皮膚科醫(yī)療管理制度

皮膚科醫(yī)療管理制度第一章總則第一條為供應(yīng)高質(zhì)量的皮膚科醫(yī)療服務(wù)，規(guī)范醫(yī)院內(nèi)皮膚科的醫(yī)療流程和管理方式，確?；颊叩臋?quán)益和安全，訂立本制度。第二條本制度適用于醫(yī)院內(nèi)的皮膚科工作人員和患者，涉及皮膚科部門的各項工作和規(guī)范。第三條皮膚科醫(yī)療管理制度的執(zhí)行部門為醫(yī)院行政部門。第二章醫(yī)療服務(wù)范圍及項目第四條醫(yī)院的皮膚科供應(yīng)對人體皮膚及相關(guān)疾病的診斷、治療和防備服務(wù)。第五條醫(yī)療服務(wù)項目包含但不限于皮膚病的臨床診斷、治療、手術(shù)和病愈等，以及涉及皮膚科領(lǐng)域的科研、教學(xué)和學(xué)術(shù)溝通等。第六條醫(yī)院皮膚科供應(yīng)的醫(yī)療服務(wù)應(yīng)經(jīng)過科學(xué)的、規(guī)范的、有效的專業(yè)治療。第三章診療流程第七條下述皮膚科醫(yī)療服務(wù)的流程應(yīng)依照規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)操作：1.患者咨詢和登記；2.進(jìn)行初診與病史詢問；3.患者進(jìn)行皮膚檢查和輔佑襄助檢查（如需）；4.確定最終診斷；5.訂立治療方案，并告知患者；6.完成治療；7.復(fù)診與隨訪。第八條皮膚科醫(yī)生應(yīng)依照規(guī)定的程序進(jìn)行初診和問診，包含認(rèn)真詢問患者病史、家族史、生活習(xí)慣等相關(guān)信息。第九條患者進(jìn)行皮膚檢查前，醫(yī)生應(yīng)事先告知患者相關(guān)檢查的目的、方法、可能的不適等信息，并征得其同意。第十條針對患者的臨床癥狀，醫(yī)生可依據(jù)需要進(jìn)行輔佑襄助檢查，如血液檢查、皮膚切片檢查等。第十一條醫(yī)生應(yīng)依據(jù)患者的病情，訂立合理有效的治療方案，并向患者解釋治療的原理、過程和可能的不良反應(yīng)。第十二條醫(yī)生應(yīng)依據(jù)治療方案開展治療，并記錄患者的治療過程和療效。第十三條醫(yī)生應(yīng)依據(jù)患者的病情確定復(fù)診時間，并告知患者。第十四條醫(yī)生應(yīng)定期進(jìn)行隨訪，記錄患者的恢復(fù)情況、治療效果等，并依據(jù)隨訪情況調(diào)整治療方案。第四章醫(yī)療質(zhì)量管理第十五條醫(yī)院應(yīng)設(shè)立醫(yī)療質(zhì)量管理部門，負(fù)責(zé)對皮膚科醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和管理。第十六條醫(yī)院應(yīng)定期進(jìn)行醫(yī)療設(shè)備和設(shè)施的檢修和維護(hù)，確保皮膚科醫(yī)療所需設(shè)備和設(shè)施的正常運行。第十七條醫(yī)院應(yīng)建立完善的醫(yī)療事故報告和處理制度，及時處理醫(yī)療事故，保障醫(yī)療安全。第十八條醫(yī)生和護(hù)士等醫(yī)務(wù)人員應(yīng)保持職業(yè)道德，嚴(yán)格遵守醫(yī)療紀(jì)律和規(guī)范，不得違反醫(yī)德義務(wù)從事違規(guī)行為。第十九條醫(yī)院應(yīng)定期進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量評估和醫(yī)療水平檢測，以提高醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和水平。第五章患者權(quán)益保護(hù)第二十條患者權(quán)益包含但不限于：1.得到與其病情相對應(yīng)的醫(yī)療服務(wù)；2.獲得醫(yī)生的敬重、信任和隱私保護(hù)；3.知情權(quán)、自主權(quán)和參加權(quán)；4.保密權(quán)和知情同意權(quán)；5.合理的治療費用和服務(wù)收費；6.供應(yīng)投訴和申訴的渠道。第二十一條醫(yī)院應(yīng)建立患者權(quán)益保護(hù)機制，保障患者的各項權(quán)益。第二十二條醫(yī)生應(yīng)敬重患者的知情權(quán)和自主權(quán)，在治療過程中向患者供應(yīng)必需的醫(yī)療信息，充分聽取患者的看法和選擇。第二十三條醫(yī)生應(yīng)保護(hù)患者的隱私，并嚴(yán)格保密患者的個人信息和病歷資料。第二十四條醫(yī)院應(yīng)公開醫(yī)療服務(wù)的收費標(biāo)準(zhǔn)和收費項目，確保患者的知情同意權(quán)和合理的費用支出。第二十五條醫(yī)院應(yīng)建立投訴和申訴的渠道，及時處理患者的投訴和申訴，并采取相應(yīng)的矯正和改進(jìn)措施。第六章違規(guī)懲罰與責(zé)任追究第二十六條對于違反本制度和其他相關(guān)規(guī)定的醫(yī)務(wù)人員，醫(yī)院將依法依規(guī)予以相應(yīng)的懲罰，包含但不限于警告、記過、記大過、革職、開除等處分。第二十七條對于因醫(yī)院內(nèi)皮膚科工作人員的違規(guī)行為導(dǎo)致醫(yī)療事故或患者損害的情況，醫(yī)院將依法追究相關(guān)人員的責(zé)任，并承當(dāng)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第七章附則第二十八條本規(guī)章制度自發(fā)布之日起實施，并由醫(yī)院行政部門負(fù)責(zé)組織實施。第二十九條本規(guī)章制度的解釋權(quán)歸醫(yī)院行政部門全部，如有需要，可對本規(guī)章制度進(jìn)行修訂和增