旅游餐飲服務提供商合作協(xié)議

旅游餐飲服務提供商合作協(xié)議合同編號：__________甲方（旅游服務提供商）：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________乙方（餐飲服務提供商）：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________第一章總則1.1合同目的本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在提供旅游餐飲服務過程中的權利義務，保證雙方合作順利進行，共同提升服務質量，滿足游客需求。1.2合同依據(jù)本協(xié)議依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國旅游法》及相關法律法規(guī)，經(jīng)雙方友好協(xié)商，自愿簽訂。1.3合同范圍本協(xié)議適用于甲方組織的旅游團隊在乙方餐飲場所進行的餐飲服務活動。第二章定義與解釋2.1定義2.1.1“旅游團隊”指由甲方組織的、具有一定規(guī)模的游客群體。2.1.2“餐飲服務”指乙方為旅游團隊提供的餐飲及相關服務。2.1.3“服務標準”指雙方約定的餐飲服務質量、價格等具體要求。2.2解釋本協(xié)議中的條款解釋應遵循合同法的基本原則，雙方對條款的理解如有爭議，應協(xié)商解決。第三章合作內(nèi)容3.1服務內(nèi)容3.1.1乙方應根據(jù)甲方要求，提供符合服務標準的餐飲服務。3.1.2乙方應保證餐飲衛(wèi)生安全，符合國家相關食品安全標準。3.2服務期限3.2.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，期滿后可續(xù)簽。3.2.2雙方可在協(xié)議有效期內(nèi)提前終止合作，但需提前____天書面通知對方。3.3服務地點乙方應在以下地點提供餐飲服務：__________。第四章權利與義務4.1甲方權利與義務4.1.1甲方有權要求乙方按照服務標準提供餐飲服務。4.1.2甲方應提前____天向乙方提供旅游團隊的用餐人數(shù)、時間等信息。4.1.3甲方應按時支付餐飲服務費用。4.2乙方權利與義務4.2.1乙方有權要求甲方按時支付餐飲服務費用。4.2.2乙方應保證餐飲服務質量，滿足甲方及游客的需求。4.2.3乙方應配合甲方處理游客的投訴及突發(fā)事件。第五章服務標準與費用5.1服務標準5.1.1餐飲質量：乙方提供的餐飲應符合國家食品安全標準，菜品新鮮、衛(wèi)生。5.1.2服務流程：乙方應制定詳細的服務流程，保證游客用餐秩序井然。5.1.3環(huán)境衛(wèi)生：乙方應保持用餐環(huán)境的整潔衛(wèi)生，定期進行消毒。5.2費用標準5.2.1餐飲費用：雙方約定，每餐每人費用為____元。5.2.2結算方式：甲方應在每次用餐結束后____天內(nèi)支付乙方餐飲費用。5.2.3附加費用：如乙方提供額外服務，雙方應另行協(xié)商費用標準。5.3費用調整5.3.1如遇市場價格波動，雙方可協(xié)商調整餐飲費用。5.3.2費用調整需雙方書面確認，并作為本協(xié)議的補充條款。第六章質量控制與監(jiān)督6.1質量控制6.1.1乙方應建立完善的質量控制體系，保證餐飲服務的各個環(huán)節(jié)符合服務標準。6.1.2乙方應定期對員工進行培訓，提升服務質量和服務意識。6.2質量監(jiān)督6.2.1甲方有權對乙方的餐飲服務進行定期或不定期的監(jiān)督檢查。6.2.2甲方在監(jiān)督檢查中發(fā)覺問題，應及時通知乙方，乙方應在____天內(nèi)整改完畢并反饋整改結果。6.3投訴處理6.3.1甲方應設立投訴渠道，及時收集游客對餐飲服務的意見和建議。6.3.2乙方應積極配合甲方處理游客投訴，保證問題得到妥善解決。6.3.3對于重大投訴，雙方應共同協(xié)商處理方案，并在____天內(nèi)形成書面處理意見。第七章安全責任7.1食品安全7.1.1乙方應嚴格遵守國家食品安全法律法規(guī)，保證提供的餐飲符合食品安全標準。7.1.2乙方應定期對食品原料、加工過程、餐具等進行檢驗，保證食品安全。7.2場所安全7.2.1乙方應保證用餐場所的安全，符合消防安全、建筑安全等相關標準。7.2.2乙方應定期進行安全檢查，排除安全隱患。7.3應急處理7.3.1乙方應制定應急預案，應對突發(fā)食品安全事件或其他安全。7.3.2發(fā)生安全時，乙方應立即采取措施，并及時通知甲方，共同處理。第八章信息保密8.1保密內(nèi)容8.1.1雙方應對在合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密、客戶信息等保密內(nèi)容予以嚴格保密。8.1.2保密內(nèi)容不包括已公開的信息或雙方書面同意披露的信息。8.2保密義務8.2.1雙方應采取必要措施，防止保密內(nèi)容泄露。8.2.2雙方的員工、代理人等亦應遵守保密義務。8.3保密期限8.3.1保密義務自本協(xié)議簽訂之日起生效，至本協(xié)議終止后____年內(nèi)繼續(xù)有效。第九章違約責任9.1違約情形9.1.1甲方未按時支付餐飲服務費用的，視為違約。9.1.2乙方未按服務標準提供餐飲服務，或存在食品安全問題的，視為違約。9.2違約責任9.2.1甲方違約的，應按逾期金額的____%向乙方支付違約金。9.2.2乙方違約的，應按違約部分金額的____%向甲方支付違約金。9.3免責條款9.3.1因不可抗力導致一方無法履行合同的，雙方互不承擔違約責任。9.3.2不可抗力包括但不限于自然災害、行為、社會異常事件等。第十章爭議解決10.1協(xié)商解決10.1.1雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。10.1.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.2訴訟管轄10.2.1本協(xié)議的簽訂地、履行地均為____，雙方同意將該地人民法院作為爭議解決的管轄法院。10.3法律適用10.3.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.4通知方式10.4.1雙方的通知應以書面形式送達，送達地址為雙方在本協(xié)議中提供的地址。10.4.2通知自送達之日起生效，如一方變更地址，應及時書面通知對方。10.5合同變更與補充10.5.1本協(xié)議的變更、補充需經(jīng)雙方書面同意，并作為本協(xié)議的組成部分。10.5.2任何口頭變更或補充均無效。10.6合同效力10.6.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，對雙方具有法律約束力。10.6.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十一章合同的解除11.1解除條件11.1.1一方嚴重違反本協(xié)議約定，經(jīng)另一方書面通知后____天內(nèi)仍未改正的，另一方有權解除本協(xié)議。11.1.2因不可抗力導致本協(xié)議無法繼續(xù)履行的，雙方均有權解除本協(xié)議。11.2解除程序11.2.1解除本協(xié)議的一方應書面通知對方，并說明解除理由。11.2.2收到解除通知的一方應在____天內(nèi)予以確認，并辦理相關手續(xù)。11.3解除后的處理11.3.1合同解除后，雙方應結清已發(fā)生的費用，并辦理相關交接手續(xù)。11.3.2因一方違約導致合同解除的，違約方應承擔相應的違約責任。第十二章合同的終止12.1終止條件12.1.1本協(xié)議有效期屆滿，雙方未續(xù)簽的，本協(xié)議自動終止。12.1.2雙方協(xié)商一致同意終止本協(xié)議的，本協(xié)議終止。12.2終止后的處理12.2.1合同終止后，雙方應結清所有未結費用，并辦理相關交接手續(xù)。12.2.2合同終止不影響雙方在合同終止前已發(fā)生的權利義務。第十三章知識產(chǎn)權13.1知識產(chǎn)權歸屬13.1.1雙方在合作過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權歸各自所有。13.1.2如雙方共同開發(fā)的項目，知識產(chǎn)權歸屬由雙方另行協(xié)商確定。13.2知識產(chǎn)權保護13.2.1雙方應尊重對方的知識產(chǎn)權，不得侵犯對方的知識產(chǎn)權。13.2.2如一方發(fā)覺對方侵犯其知識產(chǎn)權，有權要求對方立即停止侵權行為，并承擔相應的法律責任。第十四章不可抗力14.1不可抗力定義14.1.1不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害、戰(zhàn)爭、行為等。14.2不可抗力影響14.2.1因不可抗力導致一方無法履行合同的，該方應及時通知對方，并提供相關證明。14.2.2雙方應協(xié)商確定因不可抗力影響的部分合同的履行方式或解除合同。第十五章其他條款15.1完整協(xié)議15.1.1本協(xié)議構成雙方關于旅游餐飲服務合作的完整協(xié)議，取代之前的所有口頭或書面協(xié)議。15.1.2本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充。15.2合同轉讓15.2.1未經(jīng)另一方書面同意，任何一方不得將本協(xié)議項下的權利義務轉讓給第三方。15.2.2如一方確需轉讓，應提前____天書面通知對方，并經(jīng)對方同意。15.3合同解釋15.3.1本協(xié)議的解釋應遵循合同法的基本原則，雙方對條款的理解如有爭議，應協(xié)商解決。15.3.2本協(xié)議的標題僅為方便閱讀，不影響條款的解釋。