2025年度電商一件代發(fā)及售后服務(wù)合同范本4篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度電商一件代發(fā)及售后服務(wù)合同范本合同目錄一、合同概述1.合同名稱2.合同編號(hào)3.合同簽訂日期4.合同雙方信息二、合作雙方的權(quán)利與義務(wù)1.賣家權(quán)利與義務(wù)2.買家權(quán)利與義務(wù)三、商品信息1.商品種類2.商品規(guī)格3.商品價(jià)格4.商品質(zhì)量保證四、訂單處理1.訂單接收2.訂單審核3.訂單發(fā)貨4.訂單跟蹤五、支付方式1.付款方式2.付款時(shí)間3.付款確認(rèn)六、物流配送1.物流服務(wù)商選擇2.配送范圍3.配送時(shí)間4.配送費(fèi)用七、售后服務(wù)1.售后服務(wù)范圍2.售后服務(wù)流程3.售后服務(wù)時(shí)間4.售后服務(wù)費(fèi)用八、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)1.知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬2.知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)處理3.知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛解決九、保密條款1.保密內(nèi)容2.保密期限3.違約責(zé)任十、違約責(zé)任1.違約情形2.違約責(zé)任承擔(dān)3.違約賠償十一、爭(zhēng)議解決1.爭(zhēng)議解決方式2.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)3.爭(zhēng)議解決程序十二、合同解除1.合同解除條件2.合同解除程序3.合同解除后果十三、合同生效及其他1.合同生效條件2.合同生效日期3.合同變更與解除4.合同附件十四、合同附件清單1.附件一：商品清單2.附件二：物流配送協(xié)議3.附件三：售后服務(wù)協(xié)議4.附件四：知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)協(xié)議5.附件五：保密協(xié)議合同編號(hào)_________一、合同概述1.合同名稱：2025年度電商一件代發(fā)及售后服務(wù)合同2.合同編號(hào)：_________3.合同簽訂日期：2025年_________月_________日4.合同雙方信息a.甲方（賣家）：_________b.乙方（買家）：_________二、合作雙方的權(quán)利與義務(wù)1.賣家權(quán)利與義務(wù)a.提供符合約定的商品b.按時(shí)發(fā)貨c.提供售后服務(wù)d.保守乙方商業(yè)秘密2.買家權(quán)利與義務(wù)a.按時(shí)支付貨款b.根據(jù)訂單要求提供收貨信息c.接受并使用商品d.依法維護(hù)自身權(quán)益三、商品信息1.商品種類：_________2.商品規(guī)格：_________3.商品價(jià)格：_________4.商品質(zhì)量保證：_________四、訂單處理1.訂單接收：乙方通過指定渠道提交訂單，甲方在_________小時(shí)內(nèi)確認(rèn)訂單2.訂單審核：甲方對(duì)訂單進(jìn)行審核，確保商品信息準(zhǔn)確無誤3.訂單發(fā)貨：甲方在訂單審核通過后_________小時(shí)內(nèi)完成發(fā)貨4.訂單跟蹤：甲方提供訂單跟蹤信息，乙方可隨時(shí)查詢訂單狀態(tài)五、支付方式1.付款方式：_________2.付款時(shí)間：訂單發(fā)貨后_________日內(nèi)3.付款確認(rèn)：甲方在收到付款后_________小時(shí)內(nèi)確認(rèn)收款六、物流配送1.物流服務(wù)商選擇：_________2.配送范圍：_________3.配送時(shí)間：_________4.配送費(fèi)用：_________七、售后服務(wù)1.售后服務(wù)范圍：_________2.售后服務(wù)流程：_________3.售后服務(wù)時(shí)間：_________4.售后服務(wù)費(fèi)用：_________八、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)1.知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬：雙方確認(rèn)，合同項(xiàng)下商品及其相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。2.知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)處理：如發(fā)生知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)糾紛，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方，甲方負(fù)責(zé)處理，相關(guān)費(fèi)用由侵權(quán)方承擔(dān)。3.知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛解決：知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛可通過協(xié)商解決，協(xié)商不成的，提交_________仲裁委員會(huì)仲裁。九、保密條款1.保密內(nèi)容：雙方在履行合同過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密。2.保密期限：自合同簽訂之日起_________年。3.違約責(zé)任：任何一方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。十、違約責(zé)任1.違約情形：包括但不限于未按時(shí)付款、未按時(shí)發(fā)貨、提供假冒偽劣商品等。2.違約責(zé)任承擔(dān)：違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。3.違約賠償：違約賠償金額根據(jù)實(shí)際損失和雙方協(xié)商確定。十一、爭(zhēng)議解決1.爭(zhēng)議解決方式：通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，提交_________仲裁委員會(huì)仲裁。2.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：_________仲裁委員會(huì)。3.爭(zhēng)議解決程序：按照仲裁委員會(huì)的仲裁規(guī)則進(jìn)行。十二、合同解除1.合同解除條件：包括但不限于一方違約、不可抗力等因素。2.合同解除程序：一方提出解除合同，另一方應(yīng)在_________日內(nèi)答復(fù)。3.合同解除后果：合同解除后，雙方應(yīng)按照約定處理剩余商品和款項(xiàng)。十三、合同生效及其他1.合同生效條件：雙方簽字蓋章后生效。2.合同生效日期：2025年_________月_________日。3.合同變更與解除：合同的變更或解除需雙方書面同意。4.合同附件：本合同附件與本合同具有同等法律效力。十四、合同附件清單1.附件一：商品清單2.附件二：物流配送協(xié)議3.附件三：售后服務(wù)協(xié)議4.附件四：知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)協(xié)議5.附件五：保密協(xié)議甲方（賣家）簽字：_________年_________月_________日乙方（買家）簽字：_________年_________月_________日多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明1.甲方主導(dǎo)商品選擇與上架a.甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)需求和銷售策略，選擇商品種類和規(guī)格。b.甲方需提前_________天向乙方提供商品上架計(jì)劃，乙方需配合調(diào)整庫(kù)存。2.甲方主導(dǎo)價(jià)格調(diào)整a.甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)變化和成本波動(dòng)，調(diào)整商品銷售價(jià)格。b.甲方在價(jià)格調(diào)整前需提前_________天通知乙方，乙方需在_________天內(nèi)確認(rèn)。3.甲方主導(dǎo)庫(kù)存管理a.甲方負(fù)責(zé)商品的庫(kù)存管理，確保庫(kù)存充足，避免缺貨。b.乙方需根據(jù)甲方提供的數(shù)據(jù)，及時(shí)補(bǔ)貨，避免庫(kù)存積壓。4.甲方主導(dǎo)促銷活動(dòng)a.甲方有權(quán)組織各類促銷活動(dòng)，提高銷售業(yè)績(jī)。b.乙方需配合甲方進(jìn)行活動(dòng)宣傳，確?；顒?dòng)效果。5.甲方主導(dǎo)售后服務(wù)a.甲方負(fù)責(zé)處理售后問題，確保消費(fèi)者滿意度。b.乙方需協(xié)助甲方處理售后問題，提供必要的支持。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明1.乙方主導(dǎo)市場(chǎng)定位a.乙方有權(quán)根據(jù)自身品牌定位和市場(chǎng)策略，選擇合作商品。b.甲方需尊重乙方的市場(chǎng)定位，不得干涉乙方市場(chǎng)活動(dòng)。2.乙方主導(dǎo)客戶服務(wù)a.乙方負(fù)責(zé)與客戶溝通，提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)。b.甲方需提供必要的支持，如提供商品信息、售后服務(wù)等。3.乙方主導(dǎo)品牌推廣a.乙方有權(quán)制定品牌推廣策略，提高品牌知名度。b.甲方需在合同期限內(nèi)，為乙方提供必要的推廣資源。4.乙方主導(dǎo)訂單管理a.乙方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)需求，調(diào)整訂單數(shù)量和發(fā)貨時(shí)間。b.甲方需按照乙方的要求，及時(shí)處理訂單，確保發(fā)貨。5.乙方主導(dǎo)庫(kù)存調(diào)整a.乙方有權(quán)根據(jù)銷售情況，調(diào)整庫(kù)存結(jié)構(gòu)和數(shù)量。b.甲方需配合乙方進(jìn)行庫(kù)存調(diào)整，確保商品供應(yīng)。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明1.中介方職責(zé)a.中介方負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)雙方關(guān)系，確保合同順利履行。b.中介方有權(quán)對(duì)雙方進(jìn)行監(jiān)督，確保雙方遵守合同約定。2.中介費(fèi)用a.中介費(fèi)用由雙方協(xié)商確定，并在合同中明確。b.中介費(fèi)用支付方式為_________，支付時(shí)間為_________。3.中介糾紛處理a.雙方在履行合同過程中發(fā)生糾紛，中介方有權(quán)進(jìn)行調(diào)解。b.如調(diào)解無效，雙方應(yīng)按照合同約定的爭(zhēng)議解決方式處理。4.中介保密a.中介方對(duì)雙方提供的信息負(fù)有保密義務(wù)。b.中介方不得泄露任何一方商業(yè)秘密。5.中介責(zé)任a.中介方在履行職責(zé)過程中，因自身原因造成損失的，由中介方承擔(dān)。b.雙方因中介方原因造成損失的，中介方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.附件一：商品清單2.附件二：物流配送協(xié)議3.附件三：售后服務(wù)協(xié)議4.附件四：知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)協(xié)議5.附件五：保密協(xié)議6.附件六：中介協(xié)議（如有）7.附件七：甲方商品上架計(jì)劃8.附件八：乙方品牌推廣計(jì)劃9.附件九：雙方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議（如有）二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：a.甲方未按時(shí)發(fā)貨或發(fā)貨數(shù)量與訂單不符。b.乙方未按時(shí)付款或付款金額不足。c.任何一方未履行保密義務(wù)，泄露對(duì)方商業(yè)秘密。d.任何一方未履行合同約定的其他義務(wù)。2.違約行為認(rèn)定：a.由另一方提供證據(jù)證明違約行為的發(fā)生。b.雙方協(xié)商確定違約行為的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。三、法律名詞及解釋：1.知識(shí)產(chǎn)權(quán)：指專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)等權(quán)利。2.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益，具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。3.仲裁：指雙方在爭(zhēng)議發(fā)生后，提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行裁決的爭(zhēng)議解決方式。4.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：商品庫(kù)存不足，導(dǎo)致發(fā)貨延遲。解決辦法：提前與供應(yīng)商溝通，確保庫(kù)存充足。2.問題：售后服務(wù)處理不及時(shí)，影響客戶滿意度。解決辦法：設(shè)立專門的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)，提高處理效率。3.問題：中介方在履行職責(zé)過程中出現(xiàn)失誤。解決辦法：與中介方協(xié)商解決，必要時(shí)更換中介方。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.電商一件代發(fā)業(yè)務(wù)合作。2.售后服務(wù)外包合作。3.物流配送合作。4.知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)合作。5.保密協(xié)議合作。6.第三方中介服務(wù)合作。全文完。2025年度電商一件代發(fā)及售后服務(wù)合同范本1合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方：名稱：（甲方全稱）地址：（甲方詳細(xì)地址）聯(lián)系人：（甲方聯(lián)系人姓名）聯(lián)系電話：（甲方聯(lián)系電話）2.乙方：名稱：（乙方全稱）地址：（乙方詳細(xì)地址）聯(lián)系人：（乙方聯(lián)系人姓名）聯(lián)系電話：（乙方聯(lián)系電話）3.其他相關(guān)方：名稱：（相關(guān)方全稱）地址：（相關(guān)方詳細(xì)地址）聯(lián)系人：（相關(guān)方聯(lián)系人姓名）聯(lián)系電話：（相關(guān)方聯(lián)系電話）二、合同前言2.1背景：本合同是在電子商務(wù)迅速發(fā)展的背景下，為滿足雙方在電商一件代發(fā)及售后服務(wù)領(lǐng)域的合作需求而簽訂。2.2目的：本合同旨在明確雙方在電商一件代發(fā)及售后服務(wù)方面的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保合作順利進(jìn)行，實(shí)現(xiàn)互利共贏。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語(yǔ)：（1）一件代發(fā)：指甲方將商品信息及庫(kù)存信息提供給乙方，乙方代為銷售商品，甲方負(fù)責(zé)發(fā)貨及售后服務(wù)的業(yè)務(wù)模式。（2）售后服務(wù)：指乙方在銷售過程中，為消費(fèi)者提供的產(chǎn)品咨詢、退換貨、維修等服務(wù)。3.2關(guān)鍵詞解釋：（1）電商：指電子商務(wù)，即通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的商品銷售、購(gòu)買、支付等商業(yè)活動(dòng)。（2）代發(fā)：指代為發(fā)貨，即乙方代甲方將商品發(fā)送給消費(fèi)者。（3）售后服務(wù)：指在商品售出后，為消費(fèi)者提供的相關(guān)服務(wù)。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)：（1）甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供一件代發(fā)及售后服務(wù)。（2）甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，并提出改進(jìn)意見。（3）甲方應(yīng)向乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確的商品信息及庫(kù)存信息。（4）甲方應(yīng)按照約定支付乙方代發(fā)費(fèi)用及售后服務(wù)費(fèi)用。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)：（1）乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付代發(fā)費(fèi)用及售后服務(wù)費(fèi)用。（2）乙方有權(quán)對(duì)甲方提供的商品信息及庫(kù)存信息進(jìn)行核實(shí)。（3）乙方應(yīng)按照約定提供一件代發(fā)及售后服務(wù)。（4）乙方應(yīng)確保代發(fā)商品的質(zhì)量及售后服務(wù)質(zhì)量。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為2025年1月1日至2025年12月31日。5.2合同履行地點(diǎn)：本合同在甲乙雙方約定的地點(diǎn)履行。5.3合同履行方式：（1）一件代發(fā)：乙方根據(jù)甲方提供的商品信息及庫(kù)存信息，代為銷售商品，并將銷售所得款項(xiàng)扣除代發(fā)費(fèi)用后支付給甲方。（2）售后服務(wù)：乙方在銷售過程中，為消費(fèi)者提供產(chǎn)品咨詢、退換貨、維修等服務(wù)。六、合同的生效和終止6.1生效條件：本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件：（1）合同到期自然終止。（2）甲乙雙方協(xié)商一致解除合同。（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。6.3終止程序：（1）合同到期前，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商續(xù)簽合同。（2）甲乙雙方協(xié)商一致解除合同，應(yīng)書面通知對(duì)方。（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，甲乙雙方應(yīng)及時(shí)協(xié)商處理。6.4終止后果：（1）合同終止后，乙方應(yīng)按照約定向甲方支付已銷售商品的相關(guān)費(fèi)用。（2）合同終止后，甲乙雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)，包括但不限于退還預(yù)付款、結(jié)清代發(fā)費(fèi)用及售后服務(wù)費(fèi)用等。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成：（1）代發(fā)費(fèi)用：根據(jù)雙方約定的代發(fā)商品數(shù)量及代發(fā)服務(wù)費(fèi)率計(jì)算。（2）售后服務(wù)費(fèi)用：根據(jù)乙方提供的售后服務(wù)內(nèi)容及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。（3）平臺(tái)傭金：若甲方選擇通過第三方電商平臺(tái)進(jìn)行銷售，需按照平臺(tái)規(guī)定支付傭金。（4）其他費(fèi)用：雙方約定的其他費(fèi)用。7.2支付方式：（1）銀行轉(zhuǎn)賬：甲方應(yīng)將費(fèi)用直接轉(zhuǎn)賬至乙方指定的銀行賬戶。（2）現(xiàn)金支付：經(jīng)雙方協(xié)商一致，可采取現(xiàn)金支付方式。7.3支付時(shí)間：（1）代發(fā)費(fèi)用：甲方應(yīng)在乙方代發(fā)商品后的次月5日前支付當(dāng)月代發(fā)費(fèi)用。（2）售后服務(wù)費(fèi)用：甲方應(yīng)在乙方完成售后服務(wù)后的次月5日前支付當(dāng)月售后服務(wù)費(fèi)用。（3）平臺(tái)傭金：甲方應(yīng)在收到第三方平臺(tái)傭金結(jié)算通知后的次月5日前支付傭金。（4）其他費(fèi)用：按照雙方約定的支付時(shí)間支付。7.4支付條款：（1）甲方支付費(fèi)用時(shí)，應(yīng)注明款項(xiàng)用途及合同編號(hào)。（2）乙方應(yīng)在收到甲方支付的費(fèi)用后，向甲方開具相應(yīng)的發(fā)票或收據(jù)。八、違約責(zé)任8.1甲方違約：（1）甲方未按約定支付代發(fā)費(fèi)用、售后服務(wù)費(fèi)用或其他費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的1%。（2）甲方提供的商品信息及庫(kù)存信息存在虛假、誤導(dǎo)的，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方承擔(dān)由此產(chǎn)生的損失。8.2乙方違約：（1）乙方未按約定提供一件代發(fā)及售后服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為應(yīng)提供服務(wù)費(fèi)用的1%。（2）乙方在代發(fā)過程中，出現(xiàn)商品質(zhì)量問題或售后服務(wù)不到位，導(dǎo)致甲方損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.3賠償金額和方式：（1）違約金的計(jì)算：違約金按上述違約責(zé)任的比例計(jì)算。（2）賠償金額的計(jì)算：賠償金額根據(jù)實(shí)際損失計(jì)算，包括但不限于商品損失、售后服務(wù)成本、信譽(yù)損失等。（3）賠償方式：乙方應(yīng)按照約定的方式向甲方支付賠償金。九、保密條款9.1保密內(nèi)容：（1）雙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等。（2）雙方在合作過程中知悉的對(duì)方商業(yè)計(jì)劃、財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)策略等。9.2保密期限：本合同的保密期限自合同簽訂之日起計(jì)算，至合同終止后三年。9.3保密履行方式：（1）雙方應(yīng)采取合理措施，確保保密內(nèi)容的保密性。（2）未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義：本合同所指的不可抗力是指因自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等原因，導(dǎo)致合同無法履行或履行困難的客觀情況。10.2不可抗力事件：（1）自然災(zāi)害：地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等。（2）政府行為：政策調(diào)整、法律法規(guī)變更等。（3）社會(huì)異常事件：罷工、戰(zhàn)爭(zhēng)、恐怖襲擊等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)：（1）不可抗力發(fā)生時(shí)，雙方應(yīng)立即通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明。（2）在不可抗力發(fā)生期間，雙方應(yīng)盡力采取合理措施，減輕損失。（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。10.4不可抗力實(shí)例：（1）地震、洪水等自然災(zāi)害。（2）政府政策調(diào)整導(dǎo)致電商平臺(tái)關(guān)閉。（3）罷工、戰(zhàn)爭(zhēng)等社會(huì)異常事件。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決：雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟：協(xié)商不成時(shí)，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟，或向合同簽訂地仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定：未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得將本合同的權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形：（1）涉及國(guó)家利益、社會(huì)公共利益的合同。（2）涉及商業(yè)秘密、技術(shù)秘密的合同。（3）法律法規(guī)禁止轉(zhuǎn)讓的合同。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留：（1）本合同中，甲方保留對(duì)其商品品牌、商標(biāo)、專利等知識(shí)產(chǎn)權(quán)的完整權(quán)利。（2）乙方在履行本合同過程中，不得侵犯甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。13.2特殊權(quán)力保留：（1）本合同簽訂后，雙方不得擅自更改合同中的特殊權(quán)力條款。（2）未經(jīng)甲方同意，乙方不得將本合同下的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序：（1）對(duì)本合同的修改和補(bǔ)充，應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行。（2）修改和補(bǔ)充的內(nèi)容，應(yīng)作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。14.2修改和補(bǔ)充效力：（1）經(jīng)雙方簽字蓋章的修改和補(bǔ)充協(xié)議，自雙方簽字蓋章之日起生效。（2）修改和補(bǔ)充的內(nèi)容，不影響本合同其他條款的效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)：（1）雙方應(yīng)按照本合同的約定，相互提供必要的協(xié)助和配合。（2）在履行本合同過程中，雙方應(yīng)積極溝通，共同解決遇到的問題。15.2協(xié)作與配合方式：（1）雙方應(yīng)通過電話、郵件、書面函件等方式進(jìn)行溝通。（2）雙方應(yīng)按照約定的時(shí)間、地點(diǎn)和方式進(jìn)行協(xié)作和配合。十六、其他條款16.1法律適用：本合同適用中華人民共和國(guó)法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性：本合同構(gòu)成雙方之間就電商一件代發(fā)及售后服務(wù)事宜的完整協(xié)議，對(duì)本合同任何部分的修改或補(bǔ)充，均應(yīng)以書面形式進(jìn)行。16.3增減條款：（1）未經(jīng)雙方協(xié)商一致，任何一方不得擅自增加或減少本合同條款。（2）增加或減少的條款，應(yīng)與本合同具有同等法律效力。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：法定代表人或授權(quán)代表（簽字）：日期：（年月日）乙方（蓋章）：法定代表人或授權(quán)代表（簽字）：日期：（年月日）附件及其他說明解釋一、附件列表：1.甲方提供的商品信息及庫(kù)存信息清單2.乙方提供的售后服務(wù)明細(xì)表3.雙方協(xié)商一致的修改和補(bǔ)充協(xié)議4.不可抗力事件的證明文件5.違約金支付憑證6.賠償金額計(jì)算依據(jù)7.爭(zhēng)議解決過程中的相關(guān)文件8.合同主體授權(quán)委托書（如有）二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約：未按約定支付代發(fā)費(fèi)用、售后服務(wù)費(fèi)用或其他費(fèi)用。提供的商品信息及庫(kù)存信息存在虛假、誤導(dǎo)。未按約定提供商品或服務(wù)質(zhì)量。2.乙方違約：未按約定提供一件代發(fā)及售后服務(wù)。在代發(fā)過程中出現(xiàn)商品質(zhì)量問題或售后服務(wù)不到位。未按約定支付賠償金。違約行為的認(rèn)定：違約行為的認(rèn)定應(yīng)以合同約定為準(zhǔn)，雙方應(yīng)通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決爭(zhēng)議。三、法律名詞及解釋：1.電子商務(wù)：通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的商品銷售、購(gòu)買、支付等商業(yè)活動(dòng)。2.一件代發(fā)：甲方將商品信息及庫(kù)存信息提供給乙方，乙方代為銷售商品，甲方負(fù)責(zé)發(fā)貨及售后服務(wù)的業(yè)務(wù)模式。3.售后服務(wù)：在商品售出后，為消費(fèi)者提供的產(chǎn)品咨詢、退換貨、維修等服務(wù)。4.不可抗力：因自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等原因，導(dǎo)致合同無法履行或履行困難的客觀情況。5.違約金：因一方違約，另一方要求其支付的金錢賠償。6.賠償金額：因一方違約給另一方造成的實(shí)際損失金額。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方提供的商品信息不準(zhǔn)確，導(dǎo)致乙方代發(fā)錯(cuò)誤商品。解決辦法：甲方應(yīng)確保提供準(zhǔn)確、完整的商品信息，并在發(fā)現(xiàn)問題時(shí)及時(shí)通知乙方進(jìn)行調(diào)整。2.問題：乙方提供的售后服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)，影響消費(fèi)者滿意度。解決辦法：乙方應(yīng)加強(qiáng)售后服務(wù)人員培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量，并及時(shí)處理消費(fèi)者投訴。3.問題：不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行。解決辦法：雙方應(yīng)按照合同約定，積極采取措施減輕損失，并在不可抗力事件結(jié)束后盡快恢復(fù)合同履行。4.問題：合同履行過程中出現(xiàn)爭(zhēng)議。解決辦法：雙方應(yīng)通過友好協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決爭(zhēng)議，確保合同履行不受影響。多方為主導(dǎo)的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方主體名稱及信息：第三方主體名稱：（第三方全稱）地址：（第三方詳細(xì)地址）聯(lián)系人：（第三方聯(lián)系人姓名）聯(lián)系電話：（第三方聯(lián)系電話）2.第三方責(zé)任：第三方應(yīng)按照合同約定，提供必要的物流、倉(cāng)儲(chǔ)、支付等第三方服務(wù)。第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。3.第三方權(quán)利：第三方有權(quán)要求甲方和乙方按照合同約定支付相關(guān)費(fèi)用。第三方有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的配合，以確保其服務(wù)的正常進(jìn)行。4.第三方義務(wù)：第三方應(yīng)按照合同約定，及時(shí)、準(zhǔn)確地提供相關(guān)服務(wù)。第三方應(yīng)保守商業(yè)秘密，不得泄露甲方和乙方的商業(yè)信息。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo)，以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款，同時(shí)增加甲方的違約及限制條款1.乙方的權(quán)利條款：乙方有權(quán)要求甲方提供真實(shí)、準(zhǔn)確的商品信息及庫(kù)存信息。乙方有權(quán)要求甲方在約定時(shí)間內(nèi)支付代發(fā)費(fèi)用及售后服務(wù)費(fèi)用。乙方有權(quán)要求甲方提供必要的售后服務(wù)支持。2.乙方的利益條款：乙方有權(quán)獲得合理的代發(fā)費(fèi)用及售后服務(wù)費(fèi)用。乙方有權(quán)要求甲方在合同期內(nèi)不得將其代發(fā)權(quán)利轉(zhuǎn)讓給第三方。3.甲方的違約及限制條款：若甲方未按約定支付費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停代發(fā)服務(wù)。若甲方違反合同約定，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo)，以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款，同時(shí)增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利條款：甲方可要求乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確的銷售數(shù)據(jù)及消費(fèi)者反饋信息。甲方可要求乙方在約定時(shí)間內(nèi)完成售后服務(wù)。2.甲方的利益條款：甲方可獲得乙方代發(fā)服務(wù)的合理費(fèi)用。甲方可要求乙方在合同期內(nèi)不得泄露其商業(yè)秘密。3.乙方的違約及限制條款：若乙方未按約定提供代發(fā)服務(wù)或售后服務(wù)，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。若乙方泄露甲方商業(yè)秘密，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。全文完。2025年度電商一件代發(fā)及售后服務(wù)合同范本2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1術(shù)語(yǔ)定義1.2合同解釋原則2.雙方基本信息2.1發(fā)貨方信息2.2收貨方信息3.合同期限與生效3.1合同期限3.2合同生效條件4.商品與服務(wù)4.1商品描述4.2服務(wù)內(nèi)容5.發(fā)貨與配送5.1發(fā)貨方式5.2配送時(shí)間5.3配送費(fèi)用6.付款方式與時(shí)間6.1付款方式6.2付款時(shí)間7.售后服務(wù)7.1售后服務(wù)內(nèi)容7.2售后服務(wù)流程7.3售后服務(wù)費(fèi)用8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決程序10.合同解除10.1解除條件10.2解除程序11.合同變更11.1變更條件11.2變更程序12.合同終止12.1終止條件12.2終止程序13.合同附件13.1附件一：商品清單13.2附件二：售后服務(wù)協(xié)議13.3附件三：其他相關(guān)文件14.其他約定14.1合同附件的效力14.2合同未盡事宜的協(xié)商14.3合同的簽署與生效第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1術(shù)語(yǔ)定義1.1.1“一件代發(fā)”指發(fā)貨方根據(jù)收貨方訂單，將商品直接從發(fā)貨方倉(cāng)庫(kù)發(fā)出至收貨方指定客戶的過程。1.1.2“售后服務(wù)”指發(fā)貨方對(duì)收貨方購(gòu)買的商品在售出后提供的一系列服務(wù)，包括但不限于退換貨、維修、咨詢等。1.1.3“訂單”指收貨方通過電商平臺(tái)提交的商品購(gòu)買請(qǐng)求。1.1.4“商品”指發(fā)貨方提供的，收貨方通過訂單購(gòu)買的物品。1.2合同解釋原則1.2.1本合同采用書面形式，解釋權(quán)歸發(fā)貨方所有。1.2.2本合同如有歧義，應(yīng)按照有利于維護(hù)收貨方權(quán)益的原則進(jìn)行解釋。2.雙方基本信息2.1發(fā)貨方信息2.1.1名稱：_______2.1.2地址：_______2.1.3聯(lián)系人：_______2.1.4聯(lián)系電話：_______2.2收貨方信息2.2.1名稱：_______2.2.2地址：_______2.2.3聯(lián)系人：_______2.2.4聯(lián)系電話：_______3.合同期限與生效3.1合同期限3.1.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為一年。3.1.2合同期滿前一個(gè)月，雙方可協(xié)商續(xù)簽本合同。3.2合同生效條件3.2.1雙方簽署本合同并簽字（或蓋章）。3.2.2收貨方支付首期款項(xiàng)。4.商品與服務(wù)4.1商品描述4.1.1商品品牌：_______4.1.2商品型號(hào)：_______4.1.3商品數(shù)量：_______4.1.4商品價(jià)格：_______4.2服務(wù)內(nèi)容4.2.1發(fā)貨方保證商品質(zhì)量，提供正品商品。4.2.2發(fā)貨方負(fù)責(zé)將商品從倉(cāng)庫(kù)發(fā)出至收貨方指定客戶。4.2.3發(fā)貨方提供售后服務(wù)，包括但不限于退換貨、維修、咨詢等。5.發(fā)貨與配送5.1發(fā)貨方式5.1.1發(fā)貨方采用快遞方式將商品發(fā)出。5.1.2發(fā)貨方負(fù)責(zé)選擇合適的快遞公司，并確保商品安全送達(dá)。5.2配送時(shí)間5.2.1發(fā)貨方在收到收貨方訂單后，_______個(gè)工作日內(nèi)完成發(fā)貨。5.2.2快遞公司承諾在_______個(gè)工作日內(nèi)將商品送達(dá)收貨方指定地址。5.3配送費(fèi)用5.3.1配送費(fèi)用由收貨方承擔(dān)。5.3.2發(fā)貨方在發(fā)貨前將配送費(fèi)用告知收貨方。6.付款方式與時(shí)間6.1付款方式6.1.1收貨方通過電商平臺(tái)支付貨款。6.1.2發(fā)貨方提供發(fā)票，收貨方在收到商品后支付貨款。6.2付款時(shí)間6.2.1收貨方在收到商品后_______個(gè)工作日內(nèi)支付貨款。6.2.2發(fā)貨方在收到貨款后_______個(gè)工作日內(nèi)開具發(fā)票。8.違約責(zé)任8.1違約情形8.1.1發(fā)貨方未按約定時(shí)間發(fā)貨。8.1.2發(fā)貨方提供的商品存在質(zhì)量問題。8.1.3收貨方未按約定時(shí)間付款。8.1.4發(fā)貨方未按約定提供售后服務(wù)。8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.2.1發(fā)貨方未按約定時(shí)間發(fā)貨，應(yīng)向收貨方支付_______%的違約金。8.2.2發(fā)貨方提供的商品存在質(zhì)量問題，應(yīng)負(fù)責(zé)退換貨或賠償損失。8.2.3收貨方未按約定時(shí)間付款，應(yīng)向發(fā)貨方支付_______%的滯納金。8.2.4發(fā)貨方未按約定提供售后服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議。9.1.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決程序9.2.1爭(zhēng)議發(fā)生后，雙方應(yīng)在_______個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行協(xié)商。9.2.2協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.合同解除10.1解除條件10.1.1雙方協(xié)商一致，可以解除合同。10.1.2發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法履行。10.2解除程序10.2.1雙方協(xié)商一致解除合同，應(yīng)簽署解除協(xié)議。10.2.2因不可抗力解除合同，雙方應(yīng)提供相關(guān)證明文件。11.合同變更11.1變更條件11.1.1雙方協(xié)商一致，可以變更合同內(nèi)容。11.2變更程序11.2.1雙方簽署變更協(xié)議，并注明變更內(nèi)容。11.2.2變更協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。12.合同終止12.1終止條件12.1.1合同期限屆滿。12.1.2合同解除。12.2終止程序12.2.1合同期限屆滿，合同自然終止。12.2.2合同解除后，雙方應(yīng)按照解除協(xié)議處理善后事宜。13.合同附件13.1附件一：商品清單13.1.1商品名稱、型號(hào)、數(shù)量、價(jià)格等信息。13.2附件二：售后服務(wù)協(xié)議13.2.1售后服務(wù)內(nèi)容、流程、費(fèi)用等信息。13.3附件三：其他相關(guān)文件13.3.1雙方認(rèn)為需要約定的其他文件。14.其他約定14.1合同附件的效力14.1.1合同附件與本合同具有同等法律效力。14.2合同未盡事宜的協(xié)商14.2.1合同未盡事宜，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。14.3合同的簽署與生效14.3.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。14.3.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1“第三方”指本合同雙方以外的，為履行本合同提供協(xié)助或服務(wù)的主體，包括但不限于物流公司、支付平臺(tái)、技術(shù)服務(wù)商、法律顧問等。15.2第三方介入條件15.2.1發(fā)貨方或收貨方根據(jù)合同需要，可引入第三方提供服務(wù)。15.2.2第三方介入需經(jīng)雙方同意，并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。15.3第三方責(zé)任15.3.1第三方應(yīng)按照協(xié)議約定履行職責(zé)，對(duì)因其服務(wù)導(dǎo)致的問題承擔(dān)責(zé)任。15.3.2第三方責(zé)任包括但不限于：服務(wù)延誤、服務(wù)質(zhì)量問題、數(shù)據(jù)安全等。15.4第三方權(quán)利15.4.1第三方有權(quán)根據(jù)協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。15.4.2第三方有權(quán)要求發(fā)貨方或收貨方提供必要的協(xié)助和支持。15.5第三方與其他各方的劃分15.5.1第三方與發(fā)貨方、收貨方之間應(yīng)明確服務(wù)范圍和責(zé)任界限。15.5.2第三方應(yīng)遵守本合同的相關(guān)規(guī)定，不得損害發(fā)貨方或收貨方的合法權(quán)益。15.6第三方責(zé)任限額15.6.1第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方協(xié)議和服務(wù)內(nèi)容確定。15.6.2第三方責(zé)任限額不得超過雙方在協(xié)議中約定的金額。15.6.3如第三方責(zé)任限額低于本合同約定的責(zé)任限額，則以本合同約定的責(zé)任限額為準(zhǔn)。16.甲乙方在第三方介入時(shí)的額外條款16.1發(fā)貨方額外條款16.1.1發(fā)貨方應(yīng)確保第三方具備履行合同所需的能力和資質(zhì)。16.1.2發(fā)貨方應(yīng)與第三方簽訂明確的合作協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。16.1.3發(fā)貨方應(yīng)監(jiān)督第三方履行合同，并及時(shí)向收貨方通報(bào)第三方服務(wù)情況。16.2收貨方額外條款16.2.1收貨方應(yīng)接受第三方提供的服務(wù)，并支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。16.2.2收貨方應(yīng)配合第三方履行合同，并提供必要的協(xié)助和支持。16.2.3收貨方有權(quán)要求第三方提供服務(wù)情況的說明和報(bào)告。17.第三方介入的爭(zhēng)議解決17.1爭(zhēng)議解決方式17.1.1第三方與發(fā)貨方、收貨方之間的爭(zhēng)議，應(yīng)通過協(xié)商解決。17.1.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。17.2爭(zhēng)議解決程序17.2.1爭(zhēng)議發(fā)生后，第三方應(yīng)在_______個(gè)工作日內(nèi)與發(fā)貨方、收貨方進(jìn)行協(xié)商。17.2.2協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。18.第三方介入的合同變更18.1變更條件18.1.1第三方協(xié)議內(nèi)容變更，需經(jīng)雙方同意。18.2變更程序18.2.1雙方簽署變更協(xié)議，并注明變更內(nèi)容。18.2.2變更協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。19.第三方介入的合同終止19.1終止條件19.1.1第三方協(xié)議到期或終止。19.1.2第三方服務(wù)不再需要。19.2終止程序19.2.1第三方協(xié)議到期或終止，雙方應(yīng)按照協(xié)議約定處理善后事宜。19.2.2第三方服務(wù)不再需要，雙方應(yīng)協(xié)商終止第三方服務(wù)。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：商品清單詳細(xì)要求：包括商品名稱、型號(hào)、數(shù)量、規(guī)格、價(jià)格、品牌等信息。附件說明：商品清單是合同的重要組成部分，用于明確雙方交易的商品種類和數(shù)量。2.附件二：售后服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：包括售后服務(wù)范圍、流程、責(zé)任、費(fèi)用、期限等內(nèi)容。附件說明：售后服務(wù)協(xié)議是合同中關(guān)于售后服務(wù)條款的具體細(xì)化，保障雙方權(quán)益。3.附件三：第三方合作協(xié)議詳細(xì)要求：包括第三方名稱、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任、權(quán)利、保密條款等。附件說明：第三方合作協(xié)議是合同中引入第三方時(shí)的必要附件，明確第三方在合同中的角色和責(zé)任。4.附件四：合同變更協(xié)議詳細(xì)要求：包括變更原因、變更內(nèi)容、變更日期、雙方簽字等。附件說明：合同變更協(xié)議是合同在履行過程中如需變更時(shí)的書面文件，確保變更的合法性和有效性。5.附件五：爭(zhēng)議解決協(xié)議詳細(xì)要求：包括爭(zhēng)議解決方式、程序、期限、費(fèi)用等。附件說明：爭(zhēng)議解決協(xié)議是合同中關(guān)于爭(zhēng)議解決的具體安排，旨在快速、公正地解決爭(zhēng)議。6.附件六：合同解除協(xié)議詳細(xì)要求：包括解除原因、解除日期、雙方簽字等。附件說明：合同解除協(xié)議是合同在履行過程中如需解除時(shí)的書面文件，明確解除條件和程序。7.附件七：其他相關(guān)文件詳細(xì)要求：根據(jù)實(shí)際情況，包括但不限于發(fā)票、收據(jù)、證明文件等。附件說明：其他相關(guān)文件是合同履行過程中可能產(chǎn)生的輔助性文件，用于證明合同履行情況。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：發(fā)貨方未按約定時(shí)間發(fā)貨。發(fā)貨方提供的商品存在質(zhì)量問題。收貨方未按約定時(shí)間付款。發(fā)貨方未按約定提供售后服務(wù)。第三方未按協(xié)議履行職責(zé)。2.違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：發(fā)貨方未按約定時(shí)間發(fā)貨，應(yīng)向收貨方支付_______%的違約金。發(fā)貨方提供的商品存在質(zhì)量問題，應(yīng)負(fù)責(zé)退換貨或賠償損失。收貨方未按約定時(shí)間付款，應(yīng)向發(fā)貨方支付_______%的滯納金。發(fā)貨方未按約定提供售后服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第三方未按協(xié)議履行職責(zé)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.違約責(zé)任示例說明：發(fā)貨方未按約定時(shí)間發(fā)貨，導(dǎo)致收貨方未能按時(shí)收到商品，發(fā)貨方應(yīng)支付收貨方_______%的違約金。發(fā)貨方提供的商品存在質(zhì)量問題，收貨方在收到商品后提出退換貨請(qǐng)求，發(fā)貨方應(yīng)立即處理，否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。收貨方未按約定時(shí)間付款，導(dǎo)致發(fā)貨方無法及時(shí)收到貨款，收貨方應(yīng)支付發(fā)貨方_______%的滯納金。發(fā)貨方未按約定提供售后服務(wù)，收貨方因此遭受損失，發(fā)貨方應(yīng)賠償收貨方相應(yīng)的損失。全文完。2025年度電商一件代發(fā)及售后服務(wù)合同范本3合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方：名稱：（填寫甲方名稱）地址：（填寫甲方地址）聯(lián)系人：（填寫甲方聯(lián)系人）聯(lián)系電話：（填寫甲方聯(lián)系電話）2.乙方：名稱：（填寫乙方名稱）地址：（填寫乙方地址）聯(lián)系人：（填寫乙方聯(lián)系人）聯(lián)系電話：（填寫乙方聯(lián)系電話）3.其他相關(guān)方：名稱：（如有其他相關(guān)方，填寫相關(guān)方名稱）地址：（如有其他相關(guān)方，填寫相關(guān)方地址）聯(lián)系人：（如有其他相關(guān)方，填寫相關(guān)方聯(lián)系人）聯(lián)系電話：（如有其他相關(guān)方，填寫相關(guān)方聯(lián)系電話）二、合同前言2.1背景和目的2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)電子商務(wù)法》等相關(guān)法律法規(guī)，以及雙方簽訂的《2025年度電商一件代發(fā)及售后服務(wù)合作協(xié)議》制定。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于本合同中“電商一件代發(fā)”是指甲方將商品委托乙方進(jìn)行代銷，乙方負(fù)責(zé)商品的推廣、銷售及售后服務(wù)，甲方按照約定支付代銷費(fèi)用。3.2關(guān)鍵詞解釋1.電商一件代發(fā)：指甲方將商品委托乙方進(jìn)行代銷，乙方負(fù)責(zé)商品的推廣、銷售及售后服務(wù)。2.售后服務(wù)：指乙方在商品銷售過程中，為消費(fèi)者提供的售前咨詢、售中解答、售后維權(quán)等服務(wù)。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)1.甲方有權(quán)要求乙方按照約定提供電商一件代發(fā)及售后服務(wù)。2.甲方應(yīng)按照約定支付代銷費(fèi)用。3.甲方應(yīng)保證商品的質(zhì)量，不得出售假冒偽劣商品。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)1.乙方有權(quán)要求甲方提供商品的相關(guān)資料，以便進(jìn)行推廣和銷售。2.乙方應(yīng)按照約定提供電商一件代發(fā)及售后服務(wù)。3.乙方應(yīng)保證商品銷售過程中的服務(wù)質(zhì)量，不得損害消費(fèi)者權(quán)益。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為2025年度。5.2合同履行地點(diǎn)電商一件代發(fā)及售后服務(wù)合作的具體履行地點(diǎn)為乙方所在地。5.3合同履行方式雙方應(yīng)按照約定，通過線上或線下方式進(jìn)行電商一件代發(fā)及售后服務(wù)合作。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件1.合同期滿；2.雙方協(xié)商一致解除合同；3.發(fā)生不可抗力事件，致使合同無法履行；4.一方違約，另一方提出解除合同。6.3終止程序1.合同終止前，雙方應(yīng)就終止事宜進(jìn)行協(xié)商；2.雙方協(xié)商一致后，簽署終止協(xié)議；3.合同終止后，雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行清算。6.4終止后果1.合同終止后，雙方應(yīng)按照約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)；2.合同終止后，雙方不得追究對(duì)方違約責(zé)任。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成1.代銷費(fèi)用：乙方根據(jù)實(shí)際銷售金額的一定比例向甲方收取代銷費(fèi)用。2.售后服務(wù)費(fèi)用：乙方提供售后服務(wù)所產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用，包括但不限于客服人員工資、售后處理工具費(fèi)用等。3.廣告推廣費(fèi)用：乙方為推廣甲方商品所發(fā)生的廣告費(fèi)用。4.其他費(fèi)用：雙方約定的其他相關(guān)費(fèi)用。7.2支付方式1.乙方應(yīng)在每月固定日期向甲方提交費(fèi)用結(jié)算報(bào)告，包括代銷費(fèi)用、售后服務(wù)費(fèi)用等。2.甲方應(yīng)在收到乙方提交的費(fèi)用結(jié)算報(bào)告后，按照約定的支付方式支付相關(guān)費(fèi)用。7.3支付時(shí)間1.代銷費(fèi)用：甲方應(yīng)在每月固定日期前支付上一個(gè)月的代銷費(fèi)用。2.售后服務(wù)費(fèi)用：甲方應(yīng)在每月固定日期前支付上一個(gè)月的售后服務(wù)費(fèi)用。3.廣告推廣費(fèi)用：甲方應(yīng)在廣告推廣結(jié)束后，按照約定的支付時(shí)間支付廣告推廣費(fèi)用。7.4支付條款1.甲方應(yīng)在收到乙方提交的費(fèi)用結(jié)算報(bào)告后，按照約定的支付時(shí)間將費(fèi)用支付至乙方指定的賬戶。2.甲方支付費(fèi)用時(shí)，應(yīng)附上相應(yīng)的支付憑證，以便乙方核對(duì)。八、違約責(zé)任8.1甲方違約1.甲方未按照約定支付代銷費(fèi)用、售后服務(wù)費(fèi)用等，應(yīng)向乙方支付違約金。2.甲方出售假冒偽劣商品，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.2乙方違約1.乙方未按照約定提供電商一件代發(fā)及售后服務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金。2.乙方泄露甲方商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式1.違約金的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)：按照雙方約定的比例計(jì)算。2.賠償方式：違約方應(yīng)按照約定支付違約金，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的其他損失。九、保密條款9.1保密內(nèi)容1.雙方在合作過程中所獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。2.雙方在合作過程中所了解的對(duì)方財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)狀況等。9.2保密期限1.保密期限為合同終止之日起五年。9.3保密履行方式1.雙方應(yīng)采取合理的保密措施，防止保密內(nèi)容的泄露。2.雙方不得將保密內(nèi)容用于合作以外的目的。十、不可抗力10.1不可抗力定義1.不可抗力是指無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。10.2不可抗力事件1.自然災(zāi)害：地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等。2.戰(zhàn)爭(zhēng)：戰(zhàn)爭(zhēng)、軍事沖突等。3.政府行為：政府頒布的法律法規(guī)、政策變動(dòng)等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)1.不可抗力發(fā)生時(shí)，雙方應(yīng)立即通知對(duì)方，并采取一切可能的措施減輕損失。2.不可抗力發(fā)生導(dǎo)致合同無法履行時(shí)，雙方可協(xié)商解除合同，并互不追究違約責(zé)任。10.4不可抗力實(shí)例1.自然災(zāi)害：地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等。2.戰(zhàn)爭(zhēng)：戰(zhàn)爭(zhēng)、軍事沖突等。3.政府行為：政府頒布的法律法規(guī)、政策變動(dòng)等。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決1.雙方在合作過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟1.協(xié)商不成時(shí)，雙方可申請(qǐng)調(diào)解或仲裁。2.調(diào)解、仲裁或訴訟地點(diǎn)：約定地點(diǎn)。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定1.雙方未經(jīng)對(duì)方同意，不得轉(zhuǎn)讓本合同。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形1.合同涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。2.合同涉及的國(guó)家利益、社會(huì)公共利益等。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留1.本合同中未明確約定的權(quán)利，甲方和乙方均保留相應(yīng)的權(quán)利。2.任何一方未經(jīng)對(duì)方同意，不得擅自轉(zhuǎn)讓或放棄其在本合同項(xiàng)下的權(quán)利。13.2特殊權(quán)力保留1.甲方保留對(duì)商品的質(zhì)量、價(jià)格、庫(kù)存等信息的最終決定權(quán)。2.乙方保留對(duì)售后服務(wù)政策的制定和調(diào)整權(quán)。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序1.任何對(duì)本合同的修改或補(bǔ)充，必須以書面形式進(jìn)行，并由雙方簽字蓋章。2.修改或補(bǔ)充的內(nèi)容應(yīng)與本合同具有同等法律效力。14.2修改和補(bǔ)充效力1.修改或補(bǔ)充的條款自雙方簽字蓋章之日起生效。2.修改或補(bǔ)充的條款與本合同原有條款不一致的，以修改或補(bǔ)充的條款為準(zhǔn)。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)1.雙方應(yīng)相互協(xié)助，確保本合同的順利履行。2.雙方應(yīng)按照約定提供必要的協(xié)助和支持。15.2協(xié)作與配合方式1.雙方應(yīng)通過電話、電子郵件、書面文件等方式進(jìn)行溝通和協(xié)作。2.雙方應(yīng)定期召開會(huì)議，討論和解決合作過程中出現(xiàn)的問題。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同構(gòu)成雙方之間的完整協(xié)議，取代了之前所有口頭或書面協(xié)議。16