整6.1費用調(diào)整原則：根據(jù)國家政策、市場價格及物業(yè)服務(wù)成本等因素，合理調(diào)整物業(yè)服務(wù)費用6.2費用調(diào)整程序：物業(yè)服務(wù)提供方提出調(diào)整方案，經(jīng)物業(yè)服務(wù)接受方同意后執(zhí)行6.3費用調(diào)整結(jié)果及通知：物業(yè)服務(wù)費用調(diào)整結(jié)果應(yīng)及時通知物業(yè)服務(wù)接受方7.物業(yè)服務(wù)合同終止7.1合同終止條件：合同期滿、雙方協(xié)商一致解除合同、發(fā)生不可抗力等情形7.2合同終止程序：合同終止前，雙方應(yīng)做好合同終止后的相關(guān)工作，包括但不限于移交物業(yè)、結(jié)算費用等7.3合同終止后的處理：合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定處理相關(guān)事宜8.物業(yè)服務(wù)合同續(xù)簽8.1續(xù)簽條件：合同期滿前，雙方均可提出續(xù)簽意向，并經(jīng)協(xié)商一致8.2續(xù)簽程序：續(xù)簽意向提出后，雙方應(yīng)在合同期滿前30日內(nèi)簽訂續(xù)簽協(xié)議8.3續(xù)簽結(jié)果及通知：續(xù)簽協(xié)議簽訂后，雙方應(yīng)及時通知相關(guān)方9.保密條款9.1保密內(nèi)容：包括但不限于合同內(nèi)容、技術(shù)秘密、商業(yè)秘密等9.2保密義務(wù)：雙方對本合同內(nèi)容及保密內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露9.3違約責(zé)任：如有違反保密義務(wù)的行為，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任10.法律適用及爭議解決10.1法律適用：本合同適用中華人民共和國法律10.2爭議解決方式：發(fā)生爭議時，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交市仲裁委員會仲裁11.合同附件11.1物業(yè)服務(wù)內(nèi)容清單：詳細(xì)列明本合同所包含的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容11.2物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)：明確物業(yè)服務(wù)費用的構(gòu)成及收費標(biāo)準(zhǔn)11.3其他相關(guān)文件：包括但不限于招標(biāo)文件、投標(biāo)文件、驗收標(biāo)準(zhǔn)等12.合同生效12.1合同生效條件：雙方在合同上簽字蓋章后，合同即生效12.2合同生效日期：合同生效日期為合同雙方簽字蓋章之日起13.合同解除13.1合同解除條件：合同期內(nèi)，如遇不可抗力、一方違約等情形，可依法解除合同13.2合同解除程序：一方提出解除合同，應(yīng)提前30日書面通知對方，并說明解除原因13.3合同解除后的處理：合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定處理相關(guān)事宜14.合同解除后的處理14.1物業(yè)移交：合同解除后，物業(yè)服務(wù)提供方應(yīng)將辦公樓及設(shè)施設(shè)備完好無損地移交給物業(yè)服務(wù)接受方14.2費用結(jié)算：合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行費用結(jié)算14.3爭議解決：如合同解除后產(chǎn)生爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商或仲裁方式解決第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入說明15.1第三方定義：本合同中“第三方”是指除甲乙雙方以外的，為履行本合同而提供專業(yè)服務(wù)、咨詢、監(jiān)督或其他協(xié)助的自然人、法人或其他組織。15.2第三方介入范圍：第三方介入的范圍包括但不限于招標(biāo)代理、監(jiān)理、審計、評估、法律咨詢、技術(shù)支持等。16.第三方介入程序16.2第三方職責(zé)：第三方應(yīng)根據(jù)其服務(wù)合同的規(guī)定，獨立、客觀、公正地履行職責(zé)。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額定義：第三方在本合同項下的責(zé)任，以第三方服務(wù)合同中約定的責(zé)任限額為準(zhǔn)。17.2責(zé)任限額約定：甲乙雙方在第三方服務(wù)合同中應(yīng)明確約定第三方責(zé)任限額，并在本合同中予以確認(rèn)。18.第三方介入時的額外條款18.1第三方介入通知：甲乙雙方應(yīng)在第三方介入前，書面通知對方，并說明第三方介入的原因、范圍及預(yù)期影響。18.2第三方介入費用：第三方介入產(chǎn)生的費用，由甲乙雙方根據(jù)實際情況協(xié)商分?jǐn)偂?9.第三方與其他各方的責(zé)任劃分19.1第三方與甲方責(zé)任劃分：第三方對甲方承擔(dān)的責(zé)任，由第三方服務(wù)合同約定；甲方對第三方的責(zé)任，由本合同約定。19.2第三方與乙方責(zé)任劃分：第三方對乙方承擔(dān)的責(zé)任，由第三方服務(wù)合同約定；乙方對第三方的責(zé)任，由本合同約定。19.3第三方與其他第三方責(zé)任劃分：第三方之間因服務(wù)合同產(chǎn)生的責(zé)任，由各自服務(wù)合同約定。20.第三方介入對合同履行的影響20.1合同變更：第三方介入可能對合同履行產(chǎn)生影響，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，對合同進(jìn)行必要的變更。20.2合同履行：第三方介入期間，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同約定的義務(wù)，并確保第三方能夠順利履行其服務(wù)合同。21.第三方介入的爭議解決21.1第三方服務(wù)合同爭議：第三方服務(wù)合同產(chǎn)生的爭議，由雙方根據(jù)服務(wù)合同約定解決。21.2本合同爭議：本合同產(chǎn)生的爭議，由甲乙雙方根據(jù)本合同約定解決。22.第三方介入的終止22.1第三方介入終止條件：第三方介入服務(wù)期滿或雙方協(xié)商一致終止第三方介入。22.2第三方介入終止程序：第三方介入終止前，甲乙雙方應(yīng)書面通知對方，并做好相關(guān)交接工作。23.第三方介入的記錄與檔案23.1第三方介入記錄：甲乙雙方應(yīng)保留第三方介入的相關(guān)記錄，包括服務(wù)合同、會議紀(jì)要、報告等。23.2第三方介入檔案：甲乙雙方應(yīng)將第三方介入的相關(guān)檔案妥善保管。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.招標(biāo)文件要求：完整、準(zhǔn)確地反映招標(biāo)項目的所有信息，包括項目背景、范圍、要求、評標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)等。說明：招標(biāo)文件是投標(biāo)人編制投標(biāo)文件的重要依據(jù)，應(yīng)確保其準(zhǔn)確性和完整性。2.投標(biāo)文件要求：按照招標(biāo)文件要求編制，包括投標(biāo)報價、服務(wù)方案、企業(yè)資質(zhì)等。說明：投標(biāo)文件是評標(biāo)委員會評審的重要依據(jù)，應(yīng)確保其符合招標(biāo)文件的要求。3.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容清單要求：詳細(xì)列明物業(yè)服務(wù)的內(nèi)容，包括服務(wù)項目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時間等。4.物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)要求：明確物業(yè)服務(wù)費用的構(gòu)成、收費標(biāo)準(zhǔn)、計費方式等。說明：物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)是雙方確定服務(wù)費用的依據(jù)，應(yīng)確保其透明和合理。5.第三方服務(wù)合同要求：明確第三方服務(wù)的范圍、內(nèi)容、費用、責(zé)任等。說明：第三方服務(wù)合同是第三方履行服務(wù)職責(zé)的依據(jù)，應(yīng)確保其合法性和有效性。6.驗收報告要求：詳細(xì)記錄服務(wù)項目的驗收過程、結(jié)果及存在問題。說明：驗收報告是評估服務(wù)質(zhì)量的重要依據(jù)，應(yīng)確保其真實性和客觀性。7.費用結(jié)算憑證要求：提供準(zhǔn)確的費用結(jié)算憑證，包括發(fā)票、收據(jù)等。說明：費用結(jié)算憑證是雙方進(jìn)行費用結(jié)算的依據(jù)，應(yīng)確保其合法性和完整性。8.爭議解決協(xié)議要求：明確爭議解決的程序、方式、期限等。說明：爭議解決協(xié)議是雙方解決爭議的依據(jù)，應(yīng)確保其合法性和有效性。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.投標(biāo)人違約行為：未按招標(biāo)文件要求編制投標(biāo)文件，或提供虛假信息。責(zé)任認(rèn)定：取消投標(biāo)資格，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。2.甲方違約行為：未按合同約定支付物業(yè)服務(wù)費用。責(zé)任認(rèn)定：支付違約金，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.乙方違約行為：未按合同約定提供物業(yè)服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)。責(zé)任認(rèn)定：支付違約金，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。4.第三方違約行為：未按服務(wù)合同約定履行職責(zé)，或提供的服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)。責(zé)任認(rèn)定：支付違約金，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。示例說明：若乙方在服務(wù)期間未按合同約定完成某項維修工作，導(dǎo)致甲方損失，乙方應(yīng)支付相應(yīng)的違約金，并賠償甲方損失。若第三方在提供服務(wù)過程中出現(xiàn)重大失誤，導(dǎo)致甲方利益受損，第三方應(yīng)支付違約金，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。若甲方未按合同約定支付物業(yè)服務(wù)費用，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。全文完。2024版政府辦公樓物業(yè)服務(wù)合同招標(biāo)文件2本合同目錄一覽1.1招標(biāo)公告1.2招標(biāo)文件獲取1.3招標(biāo)文件內(nèi)容1.4投標(biāo)人資格要求1.5投標(biāo)文件編制1.6投標(biāo)截止時間1.7投標(biāo)文件遞交1.8開標(biāo)及評標(biāo)1.9合同簽訂1.10服務(wù)內(nèi)容1.11服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.12服務(wù)期限1.13費用及支付方式1.14違約責(zé)任1.15爭議解決1.16合同生效及終止1.17其他條款第一部分：合同如下：第一條招標(biāo)公告1.1招標(biāo)人名稱：[招標(biāo)人名稱]1.2招標(biāo)項目名稱：2024版政府辦公樓物業(yè)服務(wù)項目1.3招標(biāo)內(nèi)容：提供政府辦公樓物業(yè)服務(wù)的全部內(nèi)容，包括但不限于日常物業(yè)管理、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、安全保障等。1.4招標(biāo)文件發(fā)布時間：[發(fā)布時間]1.5招標(biāo)文件獲取方式：通過[招標(biāo)文件獲取方式]獲取招標(biāo)文件。1.6招標(biāo)文件售價：[招標(biāo)文件售價]1.7招標(biāo)文件內(nèi)容：包括招標(biāo)公告、招標(biāo)文件、投標(biāo)須知、合同條款、服務(wù)內(nèi)容、評標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)等。第二條招標(biāo)文件獲取2.1投標(biāo)人須在[獲取截止時間]前購買招標(biāo)文件。2.2投標(biāo)人購買招標(biāo)文件后，應(yīng)仔細(xì)閱讀招標(biāo)文件的全部內(nèi)容。2.3招標(biāo)文件一經(jīng)售出，恕不退換。第三條招標(biāo)文件內(nèi)容3.1招標(biāo)文件應(yīng)包含招標(biāo)公告、招標(biāo)文件、投標(biāo)須知、合同條款、服務(wù)內(nèi)容、評標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容。3.2招標(biāo)文件中的合同條款應(yīng)明確服務(wù)范圍、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費用及支付方式、違約責(zé)任等。3.3招標(biāo)文件中的服務(wù)內(nèi)容應(yīng)詳細(xì)列出物業(yè)服務(wù)所需提供的各項服務(wù)。第四條投標(biāo)人資格要求4.1投標(biāo)人須具有獨立法人資格，具備有效的營業(yè)執(zhí)照。4.2投標(biāo)人須具備物業(yè)管理資質(zhì)證書，并符合招標(biāo)文件規(guī)定的資質(zhì)等級要求。4.3投標(biāo)人須在[投標(biāo)截止時間]前提交有效的企業(yè)信用報告。第五條投標(biāo)文件編制5.1投標(biāo)文件應(yīng)按照招標(biāo)文件的要求編制，包括但不限于投標(biāo)書、投標(biāo)報價、服務(wù)方案等。5.2投標(biāo)文件應(yīng)加蓋投標(biāo)人公章，并由法定代表人或授權(quán)代表簽字。5.3投標(biāo)文件須在[投標(biāo)截止時間]前遞交至指定地點。第六條投標(biāo)截止時間6.1投標(biāo)截止時間為[投標(biāo)截止時間]。6.2投標(biāo)文件在截止時間后遞交的，招標(biāo)人不予受理。第七條投標(biāo)文件遞交7.1投標(biāo)人應(yīng)將投標(biāo)文件密封后，按照招標(biāo)文件要求遞交至指定地點。7.2投標(biāo)文件遞交后，招標(biāo)人將對投標(biāo)文件進(jìn)行登記和編號。7.3投標(biāo)文件遞交后，未經(jīng)招標(biāo)人同意，投標(biāo)人不得以任何理由更改投標(biāo)文件內(nèi)容。第八條開標(biāo)及評標(biāo)8.1開標(biāo)時間：[開標(biāo)時間]8.2開標(biāo)地點：[開標(biāo)地點]8.3開標(biāo)程序：按照招標(biāo)文件規(guī)定的程序進(jìn)行，包括但不限于唱標(biāo)、報價確認(rèn)、疑問解答等。8.4評標(biāo)委員會組成：由招標(biāo)人代表、技術(shù)專家、經(jīng)濟(jì)專家等組成，人數(shù)為[人數(shù)]人。8.5評標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)：包括投標(biāo)報價、服務(wù)方案、企業(yè)信譽、技術(shù)實力、項目管理經(jīng)驗等方面。8.6評標(biāo)方法：采用綜合評分法，對投標(biāo)文件進(jìn)行評審。8.7評標(biāo)結(jié)果：評標(biāo)委員會根據(jù)評標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)對投標(biāo)文件進(jìn)行評分，并形成評標(biāo)報告。第九條合同簽訂9.1合同簽訂時間：在評標(biāo)結(jié)束后，招標(biāo)人與中標(biāo)人應(yīng)在[簽訂時間]內(nèi)簽訂合同。9.2合同簽訂地點：[簽訂地點]9.3合同簽訂雙方：招標(biāo)人代表和中標(biāo)人代表9.4合同簽訂內(nèi)容：包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、費用及支付方式、違約責(zé)任等。9.5合同文本：合同文本一式[份數(shù)]份，招標(biāo)人和中標(biāo)人各執(zhí)[份數(shù)]份。第十條服務(wù)內(nèi)容10.1日常物業(yè)管理：包括物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、安全巡查等。10.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)：對政府辦公樓內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查、維護(hù)和保養(yǎng)。10.3環(huán)境衛(wèi)生：負(fù)責(zé)政府辦公樓內(nèi)的清潔、垃圾清運、消毒等工作。10.4安全保障：負(fù)責(zé)政府辦公樓的安全防范，包括門禁管理、監(jiān)控管理、應(yīng)急處理等。10.5事件處理：對突發(fā)事件、緊急情況等進(jìn)行及時處理和報告。第十一條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)11.1物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。11.2物業(yè)服務(wù)應(yīng)保證政府辦公樓的環(huán)境整潔、設(shè)施設(shè)備正常運行。11.3物業(yè)服務(wù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)技能和服務(wù)意識。11.4物業(yè)服務(wù)應(yīng)在規(guī)定的時間內(nèi)完成各項任務(wù)，確保政府辦公樓的正常運作。第十二條服務(wù)期限12.1服務(wù)期限為[服務(wù)期限]年，自合同簽訂之日起計算。12.2合同期滿后，如需續(xù)簽，雙方應(yīng)提前[提前通知時間]進(jìn)行協(xié)商。第十三條費用及支付方式13.1物業(yè)服務(wù)費用按照招標(biāo)文件規(guī)定的收費標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。13.2支付方式：按月支付，每月[支付日期]前支付上一個月的費用。13.3付款憑證：付款方應(yīng)在支付費用時提供相應(yīng)的付款憑證。第十四條違約責(zé)任14.1雙方應(yīng)嚴(yán)格履行合同條款，如有違約行為，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。14.2違約金的計算方法：按照招標(biāo)文件規(guī)定的違約金計算標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。14.3違約責(zé)任的承擔(dān)：違約方應(yīng)在收到違約通知后[違約處理時間]內(nèi)采取補(bǔ)救措施或支付違約金。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方定義15.1本合同中所述的“第三方”是指除甲乙雙方以外的任何個人、法人或其他組織，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、技術(shù)服務(wù)提供方、專家顧問等。第十六條第三方介入目的16.1第三方介入的目的是為了提高合同執(zhí)行效率、確保服務(wù)質(zhì)量、解決合同爭議或提供專業(yè)服務(wù)。第十七條第三方介入程序17.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方同意，并簽訂書面協(xié)議。17.2第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)明確介入目的、服務(wù)內(nèi)容、費用承擔(dān)、責(zé)任劃分等。第十八條第三方責(zé)任限額18.1第三方在合同執(zhí)行過程中因自身原因?qū)е碌膿p失，其責(zé)任限額由第三方介入?yún)f(xié)議中約定。18.2第三方責(zé)任限額不得超過甲乙雙方在合同中約定的最高賠償限額。第十九條第三方權(quán)利與義務(wù)19.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定和介入?yún)f(xié)議提供專業(yè)服務(wù)，并享有相應(yīng)的報酬。19.2第三方有義務(wù)遵守甲乙雙方簽訂的合同，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。19.3第三方應(yīng)按照合同約定和介入?yún)f(xié)議提供的服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。第二十條第三方與其他各方的劃分20.1第三方與甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)劃分：20.1.1第三方與甲方的權(quán)利義務(wù)劃分：20.1.1.1第三方應(yīng)按照甲方的要求，提供符合合同約定的服務(wù)。20.1.1.2甲方應(yīng)按照合同約定支付第三方服務(wù)費用。20.1.1.3第三方在提供服務(wù)的過中，如造成甲方損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。20.1.2第三方與乙方的權(quán)利義務(wù)劃分：20.1.2.1第三方應(yīng)按照乙方的要求，提供符合合同約定的服務(wù)。20.1.2.2乙方應(yīng)按照合同約定支付第三方服務(wù)費用。20.1.2.3第三方在提供服務(wù)的過中，如造成乙方損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第二十一條第三方介入?yún)f(xié)議的變更與解除21.1第三方介入?yún)f(xié)議的變更需經(jīng)甲乙雙方和第三方協(xié)商一致，并以書面形式作出。21.2第三方介入?yún)f(xié)議的解除：21.2.1甲乙雙方和第三方協(xié)商一致，可以解除第三方介入?yún)f(xié)議。21.2.2第三方未履行合同義務(wù)或違反合同約定，甲乙雙方有權(quán)解除第三方介入?yún)f(xié)議。第二十二條第三方介入爭議解決22.1第三方介入過程中