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藥房藥品發(fā)放核對(duì)制度與流程一、制定目的及范圍為確保藥房藥品發(fā)放的準(zhǔn)確性和安全性,提高藥品管理的規(guī)范性,降低藥品發(fā)放錯(cuò)誤的風(fēng)險(xiǎn),特制定本制度。該制度適用于藥房藥品的發(fā)放、核對(duì)以及相關(guān)記錄的管理,涵蓋所有藥品的發(fā)放環(huán)節(jié),確保每一項(xiàng)操作都有據(jù)可循。二、發(fā)放原則藥品發(fā)放需遵循以下原則:1.藥品發(fā)放必須嚴(yán)格按照醫(yī)生處方進(jìn)行,確保處方的合法性和合理性。2.所有藥品在發(fā)放前必須經(jīng)過(guò)嚴(yán)格核對(duì),確?;颊咝畔?、藥品名稱、劑量、用法用量等信息的一致性。3.藥品發(fā)放后,藥房工作人員需向患者詳細(xì)說(shuō)明藥品的用法和注意事項(xiàng),保障患者的用藥安全。三、藥品發(fā)放流程1.處方接收接收到醫(yī)生處方后,藥房工作人員需確認(rèn)處方的完整性,包括患者姓名、性別、年齡、藥品名稱、劑量及使用方法等信息。對(duì)不完整或可疑的處方,需及時(shí)與開(kāi)處方的醫(yī)生進(jìn)行溝通確認(rèn)。2.處方審核藥房工作人員對(duì)處方進(jìn)行審核,檢查處方的合法性、合理性以及藥品的適應(yīng)癥。根據(jù)醫(yī)院政策,必要時(shí)可請(qǐng)藥師進(jìn)行復(fù)核,以確保處方的科學(xué)性和安全性。3.藥品準(zhǔn)備在審核通過(guò)后,藥房工作人員根據(jù)處方準(zhǔn)備相應(yīng)的藥品。準(zhǔn)備過(guò)程中需核對(duì)藥品的名稱、規(guī)格、劑量、有效期等信息,確保所準(zhǔn)備藥品與處方一致。4.藥品發(fā)放核對(duì)藥品準(zhǔn)備完畢后,藥房工作人員需進(jìn)行二次核對(duì)。核對(duì)內(nèi)容包括:患者姓名和身份信息處方藥品名稱、規(guī)格、劑量藥品的生產(chǎn)廠家、有效期等此環(huán)節(jié)可采用雙人核對(duì)制,由兩名工作人員共同確認(rèn),以降低錯(cuò)誤風(fēng)險(xiǎn)。5.藥品發(fā)放核對(duì)無(wú)誤后,藥房工作人員將藥品交給患者,并詳細(xì)講解藥品的用法、用量以及注意事項(xiàng)。對(duì)于需要特殊管理的藥品,應(yīng)特別提醒患者遵循醫(yī)囑。6.記錄與歸檔藥品發(fā)放后,藥房需做好記錄。記錄內(nèi)容應(yīng)包括:患者姓名和聯(lián)系方式藥品名稱、規(guī)格、劑量發(fā)放日期發(fā)放工作人員姓名記錄應(yīng)妥善保存,以備后續(xù)查閱和審計(jì)。7.藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)藥房工作人員需定期對(duì)藥品的不良反應(yīng)進(jìn)行監(jiān)測(cè)和記錄,確保及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理不良反應(yīng)情況。發(fā)生不良反應(yīng)時(shí),需根據(jù)醫(yī)院規(guī)定進(jìn)行上報(bào)。四、藥品發(fā)放的監(jiān)督與管理藥房應(yīng)設(shè)立專(zhuān)門(mén)的監(jiān)督管理機(jī)制,定期對(duì)藥品發(fā)放流程進(jìn)行檢查與評(píng)估。監(jiān)督內(nèi)容包括:藥品發(fā)放的合規(guī)性藥品記錄的準(zhǔn)確性工作人員的操作規(guī)范定期的培訓(xùn)與考核也應(yīng)納入監(jiān)督管理工作,以提升藥房工作人員的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和責(zé)任意識(shí)。五、反饋與改進(jìn)機(jī)制藥房應(yīng)建立反饋與改進(jìn)機(jī)制,鼓勵(lì)工作人員提出對(duì)藥品發(fā)放流程的意見(jiàn)和建議。定期召開(kāi)藥房會(huì)議,討論流程中存在的問(wèn)題,并制定相應(yīng)的改進(jìn)措施。通過(guò)不斷優(yōu)化流程,以提高藥品發(fā)放的安全性和效率。六、藥房工作人員的職責(zé)與紀(jì)律1.藥房工作人員應(yīng)嚴(yán)格遵守藥品發(fā)放流程,確保每一步操作的規(guī)范性。2.工作人員不得私自更改處方內(nèi)容或擅自更換藥品,違者將受到嚴(yán)肅處理。3.在工作中,工作人員應(yīng)保持高度的責(zé)任心,確保患者用藥安全。七、總結(jié)通過(guò)建立完善的藥品發(fā)放核對(duì)制度與流程,能夠有效降低藥品發(fā)放錯(cuò)誤的風(fēng)
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