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文檔簡介

電子支付服務(wù)安全責(zé)任免責(zé)聲明合同編號(hào):__________甲方(服務(wù)提供商):甲方名稱:甲方地址:甲方聯(lián)系方式:甲方電子郵箱:乙方(用戶):乙方姓名:乙方身份證號(hào):乙方聯(lián)系方式:乙方電子郵箱:乙方地址:一、總則1.定義與解釋本聲明中,“電子支付服務(wù)”指甲方為乙方提供的通過電子設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行資金支付和結(jié)算的服務(wù)?!安豢煽沽Α敝覆荒茴A(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為、網(wǎng)絡(luò)故障等?!暗谌皆颉敝赋追胶鸵曳街獾钠渌黧w的行為或原因?qū)е碌那闆r。“用戶自身過錯(cuò)”指乙方違反本聲明約定或因乙方自身的疏忽、失誤等原因?qū)е碌那闆r。2.聲明的范圍與目的本聲明適用于甲方為乙方提供的電子支付服務(wù),旨在明確雙方在電子支付服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,以及在特定情況下的免責(zé)事項(xiàng)。本聲明的目的是為了保障電子支付服務(wù)的安全、可靠和順利進(jìn)行,保護(hù)雙方的合法權(quán)益。二、電子支付服務(wù)描述1.服務(wù)內(nèi)容甲方將為乙方提供包括但不限于在線支付、轉(zhuǎn)賬匯款、繳費(fèi)充值等電子支付服務(wù)。甲方將根據(jù)乙方的指令,按照相關(guān)支付規(guī)則和流程,完成資金的支付和結(jié)算操作。2.服務(wù)限制乙方理解并同意,電子支付服務(wù)可能會(huì)受到法律法規(guī)、支付渠道、銀行規(guī)定等因素的限制。甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)需要和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,對(duì)乙方的支付額度、支付次數(shù)、支付對(duì)象等進(jìn)行限制。三、用戶的責(zé)任與義務(wù)1.用戶信息的準(zhǔn)確性乙方保證所提供的個(gè)人信息、賬戶信息等真實(shí)、準(zhǔn)確、完整,并及時(shí)更新。若乙方提供的信息不真實(shí)、不準(zhǔn)確或不完整,導(dǎo)致甲方無法提供正常的電子支付服務(wù)或造成其他損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。2.安全措施的遵守乙方應(yīng)妥善保管自己的賬戶信息、密碼、驗(yàn)證碼等安全憑證,不得泄露給他人。乙方應(yīng)按照甲方的要求采取必要的安全措施,如安裝殺毒軟件、設(shè)置復(fù)雜密碼等,以保障電子支付服務(wù)的安全。3.密碼保護(hù)乙方應(yīng)設(shè)置強(qiáng)度較高的密碼,并定期更換密碼。若乙方發(fā)覺密碼被盜用或存在安全隱患,應(yīng)及時(shí)通知甲方并采取相應(yīng)的措施。四、服務(wù)提供商的責(zé)任與義務(wù)1.服務(wù)提供的標(biāo)準(zhǔn)甲方將按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)法律法規(guī)的要求,為乙方提供安全、可靠、高效的電子支付服務(wù)。甲方將不斷優(yōu)化和改進(jìn)電子支付服務(wù)的功能和功能,提高服務(wù)質(zhì)量。2.安全保障措施甲方將采取合理的安全技術(shù)和管理措施,保障電子支付服務(wù)的系統(tǒng)安全和數(shù)據(jù)安全。甲方將對(duì)電子支付服務(wù)的系統(tǒng)進(jìn)行定期檢測(cè)和維護(hù),及時(shí)發(fā)覺和排除安全隱患。3.數(shù)據(jù)保護(hù)甲方將按照法律法規(guī)的要求,妥善處理和保護(hù)乙方的個(gè)人信息和支付數(shù)據(jù)。甲方不會(huì)將乙方的個(gè)人信息和支付數(shù)據(jù)用于其他非法目的,除非經(jīng)乙方同意或法律法規(guī)另有規(guī)定。五、免責(zé)情形1.不可抗力若因不可抗力事件導(dǎo)致甲方無法履行本聲明約定的義務(wù),甲方不承擔(dān)責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知乙方并采取相應(yīng)的措施減輕不可抗力事件的影響。不可抗力事件結(jié)束后,甲方應(yīng)盡快恢復(fù)電子支付服務(wù)的正常運(yùn)行。2.第三方原因若因第三方原因?qū)е录追綗o法履行本聲明約定的義務(wù)或造成乙方損失的,甲方不承擔(dān)責(zé)任,但應(yīng)協(xié)助乙方追究第三方的責(zé)任。甲方將積極采取措施,減少第三方原因?qū)﹄娮又Ц斗?wù)的影響。3.用戶自身過錯(cuò)若因乙方自身過錯(cuò)導(dǎo)致甲方無法履行本聲明約定的義務(wù)或造成乙方損失的,甲方不承擔(dān)責(zé)任。乙方應(yīng)自行承擔(dān)因自身過錯(cuò)造成的一切后果和損失。六、風(fēng)險(xiǎn)提示1.支付風(fēng)險(xiǎn)乙方在使用電子支付服務(wù)時(shí),應(yīng)注意核對(duì)支付信息,保證支付金額、支付對(duì)象等信息的準(zhǔn)確性。若乙方因誤操作或其他原因?qū)е轮Ц跺e(cuò)誤,甲方將盡力協(xié)助乙方解決問題,但不承擔(dān)由此產(chǎn)生的損失。2.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)電子支付服務(wù)可能會(huì)受到技術(shù)故障、網(wǎng)絡(luò)延遲、系統(tǒng)升級(jí)等因素的影響,導(dǎo)致支付服務(wù)暫時(shí)中斷或出現(xiàn)異常。甲方將盡力采取措施,減少技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)電子支付服務(wù)的影響,但不保證電子支付服務(wù)的絕對(duì)穩(wěn)定性和可靠性。3.法律風(fēng)險(xiǎn)乙方在使用電子支付服務(wù)時(shí),應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和支付規(guī)則,不得從事違法違規(guī)的支付活動(dòng)。若乙方因違反法律法規(guī)或支付規(guī)則導(dǎo)致的法律責(zé)任和損失,由乙方自行承擔(dān)。七、通知與溝通1.通知的方式與要求甲方將通過郵件、短信、網(wǎng)站公告等方式向乙方發(fā)送通知和信息。乙方應(yīng)及時(shí)關(guān)注甲方發(fā)送的通知和信息,并保持聯(lián)系方式的暢通。若乙方變更聯(lián)系方式,應(yīng)及時(shí)通知甲方,否則由此導(dǎo)致的通知無法送達(dá)的后果由乙方承擔(dān)。2.用戶反饋與處理乙方在使用電子支付服務(wù)過程中遇到問題或有意見建議,可通過客服電話、郵件等方式向甲方反饋。甲方將及時(shí)處理乙方的反饋,并在合理時(shí)間內(nèi)給予答復(fù)。八、隱私政策1.個(gè)人信息的收集與使用甲方將按照法律法規(guī)的要求,收集乙方的必要個(gè)人信息,用于提供電子支付服務(wù)和進(jìn)行身份驗(yàn)證。甲方將嚴(yán)格遵守隱私政策,不會(huì)將乙方的個(gè)人信息泄露給第三方,除非經(jīng)乙方同意或法律法規(guī)另有規(guī)定。2.信息的安全與保護(hù)甲方將采取合理的安全措施,保護(hù)乙方的個(gè)人信息和支付數(shù)據(jù)的安全。甲方將定期對(duì)個(gè)人信息和支付數(shù)據(jù)的安全進(jìn)行評(píng)估和檢測(cè),及時(shí)發(fā)覺和排除安全隱患。九、知識(shí)產(chǎn)權(quán)1.服務(wù)相關(guān)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)甲方擁有電子支付服務(wù)的相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán),包括但不限于商標(biāo)、專利、著作權(quán)等。乙方不得擅自使用、復(fù)制、傳播或修改甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán),否則將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。2.用戶內(nèi)容的知識(shí)產(chǎn)權(quán)乙方在使用電子支付服務(wù)過程中、發(fā)布或提交的內(nèi)容,其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。但乙方同意授予甲方在提供電子支付服務(wù)過程中使用、復(fù)制、傳播和展示該內(nèi)容的權(quán)利。十、法律適用與爭議解決1.法律適用本聲明的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.爭議解決方式若雙方在本聲明的履行過程中發(fā)生爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十一、協(xié)議的變更與終止1.變更的通知與生效甲方有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)的變化、業(yè)務(wù)需要等因素,對(duì)本聲明的內(nèi)容進(jìn)行變更。甲方將通過郵件、網(wǎng)站公告等方式通知乙方,乙方在收到通知后的[X]日內(nèi)未提出異議的,視為同意變更。若乙方不同意變更,可在通知期限內(nèi)終止本聲明,但應(yīng)承擔(dān)因終止本聲明而產(chǎn)生的相應(yīng)責(zé)任。2.終止的情形若乙方違反本聲明的約定,甲方有權(quán)終止本聲明,并追究乙方的違約責(zé)任。若法律法規(guī)或監(jiān)管要求發(fā)生變化,導(dǎo)致本聲明無法繼續(xù)履行,甲方有權(quán)終止本聲明。雙方協(xié)商一致,可以終止本聲明。十二、其他條款1.完整協(xié)議本聲明構(gòu)成雙方關(guān)于電子支付服務(wù)的完整協(xié)議,取代之前的任何口頭或書面協(xié)議。2.可分割性若本聲明的任何條款被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力和可執(zhí)行性。3.標(biāo)題的非約束性本聲明中的標(biāo)題僅為方便閱讀和理解而設(shè),不具有法律約束力。十三、附則1.生效日期本聲明自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。2.語言版本本聲明以中文版本為準(zhǔn),若有其他語言版本,僅供參考,以

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