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影城工作思路影城工作思路篇一一、指導(dǎo)思想:全面貫徹湯校長(zhǎng)新學(xué)期工作思路和學(xué)部的工作安排,以改革創(chuàng)新為動(dòng)力,以教育科研為先導(dǎo),以課堂教學(xué)為渠道,以?xún)?yōu)化教學(xué)過(guò)程,提高教學(xué)質(zhì)量為核心,全面提升教師隊(duì)伍的整體素質(zhì);扎實(shí)推進(jìn)課改進(jìn)程,全面實(shí)施語(yǔ)文學(xué)科素質(zhì)教育,努力開(kāi)創(chuàng)具有本校特色的語(yǔ)文教育教學(xué)新局面。二、教研工作思路:工作作風(fēng):團(tuán)結(jié)、合作、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新。教學(xué)研究:營(yíng)造氛圍,不斷深入,做到:有目標(biāo),有準(zhǔn)備,重過(guò)程,有收獲。三、主要工作(一)認(rèn)真學(xué)習(xí),大膽實(shí)踐,深入推進(jìn)語(yǔ)文課程改革實(shí)驗(yàn)。加強(qiáng)“學(xué)習(xí)型教研組”建設(shè)。繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)《語(yǔ)文課程標(biāo)準(zhǔn)》等教育文件,備課組要確立行之有效的組內(nèi)學(xué)習(xí)制度,注意吸收課改前沿信息,提倡讀理論專(zhuān)著,讀整本書(shū)。圍繞專(zhuān)題,每半月召開(kāi)一次教研組會(huì)議。加強(qiáng)課堂教學(xué)的研討:(1)本學(xué)期,以“閱讀教學(xué)”為專(zhuān)項(xiàng)內(nèi)容,進(jìn)行備課組組內(nèi)互教輪聽(tīng),同年級(jí)老師“同上一堂課”研討活動(dòng)。(2)開(kāi)展“高效課堂”教學(xué)評(píng)比活動(dòng),教師自愿報(bào)名參加,以賽促教,促進(jìn)新課程實(shí)驗(yàn)研究,促進(jìn)教師的發(fā)展。(3)隨機(jī)達(dá)標(biāo)聽(tīng)課,組內(nèi)教師聽(tīng)課并評(píng)課,做好課堂即時(shí)指導(dǎo),對(duì)不達(dá)標(biāo)者跟蹤聽(tīng)課。抓好“校本教研”,如“畫(huà)話寫(xiě)話”等,以嶄新的面貌向?qū)W校展示我們語(yǔ)文組的教研活動(dòng)。倡導(dǎo)案例研究,每月的中心發(fā)言將由兩名教師聯(lián)系自己平時(shí)的工作談?wù)勛约旱囊恍┳龇ā7e極開(kāi)展師徒結(jié)對(duì)活動(dòng),發(fā)揮教師以老帶新,以新促老的作用,全面提高教師的潛能。加強(qiáng)對(duì)青年教師的培養(yǎng),多組織青年教師外出聽(tīng)課,每位青年教師每學(xué)期上1—2節(jié)研究課或示范課,每位教師一學(xué)期聽(tīng)課不少于15節(jié)。(二)悉心指導(dǎo),優(yōu)化服務(wù),規(guī)范語(yǔ)文教學(xué)常規(guī)管理。1、強(qiáng)化常規(guī)管理,提高教學(xué)效率備課:將進(jìn)行全面的改革,注重資源的共同分享,做到備課要“深”。教研組已在“小語(yǔ)在線”開(kāi)辟“群星小語(yǔ)”博客,每位教師一星期備一個(gè)詳案發(fā)表于“群星小語(yǔ)”博客網(wǎng)站,完成的質(zhì)量將于每月考核掛鉤,一星期發(fā)表多篇教案者,根據(jù)教案的質(zhì)量酌情適當(dāng)加分。其余教案三年以下教齡的老師備詳案,其余老師采用自己喜歡的方式備課(電子教案、手寫(xiě)、備在書(shū)上亦可)。(1)上課:努力提高教學(xué)藝術(shù),做到:求實(shí)、求真、求活、求新,充分利用現(xiàn)有的電教媒體,利用網(wǎng)上信息資源,拓寬學(xué)習(xí)時(shí)空,提高課堂教學(xué)效益。(2)作業(yè):作業(yè)設(shè)計(jì)要“精”,體現(xiàn)“輕負(fù)荷,高質(zhì)量”的教學(xué)思想,批改要“細(xì)”,要規(guī)范、及時(shí),注重糾錯(cuò)及情況反饋。(3)輔導(dǎo):因材施教,善于捕捉學(xué)生閃光點(diǎn),熱情鼓勵(lì),補(bǔ)差提優(yōu),使每個(gè)學(xué)生都能充分發(fā)展。2、重視學(xué)生良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成。特別要重視上課專(zhuān)心聽(tīng)講、按時(shí)完成作業(yè)、審題、閱讀、寫(xiě)字等習(xí)慣的養(yǎng)成,采取切實(shí)的措施經(jīng)常抓,反復(fù)抓,為學(xué)生可持續(xù)發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。學(xué)部以抽查為主。作業(yè)習(xí)慣教研組每月進(jìn)行一次的優(yōu)秀作業(yè)評(píng)比,檢查結(jié)果作為班風(fēng)評(píng)比的重要內(nèi)容。3、加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控。備課組要配合學(xué)部做好出卷、批卷、質(zhì)量分析、反饋等工作,進(jìn)一步全面提高語(yǔ)文教學(xué)質(zhì)量。四、加強(qiáng)特色,有效開(kāi)展,提高學(xué)生的語(yǔ)文素養(yǎng)1、各班開(kāi)展古詩(shī)文背誦大比拼活動(dòng)。有計(jì)劃的背誦“新課標(biāo)”里小學(xué)生必背古詩(shī),同時(shí)有所拓寬。繼續(xù)開(kāi)設(shè)語(yǔ)文閱讀課。語(yǔ)文教師必須按課程表開(kāi)足課時(shí),學(xué)校將按課表進(jìn)行檢查。適當(dāng)時(shí)機(jī)舉行全?!白x書(shū)周”活動(dòng)。另外,本學(xué)期將繼續(xù)舉行三至六年級(jí)“課外閱讀競(jìng)賽”。2、寫(xiě)字教學(xué),語(yǔ)文老師要明確自己的責(zé)任,做到時(shí)間保證,指導(dǎo)到位。本學(xué)期將舉行兩次寫(xiě)字比賽,不定期寫(xiě)字教學(xué)的督察。尤其是一、二年級(jí)語(yǔ)文老師,要重視班級(jí)的整體寫(xiě)字水平的提高。影城工作思路篇二一、工作思路1、精準(zhǔn)定位,深度挖掘:明確目標(biāo)客戶(hù)群體,通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分和數(shù)據(jù)分析,深入了解客戶(hù)需求和偏好,制定個(gè)性化的銷(xiāo)售策略,深度挖掘潛在客戶(hù)價(jià)值。、2產(chǎn)品導(dǎo)向,價(jià)值傳遞:緊密關(guān)注產(chǎn)品動(dòng)態(tài),確保銷(xiāo)售人員對(duì)產(chǎn)品特性、優(yōu)勢(shì)及市場(chǎng)定位有清晰認(rèn)識(shí)。通過(guò)有效的溝通技巧,向客戶(hù)準(zhǔn)確傳遞產(chǎn)品價(jià)值,建立信任關(guān)系。3、客戶(hù)至上,服務(wù)升級(jí):將客戶(hù)滿(mǎn)意度作為核心指標(biāo),提供超越客戶(hù)期望的服務(wù)體驗(yàn)。通過(guò)定期回訪、售后支持等方式,增強(qiáng)客戶(hù)粘性,促進(jìn)口碑傳播。4、團(tuán)隊(duì)協(xié)作,資源共享:加強(qiáng)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)內(nèi)部協(xié)作,共享市場(chǎng)信息、客戶(hù)資源和成功經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)和團(tuán)建活動(dòng),提升團(tuán)隊(duì)凝聚力和戰(zhàn)斗力。5、靈活應(yīng)變,持續(xù)創(chuàng)新:面對(duì)市場(chǎng)變化和競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),保持高度敏感性和靈活性。鼓勵(lì)創(chuàng)新思維和嘗試新方法,不斷優(yōu)化銷(xiāo)售策略和服務(wù)模式,以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)挑戰(zhàn)。二、工作計(jì)劃1、目標(biāo)設(shè)定與分解:根據(jù)公司整體銷(xiāo)售目標(biāo),結(jié)合市場(chǎng)實(shí)際情況,設(shè)定月度、季度及年度銷(xiāo)售目標(biāo),并將其細(xì)化到每個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和個(gè)人。確保目標(biāo)具有挑戰(zhàn)性和可實(shí)現(xiàn)性。2、市場(chǎng)拓展與客戶(hù)開(kāi)發(fā):制定市場(chǎng)拓展計(jì)劃,明確新客戶(hù)開(kāi)發(fā)目標(biāo)和老客戶(hù)維護(hù)策略。通過(guò)線上線下渠道結(jié)合,擴(kuò)大品牌影響力,吸引潛在客戶(hù)關(guān)注。同時(shí),加強(qiáng)老客戶(hù)關(guān)系維護(hù),促進(jìn)復(fù)購(gòu)和轉(zhuǎn)介紹。3、銷(xiāo)售培訓(xùn)與技能提升:定期組織銷(xiāo)售培訓(xùn)活動(dòng),包括產(chǎn)品知識(shí)、銷(xiāo)售技巧、溝通技巧等方面。通過(guò)實(shí)戰(zhàn)演練、案例分析等方式提升銷(xiāo)售人員專(zhuān)業(yè)能力。同時(shí)鼓勵(lì)銷(xiāo)售人員自主學(xué)習(xí)和分享經(jīng)驗(yàn),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。4、銷(xiāo)售過(guò)程管理:建立完善的銷(xiāo)售過(guò)程管理制度,包括客戶(hù)跟進(jìn)記錄、銷(xiāo)售進(jìn)度跟蹤、業(yè)績(jī)考核等方面。通過(guò)數(shù)據(jù)分析工具對(duì)銷(xiāo)售過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控和分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題。同時(shí)優(yōu)化銷(xiāo)售流程和服務(wù)模式,提高銷(xiāo)售效率和客戶(hù)滿(mǎn)意度。5、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估與激勵(lì):定期對(duì)銷(xiāo)售人員進(jìn)行業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估,包括銷(xiāo)售額、客戶(hù)滿(mǎn)意度、新客戶(hù)開(kāi)發(fā)數(shù)量等指標(biāo)。根據(jù)評(píng)估結(jié)果給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)措施,如獎(jiǎng)金、晉升機(jī)會(huì)等。同時(shí)建立公平、透明的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,激發(fā)銷(xiāo)售人員的積極性和創(chuàng)造力。影城工作思路篇三一、工作思路1、以學(xué)生為中心:強(qiáng)調(diào)學(xué)生的主體地位,關(guān)注學(xué)生的個(gè)體差異,因材施教。注重學(xué)生全面發(fā)展,不僅關(guān)注知識(shí)傳授,還注重能力培養(yǎng)和情感態(tài)度價(jià)值觀的引導(dǎo)。2、質(zhì)量為先:教學(xué)質(zhì)量是教師工作的生命線,要不斷優(yōu)化教學(xué)方法,提高教學(xué)效果。加強(qiáng)對(duì)教學(xué)過(guò)程的監(jiān)控和評(píng)估,確保教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提升。3、持續(xù)學(xué)習(xí)與創(chuàng)新:緊跟教育發(fā)展趨勢(shì),不斷學(xué)習(xí)新的教育理念和技術(shù)手段。勇于創(chuàng)新教學(xué)方法,探索適合學(xué)生特點(diǎn)的教學(xué)模式。4、家校合作:加強(qiáng)與家長(zhǎng)的溝通與合作,共同關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。定期組織家長(zhǎng)會(huì)、家訪等活動(dòng),增進(jìn)家校聯(lián)系。二、工作計(jì)劃1、教學(xué)目標(biāo)設(shè)定明確教學(xué)目標(biāo):根據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn)和學(xué)生實(shí)際情況,設(shè)定具體、可衡量的教學(xué)目標(biāo)。分層教學(xué):針對(duì)不同層次的學(xué)生制定不同的教學(xué)計(jì)劃和策略。2、教學(xué)內(nèi)容規(guī)劃深入研究教材:認(rèn)真研讀教材和教學(xué)大綱,明確教學(xué)重點(diǎn)和難點(diǎn)。整合教學(xué)資源:充分利用多媒體、網(wǎng)絡(luò)資源等現(xiàn)代教學(xué)手段,豐富教學(xué)內(nèi)容。3、教學(xué)方法選擇多樣化教學(xué)方法:采用講授、討論、實(shí)驗(yàn)、案例分析等多種教學(xué)方法,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。信息技術(shù)融合:積極運(yùn)用信息技術(shù)手段,如智慧課堂、在線教學(xué)平臺(tái)等,提高教學(xué)效率和質(zhì)量。4、教學(xué)過(guò)程管理課前準(zhǔn)備:認(rèn)真?zhèn)湔n,準(zhǔn)備好教學(xué)用具和課件。課堂教學(xué):注重師生互動(dòng),營(yíng)造活躍的課堂氛圍;關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài),及時(shí)調(diào)整教學(xué)策略。課后反饋:通過(guò)作業(yè)、測(cè)驗(yàn)等方式檢查學(xué)生的學(xué)習(xí)效果,及時(shí)給予反饋和指導(dǎo)。5、學(xué)生評(píng)價(jià)與輔導(dǎo)多元化評(píng)價(jià):采用形成性評(píng)價(jià)和終結(jié)性評(píng)價(jià)相結(jié)合的方式,全面評(píng)價(jià)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況。個(gè)性化輔導(dǎo):針對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)問(wèn)題,提供個(gè)性化的輔導(dǎo)和支持。6、教研與提升參與教研活動(dòng):積極參加學(xué)校組織的教研活動(dòng),與同事交流教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和心得。自我提升:通過(guò)閱讀教育書(shū)籍、參加培訓(xùn)等方式不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和教學(xué)能力。7、家校合作與溝通定期溝通:通過(guò)電話、家長(zhǎng)會(huì)、家訪等方式與家長(zhǎng)保持定期溝通,了解學(xué)生在家的學(xué)習(xí)情況和生活狀態(tài)。合作共育:與家長(zhǎng)共同商討學(xué)生的教育問(wèn)題,形成家校共育的良好氛圍。影城工作思路篇四做電影放映員已經(jīng)有近三個(gè)月的時(shí)間了,對(duì)于這個(gè)行業(yè)也有了一個(gè)大致的了解。有些人很向往,覺(jué)得這是一個(gè)特別有趣的職業(yè);有些人很羨慕,認(rèn)為我在做一份很合胃口的工作。其實(shí)事情從來(lái)都沒(méi)有想象得那么簡(jiǎn)單和表面化,這篇總結(jié),算是我對(duì)這份工作的一個(gè)態(tài)度。首先是工資待遇。有不少人問(wèn)過(guò)我這份工作的待遇如何,我并沒(méi)有直接回答,因?yàn)槲也淮_定其它影城的待遇水平。但是這個(gè)職位的收入標(biāo)準(zhǔn)是相對(duì)固定的,放映員本身與票務(wù)、賣(mài)品、場(chǎng)務(wù)人員一樣,都是為了觀眾更好地觀影進(jìn)行服務(wù)。唯一的區(qū)別是,其它部門(mén)都是在臺(tái)前工作,只有放映員是在幕后工作,徒增了幾分神秘感,也讓人誤以為這份工作的收入應(yīng)該不差。既然工作性質(zhì)是一樣的,那么收入也不會(huì)有多少差別。這樣解釋?zhuān)瑧?yīng)該可以理解了吧。其次是工作強(qiáng)度。現(xiàn)在的影城都使用數(shù)字放映機(jī),所以通常情況下沒(méi)有多少?gòu)?qiáng)度可言,不像膠片放映機(jī)又要掛片又要倒片,很麻煩。由于數(shù)字放映機(jī)的內(nèi)部構(gòu)造比較復(fù)雜,因此維護(hù)起來(lái)會(huì)比較麻煩,除此之外,沒(méi)有什么高強(qiáng)度的工作需要做。所以,大多數(shù)時(shí)間里,放映員都是很清閑的,只要不耽誤正常放映。放映員的工作時(shí)間一般分為兩種:一種是早晚班,就是早上到下午一個(gè)班,下午到半夜一個(gè)班,每周可以休一天;一種是隔天班,上一整天班,然后休一整天,兩班倒。兩種工作時(shí)間各有利弊,就我個(gè)人來(lái)說(shuō),更喜歡早晚班,因?yàn)槊刻斓墓ぷ鲿r(shí)長(zhǎng)能感覺(jué)短一些。再者是工作狀態(tài)。由于需要長(zhǎng)時(shí)間守在放映室,因此這份工作的新鮮感一旦消失,隨之而來(lái)的就是枯燥和乏味,每天重復(fù)相同的工作內(nèi)容,毫無(wú)興奮點(diǎn)。最終的結(jié)果就是與其它工作無(wú)異,失去耐性,只是為了工作而工作。那如果是放映膠片拷貝呢?雖然放映膠片拷貝會(huì)多一些趣味,但是恐怕也會(huì)產(chǎn)生同樣的問(wèn)題:起初覺(jué)得很有趣,很有熱情,一旦時(shí)間久了,自然會(huì)產(chǎn)生排斥。而且這種排斥很可能比放映數(shù)字拷貝更嚴(yán)重,因?yàn)楣ぷ髁扛?。但也不是所有的工作?nèi)容都很無(wú)趣,拷片就是比較有趣的一項(xiàng)。原因很簡(jiǎn)單,拷貝來(lái)了,說(shuō)明有新片要上映,放新片總比放舊片有意思一些。當(dāng)然,也要看影片的質(zhì)量,如果是一堆爛片,就完全掃了興致,樂(lè)趣全無(wú)。最后是工作環(huán)境。放映室的設(shè)備眾多、環(huán)境嘈雜、燈光昏暗、噪音吵鬧,就像我曾說(shuō)過(guò)的,第一印象與工廠廠房無(wú)異。在這種環(huán)境下工作,并不是一件好事,因?yàn)檫@些狀況多多少少都會(huì)影響身心健康。放映室本身不通風(fēng),再加上設(shè)備的散熱,室內(nèi)溫度明顯高于室外,也不利于保持良好的身體和精神狀態(tài)。雖然夏天有空調(diào),但是降溫效果也不夠明顯,而且還會(huì)增加噪音。看了上述內(nèi)容,是不是覺(jué)得這份工作太慘了?這份工作確實(shí)不怎么樣,但是也確實(shí)可以接觸到很多人都不了解的東西。另外,影城員工最基本的福利就是免費(fèi)觀影,某種程度來(lái)說(shuō),一年可以省下不少電影票錢(qián),對(duì)于電影愛(ài)好者來(lái)說(shuō),是一件非常愉悅的事情。至于有人懷疑這份工作會(huì)讓人對(duì)電影失去興趣,純屬無(wú)稽之談。雖然在完整看過(guò)影片之前和之后,都會(huì)反復(fù)看很多遍影片的片段,尤其是片頭和片尾(為了影片開(kāi)始前關(guān)燈和結(jié)束后開(kāi)燈),但是對(duì)于觀影時(shí)的狀態(tài)和心情影響并不大。而且,如果足夠喜愛(ài)電影,反而會(huì)越來(lái)越喜歡坐在影廳里看電影的感覺(jué)。對(duì)于這份工作,既說(shuō)不上多么熱愛(ài),也談不上多么厭惡。不過(guò),我喜歡…!電影放映員確實(shí)是我想嘗試和了解的職業(yè),所以,如果有人也想嘗試和了解這個(gè)職業(yè),就尋找機(jī)會(huì)加入進(jìn)來(lái)吧。但是請(qǐng)記住,任何事情都是需要付出一定代價(jià)的,就看這個(gè)代價(jià)能否承受。影城工作思路篇五轉(zhuǎn)眼間,我來(lái)到電影院工作二個(gè)月的時(shí)間了,在我們公司里我感覺(jué)到了一個(gè)大家庭的溫暖,我們公司體現(xiàn)出了人性化的特點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)和員工們的關(guān)系很友好也很和諧,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的教導(dǎo)幫助下讓我學(xué)到了很多東西懂得了很多,在這里讓我提高了安全意識(shí)還有應(yīng)變和處事的能力?;仡櫼幌鹿ぷ鳎杏|頗多!在過(guò)去的兩個(gè)月工作中,有得有失,在這里做個(gè)總結(jié):在我們這個(gè)服務(wù)行業(yè)里看重的就是服務(wù)態(tài)度,服務(wù)就是交往中所體現(xiàn)的為其提供熱情、周到、主動(dòng)的服務(wù)的欲望和意識(shí)。即自覺(jué)主動(dòng)做好服務(wù)工作的一種觀念和愿望,它發(fā)自服務(wù)人員的內(nèi)心。在這點(diǎn)上我覺(jué)得我做得還不夠好,自覺(jué)主動(dòng)意識(shí)還不夠好還須加強(qiáng)鍛煉,我覺(jué)得我應(yīng)該要做到以客人為中心,只有首先以客人為中心,服務(wù)客人,才能體現(xiàn)出自己存在的價(jià)值,才能得到客人對(duì)自己的服務(wù),服務(wù)意識(shí)也是要以客人為中心的意識(shí),只有擁有服務(wù)意識(shí)才能常常站在客人的立場(chǎng)上,急客人之所急,想客人之所想;為了客人滿(mǎn)意,要做到尊重客人,禮貌待人,自我謙讓。在影院體驗(yàn)過(guò)不同崗位之后,對(duì)每個(gè)崗位的感觸都有不同。通過(guò)培訓(xùn),感覺(jué)到售票處在整個(gè)影院的運(yùn)作當(dāng)中占的位置越來(lái)越重要了,而售票處的工作也很繁瑣,事情很多。我將售票處的工作分為兩部份,對(duì)內(nèi)主要是通過(guò)排期與營(yíng)運(yùn)部,票務(wù),機(jī)房進(jìn)行配合工作,對(duì)外主要是通團(tuán)體票,會(huì)員,廣告來(lái)開(kāi)拓市場(chǎng),掌控整個(gè)影院的運(yùn)作。在場(chǎng)務(wù)崗,由于和每一個(gè)顧客都必須接觸,每時(shí)每刻都必須保持一個(gè)良好的心態(tài),以笑容面對(duì)顧客,切身做好服務(wù)工作。如果有顧客進(jìn)場(chǎng)比較晚,必要時(shí)拿手電筒照一下,幫助顧客找到自己的座位,一個(gè)小的關(guān)心將會(huì)帶來(lái)滿(mǎn)意的回報(bào)。比如一個(gè)顧客不知道在那個(gè)廳,肯定會(huì)問(wèn)場(chǎng)務(wù)人員,只要給一個(gè)滿(mǎn)意的充滿(mǎn)熱情的回復(fù),絕對(duì)會(huì)收獲一個(gè)燦爛的笑容。對(duì)于平常通知進(jìn)場(chǎng)的喊話,必須按照標(biāo)準(zhǔn)的語(yǔ)素,可以讓顧客感覺(jué)到我們的高素質(zhì)和高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。每次電影結(jié)束我還必須完成每個(gè)影廳的打掃工作,一個(gè)簡(jiǎn)單的工作代表一個(gè)工作的態(tài)度,干好每一件自己份內(nèi)的事情。在賣(mài)場(chǎng)崗,直接面對(duì)顧客與顧客溝通交流,通過(guò)解決不同客戶(hù)的不同需要,可以不斷提高自己的溝通技巧,無(wú)論在哪一個(gè)崗位微笑服務(wù)很重要,盡量為顧客著想,顧客也會(huì)盡量給予我們方便。在日常的工作中,每一個(gè)貨品的擺放,每樣貨品的上貨量都是一個(gè)工作能力的表現(xiàn),都必須用心來(lái)完成。光靠以上那些還是不夠的,對(duì)于這個(gè)崗位細(xì)心也很重要,每次完成工作都必須核對(duì)貨物,細(xì)心的查看每樣貨物是高質(zhì)量工作的保障。對(duì)以上工作深入體會(huì)以后我決定從以下開(kāi)始著手:一、勤奮學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn)理論是行動(dòng)的先導(dǎo)。作為基層服務(wù)人員,我深刻體會(huì)到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是一種境界。一年來(lái)我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí),努力提高理論水平,強(qiáng)化思維能力,注重用理論聯(lián)系實(shí)際,用實(shí)踐來(lái)鍛煉自己。1、注重克服思想上的惰性。堅(jiān)持按制度,按計(jì)劃進(jìn)行理論學(xué)習(xí)。首先不把理論學(xué)習(xí)視為軟指標(biāo)和額外負(fù)擔(dān);其次是按自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃,堅(jiān)持個(gè)人自學(xué),發(fā)揚(yáng)釘子精神,擠時(shí)間學(xué),正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾,不因工作忙而忽視學(xué)習(xí),不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。2、注重理論聯(lián)系實(shí)際。在工作中用理論來(lái)指導(dǎo)解決實(shí)踐,學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用,以理論的指導(dǎo),不斷提高了分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,增強(qiáng)了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性。我注重把理論轉(zhuǎn)化為自己的科學(xué)思維方法,轉(zhuǎn)化為對(duì)實(shí)際工作的正確把握,轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)工作的思路辦法,積極研究新情況,解決新問(wèn)題,走出新路子,克服因循守舊的思想,力戒經(jīng)驗(yàn)主義,拓展思維。二、立足本職,愛(ài)崗敬業(yè)作為客服人員,我始終堅(jiān)持把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做
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