美團騎手2025年度勞動爭議預防與解決合同4篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME美團騎手2025年度勞動爭議預防與解決合同本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同雙方1.2合同標的1.3合同期限1.4合同生效2.騎手權益保障2.1工作時間與休息2.2工資與福利2.3社會保險與公積金2.4職業(yè)健康與安全3.美團平臺服務3.1平臺介紹3.2平臺規(guī)則3.3服務內容3.4服務質量4.騎手行為規(guī)范4.1遵守法律法規(guī)4.2遵守平臺規(guī)則4.3遵守職業(yè)道德4.4遵守交通規(guī)則5.勞動爭議預防5.1預防措施5.2預防培訓5.3預防機制6.勞動爭議解決6.1解決途徑6.2解決流程6.3解決期限7.保密條款7.1保密內容7.2保密義務7.3違約責任8.違約責任8.1違約情形8.2違約責任8.3違約賠償9.合同解除9.1解除條件9.2解除程序9.3解除后果10.合同終止10.1終止條件10.2終止程序10.3終止后果11.法律適用與爭議解決11.1法律適用11.2爭議解決12.合同附件12.1附件一：騎手服務協(xié)議12.2附件二：騎手行為規(guī)范12.3附件三：勞動爭議預防與解決流程圖13.其他約定13.1通知方式13.2合同變更13.3合同解釋14.合同簽署與生效第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1合同雙方1.2合同標的1.2.1本合同旨在明確甲乙雙方在騎手服務過程中的權利、義務和責任，預防和解決勞動爭議。1.3合同期限1.3.1本合同自雙方簽訂之日起生效，至2025年12月31日止。1.4合同生效1.4.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。2.騎手權益保障2.1工作時間與休息2.1.1乙方工作時間由甲方平臺調度，甲方確保乙方休息時間不少于國家規(guī)定的標準。2.2工資與福利2.2.1甲方按約定支付乙方勞動報酬，報酬包括基本工資、獎勵性工資等。2.2.2乙方享有國家法定節(jié)假日加班費、帶薪年休假等福利。2.3社會保險與公積金2.3.1甲方依法為乙方繳納社會保險和住房公積金。2.4職業(yè)健康與安全2.4.1甲方為乙方提供安全的工作環(huán)境和必要的勞動保護用品。3.美團平臺服務3.1平臺介紹3.1.1甲方通過平臺為乙方提供騎手服務，包括訂單配送、取送等服務。3.2平臺規(guī)則3.2.1乙方應遵守甲方制定的平臺規(guī)則，包括但不限于服務規(guī)范、行為準則等。3.3服務內容3.3.1乙方按照甲方要求，提供高質量的服務，確保用戶滿意度。3.4服務質量3.4.1甲方對乙方服務質量進行考核，考核結果作為乙方工資及晉升的依據。4.騎手行為規(guī)范4.1遵守法律法規(guī)4.1.1乙方在服務過程中應遵守國家法律法規(guī)，不得從事違法活動。4.2遵守平臺規(guī)則4.2.1乙方應嚴格遵守甲方平臺規(guī)則，不得違規(guī)操作。4.3遵守職業(yè)道德4.4遵守交通規(guī)則4.4.1乙方在服務過程中應遵守交通規(guī)則，確保交通安全。5.勞動爭議預防5.1預防措施5.1.1甲方通過培訓、咨詢等方式，預防勞動爭議的發(fā)生。5.2預防培訓5.2.1甲方定期組織乙方進行勞動法規(guī)、平臺規(guī)則等方面的培訓。5.3預防機制5.3.1甲方建立勞動爭議預防機制，及時發(fā)現和處理潛在問題。6.勞動爭議解決6.1解決途徑6.1.1勞動爭議解決途徑包括協(xié)商、調解、仲裁和訴訟。6.2解決流程6.2.1勞動爭議發(fā)生后，乙方可在甲方規(guī)定的時間內提出申請，甲方將依法依規(guī)處理。6.3解決期限6.3.1勞動爭議解決期限為自乙方提出申請之日起60日內。8.違約責任8.1違約情形8.1.1乙方違反合同約定，未按時完成工作任務或服務質量不符合要求；8.1.2乙方違反國家法律法規(guī)，從事違法活動；8.1.3乙方違反平臺規(guī)則，損害甲方利益；8.2違約責任8.2.1乙方違反合同約定，甲方有權扣除相應報酬或解除合同；8.2.2乙方違反國家法律法規(guī)，承擔相應的法律責任；8.2.3乙方違反平臺規(guī)則，甲方有權根據平臺規(guī)定進行處理；8.3違約賠償8.3.1乙方因違約給甲方造成損失的，應承擔相應的賠償責任。9.合同解除9.1解除條件9.1.1乙方嚴重違反合同約定，甲方有權解除合同；9.1.2乙方因個人原因無法繼續(xù)履行合同，經甲方同意后解除合同；9.2解除程序9.2.1甲方提出解除合同，應提前通知乙方，并說明解除原因；9.2.2乙方同意解除合同，應書面回復甲方；9.3解除后果9.3.1合同解除后，雙方應按照合同約定結算相關費用；9.3.2合同解除不影響雙方已發(fā)生的權利和義務。10.合同終止10.1終止條件10.1.1合同期限屆滿；10.1.2雙方協(xié)商一致解除合同；10.2終止程序10.2.1合同終止前，雙方應結清所有費用；10.2.2合同終止后，雙方應按照合同約定處理剩余事務；10.3終止后果10.3.1合同終止后，雙方不再享有合同約定的權利和義務；10.3.2合同終止不影響雙方已發(fā)生的權利和義務。11.法律適用與爭議解決11.1法律適用11.1.1本合同適用中華人民共和國法律；11.2爭議解決11.2.1雙方因履行本合同發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；11.2.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.合同附件12.1附件一：騎手服務協(xié)議12.2附件二：騎手行為規(guī)范12.3附件三：勞動爭議預防與解決流程圖13.其他約定13.1通知方式13.1.1雙方之間的通知應以書面形式進行，可以通過郵寄、電子郵件等方式發(fā)送；13.2合同變更13.2.1合同的任何變更必須以書面形式，經雙方簽字（或蓋章）后生效；13.3合同解釋13.3.1本合同如有歧義，應按照有利于維護勞動者權益的原則進行解釋。14.合同簽署與生效14.1簽署14.1.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效；14.2生效14.2.1本合同自簽署之日起生效，至2025年12月31日止。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1本合同中的第三方指在爭議解決過程中，經甲乙雙方同意介入的獨立第三方，包括但不限于調解機構、仲裁機構、律師事務所、咨詢服務機構等。15.2第三方介入條件15.2.1爭議發(fā)生后，甲乙雙方均可向對方提出第三方介入的請求；15.2.2第三方介入需得到甲乙雙方書面同意。16.第三方責任16.1責任范圍16.1.1第三方在爭議解決過程中，負責提供中立的意見、建議和調解服務；16.1.2第三方不得參與任何可能損害其中立性的活動。16.2責任限額16.2.1第三方的責任限于其在介入過程中因故意或重大過失造成的損失；16.2.2第三方的責任限額為人民幣萬元。17.第三方權利17.1第三方有權要求甲乙雙方提供必要的信息和文件，以便其進行調解或仲裁；17.2第三方有權根據甲乙雙方提供的信息和文件，獨立作出判斷。18.第三方與其他各方的關系18.1第三方與甲方的法律關系18.1.1第三方與甲方之間不存在勞動合同關系；18.1.2第三方與甲方之間的合同關系僅限于爭議解決過程中的服務提供。18.2第三方與乙方的法律關系18.2.1第三方與乙方之間不存在勞動合同關系；18.2.2第三方與乙方之間的合同關系僅限于爭議解決過程中的服務提供。18.3第三方與爭議解決的結果18.3.1第三方的介入結果對甲乙雙方均有約束力；18.3.2第三方的介入結果不影響甲乙雙方根據本合同享有的權利和承擔的義務。19.第三方介入程序19.1介入申請19.1.1甲乙雙方任何一方均可向對方提出第三方介入的申請；19.1.2申請應以書面形式提出，并說明介入的具體事項和理由。19.2介入確認19.2.1對方收到介入申請后，應在日內書面回復是否同意第三方介入；19.2.2雙方同意第三方介入后，應在日內確定第三方介入的具體事宜。20.第三方介入費用20.1費用承擔20.1.1第三方介入費用由甲乙雙方協(xié)商分擔；20.1.2如協(xié)商不成，由爭議解決結果確定費用承擔方。20.2費用支付20.2.1第三方介入費用應在介入程序開始前支付；20.2.2乙方支付的費用應從其報酬中扣除。21.第三方介入終止21.1終止條件21.1.1爭議得到解決；21.1.2甲乙雙方或第三方提出終止介入；21.2終止程序21.2.1第三方介入終止，甲乙雙方應書面確認；21.2.2第三方介入終止后，甲乙雙方應按照爭議解決結果處理后續(xù)事宜。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：騎手服務協(xié)議詳細要求：包含騎手服務內容、工作時間、報酬結構、福利待遇、保密條款等具體條款。附件說明：騎手服務協(xié)議是騎手與美團之間服務關系的詳細約定，是本合同的重要組成部分。2.附件二：騎手行為規(guī)范詳細要求：明確騎手在服務過程中應遵守的行為準則，包括服務態(tài)度、操作規(guī)范、交通規(guī)則等。附件說明：騎手行為規(guī)范旨在規(guī)范騎手的服務行為，確保服務質量，維護用戶權益。3.附件三：勞動爭議預防與解決流程圖詳細要求：以圖表形式展示勞動爭議預防與解決的具體步驟和流程。附件說明：流程圖幫助騎手和美團了解爭議解決的全過程，提高解決問題的效率。4.附件四：第三方介入協(xié)議詳細要求：約定第三方介入的具體事宜，包括第三方選擇、職責、費用等。附件說明：第三方介入協(xié)議是第三方介入爭議解決的基礎文件，確保第三方介入的合法性和有效性。5.附件五：違約賠償計算標準詳細要求：明確違約行為的賠償計算方法和標準。附件說明：賠償計算標準有助于在違約發(fā)生時，快速、公平地確定賠償金額。6.附件六：騎手培訓記錄詳細要求：記錄騎手接受培訓的時間、內容、考核結果等。附件說明：培訓記錄是騎手服務質量保證的重要依據。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為違約行為一：騎手未按時完成工作任務責任認定標準：根據合同約定的工作時間，騎手未按時完成工作任務，每延遲一小時，扣除元報酬。違約行為二：騎手服務質量不符合要求責任認定標準：根據甲方考核標準，騎手服務質量不符合要求，扣除相應比例的報酬。示例說明：騎手在配送過程中發(fā)生重大失誤，導致用戶投訴，扣除當月報酬的20%。違約行為三：騎手違反交通規(guī)則責任認定標準：騎手違反交通規(guī)則，導致交通事故，根據事故責任承擔相應的法律責任。示例說明：騎手在配送過程中發(fā)生交通事故，經交警部門認定，騎手負主要責任，需承擔相應的賠償責任。違約行為四：騎手泄露用戶信息責任認定標準：騎手泄露用戶信息，造成用戶損失，根據損失程度，騎手承擔相應的賠償責任。示例說明：騎手將用戶信息泄露給第三方，導致用戶遭受經濟損失，騎手需承擔相應的賠償責任。全文完。美團騎手2025年度勞動爭議預防與解決合同1合同編號_________一、合同主體1.甲方：2.乙方：3.其他相關方：二、合同前言2.1背景隨著我國互聯(lián)網經濟的快速發(fā)展，美團平臺作為生活服務領域的領軍企業(yè)，為廣大消費者提供了便捷的購物體驗。然而，在美團騎手這一群體中，勞動爭議問題日益凸顯，為維護騎手的合法權益，預防和解決勞動爭議，雙方本著平等、自愿、公平、誠實信用的原則，特訂立本合同。2.2目的本合同的目的是為了規(guī)范美團騎手在勞動過程中的權益保護，預防和解決勞動爭議，保障騎手在美團平臺上的合法權益，促進美團平臺與騎手之間的和諧穩(wěn)定。三、定義與解釋3.1專業(yè)術語1.美團騎手：指在美團平臺從事配送服務的人員；2.勞動爭議：指勞動者與用人單位之間因勞動權利、義務發(fā)生的爭議；3.預防：指采取措施避免勞動爭議的發(fā)生；4.解決：指通過協(xié)商、調解、仲裁等途徑解決勞動爭議。3.2關鍵詞解釋1.合同期限：本合同自雙方簽訂之日起至2025年12月31日止；2.勞動報酬：指騎手在美團平臺提供配送服務所獲得的報酬；3.工作時間：指騎手在美團平臺工作的時間；4.工作區(qū)域：指騎手在美團平臺工作所覆蓋的區(qū)域。四、權利與義務4.1甲方的權利和義務1.保障騎手的合法權益，按照國家法律法規(guī)和美團平臺的規(guī)定支付勞動報酬；2.為騎手提供必要的培訓，提高騎手的服務水平；3.預防和解決勞動爭議，維護美團平臺的正常運營；4.依法履行勞動合同約定的義務。4.2乙方的權利和義務1.遵守國家法律法規(guī)和美團平臺的規(guī)定，履行勞動合同約定的義務；2.依法維護自身合法權益，參與勞動爭議的預防和解決；3.積極配合甲方開展騎手培訓，提高自身服務能力；4.依法履行勞動合同約定的義務。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽訂之日起至2025年12月31日止。5.2合同履行地點本合同履行地點為美團平臺覆蓋的區(qū)域。5.3合同履行方式1.雙方應按照國家法律法規(guī)和美團平臺的規(guī)定，履行合同約定的權利和義務；2.雙方應通過協(xié)商、調解、仲裁等途徑解決勞動爭議；3.雙方應積極配合，共同維護美團平臺的正常運營。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。6.2終止條件1.合同期限屆滿；2.雙方協(xié)商一致解除合同；3.因不可抗力導致合同無法履行。6.3終止程序1.雙方協(xié)商一致解除合同，應書面通知對方；2.因不可抗力導致合同無法履行，應書面通知對方，并提交相關證明材料。6.4終止后果1.合同終止后，雙方應按照國家法律法規(guī)和美團平臺的規(guī)定，處理剩余的勞動爭議；2.雙方應按照合同約定，履行合同終止后的相關義務。七、費用與支付7.1費用構成本合同項下的費用包括但不限于騎手培訓費用、勞動爭議處理費用、賠償金及其他因履行本合同而產生的費用。7.2支付方式1.騎手培訓費用：甲方應在培訓前支付；2.勞動爭議處理費用：甲方應在爭議發(fā)生后的五個工作日內支付；3.賠償金：甲方應在確認乙方損失后的十個工作日內支付；4.其他費用：甲方應在相關費用發(fā)生后的十個工作日內支付。7.3支付時間1.騎手培訓費用：在培訓前支付；2.勞動爭議處理費用：在爭議發(fā)生后的五個工作日內支付；3.賠償金：在確認乙方損失后的十個工作日內支付；4.其他費用：在相關費用發(fā)生后的十個工作日內支付。7.4支付條款1.甲方應在支付費用時，向乙方提供相應的支付憑證；2.乙方應在收到支付憑證后的三個工作日內，確認已收到款項；3.如乙方對支付金額有異議，應在收到支付憑證后的五個工作日內向甲方提出書面異議。八、違約責任8.1甲方違約1.如甲方未按合同約定支付費用，乙方有權要求甲方立即支付，并承擔每日萬分之五的滯納金；2.如甲方未履行勞動爭議預防與解決義務，乙方有權要求甲方承擔相應的法律責任。8.2乙方違約1.如乙方未按合同約定履行騎手職責，甲方有權要求乙方承擔相應的法律責任；2.如乙方未按照合同約定參與勞動爭議預防和解決，甲方有權要求乙方承擔相應的法律責任。8.3賠償金額和方式1.如任何一方違約，對方有權要求違約方承擔因其違約行為而造成的損失，包括但不限于直接損失和間接損失；2.賠償金額以雙方協(xié)商確定為準，如協(xié)商不成，則由仲裁機構或法院判決；3.賠償方式為一次性支付或分期支付，具體方式由雙方協(xié)商確定。九、保密條款9.1保密內容本合同涉及的保密內容包括但不限于騎手個人信息、業(yè)務數據、客戶信息等。9.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后的五年。9.3保密履行方式1.雙方應采取一切必要措施，確保保密內容的保密性；2.雙方不得泄露、傳播或使用保密內容，除非得到對方的書面同意。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指因自然災害、政府行為、社會異常事件等無法預見、無法避免且無法克服的客觀情況。10.2不可抗力事件1.自然災害：如地震、洪水、臺風等；2.政府行為：如政策調整、法律法規(guī)變動等；3.社會異常事件：如罷工、騷亂、戰(zhàn)爭等。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務1.不可抗力發(fā)生時，雙方應及時通知對方；2.不可抗力發(fā)生期間，雙方應暫停履行本合同；3.不可抗力解除后，雙方應盡快恢復正常履行。10.4不可抗力實例如發(fā)生疫情、重大自然災害等事件，經雙方協(xié)商，可視為不可抗力事件。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決1.雙方發(fā)生爭議時，應通過協(xié)商解決；2.協(xié)商解決應在不影響美團平臺運營和騎手利益的前提下進行。11.2調解、仲裁或訴訟1.協(xié)商不成的，雙方可申請調解；2.調解不成的，任何一方均可向仲裁機構申請仲裁或向法院提起訴訟。十二、合同的轉讓12.1轉讓規(guī)定1.本合同未經對方書面同意，不得轉讓；2.甲方不得將本合同項下的權利和義務轉讓給第三方。12.2不得轉讓的情形1.乙方因個人原因離職或合同終止；2.甲方因經營需要調整業(yè)務范圍或組織架構。十三、權利的保留13.1權力保留1.甲方保留在合同履行期間，對騎手服務質量和行為進行監(jiān)督的權利；2.甲方保留在合同履行期間，根據業(yè)務發(fā)展需要對騎手服務標準和流程進行調整的權利。13.2特殊權力保留1.甲方保留在騎手發(fā)生重大違規(guī)行為時，單方面解除合同的權利；2.甲方保留在發(fā)生不可抗力事件時，根據實際情況調整騎手工作安排的權利。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序1.合同的修改和補充應當以書面形式進行；2.任何一方對合同內容提出修改或補充意見時，應書面通知對方。14.2修改和補充效力1.修改或補充的合同內容，經雙方簽字（或蓋章）后，與本合同具有同等法律效力；2.未經雙方書面同意，任何一方不得單方面修改或補充合同內容。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項1.雙方應相互協(xié)作，共同預防和解決勞動爭議；2.雙方應提供必要的信息和資料，以便對方履行合同義務。15.2協(xié)作與配合方式1.雙方應通過定期會議、電話溝通等方式保持聯(lián)系；2.雙方應按照合同約定，及時解決合作過程中出現的問題。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律法規(guī)。16.2合同的完整性和獨立性本合同構成雙方之間關于美團騎手2025年度勞動爭議預防與解決的全部協(xié)議，并取代之前所有口頭或書面協(xié)議。16.3增減條款1.本合同如有增減條款，應以書面形式作出，并由雙方簽字（或蓋章）；2.增減條款與本合同具有同等法律效力。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：簽字人：（簽字）日期：（年月日）乙方（蓋章）：簽字人：（簽字）日期：（年月日）其他相關方（如有）：簽字人：（簽字）日期：（年月日）附件及其他說明解釋一、附件列表：1.美團騎手2025年度勞動爭議預防與解決合同文本2.騎手培訓計劃及記錄3.勞動爭議處理流程圖4.費用支付憑證5.保密協(xié)議6.不可抗力事件證明文件7.爭議解決相關文件8.合同修改和補充文件9.協(xié)助與配合相關記錄10.其他雙方約定的文件和資料二、違約行為及認定：1.違約行為：甲方違約：a)未按時支付騎手勞動報酬；b)未履行勞動爭議預防與解決義務；c)未按照合同約定調整騎手服務標準和流程。乙方違約：a)未按照合同約定履行騎手職責；b)未參與勞動爭議預防和解決；c)泄露或使用保密內容。2.違約行為認定：甲方違約認定：a)通過騎手或第三方提供的證據；b)通過甲方內部記錄和報告；c)通過第三方機構調查報告。乙方違約認定：a)通過甲方或第三方提供的證據；b)通過乙方內部記錄和報告；c)通過第三方機構調查報告。三、法律名詞及解釋：1.勞動爭議：指勞動者與用人單位之間因勞動權利、義務發(fā)生的爭議。2.不可抗力：指因自然災害、政府行為、社會異常事件等無法預見、無法避免且無法克服的客觀情況。3.保密協(xié)議：指雙方就保密內容達成的協(xié)議，約定保密內容、保密期限和保密履行方式。4.爭議解決：指通過協(xié)商、調解、仲裁或訴訟等方式解決爭議。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：騎手對合同條款理解不透徹。解決辦法：甲方應提供詳細的合同解釋和培訓，確保騎手充分理解合同內容。2.問題：勞動爭議處理流程復雜，騎手維權困難。解決辦法：簡化爭議處理流程，設立專門的爭議處理機構，提高處理效率。3.問題：保密內容泄露風險。解決辦法：加強保密意識培訓，設立嚴格的保密制度，對泄密行為進行嚴厲處罰。4.問題：不可抗力事件導致合同無法履行。解決辦法：根據不可抗力事件的具體情況，協(xié)商調整合同內容或終止合同。多方為主導的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎上。重新詳細規(guī)劃第三方的責權利等相關條款1.第三方責任第三方負責提供騎手培訓服務，確保騎手具備必要的服務技能和安全知識。第三方應對培訓過程中的安全負責，確保騎手的人身安全。2.第三方權利第三方有權收取培訓費用，費用標準由雙方協(xié)商確定。第三方有權對騎手的培訓效果進行評估，并提出改進建議。3.第三方義務第三方應按照合同約定提供培訓服務，保證培訓質量。第三方應遵守國家相關法律法規(guī)，確保培訓內容合法合規(guī)。二、以乙方的權益為主導，以乙方的責權利為優(yōu)先，增加乙方的權利條款以及乙方的多種利益條款，同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方權利條款乙方有權要求甲方按照合同約定支付勞動報酬，包括但不限于基本工資、獎金、補貼等。乙方有權要求甲方提供必要的勞動保護用品，保障乙方在工作中的人身安全。2.乙方利益條款乙方有權享受甲方提供的福利待遇，包括但不限于節(jié)假日加班費、年假、醫(yī)療保險等。乙方有權參與甲方的勞動爭議預防和解決機制，維護自身合法權益。3.甲方的違約及限制條款甲方違反合同約定，未按時支付乙方勞動報酬的，應支付違約金，違約金為應付工資的百分之二十。甲方不得擅自變更乙方的勞動合同，未經乙方同意，不得單方面降低乙方工資或福利待遇。三、以甲方的權益為主導，以甲方的責權利為優(yōu)先，增加甲方的權利條款以及甲方的多種利益條款，同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權利條款甲方可根據業(yè)務需要，對騎手的工作安排進行調整，確保業(yè)務運營的順利進行。甲方可對騎手的服務質量進行監(jiān)督，對不符合服務標準的騎手進行培訓和整改。2.甲方的利益條款甲方可享受乙方提供的配送服務，提高服務質量，擴大市場份額。甲方可根據市場需求，調整騎手的培訓內容和標準，提升騎手的服務能力。3.乙方的違約及限制條款乙方違反合同約定，未按期完成配送任務的，應支付違約金，違約金為配送費用的一倍。乙方在服務過程中出現重大失誤，造成甲方損失的，應承擔賠償責任。乙方不得在未解除勞動合同的情況下，為其他競爭對手提供配送服務。全文完。美團騎手2025年度勞動爭議預防與解決合同2本合同目錄一覽1.合同簽訂雙方基本信息1.1雇主基本信息1.2騎手基本信息2.合同期限2.1合同起始日期2.2合同終止日期3.工作內容與職責3.1工作內容概述3.2工作職責具體說明4.工作時間與休息休假4.1工作時間安排4.2休息休假規(guī)定5.工資與福利待遇5.1工資構成5.2工資支付方式5.3福利待遇說明6.社會保險與公積金6.1社會保險繳納6.2公積金繳納7.勞動爭議預防措施7.1爭議預防原則7.2爭議預防措施具體內容8.勞動爭議解決程序8.1爭議解決途徑8.2爭議解決程序9.違約責任9.1雇主違約責任9.2騎手違約責任10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件11.保密條款11.1保密內容11.2保密期限12.合同變更與補充12.1合同變更程序12.2合同補充條款13.法律適用與爭議解決13.1法律適用13.2爭議解決方式14.其他約定事項第一部分：合同如下：1.合同簽訂雙方基本信息1.1雇主基本信息1.1.1雇主名稱：美團外賣運營1.1.2注冊地址：北京市朝陽區(qū)某路某號1.1.3法定代表人：1.2騎手基本信息1.2.1騎手姓名：1.2.2身份證號碼：110101199003072.合同期限2.1合同起始日期：2025年1月1日2.2合同終止日期：2025年12月31日3.工作內容與職責3.1工作內容概述騎手應在規(guī)定的時間內，按照訂單要求，將外賣送達到指定地點。3.2工作職責具體說明3.2.1遵守交通規(guī)則，確保騎行安全。3.2.2嚴格按照訂單要求送達外賣，確保食品新鮮和完整。4.工作時間與休息休假4.1工作時間安排騎手可根據自身情況選擇工作時間段，但需滿足平臺規(guī)定的訂單需求。4.2休息休假規(guī)定騎手每月享有4天帶薪休息日，具體安排由騎手與雇主協(xié)商確定。5.工資與福利待遇5.1工資構成騎手工資由基本工資、訂單獎勵和補貼組成。5.2工資支付方式騎手工資每月結算一次，通過銀行轉賬方式支付至騎手指定賬戶。5.3福利待遇說明騎手享有國家法定節(jié)假日加班費、高溫補貼等福利待遇。6.社會保險與公積金6.1社會保險繳納雇主依法為騎手繳納社會保險，包括養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險和生育保險。6.2公積金繳納雇主依法為騎手繳納住房公積金，具體繳納比例按照國家規(guī)定執(zhí)行。7.勞動爭議預防措施7.1爭議預防原則雙方應本著公平、公正、誠信的原則，積極預防和解決勞動爭議。7.2爭議預防措施具體內容7.2.1雇主定期組織騎手培訓，提高騎手的服務意識和技能。7.2.3設立勞動爭議調解委員會，負責處理雙方發(fā)生的勞動爭議。8.勞動爭議解決程序8.1爭議解決途徑8.1.1通過雙方協(xié)商解決爭議。8.1.2協(xié)商不成，可向騎手所在地的勞動爭議調解委員會申請調解。8.1.3調解不成，可向騎手所在地的勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。8.1.4仲裁裁決不服，可自收到裁決書之日起十五日內向人民法院提起訴訟。9.違約責任9.1雇主違約責任9.1.1雇主未按約定支付工資的，應向騎手支付工資總額的百分之五十作為違約金。9.1.2雇主未按規(guī)定繳納社會保險的，應承擔相應的法律責任。9.2騎手違約責任9.2.2騎手擅自離職的，應提前三十日書面通知雇主，否則應支付相當于一個月工資的違約金。10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.1.1騎手因個人原因提出解除合同，需提前三十日書面通知雇主。10.1.2雇主因騎手嚴重違反合同規(guī)定，有權立即解除合同。10.2合同終止條件10.2.1合同期限屆滿，雙方無續(xù)簽意愿。10.2.2雇主因經營需要或騎手因個人原因無法繼續(xù)履行合同。11.保密條款11.1保密內容11.1.1雙方在履行合同過程中所知悉的對方商業(yè)秘密、客戶信息等。11.2保密期限11.2.1保密期限自合同終止之日起三年。12.合同變更與補充12.1合同變更程序12.1.1合同變更需經雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認。12.2合同補充條款12.2.1本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.法律適用與爭議解決13.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。13.2爭議解決方式本合同的爭議解決方式為：協(xié)商、調解、仲裁或訴訟。14.其他約定事項14.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2本合同未盡事宜，按國家相關法律法規(guī)執(zhí)行。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的定義與范圍1.1第三方的定義在本合同中，第三方是指除雇主和騎手以外的，根據本合同約定或雙方協(xié)商一致，參與合同履行、爭議解決或其他相關活動的任何個人或機構。1.2第三方介入的范圍1.2.1勞動爭議調解委員會的介入；1.2.2勞動爭議仲裁委員會的介入；1.2.3法院或其他司法機關的介入；1.2.4中介機構的介入，如法律服務、人力資源服務等；1.2.5其他經雙方同意的第三方介入。2.甲乙方根據本合同有第三方介入時的額外條款2.1雇主責任2.1.1雇主應積極配合第三方介入，提供必要的資料和信息。2.1.2雇主應對第三方介入活動造成的合理費用負責。2.2騎手責任2.2.1騎手應積極配合第三方介入，提供必要的資料和信息。2.2.2騎手應對第三方介入活動造成的合理費用負責。3.第三方的責權利3.1責任3.1.1第三方應遵守國家法律法規(guī)，維護合同雙方的合法權益。3.1.2第三方在介入過程中應保持中立，不得偏袒任何一方。3.2權利3.2.1第三方有權要求甲乙雙方提供與爭議相關的資料和信息。3.2.2第三方有權根據爭議情況，提出調解、仲裁或訴訟的建議。3.3義務3.3.1第三方應妥善保管甲乙雙方提供的資料和信息，不得泄露。3.3.2第三方應在規(guī)定的時間內完成介入活動，并提交處理結果。4.第三方的責任限額4.1第三方在介入過程中因故意或重大過失造成甲乙雙方損失的，應承擔相應的賠償責任。4.2第三方的責任限額由雙方在合同中約定，未約定或約定不明的，按國家法律法規(guī)執(zhí)行。5.第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與雇主的關系第三方作為雇主在勞動爭議預防與解決過程中的輔助者，其行為視為雇主的行為，雇主對第三方的行為承擔連帶責任。5.2第三方與騎手的關系第三方在介入勞動爭議過程中，應尊重騎手的合法權益，不得侵犯騎手的人身權和財產權。5.3第三方與合同外第三方的關系第三方在介入過程中，應保持獨立，不得與合同外的第三方串通，損害甲乙雙方的合法權益。6.第三方介入的程序6.1甲乙雙方協(xié)商一致，決定引入第三方介入。6.2第三方根據甲乙雙方的要求，進行必要的調查和取證。6.3第三方根據調查結果，提出調解、仲裁或訴訟的建議。6.4甲乙雙方根據第三方的建議，決定是否接受第三方介入的處理結果。7.第三方介入的終止7.1第三方介入活動完成后，甲乙雙方應共同確認介入結果。7.2如甲乙雙方對第三方介入結果有異議，可按照本合同約定的爭議解決程序處理。8.特別說明8.1本條款的目的是明確第三方介入的規(guī)則和責任，確保第三方介入活動的合法性和有效性。8.2本條款的適用范圍限于本合同約定的勞動爭議預防與解決活動。8.3本條款的未盡事宜，按國家法律法規(guī)執(zhí)行。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.雇主營業(yè)執(zhí)照副本復印件1.1要求：提供最新有效的營業(yè)執(zhí)照副本復印件，加蓋公章。1.2說明：用于證明雇主的法律主體資格。2.騎手身份證復印件2.1要求：提供騎手有效身份證的正反面復印件，加蓋騎手簽名。2.2說明：用于證明騎手的身份信息。3.社會保險繳納證明3.1要求：提供騎手社會保險繳納證明，加蓋社會保險機構公章。3.2說明：用于證明雇主已按規(guī)定為騎手繳納社會保險。4.公積金繳納證明4.1要求：提供騎手住房公積金繳納證明，加蓋住房公積金管理中心公章。4.2說明：用于證明雇主已按規(guī)定為騎手繳納住房公積金。5.工資支付憑證5.1要求：提供騎手工資支付憑證，加蓋雇主財務章。5.2說明：用于證明雇主已按約定支付騎手工資。6.勞動爭議調解協(xié)議書6.1要求：提供雙方簽訂的勞動爭議調解協(xié)議書，加蓋雙方公章。6.2說明：用于證明雙方已通過調解解決勞動爭議。7.勞動爭議仲裁裁決書7.1要求：提供勞動爭議仲裁裁決書，加蓋仲裁委員會公章。7.2說明：用于證明雙方已通過仲裁解決勞動爭議。8.法院判決書8.1要求：提供法院判決書，加蓋法院公章。8.2說明：用于證明雙方已通過訴訟解決勞動爭議。說明二：違約行為及責任認定：1.雇主違約行為及責任認定1.1未按約定支付工資責任認定：雇主應支付工資總額的百分之五十作為違約金。示例：雇主未按約定支付騎手工資，騎手可要求雇主支付相當于一個月工資的違約金。1.2未按規(guī)定繳納社會保險責任認定：雇主承擔相應的法律責任。示例：雇主未按規(guī)定為騎手繳納社會保險，騎手可要求雇主承擔相應的法律責任。2.騎手違約行為及責任認定責任認定：雇主有權扣除相應工資。示例：騎手未按時完成工作任務，雇主可扣除騎手當天的工資。2.2擅自離職責任認定：騎手應支付相當于一個月工資的違約金。示例：騎手未提前三十日書面通知雇主離職，騎手應支付相當于一個月工資的違約金。3.第三方違約行為及責任認定3.1故意或重大過失造成損失責任認定：第三方應承擔相應的賠償責任。示例：第三方在介入過程中因故意或重大過失造成騎手損失，第三方應承擔相應的賠償責任。全文完。美團騎手2025年度勞動爭議預防與解決合同3合同目錄一、合同概述1.合同簽訂背景2.合同目的與意義3.合同適用范圍二、騎手權益保障1.工作時間與休息2.工資待遇與支付3.社會保險與福利4.勞動保護與安全三、勞動爭議預防措施1.建立溝通機制2.明確工作流程3.加強培訓與教育4.定期評估與反饋四、勞動爭議解決流程1.內部調解程序2.勞動仲裁程序3.法律訴訟程序五、爭議解決原則1.公平公正原則2.快速高效原則3.保密原則4.合作共贏原則六、違約責任與賠償1.騎手違約責任2.美團違約責任3.違約賠償標準4.違約賠償程序七、合同解除與終止1.合同解除條件2.合同終止條件3.合同解除與終止程序4.合同解除與終止后的處理八、合同生效與變更1.合同生效條件2.合同變更程序3.合同變更內容4.合同變更后的效力九、合同爭議解決1.爭議解決方式2.爭議解決機構3.爭議解決期限4.爭議解決費用十、合同附件1.工作時間表2.工資支付明細3.社會保險繳納明細4.勞動保護措施十一、合同簽署與生效1.合同簽署主體2.合同簽署時間3.合同生效時間4.合同備案與登記十二、合同解除與終止后的后續(xù)事宜1.騎手權益保障2.工資結算與支付3.社會保險轉移4.合同解除與終止后的爭議解決十三、合同其他約定1.合同保密條款2.合同不可抗力條款3.合同解釋與適用法律4.合同爭議解決方式十四、合同簽署日期與地點合同編號_________一、合同概述1.合同簽訂背景鑒于我國《勞動合同法》等相關法律法規(guī)的規(guī)定，為保障騎手合法權益，預防和解決勞動爭議，特制定本合同。2.合同目的與意義明確騎手與美團之間的權利義務關系，預防勞動爭議的發(fā)生，維護雙方的合法權益。3.合同適用范圍本合同適用于美團騎手在2025年度內的勞動關系。二、騎手權益保障1.工作時間與休息騎手每日工作時間不超過8小時，每周工作時間不超過40小時，確保騎手享有法定休息日。2.工資待遇與支付騎手工資按照實際完成訂單數量計算，每月底前支付上月工資。3.社會保險與福利美團為騎手繳納社會保險，包括養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險和生育保險。4.勞動保護與安全美團提供必要的安全防護裝備，并對騎手進行安全培訓。三、勞動爭議預防措施1.建立溝通機制美團設立騎手服務，及時解答騎手疑問，收集騎手意見與建議。2.明確工作流程美團制定詳細的工作流程，確保騎手了解工作要求，減少誤解。3.加強培訓與教育美團定期對騎手進行業(yè)務培訓和安全教育，提高騎手綜合素質。4.定期評估與反饋美團定期對騎手進行工作評估，及時反饋問題，幫助騎手改進。四、勞動爭議解決流程1.內部調解程序騎手與美團發(fā)生勞動爭議，可先通過內部調解解決。2.勞動仲裁程序內部調解未果，雙方可申請勞動仲裁。3.法律訴訟程序勞動仲裁未果，雙方可依法向人民法院提起訴訟。五、爭議解決原則1.公平公正原則爭議解決過程中，確保雙方合法權益得到公平公正的處理。2.快速高效原則爭議解決過程應盡量縮短時間，提高效率。3.保密原則爭議解決過程中，雙方應遵守保密原則，不得泄露涉及對方商業(yè)秘密的信息。4.合作共贏原則騎手與美團應本著合作共贏的原則，共同維護勞動關系和諧穩(wěn)定。六、違約責任與賠償1.騎手違約責任騎手違反合同約定，應承擔相應的違約責任。2.美團違約責任美團違反合同約定，應承擔相應的違約責任。3.違約賠償標準違約賠償標準根據實際情況確定，確保雙方權益得到合理保障。4.違約賠償程序違約賠償程序按照合同約定執(zhí)行。七、合同解除與終止1.合同解除條件雙方協(xié)商一致，可以解除合同。2.合同終止條件合同期限屆滿，合同自然終止。3.合同解除與終止程序合同解除與終止應提前通知對方，并辦理相關手續(xù)。4.合同解除與終止后的處理合同解除與終止后，雙方應妥善處理相關事宜，包括工資結算、社會保險轉移等。八、合同生效與變更1.合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。2.合同變更程序合同變更需經雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補充協(xié)議。3.合同變更內容變更內容應包括但不限于工作內容、工作時間、工資待遇等。4.合同變更后的效力合同變更后的內容具有同等法律效力。九、合同爭議解決1.爭議解決方式爭議解決方式包括協(xié)商、調解、仲裁和訴訟。2.爭議解決機構爭議解決機構包括但不限于勞動仲裁委員會和人民法院。3.爭議解決期限爭議解決期限自爭議發(fā)生之日起計算，最長不超過60日。4.爭議解決費用爭議解決費用由敗訴方承擔，雙方另有約定的除外。十、合同附件1.工作時間表詳細列出騎手每日工作時間及休息時間。2.工資支付明細列明騎手工資構成及支付時間。3.社會保險繳納明細列明騎手社會保險繳納情況。4.勞動保護措施列明美團為騎手提供的勞動保護措施。十一、合同簽署與生效1.合同簽署主體2.合同簽署時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。3.合同生效時間本合同自簽署之日起生效。4.合同備案與登記本合同需在簽訂后30日內向當地勞動行政部門備案。十二、合同解除與終止后的后續(xù)事宜1.騎手權益保障合同解除或終止后，美團應保障騎手的合法權益，包括工資結算、社會保險轉移等。2.工資結算與支付合同解除或終止后，美團應在7日內結算騎手工資。3.社會保險轉移合同解除或終止后，美團應協(xié)助騎手辦理社會保險轉移手續(xù)。4.合同解除與終止后的爭議解決合同解除或終止后，雙方發(fā)生的爭議仍適用本合同約定的爭議解決方式。十三、合同其他約定1.合同保密條款雙方對本合同內容負有保密義務，未經對方同意，不得向任何第三方泄露。2.合同不可抗力條款因不可抗力導致合同無法履行時，雙方互不承擔責任。3.合同解釋與適用法律本合同解釋權歸甲方所有，適用中華人民共和國法律。4.合同爭議解決方式合同爭議解決方式為協(xié)商、調解、仲裁和訴訟。十四、合同簽署日期與地點1.簽署日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。2.簽署地點本合同簽署地點為甲方所在地。騎手（乙方）簽字：____________________騎手（乙方）身份證號碼：________________騎手（乙方）聯(lián)系方式：__________________騎手（乙方）簽署日期：__________________美團（甲方）簽字：____________________美團（甲方）法定代表人：________________美團（甲方）聯(lián)系方式：__________________美團（甲方）簽署日期：__________________多方為主導時的，附件條款及說明一、甲方為主導時的附加條款及說明1.工作調度權甲方擁有對騎手的工作調度權，包括訂單分配、路線規(guī)劃等。說明：甲方根據業(yè)務需求和騎手技能，合理分配訂單，確保服務質量。2.技能培訓責任甲方負責對騎手進行定期技能培訓，提高騎手服務水平。說明：甲方通過培訓，確保騎手掌握必要的業(yè)務知識和操作技能。3.設備提供與維護甲方負責為騎手提供符合國家標準的交通工具及配件，并負責日常維護。說明：確保騎手工作環(huán)境的安全與舒適