




版權說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內容提供方,若內容存在侵權,請進行舉報或認領
文檔簡介
2024年江蘇省導游服務技能大賽理論考試題庫(含答案)
一、單選題
1.根據《旅行社責任保險管理辦法》規(guī)定,保險責任中對導游或者領隊人員的責
任僅限于()所應當承擔的賠償責任。
A、人身傷亡
B、財產損失
C、精神傷害
D、心理傷害
答案:A
2.《國歌法》規(guī)定,在公共場合,故意篡改國歌歌詞、曲譜,以歪曲、貶損方式奏
唱國歌,或者以其他方式侮辱國歌的,由公安機關處以警告或者()以下拘留;
構成犯罪的,依法追究刑事責任。
A、三日
B、五日
C、十五日
D、三十日
答案:C
3.核對商定日程的時候,有部分游客提出與原日程有較大變動且涉及接待規(guī)格調
整的要求時,導游員應()。
A、婉拒
B、報告地接社
C、報告組團社
D、與領隊協(xié)商
答案:A
4.對出入境人員進行的(),不存在任何特殊免檢對象。
A、海關檢查
B、安全檢查
C、邊防檢查
D、衛(wèi)生檢疫
答案:B
5.四川丹巴“碉樓”建筑的主人是()。
A、白族
B、羌族
C\藏族
D、彝族
答案:C
6.我國封建社會的科舉考試中,能參加會試考試的是()。
A、秀才
B、舉人
C、貢士
D、進士
答案:B
7.在旅游途中如果有游客被毒蛇咬傷,導游員應該馬上用繩、布帶或其他植物纖
維在傷口上方超過一個關節(jié)處結扎。為免組織壞死,最好每隔()放松一次。
A、10分鐘
B、15分鐘
G20分鐘
D、25分鐘
答案:B
8.旅游團商定好第二天的集合出發(fā)時間后,由()通知飯店總臺辦理旅游團的叫
早手續(xù)。
A、地陪
B、全陪
C、領隊
D、行李員
答案:A
9.以仿阿拉伯式邦克樓“光塔”著稱于世的清真寺是()。
A、泉州清凈寺
B、廣州懷圣寺
C、揚州仙鶴寺
D、杭州真教寺
答案:B
10.成語“畫龍點睛”的故事與下列哪位畫家有關?()
A、陸探微
B、張僧繇
C、顧愷之
D、黃公望
答案:B
11.每日參觀游覽服務中,地陪應該提前()到達集合地點。
A、5分鐘
B、10分鐘
G20分鐘
D、30分鐘
答案:B
12.向日葵是()的國花。
A、美國
B、英國
C、法國
D、俄羅斯
答案:D
13.導游人員應將()放在導游服務第一位,它是衡量導游人員是否履行職責的
基本尺度。
A、落實接待計劃規(guī)定的內容
B、一視同仁、平等對待游客
C、維護游客的合法權益
D、提供個性化服務
答案:A
14.黨的二十大,是在全黨全國各族人民邁上全面建設社會主義現(xiàn)代化國家新征
程、向()進軍的關鍵時刻召開的一次十分重要的大會。
A、第一個百年奮斗目標
B、第二個百年奮斗目標
C、第三個百年奮斗目標
D、第四個百年奮斗目標
答案:B
15.1949年11月19日,新中國第一家旅行社()在廈門成立。
A、中國旅行社
B、中國國際旅行社
C、華僑服務社
D、中國青年旅行社
答案:C
16.“丹霞地貌”是在巨厚的()砂礫巖巖層上,由內外營力作用發(fā)育而成的方
山、奇峰、赤壁、巖洞等特殊地貌。
A、紫紅色
B、黑紅色
C、褐紅色
D、紅色
答案:D
17.中國第一座道觀是0。
A、白云觀
B、草樓觀
C\永樂宮
D、文昌宮
答案:B
18.聯(lián)合國世界旅游組織(英文簡稱UNWTO)和西班牙政府正式通報,自2021年
()25日起,中文正式成為UNWTO官方語言。
Ax1月
B、2月
C、3月
D、4月
答案:A
19.下列情況中游客提出換房,導游人員應該滿足其要求0。
A、客房內發(fā)現(xiàn)蜂螂和老鼠
B、客房朝北光線不好
C、客房在走廊盡頭離電梯近
D、客人要求住高檔客房又拒付差價
答案:A
20.江南園林之中,被陳從周先生譽為“國內孤例”的是()。
A、拙政園
B、豫園
C、個園
D、留園
答案:C
21.地陪手中的接團計劃與領隊的計劃有部分出入時,地陪首先應()。
A、依照領隊的計劃
B、堅持地陪的計劃
C、報告組團社
D、報告地接社
答案:D
22.旅游團中某位旅游者希望帶其在華親友的孩子隨團活動,導游員應該()。
A、婉言拒絕
B、表示同意
C、首先征求領隊及團員的意見
D、首先向領導匯報
答案:C
23.長江流經我國()省、市'自治區(qū)。
A、9個
B、10個
C、11個
D、12個
答案:C
24.“墻倒屋不倒”體現(xiàn)了中國古代建筑()的特點。
A、以木構架為主
B\布局合理
C、造型優(yōu)美
D、裝飾豐富
答案:A
25.1982版到2014版的熊貓金銀紀念幣標注的重量單位都是“盎司”,2016版
紀念幣將計量單位改為“克”。1盎司等于()。
A、31.1035克
B、30.1035克
C、31.0235克
D、30.0235克
答案:A
26.107.一位年邁的旅游者隨旅游團抵達蘇州故地重游,當晚老人向地陪提出希
望探望當地一位失散多年的朋友,這時地陪應該()。
A、對老人說:您與朋友失散多年,地址很難找,這事沒辦法解決
B、對老人說:明天您可以不隨團活動,去找那位朋友
C、設法予以滿足,可在第二天通過旅行社請公安戶籍部門幫助尋找
D、為了能讓老人如愿以償,決定第二天親自去幫助尋找,把工作委托全陪代理
答案:C
27.中國以梯田為主的世界遺產地只有一處,即《哈尼梯田》,它位于()。
A、云南省
B、四川省
C、貴州省
D\西臧自治區(qū)
答案:A
28.旅游團中一游客與同室客人發(fā)生矛盾,要求住單間,導游人員的下列做法不
正確的是()。
A、導游人員先請領隊調解或內部調整
B、飯店如有空房,可滿足其要求
C、委婉拒絕游客的要求,請客人忍耐幾天
D、如果住單間,一般房費由提出方自理
答案:C
29.導游員小張在帶團過程中擅自決定在行程單上減少一處游覽景點,該景點門
票價格為80元,旅游費用總額2000元,那么旅行社應當向旅游者賠償()。
A、80元
B、100元
C、160元
D、200元
答案:C
30.根據《中華人民共和國香港特別行政區(qū)維護國家安全法》,香港特別行政區(qū)
設立維護國家安全委員會,由()擔任主席。
A、國家安全事務顧問
B、行政長官
C、政務司長
D、律政司長
答案:B
31.2023年9月17日,中國“普洱景邁山古茶林文化景觀”遺產被列入《世界
遺產名錄》,中國世界遺產總數增至()處。
A、54項
B、55項
C、56項
D、57項
答案:D
32.普通護照可以由公安部出入境管理機構或者公安部委托的()簽發(fā)。
A、縣級以上公安機關出入境管理機構
B、市級以上公安機關出入境管理機構
C、縣級或市級以上公安機關出入境管理機構
D、省級公安機關出入境管理機構
答案:A
33.導游在講解北京故宮的建造時間時,對美國游客說:“故宮在哥倫布發(fā)現(xiàn)新
大陸七十年之前就已建成“;對英國游客說:“故宮的建造時間是在莎士比亞誕
生之前的一百四十年”。這里導游運用的講解方法是()。
A、制造懸念法
B、故事法
C、類比法
D、分段講解法
答案:C
34.在明代帝陵規(guī)制中具有承上啟下作用的帝陵是0。
A、明定陵
B、明長陵
C、明獻陵
D、明顯陵
答案:D
35.下列事故中屬于治安事故的是()。
A、游客財物被盜
B、發(fā)生交通事故
C、食用野生蘑菇中毒
D、旅游者意外受傷
答案:A
36.旅游經營者給予或者收受賄賂的,由()依照有關法律、法規(guī)的規(guī)定處罰。
A、旅游主管部門
B、工商行政管理部門
C、稅務主管部門
D、質量監(jiān)督管理部門
答案:B
37.具有“紫口鐵足”特點的瓷器是()。
A、越窯青瓷
B、耀州窯青瓷
~STZfe:欠
C\可缶目自
D、汝窯青瓷
答案:C
38.對因身份特殊需要給予禮遇的外國人,簽發(fā)()。
A、外交簽證
B、禮遇簽證
C、公務簽證
D、普通簽證
答案:B
39.地陪接了一旅游團,出發(fā)前到旅行社計調部領取相關票證、表格和費用。以
下不屬于領取內容的是()。
A、旅游合同
B、旅游團名單
C、住宿結算單
D、旅游服務質量反饋表
答案:A
40.旅游者錢某一家3人在就餐時發(fā)生嘔吐、腹瀉,經查是由于酒店餐廳提供的
變質食品所致,該餐廳是酒店承包給某餐飲公司經營,那么下列關于酒店的法律
責任說法正確的是()。
A、酒店不承擔法律責任
B、酒店對錢某一家承擔主要責任
C、酒店對錢某一家承擔補充責任
D、酒店對錢某一家承擔連帶責任
答案:D
41.旅游者上車后,導游員應有禮貌地清點人數,最好采用0的方式進行。
A、念客人姓名
B、請客人自我介紹
C、用手指點數
D、默數
答案:D
42.2023年7月4日,上海合作組織成員國元首理事會第二十三次會議正式接收
伊朗為成員國。至此,上海合作組織成員國增至()個。
A、7
B、8
C、9
D、10
答案:C
43.魏武王曹操“東臨碣石,以觀滄?!保^滄海是今天的()。
A、黃海
B、渤海
C、洞庭湖
D、太湖
答案:B
44.2023年“文化和自然遺產日”江蘇省系列活動暨“水韻江蘇?非遺購物節(jié)”
啟動儀式在()舉行。
A、南京
B、蘇州
C\揚州
D、鹽城
答案:D
45.杭州第19屆亞運會(The19thAsianGames)于2023年9月23日至10月8
日舉行,這是中國第()次舉辦亞洲最高規(guī)格的國際綜合性體育賽事。
A、二
B、三
C、四
D、五
答案:B
46.地陪服務工作的中心環(huán)節(jié)是()。
A、迎接服務
B、住店服務
C、參觀游覽服務
D、送行服務
答案:C
47.安濟橋又名趙州橋,建于隋開皇至大業(yè)年間,是世界上現(xiàn)存最大的()。
A、聯(lián)拱橋
B、梁式橋
C、浮橋
D\敞肩橋
答案:D
48.因保護他人民事權益使自己受到損害的,由侵權人承擔民事責任,受益人()。
A、可以給予適當補償
B、應當給予適當補償
C、可以給予全部補償
D、應當給予全部補償
答案:A
49.世界上最典型的石英砂巖峰林峽谷地貌是我國的()景區(qū)。
A、張家界
B、齊云山
C、華山
D、云南石林
答案:A
50.涉及遺產繼承、接受贈與等胎兒利益保護的,胎兒()。
A、具有民事權利能力
B、具有部分民事權利
C、視為具有民事權利能力
D、無民事行為能力
答案:C
51.我國古代第一座啟閉式橋梁是0。
A、泉州洛陽橋
B、潮州湘子橋
C、蘇州寶帶橋
D、北京盧溝橋
答案:B
52.包價旅游合同是指旅行社預先安排行程,提供或者通過履行輔助人提供交通、
住宿、餐飲、游覽、導游或者領隊等()以上旅游服務,旅游者以總價支付旅游
費用的合同。
Ax1項
B、2項
C、3項
D、4項
答案:B
53.下列樂器中,屬于維吾爾族民間樂器的是()。
A、伽耶琴
B、達甫
C、馬頭琴
D、蘆笙
答案:B
54.《洛陽伽藍記》描寫的是()時期洛陽佛教興盛的景象。
A、三國
B、東晉
C、北魏
D、隋朝
答案:C
55.關于哈雷慧星的最早記錄出現(xiàn)在()。
A、《春秋》
B、《詩經》
C、《甘石星經》
D、《論語》
答案:A
56.道教流派中,正一道的祖庭位于()。
A、四川青城山
B、陜西終南山
C、江西龍虎山
D、江蘇茅山
答案:C
57.經營境內旅游業(yè)務、入境旅游業(yè)務和出境旅游業(yè)務的旅行社應當在指定的銀
行存入旅游服務質量保證金()。
A、20萬元
B、120萬元
C、140萬元
Dx160萬元
答案:C
58.導游人員必須遵守的基本道德規(guī)范是(),也是社會主義各行各業(yè)必須遵守
的基本行為準則。
A、愛國愛企、自尊自強
B、遵紀守法、敬業(yè)愛崗
C、公私分明'誠實善良
D、克勤克儉、游客至上
答案:A
59.觀音菩薩又被尊為()。
A、“大智菩薩”
B、“大行菩薩”
C、“大愿菩薩”
D、“大悲菩薩”
答案:D
60.小趙因臨時接受出差任務,將與某旅行社簽訂的休閑農莊一日游旅游合同中
自身的權利義務轉讓給其父親老趙,旅行社未提出異議,則老趙在旅游行程中增
加的費用由()承擔。
A、小趙
B、老趙
C、小趙或老趙
D、小趙和老趙
答案:D
61.旅游者突發(fā)重病,在急救過程中需要手術簽字時,地陪應請()簽字。
A、領隊
B、公證人員
C\團長
D、全陪
答案:A
62.根據我國民航部門對行李破損賠償的規(guī)定,被托運的行李全部或者部分損壞、
丟失賠償金額每公斤不超過人民幣()。
A、50元
B、80元
C、90元
D、100元
答案:D
63.()位于陜西西安臨潼,是中國古代最大,也是世界最大的帝王陵墓。
A、秦始皇陵
B、漢茂陵
C、唐昭陵
D、唐乾陵
答案:A
64.黨的二十大報告提出,全黨同志務必不忘初心、牢記使命,務必謙虛謹慎、
艱苦奮斗,務必()斗爭、()斗爭①敢于②勇于③善于④樂于
A、①②
B、①③
C、②③
D、②④
答案:B
65.導游人員帶團時遇到了一位處處刁難的領隊,地陪下列做法中欠妥當的是()。
A、對于領隊的刁難,要有理、有利、有節(jié)地據理力爭
B、在做好工作的前提下,爭取大多數人的同情和諒解
C、不予理睬,按既定方案辦
D、與其進行個別交談,指出其要求的不合理性
答案:C
66.當事人向旅游投訴處理機構請求保護合法權益的投訴時效期間為從旅游合同
結束之日起()。
A、10天
B、30天
C、60天
D、90天
答案:C
67.2017年12月,中國()成功獲選世界旅游聯(lián)盟總部落戶城市。
A、廈門
B、杭州
C、成都
D、大連
答案:B
68.10月22日,第4屆亞洲殘疾人運動會開幕式在0舉行。
A、上海
B、廣州
C、杭州
D、成都
答案:C
69.()以960平方米元代道教壁畫著稱于世,有道教壁畫藝術寶庫之譽,與佛
教藝術寶庫敦煌石窟交相映輝。
A、北京白云觀
B、成都青羊宮
C、芮城永樂宮
D、沈陽太清宮
答案:C
70.地陪在旅游團面前的首次亮相指的是()
A、入店服務
B、迎接服務
C、致歡迎辭
D、首次沿途導游
答案:B
71.新中國成立前,我國成立的首家旅行社是()。
A、中國國際旅行社
B、中國旅行社
C、中國現(xiàn)代旅行社
D、中國汽車旅行社
答案:B
72.旅游者小李在旅游行程結束后,向旅行社就包價旅游合同的某條款提出異議,
雙方各執(zhí)己見,發(fā)生爭議。該條款是旅行社的格式條款,那么關于該條款解釋規(guī)
則說法正確的是()。
A、應當按照通常理解予以解釋
B、應當作出不利于旅行社的解釋
C、應當采用相關非格式條款
D、應當作出不利于小李的解釋
答案:A
73.成為一名合格導游人員的3條件是()
A、熱情
B、勤奮
C、愛國
D、開拓
答案:C
74.世界園林流派中,強調水法,十字林蔭路交叉處設置中心水池的是0。
A、歐洲園林
B、西亞園林
C、中國園林
D、美洲園林
答案:B
75.地陪在接小型旅游團或無領隊、無全陪的散客旅游團時,要在接站牌上寫上
(),以便客人能主動與地陪聯(lián)系。
A、接待社名稱
B、組團社名稱
C、地陪導游姓名
D、游客姓名
答案:D
76.中餐赴宴禮儀規(guī)范要求,按時出席宴請是禮貌的體現(xiàn),一般可按規(guī)定時間提
前或延后不超過()到達。
A、3分鐘
B、5分鐘
C、8分鐘
D、1。分鐘
答案:B
77.風景名勝區(qū)是指具有()價值,自然景觀、人文景觀比較集中,環(huán)境優(yōu)美,
可供人們游覽或者進行科學、文化活動的區(qū)域。
A、觀賞,文化或者歷史
B、觀賞,文化或者科學
C、文化、藝術或者歷史
D、歷史、文化或者科學
答案:B
78.嘉量是中國古代的標準量器,全套量器從大到小依次為Oo
A\斛、斗'合、升'篇
B、斛、升'斗'合'翕
C、斛、斗、升'合'翕
D、斛、斗、升'翕'合
答案:C
79.在自然保護區(qū)中,可進入參觀考察、旅游的區(qū)域是()。
A、核心區(qū)
B、緩沖區(qū)
C、保護區(qū)
D、實驗區(qū)
答案:D
80.游客攜帶中藥材,中成藥前往港澳地區(qū)的,總限值為人民幣()。
A、250元
B、200元
G150元
D、100元
答案:C
81.第31屆世界大學生夏季運動會,于7月28-8月8日在成都舉行,這是中國
大陸第()次舉辦世界大學生夏季運動會。
A、—
B、二
C\三
D、四
答案:D
82.中國山地“五岳”中主峰海拔最高的是()。
A、泰山
B、衡山
C、華山
D、恒山
答案:C
83.某旅行社導游員小張未經旅游者同意,擅自將團隊帶入行程單以外的某購物
店購買商品,那么旅游者有權在()要求旅行社為其辦理退貨并先行墊付退貨貨
款。
A、購買商品后30日內
B、購買商品后30個工作日內
C、旅游行程結束后30日內
D、旅游行程結束后30個工作日內
答案:C
84.《馬可?波羅游記》反映的是()時期中國的情況。
A、秦朝
B、唐朝
G元朝
D、明朝
答案:c
85.土家族的傳統(tǒng)舞蹈()與祭祀祖先、祈求豐收相聯(lián)系。
A、打柴舞
B、擺手舞
C、八寶銅鈴舞
D、茅古斯
答案:B
86.詩句“江作青羅帶,山如碧玉簪”所贊美的景觀是()。
A、烏江山水
B、長江三峽
C、塞上江南
D、漓江山水
答案:D
87.2023年9月27-28日,世界旅游日慶?;顒釉谏程匕⒗e行,主題為()。
A、旅游和綠色投資
B、重新思考旅游業(yè)
C、可持續(xù)旅游業(yè)如何促進發(fā)展
D、旅游促進發(fā)展,旅游促進扶貧,旅游促進和平
答案:A
88.要充分發(fā)揮()等旅游服務熱線和旅游投訴舉報網絡平臺作用,鼓勵社會各
界積極提供各類違法違規(guī)行為線索。
A、12301
B、12110
C、12114
D、95580
答案:A
89.2023年1月17日發(fā)布的第()全國人口普查結果顯示,全國人口共141175
萬人。
A、5次
B、6次
C、7次
D、8次
答案:C
90.某旅游團在購買了某地特產的瓷器后發(fā)現(xiàn)有瑕疵,經有關部門認定為不合格
的商品,旅游者紛紛要求退貨,此時,經營者()。
A、可以堅持“出售商品,概不退貨”
B、應當負責退貨
C、可以堅持不退款,但可更換同類商品
D、可以堅持不退款,但可購買等額其他商品
答案:B
91.導游服務的政治屬性是由()決定的。
A、價值觀念
B、文化傳統(tǒng)
C、經濟制度
D、社會制度
答案:D
92.設立國家級風景名勝區(qū),由()批準公布。
A、國務院環(huán)境保護主管部門
B、國務院旅游主管部門
C、國務院建設主管部門
D、國務院
答案:D
93.對于國家重點保護野生動物名錄,由國務院野生動物保護主管部門組織科學
評估后制定,并每()根據評估情況確定對名錄進行調整。
Av1年
B、2年
C、3年
D、5年
答案:D
94.作為地陪,在確定叫早時間時應與()商量。
A、領隊和全陪
B、所有客人
C、領隊
D、全陪
答案:A
95.在取得初級導游等級以后,具有大專以上學歷且取得導游證滿()年,報考
前3年內實際帶團不少于()個工作日,經筆試導游知識專題、漢語言文學知識
或外語,合格者晉升為中級導游員。
A、3,80
B、3,90
C、2,80
D、2,90
答案:D
96.旅游者小趙在團隊自由活動期間,前往某海鮮餐飲店就餐發(fā)生食物中毒,那
么小趙除要求賠償損失外,還可以向該餐廳要求支付()的賠償金。
A、價款1倍或損失3倍
B、價款3倍或損失10倍
C、損失1倍或價款3倍
D、損失3倍或價款10倍
答案:D
97.旅游團在某飯店入住后,有個別游客提出想住更高標準的客房,經了解飯店
還有些空余的更高標準的房間,這時導游人員應該0。
A、讓游客自行與店方聯(lián)系
B、婉言勸阻
C、請領隊在內部調配,無法滿足時,應做好耐心解釋工作
D、可予以滿足,但游客要交付退房損失費和房費差價
答案:D
98.某旅行社在出發(fā)前7日向旅游者提出因團隊人數未達到約定人數,需要解除
合同,該團隊是境內旅游團,那么旅行社應當支付旅游費用總額的()作為違約
金。
A、5%
B、10%
C、15%
D、20%
答案:B
99.文化景觀是()才正式確立的一種文化遺產類型,是指全人類公認的具有突
出意義和普遍價值的“自然和人類的共同作品”。
A、1990年
B、1992年
G1993年
D、1994年
答案:D
100.根據國家民航局的規(guī)定,旅客隨身攜帶的手提行李尺寸不得超過()。
A、20X30X45厘米
B、25X30X50厘米
C、20X40X55厘米
D、25X40X55厘米
答案:C
101.受到吊銷旅行社業(yè)務經營許可證處罰的旅行社有關管理人員,自處罰之日起
()內不得從事旅行社業(yè)務。
Av1年
B、2年
C、3年
D、5年
答案:C
102.中國最大的內流河是()。
A、淮河
B、海河
C、黃河
D、塔里木河
答案:D
103.當事人因重大誤解而訂立的合同屬于()。
A、無效合同
B、可變更可撤銷合同
C、未生效合同
D、效力待定的合同
答案:B
104.旅游者擾亂所乘坐的高鐵正常運行秩序的,處警告或者()以下罰款。
A、100元
B、200元
C、300元
D、500元
答案:B
105.旅游者小趙在客機飛行過程中與小王發(fā)生爭執(zhí),進而扭打在一起,擾亂了空
中交通秩序,情節(jié)較重,那么由公安部門對小趙和小王處以()拘留。
Av10日以下
By15日以下
C、5日以上10日以下
Dx10日以上15日以下
答案:C
106.國家旅游局從()開始組織導游人員資格考試。
A、1985年
B、1988年
C、1989年
D、1994年
答案:C
107.“中國古代道教建筑的露天博物館”位于()。
A、武當山
B、三清山
C、青城山
D、龍虎山
答案:B
108.導游員小張在酒店參與旅游者組織的賭博活動,經查賭資較大的,對小張?zhí)?/p>
5日以下拘留或者()以下罰款。
A、100元
B、200元
C、300元
D、500元
答案:D
109.地陪前往機場接機,到達機場經詢問旅游團乘坐的航班晚點5小時,地陪應
該()。
A、原地等候
B、報告旅行社,聽從安排
G回家等候
D、先完成其它工作
答案:B
110.世界旅游日是由世界旅游組織確定的旅游工作者和旅游者的節(jié)日,定于每年
的()。
A、5月19日
B、5月29日
C、9月17日
D、9月27日
答案:D
111.某旅行社的導游員小張在帶領旅游者游玩古鎮(zhèn)講解時,由于未盡到安全提示
義務,導致旅游者小趙被門檻絆倒受傷,那么小趙()。
A、只能要求旅行社承擔違約責任
B、只能要求旅行社承擔侵權責任
C、可以要求旅行社承擔違約責任或者侵權責任
D、可以要求小張承擔違約責任或者侵權責任
答案:C
112.依據《中華人民共和國民法典》的規(guī)定,()以上的未成年人為限制民事行
為人。
A、8周歲
Bx10周歲
G16周歲
Dx18周歲
答案:A
113.甲旅行社未經旅游者同意,擅自將旅游者與乙旅行社的旅游者合并在一起拼
團,并由乙旅行社組團,那么甲旅行社應當向旅游者支付旅游費用總額()的違
約金。
A、5%
B、10%
C、20%
D、25%
答案:D
114.被譽為“千河之省”的省份為0。
A、湖北省
B、四川省
C、貴州省
D、西臧自治區(qū)
答案:B
115.根據《旅游安全管理辦法》規(guī)定,()應當承擔旅游安全的主體責任,加強
安全管理,建立、健全安全管理制度,關注安全風險預警和提示,妥善應對旅游
突發(fā)事件。
A、旅游行政管理部門
B、人民政府
C、旅游經營者
D、國務院授權有關部門
答案:C
116.導游證的有效期為()。
A、2年
B、3年
C、4年
D、5年
答案:B
117.下半旗時,應當先將國旗升至桿頂,然后降至旗頂與旗桿之間的距離為旗桿
全長的()處。
A\二分之一
B、三分之一
C、四分之一
D、五分之一
答案:B
118.杭州亞殘運會獎牌取名(),源自唐代詩人白居易描寫杭州的名句,寓含江
南意境和浪漫色彩。
A、桂子
B、湖山
C、山寺
D、西子
答案:A
119.2023年“5?19中國旅游日”江蘇省分會場活動在()舉辦。
A、南京
B、揚州
C、鹽城
D、無錫
答案:B
120.被稱為“蕨類植物之冠”的是()。
A、銀杉
B、水杉
C、砂楞
D、琪桐
答案:C
121.國家對食品生產經營實行許可制度,食品生產經營許可的有效期為Oo
Av1年
B、2年
C、3年
D、5年
答案:C
122.“一山飛峙大江邊,躍上蔥蘢四百旋”是毛澤東登臨0后寫下的詩篇。
A、衡山
B、廬山
C、黃鶴樓
D、黃山
答案:B
123.()是寺廟佛座上方或宮殿寶座上的凹進部分,含五行以水克火,預防火災
之意。
A、平菜
B、平^
C、藻井
D、天花板
答案:C
124.地陪在接團前想核實團隊用房情況是否與旅游接待計劃相符,應聯(lián)系旅行社
()部門。
A、計調
B、外聯(lián)
C、公關
D、賬務
答案:A
125.根據《旅游安全管理辦法》規(guī)定,旅行社組織出境旅游,應當制作()。應
當包括旅游者姓名、出境證件號碼和國籍,以及緊急情況下的聯(lián)系人、聯(lián)系方式
■空^/1士口白心、O
A、安全信息卡
B、出入境卡
C、護照
D、簽證
答案:A
126.根據規(guī)定,《導游人員資格證書》應由()頒發(fā)。
A、當地導游協(xié)會
B、縣級旅游行政管理部門
C、市級旅游行政管理部門
D、省級旅游行政管理部門
答案:D
127.團隊參觀游覽出發(fā)后,地陪首先要做的工作是()。
A、致歡迎詞
B、介紹當日行程
C、沿途風光介紹
D、活躍氣氛
答案:B
128.首個總部落戶中國的國際性旅游組織是0。
A、世界旅游組織
B、太平洋亞洲旅游協(xié)會
C、世界旅行社協(xié)會聯(lián)合會
D、世界旅游城市聯(lián)合會
答案:D
129.入境游客可免稅攜帶煙草制品的限量是()。
A、香煙200支
B、香煙400支
C、雪茄50支
D、煙絲400克
答案:B
130.在核對和商定日程時,若領隊提出新增旅游項目,地陪應當()。
A、婉言拒絕
B、及時向組團社反映
C、原則同意
D、及時向地接社反映
答案:D
131.左思所寫的。轟動一時,留下了“洛陽紙貴”的歷史佳話。
A、《兩都賦》
B、《二京賦》
C、《三都賦》
D、《上林賦》
答案:C
132.世界上最早的紙幣“交子”出現(xiàn)在()時期。
A、北宋
B、南宋
G元朝
D、明朝
答案:A
133.有“北方雅典”、“歐洲最有氣勢的城市”之稱的是0。
A、倫敦
B、巴黎
C、愛丁堡
D、柏林
答案:C
134.下列關于規(guī)范導游專座的說法正確的是()。
A、導游專座應當設置在旅游大巴駕駛員后第一排乘客座椅靠通道側位置
B、已設置折疊座椅的旅游大巴可以在合理范圍內繼續(xù)供導游使用
C、導游應自覺系好安全帶,不得站立講解
D、旅游大巴在旅游服務過程中,應當配備印有“導游專座”字樣的座套
答案:D
135.中國旅游行業(yè)的核心價值觀是()。
A、熱情友好、賓客至上
B、真誠公道、信譽第一
C、不卑不亢'一視同仁
D、游客為本、服務至誠
答案:D
136.必須繼續(xù)堅持()方針,推動兩岸關系和平發(fā)展,推進祖國和平統(tǒng)一進程。
A、“不承諾放棄使用武力”
B、“一個中國”
C、“九二共識”
D、“和平統(tǒng)一、一國兩制”
答案:D
137.實現(xiàn)()是近代以來中華民族最偉大的夢想。
A、生態(tài)文明建設
B、中華民族偉大復興
C、社會和諧
D、祖國統(tǒng)一
答案:B
138.()是壯族古代文化藝術的精華。
A、花山原始崖壁畫
B、銅鼓
C、壯錦
D、壯歌
答案:A
139.“旅游不文明行為記錄”信息保存期限最多為()。
Av1年
B、2年
C、3年
D、5年
答案:D
140.在橋梁建筑中采用了“壘址于淵、種蠣固基”方法的著名石橋是()。
A、河北趙州橋
B、蘇州寶帶橋
C、泉州洛陽橋
D、程陽永濟橋
答案:C
141.在陪同國內旅游團時,全陪應提前()到達組團社事先與旅游者約定的集合地
點,等候他們的到來。
A、10分鐘
B、2小時
C、1小時
D、半小時
答案:D
142.佛教所供奉的“東方三圣”中的佛是()。
A、釋迦牟尼
B、藥師佛
C、阿彌陀佛
D、如來佛
答案:B
143.中國面積最大的平原是()。
A、華北平原
B、東北平原
C、長江中下游平原
D、關中平原
答案:B
144.中國烏龍茶的主產區(qū)是0。
A、安徽祁門
B、杭州梅家塢
C、臺灣阿里山
D、福建安溪
答案:D
145.旅行社投保旅行社責任保險,由旅行社與保險公司協(xié)商確定責任賠償限額,
但每人人身傷亡責任限額不得低于()。
Ax10萬元
Bx15萬元
C、20萬元
D、30萬元
答案:C
146.下列名山中,連云港市云臺山的()為江蘇最高峰,海拔625米。
A、紫金山
B、棲霞山
G玉女峰
D、花果山
答案:C
147.造成或者可能造成人員死亡(含失蹤)30人以上或者重傷()以上,構成
特別重大旅游突發(fā)事件。
A、10人
B、30人
G50人
D、100人
答案:D
148.依據《在線旅游經營服務管理暫行規(guī)定》,平臺內經營者與旅游者發(fā)生旅游
糾紛的,平臺經營者應當積極協(xié)助旅游者維護合法權益。鼓勵()先行賠付。
A、平臺內經營者
B、平臺經營者
C、平臺內經營者和平臺經營者
D、平臺內經營者或平臺經營者
答案:B
149.()創(chuàng)造了豐富多彩的文化藝術,他們常用歌舞表達自我情感,他們所獨有
的銀飾工藝、蠟染、織錦、刺繡享譽國內外。
A、壯族
B、土家族
C、苗族
D、黎族
答案:C
150.旅行社提供旅游服務有欺詐行為的,應當按照旅游者的要求增加賠償其受到
的損失,增加賠償的金額最低為()。
A、100元
B、200元
G500元
D、1000元
答案:C
151.楷書產生于()。
A、春秋戰(zhàn)國時期
B、秦代
C、漢末
D、隋唐時期
答案:c
152.媒體報道或社會公眾舉報的旅游不文明行為,由()予以調查核實。
A、不文明行為發(fā)生地的公安部門
B、不文明行為發(fā)生地的旅游主管部門
C、當事人居住地的公安部門
D、當事人戶籍所在地旅游主管部門
答案:B
153.境外旅游團客人登車后,地陪要做的第一件事是()。
A、致歡迎詞
B、調整時差
C、清點人數
D、通報前往的目的地
答案:C
154.2023年6月11日上午,洪都拉斯駐華大使館在北京開館。洪都拉斯成為中
國的第()個建交國。
A、176
B、178
C、182
D、186
答案:C
155.導游人員下列接機服務程序,不符合要求的是()。
A、提前10分鐘到達機場
B、站在顯著位置,手持接站牌等候對方領隊或全陪前來認找
C、核實對方旅行社名稱、團號及準確到達人數
D、集合登車,并采用默數的方法清點人數
答案:A
156.由于履行輔助人的原因造成旅游者人身損害、財產損失的,旅游者()。
A、只能要求組團社承擔賠償責任
B、只能要求履行輔助人承擔賠償責任
C、只能要求組團社'履行輔助人其中一方承擔賠償責任
D、可以要求組團社承擔賠償責任,也可以要求履行輔助人承擔賠償責任
答案:D
157.歌舞娛樂場所的包廂、包間內不得設置(),并應當安裝展現(xiàn)室內整體環(huán)境
的()門窗。包廂、包間的門不得有()裝置。
A、內鎖、透明、通道
B、隔斷'透明'內鎖
C、通道、封閉、控制
D、隔斷、封閉、內鎖
答案:B
158.在交通不便的地區(qū),不能按期簽發(fā)護照的,經護照簽發(fā)機關負責人批準,簽
發(fā)時間可以延長至()。
A、7日
Bx10日
C、20日
D、30日
答案:D
159.“凈”俗稱花臉,它有許多分支。下列臉譜中,不屬于其分支的是()。
A、武二花
B、文花臉
C、大花臉
D、二花臉
答案:B
160.“畫棟朝飛南浦云,珠簾暮卷西山雨”是作者描寫在()所見的情景。
A、鎮(zhèn)海樓
B、晴川閣
C、蓬萊閣
D、滕王閣
答案:D
161.根據《旅游法》規(guī)定,()建立旅游目的地安全風險提示制度。
A、國家
B、旅游主管部門
C、行政管理部門
D、國務院旅游主管部門
答案:A
162.某旅行社組團到馬爾代夫旅游,但是最終未達到約定出團人數,此時可以解
除旅游合同,但是至少應當提前()通知旅游者。
A、7天
B、10天
G15天
D、30天
答案:D
163.2016年國家旅游局為導游自由執(zhí)業(yè)劃定了門檻:參與自由執(zhí)業(yè)的導游應該
具有導游自由執(zhí)業(yè)責任保險,每次事故每人責任限額應不低于()人民幣。
A、5萬元
Bx10萬元
C、20萬元
D、50萬元
答案:D
164.在國內航空運輸中,對每名旅客隨身攜帶的物品,承運人的賠償責任限額是
。。
A、1000元
B、2000元
G3000元
D、5000元
答案:C
165.取得導游人員資格證,并與旅行社訂立勞動合同或者在旅游行業(yè)組織注冊的
人員,可以通過()向所在地旅游主管部門申請取得導游證。
A、全國旅游監(jiān)管服務信息系統(tǒng)
B、地方導游協(xié)會
C、地方旅游行政管理部門官網
D、導游自由執(zhí)業(yè)平臺
答案:A
多選題
1.債權人可以將合同的權利全部或者部分轉讓給第三人,但是也有除外情形,這
些除外情形包括()。
A、根據合同性質不得轉讓
B、根據合同形式不得轉讓
C、根據合同履行時間不得轉讓
D、按照當事人約定不得轉讓
E、依照法律規(guī)定不得轉讓
答案:ADE
2.人民行使國家權力的機關是()。
A、全國人民政治協(xié)商會議
B、地方各級人民政治協(xié)商會議
C、全國人民代表大會
D、中央及地方各級人民政府
E、地方各級人民代表大會
答案:CE
3.參加導游資格考試成績合格,()的人員可以申請取得導游證。
A、與旅行社訂立勞動合同
B、與旅行社訂立勞務合同
C、在導游服務公司注冊
D、在導游協(xié)會注冊
E、在旅游協(xié)會的導游分會注冊
答案:ADE
4.我國錢塘江大潮壯觀景象形成的人文原因包括()。
A、八月十八出現(xiàn)是吉祥日
B、護堤工程
C、杭州的美譽對觀潮游客吸引力的疊加
D、悠久的觀潮文化對現(xiàn)代人的影響
E、歷代著名詩人留下的觀潮佳作
答案:BCD
5.在旅行社提供的格式合同中,下列哪些格式條款是無效的。()
A、免除旅行社責任
B、加重旅游者責任
C、因過失造成旅游者財產損失的,旅行社可以免責
D、因故意造成旅游者財產損失的,旅行社可以免責
E、排除旅游者主要權利
答案:ABDE
6.旅游主管部門對下列哪些人員不予頒發(fā)導游證()。
A、無民事行為能力人
B、限制民事行為能力人
C\患有傳染性疾病的人
D、受過刑事處罰的人
E、被吊銷導游證的人
答案:ABC
7.《英烈法》第25條規(guī)定,對侵害英雄烈士的()的行為,英雄烈士的近親屬
可以依法向人民法院提起訴訟。
A、姓名
B、籍貫
C、肖像
D、名譽
E、榮譽
答案:ACDE
8.旅行社責任保險的保險范圍具體包括()。
A、因旅行社疏忽或過失應當承擔賠償責任的
B、因旅行社故意或重大過失應當承擔賠償責任的
C、因發(fā)生意外事故旅行社應當承擔賠償責任的
D、因發(fā)生不可抗力旅行社應當承擔賠償責任的
E、國務院旅游主管部門會同中國保險監(jiān)督管理委員會規(guī)定的其他情形
答案:ACE
9.某旅行社將旅游業(yè)務委托給不具有相應資質的旅行社。那么,由旅游主管部門
對該旅行社實施行政處罰說法正確的有()。
A、責令改正
B、沒收違法所得
C、處2萬元以上10萬元以下罰款
D、情節(jié)嚴重的,責令停業(yè)整頓1個月至3個月
E、情節(jié)嚴重的,吊銷旅行社經營許可證
答案:ACD
10.下列河流中,被國際地理學界稱為“世界三大強涌潮河流”的是()。
A、恒河
B、錢塘江
C、塞納河
D、亞馬遜河
E、尼羅河
答案:ABD
11.“鬼城”大致有兩種類型,即()。
A、干枯沙漠
B、雅丹地貌
C、風蝕城堡
D、連片黃沙
E、風蝕砂石
答案:BC
12.申請世界遺產須具備以下前提:()。
A、真實性和完整性
B、稀缺性和杰出性
C、制定相關法律法規(guī)
D、設立保護機構
E、有經費
答案:ACDE
13.吉林省最具吸引力的旅游資源是()。
A、生態(tài)旅游
B、民俗旅游
C、冰雪旅游
D、邊境旅游
E、海岸旅游
答案:ABCD
14.下列關于園林植物象征意義的表述,正確的是()。
A、竹子象征人品清逸和氣節(jié)高尚
B、松柏象征堅強和長壽
C、梅花象征潔凈無暇
D、蘭花象征幽居隱士
E、玉蘭、牡丹象征榮華富貴
答案:ABDE
15.調節(jié)游客情緒的主要方法有()。
A、誘導法
B、精神補償法
C、分析法
D、物質補償法
E、轉移法
答案:BCDE
16.2023年2月7號,習近平在學習貫徹黨的二十大精神研討班開班式上指出,
中國式現(xiàn)代化蘊含的獨特世界觀、()等及其偉大實踐,是對世界現(xiàn)代化理論和
實踐的重大創(chuàng)新。
A、價值觀
B、歷史觀
C、文明觀
D、民主觀
E、生態(tài)觀
答案:ABCDE
17.下列旅游景點中,位于加拿大溫哥華的有()。
A、獅門大橋
B、卡薩羅馬城堡
C、尼亞加拉瀑布
D、斯坦利公園
E、惠斯勒滑雪場
答案:ADE
18.“旅游不文明行為記錄”信息內容包括()。
A、不文明行為當事人的姓名,性別、籍貫
B、不文明行為當事人的工作單位
C、不文明行為的具體表現(xiàn)
D、不文明行為所造成的的影響和后果
E、不文明行為的記錄期限
答案:CDE
19.旅游團在各站停留期間,全陪的工作主要有()。
A、協(xié)助地陪導游的各項工作
B、提供導游講解服務
C、保障游客的安全
D、檢查各站的服務質量
E、安排旅游團的活動日程
答案:ACD
20.下列傳說與母系社會有關系的是()。
A、商代始祖“契”,傳說是其母誤吞“玄鳥”蛋受孕所生
B、周代始祖“棄”,傳說是其母在野外踏了巨人腳印而生
C、傳說中盤古狗身人面、女婿蛇身人面
D、我國最早的姓多帶女旁,如姜、姬、偃、嬴等
E、中國古代有“三皇五帝”等神話人物
答案:ABD
21.旅游者小趙游覽某景區(qū)時,故意在國家保護的文物上刻畫“到此一游”。對
此,由公安機關對小趙實施治安管理處罰說法正確的有()。
A、處警告或者200元以下罰款
B、處警告或者500元以下罰款
C、處5日以上10日以下拘留,并處500元以下罰款
D、處5日以上10日以下拘留,并處200元以上500元以下罰款
E、情況較重的,處5日以上10日以下拘留,并處200元以上500元以下罰款
答案:AE
22.下列物品中,屬于中華人民共和國海關禁止出境的有()。
A、偽造的貨幣
B、虎骨
C、犀牛角
D、苜響電子制品
E、珍貴文物及其它禁止出境的文物
答案:ABCE
23.旅行社責任保險的責任賠償限額由旅行社與保險公司根據旅行社()因素來
協(xié)商確定的。
A、經營范圍
B、經營規(guī)模
C、員工人數
D、風險管控能力
E、自身需要
答案:ABDE
24.2023年05月19日,文化和旅游部按程序組織認定并完成公示,確定()旅
游度假區(qū)為新一批國家級旅游度假區(qū)。
A、宿遷駱馬湖旅游度假區(qū)
B、北海銀灘國家旅游度假區(qū)
C、瓊海博鰲東嶼島旅游度假區(qū)
D、天目湖旅游度假區(qū)
E、西雙版納旅游度假區(qū)
答案:ABC
25.下列選項中,屬于第二批國家級滑雪旅游度假地的是()
A、黑龍江亞布力
B、吉林豐滿松花湖
C、河北灤平金山嶺
D、內蒙古喀喇沁美林谷
E、新疆富蘊可可托海
答案:CDE
26.當旅游車到達景點,地陪應當在游客下車前提醒大家注意()。
A、旅游車的標志或車號
B、返回旅游車的時間
C、司機的姓名電話
D、景區(qū)游覽線路
E、帶走貴重物品
答案:ABE
27.旅游目的地風險提示信息應當包括()。
A、風險類別
B、提示級別
C、已經影響的區(qū)域
D、應采取的措施
E、發(fā)布機關
答案:ABDE
28.地陪服務準備工作中的熟悉接待計劃,包括下列內容()。
A、旅游團的基本信息
B、旅游團成員情況
C、旅游團抵離本地情況
D、旅游團上下站地接社信息
E、旅游團特殊要求
答案:ABCE
29.根據《旅游安全管理辦法》規(guī)定,旅游經營者的安全義務有()。
A、安全防范、管理和保障義務
B、建立旅游目的地安全風險提示制度的義務
C、安全救助、處置和報告義務
D、安全說明或警示義務
E、統(tǒng)計分析本行政區(qū)域內發(fā)生旅游安全事故情況的義務
答案:ACD
30.在室內遇到地震發(fā)生時,導游應指導游客()。
A、不要逃出后又返回房中取財物
B、迅速進電梯,撤至室外
C、不在樓道躲避
D、應就地躲在桌、床等結實的家具下
E、盡量躲在窄小的空間內,如衛(wèi)生間'廚房或內墻角
答案:ACDE
31.全陪在陪同游客參觀游覽的過程中,可通過下列哪些措施行使其安全職責()。
A、禁止客人自發(fā)的探險行為
B、主動走在團隊最后
C、在前帶隊,督促大家緊跟團隊
D、隨時清點人數
E、多觀察周圍環(huán)境和動向,提醒游客注意人身財產安全
答案:ABDE
32.下列關于導游員沿途導游的做法中,正確的有()。
A、面帶微笑站在車的前部、司機的右后側
B、對重要的內容要重復講解或加以解釋
C、高速公路上要站穩(wěn)抓牢進行導游講解
D、旅游者如果比較疲勞,導游員可少講解,多讓旅游者休息
E、長距離行駛時,導游可以穿插進行一些游戲和娛樂內容
答案:ABDE
33.導游在接待親子旅游團時,對兒童的正確做法應是()。
A、不討好兒童而給其買食物'玩具
B、不在旅游活動中突出兒童,而冷落其他游客
C、家長同意后,可單獨帶兒童外出活動
D、兒童生病,應及時建議家長請醫(yī)生診治
E、不能提供藥品給兒童服用
答案:ABDE
34.中國陶瓷發(fā)展特點為()。
A、南方以龍泉青瓷為代表
B、北方以景德鎮(zhèn)青白瓷為代表
C、南方以越窯青瓷為代表
D、北方以邢窯白瓷代表
E、形成“南青北白”的瓷業(yè)格局
答案:CDE
35.下列對中國話劇做出重大貢獻的人物有()。
A\日I||I禺I
B、田漢
C、歐陽予倩
D、袁雪芬
E、洪深
答案:ABCE
36.導游服務是旅游服務中具有代表性的工作,具有()的特點。
A、獨立性強
B、腦體高度結合
C、客觀要求復雜多變
D、跨文化性
E、導游個性化鮮明
答案:ABCD
37.游客在()情況下要求調換房間,導游應予以滿足。
A、房間有老鼠
B、樓層不好
C、房間看不到風景
D、夏天空調不制冷
E、浴缸有污跡
答案:AD
38.在煮酒論英雄的故事中,曹操所謂的英雄是()。
A、曹操
B、劉備
C、袁紹
D、孫權
E、劉表
答案:AB
39.導游領隊“一崗雙責”是指()。
A、為旅游者提供服務
B、引導旅游者理性購物
C、講好中國故事,弘揚社會正氣
D、加強團隊安全管理
E、引導旅游者文明旅游
答案:AE
40.隋唐佛教流派眾多,其中最具代表性的是()。
A、天臺宗
B、華嚴宗
G凈土宗
D、律宗
E、禪宗
答案:CE
41.下列關于社稷崇拜的說法中,正確的是()。
A、社指土地神,稷指谷物神。
B、社稷成為國家的象征。
C、社稷壇用五色土組成祭壇,象征“普天之下,莫非王土”。
D、社稷壇中立“社主石”,象征“江山永固,社稷長存”。
E、社稷崇拜源自對祖先的崇拜。
答案:ABCD
42.下列菜品中,屬于魯菜代表名菜的是()。
A、響油鰭糊
B、油爆雙脆
C、清蒸加吉魚
D、海米珍珠筍
E、九轉大腸
答案:BCDE
43.京杭大運河溝通()等河流,是世界上最長的一條人工運河。
A、海河
B、黃河
C、淮河
D、長江
E、珠江
答案:ABCD
44.旅游投訴的地域管轄標準包括()。
A、旅游合同簽訂地
B、旅游合同履行地
C、投訴者所在地
D、被投訴者所在地
E、損害行為發(fā)生地
答案:ADE
45.下列藝術作品中,珍藏于法國巴黎盧浮宮的是()。
A、《蒙娜麗莎》
B、雕像《愛神維納斯》
C、《勝利女神》
D、《最后的晚餐》
E、雕像《自由女神》
答案:ABC
46.下列屬于漢隸代表作的是()。
A、《石門頌》
B、《孔宙碑》
C、《衡方碑》
D、《曹全碑》
E、《張遷碑》
答案:ABCDE
47.臺灣居民可以在()地區(qū)申領臺灣同胞往來大陸通行證。
A、臺灣
B、大陸
C、香港
D、日本
E、澳門
答案:ABCE
48.中醫(yī)辨證的總綱是“八綱辨證”,包括()。
A、陰陽
B、盈虧
G表里
D、寒熱
E、虛實
答案:ACDE
49.旅游團在抵達旅游景點游覽之前,地陪應向游客講清的問題有()。
A、游覽結束后的集合時間和地點
B、旅游車的型號、顏色、標志和車號
C、進入景點后的游覽路線
D、游覽景點的位置及其周邊情況
E、游覽中的注意事項及安全
答案:ABCE
50.導游帶領游客到高原地區(qū)旅游,為預防他們發(fā)生高原反應,導游應提前告知
游客()等。
A、不宜喝酒
B、不斷少量喝水
C、不宜急速行走、跑步
D、前幾天少洗澡或不洗澡
E、可服用抗高原反應藥物
答案:ABCDE
51.旅游服務質量保證金的使用情形包括()。
A、用于旅游者權益損害的賠償
B、墊付旅游者人身安全遇有危險時緊急救助的費用
C、發(fā)生不可抗力造成旅游者滯留的食宿費用
D、旅行社因解散、破產或其他原因造成旅游者預交旅游費用損失的
E、人民法院判決、裁定認定旅行社損害旅游者權益但旅行社拒絕或無力賠償的
答案:ABDE
52.我國典型的花崗巖地貌名山有()。
A、太行山
B、九華山
C\天柱山
D、三清山
E、井岡山
答案:BCDE
53.憲法規(guī)定的公民的基本權利包括()。
A、勞動
B、受教育
C、平等權
D、政治權利和自由權
E、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)
答案:ABCD
54.保健食品的標簽、說明書應當載明的信息包括()。
A、適宜人群
B、不適宜人群
C、聲明“本品可以代替藥物”
D、功效成分或者標志性成分
E、功效成分或者標志性成分含量
答案:ABDE
55.導游員在接待高齡游客時,下列做法正確的是()。
A、日程安排不要太緊,活動量不宜過大
B、適當增加休息時間和上廁所的次數
C、采用激將法激發(fā)游客的游興
D、重要事項要反復提醒
E\晚間活動不要回酒店太晚
答案:ABDE
56.以下名酒產于四川省的有()。
A、劍南春
B、五糧液
C、郎酒
D、水井坊
E、瀘州老窖
答案:ABCDE
57.導游員小張在帶團游覽一處地勢險峻的景點時,眾人爭相拍照,小張未提示
相關安全注意事項。該團旅游者李某拍照時不慎將自拍桿碰到孫某導致其摔傷,
下面說法正確的是()。
A、旅行社對孫某損害結果不承擔賠償責任
B、李某應當對孫某承擔賠償責任
C、旅行社應當對孫某承擔補充賠償責任
D、小張應當對孫某承擔侵權責任
E、李某應當對孫某承擔補充賠償責任
答案:BC
58.債權是因(),權利人請求特定義務人為或者不為一定行為的權利。
A\合同
B、侵權行為
C\無因管理
D、不當得利
E、法律法規(guī)的其他規(guī)定
答案:ABCD
59.11月4日,()成功入選2023年(第十批)世界灌溉工程遺產名錄。
A、江西潦河灌區(qū)
B、安徽七門堰調蓄灌溉系統(tǒng)
C、江蘇洪澤古灌區(qū)
D、山西霍泉灌溉工程
E、湖北崇陽縣白霓古堰
答案:BCDE
60.以下事件在西周時期發(fā)生的是()。
A、“成湯滅夏”
B、“文王之治”
C、“牧野之戰(zhàn)”
D、“國人暴動”
E、“共和行政”
答案:DE
61.下列關于設立博物館必須具備的條件的說法,正確的包括()。
A、固定的館址
B、足夠多的藏品
C、大量的專業(yè)技術人員
D、必要的辦館資金
E、確保觀眾人身安全的設施,制度及應急預案
答案:ADE
62.《憲法》規(guī)定的勞動保障制度包括()。
A、國家規(guī)定職工的工作時間和休假制度
B、堅持按勞分配為主體,多種分配方式并存的分配制度
C、國家規(guī)定企事業(yè)職工的退休制度
D、國家培養(yǎng)為社會主義服務的各種專業(yè)人才
E、國家通過各種途徑,創(chuàng)造勞動就業(yè)條件,加強勞動保護,提高勞動報酬和福
利待遇
答案:ABE
63.2023年1月20日,文化和旅游部公布41家旅游民宿符合甲級旅游民宿標準,
其中江蘇的有()等。
A、我的收藏
B、青峰仙居
C、仁德山莊
D、三十六季客棧
E、飲海三灣
答案:BCD
64.下列選項中,關于懸掛和使用國徽的說法中,正確的包括()
A、北京天安門城樓、人民大會堂應當懸掛國徽
B、國家駐外使館、領館和其他外交代表機構應當在其網站首頁顯著位置使用國
徽圖案
C、公民不可以佩戴國徽徽章
D、國家出版的法律、法規(guī)正式版本的封面
E、國徽及其圖案不得用于商標、授予專利權的外觀設計、商業(yè)廣告
答案:ABDE
65.下列選項中,關于奏唱國歌的場合,正確的包括()
A、全國人民代表大會開閉幕
B、憲法宣誓儀式
C、私人喪事活動
D、重大外交活動
E、重大體育賽事
答案:ABDE
66.地陪導游準備接待一個旅游團,作為一名新導游,接待計劃中安排的某景點
他沒去過,他需要做的業(yè)務準備有()。
A、熟悉景點的線路
B、熟悉廁所位置
C、熟悉景點管理機構
D、掌握景點開放時間
E、熟悉景區(qū)購票點
答案:ABD
67.某游客在景點游覽過程中走失,經全陪和領隊分頭尋找后仍未找到,此時地
陪應該()。
A、立即向該景點管理部門求助,告知走失者的特征
B、與該團下榻的飯店聯(lián)系,詢問走失者是否已回飯店
C、若經過上述努力仍未找到,應及時將情況報告旅行社
D、經旅行社同意后,向公安局報案,井告知走失者的特征
E、將該團其他游客送上旅游車后,自己留下來來繼續(xù)尋找
答案:ABCD
68.某外國旅游者因個別要求得不到滿足而執(zhí)意要求退團,導游人員應該()。
A、設法彌補過錯,耐心解釋
B、因需辦理分離簽證手續(xù),原則上應予拒絕
C、直接滿足其要求
D、報告旅行社同意后協(xié)助安排其返程
E、建議客人向所在國家駐華使領館求助
答案:ABD
69.下列名酒中,屬于兼香型的是()。
A、瀘州老窖
B、宜賓五糧液
C、遵義董酒
D、陜西西鳳酒
E、山西汾酒
答案:CD
70.下列屬于我國世界文化與自然雙重遺產的是()。
A、長城
B、泰山
C、武陵源
D、黃山
E、武夷山
答案:BDE
71.對于地陪在景區(qū)的服務,下列說法正確的有()。
A、首先請客人記住所乘車輛的車號或特征、集合時間和地點
B、應要求客人隨團參觀游覽,不能單獨行動
C、可以聘請景區(qū)講解員進行講解
D、導游可以脫離團隊,讓客人自行游覽
E、注意觀察,防止客人走失
答案:ACE
72.為預防交通事故的發(fā)生,導游對司機應該()。
A、在天氣不好、交通擁擠的情況下提醒其注意安全,謹慎駕駛
B、在日程安排上留有余地,不催促司機為搶時間而超速行駛
C、在確保旅游者人身安全的情況下,奉勸其慢速行駛
D、提醒其開車前不要飲酒,不要讓非本車人員開車
E、出車前提醒其檢查車輛,若有隱患及時修理或換車
答案:ABDE
73.中國古代皇帝祭拜的對象有不同的等級,其中最受重視的是()。
A、天地
B、社稷
C、祖先
D、高山
E、大海
答案:ABC
74.中醫(yī)學的基本特點主要體現(xiàn)在()等方面。
A、辨病治療
B、整體觀念
C、辨證論治
D、同病異治
E、對癥治療
答案:BC
75.兩宋理學代表人物有()。
A、周敦頤
B、程景貞
C、張載
D、朱熹
E、王陽明
答案:ABCD
76.導游人員著裝的TPO原則分別是指()。
A、風格
B\品味
C\場合
D、時間
E、地點
答案:CDE
77.下列關于京劇的說法中,正確的是()。
A、“四大徽班進京”之后,京劇藝術形式基本成熟
B、京劇主要唱腔是“西皮”與“二黃”兩類
C、京劇主要表演手法是唱、念、做、打
D、京劇主要角色有生、旦、凈、丑
E、清末民初,杭州京劇界形成與北方傳統(tǒng)京劇不同的風格,稱為海派京劇
答案:ABCD
78.下列屬于濃香型白酒的是()。
A、郎酒
B、瀘州老窖特曲
C、劍南春
D、洋河大曲
E、古井貢酒
答案:BCDE
79.地陪導游接旅游團前的業(yè)務準備包括()。
A、落實住房
B、熟悉接待計劃
C、落實旅游車輛
D、做好有關知識準備
E、與全賠聯(lián)系
答案:ABCE
80.發(fā)生交通事故,導游應該()。
A、立即組織現(xiàn)場人員搶救受傷游客
B、保護好現(xiàn)場,立即報案
C、迅速將發(fā)生交通事故情況報告接待社
D、如實向受傷游客家屬介紹受傷情況
E、做好未受傷游客的安撫工作
答案:ABCE
81.《香港國安法》第十條規(guī)定,香港特別行政區(qū)應當通過()等開展國家安全
教育,提高香港特別行政區(qū)居民的國家安全意識和守法意識。
A、學校
B、國際組織
C、媒體
D、網絡
E、社會團體
答案:ACDE
82.下列反映了中國繪畫特點的表述是()。
A、“以咫尺之幅,寫千里之遙”
B、“不似之似為真似”
C、“無色如有色”
D、“有色如無色”
E、“近看鬼打架,遠看一張畫”
答案:ABCD
83.中國剪紙一般用于()。
A、張貼
B、擺襯
C、辟邪
D、刺繡底樣
E、印染
答案:ABDE
84.陪同游客前往景區(qū)途中,地陪服務的主要內容有()。
A、安排好酒店叫早服務
B、介紹當日活動安排
C、沿途風情、風光導游
D、活躍氣氛
E、到達前介紹景區(qū)概況
答案:BCDE
85.導游與司機的協(xié)作應該包括()。
A、及時向司機通報相關信息
B、征求司機對日程安排的意見
C、行車中與司機閑聊
D、遇到險情,由司機保護車輛和游客,導游去求援
E、協(xié)助司機做好行車安全工作
答案:ABDE
86.接機后前往飯店的途中,地陪的服務包括()。
A、致歡迎詞
B、說明前往地點、調整時差
C、介紹本地概況
D、分發(fā)《游客意見表》
E、介紹下榻飯店的情況
答案:ABCE
87.出入國(邊)境應當遵守相關法律規(guī)定,中國公民不準出境的情形包括()。
A、未持有效出境入境證件或者拒絕、逃避接受邊防檢查的
B、被判處刑罰尚未執(zhí)行完畢或者屬于刑事案件被告人、犯罪嫌疑人的
C、有未了結的民事案件,人民法院決定不準出境的
D、可能危害國家安全和利益,國務院有關主管部門決定不準出境的
E、不能保障在國外所需費用的
答案:ABCD
88.欣賞中國書法的美應把握()。
A、線條美
B、結體美
C、章法美
D、色彩美
E、神韻美
答案:ABCE
89.下列物品中,旅游者在出境時需向海關申報的是()。
A、一臺價值8900元的單反相機
B、一部價值5700元的蘋果手機
C、5000歐元現(xiàn)金
D、鮮肉月餅、香蕉、火腿腸
E、重量為60克的金首飾一件
答案:ABCE
90.根據《宗教事務條例》,宗教事務管理堅持()的原則。
A、保護合法
B、制止非法
C、打擊違法
D、抵御滲透
E、遏制極端
答案:ABDE
91.導游員小張在帶團過程中,擅自變更行程單中的接待計劃,那么下列關于對
小張的行政處罰正確的是()。
A、對小張責令改正
B、沒收小張違法所得
C、暫扣小張導游證1至3個月
D、暫扣小張導游證3至6個月
E、情節(jié)嚴重的,吊銷小張導游證
答案:ADE
92.根據《旅游安全管理辦法》中規(guī)定,旅游經營者應當遵循下列要求()。
A、服務場所、服務項目和設施設備符合有關安全法律、法規(guī)和強制性標準的要
求
B、配備必要的安全和救援人員、設施設備
C、建立旅游目的地安全風險提示制度
D、建立安全管理制度和責任體系
E、保證安全工作的資金投入
答案:ABDE
93.導游員小張在帶團前往歐洲旅游時,旅游團集體遭到搶劫。此時小張應當向
()報告。
A、旅游主管部門
B、公安機關
C、相關駐外機構
D、當地警方
E、中國駐該國使領館
答案:ACDE
94.某旅行社導游員小王在帶團到國內某地轉機前往旅游目的地時,機場發(fā)布消
息稱因交通管制延遲該航班起飛時間,從而造成旅游者滯留,那么下列說法錯誤
的是()。
A、空中交通管制屬于不可抗力
B、空中交通管制屬于意外事件
C、旅游者因滯留增加的食宿費用,由旅行社與旅游者分擔
D、旅游者因滯留增加的返程費用,由旅行社或旅游者承擔
E、旅游者因滯留增加的返程費用,由旅行社與旅游者分擔
答案:BCD
95.因導游自身原因造成旅游團漏接后,導游應采取的補救措施有()。
A、盡量滿足游客的要求
B、酌情給游客一定的物質補償
C、提供更優(yōu)質的講解服務
D、誠懇賠禮道歉,求得游客諒解
E、必要時請接待社領導出面賠禮道歉
答案:BCDE
96.下列關于概述法的說法,正確的是()。
A、是一種將典故、故事、傳說等與景物介紹有機結合起來的講解方法
B、概述法是對景點的景物布局、特色等基本情況進行輪廓性介紹的方法
C、通常適用于游覽較大的景點之前在入口處示意圖前進行的講解
D、使游客對景點有一個整體認識
E、介紹時突出大景點中具有代表性的景觀
答案:BCD
97.導游員小張為旅游者代管的行李遭到毀損,滅失,此時旅行社應當承擔賠償
責任,但是也有一些除外情形,這些除外情形包括()。
A、損失是由于旅游者未聽從小張事先提示將現(xiàn)金、貴重物品隨時攜帶而造成的
B、損失是由于不可抗力、意外事件造成的
C、損失是由于旅游者的過錯造成的
D、損失是由于小張未盡到安全保障義務,由第三人造成的
E、損失是由于物品的自然屬性造成的
答案:ABCE
98.茶葉提神主要是茶葉中()的作用。
A、氨基酸
B、維生素
C、礦物質
D、咖啡堿
E、黃烷醇類化合物
答案:DE
99.《文化和旅游部關于實施旅游服務質量提升計劃的指導意見》(中發(fā)〔2017〕
24號)指出,實施導游和領隊業(yè)務素質研培計劃,不斷提升導游和領隊(),增
強主動傳承和弘揚社會主義核心價值觀的意識。
A、文化底蘊
B、理解能力
C、表達能力
D、外語能力
E、信息素養(yǎng)
答案:ABCD
100.關于中國陶瓷與其它藝術門類的關系,表述正確的是()。
A、青花磯紅彩始于清初,常見彩繪圖案為海水行龍或海獸。
B、文學名著中的故事情節(jié)用于裝飾陶瓷
C、款式多樣、釉色雋美的陶瓷茶具滿足了茶文化口味
D、有多種陶瓷樂器,如陶鈴'陶鼓、陶鏡、瓷甌、陶腰鼓、瓷簫等
E、細膩的陶瓷釉色與優(yōu)美的詩詞相互融合
答案:BCDE
101.當情況緊急或者發(fā)生重大、特別重大旅游突發(fā)事件時,導游員可直接向發(fā)生
地、旅行社所在地()報告。
A、縣級以上旅游主管部門
B、縣級以上安全生產監(jiān)督管理部門
C、市級以上旅游主管部門
D、市級以上安全生產監(jiān)督管理部門
E、負有安全生產監(jiān)督管理職責的其他相關部門
答案:ABE
102.地表水景自然色彩的成因包括()。
A、地球萬有引力的作用
B、水體對陽光光波的物理性質
C、所在地理環(huán)境、水生植物的顏色
D、所含的泥沙、礦物結晶體的顏色
E、水體在自然界中不斷運動
答案:BCD
103.非公有制經濟包括()o
A、個體經濟
B、集體經濟
C、私營經濟
D、外資經濟
E、股份制經濟
答案:ACD
104.下列對導游工作紀律描述正確的有()。
A、導游應按照旅游計劃安排游客參觀游覽
B、導游不能接受游客主動給予的小費
C、導游不得參與黃、賭、毒等違法活動
D、導游不得購買旅游者的物品
E、導游不得接受商家給予的“回扣”
答案:ACDE
105.下列屬于世界文化遺產的是()。
A、四川九寨溝風景名勝區(qū)
B、元上都遺址
C、云南三江并流保護地
D、四川青城山和都江堰水利工程
E、重慶大足石刻
答案:BDE
106.中國風箏制作技藝中的“四藝”是
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網頁內容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
- 4. 未經權益所有人同意不得將文件中的內容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內容負責。
- 6. 下載文件中如有侵權或不適當內容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 小自考漢語言文學考前復習誤區(qū)與糾正試題及答案
- 防汛防溺水安全教育課件
- 2025年深入探討跨國合同中的電子合同簽署流程
- 定西師范高等??茖W?!督ㄖこ淘靸r課程設計》2023-2024學年第二學期期末試卷
- 云南國土資源職業(yè)學院《影視造型》2023-2024學年第一學期期末試卷
- 婁底職業(yè)技術學院《食物、營養(yǎng)、身體活動和癌癥預防》2023-2024學年第二學期期末試卷
- 2025二級建筑師勞動合同范本
- 山西電力職業(yè)技術學院《軟式網球》2023-2024學年第二學期期末試卷
- 云南大學滇池學院《熱工與流體力學》2023-2024學年第二學期期末試卷
- 南陽師范學院《影視后期合成》2023-2024學年第一學期期末試卷
- GB/T 1972-2005碟形彈簧
- GB/T 13452.2-2008色漆和清漆漆膜厚度的測定
- 2023年中國工商銀行天津分行校園招聘考試錄用公告
- 送達地址確認書(訴訟類范本)
- 班組工程量結算書
- 生產件批準申請書
- 環(huán)境監(jiān)測考試知識點總結
- 爵士音樂 完整版課件
- 冀教版七年級下冊數學課件 第8章 8.2.1 冪的乘方
- XX公司“十四五”戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃及年度評價報告(模板)
- 計算機輔助設計(Protel平臺)繪圖員級試卷1
評論
0/150
提交評論