2025年度個(gè)人定制化家政服務(wù)協(xié)議2篇

20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度個(gè)人定制化家政服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容概述1.1服務(wù)項(xiàng)目1.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.3服務(wù)時(shí)間1.4服務(wù)地點(diǎn)2.服務(wù)人員2.1服務(wù)人員資質(zhì)2.2服務(wù)人員數(shù)量2.3服務(wù)人員培訓(xùn)3.服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用構(gòu)成3.2費(fèi)用支付方式3.3費(fèi)用調(diào)整4.服務(wù)期限4.1服務(wù)起始日期4.2服務(wù)結(jié)束日期4.3服務(wù)續(xù)約5.服務(wù)變更5.1服務(wù)內(nèi)容變更5.2服務(wù)人員變更5.3服務(wù)時(shí)間變更5.4服務(wù)地點(diǎn)變更6.服務(wù)質(zhì)量保障6.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督6.3服務(wù)質(zhì)量投訴處理7.服務(wù)安全與隱私7.1服務(wù)安全責(zé)任7.2服務(wù)人員隱私保護(hù)7.3家政服務(wù)安全措施8.服務(wù)違約責(zé)任8.1服務(wù)方違約責(zé)任8.2家方違約責(zé)任8.3違約責(zé)任承擔(dān)方式9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決程序9.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用10.合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序10.3合同解除后的責(zé)任11.不可抗力11.1不可抗力定義11.2不可抗力處理11.3不可抗力通知12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件12.3合同終止后的處理13.其他約定13.1合同附件13.2合同未盡事宜13.3合同解釋14.合同簽署與生效日期第一部分：合同如下：1.服務(wù)內(nèi)容概述1.1服務(wù)項(xiàng)目本合同約定的服務(wù)項(xiàng)目包括但不限于：日常家務(wù)清潔、烹飪、衣物洗滌與熨燙、家庭護(hù)理、陪同購(gòu)物、照顧老人與兒童等。1.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)質(zhì)量達(dá)到家政服務(wù)行業(yè)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)如下：家務(wù)清潔：保證家庭環(huán)境整潔、衛(wèi)生，無(wú)異味，家具表面無(wú)灰塵。烹飪：根據(jù)客戶(hù)要求提供營(yíng)養(yǎng)均衡、口味適中的家常菜。衣物洗滌與熨燙：保證衣物干凈、無(wú)污漬，熨燙平整。家庭護(hù)理：根據(jù)客戶(hù)需求提供相應(yīng)的護(hù)理服務(wù)，如老人陪護(hù)、兒童看護(hù)等。1.3服務(wù)時(shí)間服務(wù)時(shí)間為每周一至周日，具體服務(wù)時(shí)間根據(jù)客戶(hù)需求安排，每日服務(wù)時(shí)間不少于4小時(shí)。1.4服務(wù)地點(diǎn)服務(wù)地點(diǎn)為甲方提供的居住地址，服務(wù)范圍包括甲方居住的住宅內(nèi)。2.服務(wù)人員2.1服務(wù)人員資質(zhì)服務(wù)人員需具備家政服務(wù)行業(yè)相關(guān)資格證書(shū)，且無(wú)犯罪記錄。2.2服務(wù)人員數(shù)量根據(jù)甲方需求，服務(wù)人員數(shù)量為13名，具體數(shù)量由雙方協(xié)商確定。2.3服務(wù)人員培訓(xùn)服務(wù)人員需接受甲方提供的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，包括服務(wù)技能、安全知識(shí)、客戶(hù)溝通等。3.服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用構(gòu)成服務(wù)費(fèi)用包括但不限于：服務(wù)人員工資、社會(huì)保險(xiǎn)、培訓(xùn)費(fèi)用、管理費(fèi)用等。3.2費(fèi)用支付方式服務(wù)費(fèi)用按月支付，甲方應(yīng)在每月服務(wù)結(jié)束后5個(gè)工作日內(nèi)支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用。3.3費(fèi)用調(diào)整服務(wù)費(fèi)用根據(jù)市場(chǎng)行情和服務(wù)人員資質(zhì)進(jìn)行調(diào)整，調(diào)整幅度由雙方協(xié)商確定。4.服務(wù)期限4.1服務(wù)起始日期服務(wù)起始日期為2025年1月1日。4.2服務(wù)結(jié)束日期服務(wù)結(jié)束日期為2025年12月31日。4.3服務(wù)續(xù)約服務(wù)期滿(mǎn)前，雙方可協(xié)商續(xù)約，續(xù)約期限為一年。5.服務(wù)變更5.1服務(wù)內(nèi)容變更甲方可根據(jù)實(shí)際需求，對(duì)服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，但需提前3個(gè)工作日通知乙方。5.2服務(wù)人員變更乙方可根據(jù)服務(wù)人員表現(xiàn)，對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行調(diào)整，但需提前3個(gè)工作日通知甲方。5.3服務(wù)時(shí)間變更雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)時(shí)間，但需提前3個(gè)工作日通知對(duì)方。5.4服務(wù)地點(diǎn)變更甲方搬家或更換居住地址，需提前1個(gè)月通知乙方，乙方將根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)。6.服務(wù)質(zhì)量保障6.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)質(zhì)量達(dá)到家政服務(wù)行業(yè)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：服務(wù)過(guò)程中，服務(wù)人員需遵守甲方家庭規(guī)定，尊重甲方家庭成員。服務(wù)完成后，甲方對(duì)服務(wù)質(zhì)量滿(mǎn)意。6.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督甲方有權(quán)對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題，可向乙方提出，乙方應(yīng)在接到通知后3個(gè)工作日內(nèi)予以解決。6.3服務(wù)質(zhì)量投訴處理甲方對(duì)服務(wù)質(zhì)量不滿(mǎn)，可向乙方提出投訴，乙方應(yīng)在接到投訴后3個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行調(diào)查處理，并將處理結(jié)果告知甲方。8.服務(wù)違約責(zé)任8.1服務(wù)方違約責(zé)任若乙方未按約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合合同規(guī)定，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改，并賠償由此給甲方造成的損失。若乙方連續(xù)兩次未達(dá)到服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)解除合同。8.2家方違約責(zé)任若甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付逾期費(fèi)用，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。若甲方單方面解除合同，未提前一個(gè)月通知乙方，應(yīng)支付乙方一個(gè)月的服務(wù)費(fèi)用作為賠償。8.3違約責(zé)任承擔(dān)方式違約責(zé)任以貨幣賠償為主，具體賠償金額由雙方協(xié)商確定。若協(xié)商不成，可依法向人民法院提起訴訟。9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可提交合同簽訂地的人民法院訴訟解決。9.2爭(zhēng)議解決程序提交訴訟的，應(yīng)按照我國(guó)《民事訴訟法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定進(jìn)行。9.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用爭(zhēng)議解決過(guò)程中產(chǎn)生的費(fèi)用，由敗訴方承擔(dān)；雙方均有責(zé)任的，由雙方按比例分擔(dān)。10.合同解除10.1合同解除條件一方嚴(yán)重違約，經(jīng)另一方催告后仍未改正。發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無(wú)法履行。雙方協(xié)商一致解除合同。10.2合同解除程序解除合同應(yīng)提前一個(gè)月通知對(duì)方，并書(shū)面確認(rèn)解除日期。10.3合同解除后的責(zé)任合同解除后，雙方應(yīng)按照約定履行剩余義務(wù)，并處理善后事宜。11.不可抗力11.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。11.2不可抗力處理發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無(wú)法履行時(shí)，雙方應(yīng)協(xié)商解決。如協(xié)商不成，可依法解除合同。11.3不可抗力通知發(fā)生不可抗力事件，一方應(yīng)在第一時(shí)間通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明材料。12.合同生效與終止12.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。12.2合同終止條件合同期限屆滿(mǎn)或雙方協(xié)商一致解除合同，合同終止。13.其他約定13.1合同附件本合同附件包括但不限于服務(wù)人員名單、服務(wù)時(shí)間表、服務(wù)費(fèi)用明細(xì)等。13.2合同未盡事宜本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。13.3合同解釋本合同未盡事宜的解釋權(quán)歸甲方所有。14.合同簽署與生效日期本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義本合同所述第三方是指在本合同執(zhí)行過(guò)程中，為甲方提供家政服務(wù)人員推薦、培訓(xùn)、管理或其他相關(guān)服務(wù)的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、管理公司等。15.2第三方責(zé)任15.2.1第三方責(zé)任限額第三方對(duì)甲方或乙方的違約行為承擔(dān)的責(zé)任，不得超過(guò)乙方因第三方違約行為而實(shí)際遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。第三方責(zé)任限額由雙方在合同中約定，并在合同附件中明確。15.2.2第三方責(zé)任承擔(dān)若第三方違約，甲方或乙方有權(quán)直接向第三方追究違約責(zé)任。第三方在承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任后，有權(quán)向乙方追償。15.3第三方權(quán)利15.3.1第三方推薦權(quán)第三方有權(quán)根據(jù)甲方需求，推薦符合資質(zhì)的家政服務(wù)人員。15.3.2第三方管理權(quán)第三方有權(quán)對(duì)推薦的家政服務(wù)人員進(jìn)行管理，包括但不限于培訓(xùn)、考核、監(jiān)督等。15.4第三方與其他各方的劃分說(shuō)明15.4.1責(zé)任劃分第三方的責(zé)任僅限于其提供的推薦、培訓(xùn)和管理服務(wù)，對(duì)家政服務(wù)人員的實(shí)際服務(wù)行為不承擔(dān)責(zé)任。乙方對(duì)家政服務(wù)人員的實(shí)際服務(wù)行為承擔(dān)責(zé)任。15.4.2保密義務(wù)第三方在提供服務(wù)過(guò)程中，對(duì)甲方提供的信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)甲方同意，不得向任何第三方泄露。15.4.3爭(zhēng)議解決第三方與其他各方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可提交合同簽訂地的人民法院訴訟解決。16.第三方介入時(shí)的額外條款16.1第三方介入程序若需要第三方介入，乙方應(yīng)提前通知甲方，并說(shuō)明第三方介入的原因、目的和預(yù)期效果。16.2第三方介入費(fèi)用第三方介入產(chǎn)生的費(fèi)用，由乙方承擔(dān)，具體費(fèi)用由雙方協(xié)商確定。16.3第三方介入的期限第三方介入的期限不得超過(guò)本合同約定的服務(wù)期限。17.第三方介入的合同變更17.1第三方介入的合同變更若第三方介入導(dǎo)致本合同內(nèi)容需要變更，乙方應(yīng)在第三方介入前與甲方協(xié)商，并達(dá)成書(shū)面協(xié)議。17.2第三方介入的合同終止若第三方介入導(dǎo)致本合同無(wú)法繼續(xù)履行，雙方應(yīng)協(xié)商解除合同，并按照合同約定處理善后事宜。18.第三方介入的合同附件18.1第三方資質(zhì)證明合同附件中應(yīng)包含第三方的資質(zhì)證明文件，以證明其具備提供服務(wù)的能力。18.2第三方服務(wù)協(xié)議合同附件中應(yīng)包含第三方與乙方之間的服務(wù)協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.第三方資質(zhì)證明文件要求：第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、相關(guān)服務(wù)資質(zhì)證書(shū)、法定代表人身份證明等。說(shuō)明：證明第三方具備提供家政服務(wù)相關(guān)業(yè)務(wù)的能力。2.第三方服務(wù)協(xié)議要求：第三方與乙方之間的服務(wù)協(xié)議，包括服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、期限、違約責(zé)任等。說(shuō)明：明確第三方在服務(wù)過(guò)程中的權(quán)利和義務(wù)。3.服務(wù)人員名單要求：服務(wù)人員的基本信息，包括姓名、性別、年齡、聯(lián)系方式、服務(wù)技能等。說(shuō)明：便于甲方了解服務(wù)人員情況，便于服務(wù)人員的日常管理。4.服務(wù)時(shí)間表要求：服務(wù)人員每周的服務(wù)時(shí)間安排，包括具體工作內(nèi)容、休息時(shí)間等。說(shuō)明：確保服務(wù)人員按照約定時(shí)間提供服務(wù)。5.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)要求：服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成、支付方式、調(diào)整機(jī)制等。說(shuō)明：明確服務(wù)費(fèi)用的支付方式和調(diào)整依據(jù)。6.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求：服務(wù)質(zhì)量的具體指標(biāo)，如清潔度、烹飪水平、護(hù)理質(zhì)量等。說(shuō)明：作為評(píng)估服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)。7.服務(wù)投訴處理記錄要求：甲方對(duì)服務(wù)質(zhì)量投訴的處理記錄，包括投訴內(nèi)容、處理結(jié)果等。說(shuō)明：便于跟蹤服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)質(zhì)量。8.不可抗力事件證明要求：發(fā)生不可抗力事件的相關(guān)證明材料，如自然災(zāi)害、政府行為等。說(shuō)明：作為合同解除或變更的依據(jù)。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.服務(wù)方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：未按約定提供服務(wù)質(zhì)量，或未按時(shí)提供服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方因此遭受的損失。示例：若乙方未按時(shí)提供服務(wù)，導(dǎo)致甲方家庭生活受到影響，乙方應(yīng)賠償甲方相應(yīng)的損失。2.家方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，或單方面解除合同。責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付乙方相應(yīng)費(fèi)用。示例：若甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付逾期費(fèi)用。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：第三方未按約定提供推薦、培訓(xùn)、管理等服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方或乙方因此遭受的損失。示例：若第三方推薦的家政服務(wù)人員服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)，第三方應(yīng)賠償甲方或乙方損失。4.不可抗力導(dǎo)致違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。責(zé)任認(rèn)定：雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任，可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商解決。示例：若發(fā)生自然災(zāi)害導(dǎo)致服務(wù)無(wú)法正常進(jìn)行，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)時(shí)間或解除合同。全文完。2025年度個(gè)人定制化家政服務(wù)協(xié)議3合同編號(hào)_________一、合同主體二、合同前言2.1背景和目的鑒于甲方對(duì)家政服務(wù)的需求，乙方具備提供家政服務(wù)的專(zhuān)業(yè)能力和良好信譽(yù)，雙方本著平等、自愿、誠(chéng)實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本協(xié)議，以確保雙方權(quán)益，共同維護(hù)家政服務(wù)市場(chǎng)的健康發(fā)展。2.2合同依據(jù)本協(xié)議依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)家政服務(wù)管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)制定，并遵循國(guó)家有關(guān)政策規(guī)定。三、定義與解釋3.1專(zhuān)業(yè)屬于（1）家庭保潔服務(wù)；（2）家庭烹飪服務(wù)；（3）家庭護(hù)理服務(wù)；（4）家庭維修服務(wù)；（5）其他與家庭生活相關(guān)的服務(wù)。3.2關(guān)鍵詞解釋?zhuān)?）家庭保潔服務(wù)：指乙方派員對(duì)甲方家庭進(jìn)行日常清潔、消毒、整理等服務(wù)；（2）家庭烹飪服務(wù)：指乙方派員根據(jù)甲方要求，為甲方提供烹飪、洗滌餐具等服務(wù)；（3）家庭護(hù)理服務(wù)：指乙方派員為甲方提供生活照料、護(hù)理保健等服務(wù)；（4）家庭維修服務(wù)：指乙方派員為甲方提供家電維修、管道疏通等服務(wù)；（5）其他與家庭生活相關(guān)的服務(wù)：指乙方根據(jù)甲方需求，提供其他與家庭生活相關(guān)的服務(wù)。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)（1）甲方有權(quán)要求乙方按照約定提供家政服務(wù)；（2）甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)提出意見(jiàn)和建議；（3）甲方應(yīng)按照約定支付乙方服務(wù)費(fèi)用；（4）甲方應(yīng)提供乙方工作所需的相關(guān)資料和條件；（5）甲方應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)家政服務(wù)的法律法規(guī)。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)（1）乙方應(yīng)按照約定提供家政服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量；（2）乙方應(yīng)按照甲方要求，選派具備相應(yīng)資質(zhì)的員工為甲方提供服務(wù)；（3）乙方應(yīng)確保員工遵守國(guó)家有關(guān)家政服務(wù)的法律法規(guī)，維護(hù)甲方合法權(quán)益；（4）乙方應(yīng)定期對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量；（5）乙方應(yīng)按照約定收取服務(wù)費(fèi)用。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為2025年度。5.2合同履行地點(diǎn)乙方派員為甲方提供家政服務(wù)的地點(diǎn)為甲方住所。5.3合同履行方式乙方按照甲方要求，定期為甲方提供家政服務(wù)，具體服務(wù)時(shí)間、內(nèi)容等由雙方協(xié)商確定。六、合同的生效和終止6.1生效條件本協(xié)議經(jīng)雙方簽字（或蓋章）之日起生效。6.2終止條件（1）本協(xié)議約定的服務(wù)期限屆滿(mǎn)；（2）甲方或乙方提出終止協(xié)議，并經(jīng)雙方協(xié)商一致；（3）因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行。6.3終止程序（1）協(xié)議終止前，雙方應(yīng)就終止協(xié)議的事宜進(jìn)行協(xié)商；（2）協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。6.4終止后果（1）協(xié)議終止后，雙方應(yīng)相互支付已提供服務(wù)費(fèi)用的余額；（2）協(xié)議終止后，雙方應(yīng)各自承擔(dān)因終止協(xié)議而產(chǎn)生的責(zé)任。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成（1）基本服務(wù)費(fèi)：根據(jù)乙方提供的基本家政服務(wù)內(nèi)容，按照約定的單價(jià)或總價(jià)計(jì)算；（2）額外服務(wù)費(fèi)：因甲方特殊需求產(chǎn)生的額外服務(wù)，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，按照約定的單價(jià)或總價(jià)計(jì)算；（3）稅費(fèi)：按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的稅費(fèi)計(jì)算。7.2支付方式（1）銀行轉(zhuǎn)賬：甲方應(yīng)將服務(wù)費(fèi)用直接轉(zhuǎn)入乙方指定的銀行賬戶(hù)；（2）現(xiàn)金支付：甲方可選擇在乙方提供服務(wù)后，以現(xiàn)金形式支付服務(wù)費(fèi)用。7.3支付時(shí)間（1）基本服務(wù)費(fèi)：甲方應(yīng)在乙方提供基本家政服務(wù)后的5個(gè)工作日內(nèi)支付；（2）額外服務(wù)費(fèi)：甲方應(yīng)在乙方提供額外服務(wù)后的5個(gè)工作日內(nèi)支付；（3）稅費(fèi)：甲方應(yīng)在稅費(fèi)產(chǎn)生后的5個(gè)工作日內(nèi)支付。7.4支付條款（1）甲方支付服務(wù)費(fèi)用時(shí)，應(yīng)確?？铐?xiàng)的準(zhǔn)確性和及時(shí)性；（2）乙方應(yīng)在收到甲方支付的服務(wù)費(fèi)用后，向甲方開(kāi)具合法的收款憑證；（3）若甲方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停或終止服務(wù)，并要求甲方支付滯納金。八、違約責(zé)任8.1甲方違約（1）若甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的1%；（2）若甲方要求終止協(xié)議，應(yīng)提前30日書(shū)面通知乙方，否則甲方應(yīng)支付違約金，違約金為剩余服務(wù)期限內(nèi)服務(wù)費(fèi)用的50%。8.2乙方違約（1）若乙方未按約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方退還已支付的服務(wù)費(fèi)用，并支付違約金，違約金為已支付服務(wù)費(fèi)用的1%；（2）若乙方要求終止協(xié)議，應(yīng)提前30日書(shū)面通知甲方，否則乙方應(yīng)支付違約金，違約金為剩余服務(wù)期限內(nèi)服務(wù)費(fèi)用的50%。8.3賠償金額和方式若一方違約給對(duì)方造成損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，賠償金額由雙方協(xié)商確定，協(xié)商不成時(shí)，可依法向人民法院提起訴訟。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本協(xié)議項(xiàng)下涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶(hù)信息等均為保密內(nèi)容。9.2保密期限本協(xié)議項(xiàng)下的保密期限自協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議終止后3年。9.3保密履行方式（1）雙方應(yīng)采取一切必要措施，防止保密內(nèi)容泄露；（2）未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容；（3）保密內(nèi)容僅用于本協(xié)議約定的目的，不得用于其他目的。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。10.2不可抗力事件（1）自然災(zāi)害：地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等；（2）戰(zhàn)爭(zhēng)：戰(zhàn)爭(zhēng)、軍事行動(dòng)等；（3）政府行為：政府政策調(diào)整、法律法規(guī)變更等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)（1）發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明材料；（2）不可抗力事件發(fā)生期間，雙方應(yīng)暫停履行本協(xié)議；（3）不可抗力事件持續(xù)期間，雙方應(yīng)協(xié)商解決因不可抗力事件導(dǎo)致的損失。10.4不可抗力實(shí)例本協(xié)議中的不可抗力事件包括但不限于地震、洪水、臺(tái)風(fēng)、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府政策調(diào)整等。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決雙方應(yīng)本著友好協(xié)商的原則，解決因本協(xié)議產(chǎn)生的爭(zhēng)議。11.2調(diào)節(jié)若協(xié)商不成，雙方可向第三方調(diào)節(jié)機(jī)構(gòu)申請(qǐng)調(diào)節(jié)。11.3仲裁或訴訟若調(diào)節(jié)不成，雙方可依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟或申請(qǐng)仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）涉及國(guó)家秘密或商業(yè)秘密的內(nèi)容；（2）法律法規(guī)規(guī)定不得轉(zhuǎn)讓的情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留（1）本協(xié)議的簽訂不影響甲乙雙方各自的權(quán)利；（2）甲乙雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中，不得損害對(duì)方合法權(quán)益。13.2特殊權(quán)力保留（1）甲方保留對(duì)乙方提供的家政服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)的權(quán)利；（2）乙方保留對(duì)甲方提供的工作條件和資料進(jìn)行保密的權(quán)利。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序（1）對(duì)本協(xié)議的修改和補(bǔ)充，需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致；（2）修改和補(bǔ)充的內(nèi)容應(yīng)以書(shū)面形式簽訂，作為本協(xié)議的附件。14.2修改和補(bǔ)充效力本協(xié)議的修改和補(bǔ)充自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，與本協(xié)議具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)甲乙雙方應(yīng)相互協(xié)助，共同完成本協(xié)議約定的各項(xiàng)事務(wù)。15.2協(xié)作與配合方式（1）甲方應(yīng)提供乙方完成家政服務(wù)所需的工作條件和資料；（2）乙方應(yīng)按照甲方要求，及時(shí)、高效地完成各項(xiàng)工作。十六、其他條款16.1法律適用本協(xié)議適用中華人民共和國(guó)法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本協(xié)議是甲乙雙方之間關(guān)于2025年度個(gè)人定制化家政服務(wù)的完整協(xié)議，具有獨(dú)立性。16.3增減條款未經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，任何一方不得擅自增減本協(xié)議的條款。十七、簽字、日期、蓋章法定代表人或授權(quán)代表：（簽名）日期：（填寫(xiě)日期）法定代表人或授權(quán)代表：（簽名）日期：（填寫(xiě)日期）甲方蓋章：（蓋章）乙方蓋章：（蓋章）附件：（如有，請(qǐng)?jiān)诖颂幜谐龈郊鍐危└郊捌渌f(shuō)明解釋一、附件列表：1.甲方提供的個(gè)人定制化家政服務(wù)需求清單2.乙方提供的家政服務(wù)人員資質(zhì)證明3.乙方提供的家政服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及明細(xì)4.修改和補(bǔ)充協(xié)議的書(shū)面文件5.爭(zhēng)議解決過(guò)程中產(chǎn)生的相關(guān)文件二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用；乙方未按約定提供服務(wù)；任何一方未履行保密義務(wù)；任何一方未履行協(xié)助與配合義務(wù)。2.違約行為的認(rèn)定：甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，經(jīng)乙方催告后仍未支付，視為違約；乙方未按約定提供服務(wù)，導(dǎo)致甲方權(quán)益受損，經(jīng)甲方提出后仍未改善，視為違約；任何一方泄露保密內(nèi)容，經(jīng)對(duì)方提出后仍未采取措施改正，視為違約；任何一方未履行協(xié)助與配合義務(wù)，導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行，經(jīng)對(duì)方提出后仍未改正，視為違約。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.不可抗力：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等。2.爭(zhēng)議解決：指雙方就協(xié)議執(zhí)行過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議進(jìn)行協(xié)商、調(diào)節(jié)、仲裁或訴訟。3.獨(dú)立性：指合同作為一個(gè)整體，其權(quán)利和義務(wù)的確定不依賴(lài)于其他合同或協(xié)議。4.賠償：指違約方因違約行為給對(duì)方造成損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：家政服務(wù)人員不符合甲方要求。解決辦法：甲方有權(quán)要求乙方更換服務(wù)人員，乙方應(yīng)在接到通知后及時(shí)更換。2.問(wèn)題：服務(wù)費(fèi)用計(jì)算錯(cuò)誤。解決辦法：雙方應(yīng)立即核對(duì)費(fèi)用計(jì)算，確認(rèn)錯(cuò)誤后，乙方應(yīng)按正確金額補(bǔ)足或退還。3.問(wèn)題：保密內(nèi)容泄露。解決辦法：一旦發(fā)現(xiàn)保密內(nèi)容泄露，雙方應(yīng)立即采取措施防止進(jìn)一步泄露，并追究泄露方的責(zé)任。4.問(wèn)題：服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)意外傷害。