二零二四年度綜合性商業(yè)小區(qū)物業(yè)承包合作協(xié)議下載2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度綜合性商業(yè)小區(qū)物業(yè)承包合作協(xié)議本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)承包方信息1.2物業(yè)管理方信息2.項目概述2.1小區(qū)名稱及地址2.2小區(qū)規(guī)模及配套設施2.3物業(yè)服務范圍3.服務內(nèi)容與標準3.1基礎物業(yè)管理服務3.2專業(yè)物業(yè)服務3.3特殊服務項目4.服務期限與費用4.1合同服務期限4.2服務費用構成4.3費用支付方式5.物業(yè)管理權與責任5.1物業(yè)承包方權利5.2物業(yè)承包方義務5.3物業(yè)管理方權利5.4物業(yè)管理方義務6.物業(yè)管理費用6.1物業(yè)管理費收費標準6.2物業(yè)管理費收取方式6.3物業(yè)管理費使用范圍7.人員配備與管理7.1人員配置要求7.2人員培訓與考核7.3人員調(diào)配與調(diào)整8.物業(yè)設施與設備管理8.1設施設備維護保養(yǎng)8.2設施設備更新改造8.3設施設備使用規(guī)定9.安全管理9.1安全管理制度9.2安全責任劃分9.3應急預案與處理10.物業(yè)檔案管理10.1檔案管理制度10.2檔案收集與整理10.3檔案使用與保管11.客戶服務11.1服務承諾與標準11.2服務流程與規(guī)范11.3客戶投訴處理12.合同變更與解除12.1合同變更條件12.2合同解除條件12.3合同解除程序13.違約責任13.1違約情形13.2違約責任承擔13.3違約賠償標準14.爭議解決與法律適用14.1爭議解決方式14.2法律適用14.3爭議解決機構第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)承包方信息1.1.1物業(yè)承包方名稱：物業(yè)管理有限公司1.1.2物業(yè)承包方地址：市區(qū)路號1.1.3聯(lián)系人：1.1.4聯(lián)系電話：138xxxx55551.1.5法定代表人：1.1.6法定代表人身份證號碼：056781.2物業(yè)管理方信息1.2.1物業(yè)管理方名稱：房地產(chǎn)開發(fā)有限公司1.2.2物業(yè)管理方地址：市區(qū)路號1.2.3聯(lián)系人：1.2.4聯(lián)系電話：139xxxx66661.2.5法定代表人：趙六1.2.6法定代表人身份證號碼：056792.項目概述2.1小區(qū)名稱及地址：商業(yè)小區(qū)，位于市區(qū)路號2.2小區(qū)規(guī)模及配套設施：小區(qū)占地面積平方米，共有住宅棟，配套設施包括綠化、停車場、健身房、游泳池等2.3物業(yè)服務范圍：包括但不限于住宅、商業(yè)、辦公等物業(yè)的日常管理、維修、安保、清潔、綠化等3.服務內(nèi)容與標準3.1基礎物業(yè)管理服務：提供24小時安保、清潔、綠化、維修等服務，確保小區(qū)環(huán)境整潔、安全、舒適3.2專業(yè)物業(yè)服務：包括但不限于家政服務、維修服務、租賃服務、社區(qū)活動策劃等3.3特殊服務項目：根據(jù)業(yè)主需求提供個性化服務，如代購、代繳等4.服務期限與費用4.1合同服務期限：自2024年1月1日起至2027年12月31日止，共四年4.2服務費用構成：包括物業(yè)管理費、專項維修資金等4.3費用支付方式：業(yè)主按照規(guī)定繳納物業(yè)管理費，專項維修資金按年度繳納5.物業(yè)管理權與責任5.1物業(yè)承包方權利：有權按照合同約定進行物業(yè)管理，對違反規(guī)定的行為進行處理5.2物業(yè)承包方義務：保證服務質(zhì)量，維護業(yè)主利益，接受業(yè)主監(jiān)督5.3物業(yè)管理方權利：有權監(jiān)督物業(yè)管理方的工作，提出改進建議5.4物業(yè)管理方義務：確保物業(yè)管理方按照合同約定履行職責，維護業(yè)主權益6.物業(yè)管理費用6.1物業(yè)管理費收費標準：根據(jù)小區(qū)實際情況制定，每平方米每月元6.2物業(yè)管理費收取方式：由物業(yè)管理方每月向業(yè)主收取6.3物業(yè)管理費使用范圍：用于小區(qū)的日常維護、修繕、安保、綠化等7.人員配備與管理7.1人員配置要求：物業(yè)管理方應按照合同約定配備足夠數(shù)量的專業(yè)人員，負責小區(qū)的日常管理工作7.2人員培訓與考核：物業(yè)管理方應定期對員工進行培訓，提高服務質(zhì)量和業(yè)務能力7.3人員調(diào)配與調(diào)整：根據(jù)小區(qū)實際情況和員工表現(xiàn)，進行合理調(diào)配和調(diào)整8.物業(yè)設施與設備管理8.1設施設備維護保養(yǎng)8.1.1物業(yè)承包方負責對小區(qū)內(nèi)的公共設施和設備進行定期檢查、保養(yǎng)和維修8.1.2設施設備的維修保養(yǎng)記錄應詳細記錄，包括維修時間、維修內(nèi)容、維修費用等8.2設施設備更新改造8.2.1對于老舊或無法正常使用的設施設備，物業(yè)承包方應提出更新改造計劃，并經(jīng)物業(yè)管理方同意后實施8.2.2更新改造費用由物業(yè)管理方承擔，具體費用由雙方另行協(xié)商8.3設施設備使用規(guī)定8.3.1業(yè)主和使用人應遵守設施設備的使用規(guī)定，不得私自損壞或擅自改動8.3.2對違反規(guī)定的業(yè)主和使用人，物業(yè)承包方有權予以制止并追究責任9.安全管理9.1安全管理制度9.1.1物業(yè)承包方應制定完善的安全管理制度，包括消防、門禁、監(jiān)控等9.1.2安全管理制度應定期更新，確保其有效性9.2安全責任劃分9.2.1物業(yè)承包方對小區(qū)的安全負主要責任，包括公共區(qū)域的安全巡邏、消防設施的檢查等9.2.2業(yè)主和使用人應遵守安全規(guī)定，對自身和他人的安全負責9.3應急預案與處理9.3.1物業(yè)承包方應制定應急預案，包括火災、盜竊、自然災害等情況的處理流程9.3.2發(fā)生緊急情況時，物業(yè)承包方應立即啟動應急預案，確保人員安全和設施設備的安全10.物業(yè)檔案管理10.1檔案管理制度10.1.1物業(yè)承包方應建立完善的檔案管理制度，確保檔案的完整、準確和安全性10.1.2檔案應分類存放，便于查閱和管理10.2檔案收集與整理10.2.1檔案收集應全面，包括業(yè)主信息、設施設備記錄、維修保養(yǎng)記錄等10.2.2檔案整理應規(guī)范，確保檔案的連續(xù)性和完整性10.3檔案使用與保管10.3.1檔案的使用應嚴格按照規(guī)定程序進行，未經(jīng)授權不得泄露或外傳10.3.2檔案應妥善保管，防止丟失、損壞或泄露11.客戶服務11.1服務承諾與標準11.1.1物業(yè)承包方承諾提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)服務，確保業(yè)主的居住環(huán)境舒適、安全11.1.2服務標準應符合國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準11.2服務流程與規(guī)范11.2.1物業(yè)承包方應制定詳細的服務流程，包括投訴處理、報修服務、社區(qū)活動組織等11.2.2服務流程應公開透明，方便業(yè)主了解和使用11.3客戶投訴處理11.3.1業(yè)主對物業(yè)服務有投訴時，應通過規(guī)定的渠道提出11.3.2物業(yè)承包方應在接到投訴后24小時內(nèi)予以回復，并在規(guī)定時間內(nèi)解決12.合同變更與解除12.1合同變更條件12.1.1雙方協(xié)商一致，可對合同內(nèi)容進行變更12.1.2變更內(nèi)容應符合法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范12.2合同解除條件12.2.1合同約定的服務期限屆滿，合同自然解除12.2.2一方嚴重違約，另一方有權解除合同12.2.3發(fā)生不可抗力事件，經(jīng)雙方協(xié)商一致可解除合同12.3合同解除程序12.3.1解除合同應提前通知對方，并書面確認12.3.2解除合同后，雙方應妥善處理遺留問題13.違約責任13.1違約情形13.1.1一方未按約定履行合同義務13.1.2一方提供的服務不符合合同約定或行業(yè)標準13.2違約責任承擔13.2.1違約方應承擔相應的違約責任，包括支付違約金、賠償損失等13.2.2違約責任的具體承擔方式由雙方協(xié)商確定13.3違約賠償標準13.3.1違約賠償標準應參照相關法律法規(guī)和行業(yè)標準13.3.2雙方可協(xié)商確定具體的賠償金額14.爭議解決與法律適用14.1爭議解決方式14.1.1雙方應友好協(xié)商解決合同爭議14.1.2協(xié)商不成，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟14.2法律適用14.2.1本合同適用中華人民共和國法律14.2.2合同爭議的解決應遵循公平、公正的原則14.3爭議解決機構14.3.1雙方可約定爭議解決機構，如仲裁委員會14.3.2爭議解決機構的決定為終局決定第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方定義15.1.1本合同中，第三方是指除合同雙方（甲方和乙方）之外的獨立第三方機構或個人。15.1.2第三方可能包括但不限于中介機構、專業(yè)評估機構、咨詢顧問、監(jiān)理單位、審計機構等。15.2第三方介入范圍15.2.1第三方介入的范圍包括但不限于項目評估、咨詢服務、技術支持、監(jiān)理監(jiān)督、合同履行監(jiān)督等。16.第三方介入的條件與程序16.1介入條件16.1.1雙方協(xié)商一致，認為需要第三方介入以解決合同履行中的特定問題。16.1.2第三方具備完成介入任務所需的專業(yè)能力、資質(zhì)和經(jīng)驗。16.2介入程序16.2.1雙方應共同確定第三方介入的具體事宜，包括介入目的、范圍、期限、費用等。16.2.2雙方應書面通知第三方介入的事項，并取得第三方的書面同意。17.第三方職責與權利17.1第三方職責17.1.1第三方應根據(jù)合同約定和雙方的要求，獨立、客觀、公正地履行其職責。17.1.2第三方應遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，確保其工作的合法性。17.2第三方權利17.2.1第三方有權要求甲方和乙方提供必要的信息和數(shù)據(jù)支持其工作。17.2.2第三方有權根據(jù)工作需要，提出改進建議或解決方案。18.第三方費用與支付18.1費用承擔18.1.1第三方費用由雙方協(xié)商確定，并納入合同附件。18.1.2若合同中未明確費用承擔方，則默認由請求第三方介入的一方承擔。18.2支付方式18.2.1第三方費用應按照合同約定的時間和方式支付。18.2.2若合同中未明確支付方式，則默認采用銀行轉賬方式支付。19.第三方責任限額19.1責任界定19.1.1第三方的責任應限于其在合同約定范圍內(nèi)的行為。19.1.2第三方對甲方和乙方的責任不應超過合同約定的責任限額。19.2責任限額19.2.1第三方責任限額由雙方協(xié)商確定，并在合同中明確。19.2.2責任限額應合理反映第三方的專業(yè)能力和可能承擔的風險。20.第三方與其他各方的劃分說明20.1職責劃分20.1.1第三方在合同履行過程中的職責應與甲方和乙方的職責明確劃分。20.1.2任何超出第三方職責范圍的事項，應由甲方或乙方負責處理。20.2權利劃分20.2.1第三方在合同履行過程中的權利應與甲方和乙方的權利明確劃分。20.2.2第三方行使權利時，不得損害甲方和乙方的合法權益。20.3爭議解決20.3.1第三方與其他各方在合同履行過程中產(chǎn)生的爭議，應通過協(xié)商解決。20.3.2協(xié)商不成的，可依法向合同簽訂地人民法院提起訴訟。21.第三方介入的終止與后續(xù)處理21.1終止條件21.1.1第三方介入任務完成或達到合同約定的終止條件。21.1.2雙方協(xié)商一致決定終止第三方介入。21.2后續(xù)處理21.2.2甲方和乙方應根據(jù)第三方提交的報告和結論，采取相應的措施。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.甲方營業(yè)執(zhí)照復印件說明：用于證明甲方的合法經(jīng)營資格。2.乙方營業(yè)執(zhí)照復印件說明：用于證明乙方的合法經(jīng)營資格。3.甲方法定代表人身份證明說明：用于證明甲方法定代表人的身份。4.乙方法定代表人身份證明說明：用于證明乙方法定代表人的身份。5.物業(yè)服務項目清單說明：詳細列出物業(yè)服務的內(nèi)容和標準。6.物業(yè)管理費用清單說明：詳細列出物業(yè)管理費用的構成和收費標準。7.人員配置及職責說明書說明：詳細說明物業(yè)管理人員的工作職責和配置。8.安全管理制度及應急預案說明：詳細說明小區(qū)的安全管理制度和應急預案。9.物業(yè)檔案管理制度說明：詳細說明物業(yè)檔案的收集、整理、使用和保管制度。10.第三方介入?yún)f(xié)議說明：詳細說明第三方介入的具體事宜，包括介入目的、范圍、期限、費用等。11.業(yè)主大會決議說明：如需，提供業(yè)主大會關于本合同的決議文件。12.合同變更協(xié)議說明：如合同內(nèi)容發(fā)生變更，提供變更協(xié)議。13.違約金計算方法說明說明：詳細說明違約金的計算方法和標準。14.爭議解決方式說明說明：詳細說明爭議解決的途徑和方式。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：甲方未按時支付物業(yè)管理費用責任認定：甲方應向乙方支付違約金，違約金按未支付物業(yè)管理費用的1%每日計算。2.違約行為：乙方未按時提供物業(yè)服務責任認定：乙方應向甲方支付違約金，違約金按未提供物業(yè)服務天數(shù)對應服務費的1%計算。3.違約行為：甲方未按時完成設施設備的維修保養(yǎng)4.違約行為：乙方未按合同約定履行安全管理責任責任認定：乙方應向甲方支付違約金，違約金按未履行安全管理責任造成的損失價值的1%每日計算。5.違約行為：第三方未按合同約定履行職責責任認定：第三方應向甲方和乙方支付違約金，違約金按未履行職責造成的損失價值的1%每日計算。示例說明：若甲方未在約定時間內(nèi)支付物業(yè)管理費用，逾期10天，則應向乙方支付違約金100元（1000元的1%×10天）。全文完。二零二四年度綜合性商業(yè)小區(qū)物業(yè)承包合作協(xié)議1本合同目錄一覽1.合同訂立依據(jù)及目的1.1合同訂立的法律依據(jù)1.2合同訂立的目的2.承包方及物業(yè)概況2.1承包方基本信息2.2物業(yè)概況及權屬3.承包范圍及服務內(nèi)容3.1承包范圍3.2服務內(nèi)容明細4.承包期限4.1合同起止時間4.2期限續(xù)簽及終止條件5.承包費用及支付方式5.1承包費用構成5.2支付方式及時間6.物業(yè)管理責任及義務6.1承包方責任6.2業(yè)主責任7.物業(yè)維護與修繕7.1維護責任7.2修繕責任8.安全管理8.1安全責任8.2應急預案9.業(yè)主投訴處理9.1投訴渠道9.2投訴處理流程10.合同違約責任10.1違約情形10.2違約責任承擔11.合同解除及終止11.1合同解除條件11.2合同終止條件12.爭議解決方式12.1爭議解決途徑12.2爭議解決機構13.合同生效及附件13.1合同生效條件13.2合同附件14.其他約定事項14.1通知方式14.2不可抗力14.3合同修改與補充14.4合同解除與終止14.5合同爭議解決14.6合同生效日期第一部分：合同如下：1.合同訂立依據(jù)及目的1.1合同訂立的法律依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物業(yè)管理條例》及相關法律法規(guī)訂立。1.2合同訂立的目的本合同旨在明確雙方在二零二四年度綜合性商業(yè)小區(qū)物業(yè)承包過程中的權利義務，確保物業(yè)管理的規(guī)范化和高效性。2.承包方及物業(yè)概況2.1承包方基本信息承包方名稱：____________________法定代表人：____________________注冊地址：____________________聯(lián)系電話：____________________2.2物業(yè)概況及權屬物業(yè)名稱：____________________物業(yè)地址：____________________物業(yè)權屬：____________________物業(yè)面積：____________________3.承包范圍及服務內(nèi)容3.1承包范圍承包方負責本小區(qū)的物業(yè)管理服務，包括但不限于：（1）小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生維護；（2）公共設施設備維護；（3）公共秩序維護；（4）綠化養(yǎng)護；（5）物業(yè)服務費收繳；（6）業(yè)主大會及業(yè)主委員會工作支持；（7）其他物業(yè)管理服務。3.2服務內(nèi)容明細（1）環(huán)境衛(wèi)生維護：保持小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域清潔，每日進行垃圾收集和清運，保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生；（2）公共設施設備維護：定期檢查、維修小區(qū)內(nèi)的公共設施設備，確保其正常運行；（3）公共秩序維護：維護小區(qū)公共秩序，確保小區(qū)安全；（4）綠化養(yǎng)護：負責小區(qū)綠地的澆水、修剪、施肥等工作；（5）物業(yè)服務費收繳：按照相關規(guī)定收取物業(yè)服務費，及時上繳；（6）業(yè)主大會及業(yè)主委員會工作支持：協(xié)助業(yè)主大會及業(yè)主委員會開展各項工作；（7）其他物業(yè)管理服務：按照合同約定，提供其他必要的服務。4.承包期限4.1合同起止時間本合同自____年____月____日起至____年____月____日止。4.2期限續(xù)簽及終止條件本合同期限到期前，雙方可協(xié)商續(xù)簽。如一方違反合同約定，另一方有權解除合同。5.承包費用及支付方式5.1承包費用構成（1）物業(yè)服務費；（2）公共設施設備維護費用；（3）綠化養(yǎng)護費用；（4）其他物業(yè)管理費用。5.2支付方式及時間物業(yè)服務費按月支付，每月____日前繳納；其他費用按合同約定支付。6.物業(yè)管理責任及義務6.1承包方責任（1）按照合同約定，提供優(yōu)質(zhì)物業(yè)管理服務；（2）確保小區(qū)內(nèi)公共設施設備正常運行；（3）定期向業(yè)主公布物業(yè)管理情況；（4）配合業(yè)主大會及業(yè)主委員會開展工作。6.2業(yè)主責任（1）遵守物業(yè)管理規(guī)定，維護小區(qū)公共秩序；（2）按照規(guī)定繳納物業(yè)服務費及其他費用；（3）配合物業(yè)管理工作的開展。8.安全管理8.1安全責任（1）承包方負責小區(qū)內(nèi)的公共安全，包括但不限于消防、防盜、防滑等；（2）業(yè)主應遵守小區(qū)安全規(guī)定，不得在小區(qū)內(nèi)從事危害公共安全的活動。8.2應急預案（1）承包方應制定完善的小區(qū)應急預案，包括火災、自然災害、突發(fā)事件等；（2）業(yè)主應熟悉應急預案，并在緊急情況下配合承包方進行處置。9.業(yè)主投訴處理9.1投訴渠道（1）業(yè)主可通過電話、書面或現(xiàn)場等方式向承包方提出投訴；（2）承包方應在接到投訴后____小時內(nèi)予以答復。9.2投訴處理流程（1）承包方接到投訴后，應及時進行調(diào)查核實；（2）根據(jù)調(diào)查結果，承包方應在____日內(nèi)提出處理意見；（3）對業(yè)主不滿意的處理結果，承包方應再次調(diào)查核實，并在____日內(nèi)重新提出處理意見。10.合同違約責任10.1違約情形（1）承包方未按合同約定提供物業(yè)管理服務的；（2）業(yè)主未按合同約定繳納物業(yè)服務費的；（3）任何一方違反合同約定，給對方造成損失的。10.2違約責任承擔（1）違約方應承擔違約責任，賠償守約方因此遭受的損失；（2）違約方應立即采取補救措施，恢復合同履行。11.合同解除及終止11.1合同解除條件（1）一方違約，另一方有權解除合同；（2）發(fā)生不可抗力事件，導致合同無法履行；（3）合同約定的其他解除條件。11.2合同終止條件（1）合同期限屆滿，雙方不再續(xù)簽；（2）合同解除；（3）合同約定的其他終止條件。12.爭議解決方式12.1爭議解決途徑（1）協(xié)商解決；（2）調(diào)解；（3）仲裁；（4）訴訟。12.2爭議解決機構（1）雙方協(xié)商解決的，由雙方共同確定；（2）調(diào)解解決的，由雙方共同選擇的調(diào)解機構進行；（3）仲裁解決的，由雙方共同選擇的仲裁機構進行；（4）訴訟解決的，由有管轄權的人民法院審理。13.合同生效及附件13.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同附件（1）物業(yè)管理服務協(xié)議；（2）物業(yè)服務收費標準；（3）其他與本合同相關的文件。14.其他約定事項14.1通知方式（1）書面通知；（2）口頭通知；（3）電子通知。14.2不可抗力（1）因不可抗力導致合同無法履行或履行困難的，雙方應及時協(xié)商解決；（2）不可抗力事件包括自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等；（3）不可抗力事件發(fā)生后，雙方應及時通知對方。14.3合同修改與補充（1）本合同的修改與補充，應以書面形式進行；（2）修改與補充內(nèi)容與本合同具有同等法律效力。14.4合同解除與終止（1）合同解除與終止應按照本合同約定的條件和程序進行；（2）合同解除與終止后，雙方應妥善處理相關事宜。14.5合同爭議解決（1）本合同的爭議解決方式，應按照本合同第十二條約定執(zhí)行；（2）本合同爭議解決過程中，雙方應保持誠信，積極協(xié)商解決。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方的概念本合同所稱第三方，是指除甲乙雙方以外的，為協(xié)助合同履行、提供專業(yè)服務或解決爭議而介入合同關系的獨立第三方機構或個人。15.2第三方的介入范圍（1）提供物業(yè)管理咨詢服務；（2）進行物業(yè)設施設備的檢測與維修；（3）提供法律、財務、技術等方面的專業(yè)支持；（4）調(diào)解或仲裁合同爭議。16.第三方介入的引入與程序16.1引入方式第三方介入的引入方式包括甲乙雙方協(xié)商一致引入，或由一方提出并經(jīng)另一方同意引入。16.2介入程序（1）甲乙雙方應就第三方介入的事項進行書面協(xié)議，明確第三方介入的具體內(nèi)容、期限、費用等；（2）第三方介入后，甲乙雙方應積極配合第三方的相關工作，確保第三方能夠獨立、公正地履行職責。17.第三方責任限額的明確17.1責任限額的設定第三方責任限額應根據(jù)第三方提供的服務內(nèi)容、風險程度及合同約定進行設定。17.2責任限額的承擔（1）第三方在履行職責過程中，因自身原因造成甲乙雙方損失的，應承擔相應的賠償責任，但不超過約定的責任限額；（2）第三方因不可抗力等原因造成損失的，不承擔賠償責任。18.第三方與其他各方的責權利劃分18.1第三方與甲方的責任劃分（1）第三方應按照合同約定，向甲方提供專業(yè)、高效的服務；（2）甲方應支付第三方提供服務的費用，并協(xié)助第三方開展工作；（3）第三方在履行職責過程中，如違反合同約定或造成甲方損失，甲方有權要求第三方承擔相應的責任。18.2第三方與乙方的責任劃分（1）第三方應按照合同約定，向乙方提供專業(yè)、高效的服務；（2）乙方應支付第三方提供服務的費用，并協(xié)助第三方開展工作；（3）第三方在履行職責過程中，如違反合同約定或造成乙方損失，乙方有權要求第三方承擔相應的責任。18.3第三方與甲乙雙方的責任劃分（1）第三方在履行職責過程中，如因自身原因造成甲乙雙方共同損失，應承擔相應的賠償責任；（2）甲乙雙方應共同承擔因第三方原因造成的損失，但不超過各自責任限額；（3）第三方在履行職責過程中，如因不可抗力等原因造成損失，甲乙雙方不承擔賠償責任。19.第三方介入的監(jiān)督與評估19.1監(jiān)督機制（1）甲乙雙方有權對第三方介入的工作進行監(jiān)督；（2）第三方應定期向甲乙雙方報告工作進展情況。19.2評估機制（1）甲乙雙方應定期對第三方介入的工作進行評估；（2）第三方應根據(jù)評估結果，改進服務質(zhì)量，提高工作效率。20.第三方介入合同的終止20.1終止條件