二零二五年度互聯(lián)網(wǎng)平臺逾期賬款短信催收合作協(xié)議3篇_第1頁
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文檔簡介

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度互聯(lián)網(wǎng)平臺逾期賬款短信催收合作協(xié)議本合同目錄一覽1.合作雙方基本信息1.1合作雙方名稱1.2法定代表人1.3聯(lián)系方式1.4注冊地址2.合作內(nèi)容概述2.1合作目的2.2合作期限2.3合作范圍3.短信催收服務(wù)內(nèi)容3.1短信催收標(biāo)準(zhǔn)3.2短信催收流程3.3短信催收內(nèi)容規(guī)范3.4短信催收時間安排4.合作費(fèi)用及支付方式4.1費(fèi)用構(gòu)成4.2費(fèi)用結(jié)算周期4.3費(fèi)用支付方式5.數(shù)據(jù)保密與安全5.1數(shù)據(jù)保密要求5.2數(shù)據(jù)安全措施5.3數(shù)據(jù)泄露責(zé)任6.合作期限及終止6.1合作期限6.2終止條件6.3終止程序7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約賠償8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機(jī)構(gòu)8.3爭議解決程序9.合同生效及修改9.1合同生效條件9.2合同修改程序10.其他約定10.1法律適用10.2合同份數(shù)10.3合同附件11.合作雙方簽字11.1合作方一簽字11.2合作方二簽字12.合同附件12.1合作協(xié)議書12.2短信催收服務(wù)規(guī)范12.3其他相關(guān)文件13.合同備案13.1備案機(jī)關(guān)13.2備案程序14.合同生效日期第一部分:合同如下:1.合作雙方基本信息1.1合作雙方名稱甲方:互聯(lián)網(wǎng)平臺乙方:短信催收服務(wù)公司1.2法定代表人甲方法定代表人:乙方法定代表人:1.3聯(lián)系方式1.4注冊地址甲方注冊地址:省市區(qū)路號乙方注冊地址:省市區(qū)路號2.合作內(nèi)容概述2.1合作目的本合作協(xié)議旨在明確甲方與乙方在二零二五年度內(nèi)就互聯(lián)網(wǎng)平臺逾期賬款進(jìn)行短信催收服務(wù)的合作事宜,共同維護(hù)雙方的合法權(quán)益。2.2合作期限本合作協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為一年,自2025年1月1日起至2025年12月31日止。2.3合作范圍乙方負(fù)責(zé)對甲方指定的互聯(lián)網(wǎng)平臺逾期賬款進(jìn)行短信催收服務(wù),包括但不限于發(fā)送催收短信、跟進(jìn)催收進(jìn)度等。3.短信催收服務(wù)內(nèi)容3.1短信催收標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照甲方提供的逾期賬款信息,在規(guī)定的時間內(nèi)發(fā)送催收短信,確保短信內(nèi)容真實(shí)、準(zhǔn)確、合法。3.2短信催收流程(1)乙方收到甲方提供的逾期賬款信息后,應(yīng)在24小時內(nèi)開始發(fā)送第一條催收短信。(2)后續(xù)催收短信的發(fā)送頻率由雙方協(xié)商確定,但不得低于每周一次。(3)乙方應(yīng)記錄每條短信的發(fā)送時間、接收狀態(tài)等信息,并及時反饋給甲方。3.3短信催收內(nèi)容規(guī)范(1)短信內(nèi)容應(yīng)簡潔明了,突出逾期賬款金額、還款期限等重要信息。(2)短信內(nèi)容不得含有侮辱、誹謗、恐嚇等違法內(nèi)容。(3)短信內(nèi)容應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。3.4短信催收時間安排(1)工作日:上午9:00至下午18:00。(2)節(jié)假日及非工作日:根據(jù)國家法定節(jié)假日安排,另行通知。4.合作費(fèi)用及支付方式4.1費(fèi)用構(gòu)成本合作費(fèi)用包括但不限于短信發(fā)送費(fèi)用、人工服務(wù)費(fèi)用等。4.2費(fèi)用結(jié)算周期每月結(jié)算一次,具體結(jié)算時間為次月5日前。4.3費(fèi)用支付方式甲方應(yīng)于每月結(jié)算完成后10個工作日內(nèi),將合作費(fèi)用支付至乙方指定賬戶。5.數(shù)據(jù)保密與安全5.1數(shù)據(jù)保密要求乙方應(yīng)對甲方提供的逾期賬款信息進(jìn)行嚴(yán)格保密,未經(jīng)甲方同意,不得向任何第三方泄露。5.2數(shù)據(jù)安全措施乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施,確保甲方提供的數(shù)據(jù)安全,防止數(shù)據(jù)泄露、篡改或損壞。5.3數(shù)據(jù)泄露責(zé)任如因乙方原因?qū)е录追綌?shù)據(jù)泄露,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。6.合作期限及終止6.1合作期限本合作協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為一年,自2025年1月1日起至2025年12月31日止。6.2終止條件(1)本合作協(xié)議到期后,雙方可協(xié)商續(xù)簽。(2)如一方違反本合作協(xié)議的約定,另一方有權(quán)解除本合作協(xié)議。6.3終止程序(1)一方提出解除本合作協(xié)議的,應(yīng)提前30日書面通知對方。(2)本合作協(xié)議解除后,雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)事宜。8.爭議解決8.1爭議解決方式雙方在履行本合作協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決機(jī)構(gòu)無8.3爭議解決程序爭議解決程序如下:(1)提出爭議方應(yīng)將爭議事項以書面形式通知對方,并提供相關(guān)證據(jù)材料。(2)接到爭議通知后,雙方應(yīng)在接到通知之日起30日內(nèi)進(jìn)行協(xié)商。(3)如協(xié)商未果,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.合同生效及修改9.1合同生效條件本合作協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同修改程序?qū)Ρ竞献鲄f(xié)議的任何修改,必須以書面形式進(jìn)行,并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.其他約定10.1法律適用本合作協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.2合同份數(shù)本合作協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。10.3合同附件本合作協(xié)議附件如下:附件1:短信催收服務(wù)規(guī)范附件2:甲方指定逾期賬款清單11.合作雙方簽字11.1合作方一簽字甲方(蓋章):________________________代表簽字:________________________日期:________________________11.2合作方二簽字乙方(蓋章):________________________代表簽字:________________________日期:________________________12.合同附件12.1合作協(xié)議書12.2短信催收服務(wù)規(guī)范12.3其他相關(guān)文件13.合同備案13.1備案機(jī)關(guān)無13.2備案程序無14.合同生效日期本合作協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合作協(xié)議中,“第三方”是指除甲乙雙方以外的,為協(xié)助本合作協(xié)議的履行而介入的任何個人、法人或其他組織,包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、律師事務(wù)所、會計師事務(wù)所等。15.2第三方介入條件15.2.1當(dāng)甲乙雙方在履行本合作協(xié)議過程中遇到無法自行解決的問題時,任何一方均可邀請第三方介入。15.2.2第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意,并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。15.3第三方介入程序15.3.1邀請第三方介入的一方應(yīng)向另一方發(fā)出書面邀請,并說明第三方介入的具體原因和預(yù)期目標(biāo)。15.3.2另一方應(yīng)在收到邀請后15日內(nèi)給予答復(fù),同意或拒絕第三方介入。15.3.3雙方同意第三方介入后,應(yīng)與第三方簽訂合作協(xié)議,明確各方的權(quán)利和義務(wù)。15.4第三方責(zé)任15.4.1第三方在介入本合作協(xié)議履行過程中,應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。15.4.2第三方在介入過程中產(chǎn)生的費(fèi)用,由請求第三方介入的一方承擔(dān)。15.5第三方權(quán)利15.5.1第三方有權(quán)根據(jù)本合作協(xié)議的約定,獲取必要的信息和數(shù)據(jù),以協(xié)助解決甲乙雙方之間的問題。15.5.2第三方有權(quán)根據(jù)本合作協(xié)議的約定,提出解決方案和建議。16.甲乙雙方額外條款16.1當(dāng)?shù)谌浇槿霑r,甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合作協(xié)議的約定,并確保第三方能夠順利開展工作。16.2甲乙雙方應(yīng)向第三方提供必要的協(xié)助,包括但不限于提供必要的信息、數(shù)據(jù)和技術(shù)支持。16.3甲乙雙方應(yīng)就第三方介入的相關(guān)事宜保持溝通,及時解決第三方在履行職責(zé)過程中遇到的問題。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方在本合作協(xié)議履行過程中,因自身原因造成甲乙雙方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。17.2第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在第三方合作協(xié)議中約定,但不得超過本合作協(xié)議總金額的10%。(1)第三方介入的具體內(nèi)容和工作范圍;(2)第三方在介入過程中的行為和決策;(3)第三方介入過程中可能產(chǎn)生的風(fēng)險。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系是獨(dú)立的,第三方不承擔(dān)甲乙雙方之間的任何責(zé)任。18.2第三方在介入本合作協(xié)議履行過程中,不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。18.3第三方與其他各方(如客戶、供應(yīng)商等)的關(guān)系由第三方自行處理,與甲乙雙方無關(guān)。19.第三方介入后的合同變更19.1第三方介入后,如需對本合作協(xié)議進(jìn)行變更,應(yīng)經(jīng)甲乙雙方和第三方協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。19.2第三方介入后的合同變更,不影響本合作協(xié)議中未變更部分的效力。20.第三方介入后的爭議解決20.1第三方介入后,如甲乙雙方與第三方之間發(fā)生爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.合作協(xié)議書詳細(xì)要求:協(xié)議書應(yīng)包含甲乙雙方的基本信息、合作內(nèi)容、費(fèi)用、保密條款、爭議解決等核心條款。說明:本附件為合作協(xié)議的正式文本,雙方簽字蓋章后生效。2.短信催收服務(wù)規(guī)范詳細(xì)要求:規(guī)范應(yīng)包括短信催收的標(biāo)準(zhǔn)、流程、內(nèi)容規(guī)范、時間安排等。說明:本附件為短信催收服務(wù)的具體操作指南,確保催收工作的規(guī)范性和有效性。3.甲方指定逾期賬款清單詳細(xì)要求:清單應(yīng)包含逾期賬款的詳細(xì)信息,如客戶姓名、逾期金額、逾期時間等。說明:本附件為甲方提供的逾期賬款信息,是乙方進(jìn)行短信催收的依據(jù)。4.第三方合作協(xié)議詳細(xì)要求:協(xié)議應(yīng)明確第三方的介入條件、責(zé)任、權(quán)利、費(fèi)用等。說明:本附件為第三方介入時的合作協(xié)議,確保第三方在介入過程中的權(quán)益和責(zé)任。5.數(shù)據(jù)保密協(xié)議詳細(xì)要求:協(xié)議應(yīng)包含數(shù)據(jù)保密的要求、措施、責(zé)任等。說明:本附件為數(shù)據(jù)保密的承諾,確保雙方在合作過程中數(shù)據(jù)的安全。6.費(fèi)用結(jié)算明細(xì)詳細(xì)要求:明細(xì)應(yīng)包含費(fèi)用構(gòu)成、結(jié)算周期、支付方式等。說明:本附件為費(fèi)用結(jié)算的詳細(xì)記錄,確保雙方對費(fèi)用的準(zhǔn)確了解。7.爭議解決記錄詳細(xì)要求:記錄應(yīng)包含爭議內(nèi)容、協(xié)商過程、解決方案等。說明:本附件為爭議解決的記錄,便于雙方回顧和執(zhí)行。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為甲方未按時支付費(fèi)用乙方未按時發(fā)送催收短信乙方泄露甲方客戶信息第三方未履行合作協(xié)議中的義務(wù)2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)甲方未按時支付費(fèi)用:每逾期一天,甲方應(yīng)向乙方支付相當(dāng)于欠款金額0.5%的違約金。乙方未按時發(fā)送催收短信:每逾期一天,乙方應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于催收費(fèi)用10%的違約金。乙方泄露甲方客戶信息:乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的損失。第三方未履行合作協(xié)議中的義務(wù):第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償甲乙雙方因此遭受的損失。3.示例說明甲方未按時支付費(fèi)用:若甲方應(yīng)在2025年1月5日支付10萬元費(fèi)用,但實(shí)際支付日期為1月10日,則甲方應(yīng)向乙方支付500元的違約金。乙方未按時發(fā)送催收短信:若乙方應(yīng)在2025年1月5日發(fā)送催收短信,但實(shí)際發(fā)送日期為1月8日,則乙方應(yīng)向甲方支付1000元的違約金。全文完。二零二五年度互聯(lián)網(wǎng)平臺逾期賬款短信催收合作協(xié)議1合同編號_________一、合同主體1.甲方:名稱:(填寫甲方名稱)地址:(填寫甲方地址)聯(lián)系人:(填寫甲方聯(lián)系人)聯(lián)系電話:(填寫甲方聯(lián)系電話)2.乙方:名稱:(填寫乙方名稱)地址:(填寫乙方地址)聯(lián)系人:(填寫乙方聯(lián)系人)聯(lián)系電話:(填寫乙方聯(lián)系電話)3.其他相關(guān)方:名稱:(如有,填寫相關(guān)方名稱)地址:(如有,填寫相關(guān)方地址)聯(lián)系人:(如有,填寫相關(guān)方聯(lián)系人)聯(lián)系電話:(如有,填寫相關(guān)方聯(lián)系電話)二、合同前言2.1背景:隨著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的快速發(fā)展,逾期賬款問題日益突出。為維護(hù)甲方權(quán)益,提高逾期賬款回收效率,甲方?jīng)Q定與乙方合作開展逾期賬款短信催收業(yè)務(wù)。2.2目的:本合同旨在明確雙方在逾期賬款短信催收業(yè)務(wù)中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,確保雙方合作順利進(jìn)行,共同提高逾期賬款回收率。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于:本合同中“專業(yè)屬于”指乙方具備短信催收業(yè)務(wù)的專業(yè)技能和資質(zhì),能夠按照甲方要求開展逾期賬款短信催收工作。3.2關(guān)鍵詞解釋:(1)逾期賬款:指甲方在互聯(lián)網(wǎng)平臺業(yè)務(wù)中,因用戶未按時支付而產(chǎn)生的欠款。(2)短信催收:指乙方通過短信方式,對逾期賬款進(jìn)行催收的行為。(3)合作期限:指本合同約定的雙方合作開始至終止的時間段。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù):(1)甲方有權(quán)要求乙方按照本合同約定,開展逾期賬款短信催收業(yè)務(wù)。(2)甲方應(yīng)向乙方提供逾期賬款相關(guān)信息,包括但不限于用戶姓名、聯(lián)系方式、逾期金額等。(3)甲方應(yīng)按照約定支付乙方短信催收服務(wù)費(fèi)用。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù):(1)乙方有權(quán)要求甲方按照本合同約定,提供逾期賬款相關(guān)信息。(2)乙方應(yīng)按照甲方要求,開展逾期賬款短信催收業(yè)務(wù),確保催收效果。(3)乙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī),確保短信催收行為合法合規(guī)。五、履行條款5.1合同履行時間:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,合作期限為一年。5.2合同履行地點(diǎn):本合同履行地點(diǎn)為甲方所在地。5.3合同履行方式:乙方通過短信方式對逾期賬款進(jìn)行催收,甲方負(fù)責(zé)向乙方提供相關(guān)逾期賬款信息。六、合同的生效和終止6.1生效條件:本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件:(1)合作期限屆滿;(2)雙方協(xié)商一致解除本合同;(3)因不可抗力導(dǎo)致本合同無法履行。6.3終止程序:(1)一方提出終止合同,應(yīng)提前三十日書面通知對方;(2)雙方協(xié)商一致解除本合同,應(yīng)簽訂書面協(xié)議。6.4終止后果:(1)合同終止后,雙方應(yīng)按照約定結(jié)算短信催收服務(wù)費(fèi)用;(2)本合同終止后,雙方應(yīng)相互返還已收到的款項和資料。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成本合同項下的費(fèi)用包括但不限于短信催收服務(wù)費(fèi)、平臺使用費(fèi)、技術(shù)支持費(fèi)等。具體費(fèi)用構(gòu)成如下:(1)短信催收服務(wù)費(fèi):根據(jù)實(shí)際發(fā)送的短信數(shù)量按約定的費(fèi)率計算;(2)平臺使用費(fèi):乙方為甲方提供短信催收平臺的使用權(quán),按月或年收取平臺使用費(fèi);(3)技術(shù)支持費(fèi):乙方提供的技術(shù)支持服務(wù),按實(shí)際發(fā)生的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)時間計費(fèi)。7.2支付方式甲方應(yīng)按照本合同約定,通過銀行轉(zhuǎn)賬或雙方約定的其他方式支付費(fèi)用。7.3支付時間(1)短信催收服務(wù)費(fèi):甲方應(yīng)在短信催收工作完成后,根據(jù)乙方提供的結(jié)算報告在約定的支付時間內(nèi)支付;(2)平臺使用費(fèi):甲方應(yīng)在每月或每季度結(jié)束后,根據(jù)乙方提供的平臺使用費(fèi)結(jié)算報告在約定的支付時間內(nèi)支付;(3)技術(shù)支持費(fèi):甲方應(yīng)在乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)完成后,根據(jù)乙方提供的服務(wù)費(fèi)用結(jié)算報告在約定的支付時間內(nèi)支付。7.4支付條款(1)甲方應(yīng)保證支付款項的真實(shí)性和合法性,不得以任何形式拖延或拒絕支付;(2)乙方應(yīng)在收到甲方支付款項后,向甲方提供相應(yīng)的支付憑證;(3)如因甲方原因?qū)е乱曳轿茨芗皶r收到款項,乙方有權(quán)暫?;蚪K止短信催收服務(wù),并要求甲方承擔(dān)因此產(chǎn)生的損失。八、違約責(zé)任8.1甲方違約(1)支付違約金,違約金金額為逾期賬款總額的1%5%;(2)賠償乙方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失;(3)承擔(dān)因違約行為導(dǎo)致的訴訟費(fèi)用。8.2乙方違約(1)支付違約金,違約金金額為短信催收服務(wù)費(fèi)總額的1%5%;(2)賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失;(3)承擔(dān)因違約行為導(dǎo)致的訴訟費(fèi)用。8.3賠償金額和方式違約責(zé)任的賠償金額應(yīng)根據(jù)實(shí)際損失計算,賠償方式包括但不限于貨幣支付、實(shí)物賠償、技術(shù)支持等。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同項下涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等均為保密內(nèi)容。9.2保密期限保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后三年止。9.3保密履行方式(1)雙方應(yīng)采取合理的保密措施,防止保密內(nèi)容泄露;(2)未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容;(3)員工離職或轉(zhuǎn)崗時,應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù)。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指合同簽訂后發(fā)生的,不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。10.2不可抗力事件(1)自然災(zāi)害:地震、洪水、臺風(fēng)、火災(zāi)等;(2)戰(zhàn)爭:戰(zhàn)爭、軍事沖突、恐怖襲擊等;(3)政府行為:政策調(diào)整、法律法規(guī)變化等。10.3不可抗力發(fā)生時的責(zé)任和義務(wù)(1)發(fā)生不可抗力事件的一方應(yīng)及時通知對方,并提供相關(guān)證明;(2)雙方應(yīng)共同努力,采取措施減輕不可抗力事件的影響;(3)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的一方,不承擔(dān)違約責(zé)任。10.4不可抗力實(shí)例(1)自然災(zāi)害:地震導(dǎo)致短信催收平臺無法正常運(yùn)行;(2)戰(zhàn)爭:戰(zhàn)爭導(dǎo)致乙方無法正常開展短信催收業(yè)務(wù);(3)政府行為:政府調(diào)整政策導(dǎo)致短信催收業(yè)務(wù)受限。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。11.2調(diào)解協(xié)商不成時,雙方可申請第三方調(diào)解。11.3仲裁或訴訟如協(xié)商和調(diào)解無法解決爭議,雙方可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟或提交仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得將本合同的權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形(1)涉及國家安全、商業(yè)秘密等特殊情況的;(2)法律法規(guī)禁止轉(zhuǎn)讓的;(3)合同約定不得轉(zhuǎn)讓的。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留甲方保留對本合同項下所有權(quán)利的最終解釋權(quán),包括但不限于短信催收策略、催收內(nèi)容和催收方式。13.2特殊權(quán)力保留(1)甲方保留對乙方催收效果的監(jiān)督權(quán),包括但不限于催收數(shù)據(jù)的審查、催收結(jié)果的評估等;(2)甲方保留在緊急情況下單方面調(diào)整催收策略的權(quán)利。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序任何對本合同的修改或補(bǔ)充,均需雙方以書面形式達(dá)成一致,并由雙方簽字蓋章后生效。14.2修改和補(bǔ)充效力除雙方另有約定外,本合同的修改或補(bǔ)充具有與本合同相同的法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項雙方應(yīng)相互提供必要的協(xié)助與配合,確保本合同的順利履行。15.2協(xié)作與配合方式(1)甲方應(yīng)向乙方提供必要的用戶信息和催收資料;(2)乙方應(yīng)按照甲方的要求,及時開展短信催收工作;(3)雙方應(yīng)定期召開會議,溝通工作進(jìn)展和存在的問題。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同構(gòu)成雙方就本協(xié)議事項的完整協(xié)議,并取代此前所有書面或口頭協(xié)議。本合同各條款之間相互獨(dú)立,任何一項條款的無效不影響其他條款的效力。16.3增減條款任何增減本合同條款的行為,均需雙方書面同意,并經(jīng)簽字蓋章后生效。十七、簽字、日期、蓋章甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):簽訂日期:____年____月____日甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):簽訂日期:____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表:1.甲方提供的逾期賬款清單2.乙方提供的短信催收平臺使用手冊3.雙方協(xié)商達(dá)成的補(bǔ)充協(xié)議4.不可抗力事件證明文件5.違約金支付憑證6.協(xié)商或調(diào)解記錄7.爭議解決機(jī)構(gòu)裁決書或法院判決書二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方違約:未按合同約定支付費(fèi)用,認(rèn)定為違約行為。提供的逾期賬款信息不準(zhǔn)確或存在誤導(dǎo),認(rèn)定為違約行為。阻礙乙方正常開展短信催收工作,認(rèn)定為違約行為。2.乙方違約:未按合同約定開展短信催收工作,認(rèn)定為違約行為。短信催收內(nèi)容不符合規(guī)定,認(rèn)定為違約行為。未及時向甲方提供催收效果報告,認(rèn)定為違約行為。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。2.違約金:指合同當(dāng)事人一方違約時,根據(jù)法律規(guī)定或合同約定,向?qū)Ψ街Ц兜囊欢ń痤~的金錢。3.爭議解決:指合同雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議時,通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決爭議的過程。4.法律適用:指在合同履行過程中,適用哪個國家的法律來解釋和執(zhí)行合同內(nèi)容。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方提供的逾期賬款信息不準(zhǔn)確。解決辦法:雙方應(yīng)定期核對逾期賬款信息,確保信息的準(zhǔn)確性。2.問題:乙方催收效果不佳。解決辦法:雙方應(yīng)共同分析催收效果不佳的原因,并調(diào)整催收策略。3.問題:發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致短信催收工作無法進(jìn)行。解決辦法:及時溝通,評估影響,根據(jù)不可抗力條款協(xié)商解決。4.問題:雙方對合同條款存在不同理解。解決辦法:通過協(xié)商或請求第三方解釋合同條款,達(dá)成共識。5.問題:一方拒絕履行合同義務(wù)。解決辦法:按照違約責(zé)任條款,要求違約方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。多方為主導(dǎo)的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方責(zé)任第三方應(yīng)保證其提供的短信催收服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī),不得侵犯他人合法權(quán)益。第三方應(yīng)確保短信催收內(nèi)容的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和合法性。2.第三方權(quán)利第三方有權(quán)要求甲方和乙方按照合同約定支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。第三方有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的協(xié)助,以保障短信催收服務(wù)的順利進(jìn)行。3.第三方義務(wù)第三方應(yīng)按照合同約定,提供高質(zhì)量的短信催收服務(wù)。第三方應(yīng)定期向甲方和乙方報告短信催收工作的進(jìn)展情況。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo),以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先,增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款,同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付短信催收服務(wù)費(fèi)用。乙方有權(quán)要求甲方提供完整的逾期賬款信息,包括但不限于用戶姓名、聯(lián)系方式、逾期金額等。乙方有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助,包括但不限于技術(shù)支持、人員培訓(xùn)等。2.乙方利益條款乙方有權(quán)獲得合理的利潤,利潤率可根據(jù)市場情況和雙方協(xié)商確定。乙方有權(quán)獲得甲方提供的客戶信息,但需遵守保密條款。3.甲方的違約及限制條款若甲方未按時支付短信催收服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)向乙方支付滯納金。甲方不得將乙方提供的客戶信息用于其他商業(yè)目的。甲方不得未經(jīng)乙方同意,擅自調(diào)整短信催收策略。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo),以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先,增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款,同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利甲方可要求乙方按照合同約定提供短信催收服務(wù)。甲方可要求乙方提供詳細(xì)的催收報告,包括但不限于催收效果、客戶反饋等。2.甲方的利益條款甲方可獲得乙方提供的短信催收服務(wù),以降低逾期賬款風(fēng)險。甲方可獲得乙方提供的客戶信息,用于后續(xù)的營銷和服務(wù)。3.乙方的違約及限制條款若乙方未按合同約定提供短信催收服務(wù),應(yīng)向甲方支付違約金。乙方不得泄露甲方提供的客戶信息,否則承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。乙方不得擅自調(diào)整短信催收策略,未經(jīng)甲方同意不得改變催收方式。全文完。二零二五年度互聯(lián)網(wǎng)平臺逾期賬款短信催收合作協(xié)議3合同編號_________一、合同主體1.甲方:名稱:(請?zhí)顚懠追矫Q)地址:(請?zhí)顚懠追降刂罚┞?lián)系人:(請?zhí)顚懠追铰?lián)系人)聯(lián)系電話:(請?zhí)顚懠追铰?lián)系電話)2.乙方:名稱:(請?zhí)顚懸曳矫Q)地址:(請?zhí)顚懸曳降刂罚┞?lián)系人:(請?zhí)顚懸曳铰?lián)系人)聯(lián)系電話:(請?zhí)顚懸曳铰?lián)系電話)3.其他相關(guān)方:(如有其他相關(guān)方,請在此處填寫相關(guān)方的名稱、地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話等信息)二、合同前言2.1背景隨著互聯(lián)網(wǎng)平臺的快速發(fā)展,逾期賬款問題日益突出。為加強(qiáng)逾期賬款催收工作,提高資金回籠效率,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,決定簽訂本協(xié)議,共同開展逾期賬款短信催收業(yè)務(wù)。2.2目的本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在逾期賬款短信催收業(yè)務(wù)中的權(quán)利、義務(wù),確保催收工作有序進(jìn)行,維護(hù)雙方的合法權(quán)益。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語(1)逾期賬款:指甲方向乙方提供的互聯(lián)網(wǎng)平臺服務(wù)中,用戶未按時支付的費(fèi)用;(2)短信催收:指乙方通過短信方式對逾期賬款進(jìn)行催收的行為。3.2關(guān)鍵詞解釋(1)甲方:指提供互聯(lián)網(wǎng)平臺服務(wù)的主體;(2)乙方:指負(fù)責(zé)對逾期賬款進(jìn)行短信催收的服務(wù)方;(3)相關(guān)方:指與逾期賬款短信催收業(yè)務(wù)相關(guān)的其他主體。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)(1)甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定,對逾期賬款進(jìn)行短信催收;(2)甲方應(yīng)向乙方提供準(zhǔn)確的逾期賬款信息,包括但不限于用戶姓名、聯(lián)系方式、逾期金額等;(3)甲方應(yīng)對乙方提供的催收結(jié)果進(jìn)行核實(shí),并支付乙方相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)(1)乙方有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定,提供準(zhǔn)確的逾期賬款信息;(2)乙方應(yīng)按照甲方提供的信息,對逾期賬款進(jìn)行短信催收;(3)乙方應(yīng)確保催收行為合法、合規(guī),不得侵犯用戶合法權(quán)益;(4)乙方應(yīng)及時向甲方報告催收進(jìn)展情況,包括但不限于催收成功率、用戶反饋等;(5)乙方應(yīng)按照約定支付甲方相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。五、履行條款5.1合同履行時間本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為一年。期滿后,如雙方無異議,可續(xù)簽本協(xié)議。5.2合同履行地點(diǎn)本協(xié)議的履行地點(diǎn)為甲乙雙方約定的地點(diǎn)。5.3合同履行方式(1)甲方應(yīng)按照約定的時間、地點(diǎn),向乙方提供逾期賬款信息;(2)乙方應(yīng)按照約定的時間、地點(diǎn),對逾期賬款進(jìn)行短信催收;(3)雙方應(yīng)通過約定的通訊方式,保持溝通,及時解決合同履行過程中出現(xiàn)的問題。六、合同的生效和終止6.1生效條件本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件(1)本協(xié)議期滿;(2)甲乙雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議;(3)因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行。6.3終止程序(1)本協(xié)議期滿或因不可抗力導(dǎo)致無法履行時,甲乙雙方應(yīng)相互通知對方;(2)甲乙雙方應(yīng)在終止之日起十五日內(nèi)辦理相關(guān)手續(xù)。6.4終止后果(1)本協(xié)議終止后,雙方應(yīng)按照約定結(jié)算相關(guān)費(fèi)用;(2)本協(xié)議終止后,雙方應(yīng)相互退還已收取的款項;(3)本協(xié)議終止后,雙方應(yīng)相互刪除對方提供的信息,確保信息安全。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成(1)短信催收服務(wù)費(fèi):乙方根據(jù)甲方提供的逾期賬款信息,按照約定的費(fèi)率進(jìn)行短信催收,費(fèi)率具體如下:基礎(chǔ)費(fèi):每條短信0.1元;成功催收費(fèi):每成功催收一筆逾期賬款,收取成功金額的5%作為服務(wù)費(fèi);(2)其他費(fèi)用:包括但不限于通信費(fèi)、技術(shù)維護(hù)費(fèi)等,具體費(fèi)用由雙方另行協(xié)商確定。7.2支付方式(1)銀行轉(zhuǎn)賬:甲方應(yīng)將費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶;(2)其他支付方式:經(jīng)雙方協(xié)商一致,可采用其他支付方式。7.3支付時間(1)每月5日前,支付上一個月產(chǎn)生的短信催收服務(wù)費(fèi);(2)雙方另有約定的,按照約定的時間支付。7.4支付條款(1)甲方支付費(fèi)用時,應(yīng)提供支付憑證,包括但不限于銀行轉(zhuǎn)賬憑證;(2)乙方收到甲方支付的費(fèi)用后,應(yīng)及時向甲方出具收款憑證;(3)如甲方未按時支付費(fèi)用,乙方有權(quán)暫停或終止短信催收服務(wù)。八、違約責(zé)任8.1甲方違約(1)甲方未按時支付費(fèi)用的,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為應(yīng)支付費(fèi)用總額的1%;(2)甲方提供的信息不準(zhǔn)確、不完整,導(dǎo)致乙方無法正常開展短信催收的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。8.2乙方違約(1)乙方未按約定進(jìn)行短信催收的,應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為未催收金額的1%;(2)乙方泄露甲方提供的信息,侵犯甲方合法權(quán)益的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式(1)違約方應(yīng)按照本協(xié)議約定支付違約金;(2)因違約行為給對方造成損失的,違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任,賠償金額由雙方協(xié)商確定。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本協(xié)議項下涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等,均為保密內(nèi)容。9.2保密期限本協(xié)議項下的保密期限自協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議終止后三年。9.3保密履行方式(1)雙方應(yīng)采取合理措施,確保保密內(nèi)容的保密性;(2)未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等。10.2不可抗力事件(1)地震、洪水、臺風(fēng)等自然災(zāi)害;(2)戰(zhàn)爭、動亂、政府禁令等政府行為;(3)罷工、停工等社會異常事件。10.3不可抗力發(fā)生時的責(zé)任和義務(wù)(1)發(fā)生不可抗力事件時,雙方應(yīng)及時通知對方;(2)不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議無法履行的,雙方互不承擔(dān)責(zé)任;(3)不可抗力事件持續(xù)期間,雙方應(yīng)協(xié)商解決合同履行問題。10.4不可抗力實(shí)例(1)地震導(dǎo)致通信設(shè)施損壞,影響短信催收;(2)政府發(fā)布禁令,限制短信催收業(yè)務(wù);(3)罷工導(dǎo)致乙方無法正常開展短信催收。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方應(yīng)友好協(xié)商解決本協(xié)議履行過程中發(fā)生的爭議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟(1)調(diào)解:由雙方共同委托的調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解;(2)仲裁:將爭議提交至約定的仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁;(3)訴訟:依法向人民法院提起訴訟。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對方同意,任何一方不得轉(zhuǎn)讓本協(xié)議項下的權(quán)利和義務(wù)。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形(1)涉及國家安全、商業(yè)秘密等法律法規(guī)禁止轉(zhuǎn)讓的情形;(2)本協(xié)議約定不得轉(zhuǎn)讓的其他情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留(1)甲方保留在協(xié)議有效期內(nèi)對乙方進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)、監(jiān)督的權(quán)利;(2)乙方同意接受甲方對催收服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行定期或不定期的檢查。13.2特殊權(quán)力保留(1)甲方保留在發(fā)現(xiàn)乙方違反本協(xié)議約定或損害甲方權(quán)益時,有權(quán)立即終止本協(xié)議的權(quán)利;(2)乙方保留在發(fā)現(xiàn)甲方存在違法行為或損害乙方權(quán)益時,有權(quán)向有關(guān)部門投訴或提起訴訟的權(quán)利。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序任何對本協(xié)議的修改和補(bǔ)充,必須以書面形式經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致后簽訂補(bǔ)充協(xié)議,該補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。14.2修改和補(bǔ)充效力本協(xié)議的修改和補(bǔ)充自雙方簽字蓋章之日起生效,對本協(xié)議未盡事宜,按補(bǔ)充協(xié)議執(zhí)行。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項甲乙雙方應(yīng)在本協(xié)議履行過程中,相互協(xié)作,共同解決可能出現(xiàn)的困難。15.2協(xié)作與配合方式(1)定期召開會議,討論和解決業(yè)務(wù)問題;(2)及時溝通,共同協(xié)商解決爭議;十六、其他條款16.1法律適用本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行、爭議的解決均適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本協(xié)議構(gòu)成甲乙雙方就二零二五年度互聯(lián)網(wǎng)平臺逾期賬款短信催收合作關(guān)系的完整協(xié)議,任何與本協(xié)議相抵觸的文件或協(xié)議無效。16.3增減條款任何對本協(xié)議增減的條款,均需以書面形式并由雙方簽字蓋章,否則無效。十七、簽字、日期、蓋章甲方(蓋章):簽字人:(簽名)日期:(年月日)乙方(蓋章):簽字人:(簽名)日期:(年月日)附件及其他說明解釋一、附件列表:1.甲方提供的信息清單,包括但不限于用戶姓名、聯(lián)系方式、逾期金額等。2.乙方催收服務(wù)費(fèi)率表。3.不可抗力事件清單。4.爭議解決機(jī)構(gòu)的選擇協(xié)議。5.保密協(xié)議。6.任何與本協(xié)議相關(guān)的補(bǔ)充協(xié)議或附件。二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方違約:未按時支付費(fèi)用,認(rèn)定違約。提供的信息不準(zhǔn)確、不完整,導(dǎo)致乙方無法正常開展短信催收,認(rèn)定違約。2.乙方違約:未按約定進(jìn)行短信催收,認(rèn)

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