2025年度企業(yè)園區(qū)物業(yè)綜合管理承包協(xié)議4篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度企業(yè)園區(qū)物業(yè)綜合管理承包協(xié)議本合同目錄一覽1.協(xié)議雙方基本信息1.1協(xié)議雙方名稱1.2協(xié)議雙方地址1.3協(xié)議雙方法定代表人1.4協(xié)議雙方聯(lián)系方式2.物業(yè)園區(qū)概況2.1物業(yè)園區(qū)名稱2.2物業(yè)園區(qū)地址2.3物業(yè)園區(qū)面積2.4物業(yè)園區(qū)設(shè)施3.承包范圍及內(nèi)容3.1物業(yè)園區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)3.2物業(yè)園區(qū)清潔衛(wèi)生3.3物業(yè)園區(qū)安全保衛(wèi)3.4物業(yè)園區(qū)設(shè)施設(shè)備維護(hù)3.5物業(yè)園區(qū)客戶服務(wù)4.承包期限4.1承包起始日期4.2承包終止日期5.承包費(fèi)用及支付方式5.1承包費(fèi)用總額5.2費(fèi)用支付方式5.3費(fèi)用支付時(shí)間6.質(zhì)量要求及標(biāo)準(zhǔn)6.1物業(yè)園區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)6.2物業(yè)園區(qū)清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)6.3物業(yè)園區(qū)安全保衛(wèi)標(biāo)準(zhǔn)6.4物業(yè)園區(qū)設(shè)施設(shè)備維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)6.5物業(yè)園區(qū)客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)7.違約責(zé)任7.1雙方違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.3爭(zhēng)議解決程序9.合同生效及終止9.1合同生效條件9.2合同終止條件9.3合同解除條件10.合同附件10.1物業(yè)園區(qū)設(shè)施設(shè)備清單10.2物業(yè)園區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)方案10.3物業(yè)園區(qū)清潔衛(wèi)生方案10.4物業(yè)園區(qū)安全保衛(wèi)方案10.5物業(yè)園區(qū)客戶服務(wù)方案11.其他約定事項(xiàng)11.1雙方權(quán)利義務(wù)11.2保密條款11.3通知方式12.合同簽署12.1簽署日期12.2簽署地點(diǎn)12.3簽署人13.合同變更13.1變更條件13.2變更程序13.3變更效力14.合同解除14.1解除條件14.2解除程序14.3解除效力第一部分：合同如下：1.協(xié)議雙方基本信息1.1協(xié)議雙方名稱甲方：企業(yè)園區(qū)管理乙方：物業(yè)管理1.2協(xié)議雙方地址甲方地址：市區(qū)路號(hào)乙方地址：市區(qū)路號(hào)1.3協(xié)議雙方法定代表人甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.4協(xié)議雙方聯(lián)系方式2.物業(yè)園區(qū)概況2.1物業(yè)園區(qū)名稱企業(yè)園區(qū)2.2物業(yè)園區(qū)地址市區(qū)路號(hào)2.3物業(yè)園區(qū)面積總計(jì)約萬平方米2.4物業(yè)園區(qū)設(shè)施包括但不限于辦公樓、宿舍樓、食堂、停車場(chǎng)、綠化區(qū)域等。3.承包范圍及內(nèi)容3.1物業(yè)園區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)包括但不限于綠化區(qū)域的修剪、澆水、施肥、病蟲害防治等。3.2物業(yè)園區(qū)清潔衛(wèi)生包括但不限于公共區(qū)域的清潔、垃圾收集、消毒等。3.3物業(yè)園區(qū)安全保衛(wèi)包括但不限于巡邏、門禁管理、監(jiān)控設(shè)備維護(hù)等。3.4物業(yè)園區(qū)設(shè)施設(shè)備維護(hù)包括但不限于電梯、消防設(shè)施、照明設(shè)備等的定期檢查與維修。3.5物業(yè)園區(qū)客戶服務(wù)包括但不限于接待咨詢、投訴處理、服務(wù)滿意度調(diào)查等。4.承包期限4.1承包起始日期2025年1月1日4.2承包終止日期2025年12月31日5.承包費(fèi)用及支付方式5.1承包費(fèi)用總額人民幣萬元整5.2費(fèi)用支付方式按季度支付，每個(gè)季度末支付下季度費(fèi)用的%。5.3費(fèi)用支付時(shí)間每個(gè)季度一個(gè)工作日支付。6.質(zhì)量要求及標(biāo)準(zhǔn)6.1物業(yè)園區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)參照《城市園林綠化養(yǎng)護(hù)技術(shù)規(guī)范》執(zhí)行。6.2物業(yè)園區(qū)清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)參照《城市環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)范》執(zhí)行。6.3物業(yè)園區(qū)安全保衛(wèi)標(biāo)準(zhǔn)參照《企業(yè)內(nèi)部治安保衛(wèi)條例》執(zhí)行。6.4物業(yè)園區(qū)設(shè)施設(shè)備維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)參照《建筑設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)規(guī)范》執(zhí)行。6.5物業(yè)園區(qū)客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)參照《物業(yè)管理服務(wù)規(guī)范》執(zhí)行。7.違約責(zé)任7.1雙方違約情形包括但不限于未按時(shí)支付費(fèi)用、服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)、違反保密條款等。7.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。7.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)違約金按未履行部分費(fèi)用的%計(jì)算，賠償損失按實(shí)際損失計(jì)算。8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式本協(xié)議履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至市區(qū)人民法院訴訟解決。8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)無8.3爭(zhēng)議解決程序雙方應(yīng)自爭(zhēng)議發(fā)生之日起日內(nèi)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。9.合同生效及終止9.1合同生效條件本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。9.2合同終止條件合同到期、雙方協(xié)商一致解除、因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行等情形。9.3合同解除條件任何一方違反本協(xié)議約定，經(jīng)另一方書面通知后日內(nèi)仍未糾正的，另一方有權(quán)解除本協(xié)議。10.合同附件10.1物業(yè)園區(qū)設(shè)施設(shè)備清單詳見附件一。10.2物業(yè)園區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)方案詳見附件二。10.3物業(yè)園區(qū)清潔衛(wèi)生方案詳見附件三。10.4物業(yè)園區(qū)安全保衛(wèi)方案詳見附件四。10.5物業(yè)園區(qū)客戶服務(wù)方案詳見附件五。11.其他約定事項(xiàng)11.1雙方權(quán)利義務(wù)甲方有權(quán)監(jiān)督乙方履行合同義務(wù)，乙方應(yīng)按合同約定提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。11.2保密條款雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。11.3通知方式雙方之間的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行，通過約定的聯(lián)系方式送達(dá)。12.合同簽署12.1簽署日期本協(xié)議自雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字蓋章之日起生效。12.2簽署地點(diǎn)市區(qū)路號(hào)12.3簽署人甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：13.合同變更13.1變更條件本協(xié)議的任何變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。13.2變更程序變更協(xié)議應(yīng)經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。13.3變更效力變更后的協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。14.合同解除14.1解除條件合同到期、雙方協(xié)商一致解除、因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行等情形。14.2解除程序一方提出解除合同，應(yīng)提前日書面通知對(duì)方，經(jīng)雙方確認(rèn)后解除合同。14.3解除效力合同解除后，雙方應(yīng)按照約定履行剩余義務(wù)，并處理相關(guān)事宜。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念本合同所指的第三方包括但不限于中介方、監(jiān)理方、評(píng)估方、仲裁機(jī)構(gòu)等，其在合同履行過程中提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助解決爭(zhēng)議。15.2第三方責(zé)權(quán)利15.2.1責(zé)任第三方應(yīng)按照合同約定或法律法規(guī)的要求，履行其職責(zé)，對(duì)因自身原因造成的損失承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。15.2.2權(quán)利第三方有權(quán)要求甲方和乙方按照合同約定提供必要的資料和條件，有權(quán)獲取合同履行過程中的相關(guān)信息。15.2.3利益第三方在合同履行過程中享有合同約定的收益或報(bào)酬，并在合同終止時(shí)，有權(quán)獲得相應(yīng)的補(bǔ)償。15.3第三方介入方式15.3.1中介方中介方負(fù)責(zé)協(xié)助甲乙雙方進(jìn)行合同談判、簽訂合同、合同履行過程中的協(xié)調(diào)工作。15.3.2監(jiān)理方監(jiān)理方負(fù)責(zé)對(duì)合同履行過程中的工程質(zhì)量、進(jìn)度、費(fèi)用等進(jìn)行監(jiān)督和檢查，確保符合合同要求。15.3.3評(píng)估方評(píng)估方負(fù)責(zé)對(duì)合同履行過程中的相關(guān)指標(biāo)進(jìn)行評(píng)估，提供專業(yè)意見。15.3.4仲裁機(jī)構(gòu)仲裁機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)在雙方協(xié)商不成的情況下，對(duì)爭(zhēng)議進(jìn)行仲裁。16.甲乙方與第三方的關(guān)系16.1甲乙雙方與第三方之間是委托與被委托、監(jiān)督與被監(jiān)督的關(guān)系。16.2第三方不得與甲乙雙方或任何一方存在利益沖突，如存在利益沖突，應(yīng)主動(dòng)回避。16.3甲乙雙方應(yīng)尊重第三方的獨(dú)立性，不得干預(yù)第三方的工作。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額本合同中，第三方對(duì)因自身原因造成的損失，其責(zé)任限額不得超過合同總金額的%。17.2超過責(zé)任限額部分的損失，由甲乙雙方按比例承擔(dān)。17.3第三方責(zé)任限額的具體計(jì)算方法由雙方另行約定。18.第三方介入的流程18.1第三方介入申請(qǐng)甲乙雙方或任何一方認(rèn)為需要第三方介入時(shí)，應(yīng)向?qū)Ψ教岢鰰嫔暾?qǐng)，說明介入的原因和目的。18.2第三方介入同意對(duì)方應(yīng)在收到申請(qǐng)后日內(nèi)給予答復(fù)，同意第三方介入的，應(yīng)指定第三方及其負(fù)責(zé)人。18.3第三方介入實(shí)施第三方介入后，應(yīng)按照合同約定或法律法規(guī)的要求，開展相關(guān)工作。18.4第三方介入結(jié)束第三方完成工作任務(wù)后，應(yīng)向甲乙雙方提交書面報(bào)告，甲乙雙方應(yīng)在收到報(bào)告后日內(nèi)確認(rèn)。19.第三方介入的費(fèi)用19.1第三方介入費(fèi)用第三方介入產(chǎn)生的費(fèi)用，由甲乙雙方按照合同約定或法律法規(guī)的要求分?jǐn)偂?9.2費(fèi)用支付方式第三方介入費(fèi)用的支付方式，按照合同約定或法律法規(guī)的要求執(zhí)行。20.第三方介入的爭(zhēng)議解決20.1爭(zhēng)議解決方式第三方介入過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，由甲乙雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交仲裁機(jī)構(gòu)或人民法院解決。20.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)的選擇，由甲乙雙方協(xié)商確定。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)園區(qū)設(shè)施設(shè)備清單詳細(xì)要求：清單應(yīng)包括園區(qū)內(nèi)所有設(shè)施設(shè)備的名稱、型號(hào)、數(shù)量、安裝位置、維護(hù)保養(yǎng)周期等信息。說明：該清單用于明確雙方在設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)方面的責(zé)任。2.附件二：物業(yè)園區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)方案詳細(xì)要求：方案應(yīng)包括綠化區(qū)域的養(yǎng)護(hù)計(jì)劃、養(yǎng)護(hù)周期、養(yǎng)護(hù)方法、病蟲害防治措施等。說明：該方案用于指導(dǎo)乙方進(jìn)行綠化養(yǎng)護(hù)工作。3.附件三：物業(yè)園區(qū)清潔衛(wèi)生方案詳細(xì)要求：方案應(yīng)包括清潔區(qū)域的劃分、清潔頻率、清潔標(biāo)準(zhǔn)、垃圾處理流程等。說明：該方案用于規(guī)范乙方進(jìn)行清潔衛(wèi)生工作。4.附件四：物業(yè)園區(qū)安全保衛(wèi)方案詳細(xì)要求：方案應(yīng)包括安全巡邏路線、巡邏時(shí)間、門禁管理制度、監(jiān)控設(shè)備布置等。說明：該方案用于確保園區(qū)內(nèi)安全保衛(wèi)工作的有效性。5.附件五：物業(yè)園區(qū)客戶服務(wù)方案詳細(xì)要求：方案應(yīng)包括客戶服務(wù)流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、投訴處理機(jī)制等。說明：該方案用于提升園區(qū)內(nèi)客戶服務(wù)質(zhì)量和滿意度。6.附件六：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：協(xié)議應(yīng)包括第三方介入的背景、目的、職責(zé)、費(fèi)用承擔(dān)等內(nèi)容。說明：該協(xié)議用于明確第三方介入的具體事宜。7.附件七：違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括違約行為的類型、責(zé)任認(rèn)定依據(jù)、責(zé)任承擔(dān)方式等。說明：該標(biāo)準(zhǔn)用于指導(dǎo)雙方在違約行為發(fā)生時(shí)的處理。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：乙方未按時(shí)完成綠化養(yǎng)護(hù)工作，導(dǎo)致綠化區(qū)域受損。乙方未按約定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行清潔衛(wèi)生工作，影響園區(qū)環(huán)境。乙方未按規(guī)定進(jìn)行安全巡邏，導(dǎo)致安全事故發(fā)生。乙方未按照客戶服務(wù)方案提供服務(wù)，造成客戶投訴。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方未按時(shí)完成綠化養(yǎng)護(hù)工作，造成綠化區(qū)域受損，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，賠償金額根據(jù)受損程度確定。乙方未按約定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行清潔衛(wèi)生工作，影響園區(qū)環(huán)境，應(yīng)承擔(dān)整改責(zé)任，并支付違約金。乙方未按規(guī)定進(jìn)行安全巡邏，導(dǎo)致安全事故發(fā)生，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。乙方未按照客戶服務(wù)方案提供服務(wù)，造成客戶投訴，應(yīng)承擔(dān)整改責(zé)任，并支付違約金。3.示例說明：乙方未按時(shí)完成綠化養(yǎng)護(hù)工作，導(dǎo)致綠化區(qū)域植被死亡，甲方要求乙方賠償綠化損失人民幣元。乙方未按約定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行清潔衛(wèi)生工作，導(dǎo)致園區(qū)公共區(qū)域出現(xiàn)垃圾堆積，甲方要求乙方立即整改，并支付違約金人民幣元。乙方未按規(guī)定進(jìn)行安全巡邏，導(dǎo)致園區(qū)發(fā)生盜竊事件，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。乙方未按照客戶服務(wù)方案提供服務(wù)，導(dǎo)致客戶投訴，甲方要求乙方進(jìn)行整改，并支付違約金人民幣元。全文完。2025年度企業(yè)園區(qū)物業(yè)綜合管理承包協(xié)議1合同目錄第一章總則1.1合同名稱1.2合同目的1.3合同依據(jù)1.4合同期限1.5合同雙方1.6合同適用范圍第二章服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理服務(wù)2.2綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)2.3清潔保潔服務(wù)2.4安全保衛(wèi)服務(wù)2.5設(shè)施設(shè)備維護(hù)2.6公共區(qū)域管理2.7客戶服務(wù)2.8應(yīng)急處理第三章服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.2綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.3清潔保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.4安全保衛(wèi)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.5設(shè)施設(shè)備維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)3.6公共區(qū)域管理標(biāo)準(zhǔn)3.7客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.8應(yīng)急處理標(biāo)準(zhǔn)第四章服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用總額4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用支付時(shí)間4.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制4.5費(fèi)用結(jié)算第五章權(quán)利與義務(wù)5.1承包方的權(quán)利5.2承包方的義務(wù)5.3業(yè)主方的權(quán)利5.4業(yè)主方的義務(wù)5.5第三方責(zé)任第六章合同履行6.1合同履行原則6.2服務(wù)提供6.3質(zhì)量控制6.4檢查與驗(yàn)收6.5違約責(zé)任6.6合同解除第七章爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.2爭(zhēng)議解決程序7.3爭(zhēng)議解決期限7.4爭(zhēng)議解決費(fèi)用第八章附則8.1合同生效8.2合同變更8.3合同終止8.4合同解除8.5通知與送達(dá)8.6不可抗力8.7合同附件8.8其他約定第九章合同附件9.1物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則9.2綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則9.3清潔保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則9.4安全保衛(wèi)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則9.5設(shè)施設(shè)備維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則9.6公共區(qū)域管理標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則9.7客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則9.8應(yīng)急處理標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則9.9費(fèi)用清單9.10其他附件合同編號(hào)_________第一章總則1.1合同名稱：2025年度企業(yè)園區(qū)物業(yè)綜合管理承包協(xié)議1.2合同目的：明確雙方在2025年度內(nèi)關(guān)于企業(yè)園區(qū)物業(yè)綜合管理的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保園區(qū)物業(yè)管理的規(guī)范化和高效化。1.3合同依據(jù)：《中華人民共和國(guó)合同法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)。1.4合同期限：自2025年1月1日起至2025年12月31日止。1.5合同雙方：（1）甲方：企業(yè)園區(qū)業(yè)主委員會(huì)（2）乙方：物業(yè)管理公司1.6合同適用范圍：本合同適用于企業(yè)園區(qū)內(nèi)所有物業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理服務(wù)：（1）物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序維護(hù)；（2）物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維護(hù)和管理；（3）物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共環(huán)境衛(wèi)生的清潔、綠化和養(yǎng)護(hù)；（4）物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共安全保衛(wèi)；（5）物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共停車場(chǎng)的管理；（6）物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共活動(dòng)場(chǎng)所的管理；（7）物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的其他相關(guān)服務(wù)。2.2綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)：（1）綠化植物的生長(zhǎng)、修剪、施肥、病蟲害防治；（2）綠化區(qū)域的清潔、整理和維護(hù)；（3）綠化設(shè)施的維護(hù)和管理。2.3清潔保潔服務(wù)：（1）公共區(qū)域的清潔；（2）垃圾的收集、運(yùn)輸和處理；（3）公共設(shè)施的清潔和維護(hù)。2.4安全保衛(wèi)服務(wù)：（1）安全巡邏；（2）門禁管理；（3）應(yīng)急事件的處置；（4）消防安全管理。2.5設(shè)施設(shè)備維護(hù)：（1）設(shè)施設(shè)備的定期檢查、維修和保養(yǎng)；（2）設(shè)施設(shè)備的更新改造；（3）設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行監(jiān)測(cè)。2.6公共區(qū)域管理：（1）公共區(qū)域的規(guī)劃、設(shè)計(jì)和管理；（2）公共區(qū)域的設(shè)施設(shè)備配置；（3）公共區(qū)域的日常維護(hù)。2.7客戶服務(wù)：（1）客戶咨詢、投訴處理；（2）客戶滿意度調(diào)查；（3）客戶關(guān)系維護(hù)。2.8應(yīng)急處理：（1）突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案的制定和實(shí)施；（2）突發(fā)事件的信息報(bào)告和處理；（3）突發(fā)事件后的恢復(fù)和重建。第三章服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：（1）按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范提供物業(yè)管理服務(wù)；（2）確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序、環(huán)境衛(wèi)生和安全；（3）定期對(duì)物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行檢查和評(píng)估。3.2綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：（1）按照綠化養(yǎng)護(hù)技術(shù)規(guī)范進(jìn)行綠化養(yǎng)護(hù)；（2）確保綠化植物的生長(zhǎng)和美觀；（3）定期對(duì)綠化養(yǎng)護(hù)工作進(jìn)行評(píng)估。3.3清潔保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：（1）按照清潔保潔技術(shù)規(guī)范進(jìn)行清潔保潔；（2）確保公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生；（3）定期對(duì)清潔保潔工作進(jìn)行評(píng)估。3.4安全保衛(wèi)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：（1）按照安全保衛(wèi)技術(shù)規(guī)范進(jìn)行安全保衛(wèi)；（2）確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共安全；（3）定期對(duì)安全保衛(wèi)工作進(jìn)行評(píng)估。3.5設(shè)施設(shè)備維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)：（1）按照設(shè)施設(shè)備技術(shù)規(guī)范進(jìn)行維護(hù)；（2）確保設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行；（3）定期對(duì)設(shè)施設(shè)備維護(hù)工作進(jìn)行評(píng)估。3.6公共區(qū)域管理標(biāo)準(zhǔn)：（1）按照公共區(qū)域管理規(guī)范進(jìn)行管理；（2）確保公共區(qū)域的設(shè)施設(shè)備完好；（3）定期對(duì)公共區(qū)域管理工作進(jìn)行評(píng)估。3.7客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：（1）按照客戶服務(wù)規(guī)范提供服務(wù)；（2）確?？蛻魸M意度；（3）定期對(duì)客戶服務(wù)工作進(jìn)行評(píng)估。3.8應(yīng)急處理標(biāo)準(zhǔn)：（1）按照應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行應(yīng)急處理；（2）確保突發(fā)事件得到及時(shí)有效的處理；（3）定期對(duì)應(yīng)急處理工作進(jìn)行評(píng)估。第四章服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用總額：人民幣_(tái)_____元。4.2費(fèi)用支付方式：（1）乙方每月向甲方提交費(fèi)用結(jié)算單；（2）甲方在收到結(jié)算單后____個(gè)工作日內(nèi)支付費(fèi)用。4.3費(fèi)用支付時(shí)間：（1）每月____日為費(fèi)用支付日；（2）如遇節(jié)假日，則順延至下一個(gè)工作日。4.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制：（1）如遇政策調(diào)整、市場(chǎng)變化等因素導(dǎo)致費(fèi)用發(fā)生變化，雙方應(yīng)協(xié)商一致進(jìn)行調(diào)整；（2）調(diào)整后的費(fèi)用應(yīng)在本合同中予以明確。4.5費(fèi)用結(jié)算：（1）費(fèi)用結(jié)算以人民幣結(jié)算；（2）費(fèi)用結(jié)算應(yīng)準(zhǔn)確無誤。第五章權(quán)利與義務(wù)5.1承包方的權(quán)利：（1）按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)；（2）要求甲方按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用；（3）在甲方違約時(shí)，有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。5.2承包方的義務(wù)：（1）按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)；（2）保證服務(wù)質(zhì)量；（3）按時(shí)提交費(fèi)用結(jié)算單。5.3業(yè)主方的權(quán)利：（1）對(duì)物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查；（2）要求乙方改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量；（3）在乙方違約時(shí)，有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。5.4業(yè)主方的義務(wù)：（1）按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用；（2）配合乙方進(jìn)行物業(yè)管理服務(wù)；（3）遵守物業(yè)管理規(guī)定。第六章合同履行6.1合同履行原則：（1）誠(chéng)實(shí)信用原則；（2）公平原則；（3）合法原則。6.2服務(wù)提供：（1）乙方應(yīng)在合同約定的期限內(nèi)完成物業(yè)管理服務(wù)；（2）乙方應(yīng)按照合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。6.3質(zhì)量控制：（1）乙方應(yīng)建立服務(wù)質(zhì)量控制體系；（2）乙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查和評(píng)估。6.4檢查與驗(yàn)收：（1）甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行檢查和驗(yàn)收；（2）乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行檢查和驗(yàn)收。6.5違約責(zé)任：（1）如乙方未按照合同約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任；（2）如甲方未按照合同約定支付費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。6.6合同解除：（1）如一方違約，另一方有權(quán)解除合同；（2）合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定處理相關(guān)事宜。第七章爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式：（1）雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議；（2）如協(xié)商不成，可向物業(yè)管理相關(guān)行政部門申請(qǐng)調(diào)解；（3）如調(diào)解不成，可向人民法院提起訴訟。7.2爭(zhēng)議解決程序：（1）雙方應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生后____個(gè)工作日內(nèi)協(xié)商解決；（2）如協(xié)商不成，可向物業(yè)管理相關(guān)行政部門申請(qǐng)調(diào)解；（3）如調(diào)解不成，應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)向人民法院提起訴訟。7.3爭(zhēng)議解決期限：（1）爭(zhēng)議解決期限自爭(zhēng)議發(fā)生后____個(gè)工作日計(jì)算；（2）爭(zhēng)議解決期限最長(zhǎng)不超過____個(gè)月。7.4爭(zhēng)議解決費(fèi)用：（1）爭(zhēng)議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)；（2）雙方另有約定的，從其約定。7.5不可抗力：（1）如發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決；（2）如協(xié)商不成，可向物業(yè)管理相關(guān)行政部門申請(qǐng)調(diào)解；（3）如調(diào)解不成，可向人民法院提起訴訟。7.6合同附件：（1）物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則；（2）綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則；（3）清潔保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則；（4）安全保衛(wèi)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則；（5）設(shè)施設(shè)備維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則；（6）公共區(qū)域管理標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則；（7）客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則；（8）應(yīng)急處理標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則；（9）費(fèi)用清單；（10）其他附件。第八章附則8.1合同生效：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。8.2合同變更：本合同的任何變更，必須以書面形式經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽署書面協(xié)議。（1）合同約定的期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（4）一方違約，另一方依法解除合同。8.4合同解除：本合同的解除，必須符合《中華人民共和國(guó)合同法》的相關(guān)規(guī)定。8.5通知與送達(dá)：本合同的任何通知，應(yīng)以書面形式送達(dá)對(duì)方，自送達(dá)之日起生效。8.6不可抗力：本合同所指的不可抗力，是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等。8.7合同附件：本合同附件與本合同具有同等法律效力。第九章合同附件（此處列出合同附件的具體內(nèi)容）第十章違約責(zé)任10.1乙方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于：（1）賠償甲方因此遭受的損失；（2）支付違約金；（3）采取補(bǔ)救措施。10.2甲方未按合同約定支付費(fèi)用的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于：（1）支付滯納金；（2）賠償乙方因此遭受的損失；（3）采取補(bǔ)救措施。第十一章爭(zhēng)議解決11.1雙方應(yīng)本著友好協(xié)商的原則解決合同履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議。11.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十二章爭(zhēng)議解決方式12.1爭(zhēng)議解決方式包括但不限于：（1）協(xié)商；（2）調(diào)解；（3）仲裁；（4）訴訟。第十三章爭(zhēng)議解決程序13.1爭(zhēng)議發(fā)生后，雙方應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行協(xié)商。13.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十四章合同解除條件（1）一方嚴(yán)重違約，經(jīng)另一方催告后仍未改正；（2）發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法履行；（3）雙方協(xié)商一致解除合同。甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________甲方代表（簽字）：____________________乙方代表（簽字）：____________________簽訂日期：____________________多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明1.當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明：1.1甲方?jīng)Q策權(quán)條款說明：甲方作為園區(qū)業(yè)主委員會(huì)，對(duì)本協(xié)議的執(zhí)行具有最終決策權(quán)。乙方在執(zhí)行過程中遇到重大決策時(shí)，應(yīng)先征求甲方意見，甲方應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)。1.2甲方監(jiān)督權(quán)條款說明：甲方有權(quán)對(duì)乙方的物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行定期和不定期的監(jiān)督檢查，乙方應(yīng)積極配合并提供必要的信息和條件。1.3甲方調(diào)整權(quán)條款說明：如因園區(qū)發(fā)展需要或市場(chǎng)變化，甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整，乙方應(yīng)無條件接受并執(zhí)行調(diào)整后的內(nèi)容。1.4甲方優(yōu)先權(quán)條款說明：在乙方與第三方合作時(shí)，甲方享有優(yōu)先權(quán)，乙方應(yīng)優(yōu)先考慮甲方的利益，并確保甲方利益不受損害。1.5甲方賠償權(quán)條款說明：如因乙方原因?qū)е录追綑?quán)益受損，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行賠償，包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失和名譽(yù)損失。2.當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明：2.1乙方自主權(quán)條款說明：乙方在合同執(zhí)行過程中，有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)方式和手段，但需確保服務(wù)質(zhì)量不降低。2.2乙方建議權(quán)條款說明：乙方有權(quán)向甲方提出改進(jìn)物業(yè)管理服務(wù)的建議，甲方應(yīng)給予重視并在____個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)。2.3乙方收費(fèi)權(quán)條款說明：乙方有權(quán)根據(jù)合同約定和服務(wù)成本，合理調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，甲方應(yīng)予以認(rèn)可。2.4乙方優(yōu)先權(quán)條款說明：在乙方與第三方合作時(shí)，乙方享有優(yōu)先權(quán)，甲方應(yīng)尊重乙方的選擇，并確保乙方利益不受損害。2.5乙方權(quán)益保障條款說明：如因甲方原因?qū)е乱曳綑?quán)益受損，乙方有權(quán)要求甲方進(jìn)行賠償，包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失和名譽(yù)損失。3.當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明：3.1中介服務(wù)條款說明：本協(xié)議中涉及的中介服務(wù)，應(yīng)由具有相應(yīng)資質(zhì)的中介機(jī)構(gòu)提供，中介機(jī)構(gòu)應(yīng)保證其服務(wù)的合法性和專業(yè)性。3.2中介費(fèi)用條款說明：中介服務(wù)費(fèi)用由中介機(jī)構(gòu)根據(jù)實(shí)際服務(wù)內(nèi)容向甲方或乙方收取，具體費(fèi)用由雙方協(xié)商確定。3.3中介責(zé)任條款說明：中介機(jī)構(gòu)在提供服務(wù)過程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)，對(duì)因自身原因造成的損失承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.4中介保密條款說明：中介機(jī)構(gòu)在提供服務(wù)過程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守保密原則，不得泄露甲方或乙方的商業(yè)秘密。3.5中介解除條款說明：如中介機(jī)構(gòu)在提供服務(wù)過程中出現(xiàn)重大失誤或違反保密原則，甲方或乙方有權(quán)解除與中介機(jī)構(gòu)的服務(wù)協(xié)議。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則2.綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則3.清潔保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則4.安全保衛(wèi)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則5.設(shè)施設(shè)備維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則6.公共區(qū)域管理標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則7.客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則8.應(yīng)急處理標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則9.費(fèi)用清單10.合同附件（如有）二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：乙方未按合同約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合標(biāo)準(zhǔn)。甲方未按合同約定支付費(fèi)用或延遲支付費(fèi)用。雙方未按合同約定履行通知和送達(dá)義務(wù)。一方違反合同約定的保密條款。一方未按合同約定進(jìn)行爭(zhēng)議解決。2.違約行為的認(rèn)定：由合同雙方共同認(rèn)定，或由第三方中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行認(rèn)定。違約行為的認(rèn)定應(yīng)以事實(shí)為依據(jù)，以合同條款為準(zhǔn)。三、法律名詞及解釋：1.合同法：調(diào)整平等主體之間合同關(guān)系的法律。2.物業(yè)管理?xiàng)l例：規(guī)范物業(yè)管理活動(dòng)的行政法規(guī)。3.不可抗力：不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。4.違約責(zé)任：合同一方違反合同約定應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。5.爭(zhēng)議解決：解決合同履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議的方法。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不明確，導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量難以評(píng)估。解決辦法：明確服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，制定詳細(xì)的操作流程和檢查標(biāo)準(zhǔn)。2.問題：費(fèi)用結(jié)算不及時(shí)，導(dǎo)致雙方關(guān)系緊張。解決辦法：設(shè)立專門的費(fèi)用結(jié)算人員，確保及時(shí)、準(zhǔn)確結(jié)算。3.問題：應(yīng)急處理不力，導(dǎo)致園區(qū)安全受到威脅。解決辦法：制定詳細(xì)的應(yīng)急預(yù)案，定期進(jìn)行應(yīng)急演練。4.問題：第三方中介服務(wù)質(zhì)量不佳，影響合同執(zhí)行。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.企業(yè)園區(qū)物業(yè)管理服務(wù)承包。2.物業(yè)服務(wù)合同履行過程中的爭(zhēng)議解決。3.物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督與評(píng)估。4.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的結(jié)算與管理。5.應(yīng)急事件的預(yù)防和處理。全文完。2025年度企業(yè)園區(qū)物業(yè)綜合管理承包協(xié)議2合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方：[甲方全稱]地址：[甲方地址]聯(lián)系人：[甲方聯(lián)系人]聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]2.乙方：[乙方全稱]地址：[乙方地址]聯(lián)系人：[乙方聯(lián)系人]聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]3.其他相關(guān)方：[如有其他相關(guān)方，請(qǐng)?jiān)诖颂幜谐鯹二、合同前言2.1背景2.2目的本協(xié)議的簽訂，旨在明確雙方在園區(qū)物業(yè)綜合管理方面的合作內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用結(jié)算等事項(xiàng)，確保雙方在協(xié)議期間的合作關(guān)系穩(wěn)定、和諧，實(shí)現(xiàn)互利共贏。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于本協(xié)議中涉及的專業(yè)屬于物業(yè)管理行業(yè)，包括但不限于：環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、公共設(shè)施維護(hù)、安全保障、客戶服務(wù)等。3.2關(guān)鍵詞解釋（1）企業(yè)園區(qū)：指為滿足企業(yè)生產(chǎn)、辦公、生活需求而規(guī)劃建設(shè)的綜合性區(qū)域；（2）物業(yè)綜合管理：指對(duì)園區(qū)內(nèi)各類物業(yè)設(shè)施、環(huán)境、安全等方面進(jìn)行全方位、全過程的管理；（3）承包：指乙方接受甲方委托，對(duì)園區(qū)物業(yè)進(jìn)行綜合管理，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；（4）服務(wù)期限：指本協(xié)議約定的物業(yè)綜合管理服務(wù)開始至結(jié)束的時(shí)間段。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)（1）甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定，提供高質(zhì)量的物業(yè)綜合管理服務(wù)；（2）甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查，并提出改進(jìn)意見；（3）甲方應(yīng)按時(shí)支付乙方物業(yè)綜合管理服務(wù)費(fèi)用；（4）甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行物業(yè)管理工作的開展。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)（1）乙方有權(quán)要求甲方提供必要的物業(yè)管理資料，以便乙方開展工作；（2）乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，提供符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范的物業(yè)綜合管理服務(wù)；（3）乙方應(yīng)建立健全物業(yè)管理制度，確保園區(qū)內(nèi)各項(xiàng)工作有序進(jìn)行；（4）乙方應(yīng)接受甲方對(duì)物業(yè)綜合管理服務(wù)的監(jiān)督、檢查，并及時(shí)整改。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，至2025年12月31日止。5.2合同履行地點(diǎn)本協(xié)議約定物業(yè)服務(wù)范圍的企業(yè)園區(qū)。5.3合同履行方式乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，對(duì)園區(qū)內(nèi)各項(xiàng)物業(yè)設(shè)施、環(huán)境、安全等方面進(jìn)行綜合管理，確保園區(qū)內(nèi)各項(xiàng)工作有序進(jìn)行。六、合同的生效和終止6.1生效條件本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件（1）本協(xié)議約定的服務(wù)期限屆滿；（2）因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行；（3）雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議。6.3終止程序（1）任何一方提出解除本協(xié)議，應(yīng)提前30日書面通知對(duì)方；（2）雙方應(yīng)在本協(xié)議終止后，對(duì)已發(fā)生的物業(yè)管理費(fèi)用進(jìn)行結(jié)算。6.4終止后果（1）本協(xié)議終止后，乙方應(yīng)將園區(qū)內(nèi)各項(xiàng)物業(yè)設(shè)施、環(huán)境、安全等方面恢復(fù)至協(xié)議簽訂前的狀態(tài)；（2）雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，對(duì)已發(fā)生的物業(yè)管理費(fèi)用進(jìn)行結(jié)算。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成1.基本服務(wù)費(fèi)：根據(jù)園區(qū)面積和乙方提供的服務(wù)內(nèi)容，按照市場(chǎng)價(jià)格確定。2.人員費(fèi)用：包括物業(yè)管理人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)、福利等。3.設(shè)備維護(hù)費(fèi)：用于園區(qū)內(nèi)公共設(shè)施、設(shè)備的日常維護(hù)和保養(yǎng)。4.管理費(fèi)：用于物業(yè)管理工作的日常開銷，包括辦公用品、水電費(fèi)等。5.應(yīng)急服務(wù)費(fèi)：針對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急處理和修復(fù)費(fèi)用。6.其他費(fèi)用：根據(jù)實(shí)際工作需要，經(jīng)雙方協(xié)商一致的其他費(fèi)用。7.2支付方式1.甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的支付方式，按時(shí)向乙方支付費(fèi)用。2.支付方式包括但不限于銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金支付等。7.3支付時(shí)間1.甲方應(yīng)在每月固定日期前，向乙方支付當(dāng)月的基本服務(wù)費(fèi)、人員費(fèi)用、設(shè)備維護(hù)費(fèi)。2.管理費(fèi)和應(yīng)急服務(wù)費(fèi)按實(shí)際發(fā)生時(shí)間支付。7.4支付條款1.甲方應(yīng)在支付款項(xiàng)時(shí)，注明付款用途及合同編號(hào)。2.乙方應(yīng)在收到甲方支付款項(xiàng)后，向甲方提供相應(yīng)的收據(jù)或發(fā)票。八、違約責(zé)任8.1甲方違約1.若甲方未按約定支付費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付滯納金，滯納金按每日千分之五計(jì)算。2.若甲方未履行合同約定的其他義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.2乙方違約1.若乙方未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金按未提供服務(wù)部分服務(wù)費(fèi)用的百分之二十計(jì)算。2.若乙方泄露甲方商業(yè)秘密或造成甲方損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式1.違約金和賠償金額應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行計(jì)算，并在本協(xié)議中明確。2.賠償方式包括但不限于現(xiàn)金支付、銀行轉(zhuǎn)賬等。九、保密條款9.1保密內(nèi)容1.甲方和乙方在本協(xié)議履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密；2.雙方在協(xié)議簽訂前、簽訂過程中及履行過程中產(chǎn)生的技術(shù)資料、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等。9.2保密期限1.保密期限自本協(xié)議簽訂之日起，至協(xié)議終止后三年。9.3保密履行方式1.雙方應(yīng)采取合理措施，確保保密內(nèi)容的保密性；2.雙方不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義1.不可抗力是指因自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等原因，導(dǎo)致雙方無法履行本協(xié)議義務(wù)的情況。10.2不可抗力事件1.自然災(zāi)害：如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等；2.政府行為：如政策調(diào)整、法律修改等；3.社會(huì)異常事件：如戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、恐怖襲擊等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)1.發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方應(yīng)立即通知對(duì)方，并采取措施減輕損失；2.雙方應(yīng)在不可抗力事件結(jié)束后，盡快恢復(fù)正常履行本協(xié)議義務(wù)。10.4不可抗力實(shí)例1.地震、洪水等自然災(zāi)害；2.政府發(fā)布的新政策、法規(guī)；3.罷工、恐怖襲擊等社會(huì)異常事件。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決1.雙方應(yīng)友好協(xié)商解決本協(xié)議履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議；2.協(xié)商不成，可提交下一階段解決方式。11.2調(diào)解1.雙方可申請(qǐng)第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解；2.調(diào)解結(jié)果對(duì)雙方具有約束力。11.3仲裁或訴訟1.雙方未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)達(dá)成調(diào)解協(xié)議，可提交仲裁委員會(huì)仲裁；2.仲裁裁決對(duì)雙方具有最終法律效力；3.如仲裁無效，雙方可向人民法院提起訴訟。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定1.未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形1.乙方不得將其物業(yè)管理權(quán)轉(zhuǎn)讓給第三方；2.甲方不得將其企業(yè)園區(qū)使用權(quán)轉(zhuǎn)讓給第三方。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留1.甲方保留對(duì)園區(qū)物業(yè)管理的最終決定權(quán)。2.乙方在履行本協(xié)議過程中，不得侵犯甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)。13.2特殊權(quán)力保留1.甲方保留對(duì)乙方服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督權(quán)。2.乙方在合同履行期間，不得自行變更服務(wù)內(nèi)容。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序1.雙方對(duì)本協(xié)議的修改和補(bǔ)充，應(yīng)書面提出，經(jīng)雙方協(xié)商一致后生效。2.修改和補(bǔ)充的內(nèi)容，應(yīng)與本協(xié)議具有同等法律效力。14.2修改和補(bǔ)充效力1.修改和補(bǔ)充的內(nèi)容，自雙方簽字蓋章之日起生效。2.修改和補(bǔ)充的內(nèi)容，對(duì)本協(xié)議原有條款具有補(bǔ)充和修正作用。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)1.雙方應(yīng)就本協(xié)議的履行事項(xiàng)，相互提供必要的協(xié)助和配合。2.雙方應(yīng)就物業(yè)管理中的重大事項(xiàng)，及時(shí)溝通，共同協(xié)商解決。15.2協(xié)作與配合方式1.雙方應(yīng)通過書面形式或口頭形式進(jìn)行溝通和協(xié)商。2.雙方應(yīng)按照約定的時(shí)間和方式，履行相互協(xié)作義務(wù)。十六、其他條款16.1法律適用1.本協(xié)議適用中華人民共和國(guó)法律。2.因本協(xié)議產(chǎn)生的爭(zhēng)議，應(yīng)提交有管轄權(quán)的人民法院解決。16.2合同的完整性和獨(dú)立性1.本協(xié)議是雙方在平等、自愿的基礎(chǔ)上簽訂的，具有完整性和獨(dú)立性。2.本協(xié)議的任何條款，不得因其他合同的變更或終止而受到影響。16.3增減條款1.本協(xié)議的增減條款，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并書面確認(rèn)。2.增減條款與本協(xié)議具有同等法律效力。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：甲方代表（簽字）：乙方代表（簽字）：簽訂日期：____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表：1.甲方企業(yè)園區(qū)物業(yè)綜合管理需求說明書2.乙方物業(yè)服務(wù)方案及資質(zhì)證明3.園區(qū)物業(yè)設(shè)施清單及圖紙4.雙方簽訂的保密協(xié)議5.物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)表6.雙方簽訂的爭(zhēng)議解決協(xié)議7.雙方簽訂的不可抗力事件處理協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約行為及認(rèn)定：未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為逾期支付超過30天。未履行合同約定的其他義務(wù)，如未提供必要資料等，根據(jù)具體情況認(rèn)定。2.乙方違約行為及認(rèn)定：未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)，如服務(wù)質(zhì)量不符合要求等，根據(jù)實(shí)際情況認(rèn)定。泄露甲方商業(yè)秘密，根據(jù)泄露信息的嚴(yán)重程度和影響認(rèn)定。未履行保密義務(wù)，如泄露保密內(nèi)容等，根據(jù)泄露情況認(rèn)定。三、法律名詞及解釋：1.物業(yè)管理：指對(duì)住宅、商業(yè)、工業(yè)等物業(yè)的日常維護(hù)、管理和服務(wù)。2.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、政府行為等。3.保密協(xié)議：指雙方就保密事項(xiàng)簽訂的協(xié)議，約定保密內(nèi)容和期限。4.爭(zhēng)議解決：指雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決爭(zhēng)議。5.違約責(zé)任：指合同一方未履行合同義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。解決辦法：甲方應(yīng)按合同約定支付費(fèi)用，逾期支付需支付滯納金。2.問題：乙方未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)。解決辦法：乙方應(yīng)提高服務(wù)質(zhì)量，如存在問題，應(yīng)立即整改。3.問題：雙方在物業(yè)管理中產(chǎn)生爭(zhēng)議。解決辦法：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成可提交爭(zhēng)議解決機(jī)制。4.問題：發(fā)生不可抗力事件，影響合同履行。解決辦法：雙方應(yīng)立即通知對(duì)方，并采取措施減輕損失，待事件結(jié)束后恢復(fù)正常履行。5.問題：乙方泄露甲方商業(yè)秘密。解決辦法：乙方應(yīng)立即停止泄露行為，并采取措施防止泄露擴(kuò)大，同時(shí)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。多方為主導(dǎo)的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方責(zé)任第三方應(yīng)對(duì)其提供的服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)全部責(zé)任，包括但不限于物業(yè)服務(wù)、設(shè)施維護(hù)等。第三方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和本協(xié)議的約定。2.第三方權(quán)利第三方有權(quán)要求甲方和乙方按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用。第三方有權(quán)要求甲方和乙方配合其履行服務(wù)職責(zé)。3.第三方義務(wù)第三方應(yīng)按照甲方和乙方的需求提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。第三方應(yīng)定期向甲方和乙方匯報(bào)服務(wù)情況。4.第三方責(zé)任限制第三方因自身原因?qū)е路?wù)質(zhì)量問題，甲方和乙方有權(quán)要求其承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第三方因不可抗力導(dǎo)致服務(wù)中斷，不承擔(dān)違約責(zé)任。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo)，以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款，同時(shí)增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利乙方有權(quán)要求甲方提供必要的工作條件和支持。乙方有權(quán)要求甲方支付合同約定的服務(wù)費(fèi)用及報(bào)酬。乙方有權(quán)要求甲方提供必要的物業(yè)服務(wù)資料。2.乙方利益條款甲方應(yīng)保證乙方在履行本協(xié)議期間獲得合理的利益回報(bào)。乙方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況調(diào)整服務(wù)費(fèi)用，經(jīng)甲方同意后執(zhí)行。3.甲方的違約及限制條款甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付違約金。甲方未提供必要的工作條件和支持，乙方有權(quán)要求賠償。甲方違反本協(xié)議約定，乙方有權(quán)解除協(xié)議。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo)，以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款，同時(shí)增加乙方的違約及限制條款1.甲方權(quán)利甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查。甲方有權(quán)要求乙方按照約定提供服務(wù)，如不符合要求，甲方有權(quán)要求乙方整改。甲方有權(quán)要求乙方提供必要的服務(wù)資料。2.甲方利益條款乙方應(yīng)確保園區(qū)物業(yè)管理的質(zhì)量和安全，維護(hù)甲方的合法權(quán)益。甲方有權(quán)根據(jù)園區(qū)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)內(nèi)容，乙方應(yīng)予以配合。3.乙方的違約及限制條款乙方未按約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求賠償。乙方泄露甲方商業(yè)秘密，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)法律責(zé)任。乙方違反本協(xié)議約定，甲方有權(quán)解除協(xié)議。全文完。2025年度企業(yè)園區(qū)物業(yè)綜合管理承包協(xié)議3合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方：名稱：_______地址：_______聯(lián)系人：_______聯(lián)系電話：_______2.乙方：名稱：_______地址：_______聯(lián)系人：_______聯(lián)系電話：_______二、合同前言2.1背景和目的本協(xié)議的簽訂是為了明確2025年度甲方企業(yè)園區(qū)物業(yè)綜合管理的承包事宜，保障園區(qū)物業(yè)管理的順利進(jìn)行，實(shí)現(xiàn)甲方和乙方雙方的權(quán)益，提高園區(qū)物業(yè)的管理水平。2.2合同依據(jù)本協(xié)議依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)制定，并遵循公平、公正、誠(chéng)實(shí)信用的原則。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于本協(xié)議中“物業(yè)綜合管理”是指乙方根據(jù)甲方的要求，對(duì)甲方企業(yè)園區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域、配套設(shè)施、綠化、安保、環(huán)境衛(wèi)生等方面進(jìn)行綜合管理。3.2關(guān)鍵詞解釋（1）企業(yè)園區(qū)：指甲方擁有的，為滿足企業(yè)生產(chǎn)、辦公、生活等需求而建設(shè)的具有一定規(guī)模的區(qū)域。（2）公共區(qū)域：指園區(qū)內(nèi)供全體業(yè)主使用的區(qū)域，如道路、廣場(chǎng)、停車場(chǎng)等。（3）配套設(shè)施：指園區(qū)內(nèi)為滿足業(yè)主需求而建設(shè)的設(shè)施，如健身房、食堂、幼兒園等。（4）綠化：指園區(qū)內(nèi)進(jìn)行植物種植、養(yǎng)護(hù)等活動(dòng)，以美化園區(qū)環(huán)境。（5）安保：指園區(qū)內(nèi)進(jìn)行的保衛(wèi)、巡邏、門禁等安全防范工作。（6）環(huán)境衛(wèi)生：指園區(qū)內(nèi)進(jìn)行的清潔、綠化、廢棄物處理等工作。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)（1）甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定，對(duì)園區(qū)物業(yè)進(jìn)行綜合管理。（2）甲方應(yīng)按時(shí)足額向乙方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。（3）甲方應(yīng)配合乙方在園區(qū)內(nèi)進(jìn)行物業(yè)管理工作。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)（1）乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，對(duì)園區(qū)物業(yè)進(jìn)行綜合管理，確保園區(qū)環(huán)境整潔、安全、舒適。（2）乙方有權(quán)要求甲方配合其進(jìn)行物業(yè)管理工作。（3）乙方應(yīng)按時(shí)足額向甲方提交物業(yè)服務(wù)費(fèi)用結(jié)算報(bào)告。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為2025年度，自2025年1月1日至2025年12月31日。5.2合同履行地點(diǎn)本協(xié)議約定的履行地點(diǎn)為甲方企業(yè)園區(qū)。5.3合同履行方式（1）對(duì)園區(qū)公共區(qū)域、配套設(shè)施、綠化、安保、環(huán)境衛(wèi)生等方面進(jìn)行巡查、維護(hù)、保養(yǎng)；（2）對(duì)園區(qū)業(yè)主進(jìn)行物業(yè)服務(wù)；（3）定期向甲方匯報(bào)物業(yè)管理工作情況。六、合同的生效和終止6.1生效條件本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件（1）本協(xié)議約定的有效期滿；（2）甲乙雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議；（3）因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行。6.3終止程序（1）協(xié)議終止前，甲乙雙方應(yīng)就終止事宜進(jìn)行協(xié)商，達(dá)成一致意見；（2）協(xié)議終止后，乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，繼續(xù)履行至協(xié)議終止之日。6.4終止后果（2）甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定，支付乙方終止期間的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用；（3）雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，妥善處理終止后的財(cái)產(chǎn)、債權(quán)債務(wù)等問題。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成（1）物業(yè)管理費(fèi)：包括園區(qū)公共區(qū)域、配套設(shè)施、綠化、安保、環(huán)境衛(wèi)生等方面的日常管理費(fèi)用；（2）設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi)：包括園區(qū)內(nèi)設(shè)施設(shè)備的維修、保養(yǎng)、更換等費(fèi)用；（3）其他費(fèi)用：包括但不僅限于水電費(fèi)、清潔費(fèi)、綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)、安保人員工資等。7.2支付方式（1）銀行轉(zhuǎn)賬：甲方應(yīng)將物業(yè)服務(wù)費(fèi)用匯入乙方指定的銀行賬戶；（2）現(xiàn)金支付：甲方可選擇在乙方指定的時(shí)間和地點(diǎn)進(jìn)行現(xiàn)金支付。7.3支付時(shí)間（1）年度支付：甲方應(yīng)在每年的1月10日前支付當(dāng)年物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的50%；（2）季度支付：甲方應(yīng)在每個(gè)季度結(jié)束后10個(gè)工作日內(nèi)支付當(dāng)季物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的25%；（3）年度結(jié)算：甲方應(yīng)在每年的12月31日前支付當(dāng)年物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的剩余25%。7.4支付章件（1）付款憑證：包括銀行轉(zhuǎn)賬回單或現(xiàn)金支付收據(jù)；（2）物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付清單：詳細(xì)列明費(fèi)用構(gòu)成、支付金額、支付時(shí)間等信息。八、違約責(zé)任8.1甲方違約（1）甲方未按約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)支付費(fèi)用的1%；（2）甲方未按約定提供物業(yè)管理所需資料的，應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部責(zé)任。8.2乙方違約（1）乙方未按約定提供物業(yè)服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合要求的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲方因此遭受的損失；（2）乙方擅自終止合同或未按約定履行合同義務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為物業(yè)服務(wù)費(fèi)用總額的10%。8.3賠償金額和方式（1）甲方和乙方在履行合同過程中，因違約行為給對(duì)方造成損失的，應(yīng)按照實(shí)際損失賠償；（2）賠償金額應(yīng)以人民幣計(jì)算，并按雙方約定的貨幣種類支付。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本協(xié)議涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營(yíng)信息等，均為保密內(nèi)容。9.2保密期限本協(xié)議涉及的保密內(nèi)容，自本協(xié)議簽訂之日起至合同終止后5年內(nèi)，雙方均應(yīng)予以保密。9.3保密履行方式（1）雙方應(yīng)采取合理措施，防止保密內(nèi)容的泄露；（2）未經(jīng)對(duì)方同意，不得將保密內(nèi)容告知任何第三方。十、不可抗力10.1不可抗力定義本協(xié)議所指的不可抗力，是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。10.2不可抗力事件（1）自然災(zāi)害：如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等；（2）政府行為：如政策調(diào)整、法律法規(guī)變化等；（3）社會(huì)異常事件：如罷工、戰(zhàn)爭(zhēng)等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)（1）不可抗力發(fā)生時(shí)，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明；（2）在不可抗力事件持續(xù)期間，雙方應(yīng)暫停履行合同義務(wù)；（3）不可抗力事件結(jié)束后，雙方應(yīng)盡快恢復(fù)履行合同義務(wù)。10.4不可抗力實(shí)例（1）地震：對(duì)園區(qū)建筑物的損害；（2）政策調(diào)整：對(duì)園區(qū)內(nèi)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的影響；（3）戰(zhàn)爭(zhēng)：對(duì)園區(qū)內(nèi)社會(huì)秩序的影響。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。11.2調(diào)節(jié)、仲裁或訴訟如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟或向合同簽訂地仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得將本合同的權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）本合同項(xiàng)下的物業(yè)服務(wù)責(zé)任和權(quán)利；（2）本合同項(xiàng)下的保密義務(wù)。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留（1）甲方保留在必要時(shí)調(diào)整物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和管理辦法的權(quán)利；（2）乙方保留在物業(yè)服務(wù)過程中對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)的權(quán)利。13.2特殊權(quán)力保留（1）乙方在提供物業(yè)服務(wù)過程中，對(duì)涉及園區(qū)安全和公共利益的事項(xiàng)有獨(dú)立的處置權(quán)；（2）甲方保留對(duì)乙方服務(wù)質(zhì)量的最終評(píng)判權(quán)。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序本合同的修改和補(bǔ)充，應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行。14.2修改和補(bǔ)充效力修改和補(bǔ)充的書面文件，自雙方簽字蓋章之日起生效，與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)（1）乙方協(xié)助甲方進(jìn)行園區(qū)設(shè)施的維護(hù)和管理；（2）甲方提供乙方工作所需的信息和便利。15.2協(xié)作與配合方式（1）定期召開會(huì)議，交流信息；（2）設(shè)立聯(lián)絡(luò)員，及時(shí)溝通協(xié)調(diào)；（3）共同制定和執(zhí)行應(yīng)急預(yù)案。十六