2025年度門(mén)衛(wèi)服務(wù)質(zhì)量評(píng)估與改進(jìn)協(xié)議

20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度門(mén)衛(wèi)服務(wù)質(zhì)量評(píng)估與改進(jìn)協(xié)議甲方（評(píng)估方）：甲方名稱(chēng)：______甲方地址：______甲方聯(lián)系方式：______法定代表人（如有）：______乙方（服務(wù)方）：乙方名稱(chēng)：______乙方地址：______乙方聯(lián)系方式：______法定代表人（如有）：______一、服務(wù)內(nèi)容描述1.服務(wù)項(xiàng)目乙方提供門(mén)衛(wèi)服務(wù)質(zhì)量評(píng)估與改進(jìn)服務(wù)，包括但不限于日常巡邏、來(lái)訪接待、安全監(jiān)控等方面。2.服務(wù)質(zhì)量要求乙方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)規(guī)范，提供高質(zhì)量的門(mén)衛(wèi)服務(wù)。乙方保證所提供的服務(wù)能夠有效保障甲方安全，提高甲方整體形象。乙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)進(jìn)行自我評(píng)估，并根據(jù)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行改進(jìn)。二、評(píng)估與改進(jìn)計(jì)劃1.評(píng)估周期甲方將每年對(duì)乙方服務(wù)進(jìn)行一次全面評(píng)估。評(píng)估周期為2025年度，自2025年1月1日起至2025年12月31日止。2.評(píng)估內(nèi)容評(píng)估內(nèi)容包括但不限于服務(wù)質(zhì)量、工作效率、服務(wù)態(tài)度、安全記錄等方面。甲方將根據(jù)評(píng)估結(jié)果，對(duì)乙方提出改進(jìn)建議。3.改進(jìn)措施乙方應(yīng)根據(jù)甲方提出的改進(jìn)建議，制定具體的改進(jìn)措施，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)實(shí)施。乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告改進(jìn)措施的實(shí)施情況。三、協(xié)議期限與費(fèi)用1.協(xié)議期限本協(xié)議有效期為一年，自2025年1月1日起至2025年12月31日止。協(xié)議期滿(mǎn)后，雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商續(xù)簽。2.服務(wù)費(fèi)用乙方將按照甲方的要求提供門(mén)衛(wèi)服務(wù)，服務(wù)費(fèi)用為_(kāi)_____元/年。費(fèi)用支付方式及時(shí)間由雙方另行約定。四、違約責(zé)任1.乙方未能按照協(xié)議要求提供門(mén)衛(wèi)服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合協(xié)議要求，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.任何一方違反本協(xié)議，給對(duì)方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.本協(xié)議的解除，應(yīng)按照法律規(guī)定和雙方約定進(jìn)行。五、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行評(píng)估，并根據(jù)評(píng)估結(jié)果提出改進(jìn)建議。有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)實(shí)施改進(jìn)措施，并跟蹤改進(jìn)效果。義務(wù)：為乙方提供必要的評(píng)估資料和條件，確保評(píng)估工作的順利進(jìn)行。按照協(xié)議約定支付評(píng)估與改進(jìn)服務(wù)的費(fèi)用。2.乙方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：有權(quán)要求甲方在評(píng)估過(guò)程中提供真實(shí)、準(zhǔn)確的信息。有權(quán)根據(jù)評(píng)估結(jié)果和改進(jìn)建議進(jìn)行服務(wù)調(diào)整和優(yōu)化。義務(wù)：按照協(xié)議約定提供門(mén)衛(wèi)服務(wù)，并確保服務(wù)質(zhì)量符合甲方要求。定期向甲方報(bào)告服務(wù)質(zhì)量評(píng)估和改進(jìn)措施的實(shí)施情況。六、服務(wù)質(zhì)量評(píng)估1.評(píng)估方式甲方將采用定期的服務(wù)質(zhì)量評(píng)估，評(píng)估內(nèi)容包括但不限于門(mén)衛(wèi)人員的專(zhuān)業(yè)技能、服務(wù)態(tài)度、應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力等。評(píng)估結(jié)果將以書(shū)面報(bào)告形式提交給乙方。2.評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)將參照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范，并結(jié)合甲方的具體需求制定。如評(píng)估結(jié)果不合格，乙方應(yīng)在接到通知后的______個(gè)工作日內(nèi)（具體時(shí)長(zhǎng)）提出改進(jìn)計(jì)劃，并實(shí)施改進(jìn)。七、費(fèi)用支付與結(jié)算1.費(fèi)用支付本協(xié)議簽訂后，甲方應(yīng)在______個(gè)工作日內(nèi)支付乙方評(píng)估與改進(jìn)服務(wù)的費(fèi)用，金額為_(kāi)_____元（大寫(xiě)：______）。2.結(jié)算方式費(fèi)用支付采用銀行轉(zhuǎn)賬方式，乙方應(yīng)在收到甲方付款通知后______個(gè)工作日內(nèi)提供發(fā)票。八、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按時(shí)支付費(fèi)用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。如甲方無(wú)故終止協(xié)議，應(yīng)向乙方支付相當(dāng)于協(xié)議費(fèi)用______%的賠償金。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按時(shí)提供服務(wù)質(zhì)量評(píng)估報(bào)告或未實(shí)施改進(jìn)措施，每逾期一天，應(yīng)按照協(xié)議費(fèi)用的______%向甲方支付違約金。如乙方服務(wù)質(zhì)量不符合協(xié)議要求，應(yīng)無(wú)條件接受甲方的投訴，并立即采取補(bǔ)救措施。九、合同的變更與解除1.變更本協(xié)議的任何變更需經(jīng)雙方書(shū)面協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。變更協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分，具有與本協(xié)議同等的法律效力。2.解除除本協(xié)議約定的解除條件外，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除本協(xié)議。若一方出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為，另一方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。十、不可抗力1.定義本協(xié)議所稱(chēng)不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水等）、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為（如政策調(diào)整、禁令等）等。2.責(zé)任免除在不可抗力事件發(fā)生期間，雙方應(yīng)互相通知，并提供相關(guān)證明文件。因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行本協(xié)議義務(wù)的一方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續(xù)超過(guò)______天（具體時(shí)長(zhǎng)），雙方應(yīng)協(xié)商解決本協(xié)議的履行問(wèn)題，如變更協(xié)議內(nèi)容或解除協(xié)議等。十一、爭(zhēng)議解決1.協(xié)商本協(xié)議履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。2.仲裁若協(xié)商不成，雙方同意將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地的仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁解決。十二、保密條款1.保密內(nèi)容雙方應(yīng)對(duì)在協(xié)議履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密以及其他機(jī)密信息（包括但不限于服務(wù)質(zhì)量評(píng)估結(jié)果、改進(jìn)措施等）予以保密。2.保密期限保密期限自協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議履行完畢后______年（具體時(shí)長(zhǎng)）止。十三、協(xié)議生效與有效期1.生效本協(xié)議自雙方代表簽字（或蓋章）之日起生效。2.有效期本協(xié)議有效期自生效之日起至雙方權(quán)利義務(wù)履行完畢之日止。甲方代表（簽字）：_