二零二四年度智能家居安全托管協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL二零二四年度智能家居安全托管協(xié)議本合同目錄一覽第一條：定義與術(shù)語解釋1.1智能家居系統(tǒng)1.2安全托管服務(wù)1.3托管期間第二條：服務(wù)內(nèi)容2.1安全監(jiān)控2.2系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)2.3應(yīng)急響應(yīng)第三條：服務(wù)期限3.1起始日期3.2結(jié)束日期3.3延長(zhǎng)協(xié)議的條件第四條：服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用的金額4.2支付方式和時(shí)間4.3費(fèi)用調(diào)整第五條：客戶責(zé)任5.1提供必要的配合與協(xié)助5.2保證智能家居系統(tǒng)的正常運(yùn)行5.3遵守相關(guān)法律法規(guī)第六條：保密條款6.1保密信息的范圍6.2保密責(zé)任的期限第七條：違約責(zé)任7.1服務(wù)提供方的違約行為7.2客戶違約行為7.3違約責(zé)任的具體承擔(dān)方式第八條：爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律途徑第九條：解除與終止9.1合同解除的條件9.2合同終止的條件9.3解除或終止合同后的權(quán)利與義務(wù)處理第十條：一般條款10.1通知與送達(dá)10.2法律的適用10.3合同的修改與補(bǔ)充第十一條：不可抗力11.1不可抗力的定義11.2不可抗力事件的影響11.3不可抗力事件的處理第十二條：合同的生效、變更與終止12.1合同的生效條件12.2合同的變更12.3合同的終止第十三條：權(quán)利與義務(wù)的繼承13.1合同的繼承條件13.2繼承后的權(quán)利與義務(wù)第十四條：其他條款14.1雙方約定的其他事項(xiàng)14.2附加條款的效力14.3條款的解釋順序第一部分：合同如下：第一條：定義與術(shù)語解釋1.1智能家居系統(tǒng)：指由各種智能設(shè)備、傳感器、控制器和軟件平臺(tái)等組成的，通過網(wǎng)絡(luò)連接實(shí)現(xiàn)家庭環(huán)境監(jiān)測(cè)、設(shè)備控制、信息管理等功能的家庭自動(dòng)化系統(tǒng)。1.2安全托管服務(wù)：指乙方為甲方提供的對(duì)智能家居系統(tǒng)進(jìn)行安全監(jiān)控、維護(hù)、升級(jí)及應(yīng)急響應(yīng)等服務(wù)。1.3托管期間：指本合同約定的服務(wù)期限，自2024年1月1日至2024年12月31日。第二條：服務(wù)內(nèi)容2.1安全監(jiān)控：乙方對(duì)甲方的智能家居系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)通知甲方并采取措施。2.2系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)：乙方定期對(duì)甲方的智能家居系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和升級(jí)，確保系統(tǒng)穩(wěn)定、安全、高效運(yùn)行。2.3應(yīng)急響應(yīng)：乙方在甲方遇到系統(tǒng)故障、入侵等緊急情況時(shí)，立即進(jìn)行應(yīng)急響應(yīng)，協(xié)助甲方解決問題。第三條：服務(wù)期限3.1起始日期：2024年1月1日。3.2結(jié)束日期：2024年12月31日。3.3延長(zhǎng)協(xié)議的條件：雙方同意在合同到期前一個(gè)月內(nèi)，簽訂延長(zhǎng)協(xié)議，并明確延長(zhǎng)后的服務(wù)期限、費(fèi)用等事項(xiàng)。第四條：服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用的金額：人民幣元整。4.2支付方式和時(shí)間：甲方于合同簽訂后七個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付全年服務(wù)費(fèi)用。4.3費(fèi)用調(diào)整：如遇市場(chǎng)行情變化，乙方有權(quán)在合同到期前一個(gè)月內(nèi)，提前通知甲方調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。第五條：客戶責(zé)任5.1提供必要的配合與協(xié)助：甲方應(yīng)提供乙方所需的技術(shù)資料、設(shè)備接入等相關(guān)信息，協(xié)助乙方開展服務(wù)。5.2保證智能家居系統(tǒng)的正常運(yùn)行：甲方應(yīng)確保智能家居系統(tǒng)的設(shè)備、軟件等正常運(yùn)行，避免因甲方原因?qū)е路?wù)中斷。5.3遵守相關(guān)法律法規(guī)：甲方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，不得利用智能家居系統(tǒng)從事違法活動(dòng)。第六條：保密條款6.1保密信息的范圍：本合同內(nèi)容及雙方在履行合同過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密。6.2保密責(zé)任的期限：自合同簽訂之日起至合同終止或履行完畢之日止。第八條：爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決：雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.2調(diào)解解決：協(xié)商不成時(shí)，可向乙方所在地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。8.3法律途徑：調(diào)解不成的，任何一方均有權(quán)向乙方所在地的人民法院提起訴訟。第九條：解除與終止9.1合同解除的條件：（1）雙方協(xié)商一致解除合同；（2）乙方嚴(yán)重違反合同規(guī)定，甲方有權(quán)解除合同；（3）甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)解除合同。9.2合同終止的條件：（1）合同到期，雙方未簽訂延長(zhǎng)協(xié)議；（2）雙方同意終止合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。9.3解除或終止合同后的權(quán)利與義務(wù)處理：（1）合同解除或終止后，乙方應(yīng)立即停止提供服務(wù)；（2）合同解除或終止后，甲方應(yīng)支付乙方已發(fā)生的服務(wù)費(fèi)用；（3）合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照約定處理尚未履行完畢的事項(xiàng)。第十條：一般條款10.1通知與送達(dá)：雙方通過電子郵件、快遞等方式相互發(fā)送通知、文件，均視為有效送達(dá)。10.2法律的適用：本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律。10.3合同的修改與補(bǔ)充：雙方可以通過書面形式修改或補(bǔ)充本合同的任何條款，經(jīng)雙方簽字蓋章后與本合同具有同等法律效力。第十一條：不可抗力11.1不可抗力的定義：不可抗力指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。11.2不可抗力事件的影響：因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或部分履行，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。11.3不可抗力事件的處理：雙方應(yīng)立即協(xié)商采取措施，減輕不可抗力事件的影響，并按照本合同約定的方式處理。第十二條：合同的生效、變更與終止12.1合同的生效條件：本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。12.2合同的變更：雙方經(jīng)協(xié)商一致，可以變更本合同的條款，變更內(nèi)容以書面形式簽訂，與本合同具有同等法律效力。12.3合同的終止：本合同在履行完畢、解除或終止后，立即失效。第十三條：權(quán)利與義務(wù)的繼承13.1合同的繼承條件：本合同的權(quán)利與義務(wù)依法繼承。13.2繼承后的權(quán)利與義務(wù)：繼承人應(yīng)繼續(xù)履行本合同，如不符合合同規(guī)定，由繼承人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第十四條：其他條款14.1雙方約定的其他事項(xiàng)：本合同未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，作為本合同的附件。14.2附加條款的效力：補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力，如補(bǔ)充協(xié)議與本合同沖突，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。14.3條款的解釋順序：本合同附件及補(bǔ)充協(xié)議、合同條款，按序號(hào)排列，序號(hào)在前者優(yōu)先解釋。第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方介入的定義與范圍1.1第三方：指非本合同甲乙方之外的任何個(gè)人、法人或其他組織。1.2第三方介入的情形：第三方介入包括但不限于中介方、評(píng)估方、審計(jì)方、監(jiān)管方等在甲乙方履行合同過程中參與或協(xié)助的各方。第二條：第三方介入的程序與條件2.1第三方介入的程序：甲乙方在履行合同過程中，如需第三方介入，應(yīng)提前書面通知對(duì)方，并說明介入的原因、目的、期限等相關(guān)事項(xiàng)。2.2第三方介入的條件：第三方介入需經(jīng)甲乙方雙方同意，并明確介入的權(quán)限、職責(zé)等相關(guān)事項(xiàng)。第三條：第三方的權(quán)利與義務(wù)3.1第三方權(quán)利：第三方在介入過程中，有權(quán)獲得與合同履行相關(guān)的信息、資料等，甲乙方應(yīng)給予必要的配合與協(xié)助。3.2第三方義務(wù)：第三方應(yīng)按照甲乙方的要求，履行介入職責(zé)，并保守合同秘密，不得泄露給無關(guān)方。第四條：第三方介入的費(fèi)用4.1第三方介入費(fèi)用的承擔(dān)：第三方介入的費(fèi)用由甲乙方協(xié)商確定，由責(zé)任方承擔(dān)。4.2第三方介入費(fèi)用的支付：甲乙方應(yīng)在第三方提交費(fèi)用清單后七個(gè)工作日內(nèi)，支付相關(guān)費(fèi)用。第五條：第三方責(zé)任限額5.1第三方責(zé)任限額的確定：第三方對(duì)甲乙方造成的損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，但賠償金額不得超過甲方支付給第三方的費(fèi)用總額。5.2第三方責(zé)任限額的調(diào)整：如甲方、乙方因第三方介入而遭受損失，可協(xié)商調(diào)整第三方責(zé)任限額。第六條：第三方與甲乙方的關(guān)系6.1第三方與甲乙方的關(guān)系：第三方介入不影響甲乙方之間的合同關(guān)系，甲乙方仍應(yīng)按照本合同履行各自的義務(wù)。6.2第三方與甲乙方的溝通：甲乙方與第三方在履行合同過程中，如有分歧或爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。第七條：第三方退出7.1第三方退出的條件：第三方在完成介入任務(wù)后，或甲乙方協(xié)商一致同意第三方退出時(shí)，第三方退出。7.2第三方退出的程序：第三方應(yīng)在退出前向甲乙方提交退出報(bào)告，并辦理相關(guān)手續(xù)。第八條：第三方介入的監(jiān)督與評(píng)估8.1第三方介入的監(jiān)督：甲乙方應(yīng)對(duì)第三方的介入行為進(jìn)行監(jiān)督，確保第三方按約定履行義務(wù)。8.2第三方介入的評(píng)估：甲乙方可在第三方介入結(jié)束后，對(duì)第三方的介入效果進(jìn)行評(píng)估，如有需要，可協(xié)商調(diào)整介入方案。第九條：違約責(zé)任9.1甲乙方違反本合同約定，導(dǎo)致第三方不能正常介入的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。9.2第三方未按約定履行介入職責(zé)的，第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。第十條：爭(zhēng)議解決10.1甲乙方與第三方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。10.2協(xié)商不成時(shí)，可向乙方所在地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。10.3調(diào)解不成的，任何一方均有權(quán)向乙方所在地的人民法院提起訴訟。第十一條：合同的生效、變更與終止11.1合同的生效條件：本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。11.2合同的變更：雙方經(jīng)協(xié)商一致，可以變更本合同的條款，變更內(nèi)容以書面形式簽訂，與本合同具有同等法律效力。11.3合同的終止：本合同在履行完畢、解除或終止后，立即失效。第十二條：權(quán)利與義務(wù)的繼承12.1合同的繼承條件：本合同的權(quán)利與義務(wù)依法繼承。12.2繼承后的權(quán)利與義務(wù)：繼承人應(yīng)繼續(xù)履行本合同，如不符合合同規(guī)定，由繼承人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第十三條：其他條款13.1雙方約定的其他事項(xiàng)：本合同未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，作為本合同的附件。13.2附加條款的效力：補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力，如補(bǔ)充協(xié)議與本合同沖突，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。13.3條款的解釋順序：本合同附件及補(bǔ)充協(xié)議、合同條款，按序號(hào)排列，序號(hào)在前者優(yōu)先解釋。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：智能家居系統(tǒng)技術(shù)規(guī)格書詳細(xì)描述智能家居系統(tǒng)的技術(shù)參數(shù)、設(shè)備清單、連接方式等信息。附件二：安全托管服務(wù)方案詳細(xì)說明乙方提供的安全托管服務(wù)的具體內(nèi)容、流程、時(shí)間表等。附件三：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用的各項(xiàng)明細(xì)，包括費(fèi)用金額、支付時(shí)間、支付方式等。附件四：保密協(xié)議詳細(xì)規(guī)定保密信息的范圍、保密責(zé)任的期限以及保密違反行為的責(zé)任等。附件五：爭(zhēng)議解決協(xié)議詳細(xì)描述爭(zhēng)議解決的流程、調(diào)解或訴訟的地點(diǎn)、聯(lián)系方式等。附件六：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)規(guī)定第三方介入的條件、程序、權(quán)利義務(wù)、責(zé)任限額等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未按約定提供安全托管服務(wù)。3.第三方未按約定履行介入職責(zé)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)支付遲延履行違約金，違約金金額為應(yīng)付款項(xiàng)的1%每延誤一天。2.乙方未按約定提供安全托管服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，賠償金額不超過甲方實(shí)際損失的100%。3.第三方未按約定履行介入職責(zé)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償金額不超過甲方支付給第三方的費(fèi)用總額。示例說明：如甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并通知甲方支付違約金。如乙方未按約定提供安全托管服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方在一定期限內(nèi)履行合同，如逾期不履行，甲方有權(quán)解除合同并要求賠償。說明三：法律名詞及解釋：1.智能家居系統(tǒng)：指由各種智能設(shè)備、傳感器、控制器和軟件平臺(tái)等組成的，通過網(wǎng)絡(luò)連接實(shí)現(xiàn)家庭環(huán)境監(jiān)測(cè)、設(shè)備控制、信息管理等功能的家庭自動(dòng)化系統(tǒng)。2.安全托管服務(wù)：指乙方為甲方提供的對(duì)智能家居系統(tǒng)進(jìn)行安全監(jiān)控、維護(hù)、升級(jí)及應(yīng)急響應(yīng)等服務(wù)。3.不可抗力：