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文檔簡介
2025年it服務(wù)合同模板IT服務(wù)協(xié)議本協(xié)議(以下稱“協(xié)議”)由以下兩方于____年____月____日簽署:甲方(服務(wù)供應(yīng)商):公司名稱:注冊(cè)地址:聯(lián)系人:聯(lián)系電話:電子郵件:乙方(服務(wù)接受方):公司名稱:注冊(cè)地址:聯(lián)系人:聯(lián)系電話:電子郵件:鑒于甲方具備提供IT服務(wù)的資格和能力,乙方意欲聘請(qǐng)甲方提供相關(guān)IT服務(wù),雙方遵循平等互利原則,達(dá)成以下條款:一、服務(wù)范圍1.1甲方同意提供以下IT服務(wù):硬件設(shè)備維護(hù)與支持軟件安裝與升級(jí)網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)器管理數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)安全性與網(wǎng)絡(luò)防火墻技術(shù)咨詢與支持1.2如乙方有額外IT服務(wù)需求,應(yīng)書面通知甲方,明確服務(wù)內(nèi)容、期限及費(fèi)用。二、服務(wù)期限與地點(diǎn)2.1服務(wù)起始日期為協(xié)議簽署之日,有效期至____年/月/日至____年/月/日。2.2服務(wù)地點(diǎn)為乙方公司所在地。如有變動(dòng),乙方需書面通知甲方。三、費(fèi)用與支付3.1乙方應(yīng)按雙方商定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)支付服務(wù)費(fèi)。費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)如下:按小時(shí)計(jì)費(fèi):____元/小時(shí)按項(xiàng)目計(jì)費(fèi):____元/項(xiàng)目按月/季度/年計(jì)費(fèi):____元/月/季度/年3.2乙方應(yīng)在收到甲方開具的發(fā)票后____個(gè)工作日內(nèi)完成付款,支付方式可為銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金或其他雙方同意的方式。四、服務(wù)質(zhì)量與保修4.1甲方保證提供的IT服務(wù)符合約定標(biāo)準(zhǔn)及乙方的合理期望。4.2如服務(wù)質(zhì)量因甲方原因不達(dá)標(biāo)或出現(xiàn)故障,甲方應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施,承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用和損失。4.3甲方提供的硬件、軟件及其他IT設(shè)備應(yīng)保證質(zhì)量符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),并提供相應(yīng)保修服務(wù)。五、保密條款5.1雙方須對(duì)合作中獲取的商業(yè)秘密、技術(shù)資料等保密信息嚴(yán)格保密,未經(jīng)對(duì)方書面同意,不得向第三方透露,除非法律另有規(guī)定。5.2乙方對(duì)甲方提供的服務(wù)方法、系統(tǒng)配置、技術(shù)文檔等保密信息應(yīng)尊重甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán),不得用于非合同約定范圍以外的用途。六、協(xié)議變更與終止6.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決履行協(xié)議產(chǎn)生的爭(zhēng)議。協(xié)商無果時(shí),應(yīng)提交協(xié)議簽訂地的仲裁機(jī)構(gòu)解決。6.2未經(jīng)雙方書面同意,任何一方不得擅自終止協(xié)議。七、違約責(zé)任7.1如一方嚴(yán)重違反協(xié)議導(dǎo)致對(duì)方受損,違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。7.2一方嚴(yán)重違約的情況包括但不限于未履行協(xié)議義務(wù)、違反保密條款、無故中斷或停止服務(wù)等。八、其他規(guī)定8.1對(duì)協(xié)議未明確的事項(xiàng),雙方應(yīng)通過書面補(bǔ)充協(xié)議解決,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。8.2本協(xié)議正本兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方(服務(wù)供應(yīng)商):乙方(服務(wù)接受方):簽名:簽名:日期:日期:2025年it服務(wù)合同模板(二)IT服務(wù)合同本協(xié)議由IT服務(wù)提供商(以下稱“供應(yīng)商”)與客戶(以下稱“客戶”)簽訂,雙方同意以下條款:一、服務(wù)內(nèi)容1.1供應(yīng)商將按照客戶的需求,提供以下IT服務(wù):a)硬件設(shè)備的安裝、配置和維護(hù);b)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的建立和運(yùn)營;c)軟件系統(tǒng)的安裝、配置和維護(hù);d)數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)服務(wù);e)技術(shù)支持與故障排除;f)其他相關(guān)IT服務(wù)。1.2供應(yīng)商將依據(jù)服務(wù)級(jí)別協(xié)議中約定的標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間履行合同義務(wù)。如服務(wù)級(jí)別協(xié)議與本協(xié)議沖突,以服務(wù)級(jí)別協(xié)議為準(zhǔn)。1.3如客戶有額外的IT服務(wù)需求,供應(yīng)商將進(jìn)行評(píng)估,并在雙方協(xié)商一致后提供相應(yīng)服務(wù)。二、費(fèi)用與支付方式2.1客戶應(yīng)按照雙方商定的服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)向供應(yīng)商支付費(fèi)用。支付周期可按月、季或年進(jìn)行。2.2服務(wù)費(fèi)用的具體計(jì)算方式和支付日期等詳細(xì)信息見附件《費(fèi)用明細(xì)表》。2.3客戶應(yīng)按約定時(shí)間將服務(wù)費(fèi)用支付至供應(yīng)商指定賬戶。如未按時(shí)支付,供應(yīng)商有權(quán)暫停或終止服務(wù),并保留追究客戶違約責(zé)任的權(quán)利。三、保密條款3.1雙方應(yīng)對(duì)合同涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)資料和商業(yè)信息等保密,不得向第三方披露或使用這些信息。3.2供應(yīng)商在提供服務(wù)過程中獲取的客戶信息和數(shù)據(jù)應(yīng)保密,不得向第三方透露或使用這些信息。四、知識(shí)產(chǎn)權(quán)4.1供應(yīng)商承認(rèn)客戶對(duì)其在履行合同過程中可能涉及的知識(shí)產(chǎn)權(quán)的所有權(quán),并承諾不以任何方式侵犯這些權(quán)利。4.2雙方均承認(rèn),供應(yīng)商在合同期間可能開發(fā)或獲取新的知識(shí)產(chǎn)權(quán),供應(yīng)商擁有這些權(quán)利并有權(quán)合理使用和保護(hù)。五、合同期限與終止5.1本合同有效期為____年,自生效之日起計(jì)算。5.2如一方違反合同規(guī)定,另一方有權(quán)通知違約方并解除合同。5.3合同期滿前,雙方可協(xié)商續(xù)簽或按新約定簽訂新合同。六、違約責(zé)任6.1如一方未履行合同義務(wù)導(dǎo)致對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失,應(yīng)賠償對(duì)方相應(yīng)損失。6.2供應(yīng)商因故障或服務(wù)延遲導(dǎo)致客戶損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。七、爭(zhēng)議解決本合同的解釋和爭(zhēng)議解決適用供應(yīng)商所在地法律。合同履行中產(chǎn)生的爭(zhēng)議,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商無果,提交供應(yīng)商所在地仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。八、其他條款8.1本合同正本兩份,供應(yīng)商和客戶各執(zhí)一份,具有同等法律效力。8.2未經(jīng)雙方書面同意,任何一方不得轉(zhuǎn)讓本合同中的權(quán)利和義務(wù)。8.3本合同生效后,對(duì)合同內(nèi)容的任何修改或補(bǔ)充須以書面形式進(jìn)行,并經(jīng)雙方簽字確認(rèn)后生效。供應(yīng)商:(蓋章)客戶:(蓋章)日期:日期:2025年it服務(wù)合同模板(三)IT服務(wù)合同模板甲方:(以下稱“甲方”)地址:聯(lián)系方式:乙方:(以下稱“乙方”)地址:聯(lián)系方式:鑒于甲方對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)的技術(shù)支持和服務(wù)的需求,以及乙方具備提供此類服務(wù)的能力,雙方經(jīng)充分討論達(dá)成以下共識(shí):第一條服務(wù)范圍1.1乙方將為甲方提供必要的IT技術(shù)支持服務(wù),包括但不限于網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、系統(tǒng)維護(hù)、數(shù)據(jù)備份等。1.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求提供相應(yīng)服務(wù),確保服務(wù)的穩(wěn)定性和安全性。第二條服務(wù)時(shí)效2.1乙方承諾服務(wù)的及時(shí)性和有效性,對(duì)甲方的服務(wù)需求能迅速響應(yīng)和處理。2.2乙方將配置專業(yè)人員進(jìn)行服務(wù)支持,以保證服務(wù)質(zhì)量和效果。2.3如需,雙方可進(jìn)一步商定具體的服務(wù)時(shí)間安排和調(diào)整。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1甲方將按照雙方商定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。3.2乙方的服務(wù)費(fèi)用應(yīng)公正透明,符合市場(chǎng)平均水平。3.3服務(wù)費(fèi)用的支付方式和周期應(yīng)在合同中明確規(guī)定。第四條服務(wù)保障4.1乙方保證提供的技術(shù)支持和服務(wù)符合相關(guān)法律法規(guī),保障甲方的合法權(quán)益。4.2乙方有義務(wù)保護(hù)甲方的商業(yè)秘密和信息,不得向第三方透露。4.3乙方應(yīng)對(duì)服務(wù)中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)提供預(yù)案和解決方案。第五條保密條款5.1雙方應(yīng)保守對(duì)方的商業(yè)機(jī)密和保密信息,未經(jīng)許可不得向第三方披露。5.2保密期限為合同終止后的三年,任何一方違反保密義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)法律責(zé)任。第六條合同修改6.1雙方在協(xié)商一致的基礎(chǔ)上可修改合同內(nèi)容,變更內(nèi)容需書面確認(rèn)。6.2未經(jīng)對(duì)方同意,任何一方不得單方面修改本合同,否則對(duì)方有權(quán)拒絕執(zhí)行變更。第七條合同終止7.1如因不可抗力等導(dǎo)致雙方無法繼續(xù)履行合同,可協(xié)商終止合同。7.2任何一方欲終止合同,需提前一個(gè)月以書面形式通知對(duì)方。第八條爭(zhēng)議解決8.1如出現(xiàn)合同引起的爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決,協(xié)商無果可訴諸有管轄權(quán)的法院。8.2爭(zhēng)議期間,雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同義務(wù),不得以爭(zhēng)議為由停止執(zhí)行合同。本合同
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