銷售協(xié)議與合同管理制度

銷售協(xié)議與合同管理制度一、目的和適用范圍1.1目的本《銷售協(xié)議與合同管理制度》（以下簡稱本制度）的目的是為了規(guī)范和加強企業(yè)銷售協(xié)議與合同管理工作，確保銷售活動的合法性和規(guī)范性，保護企業(yè)的合法權益，提高銷售質量和效益。1.2適用范圍本制度適用于企業(yè)全部銷售人員和銷售部門，涉及與客戶簽訂的全部銷售協(xié)議和合同。二、銷售協(xié)議和合同的簽訂2.1銷售協(xié)議與合同簽訂的程序銷售協(xié)議和合同的簽訂程序如下：2.1.1定義需求銷售人員應與客戶充分溝通，了解客戶需求，明確產品或服務的規(guī)格、數量、價格、交付時間等關鍵要求。2.1.2訂立報價方案銷售人員依據客戶需求，訂立相應的報價方案，并明確報價有效期。2.1.3協(xié)商討價銷售人員與客戶進行協(xié)商討價，以期達成雙方滿意的價格。2.1.4準備銷售協(xié)議與合同銷售人員依據協(xié)商結果，準備銷售協(xié)議和合同，確保其內容準確、完整、合法。2.1.5審批銷售人員將銷售協(xié)議和合同提交給上級領導進行審批，包含合同金額、內容的合法性、風險評估等方面的審查。2.1.6簽署經過上級領導審批通過后，銷售人員與客戶進行正式簽署。2.1.7歸檔銷售人員將簽署的銷售協(xié)議和合同進行歸檔，并妥當保管。2.2銷售協(xié)議和合同內容銷售協(xié)議和合同應包含以下內容：2.2.1合同標識每份銷售協(xié)議和合同應有固定的標識，包含合同編號、簽署日期等。2.2.2合同主體和簽約方明確銷售協(xié)議和合同的主體和簽約方，確保法律關系的明確性。2.2.3產品或服務的描述認真描述銷售的產品或供應的服務，包含規(guī)格、數量、質量標準等。2.2.4價格和支出方式明確銷售產品的價格和支出方式，確保雙方的權益。2.2.5交付和驗收標準明確產品的交付時間和驗收標準，確保產品定時交付并符合質量要求。2.2.6違約責任和爭議解決明確銷售協(xié)議和合同中的違約責任和爭議解決方式，確保合同的履行和爭議的解決。2.2.7其他條款依據實際情況，可以包含其他合同條款如保密條款、知識產權條款等。2.3更改和解除銷售協(xié)議和合同2.3.1更改雙方協(xié)商全都的情況下，可以對銷售協(xié)議和合同進行更改，更改需經過書面形式確認并存檔。2.3.2解除以下情況下，銷售協(xié)議和合同可以解除：一方嚴重違反合同義務；顯現不行抗力等無法履行的情況。解除銷售協(xié)議和合同需經過書面形式確認并存檔。三、銷售協(xié)議和合同的執(zhí)行3.1執(zhí)行責任銷售人員應當嚴格依照銷售協(xié)議和合同的要求執(zhí)行，并負責與客戶的協(xié)調溝通。3.2供貨與交付銷售人員應依照協(xié)議和合同的商定供應產品或服務，并確保定時交付和符合質量要求。3.3收款和結算銷售人員應與客戶依照合同商定及時完成收款和結算工作，并妥當保管相關票據和憑證。3.4更改和解決爭議如需更改銷售協(xié)議和合同內容，銷售人員應與客戶協(xié)商全都，并依照協(xié)議和合同商定進行更改；如發(fā)生爭議，應依照合同商定的方式進行解決。四、銷售協(xié)議和合同管理4.1歸檔管理銷售人員應將簽署的銷售協(xié)議和合同依照規(guī)定進行歸檔，并妥當保管，以備查閱和審計。4.2監(jiān)督檢查上級領導有權對銷售協(xié)議和合同的執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查，及時發(fā)現問題并提出改進措施。4.3信息統(tǒng)計和分析銷售人員應及時統(tǒng)計和分析銷售協(xié)議和合同的信息，包含銷售額、簽約率、履約率等指標，為訂立銷售政策和策略供應參考依據。4.4培訓和考核企業(yè)應定期組織銷售人員進行銷售協(xié)議和合同管理方面的培訓，加強其業(yè)務本領和法律意識。并依據銷售協(xié)議和合同管理的績效指標進行績效考核。五、附則5.