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旅游景區(qū)發(fā)熱哨點診室設(shè)置流程一、制定目的及范圍為確保旅游景區(qū)內(nèi)游客的健康安全,針對新冠疫情等突發(fā)公共衛(wèi)生事件,特制定發(fā)熱哨點診室設(shè)置流程。本流程涉及發(fā)熱哨點的選址、設(shè)備配置、人員安排、應(yīng)急處理及日常管理等內(nèi)容,以有效應(yīng)對突發(fā)情況,保障游客與工作人員的安全。二、發(fā)熱哨點設(shè)置原則1.設(shè)置地點應(yīng)在人流密集區(qū)域,便于游客及時就醫(yī),確保發(fā)熱哨點的可及性。2.診室應(yīng)具備基本的醫(yī)療設(shè)施和防護設(shè)備,確保醫(yī)療工作順利進行。3.所有工作人員應(yīng)經(jīng)過專業(yè)培訓,具備應(yīng)對突發(fā)情況的能力和基本醫(yī)療知識。三、發(fā)熱哨點設(shè)置流程1.選址1.1現(xiàn)場考察:組織相關(guān)人員對景區(qū)內(nèi)人流量較大的區(qū)域進行實地考察,評估發(fā)熱哨點的設(shè)置可行性。1.2確定地點:選擇適合的場所,如游客中心、入口處或休息區(qū)域,確保游客在出現(xiàn)癥狀時能夠迅速到達。1.3場地準備:對選定場地進行清理和布置,確保環(huán)境整潔、通風良好。2.設(shè)備配置2.1基本醫(yī)療設(shè)備:配備體溫計、血壓計、急救箱等基本醫(yī)療設(shè)備,確保能夠進行初步檢查。2.2防護用品:為工作人員提供口罩、手套、防護服等防護裝備,確保其在工作過程中得到有效保護。2.3信息系統(tǒng):設(shè)置信息登記系統(tǒng),記錄游客的基本信息和體溫數(shù)據(jù),以備后續(xù)分析和追蹤。3.人員安排3.1專業(yè)醫(yī)療人員:招聘或指派專業(yè)醫(yī)療人員負責發(fā)熱哨點的日常醫(yī)療工作,確保其具備必要的醫(yī)療資質(zhì)。3.2志愿者培訓:招募志愿者,并對其進行相關(guān)知識培訓,確保其能夠協(xié)助醫(yī)療人員進行基本工作,如信息登記、引導(dǎo)等。3.3值班安排:制定詳細的值班表,確保發(fā)熱哨點在開放時間內(nèi)有人值守,避免因人員不足而影響工作。4.應(yīng)急處理流程4.1體溫監(jiān)測:對所有進入景區(qū)的游客進行體溫檢測,發(fā)現(xiàn)異常立即進行登記和隔離。4.2初步診斷:醫(yī)療人員對發(fā)熱游客進行初步診斷,詢問病史和相關(guān)癥狀,評估是否需要進一步就醫(yī)。4.3應(yīng)急轉(zhuǎn)診:如需轉(zhuǎn)診,立即聯(lián)系附近醫(yī)院,并告知游客相關(guān)情況,協(xié)助其前往醫(yī)院就醫(yī)。4.4信息報告:及時將發(fā)熱情況和處理結(jié)果上報景區(qū)管理部門,確保信息的及時共享。5.日常管理5.1定期檢查:對發(fā)熱哨點的設(shè)備和藥品進行定期檢查,確保其處于良好狀態(tài)。5.2數(shù)據(jù)分析:對收集到的游客體溫數(shù)據(jù)進行分析,發(fā)現(xiàn)異常情況及時進行處理和匯報。5.3培訓與演練:定期對工作人員進行培訓和應(yīng)急演練,提高其應(yīng)對突發(fā)情況的能力。四、備案與反饋所有發(fā)熱哨點的工作記錄,包括體溫檢測數(shù)據(jù)、應(yīng)急處理情況、設(shè)備使用情況等需進行詳細備案,確保信息的可追溯性。同時,定期收集工作人員和游客的反饋意見,針對實際操作中存在的問題進行優(yōu)化調(diào)整,提升工作效率。五、發(fā)熱哨點的紀律與責任1.工作人員職責:所有工作人員應(yīng)認真履行職責,嚴格遵守操作規(guī)程,確保發(fā)熱哨點工作的順利開展。2.游客配合:游客在進入景區(qū)時需配合體溫檢測等相關(guān)工作,如發(fā)現(xiàn)異常應(yīng)立即報告工作人員。3.信息保密:工作人員需對游客的個人信息和健康狀況嚴格保密,確保游客的隱私得到保障。

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