二零二四年家居用品配送委托及退換貨協(xié)議3篇

20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年家居用品配送委托及退換貨協(xié)議本合同目錄一覽1.協(xié)議雙方基本信息1.1雙方名稱(chēng)及法定代表人1.2雙方聯(lián)系方式2.配送服務(wù)內(nèi)容2.1家居用品種類(lèi)及范圍2.2配送方式及運(yùn)輸工具2.3配送時(shí)間及周期3.配送服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計(jì)算方式3.2付款方式及時(shí)間4.配送服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1配送質(zhì)量要求4.2配送時(shí)效要求4.3配送安全要求5.退換貨服務(wù)5.1退換貨條件5.2退換貨流程5.3退換貨時(shí)間及費(fèi)用承擔(dān)6.違約責(zé)任6.1違約情形及認(rèn)定6.2違約責(zé)任承擔(dān)方式7.爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密義務(wù)9.合同生效及期限9.1合同生效條件9.2合同期限10.合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序11.合同變更11.1合同變更條件11.2合同變更程序12.合同解除或終止后的處理12.1費(fèi)用結(jié)算12.2資產(chǎn)移交12.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬13.合同附件13.1附件一：家居用品配送清單13.2附件二：退換貨申請(qǐng)表13.3附件三：其他相關(guān)文件14.其他約定事項(xiàng)14.1不可抗力14.2合同解釋14.3其他約定第一部分：合同如下：1.協(xié)議雙方基本信息1.1雙方名稱(chēng)及法定代表人（1）甲方名稱(chēng)：_______（2）甲方法定代表人：_______（3）乙方名稱(chēng)：_______（4）乙方法定代表人：_______1.2雙方聯(lián)系方式（1）甲方聯(lián)系方式：聯(lián)系人：_______電話(huà)：_______電子郵箱：_______（2）乙方聯(lián)系方式：聯(lián)系人：_______電話(huà)：_______電子郵箱：_______2.配送服務(wù)內(nèi)容2.1家居用品種類(lèi)及范圍甲方委托乙方配送的家居用品包括但不限于家具、裝飾品、家居電器等，具體品種及范圍以雙方簽訂的配送清單為準(zhǔn)。2.2配送方式及運(yùn)輸工具（1）陸路運(yùn)輸（2）鐵路運(yùn)輸（3）航空運(yùn)輸運(yùn)輸工具包括但不限于貨車(chē)、火車(chē)、飛機(jī)等。2.3配送時(shí)間及周期乙方將在甲方提供的配送清單及配送要求的基礎(chǔ)上，確保在約定的時(shí)間內(nèi)完成配送任務(wù)。3.配送服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計(jì)算方式配送服務(wù)費(fèi)用按照實(shí)際配送里程、貨物重量、配送難度等因素計(jì)算，具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)由雙方另行協(xié)商確定。3.2付款方式及時(shí)間甲方應(yīng)在乙方完成配送服務(wù)后，按照約定的付款方式及時(shí)間支付配送服務(wù)費(fèi)用。4.配送服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1配送質(zhì)量要求乙方應(yīng)保證配送的家居用品質(zhì)量符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，無(wú)質(zhì)量問(wèn)題。4.2配送時(shí)效要求乙方應(yīng)按照約定的配送時(shí)效要求，確保貨物在約定時(shí)間內(nèi)送達(dá)。4.3配送安全要求乙方在配送過(guò)程中，應(yīng)確保貨物安全，避免貨物損壞、丟失等情況發(fā)生。5.退換貨服務(wù)5.1退換貨條件（1）家居用品存在質(zhì)量問(wèn)題（2）貨物與訂單不符（3）貨物損壞5.2退換貨流程（1）甲方在收到貨物后7日內(nèi)，如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題或貨物不符，可向乙方提出退換貨申請(qǐng)。（2）乙方收到申請(qǐng)后，應(yīng)在3日內(nèi)確認(rèn)退換貨事宜，并安排退換貨。5.3退換貨時(shí)間及費(fèi)用承擔(dān)（1）退換貨時(shí)間：自甲方提出退換貨申請(qǐng)之日起，乙方應(yīng)在7個(gè)工作日內(nèi)完成退換貨。（2）退換貨費(fèi)用：退換貨產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)由責(zé)任方承擔(dān)。6.違約責(zé)任6.1違約情形及認(rèn)定（1）乙方未按約定時(shí)間完成配送任務(wù)（2）乙方配送的家居用品存在質(zhì)量問(wèn)題（3）甲方未按約定時(shí)間支付配送服務(wù)費(fèi)用6.2違約責(zé)任承擔(dān)方式（1）乙方未按約定時(shí)間完成配送任務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。（2）乙方配送的家居用品存在質(zhì)量問(wèn)題，乙方應(yīng)承擔(dān)退換貨責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。（3）甲方未按約定時(shí)間支付配送服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金。8.保密條款8.1保密內(nèi)容（1）本合同涉及的商業(yè)秘密，包括但不限于產(chǎn)品信息、技術(shù)參數(shù)、客戶(hù)資料等。（2）雙方在履行本合同過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密。8.2保密義務(wù)（1）雙方對(duì)本合同涉及的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。（2）保密義務(wù)在本合同終止后仍然有效，雙方仍需遵守保密條款。9.合同生效及期限9.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同期限本合同有效期為_(kāi)______年，自合同生效之日起計(jì)算。10.合同解除10.1合同解除條件（1）任何一方違反本合同約定，經(jīng)對(duì)方書(shū)面通知后，未在_______日內(nèi)糾正的；（2）出現(xiàn)不可抗力事件，致使本合同無(wú)法履行；（3）雙方協(xié)商一致解除合同。10.2合同解除程序（1）一方提出解除合同，應(yīng)提前_______日書(shū)面通知對(duì)方；（2）合同解除后，雙方應(yīng)立即停止履行合同義務(wù)；（3）合同解除后，雙方應(yīng)就合同解除前的義務(wù)進(jìn)行結(jié)算。11.合同變更11.1合同變更條件（1）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；（2）雙方協(xié)商一致，認(rèn)為有必要變更合同內(nèi)容。11.2合同變更程序（1）變更合同內(nèi)容應(yīng)經(jīng)雙方書(shū)面同意；（2）變更后的合同條款與本合同具有同等法律效力。12.合同解除或終止后的處理12.1費(fèi)用結(jié)算合同解除或終止后，雙方應(yīng)立即進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算，包括但不限于已發(fā)生的配送費(fèi)用、違約金等。12.2資產(chǎn)移交合同解除或終止后，乙方應(yīng)將甲方委托的家居用品及相關(guān)文件資料完整移交給甲方。12.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬本合同涉及的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸各自所有者所有，除非雙方另有約定。13.合同附件13.1附件一：家居用品配送清單13.2附件二：退換貨申請(qǐng)表13.3附件三：其他相關(guān)文件14.其他約定事項(xiàng)14.1不可抗力（1）不可抗力包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等無(wú)法預(yù)見(jiàn)、無(wú)法避免且無(wú)法克服的客觀(guān)情況。（2）遇不可抗力事件，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并采取一切可能的措施減少損失。14.2合同解釋本合同以中文為準(zhǔn)，如合同條款存在歧義，以雙方協(xié)商一致的解釋為準(zhǔn)。14.3其他約定本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方的概念本合同所指的第三方，是指除甲乙雙方之外的，在合同履行過(guò)程中，因提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)、中介、咨詢(xún)、擔(dān)?；蚱渌o助服務(wù)而參與合同履行的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。15.2第三方的責(zé)權(quán)利（1）責(zé)任：第三方應(yīng)按照其提供的服務(wù)內(nèi)容，對(duì)其服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。（2）權(quán)利：第三方有權(quán)根據(jù)其提供服務(wù)的內(nèi)容，收取合理的費(fèi)用。（3）義務(wù)：第三方應(yīng)遵守合同約定，確保其提供的服務(wù)符合甲乙雙方的要求。16.第三方介入的具體情形16.1中介方（1）介入目的：中介方作為甲乙雙方交易的中間人，負(fù)責(zé)促成交易并協(xié)助雙方完成合同履行。（2）責(zé)任限額：中介方對(duì)甲乙雙方因交易產(chǎn)生的損失，其責(zé)任限額不超過(guò)中介服務(wù)費(fèi)用的兩倍。16.2咨詢(xún)方（1）介入目的：咨詢(xún)方提供專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)意見(jiàn)，協(xié)助甲乙雙方解決合同履行過(guò)程中的問(wèn)題。（2）責(zé)任限額：咨詢(xún)方對(duì)因其咨詢(xún)意見(jiàn)導(dǎo)致的損失，其責(zé)任限額不超過(guò)咨詢(xún)費(fèi)用的兩倍。16.3擔(dān)保方（1）介入目的：擔(dān)保方為保證合同履行，提供擔(dān)保服務(wù)。（2）責(zé)任限額：擔(dān)保方對(duì)因擔(dān)保產(chǎn)生的損失，其責(zé)任限額不超過(guò)擔(dān)保金額的一倍。17.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明17.1責(zé)任劃分（1）甲乙雙方對(duì)合同履行的責(zé)任不因第三方介入而免除。（2）第三方對(duì)甲乙雙方的責(zé)任僅限于其提供的服務(wù)內(nèi)容，不涉及甲乙雙方其他合同責(zé)任。17.2權(quán)利劃分（1）甲乙雙方對(duì)第三方的權(quán)利僅限于合同約定的服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用。（2）第三方對(duì)甲乙雙方的權(quán)利僅限于收取其提供服務(wù)的合理費(fèi)用。18.第三方介入的程序18.1介入申請(qǐng)甲乙雙方在合同履行過(guò)程中，如需第三方介入，應(yīng)向?qū)Ψ教岢鰰?shū)面申請(qǐng)。18.2第三方選擇甲乙雙方共同選擇合適的第三方，并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。18.3介入實(shí)施第三方介入后，按照合同約定和合作協(xié)議的內(nèi)容，履行其職責(zé)。19.第三方介入的終止19.1終止條件（1）合同履行完畢；（2）第三方服務(wù)期限屆滿(mǎn)；（3）甲乙雙方協(xié)商一致。19.2終止程序（1）甲乙雙方書(shū)面通知第三方終止介入；（2）第三方在接到終止通知后，應(yīng)立即停止提供相關(guān)服務(wù)；（3）甲乙雙方對(duì)第三方的服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行結(jié)算。20.第三方介入的爭(zhēng)議解決20.1爭(zhēng)議解決方式甲乙雙方與第三方之間因介入產(chǎn)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決。20.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)如協(xié)商不成，雙方可向合同約定的爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁或訴訟。21.第三方介入的保密條款21.1保密內(nèi)容第三方在介入過(guò)程中知悉的甲乙雙方商業(yè)秘密，應(yīng)予以保密。21.2保密義務(wù)第三方對(duì)本合同涉及的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)甲乙雙方同意，不得向任何第三方泄露。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：家居用品配送清單詳細(xì)要求：列明家居用品的名稱(chēng)、型號(hào)、數(shù)量、規(guī)格、顏色等詳細(xì)信息。標(biāo)明家居用品的產(chǎn)地、生產(chǎn)商及品牌。明確家居用品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。2.附件二：退換貨申請(qǐng)表詳細(xì)要求：申請(qǐng)表應(yīng)包含申請(qǐng)人信息、申請(qǐng)日期、申請(qǐng)?jiān)颉⑸暾?qǐng)?zhí)幚斫Y(jié)果等。申請(qǐng)?jiān)驊?yīng)詳細(xì)說(shuō)明退換貨的具體理由，如質(zhì)量問(wèn)題、貨物不符等。3.附件三：合同簽訂確認(rèn)書(shū)詳細(xì)要求：雙方簽字蓋章，確認(rèn)合同內(nèi)容無(wú)誤。列明合同生效日期、合同期限等關(guān)鍵信息。4.附件四：配送服務(wù)費(fèi)用結(jié)算單詳細(xì)要求：列明配送服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算依據(jù)、金額及支付時(shí)間。明確雙方確認(rèn)的費(fèi)用結(jié)算單。5.附件五：違約金計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：列明違約金的計(jì)算方式、違約金的比例及支付時(shí)間。明確違約金的具體金額。6.附件六：爭(zhēng)議解決協(xié)議詳細(xì)要求：列明爭(zhēng)議解決的途徑、爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)的名稱(chēng)及聯(lián)系方式。明確爭(zhēng)議解決的程序和時(shí)限。7.附件七：不可抗力事件證明材料詳細(xì)要求：提供不可抗力事件的相關(guān)證明材料，如自然災(zāi)害、政府行為等。8.附件八：第三方合作協(xié)議詳細(xì)要求：列明第三方提供服務(wù)的具體內(nèi)容、費(fèi)用及期限。明確第三方的責(zé)任和義務(wù)。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按約定時(shí)間支付配送服務(wù)費(fèi)用。乙方未按約定時(shí)間完成配送任務(wù)。乙方配送的家居用品存在質(zhì)量問(wèn)題。第三方未按約定履行其職責(zé)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方未按時(shí)支付費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金比例為應(yīng)付費(fèi)用的_______%。乙方未按時(shí)完成配送任務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金比例為配送服務(wù)費(fèi)用的_______%。乙方配送的家居用品存在質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)承擔(dān)退換貨責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。第三方未按約定履行其職責(zé)，應(yīng)向甲乙雙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，賠償由此造成的損失。示例說(shuō)明：甲方未按時(shí)支付配送服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金為應(yīng)付費(fèi)用的1%。乙方未按時(shí)完成配送任務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為配送服務(wù)費(fèi)用的1%。乙方配送的家居用品存在質(zhì)量問(wèn)題，導(dǎo)致甲方損失1000元，乙方應(yīng)賠償甲方1000元。第三方未按約定履行中介職責(zé)，導(dǎo)致甲乙雙方交易失敗，第三方應(yīng)賠償甲乙雙方因此遭受的損失。全文完。二零二四年家居用品配送委托及退換貨協(xié)議1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.雙方基本信息2.1委托方2.2受托方3.家居用品配送3.1配送范圍3.2配送時(shí)間3.3配送方式3.4配送費(fèi)用4.配送流程4.1接收訂單4.2準(zhǔn)備貨物4.3發(fā)貨4.4配送確認(rèn)5.退換貨政策5.1退換貨條件5.2退換貨流程5.3退換貨時(shí)間5.4退換貨責(zé)任6.退換貨費(fèi)用6.1退換貨費(fèi)用承擔(dān)6.2運(yùn)費(fèi)承擔(dān)7.違約責(zé)任7.1委托方違約責(zé)任7.2受托方違約責(zé)任8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.3爭(zhēng)議解決程序9.合同生效與期限9.1合同生效條件9.2合同期限10.合同變更與解除10.1合同變更10.2合同解除11.通知與送達(dá)11.1通知方式11.2送達(dá)地址12.合同附件12.1附件一：配送清單12.2附件二：退換貨申請(qǐng)表13.其他13.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份13.2本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決14.簽署與生效14.1雙方代表簽名14.2合同生效日期第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1定義1.1.1“家居用品”指本合同約定的由委托方提供，受托方負(fù)責(zé)配送的各類(lèi)家具、家電、裝飾品等生活用品。1.1.2“配送”指受托方按照本合同約定，將家居用品從指定地點(diǎn)運(yùn)送至委托方指定地址的行為。1.1.3“退換貨”指因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題或配送過(guò)程中出現(xiàn)錯(cuò)誤，委托方要求受托方進(jìn)行退貨或更換貨物的行為。1.1.4“違約責(zé)任”指一方違反本合同約定，應(yīng)向另一方承擔(dān)的賠償責(zé)任。1.1.5“爭(zhēng)議解決”指雙方就本合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議，通過(guò)協(xié)商、調(diào)解或仲裁等方式解決。第二條雙方基本信息2.1委托方委托方名稱(chēng)：________委托方地址：________委托方聯(lián)系人：________委托方聯(lián)系電話(huà)：________2.2受托方受托方名稱(chēng)：________受托方地址：________受托方聯(lián)系人：________受托方聯(lián)系電話(huà)：________第三條家居用品配送3.1配送范圍本合同約定的配送范圍為我國(guó)境內(nèi)，不包括港澳臺(tái)地區(qū)。3.2配送時(shí)間受托方應(yīng)在接到訂單后________個(gè)工作日內(nèi)完成配送。3.3配送方式受托方可根據(jù)實(shí)際情況選擇合適的配送方式，包括但不限于快遞、物流等。3.4配送費(fèi)用配送費(fèi)用由委托方承擔(dān)，具體費(fèi)用根據(jù)實(shí)際配送距離、重量等因素計(jì)算。第四條配送流程4.1接收訂單受托方應(yīng)在接到訂單后________小時(shí)內(nèi)確認(rèn)訂單信息，并告知委托方。4.2準(zhǔn)備貨物受托方在確認(rèn)訂單后，需在________個(gè)工作日內(nèi)完成貨物的準(zhǔn)備。4.3發(fā)貨受托方在貨物準(zhǔn)備完成后，需在________個(gè)工作日內(nèi)完成發(fā)貨。4.4配送確認(rèn)受托方在貨物送達(dá)后，需及時(shí)通知委托方，并要求委托方確認(rèn)收貨。第五條退換貨政策5.1退換貨條件5.1.1家居用品存在質(zhì)量問(wèn)題，經(jīng)委托方確認(rèn)；5.1.2配送過(guò)程中出現(xiàn)錯(cuò)誤，如貨物破損、丟失等；5.1.3委托方在收到貨物后________日內(nèi)提出退換貨申請(qǐng)。5.2退換貨流程5.2.1委托方需填寫(xiě)退換貨申請(qǐng)表，并附上相關(guān)證明材料；5.2.2受托方在收到退換貨申請(qǐng)后________個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行處理；5.2.3受托方將退換的家居用品送至委托方指定地址。5.3退換貨時(shí)間受托方應(yīng)在收到退換貨申請(qǐng)后________個(gè)工作日內(nèi)完成退換貨。5.4退換貨責(zé)任5.4.1因質(zhì)量問(wèn)題退換貨，由受托方承擔(dān)退換貨責(zé)任；5.4.2因配送錯(cuò)誤退換貨，由受托方承擔(dān)退換貨責(zé)任；5.4.3委托方在非質(zhì)量問(wèn)題情況下要求退換貨，需承擔(dān)相應(yīng)的退換貨費(fèi)用。第六條退換貨費(fèi)用6.1退換貨費(fèi)用承擔(dān)6.1.1因質(zhì)量問(wèn)題退換貨，退換貨費(fèi)用由受托方承擔(dān)；6.1.2因配送錯(cuò)誤退換貨，退換貨費(fèi)用由受托方承擔(dān)；6.1.3委托方在非質(zhì)量問(wèn)題情況下要求退換貨，退換貨費(fèi)用由委托方承擔(dān)。6.2運(yùn)費(fèi)承擔(dān)6.2.1因質(zhì)量問(wèn)題退換貨，運(yùn)費(fèi)由受托方承擔(dān)；6.2.2因配送錯(cuò)誤退換貨，運(yùn)費(fèi)由受托方承擔(dān)；6.2.3委托方在非質(zhì)量問(wèn)題情況下要求退換貨，運(yùn)費(fèi)由委托方承擔(dān)。第七條違約責(zé)任7.1委托方違約責(zé)任7.1.1委托方未按約定支付配送費(fèi)用，應(yīng)向受托方支付滯納金；7.1.2委托方未按約定提供準(zhǔn)確、完整的配送地址，導(dǎo)致配送失敗，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。7.2受托方違約責(zé)任7.2.1受托方未按約定時(shí)間完成配送，應(yīng)向委托方支付違約金；7.2.2受托方在配送過(guò)程中造成家居用品損壞、丟失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；7.2.3受托方未按約定處理退換貨申請(qǐng)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第八條爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.1.1雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決本合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議。8.1.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.2.1除非另有約定，爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地的人民法院。8.3爭(zhēng)議解決程序8.3.1當(dāng)事人應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生后________日內(nèi)向?qū)Ψ桨l(fā)出爭(zhēng)議解決通知。8.3.2雙方應(yīng)在收到爭(zhēng)議解決通知后________日內(nèi)提交書(shū)面答辯。8.3.3除非雙方另有約定，爭(zhēng)議解決程序應(yīng)按照我國(guó)《民事訴訟法》的規(guī)定進(jìn)行。第九條合同生效與期限9.1合同生效條件9.1.1雙方代表在本合同上簽字蓋章。9.1.2雙方按照本合同約定完成必要的審批程序。9.2合同期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為_(kāi)_______年。第十條合同變更與解除10.1合同變更10.1.1合同變更需經(jīng)雙方書(shū)面同意，并簽署變更協(xié)議。10.1.2合同變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.2合同解除10.2.1合同解除需經(jīng)雙方書(shū)面同意，并簽署解除協(xié)議。10.2.2合同解除協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.2.3合同解除不影響已履行部分的效力。第十一條通知與送達(dá)11.1通知方式11.1.1除非另有約定，通知應(yīng)以書(shū)面形式發(fā)送。11.1.2通知可以通過(guò)郵寄、傳真、電子郵件等方式發(fā)送。11.2送達(dá)地址11.2.1雙方的送達(dá)地址在本合同第二條第1.1項(xiàng)和第2.1項(xiàng)中明確。11.2.2任何一方變更送達(dá)地址，應(yīng)提前________日以書(shū)面形式通知對(duì)方。第十二條合同附件12.1附件一：配送清單12.1.1配送清單應(yīng)詳細(xì)列明家居用品的名稱(chēng)、規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格等信息。12.1.2配送清單為本合同附件，與本合同具有同等法律效力。12.2附件二：退換貨申請(qǐng)表12.2.1退換貨申請(qǐng)表應(yīng)包括申請(qǐng)人的基本信息、申請(qǐng)退換貨的原因、數(shù)量、時(shí)間等信息。12.2.2退換貨申請(qǐng)表為本合同附件，與本合同具有同等法律效力。第十三條其他13.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。13.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。13.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，對(duì)雙方具有約束力。第十四條簽署與生效14.1雙方代表在本合同上簽字蓋章。14.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1“第三方”是指在合同履行過(guò)程中，為協(xié)助甲乙雙方完成合同目的而介入合同關(guān)系的外部實(shí)體，包括但不限于中介方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、監(jiān)理單位、保險(xiǎn)公司等。1.2第三方的介入應(yīng)經(jīng)甲乙雙方書(shū)面同意，并明確其介入的目的、權(quán)限和責(zé)任。第二條第三方介入的目的與權(quán)限2.1第三方介入的目的包括但不限于：2.1.1協(xié)助甲乙雙方完成合同約定的任務(wù)；2.1.2提供專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)或服務(wù)；2.1.3監(jiān)督合同履行過(guò)程；2.1.4評(píng)估合同履行結(jié)果。2.2第三方的權(quán)限應(yīng)根據(jù)甲乙雙方的約定和合同內(nèi)容確定，包括但不限于：2.2.1接收甲乙雙方提供的信息；2.2.2向甲乙雙方提出建議或要求；2.2.3對(duì)合同履行情況進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估；2.2.4在必要時(shí)采取必要措施以保證合同履行。第三條第三方的責(zé)任3.1第三方應(yīng)根據(jù)合同約定或其提供的專(zhuān)業(yè)服務(wù)，對(duì)合同履行過(guò)程中的行為承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.2第三方的責(zé)任范圍包括但不限于：3.2.1因提供錯(cuò)誤信息或建議導(dǎo)致合同無(wú)法履行或履行不當(dāng)?shù)呢?zé)任；3.2.2因其行為導(dǎo)致合同履行過(guò)程中出現(xiàn)損失的責(zé)任；3.2.3因其行為導(dǎo)致合同履行過(guò)程中出現(xiàn)安全隱患的責(zé)任。第四條第三方的責(zé)任限額4.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)合同約定或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)確定。4.2第三方的責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確，包括但不限于：4.2.1第三方因提供錯(cuò)誤信息或建議導(dǎo)致合同無(wú)法履行或履行不當(dāng)?shù)淖罡哔r償額；4.2.2第三方因其行為導(dǎo)致合同履行過(guò)程中出現(xiàn)損失的最高賠償額；4.2.3第三方因其行為導(dǎo)致合同履行過(guò)程中出現(xiàn)安全隱患的最高賠償額。第五條第三方與其他各方的劃分說(shuō)明5.1第三方與甲乙雙方的責(zé)任劃分如下：5.1.1甲乙雙方對(duì)合同履行的責(zé)任和義務(wù)不受第三方介入的影響；5.1.2第三方對(duì)甲乙雙方的責(zé)任和義務(wù)僅限于合同約定的范圍內(nèi)；5.1.3第三方對(duì)合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的損失，應(yīng)按照合同約定或法律規(guī)定承擔(dān)責(zé)任。5.2第三方與甲乙雙方的權(quán)益劃分如下：5.2.1第三方有權(quán)獲得合同約定的報(bào)酬或費(fèi)用；5.2.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定獲得甲乙雙方提供的信息；5.2.3第三方有權(quán)根據(jù)合同約定對(duì)甲乙雙方的行為進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。第六條第三方介入的流程6.1甲乙雙方應(yīng)共同確定第三方的介入事項(xiàng)，并簽署書(shū)面協(xié)議；6.2第三方應(yīng)在合同約定的范圍內(nèi)行使權(quán)限，履行職責(zé)；6.3甲乙雙方應(yīng)向第三方提供必要的配合和支持；6.4第三方應(yīng)定期向甲乙雙方報(bào)告工作進(jìn)展和結(jié)果。第七條第三方介入的終止7.1合同履行完成后，第三方介入的必要性消失，甲乙雙方應(yīng)共同決定終止第三方的介入；7.3第三方介入終止后，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)合同約定處理相關(guān)事宜。第八條第三方介入的變更8.1若第三方介入的必要條件發(fā)生變化，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，對(duì)第三方介入的協(xié)議進(jìn)行變更；8.2第三方介入的變更應(yīng)通過(guò)書(shū)面形式確認(rèn)，并對(duì)甲乙雙方和第三方具有約束力。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.配送清單要求：詳細(xì)列明家居用品的名稱(chēng)、規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格、品牌、生產(chǎn)日期等信息。說(shuō)明：配送清單作為合同附件，用于記錄和核對(duì)配送貨物的詳細(xì)信息，確保雙方對(duì)貨物的了解一致。2.退換貨申請(qǐng)表要求：包括申請(qǐng)人的基本信息、申請(qǐng)退換貨的原因、數(shù)量、時(shí)間、聯(lián)系方式等。說(shuō)明：退換貨申請(qǐng)表用于記錄退換貨的申請(qǐng)信息，作為雙方處理退換貨事務(wù)的依據(jù)。3.第三方介入?yún)f(xié)議要求：明確第三方的身份、介入目的、權(quán)限、責(zé)任、費(fèi)用、終止條件等。說(shuō)明：第三方介入?yún)f(xié)議用于規(guī)范第三方在合同履行過(guò)程中的行為，保障合同各方的權(quán)益。4.爭(zhēng)議解決協(xié)議要求：明確爭(zhēng)議解決的方式、機(jī)構(gòu)、程序、期限等。說(shuō)明：爭(zhēng)議解決協(xié)議用于規(guī)范爭(zhēng)議解決的方式，確保爭(zhēng)議得到及時(shí)、公正的解決。5.合同變更協(xié)議要求：明確變更的內(nèi)容、原因、生效時(shí)間等。說(shuō)明：合同變更協(xié)議用于記錄合同變更的情況，確保雙方對(duì)合同變更的內(nèi)容有明確的理解。6.合同解除協(xié)議要求：明確解除的原因、生效時(shí)間、后續(xù)處理等。說(shuō)明：合同解除協(xié)議用于記錄合同解除的情況，確保雙方對(duì)合同解除后的責(zé)任劃分有明確的認(rèn)識(shí)。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：違約方未按約定支付配送費(fèi)用。違約方未按約定時(shí)間完成配送。違約方在配送過(guò)程中造成家居用品損壞、丟失。違約方未按約定處理退換貨申請(qǐng)。違約方未按照合同約定提供準(zhǔn)確、完整的配送地址。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約方應(yīng)承擔(dān)因違約行為造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。違約方應(yīng)承擔(dān)因違約行為造成的間接經(jīng)濟(jì)損失。違約方應(yīng)承擔(dān)因違約行為給對(duì)方造成的合理費(fèi)用。違約方應(yīng)承擔(dān)因違約行為給對(duì)方造成的名譽(yù)損失。3.示例說(shuō)明：示例一：若委托方未按約定支付配送費(fèi)用，應(yīng)向受托方支付滯納金，滯納金按日計(jì)算，利率為_(kāi)_______%。示例二：若受托方未按約定時(shí)間完成配送，應(yīng)向委托方支付違約金，違約金為配送費(fèi)用的一定比例。示例三：若配送過(guò)程中造成家居用品損壞、丟失，受托方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，包括但不限于維修費(fèi)用、更換費(fèi)用等。示例四：若違約方未按約定處理退換貨申請(qǐng)，應(yīng)承擔(dān)因延誤處理造成的損失。示例五：若違約方未按照合同約定提供準(zhǔn)確、完整的配送地址，導(dǎo)致配送失敗，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。全文完。二零二四年家居用品配送委托及退換貨協(xié)議2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1本合同術(shù)語(yǔ)定義1.2相關(guān)法律法規(guī)2.配送服務(wù)內(nèi)容2.1配送范圍2.2配送方式2.3配送時(shí)間2.4配送費(fèi)用3.退換貨政策3.1退換貨條件3.2退換貨流程3.3退換貨時(shí)間3.4退換貨費(fèi)用4.退換貨責(zé)任劃分4.1供應(yīng)商責(zé)任4.2配送方責(zé)任4.3客戶(hù)責(zé)任5.配送服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1配送物品完好性5.2配送人員服務(wù)態(tài)度5.3配送時(shí)效性6.合同期限與續(xù)約6.1合同期限6.2續(xù)約條件6.3續(xù)約流程7.支付條款7.1付款方式7.2付款時(shí)間7.3付款條件8.違約責(zé)任8.1供應(yīng)商違約責(zé)任8.2配送方違約責(zé)任8.3客戶(hù)違約責(zé)任9.保密條款9.1信息保密9.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決程序11.合同解除11.1合同解除條件11.2合同解除流程12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件13.合同附件13.1附件一：配送服務(wù)明細(xì)13.2附件二：退換貨申請(qǐng)表13.3附件三：其他相關(guān)文件14.其他約定事項(xiàng)14.1不可抗力條款14.2合同修改與補(bǔ)充14.3合同份數(shù)與簽署第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1本合同術(shù)語(yǔ)定義1.1.1“家居用品”指合同中約定的各種家具、裝飾品、床上用品等。1.1.2“配送服務(wù)”指供應(yīng)商根據(jù)本合同約定，將家居用品送達(dá)客戶(hù)指定地點(diǎn)的服務(wù)。1.1.3“退換貨”指客戶(hù)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，因產(chǎn)品質(zhì)量、規(guī)格、型號(hào)等原因，要求供應(yīng)商退還或更換商品的行為。1.2相關(guān)法律法規(guī)1.2.1本合同遵循《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)。2.配送服務(wù)內(nèi)容2.1配送范圍2.1.1配送范圍包括合同約定的家居用品，具體產(chǎn)品清單詳見(jiàn)附件一。2.1.2供應(yīng)商負(fù)責(zé)將家居用品配送至客戶(hù)指定地點(diǎn)，包括但不限于住宅、辦公場(chǎng)所等。2.2配送方式2.2.1配送方式為供應(yīng)商指定的專(zhuān)業(yè)物流公司提供的配送服務(wù)。2.2.2配送方式包括但不限于公路、鐵路、航空等多種運(yùn)輸方式。2.3配送時(shí)間2.3.1供應(yīng)商承諾在接到客戶(hù)訂單后，按照約定時(shí)間完成配送。2.3.2配送時(shí)間根據(jù)客戶(hù)所在地區(qū)和物流情況，具體見(jiàn)配送服務(wù)明細(xì)。2.4配送費(fèi)用2.4.1配送費(fèi)用根據(jù)實(shí)際配送距離和貨物重量等因素計(jì)算。2.4.2配送費(fèi)用在訂單確認(rèn)時(shí)由客戶(hù)支付。3.退換貨政策3.1退換貨條件3.1.1商品在未開(kāi)封、不影響二次銷(xiāo)售的情況下，可申請(qǐng)退換貨。3.1.2因客戶(hù)原因?qū)е律唐窊p壞、污損等情況，不予退換貨。3.2退換貨流程3.2.1客戶(hù)需在收到商品之日起7日內(nèi)提出退換貨申請(qǐng)。3.2.2供應(yīng)商收到退換貨申請(qǐng)后，在3個(gè)工作日內(nèi)處理完畢。3.3退換貨時(shí)間3.3.1退換貨時(shí)間從供應(yīng)商收到退換貨申請(qǐng)之日起計(jì)算。3.3.2退換貨時(shí)間最長(zhǎng)不超過(guò)10個(gè)工作日。3.4退換貨費(fèi)用3.4.1退換貨費(fèi)用由客戶(hù)承擔(dān)。3.4.2退換貨費(fèi)用包括但不限于退貨運(yùn)費(fèi)、換貨運(yùn)費(fèi)等。4.退換貨責(zé)任劃分4.1供應(yīng)商責(zé)任4.1.1供應(yīng)商負(fù)責(zé)保證商品質(zhì)量，因商品質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的退換貨，由供應(yīng)商承擔(dān)全部責(zé)任。4.1.2供應(yīng)商負(fù)責(zé)處理退換貨事宜，包括但不限于退貨、換貨、退款等。4.2配送方責(zé)任4.2.1配送方負(fù)責(zé)按照約定時(shí)間、地點(diǎn)完成配送。4.2.2配送方負(fù)責(zé)確保配送過(guò)程中商品完好無(wú)損。4.3客戶(hù)責(zé)任4.3.1客戶(hù)負(fù)責(zé)在收貨時(shí)檢查商品質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)提出。4.3.2客戶(hù)負(fù)責(zé)按照約定時(shí)間、地點(diǎn)接收商品，并承擔(dān)退換貨產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用。5.配送服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1配送物品完好性5.1.1配送物品在運(yùn)輸、裝卸過(guò)程中，確保商品完好無(wú)損。5.1.2配送物品在交付客戶(hù)時(shí)，包裝完好、無(wú)破損。5.2配送人員服務(wù)態(tài)度5.2.1配送人員需禮貌待人，熱情服務(wù)，確?？蛻?hù)滿(mǎn)意度。5.2.2配送人員需具備一定商品知識(shí)，解答客戶(hù)疑問(wèn)。5.3配送時(shí)效性5.3.1配送時(shí)效性按照合同約定執(zhí)行。5.3.2如因特殊情況導(dǎo)致配送延遲，供應(yīng)商需及時(shí)通知客戶(hù)。6.合同期限與續(xù)約6.1合同期限6.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。6.1.2合同期滿(mǎn)前一個(gè)月，如雙方無(wú)異議，可自動(dòng)續(xù)約一年。6.2續(xù)約條件6.2.1雙方在本合同期限內(nèi)無(wú)重大違約行為。6.2.2續(xù)約條件符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)。6.3續(xù)約流程6.3.1雙方在合同期滿(mǎn)前一個(gè)月內(nèi)，協(xié)商確定續(xù)約事宜。6.3.2雙方簽署續(xù)約協(xié)議，并按照約定履行相關(guān)義務(wù)。8.支付條款8.1付款方式8.1.1付款方式為銀行轉(zhuǎn)賬，具體賬戶(hù)信息詳見(jiàn)附件。8.1.2客戶(hù)需在收到配送完成的確認(rèn)通知后15個(gè)工作日內(nèi)支付貨款。8.2付款時(shí)間8.2.1付款時(shí)間以銀行系統(tǒng)記錄的轉(zhuǎn)賬時(shí)間為準(zhǔn)。8.2.2如遇節(jié)假日，付款時(shí)間順延至下一個(gè)工作日。8.3付款條件8.3.1付款條件為貨物質(zhì)量合格，配送服務(wù)符合約定。8.3.2客戶(hù)有權(quán)在貨物質(zhì)量或配送服務(wù)不符合約定時(shí)拒絕付款。9.違約責(zé)任9.1供應(yīng)商違約責(zé)任9.1.1如供應(yīng)商未能按約定提供家居用品或配送服務(wù)，應(yīng)向客戶(hù)支付違約金，違約金為未履行部分的5%。9.1.2如供應(yīng)商因自身原因?qū)е律唐窊p壞或丟失，應(yīng)賠償客戶(hù)實(shí)際損失。9.2配送方違約責(zé)任9.2.1配送方未能按時(shí)、按質(zhì)完成配送，應(yīng)向客戶(hù)支付違約金，違約金為配送費(fèi)用的5%。9.2.2配送方因自身原因?qū)е律唐窊p壞或丟失，應(yīng)賠償客戶(hù)實(shí)際損失。9.3客戶(hù)違約責(zé)任9.3.1客戶(hù)未能按約定支付貨款，應(yīng)向供應(yīng)商支付違約金，違約金為應(yīng)付貨款的1%。9.3.2客戶(hù)在無(wú)正當(dāng)理由的情況下拒絕接收商品或拒絕退貨，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的損失。10.保密條款10.1信息保密10.1.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容、商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。10.1.2未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露本合同內(nèi)容或商業(yè)秘密。10.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)10.2.1供應(yīng)商保證其提供的家居用品不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。10.2.2如因家居用品侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)，由供應(yīng)商承擔(dān)全部責(zé)任。11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議。11.1.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地的人民法院訴訟解決。11.2爭(zhēng)議解決程序11.2.1爭(zhēng)議發(fā)生后，雙方應(yīng)在接到對(duì)方通知之日起30日內(nèi)協(xié)商解決。11.2.2如協(xié)商不成，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。12.合同解除12.1合同解除條件12.1.1雙方協(xié)商一致解除合同。12.1.2發(fā)生不可抗力，致使合同目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)。12.2合同解除流程12.2.1雙方在合同解除前，應(yīng)就解除事宜進(jìn)行協(xié)商。12.2.2協(xié)商一致后，雙方簽署合同解除協(xié)議。13.合同生效與終止13.1合同生效條件13.1.1雙方簽字蓋章，合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.1.2合同符合法律法規(guī)的規(guī)定。13.2合同終止條件13.2.1合同期限屆滿(mǎn)且無(wú)續(xù)約協(xié)議。13.2.2雙方協(xié)商一致解除合同。14.其他約定事項(xiàng)14.1不可抗力條款14.1.1不可抗力包括自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。14.1.2發(fā)生不可抗力事件，致使合同無(wú)法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。14.2合同修改與補(bǔ)充14.2.1合同的修改與補(bǔ)充需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式簽署。14.2.2合同的修改與補(bǔ)充與本合同具有同等法律效力。14.3合同份數(shù)與簽署14.3.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。14.3.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義1.1第三方是指在合同履行過(guò)程中，由甲乙雙方共同指定的，為協(xié)助合同履行提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)的個(gè)人或組織，包括但不限于中介方、監(jiān)理方、檢測(cè)方、咨詢(xún)方等。2.第三方責(zé)任限額2.1第三方責(zé)任限額由甲乙雙方根據(jù)具體情況在合同中約定，具體包括：2.1.1第三方因自身原因?qū)е碌膿p失，責(zé)任限額不超過(guò)合同總金額的5%。2.1.2第三方在合同履行過(guò)程中，因疏忽或過(guò)失導(dǎo)致的損失，責(zé)任限額不超過(guò)合同總金額的3%。2.2若第三方責(zé)任限額不足以彌補(bǔ)損失，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況共同承擔(dān)超出部分的責(zé)任。3.第三方責(zé)權(quán)利3.1第三方的權(quán)利：3.1.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助。3.1.2第三方有權(quán)對(duì)合同履行情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查。3.1.3第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，提出意見(jiàn)和建議。3.2第三方的義務(wù)：3.2.1第三方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和合同約定，履行合同義務(wù)。3.2.2第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)質(zhì)量，確保合同履行順利進(jìn)行。3.2.3第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密。4.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明4.1第三方與甲方的劃分：4.1.1第三方與甲方之間的糾紛，由雙方自行協(xié)商解決。4.1.2甲方有權(quán)要求第三方按照合同約定履行義務(wù)，并有權(quán)追究第三方的違約責(zé)任。4.2第三方與乙方的劃分：4.2.1第三方與乙方之間的糾紛，由雙方自行協(xié)商解決。4.2.2乙方有