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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度足療店技師客戶體驗(yàn)提升與合作發(fā)展協(xié)議甲方(采購方):甲方名稱:______甲方地址:______甲方聯(lián)系方式:______法定代表人(如有):______乙方(供應(yīng)方):乙方名稱:______乙方地址:______乙方聯(lián)系方式:______法定代表人(如有):______一、客戶體驗(yàn)提升描述1.服務(wù)內(nèi)容本協(xié)議中,乙方將提供足療店技師客戶體驗(yàn)提升服務(wù),包括但不限于技師培訓(xùn)、客戶滿意度調(diào)查、服務(wù)流程優(yōu)化等。乙方提供的技師培訓(xùn)應(yīng)包含專業(yè)技能提升、服務(wù)態(tài)度培養(yǎng)、客戶溝通技巧等方面。2.服務(wù)質(zhì)量要求乙方保證提供的服務(wù)質(zhì)量符合甲方要求的客戶體驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),提升客戶滿意度。乙方應(yīng)定期對服務(wù)效果進(jìn)行評估,并向甲方反饋改進(jìn)措施。二、合作發(fā)展內(nèi)容1.合作期限本協(xié)議有效期為2025年度,自雙方簽字蓋章之日起生效。2.合作目標(biāo)雙方合作目標(biāo)為提升足療店技師服務(wù)質(zhì)量,擴(kuò)大客戶群體,共同實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長。3.合作方式甲方提供足療店場地、設(shè)備等基礎(chǔ)設(shè)施,乙方負(fù)責(zé)技師培訓(xùn)及客戶體驗(yàn)提升服務(wù)。三、服務(wù)數(shù)量與價(jià)格1.服務(wù)數(shù)量甲方預(yù)計(jì)接受乙方提供的服務(wù)次數(shù)為______次。實(shí)際服務(wù)次數(shù)以甲方最終書面通知為準(zhǔn),但通知應(yīng)在合作開始前______天(具體時(shí)長)發(fā)出。2.服務(wù)單價(jià)與總價(jià)乙方提供的每項(xiàng)服務(wù)單價(jià)為______元/次。本協(xié)議服務(wù)總價(jià)預(yù)計(jì)為______元(大寫:______),該總價(jià)根據(jù)預(yù)計(jì)服務(wù)次數(shù)計(jì)算得出,最終總價(jià)以實(shí)際服務(wù)次數(shù)和相應(yīng)單價(jià)結(jié)算為準(zhǔn)。四、服務(wù)時(shí)間與地點(diǎn)1.服務(wù)時(shí)間乙方應(yīng)在合同簽訂后的______個(gè)工作日內(nèi)(具體時(shí)長)開始提供首次服務(wù)。對于后續(xù)服務(wù),乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求,在接到甲方書面通知后的______個(gè)工作日內(nèi)提供服務(wù)。2.服務(wù)地點(diǎn)乙方將在甲方指定的足療店進(jìn)行服務(wù)。五、協(xié)議終止與違約1.協(xié)議終止在協(xié)議有效期內(nèi),如任何一方違約,另一方有權(quán)終止協(xié)議。2.違約責(zé)任違約方應(yīng)承擔(dān)因其違約行為給守約方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。六、爭議解決雙方在履行協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,提交______仲裁委員會(huì)仲裁。七、其他本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。五、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利:有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評估,如發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量不符合要求,有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改。有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需求調(diào)整合作內(nèi)容,但應(yīng)按照本協(xié)議約定的程序通知乙方。義務(wù):在協(xié)議規(guī)定的時(shí)間內(nèi)接受乙方提供的服務(wù),并按照協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用。為乙方提供服務(wù)提供必要的支持,如提供客戶資源、場地等。2.乙方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利:在按照協(xié)議要求提供服務(wù)后,有權(quán)要求甲方按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。如因甲方原因?qū)е路?wù)延遲或其他損失,有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。義務(wù):按照協(xié)議約定的時(shí)間、地點(diǎn)、數(shù)量和質(zhì)量提供服務(wù)。對甲方提供的與服務(wù)相關(guān)的客戶信息保密,不得泄露給第三方。六、服務(wù)檢驗(yàn)與評估1.檢驗(yàn)方式甲方在收到服務(wù)后的______個(gè)工作日內(nèi)(具體時(shí)長)進(jìn)行評估,可以采用現(xiàn)場評估或客戶滿意度調(diào)查的方式。乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行服務(wù)檢驗(yàn)和評估。2.評估標(biāo)準(zhǔn)評估標(biāo)準(zhǔn)以本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量要求以及客戶滿意度調(diào)查結(jié)果為準(zhǔn)。如評估不合格,甲方應(yīng)在評估后______個(gè)工作日內(nèi)(具體時(shí)長)通知乙方,乙方應(yīng)在接到通知后的______個(gè)工作日內(nèi)(具體時(shí)長)采取補(bǔ)救措施,如改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量等。七、付款方式與期限1.預(yù)付款協(xié)議簽訂后的______個(gè)工作日內(nèi)(具體時(shí)長),甲方支付給乙方協(xié)議總價(jià)的______%作為預(yù)付款,即______元(大寫:______)。2.進(jìn)度款(如有)根據(jù)業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,在乙方按照甲方要求提供一定比例的服務(wù)后,甲方支付相應(yīng)比例的進(jìn)度款。具體支付比例和時(shí)間由雙方另行書面約定。3.尾款在乙方完成所有服務(wù)且經(jīng)甲方評估合格后的______個(gè)工作日內(nèi)(具體時(shí)長),甲方支付協(xié)議總價(jià)的尾款,即協(xié)議總價(jià)的______%,金額為______元(大寫:______)。八、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一天,應(yīng)按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。如甲方無故拒絕接受符合要求的服務(wù),應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的損失,包括但不限于服務(wù)費(fèi)用、人力成本等。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照協(xié)議約定的時(shí)間、地點(diǎn)、數(shù)量或質(zhì)量提供服務(wù),每逾期一天,應(yīng)按照協(xié)議總價(jià)的______%向甲方支付違約金;逾期超過______天(具體時(shí)長),甲方有權(quán)解除協(xié)議,并要求乙方返還已支付的款項(xiàng),同時(shí)乙方應(yīng)承擔(dān)甲方因此遭受的全部損失。如乙方提供的服務(wù)不符合協(xié)議要求,應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)重新提供服務(wù),并按照協(xié)議總價(jià)的______%向甲方支付違約金;如因服務(wù)質(zhì)量問題給甲方造成損失,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。九、合作變更與終止1.變更本協(xié)議的任何變更需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分,具有與本協(xié)議同等的法律效力。2.終止除本協(xié)議約定的終止條件外,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以終止本協(xié)議。若一方出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為,另一方有權(quán)終止本協(xié)議,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。十、不可抗力事件1.定義本協(xié)議所稱不可抗力事件是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害(如地震、洪水等)、戰(zhàn)爭、政府行為(如政策調(diào)整、禁令等)等。2.責(zé)任免除在不可抗力事件發(fā)生期間,雙方應(yīng)互相通知,并提供相關(guān)證明文件。因不可抗力事件導(dǎo)致無法履行協(xié)議義務(wù)的一方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續(xù)超過______天(具體時(shí)長),雙方應(yīng)協(xié)商解決協(xié)議的履行問題,如變更協(xié)議內(nèi)容或終止協(xié)議等。十一、爭議解決1.協(xié)商本協(xié)議履行過程中發(fā)生的爭議,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。2.仲裁若協(xié)商不成,雙方同意將爭議提交約定的仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁解決。十二、保密條款1.保密內(nèi)容雙方應(yīng)對在協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密以及其他機(jī)密信息(包括但不限于客戶信息、服務(wù)方案等)予以保密。2.保密期限保密期限自協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議履行完畢后______年(具體時(shí)長)止。十三、協(xié)議生效與有效期1.生效本協(xié)議自雙方代表簽字(或蓋章)之日起生效。2.有效期本協(xié)議有效期自生效之日起至
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