學(xué)校教育資源共享平臺服務(wù)協(xié)議

學(xué)校教育資源共享平臺服務(wù)協(xié)議合同編號：__________甲方（以下簡稱“甲方”）：乙方（以下簡稱“乙方”）：第一章定義與術(shù)語1.1本協(xié)議中，“平臺”指由乙方開發(fā)和運營的學(xué)校教育資源共享平臺，提供在線教育資源分享與交流服務(wù)。1.2“教育資源”指包括但不限于課程講義、教學(xué)視頻、試題庫、教學(xué)軟件等與教育教學(xué)相關(guān)的各類資源。1.3“用戶”指在平臺上注冊并使用服務(wù)的個人或機構(gòu)。第二章平臺服務(wù)內(nèi)容2.1乙方應(yīng)保證平臺的正常運行，為用戶提供穩(wěn)定、安全、高效的服務(wù)。2.2乙方應(yīng)提供以下服務(wù)：2.2.1提供教育資源的、存儲、檢索和服務(wù)；2.2.2提供在線交流、問答、討論等服務(wù)；2.2.3提供個性化推薦、教育資源評價等服務(wù)。第三章用戶權(quán)益與義務(wù)3.1用戶權(quán)益：3.1.1用戶有權(quán)在平臺上瀏覽、檢索和教育資源；3.1.2用戶有權(quán)參與在線交流、問答、討論等活動；3.1.3用戶有權(quán)對平臺提供的教育資源進(jìn)行評價和反饋。3.2用戶義務(wù)：3.2.1用戶應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，不得利用平臺從事違法活動；3.2.2用戶應(yīng)遵守平臺的使用規(guī)定，不得、發(fā)布不良信息；3.2.3用戶應(yīng)尊重他人的知識產(chǎn)權(quán)，不得侵犯他人的著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)等權(quán)益。第四章平臺管理與維護4.1乙方應(yīng)加強平臺管理，保證平臺的安全穩(wěn)定運行。4.2乙方應(yīng)采取以下措施維護用戶權(quán)益：4.2.1加強信息審核，過濾不良信息；4.2.2定期檢查平臺系統(tǒng)，及時修復(fù)漏洞；4.2.3對涉嫌侵權(quán)的行為進(jìn)行調(diào)查處理。第五章保密與隱私5.1雙方應(yīng)對在協(xié)議履行過程中獲取的對方商業(yè)秘密和用戶隱私信息予以保密。5.2乙方應(yīng)對用戶的個人信息進(jìn)行保護，不得泄露給第三方。5.3用戶應(yīng)妥善保管自己的賬號和密碼，不得將其泄露給他人。第六章服務(wù)費用與支付6.1乙方提供的服務(wù)分為免費服務(wù)和付費服務(wù)。付費服務(wù)包括但不限于教育資源、高級功能使用等。6.2付費服務(wù)的費用標(biāo)準(zhǔn)由乙方根據(jù)市場行情和服務(wù)內(nèi)容制定，并在平臺上公示。6.3用戶選擇付費服務(wù)時，應(yīng)按照平臺提供的支付方式進(jìn)行支付。6.4乙方應(yīng)在收到用戶支付的服務(wù)費用后，向用戶提供相應(yīng)等級的服務(wù)。6.5用戶支付服務(wù)費用后，若因乙方原因?qū)е路?wù)中斷，乙方應(yīng)按比例退還相應(yīng)費用。第七章服務(wù)變更與終止7.1乙方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，對平臺服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行變更，但應(yīng)提前通知用戶。7.2用戶有權(quán)根據(jù)個人需求，選擇繼續(xù)使用或終止使用平臺服務(wù)。7.3若用戶違反本協(xié)議約定，乙方有權(quán)暫?；蚪K止用戶提供服務(wù)。7.4乙方因特殊原因需要終止服務(wù)的，應(yīng)提前通知用戶，并妥善處理用戶的資料和權(quán)益。第八章違約責(zé)任8.1若乙方未能按照本協(xié)議約定提供服務(wù)，導(dǎo)致用戶損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.2用戶違反本協(xié)議規(guī)定，導(dǎo)致乙方損失，用戶應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.3雙方應(yīng)互相配合，共同解決因違約引起的糾紛。第九章爭議解決9.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2若協(xié)商不成，任何一方均可向平臺所在地的仲裁機構(gòu)申請仲裁。9.3仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。第十章其他條款10.1本協(xié)議的任何修改、補充均需雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認(rèn)。10.2本協(xié)議的簽訂、履行、終止、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.3本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。10.4本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十一章平臺服務(wù)升級與更新11.1乙方應(yīng)定期對平臺進(jìn)行升級和更新，以改善用戶體驗和增強服務(wù)功能。11.2乙方在進(jìn)行平臺升級和更新時，應(yīng)保證不影響用戶的正常使用。11.3乙方應(yīng)在升級和更新前通過平臺公告等方式通知用戶。11.4用戶應(yīng)積極配合乙方的升級和更新工作，按照乙方的要求完成相關(guān)操作。第十二章用戶反饋與投訴12.1用戶有權(quán)對平臺服務(wù)提出反饋和建議。12.2乙方應(yīng)建立完善的用戶反饋和投訴處理機制，及時響應(yīng)用戶的需求。12.3乙方應(yīng)在接到用戶投訴后，及時進(jìn)行調(diào)查和處理，并將處理結(jié)果通知用戶。12.4乙方應(yīng)保證用戶反饋和投訴的隱私不被泄露。第十三章數(shù)據(jù)與統(tǒng)計分析13.1乙方有權(quán)對用戶使用平臺的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計分析，以優(yōu)化服務(wù)。13.2乙方應(yīng)保證用戶數(shù)據(jù)的保密性，不得將用戶數(shù)據(jù)用于本協(xié)議約定之外的目的。13.3乙方應(yīng)在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi)，對用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行處理和保護。13.4用戶同意乙方進(jìn)行合理的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，但乙方不得泄露用戶個人信息。第十四章廣告與推廣14.1乙方有權(quán)在平臺上發(fā)布廣告和推廣信息，但不得影響用戶正常使用服務(wù)。14.2乙方發(fā)布的廣告和推廣信息應(yīng)合法合規(guī)，不得含有虛假信息。14.3乙方應(yīng)保證廣告和推廣信息的真實性和合法性，若因廣告和推廣信息造成用戶損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。14.4用戶有權(quán)選擇是否接收廣告和推廣信息。第十五章協(xié)議的轉(zhuǎn)讓與繼承15.1未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得將本協(xié)議項下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。15.2如乙方發(fā)生合并、分立、股權(quán)轉(zhuǎn)讓等變更，本協(xié)議對乙方繼受者繼續(xù)有效。15.3若本協(xié)議終止或解除，雙方在本協(xié)議項下的權(quán)利義務(wù)終止，但終止或解除前的權(quán)利義務(wù)仍應(yīng)履行。15.4本協(xié)議的轉(zhuǎn)讓、繼承應(yīng)遵循中華人民共和國