酒店客房預(yù)訂服務(wù)合作協(xié)議_第1頁
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文檔簡介

酒店客房預(yù)訂服務(wù)合作協(xié)議編號(hào):________________項(xiàng)目名稱:酒店客房預(yù)訂服務(wù)合作協(xié)議第一章協(xié)議概述第一條協(xié)議目的a.本協(xié)議旨在明確甲方與乙方之間關(guān)于酒店客房預(yù)訂服務(wù)的合作事宜。b.雙方通過本協(xié)議建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系,共同推進(jìn)酒店客房預(yù)訂業(yè)務(wù)的發(fā)展。c.本協(xié)議的簽訂,旨在保障雙方權(quán)益,實(shí)現(xiàn)互利共贏。第二條協(xié)議內(nèi)容a.本協(xié)議主要包括客房預(yù)訂服務(wù)、服務(wù)費(fèi)用、服務(wù)期限、違約責(zé)任等內(nèi)容。b.雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本協(xié)議約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。c.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決。第三條協(xié)議生效a.本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。b.協(xié)議生效后,雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守協(xié)議約定,不得擅自變更或解除。第二章客房預(yù)訂服務(wù)第一條服務(wù)范圍a.乙方負(fù)責(zé)為甲方提供酒店客房預(yù)訂服務(wù)。b.服務(wù)范圍包括但不限于客房預(yù)訂、房間分配、入住登記、退房手續(xù)等。c.乙方應(yīng)確??头款A(yù)訂服務(wù)的質(zhì)量和效率。第二條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)a.乙方應(yīng)按照甲方要求,提供符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的客房預(yù)訂服務(wù)。b.乙方應(yīng)確??头款A(yù)訂信息的準(zhǔn)確性,避免出現(xiàn)錯(cuò)誤或遺漏。c.乙方應(yīng)提供專業(yè)的客戶服務(wù),及時(shí)解決客戶在預(yù)訂過程中遇到的問題。第三條服務(wù)流程a.客戶通過電話、網(wǎng)絡(luò)或其他方式向乙方提出客房預(yù)訂需求。b.乙方在收到預(yù)訂需求后,及時(shí)回復(fù)確認(rèn),并告知客戶預(yù)訂成功。c.客戶按照約定時(shí)間入住酒店,乙方負(fù)責(zé)辦理入住手續(xù)。d.客戶退房時(shí),乙方負(fù)責(zé)辦理退房手續(xù),并確??蛻魸M意。第三章服務(wù)費(fèi)用第一條費(fèi)用構(gòu)成a.服務(wù)費(fèi)用包括客房預(yù)訂費(fèi)、服務(wù)費(fèi)、稅費(fèi)等。b.雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。第二條費(fèi)用支付a.甲方應(yīng)在協(xié)議簽訂后,按照約定支付首期服務(wù)費(fèi)用。b.乙方應(yīng)在提供服務(wù)后,按照約定向甲方開具發(fā)票。c.雙方應(yīng)按照約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn),支付剩余服務(wù)費(fèi)用。第四章服務(wù)期限第一條服務(wù)期限a.本協(xié)議服務(wù)期限為____年,自協(xié)議生效之日起計(jì)算。b.協(xié)議期滿后,如雙方無異議,可續(xù)簽協(xié)議。第二條續(xù)簽條件a.協(xié)議期滿前,雙方應(yīng)提前一個(gè)月協(xié)商續(xù)簽事宜。b.續(xù)簽條件應(yīng)與原協(xié)議一致,或經(jīng)雙方協(xié)商一致后調(diào)整。第五章違約責(zé)任第一條違約情形a.任何一方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù),均構(gòu)成違約。b.違約情形包括但不限于:未按時(shí)支付費(fèi)用、未提供符合約定標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)、泄露商業(yè)秘密等。第二條違約責(zé)任a.違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于:支付違約金、賠償損失、承擔(dān)法律責(zé)任等。b.雙方應(yīng)按照法律規(guī)定和協(xié)議約定,妥善處理違約事宜。第六章保密條款第一條保密義務(wù)a.雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容以及合作過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。b.保密義務(wù)不因協(xié)議的終止而解除。第二條保密措施a.雙方應(yīng)采取必要措施,確保保密信息的保密性。b.雙方不得泄露、復(fù)制、傳播保密信息。第七章爭議解決第一條爭議解決方式a.雙方應(yīng)友好協(xié)商解決本協(xié)議履行過程中發(fā)生的爭議。b.如協(xié)商不成,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第二條訴訟管轄a.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。b.爭議解決過程中,雙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),尊重法院判決。第八章其他第一條協(xié)議變更a.本協(xié)議的任何變更,均需經(jīng)雙方書面同意。b.變更后的協(xié)議內(nèi)容,與本協(xié)議具有同等法律效力。第二條協(xié)議解除a.本協(xié)議在履行過程中,如任何一方違約,另一方有權(quán)解除協(xié)議。b.協(xié)議解除后,雙方應(yīng)按照約定處理相關(guān)事宜。第三條協(xié)議終止a.本協(xié)議服務(wù)期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除協(xié)議,協(xié)議終止。b.協(xié)議終止后,雙方應(yīng)按照約定處理剩余

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