2025版物業(yè)服務(wù)企業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)合同范本12篇_第1頁(yè)
2025版物業(yè)服務(wù)企業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)合同范本12篇_第2頁(yè)
2025版物業(yè)服務(wù)企業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)合同范本12篇_第3頁(yè)
2025版物業(yè)服務(wù)企業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)合同范本12篇_第4頁(yè)
2025版物業(yè)服務(wù)企業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)合同范本12篇_第5頁(yè)
已閱讀5頁(yè),還剩202頁(yè)未讀, 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶(hù)提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡(jiǎn)介

20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024版物業(yè)服務(wù)企業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)合同范本本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱(chēng)1.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)法定代表人1.3物業(yè)服務(wù)企業(yè)注冊(cè)地址1.4業(yè)主委員會(huì)名稱(chēng)1.5業(yè)主委員會(huì)法定代表人1.6業(yè)主委員會(huì)注冊(cè)地址2.物業(yè)服務(wù)范圍2.1服務(wù)區(qū)域2.2服務(wù)內(nèi)容2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.1收費(fèi)項(xiàng)目3.2收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.3收費(fèi)方式3.4收費(fèi)周期4.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付4.1付款方式4.2付款時(shí)間4.3逾期付款處理5.物業(yè)服務(wù)合同期限5.1合同起始日期5.2合同終止日期5.3合同續(xù)簽6.物業(yè)服務(wù)企業(yè)責(zé)任6.1服務(wù)質(zhì)量保證6.2人員配備6.3設(shè)施設(shè)備維護(hù)6.4安全管理7.業(yè)主責(zé)任7.1維護(hù)公共秩序7.2保護(hù)公共設(shè)施7.3遵守物業(yè)管理規(guī)定8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.3爭(zhēng)議解決期限9.合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序9.3合同解除后的處理10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.3違約賠償11.其他約定11.1不可抗力11.2合同附件11.3合同生效12.合同附件12.1物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表12.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書(shū)復(fù)印件12.3業(yè)主委員會(huì)授權(quán)委托書(shū)13.合同簽署13.1合同簽署日期13.2合同簽署地點(diǎn)13.3合同簽署人14.合同附件14.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整通知14.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)服務(wù)質(zhì)量考核報(bào)告14.3業(yè)主委員會(huì)會(huì)議紀(jì)要第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱(chēng):物業(yè)服務(wù)有限公司1.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)法定代表人:1.3物業(yè)服務(wù)企業(yè)注冊(cè)地址:省市區(qū)路號(hào)1.4業(yè)主委員會(huì)名稱(chēng):小區(qū)業(yè)主委員會(huì)1.5業(yè)主委員會(huì)法定代表人:1.6業(yè)主委員會(huì)注冊(cè)地址:省市區(qū)路號(hào)2.物業(yè)服務(wù)范圍2.1服務(wù)區(qū)域:小區(qū)2.2服務(wù)內(nèi)容:2.2.1小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生清潔2.2.2小區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)2.2.3小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)2.2.4小區(qū)安全巡邏2.2.5小區(qū)車(chē)輛管理2.2.6小區(qū)物業(yè)維修服務(wù)2.2.7小區(qū)業(yè)主活動(dòng)組織2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):2.3.1環(huán)境衛(wèi)生清潔:每日至少2次,保持小區(qū)環(huán)境整潔2.3.2綠化養(yǎng)護(hù):每月至少1次,保持綠化植被生長(zhǎng)良好2.3.3公共設(shè)施設(shè)備維護(hù):每月至少1次,確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行2.3.4安全巡邏:24小時(shí)不間斷,確保小區(qū)安全2.3.5車(chē)輛管理:實(shí)行出入證制度,確保車(chē)輛有序停放2.3.6物業(yè)維修服務(wù):接到報(bào)修后,24小時(shí)內(nèi)響應(yīng),48小時(shí)內(nèi)完成維修2.3.7業(yè)主活動(dòng)組織:每月至少組織1次活動(dòng),豐富業(yè)主生活3.物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.1收費(fèi)項(xiàng)目:3.1.1小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生清潔費(fèi)3.1.2小區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)3.1.3小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi)3.1.4小區(qū)安全巡邏費(fèi)3.1.5小區(qū)車(chē)輛管理費(fèi)3.1.6小區(qū)物業(yè)維修服務(wù)費(fèi)3.1.7業(yè)主活動(dòng)組織費(fèi)3.2收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):3.2.1小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生清潔費(fèi):每平方米0.5元/月3.2.2小區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi):每平方米0.3元/月3.2.3小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi):每平方米0.4元/月3.2.4小區(qū)安全巡邏費(fèi):每平方米0.2元/月3.2.5小區(qū)車(chē)輛管理費(fèi):每輛次0.5元/月3.2.6小區(qū)物業(yè)維修服務(wù)費(fèi):按實(shí)際維修費(fèi)用計(jì)算3.2.7業(yè)主活動(dòng)組織費(fèi):根據(jù)活動(dòng)成本合理收取3.3收費(fèi)方式:業(yè)主按月繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.4收費(fèi)周期:每月1日至月底4.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付4.1付款方式:銀行轉(zhuǎn)賬4.2付款時(shí)間:每月1日前4.3逾期付款處理:逾期未付款的,物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)暫停相關(guān)服務(wù),并按每日萬(wàn)分之五收取滯納金5.物業(yè)服務(wù)合同期限5.1合同起始日期:2024年1月1日5.2合同終止日期:2029年12月31日5.3合同續(xù)簽:合同到期前一個(gè)月,雙方可協(xié)商續(xù)簽6.物業(yè)服務(wù)企業(yè)責(zé)任6.1服務(wù)質(zhì)量保證:物業(yè)服務(wù)企業(yè)保證提供符合合同約定的服務(wù),確保小區(qū)環(huán)境整潔、設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行、業(yè)主生活安全6.2人員配備:物業(yè)服務(wù)企業(yè)配備充足、合格的物業(yè)服務(wù)人員,負(fù)責(zé)小區(qū)日常管理工作6.3設(shè)施設(shè)備維護(hù):物業(yè)服務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)和保養(yǎng),確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行6.4安全管理:物業(yè)服務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)小區(qū)的安全巡邏、消防檢查等工作,確保業(yè)主生命財(cái)產(chǎn)安全7.業(yè)主責(zé)任7.1維護(hù)公共秩序:業(yè)主應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和小區(qū)管理規(guī)定,維護(hù)小區(qū)公共秩序7.2保護(hù)公共設(shè)施:業(yè)主應(yīng)愛(ài)護(hù)小區(qū)公共設(shè)施,不得損壞、占用或擅自改變用途7.3遵守物業(yè)管理規(guī)定:業(yè)主應(yīng)遵守物業(yè)管理規(guī)定,配合物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行管理工作8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式:雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議,協(xié)商不成的,可以向物業(yè)服務(wù)企業(yè)所在地的仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁或向人民法院提起訴訟。8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu):市區(qū)仲裁委員會(huì)或市區(qū)人民法院。8.3爭(zhēng)議解決期限:自爭(zhēng)議發(fā)生之日起六十日內(nèi)解決。9.合同解除9.1合同解除條件:9.1.1業(yè)主委員會(huì)單方面解除合同,需滿足合同約定的解除條件或業(yè)主大會(huì)決議。9.1.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)單方面解除合同,需滿足合同約定的解除條件或因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法繼續(xù)履行合同。9.2合同解除程序:9.2.1雙方書(shū)面通知對(duì)方解除合同意向。9.3合同解除后的處理:9.3.1合同解除后,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)將小區(qū)移交給新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)或業(yè)主自行管理。9.3.2雙方應(yīng)妥善處理合同解除后的遺留問(wèn)題,包括但不限于物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)、管理人員的安置等。10.違約責(zé)任10.1違約情形:10.1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按合同約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)。10.1.2業(yè)主未按合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。10.1.3雙方違反合同約定的其他行為。10.2違約責(zé)任承擔(dān):10.2.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向業(yè)主支付違約金或賠償損失。10.2.2業(yè)主應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用及違約金。10.3違約賠償:10.3.1違約金按未履行部分費(fèi)用的百分之五計(jì)算。10.3.2賠償損失按實(shí)際損失計(jì)算,包括但不限于維修費(fèi)用、物業(yè)價(jià)值損失等。11.其他約定11.1不可抗力:因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行時(shí),雙方互不承擔(dān)責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。11.2合同附件:本合同附件包括但不限于物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表、物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書(shū)復(fù)印件、業(yè)主委員會(huì)授權(quán)委托書(shū)等。11.3合同生效:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.合同簽署12.1合同簽署日期:2024年1月1日12.2合同簽署地點(diǎn):市區(qū)路號(hào)12.3合同簽署人:12.3.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)代表:12.3.2業(yè)主委員會(huì)代表:13.合同附件13.1物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表13.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書(shū)復(fù)印件13.3業(yè)主委員會(huì)授權(quán)委托書(shū)14.合同附件14.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整通知14.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)服務(wù)質(zhì)量考核報(bào)告14.3業(yè)主委員會(huì)會(huì)議紀(jì)要第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的定義:本合同所稱(chēng)第三方,是指在本合同履行過(guò)程中,因特定原因,經(jīng)甲乙雙方同意,介入合同履行過(guò)程中的個(gè)人、法人或其他組織。15.2第三方介入的必要性:15.2.1當(dāng)甲乙雙方無(wú)法就某項(xiàng)事務(wù)達(dá)成一致時(shí),第三方可作為調(diào)解人或仲裁人介入。15.2.2當(dāng)合同履行過(guò)程中出現(xiàn)需要專(zhuān)業(yè)知識(shí)或技能的情況時(shí),第三方可作為專(zhuān)業(yè)顧問(wèn)介入。15.2.3當(dāng)合同履行過(guò)程中出現(xiàn)不可抗力因素,需要第三方協(xié)助處理時(shí),第三方可作為協(xié)助方介入。16.第三方介入的條件16.1甲乙雙方書(shū)面同意。16.2第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力。16.3第三方介入不違反法律法規(guī)和本合同約定。17.第三方介入的程序17.1甲乙雙方書(shū)面提出第三方介入的申請(qǐng)。17.2第三方在收到申請(qǐng)后,應(yīng)在五個(gè)工作日內(nèi)給予書(shū)面回復(fù)。17.3第三方同意介入后,甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂三方協(xié)議,明確各自的權(quán)利和義務(wù)。18.第三方介入的權(quán)利和義務(wù)18.1第三方有權(quán)了解合同履行情況,并提出意見(jiàn)和建議。18.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供相關(guān)資料和證據(jù)。18.3第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和隱私。18.4第三方應(yīng)按照三方協(xié)議約定履行職責(zé)。19.第三方介入的費(fèi)用19.1第三方介入的費(fèi)用由甲乙雙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定。19.2第三方介入的費(fèi)用應(yīng)在三方協(xié)議中明確約定。20.第三方責(zé)任限額20.1第三方在本合同履行過(guò)程中因故意或重大過(guò)失造成甲乙雙方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。20.2第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在三方協(xié)議中約定,但不得低于法律法規(guī)規(guī)定的最低限額。21.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明21.1第三方介入后,其職責(zé)僅限于三方協(xié)議約定的范圍內(nèi),不參與甲乙雙方的其他事務(wù)。21.2第三方與其他各方之間的關(guān)系由三方協(xié)議約定,但不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。21.3第三方在介入過(guò)程中,如需與其他各方進(jìn)行溝通,應(yīng)取得甲乙雙方的同意。22.第三方介入的終止22.1當(dāng)合同履行完畢或第三方介入的目的實(shí)現(xiàn)時(shí),第三方介入終止。23.第三方介入的后續(xù)處理23.1第三方介入終止后,甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的剩余條款。23.2第三方介入過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議,應(yīng)按照本合同約定的爭(zhēng)議解決方式處理。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表要求:詳細(xì)列出各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),包括但不限于環(huán)境衛(wèi)生清潔費(fèi)、綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)、公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi)等。說(shuō)明:此表格為合同附件,用于明確雙方約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。2.物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書(shū)復(fù)印件要求:提供物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書(shū)的復(fù)印件,證明其具備提供物業(yè)服務(wù)的能力。說(shuō)明:此復(fù)印件為合同附件,用于證明物業(yè)服務(wù)企業(yè)的資質(zhì)。3.業(yè)主委員會(huì)授權(quán)委托書(shū)要求:業(yè)主委員會(huì)出具的授權(quán)委托書(shū),證明其代表業(yè)主委員會(huì)簽署本合同。說(shuō)明:此委托書(shū)為合同附件,用于證明業(yè)主委員會(huì)的授權(quán)。4.物業(yè)服務(wù)企業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整通知要求:物業(yè)服務(wù)企業(yè)就收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整時(shí),應(yīng)發(fā)出書(shū)面通知,明確調(diào)整內(nèi)容。說(shuō)明:此通知為合同附件,用于告知業(yè)主收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的變化。5.物業(yè)服務(wù)企業(yè)服務(wù)質(zhì)量考核報(bào)告要求:物業(yè)服務(wù)企業(yè)定期進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量考核,并向業(yè)主委員會(huì)提交考核報(bào)告。說(shuō)明:此報(bào)告為合同附件,用于評(píng)估物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量。6.業(yè)主委員會(huì)會(huì)議紀(jì)要要求:業(yè)主委員會(huì)定期召開(kāi)會(huì)議,并形成會(huì)議紀(jì)要。說(shuō)明:此紀(jì)要為合同附件,用于記錄業(yè)主委員會(huì)的決策過(guò)程。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.物業(yè)服務(wù)企業(yè)違約行為及責(zé)任認(rèn)定:違約行為:未按合同約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)。責(zé)任認(rèn)定:物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向業(yè)主支付違約金或賠償損失。示例:若物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按時(shí)進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生清潔,導(dǎo)致業(yè)主投訴,則物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)支付違約金。2.業(yè)主違約行為及責(zé)任認(rèn)定:違約行為:未按合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定:業(yè)主應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用及違約金。示例:若業(yè)主逾期支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,則業(yè)主應(yīng)支付滯納金。3.雙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定:違約行為:違反合同約定的其他行為。責(zé)任認(rèn)定:雙方應(yīng)根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度和實(shí)際損失,承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。示例:若雙方因溝通不暢導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度延誤,則雙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的延誤責(zé)任。4.不可抗力違約行為及責(zé)任認(rèn)定:違約行為:因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。責(zé)任認(rèn)定:雙方互不承擔(dān)責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。示例:若因自然災(zāi)害導(dǎo)致項(xiàng)目無(wú)法按期完工,則雙方不承擔(dān)違約責(zé)任。全文完。2024版物業(yè)服務(wù)企業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)合同范本1本合同目錄一覽1.合同基本信息1.1合同雙方名稱(chēng)1.2合同簽訂日期1.3合同簽訂地點(diǎn)1.4合同編號(hào)2.服務(wù)項(xiàng)目及范圍2.1服務(wù)項(xiàng)目2.2服務(wù)范圍2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及計(jì)費(fèi)方式3.1收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.2計(jì)費(fèi)方式3.3收費(fèi)周期3.4付款方式4.服務(wù)內(nèi)容4.1日常物業(yè)服務(wù)4.2專(zhuān)業(yè)物業(yè)服務(wù)4.3特殊服務(wù)5.服務(wù)質(zhì)量及責(zé)任5.1服務(wù)質(zhì)量要求5.2服務(wù)責(zé)任5.3違約責(zé)任6.服務(wù)費(fèi)用調(diào)整6.1調(diào)整條件6.2調(diào)整方式6.3通知方式7.合同解除及終止7.1合同解除條件7.2合同終止條件7.3合同解除及終止的程序8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用9.合同附件9.1服務(wù)項(xiàng)目清單9.2收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)9.3合同附件其他10.合同生效及期限10.1合同生效條件10.2合同期限10.3合同續(xù)簽11.違約責(zé)任11.1違約情形11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.3違約賠償12.不可抗力12.1不可抗力定義12.2不可抗力處理12.3不可抗力通知13.其他約定13.1其他事項(xiàng)13.2其他約定事項(xiàng)14.合同附件清單第一部分:合同如下:1.合同基本信息1.1合同雙方名稱(chēng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱(chēng):_________________業(yè)主委員會(huì)/業(yè)主代表名稱(chēng):_________________1.2合同簽訂日期____年____月____日1.3合同簽訂地點(diǎn)____________________1.4合同編號(hào)____________________2.服務(wù)項(xiàng)目及范圍2.1服務(wù)項(xiàng)目(1)小區(qū)公共區(qū)域的清潔、綠化、維護(hù);(2)小區(qū)公共設(shè)施的維護(hù)和管理;(3)小區(qū)車(chē)輛停放管理;(4)小區(qū)安全保衛(wèi);(5)小區(qū)物業(yè)維修服務(wù);(6)其他約定的服務(wù)項(xiàng)目。2.2服務(wù)范圍(1)小區(qū)內(nèi)所有公共區(qū)域的清潔、綠化、維護(hù);(2)小區(qū)內(nèi)所有公共設(shè)施的維護(hù)和管理;(3)小區(qū)內(nèi)車(chē)輛停放的管理;(4)小區(qū)內(nèi)安全保衛(wèi)工作;(5)小區(qū)內(nèi)物業(yè)維修服務(wù);(6)其他約定的服務(wù)項(xiàng)目。2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(1)服務(wù)質(zhì)量達(dá)到國(guó)家規(guī)定的二級(jí)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);(4)安全保衛(wèi)工作達(dá)到小區(qū)內(nèi)無(wú)重大安全事故的要求;3.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及計(jì)費(fèi)方式3.1收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下:(1)公共區(qū)域清潔、綠化、維護(hù)費(fèi):每平方米每月____元;(2)公共設(shè)施維護(hù)和管理費(fèi):每平方米每月____元;(3)車(chē)輛停放管理費(fèi):____元/輛/月;(4)安全保衛(wèi)費(fèi):每平方米每月____元;(5)物業(yè)維修服務(wù)費(fèi):按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用計(jì)收;(6)其他服務(wù)項(xiàng)目費(fèi)用:按約定標(biāo)準(zhǔn)計(jì)收。3.2計(jì)費(fèi)方式物業(yè)服務(wù)費(fèi)用按月計(jì)收,業(yè)主應(yīng)在每月____日前繳納當(dāng)月物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。3.3收費(fèi)周期物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收費(fèi)周期為一個(gè)月。3.4付款方式(1)現(xiàn)金支付;(2)銀行轉(zhuǎn)賬;(3)其他約定的付款方式。4.服務(wù)內(nèi)容4.1日常物業(yè)服務(wù)(1)公共區(qū)域的清潔、綠化、維護(hù);(2)公共設(shè)施的維護(hù)和管理;(3)小區(qū)車(chē)輛停放管理;(4)小區(qū)安全保衛(wèi);(5)小區(qū)物業(yè)維修服務(wù);(6)其他約定的服務(wù)項(xiàng)目。4.2專(zhuān)業(yè)物業(yè)服務(wù)(1)小區(qū)公共設(shè)施的維修、更換;(2)小區(qū)公共區(qū)域的綠化養(yǎng)護(hù);(3)小區(qū)車(chē)輛停放設(shè)施的維護(hù);(4)小區(qū)安全設(shè)施的檢查、更換;(5)其他約定的服務(wù)項(xiàng)目。4.3特殊服務(wù)(1)家政服務(wù);(2)搬家服務(wù);(3)代購(gòu)代送服務(wù);(4)其他約定的服務(wù)項(xiàng)目。5.服務(wù)質(zhì)量及責(zé)任5.1服務(wù)質(zhì)量要求(1)服務(wù)質(zhì)量達(dá)到國(guó)家規(guī)定的二級(jí)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);(4)安全保衛(wèi)工作達(dá)到小區(qū)內(nèi)無(wú)重大安全事故的要求;5.2服務(wù)責(zé)任(1)按照合同約定提供物業(yè)服務(wù);(2)確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn);(3)對(duì)業(yè)主提出的問(wèn)題及時(shí)處理;(4)維護(hù)小區(qū)公共秩序;(5)其他約定的服務(wù)責(zé)任。5.3違約責(zé)任(1)向業(yè)主支付違約金;(2)賠償業(yè)主因此遭受的損失;(3)按照合同約定進(jìn)行整改;(4)其他約定的違約責(zé)任。8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)如雙方同意仲裁,爭(zhēng)議應(yīng)提交至____仲裁委員會(huì)仲裁。8.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用爭(zhēng)議解決過(guò)程中產(chǎn)生的仲裁費(fèi)、訴訟費(fèi)及其他相關(guān)費(fèi)用,除法律法規(guī)另有規(guī)定外,由敗訴方承擔(dān)。9.合同附件9.1服務(wù)項(xiàng)目清單附件一:服務(wù)項(xiàng)目清單(1)公共區(qū)域清潔、綠化、維護(hù);(2)公共設(shè)施維護(hù)和管理;(3)小區(qū)車(chē)輛停放管理;(4)小區(qū)安全保衛(wèi);(5)小區(qū)物業(yè)維修服務(wù);(6)其他約定的服務(wù)項(xiàng)目。9.2收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)附件二:收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)(1)公共區(qū)域清潔、綠化、維護(hù)費(fèi);(2)公共設(shè)施維護(hù)和管理費(fèi);(3)車(chē)輛停放管理費(fèi);(4)安全保衛(wèi)費(fèi);(5)物業(yè)維修服務(wù)費(fèi);(6)其他服務(wù)項(xiàng)目費(fèi)用。9.3合同附件其他其他附件包括但不限于:(1)業(yè)主大會(huì)決議;(2)物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書(shū)復(fù)印件;(3)物業(yè)服務(wù)企業(yè)相關(guān)管理制度;(4)其他雙方認(rèn)為必要的文件。10.合同生效及期限10.1合同生效條件本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。10.2合同期限本合同期限為_(kāi)___年,自____年____月____日起至____年____月____日止。10.3合同續(xù)簽本合同期滿前____個(gè)月,雙方如無(wú)異議,可協(xié)商續(xù)簽本合同。11.違約責(zé)任11.1違約情形(1)物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按合同約定提供服務(wù);(2)業(yè)主未按合同約定繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用;(3)任何一方違反合同約定的其他行為。11.2違約責(zé)任承擔(dān)(1)向守約方支付違約金;(2)賠償守約方因此遭受的損失;(3)按照合同約定進(jìn)行整改;(4)其他約定的違約責(zé)任。11.3違約賠償違約賠償金額根據(jù)違約情形及實(shí)際損失確定。12.不可抗力12.1不可抗力定義不可抗力是指因自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等不可預(yù)見(jiàn)、不可避免、不可克服的客觀情況導(dǎo)致的不能履行合同的行為。12.2不可抗力處理發(fā)生不可抗力事件時(shí),雙方應(yīng)立即通知對(duì)方,并采取一切可能的措施減輕損失。如因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行,雙方可協(xié)商解除合同。12.3不可抗力通知一方發(fā)生不可抗力事件,應(yīng)在事件發(fā)生后____小時(shí)內(nèi)向?qū)Ψ桨l(fā)出書(shū)面通知。13.其他約定13.1其他事項(xiàng)本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。13.2其他約定事項(xiàng)(1)物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)法律法規(guī),依法經(jīng)營(yíng);(2)物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)接受業(yè)主委員會(huì)/業(yè)主代表的監(jiān)督;(3)其他雙方認(rèn)為必要的約定事項(xiàng)。14.合同附件清單附件一:服務(wù)項(xiàng)目清單附件二:收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)附件三:其他附件清單第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念本合同所稱(chēng)第三方,是指除甲乙雙方以外的,在合同履行過(guò)程中提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)、咨詢(xún)、代理或其他輔助性服務(wù)的獨(dú)立法人、自然人或其他組織。15.2第三方介入范圍(1)物業(yè)服務(wù)企業(yè)因自身能力限制,需要第三方提供專(zhuān)業(yè)技術(shù)服務(wù);(2)業(yè)主委員會(huì)/業(yè)主代表因工作需要,委托第三方進(jìn)行專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)或代理;(3)合同履行過(guò)程中,因不可抗力或其他原因,需要第三方協(xié)助解決爭(zhēng)議;(4)雙方約定的其他第三方介入情形。15.3第三方介入程序(1)甲乙雙方協(xié)商確定第三方介入的事宜;(2)雙方共同邀請(qǐng)第三方參與,并簽訂三方協(xié)議;(3)第三方在協(xié)議約定的范圍內(nèi)履行職責(zé);(4)第三方履行職責(zé)結(jié)束后,甲乙雙方對(duì)第三方的工作進(jìn)行評(píng)估。16.第三方責(zé)任16.1第三方責(zé)任限額第三方在履行協(xié)議過(guò)程中因自身原因造成損失的,其責(zé)任限額由三方協(xié)議約定。如未約定,則第三方責(zé)任限額為第三方實(shí)際收取費(fèi)用的兩倍。16.2第三方責(zé)任承擔(dān)(1)如第三方因自身原因造成損失,由第三方承擔(dān)全部責(zé)任;(2)如第三方在履行協(xié)議過(guò)程中,因不可抗力或其他非自身原因造成損失,且已盡合理注意義務(wù),則第三方不承擔(dān)責(zé)任;(3)如第三方在履行協(xié)議過(guò)程中,因甲乙雙方的原因造成損失,則由甲乙雙方按各自責(zé)任承擔(dān)相應(yīng)的損失。16.3第三方責(zé)任免除(1)因甲乙雙方未按照合同約定提供必要條件或信息;(2)因甲乙雙方未履行合同約定的義務(wù);(3)因甲乙雙方之間的爭(zhēng)議導(dǎo)致第三方無(wú)法正常履行職責(zé)。17.第三方權(quán)利17.1第三方權(quán)利取得(1)根據(jù)協(xié)議約定,獲取必要的費(fèi)用和報(bào)酬;(2)根據(jù)協(xié)議約定,獲取必要的工作條件和資源;(3)根據(jù)協(xié)議約定,獲取必要的工作信息和資料。17.2第三方權(quán)利保護(hù)甲乙雙方應(yīng)保障第三方在履行協(xié)議過(guò)程中的合法權(quán)益,不得侵犯第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)、商業(yè)秘密等。18.第三方與其他各方的劃分18.1第三方與甲方的劃分(1)第三方在履行協(xié)議過(guò)程中,僅對(duì)甲方負(fù)責(zé),甲方應(yīng)向第三方提供必要的支持;(2)甲方應(yīng)配合第三方的工作,不得無(wú)故阻礙第三方履行職責(zé)。18.2第三方與乙方的劃分(1)第三方在履行協(xié)議過(guò)程中,僅對(duì)乙方負(fù)責(zé),乙方應(yīng)向第三方提供必要的支持;(2)乙方應(yīng)配合第三方的工作,不得無(wú)故阻礙第三方履行職責(zé)。18.3第三方與甲乙雙方的共同責(zé)任(1)如第三方在履行協(xié)議過(guò)程中,因甲乙雙方共同原因造成損失,則甲乙雙方按各自責(zé)任承擔(dān)相應(yīng)的損失;(2)如第三方在履行協(xié)議過(guò)程中,因甲乙雙方共同行為導(dǎo)致第三方無(wú)法正常履行職責(zé),則甲乙雙方共同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.附件一:服務(wù)項(xiàng)目清單詳細(xì)要求:列出物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)提供的服務(wù)項(xiàng)目,包括日常服務(wù)、專(zhuān)業(yè)服務(wù)和特殊服務(wù),以及每個(gè)服務(wù)項(xiàng)目的具體內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。說(shuō)明:本清單作為合同附件,用于明確服務(wù)范圍和標(biāo)準(zhǔn)。2.附件二:收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)詳細(xì)要求:詳細(xì)列出各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),包括但不限于公共區(qū)域清潔、綠化、維護(hù)費(fèi)、公共設(shè)施維護(hù)和管理費(fèi)、車(chē)輛停放管理費(fèi)等。說(shuō)明:本明細(xì)作為合同附件,用于明確收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),便于雙方對(duì)照?qǐng)?zhí)行。3.附件三:物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書(shū)復(fù)印件詳細(xì)要求:提供物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書(shū)的復(fù)印件,證明其具備合法的服務(wù)資質(zhì)。說(shuō)明:本復(fù)印件作為合同附件,用于證明物業(yè)服務(wù)企業(yè)的合法性。4.附件四:物業(yè)服務(wù)企業(yè)相關(guān)管理制度詳細(xì)要求:提供物業(yè)服務(wù)企業(yè)的管理制度,包括服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、安全管理制度、維修服務(wù)制度等。說(shuō)明:本制度作為合同附件,用于明確物業(yè)服務(wù)企業(yè)的管理規(guī)范。5.附件五:業(yè)主大會(huì)決議詳細(xì)要求:提供業(yè)主大會(huì)關(guān)于物業(yè)服務(wù)合同的決議,證明合同簽訂的合法性和有效性。說(shuō)明:本決議作為合同附件,用于證明合同簽訂的合法依據(jù)。6.附件六:合同附件其他詳細(xì)要求:包括但不限于合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的其他相關(guān)文件,如工作計(jì)劃、報(bào)告、通知等。說(shuō)明:本附件用于收集和整理合同履行過(guò)程中的相關(guān)資料。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為業(yè)主未按合同約定繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用;物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按合同約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn);物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按規(guī)定維護(hù)公共設(shè)施;第三方在履行協(xié)議過(guò)程中因自身原因造成損失;雙方未按合同約定履行其他義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)違約行為的認(rèn)定以合同約定和法律法規(guī)為準(zhǔn);責(zé)任認(rèn)定應(yīng)根據(jù)違約行為的性質(zhì)、程度和造成的損失進(jìn)行;違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。3.示例說(shuō)明示例一:業(yè)主未按合同約定繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,物業(yè)服務(wù)企業(yè)可要求業(yè)主支付違約金,并有權(quán)采取法律手段追繳欠款。示例二:物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按合同約定提供清潔服務(wù),導(dǎo)致公共區(qū)域衛(wèi)生狀況惡化,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,包括整改和賠償業(yè)主損失。示例三:第三方在履行協(xié)議過(guò)程中因自身原因造成損失,第三方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任,賠償甲乙雙方因第三方違約而遭受的損失。全文完。2024版物業(yè)服務(wù)企業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)合同范本10本合同目錄一覽1.定義和解釋1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)1.2物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)1.3物業(yè)服務(wù)合同2.合同雙方2.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱(chēng)2.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)住所2.3物業(yè)服務(wù)企業(yè)法定代表人2.4業(yè)主/業(yè)主委員會(huì)名稱(chēng)2.5業(yè)主/業(yè)主委員會(huì)住所2.6業(yè)主/業(yè)主委員會(huì)代表3.服務(wù)范圍3.1物業(yè)管理服務(wù)3.2公共設(shè)施維護(hù)3.3建筑物外觀維護(hù)3.4保安服務(wù)3.5環(huán)衛(wèi)服務(wù)3.6熱水供應(yīng)3.7電梯維護(hù)3.8公共區(qū)域綠化3.9其他服務(wù)4.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)費(fèi)方式4.1基本收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.2特殊收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.3收費(fèi)計(jì)費(fèi)方式4.4收費(fèi)周期5.收費(fèi)支付5.1付款方式5.2付款期限5.3逾期付款5.4付款證明6.服務(wù)質(zhì)量要求6.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控6.3投訴處理7.合同期限7.1合同起始日期7.2合同終止日期7.3合同續(xù)簽8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任8.3違約賠償9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3保密責(zé)任10.不可抗力10.1不可抗力事件10.2不可抗力處理11.合同解除11.1合同解除條件11.2合同解除程序11.3合同解除后果12.爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式12.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)12.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用13.合同生效13.1合同生效條件13.2合同生效日期14.其他約定14.1通知方式14.2附件14.3其他約定事項(xiàng)第一部分:合同如下:1.定義和解釋1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè):指在本合同中提供物業(yè)服務(wù)的單位,具備相應(yīng)的資質(zhì)和條件。1.2物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):指物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主收取的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。1.3物業(yè)服務(wù)合同:指物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主/業(yè)主委員會(huì)簽訂的,約定物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、合同期限等事項(xiàng)的書(shū)面協(xié)議。2.合同雙方2.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱(chēng):物業(yè)服務(wù)有限公司2.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)住所:市區(qū)路號(hào)2.3物業(yè)服務(wù)企業(yè)法定代表人:2.4業(yè)主/業(yè)主委員會(huì)名稱(chēng):小區(qū)業(yè)主委員會(huì)2.5業(yè)主/業(yè)主委員會(huì)住所:市區(qū)路號(hào)2.6業(yè)主/業(yè)主委員會(huì)代表:3.服務(wù)范圍3.1物業(yè)管理服務(wù):負(fù)責(zé)小區(qū)的日常管理工作,包括但不限于房屋及公共設(shè)施的維護(hù)、保潔、綠化等。3.2公共設(shè)施維護(hù):負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)電梯、消防設(shè)施、監(jiān)控設(shè)備等公共設(shè)施的定期檢查、維修和保養(yǎng)。3.3建筑物外觀維護(hù):負(fù)責(zé)小區(qū)建筑物外觀的清潔、粉刷、維修等工作。3.4保安服務(wù):負(fù)責(zé)小區(qū)的安全保衛(wèi)工作,包括門(mén)衛(wèi)管理、巡邏、監(jiān)控等。3.5環(huán)衛(wèi)服務(wù):負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的垃圾收集、清運(yùn)、公共區(qū)域衛(wèi)生等工作。3.6熱水供應(yīng):負(fù)責(zé)小區(qū)居民生活用熱水供應(yīng),包括設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)。3.7電梯維護(hù):負(fù)責(zé)小區(qū)電梯的日常維護(hù)、檢修和保養(yǎng)。3.8公共區(qū)域綠化:負(fù)責(zé)小區(qū)公共區(qū)域的綠化、修剪、施肥等工作。3.9其他服務(wù):根據(jù)業(yè)主需求提供其他相關(guān)服務(wù)。4.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)費(fèi)方式4.1基本收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)當(dāng)?shù)匚飪r(jià)部門(mén)的規(guī)定,物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每平方米每月元。4.2特殊收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):對(duì)于特殊服務(wù)項(xiàng)目,如家政、搬家等,按照市場(chǎng)價(jià)格另行收費(fèi)。4.3收費(fèi)計(jì)費(fèi)方式:按月計(jì)費(fèi),業(yè)主應(yīng)在每月規(guī)定時(shí)間內(nèi)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。5.收費(fèi)支付5.1付款方式:業(yè)主可通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金或委托物業(yè)管理處代收等方式支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。5.2付款期限:業(yè)主應(yīng)在每月規(guī)定時(shí)間內(nèi)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,逾期未繳納的,物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)采取相應(yīng)措施。5.3逾期付款:逾期未繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的,物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)按日收取滯納金,滯納金比例為%。5.4付款證明:業(yè)主繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用后,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)出具相應(yīng)的付款證明。6.服務(wù)質(zhì)量要求6.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范和合同約定提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。6.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控:物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)建立健全服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控體系,定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查和評(píng)估。6.3投訴處理:業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)有投訴的,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)在接到投訴后小時(shí)內(nèi)予以處理,并及時(shí)向業(yè)主反饋處理結(jié)果。7.合同期限7.1合同起始日期:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。7.2合同終止日期:本合同期限為年,自合同生效之日起計(jì)算。7.3合同續(xù)簽:本合同期滿前個(gè)月,雙方可協(xié)商續(xù)簽本合同。如一方不同意續(xù)簽,應(yīng)提前個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方。8.違約責(zé)任8.1違約情形:任何一方違反本合同約定的義務(wù),均構(gòu)成違約。8.2違約責(zé)任:違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于:8.2.1按照約定向守約方支付違約金;8.2.2修復(fù)或更換受損的財(cái)產(chǎn);8.2.3恢復(fù)受影響的服務(wù)或工作;8.2.4賠償守約方因此遭受的損失。8.3違約賠償:違約賠償金額由雙方協(xié)商確定,若協(xié)商不成,可提交合同約定的爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)進(jìn)行裁決。9.保密條款9.1保密內(nèi)容:本合同涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)信息、客戶(hù)信息等均為保密內(nèi)容。9.2保密期限:保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后年。9.3保密責(zé)任:雙方對(duì)本合同涉及的保密內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露。10.不可抗力10.1不可抗力事件:指自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況。10.2不可抗力處理:發(fā)生不可抗力事件,雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并采取一切可能的措施減輕損失。10.2.1如不可抗力事件導(dǎo)致本合同無(wú)法履行,雙方可協(xié)商解除或變更合同;10.2.2不可抗力事件持續(xù)期間,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。11.合同解除11.1合同解除條件:發(fā)生下列情況之一,任何一方有權(quán)解除合同:11.1.1一方嚴(yán)重違約,經(jīng)另一方催告后日內(nèi)仍未改正;11.1.2一方破產(chǎn)、解散或被吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執(zhí)照;11.1.3發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致合同無(wú)法履行。11.2合同解除程序:一方提出解除合同,應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方,并說(shuō)明理由。11.3合同解除后果:合同解除后,雙方應(yīng)立即停止履行合同義務(wù),并按照約定處理善后事宜。12.爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式:雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭(zhēng)議。協(xié)商不成的,提交合同約定的爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)解決。12.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu):市仲裁委員會(huì)。12.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用:仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān),除非仲裁委員會(huì)另有裁定。13.合同生效13.1合同生效條件:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同生效日期:本合同自年月日生效。14.其他約定14.1通知方式:雙方之間的通知應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行,可以通過(guò)郵寄、電子郵件或直接送達(dá)等方式。14.2附件:本合同附件包括但不限于:14.2.1物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表;14.2.2業(yè)主大會(huì)決議;14.2.3其他與本合同相關(guān)的文件。14.3其他約定事項(xiàng):雙方對(duì)本合同未規(guī)定的事項(xiàng),可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念:在本合同中,第三方指除甲乙雙方以外的任何個(gè)人、法人或其他組織,包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、監(jiān)理機(jī)構(gòu)、法律顧問(wèn)等。15.2.1合同履行過(guò)程中需要第三方提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)或評(píng)估;15.2.2雙方協(xié)商一致,認(rèn)為有必要引入第三方進(jìn)行協(xié)調(diào)或仲裁;15.2.3法律法規(guī)規(guī)定或合同約定需要第三方介入的情況。15.3第三方責(zé)權(quán)利:15.3.1責(zé)任:第三方應(yīng)按照合同約定或法律法規(guī)的要求,履行其職責(zé),對(duì)因自身原因造成的損失承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。15.3.2權(quán)利:第三方有權(quán)根據(jù)合同約定或法律法規(guī)的要求,行使相應(yīng)的權(quán)利,如查閱合同文件、提出意見(jiàn)和建議等。15.3.3利益:第三方在履行職責(zé)過(guò)程中產(chǎn)生的合理費(fèi)用,由甲乙雙方承擔(dān)。15.4第三方與其他各方的劃分說(shuō)明:15.4.1第三方與甲方的劃分:第三方在履行職責(zé)過(guò)程中,與甲方的關(guān)系為委托代理關(guān)系,甲方為委托人,第三方為代理人。15.4.2第三方與乙方的劃分:第三方在履行職責(zé)過(guò)程中,與乙方的關(guān)系為服務(wù)提供關(guān)系,乙方為服務(wù)接受方。15.4.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系:第三方在履行職責(zé)過(guò)程中,應(yīng)維護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益,不得損害任何一方的利益。16.甲乙方增加條款16.1甲方的額外條款:16.1.1在第三方介入的情況下,甲方應(yīng)確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和條件,并對(duì)其行為負(fù)責(zé)。16.1.2甲方有權(quán)對(duì)第三方的工作進(jìn)行監(jiān)督,并提出合理意見(jiàn)和建議。16.1.3甲方應(yīng)承擔(dān)第三方因履行職責(zé)而產(chǎn)生的合理費(fèi)用。16.2乙方的額外條款:16.2.1在第三方介入的情況下,乙方應(yīng)積極配合第三方的工作,并提供必要的協(xié)助。16.2.2乙方應(yīng)確保第三方在履行職責(zé)過(guò)程中,遵守合同約定和法律法規(guī)。16.2.3乙方應(yīng)承擔(dān)第三方因履行職責(zé)而產(chǎn)生的合理費(fèi)用。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額:第三方在履行職責(zé)過(guò)程中,因自身原因造成甲乙雙方損失的,其責(zé)任限額由雙方在合同中約定,未約定的,按法律法規(guī)規(guī)定執(zhí)行。17.2責(zé)任限額的調(diào)整:如因不可抗力等因素導(dǎo)致第三方責(zé)任限額不足以賠償損失,雙方可協(xié)商調(diào)整責(zé)任限額。18.第三方介入的程序18.1第三方介入的申請(qǐng):甲乙雙方協(xié)商一致后,可向第三方發(fā)出介入申請(qǐng),并明確介入的具體事項(xiàng)和期限。18.2第三方的接受:第三方在收到介入申請(qǐng)后,應(yīng)在規(guī)定期限內(nèi)予以回復(fù),同意介入的,應(yīng)明確其職責(zé)和權(quán)利。18.3第三方的職責(zé):第三方介入后,應(yīng)按照合同約定或法律法規(guī)的要求,履行其職責(zé),并對(duì)自身行為負(fù)責(zé)。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表詳細(xì)要求:包括各項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)費(fèi)方式、收費(fèi)周期等。附件說(shuō)明:此表格為合同附件,用于明確物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),便于業(yè)主查閱和監(jiān)督。2.業(yè)主大會(huì)決議詳細(xì)要求:包括業(yè)主大會(huì)的召開(kāi)時(shí)間、參會(huì)人數(shù)、表決結(jié)果等。附件說(shuō)明:此決議為合同附件,用于證明業(yè)主大會(huì)的決定合法有效,對(duì)合同履行具有約束力。3.物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書(shū)詳細(xì)要求:包括物業(yè)服務(wù)企業(yè)的名稱(chēng)、資質(zhì)等級(jí)、有效期限等。附件說(shuō)明:此證書(shū)為合同附件,用于證明物業(yè)服務(wù)企業(yè)具備提供物業(yè)服務(wù)的資質(zhì)。4.物業(yè)服務(wù)企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照詳細(xì)要求:包括物業(yè)服務(wù)企業(yè)的名稱(chēng)、注冊(cè)號(hào)、注冊(cè)地址等。附件說(shuō)明:此營(yíng)業(yè)執(zhí)照為合同附件,用于證明物業(yè)服務(wù)企業(yè)的合法注冊(cè)身份。5.業(yè)主/業(yè)主委員會(huì)名單詳細(xì)要求:包括業(yè)主/業(yè)主委員會(huì)的成員姓名、聯(lián)系方式等。附件說(shuō)明:此名單為合同附件,用于明確業(yè)主/業(yè)主委員會(huì)的代表身份。6.物業(yè)服務(wù)合同補(bǔ)充協(xié)議詳細(xì)要求:包括雙方對(duì)合同內(nèi)容的補(bǔ)充、修改或變更等。附件說(shuō)明:此協(xié)議為合同附件,用于記錄雙方對(duì)合同內(nèi)容的補(bǔ)充和變更。7.物業(yè)服務(wù)企業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求:包括各項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、檢查方法等。附件說(shuō)明:此標(biāo)準(zhǔn)為合同附件,用于明確物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量要求。8.物業(yè)服務(wù)企業(yè)收費(fèi)依據(jù)詳細(xì)要求:包括收費(fèi)依據(jù)的法律、法規(guī)、政策等。附件說(shuō)明:此依據(jù)為合同附件,用于證明物業(yè)服務(wù)收費(fèi)的合法性。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按合同約定提供物業(yè)服務(wù)。1.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按合同約定收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。1.3業(yè)主未按合同約定繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。1.4第三方在履行職責(zé)過(guò)程中造成損失。1.5任何一方違反合同約定的保密義務(wù)。2.違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):2.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按合同約定提供物業(yè)服務(wù),造成業(yè)主損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按合同約定收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,業(yè)主有權(quán)要求退還多收費(fèi)用。2.3業(yè)主未按合同約定繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)采取催收措施,并按約定收取滯納金。2.4第三方在履行職責(zé)過(guò)程中造成損失,應(yīng)根據(jù)其責(zé)任限額承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。2.5任何一方違反合同約定的保密義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.違約責(zé)任示例說(shuō)明:3.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按時(shí)維修公共設(shè)施,造成業(yè)主財(cái)產(chǎn)損失,應(yīng)賠償業(yè)主損失。3.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)多收物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,業(yè)主有權(quán)要求退還多收部分。3.3業(yè)主未按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,物業(yè)服務(wù)企業(yè)可采取催收措施,并按約定收取滯納金。3.4第三方在履行職責(zé)過(guò)程中造成業(yè)主財(cái)產(chǎn)損失,根據(jù)責(zé)任限額賠償業(yè)主損失。3.5任何一方泄露合同中的保密信息,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。全文完。2024版物業(yè)服務(wù)企業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)合同范本11本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱(chēng)及地址1.2業(yè)主或業(yè)主委員會(huì)名稱(chēng)及地址1.3合同簽訂日期2.物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目及內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)范圍2.2物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.3物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成3.2物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用計(jì)收方式4.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用繳納4.1繳費(fèi)時(shí)間4.2繳費(fèi)方式4.3繳費(fèi)憑證5.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整5.1調(diào)整原則5.2調(diào)整程序5.3調(diào)整通知6.物業(yè)服務(wù)合同期限6.1合同期限6.2合同續(xù)簽6.3合同解除7.物業(yè)服務(wù)企業(yè)責(zé)任7.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)基本義務(wù)7.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)特殊義務(wù)7.3物業(yè)服務(wù)企業(yè)違約責(zé)任8.業(yè)主責(zé)任8.1業(yè)主基本義務(wù)8.2業(yè)主特殊義務(wù)8.3業(yè)主違約責(zé)任9.物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的使用及維護(hù)9.1共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的使用9.2共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)9.3共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修10.物業(yè)服務(wù)企業(yè)服務(wù)質(zhì)量10.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)10.2服務(wù)質(zhì)量考核10.3服務(wù)質(zhì)量投訴處理11.物業(yè)服務(wù)合同解除條件及處理11.1合同解除條件11.2合同解除程序11.3合同解除后的處理12.爭(zhēng)議解決方式12.1爭(zhēng)議解決原則12.2爭(zhēng)議解決途徑12.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)13.合同生效及其他13.1合同生效條件13.2合同附件13.3合同解釋13.4合同簽訂及履行地點(diǎn)13.5合同簽署14.特殊約定事項(xiàng)第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱(chēng):物業(yè)服務(wù)有限公司1.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)地址:市區(qū)路號(hào)1.3業(yè)主或業(yè)主委員會(huì)名稱(chēng):小區(qū)業(yè)主委員會(huì)1.4業(yè)主或業(yè)主委員會(huì)地址:市區(qū)路號(hào)棟單元1.5合同簽訂日期:2024年4月1日2.物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目及內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)范圍:本合同約定的物業(yè)服務(wù)范圍包括但不限于:小區(qū)公共區(qū)域的清潔、綠化、秩序維護(hù);公共設(shè)施的維修保養(yǎng);公共區(qū)域的安全防范;物業(yè)管理人員的日常服務(wù);小區(qū)業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)的會(huì)議組織和服務(wù)。小區(qū)公共區(qū)域的清潔,包括道路、綠化帶、樓道等;公共設(shè)施的維修保養(yǎng),如電梯、照明、供水供電等;公共區(qū)域的安全防范,包括巡邏、監(jiān)控等;物業(yè)管理人員的日常服務(wù),如接待業(yè)主咨詢(xún)、處理投訴等;小區(qū)業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)的會(huì)議組織和服務(wù)。2.3物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)范執(zhí)行,確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。3.物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成:包括物業(yè)管理費(fèi)、專(zhuān)項(xiàng)維修資金等。3.2物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):物業(yè)管理費(fèi)按每平方米建筑面積元/月計(jì)收。3.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用計(jì)收方式:按季度繳納,業(yè)主應(yīng)在每季度第一個(gè)月內(nèi)繳納上季度物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。4.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用繳納4.1繳費(fèi)時(shí)間:業(yè)主應(yīng)在每季度第一個(gè)月內(nèi)繳納上季度物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。4.2繳費(fèi)方式:業(yè)主可通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)場(chǎng)繳納、網(wǎng)上支付等方式繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。4.3繳費(fèi)憑證:物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)向業(yè)主提供繳費(fèi)憑證,作為業(yè)主繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的依據(jù)。5.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整5.1調(diào)整原則:根據(jù)國(guó)家政策、市場(chǎng)行情及物業(yè)服務(wù)成本的變化,經(jīng)業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)討論決定。5.2調(diào)整程序:物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)在調(diào)整前向業(yè)主公示調(diào)整方案,并經(jīng)業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)審議通過(guò)。5.3調(diào)整通知:物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)在調(diào)整生效前向業(yè)主發(fā)出調(diào)整通知。6.物業(yè)服務(wù)合同期限6.1合同期限:本合同期限為一年,自2024年4月1日起至2025年3月31日止。6.2合同續(xù)簽:本合同期滿前一個(gè)月,物業(yè)服務(wù)企業(yè)可向業(yè)主委員會(huì)提出續(xù)簽申請(qǐng),經(jīng)業(yè)主委員會(huì)同意后,雙方可續(xù)簽本合同。6.3合同解除:如一方違約,另一方有權(quán)解除合同,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。8.業(yè)主責(zé)任8.1業(yè)主基本義務(wù):業(yè)主應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)、本合同及小區(qū)管理規(guī)約;業(yè)主應(yīng)按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用;業(yè)主應(yīng)愛(ài)護(hù)小區(qū)公共設(shè)施,不得擅自改變其用途;業(yè)主應(yīng)維護(hù)小區(qū)公共秩序,不得從事違法活動(dòng)。8.2業(yè)主特殊義務(wù):業(yè)主應(yīng)配合物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行房屋查驗(yàn)、裝修管理等;業(yè)主應(yīng)主動(dòng)報(bào)告房屋使用情況,如漏水、停電等緊急情況;業(yè)主應(yīng)遵守小區(qū)內(nèi)停車(chē)規(guī)定,合理使用停車(chē)位。8.3業(yè)主違約責(zé)任:業(yè)主未按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的,物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)采取催繳措施,并按約定收取滯納金;業(yè)主違反小區(qū)管理規(guī)約,損害他人利益的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。9.物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的使用及維護(hù)9.1共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的使用:業(yè)主應(yīng)按照規(guī)定使用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備;任何單位和個(gè)人不得擅自改變共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的用途。9.2共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維護(hù):物業(yè)服務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù);業(yè)主應(yīng)配合物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)。9.3共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修:物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)定期對(duì)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查;發(fā)現(xiàn)需要維修的,應(yīng)及時(shí)通知業(yè)主,并按照規(guī)定程序進(jìn)行維修。10.物業(yè)服務(wù)企業(yè)服務(wù)質(zhì)量10.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范和合同約定提供物業(yè)服務(wù);物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自查,確保服務(wù)質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)。10.2服務(wù)質(zhì)量考核:業(yè)主委員會(huì)或物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)定期對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量考核;考核結(jié)果作為物業(yè)服務(wù)企業(yè)續(xù)簽合同或調(diào)整服務(wù)費(fèi)用的依據(jù)。10.3服務(wù)質(zhì)量投訴處理:業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)提出投訴的,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)在接到投訴之日起日內(nèi)予以答復(fù);物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)設(shè)立投訴電話和郵箱,方便業(yè)主投訴。11.物業(yè)服務(wù)合同解除條件及處理11.1合同解除條件:業(yè)主委員會(huì)或物業(yè)服務(wù)企業(yè)單方提出解除合同;因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行;一方違約,另一方提出解除合同。11.2合同解除程序:提出解除合同的一方應(yīng)提前日書(shū)面通知對(duì)方;雙方應(yīng)在接到解除通知后日內(nèi)協(xié)商解決合同解除事宜。11.3合同解除后的處理:物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)將物業(yè)服務(wù)費(fèi)用結(jié)算至合同解除之日;業(yè)主應(yīng)將房屋及附屬設(shè)施恢復(fù)原狀。12.爭(zhēng)議解決方式12.1爭(zhēng)議解決原則:優(yōu)先通過(guò)協(xié)商解決爭(zhēng)議;協(xié)商不成的,可依法向人民法院提起訴訟。12.2爭(zhēng)議解決途徑:業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)之間發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向物業(yè)管理所在地的街道辦事處或鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府申請(qǐng)調(diào)解;調(diào)解不成的,可依法向人民法院提起訴訟。12.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu):本合同爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為市區(qū)人民法院。13.合同生效及其他13.1合同生效條件:合同雙方簽字蓋章;合同經(jīng)業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主大會(huì)審議通過(guò)。13.2合同附件:小區(qū)管理規(guī)約;物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。13.3合同解釋?zhuān)罕竞贤幢M事宜,按照國(guó)家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范執(zhí)行。13.4合同簽訂及履行地點(diǎn):合同簽訂地點(diǎn):市區(qū)路號(hào);合同履行地點(diǎn):市區(qū)路號(hào)。13.5合同簽署:物業(yè)服務(wù)企業(yè)代表:(簽名)業(yè)主或業(yè)主委員會(huì)代表:(簽名)14.特殊約定事項(xiàng)本合同如有未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的概念及范圍1.1第三方介入的定義:本合同所指的第三方是指除合同雙方外的,為履行本合同所涉及的業(yè)務(wù)或服務(wù)而介入的任何個(gè)人、法人或其他組織。1.2第三方介入的范圍:第三方介入的范圍包括但不限于中介服務(wù)、專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)、技術(shù)服務(wù)、設(shè)施維護(hù)、安全保障等。2.第三方介入的程序2.1第三方介入的引入:甲方或乙方在履行本合同時(shí),如需引入第三方,應(yīng)提前向?qū)Ψ綍?shū)面告知,并取得對(duì)方的同意。2.2第三方介入的審批:第三方介入的具體事宜,包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任范圍等,應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并書(shū)面確認(rèn)。2.3第三方介入的合同簽訂:甲方或乙方與第三方簽訂的任何合同,均應(yīng)與本合同的內(nèi)容相一致,并明確約定第三方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。3.第三方的責(zé)任限額3.1第三方責(zé)任限額的定義:第三方責(zé)任限額是指第三方在履行本合同時(shí),因自身原因?qū)е潞贤男胁荒芑驌p害合同一方利益的,其應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。3.2第三方責(zé)任限額的約定:第三方責(zé)任限額應(yīng)在甲方或乙方與第三方簽訂的合同中明確約定,并不得低于本合同約定的責(zé)任限額。3.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整:如第三方責(zé)任限額低于本合同約定的責(zé)任限額,雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整,確保合同雙方的合法權(quán)益。4.第三方的權(quán)利和義務(wù)4.1第三方的權(quán)利:第三方有權(quán)根據(jù)本合同約定和與甲方或乙方簽訂的合同,要求甲方或乙方支付服務(wù)費(fèi)用;第三方有權(quán)要求甲方或乙方提供必要的協(xié)助和支持,以完成合同約定的服務(wù)。4.2第三方的義務(wù):第三方應(yīng)按照本合同約定和與甲方或乙方簽訂的合同,履行相應(yīng)的服務(wù)義務(wù);第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,確保服務(wù)質(zhì)量;第三方應(yīng)保護(hù)甲方或乙方及小區(qū)業(yè)主的合法權(quán)益,不得損害他人利益。5.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明5.1第三方與甲方的劃分:第三方與甲方的關(guān)系,由雙方簽訂的合同約定,甲方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用,并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。5.2第三方與乙方的劃分:第三方與乙方的關(guān)系,由雙方簽訂的合同約定,乙方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用,并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。5.3第三方與業(yè)主的劃分:第三方與業(yè)主的關(guān)系,由甲方或乙方與第三方簽訂的合同約定,業(yè)主應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用,并接受第三方的服務(wù)。5.4第三方與物業(yè)管理公司的劃分:第三方與物業(yè)管理公司的關(guān)系,由物業(yè)管理公司根據(jù)本合同約定與第三方簽訂的合同約定,物業(yè)管理公司應(yīng)監(jiān)督第三方履行合同義務(wù),并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。6.第三方介入的合同解除6.1第三方介入的合同解除條件:第三方違反合同約定,造成合同履行不能或損害合同一方利益的;因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。6.2第三方介入的合同解除程序:甲方或乙方有權(quán)單方面解除與第三方的合同,并書(shū)面通知第三方;第三方在接到解除通知后,應(yīng)按照合同約定辦理相關(guān)事宜。6.3第三方介入的合同解除后的處理:第三方介入的合同解除后,甲方或乙方應(yīng)根據(jù)合同約定,向第三方支付已發(fā)生的合理費(fèi)用;第三方應(yīng)將甲方或乙方提供的資料、物品等返還給甲方或乙方。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.附件一:物業(yè)服務(wù)合同詳細(xì)要求:包含合同雙方的基本信息、物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目及內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用繳納方式、合同期限、雙方責(zé)任等。說(shuō)明:本附件為合同的主體部分,詳細(xì)規(guī)定了雙方的權(quán)利和義務(wù)。2.附件二:小區(qū)管理規(guī)約詳細(xì)要求:包含小區(qū)公共區(qū)域的使用規(guī)定、業(yè)主行為規(guī)范、物業(yè)管理規(guī)則等。說(shuō)明:本附件為小區(qū)居民共同遵守的規(guī)則,旨在維護(hù)小區(qū)的公共秩序。3.附件三:物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求:包含物業(yè)管理費(fèi)、專(zhuān)項(xiàng)維修資金等費(fèi)用的構(gòu)成和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。說(shuō)明:本附件明確了物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的具體內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。4.附件四:物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證明詳細(xì)要求:包含物業(yè)服務(wù)企業(yè)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書(shū)等。說(shuō)明:本附件用于證明物業(yè)服務(wù)企業(yè)的合法資質(zhì)。5.附件五:業(yè)主委員會(huì)成員名單及聯(lián)系方式詳細(xì)要求:包含業(yè)主委員會(huì)成員的姓名、聯(lián)系方式等。說(shuō)明:本附件用于聯(lián)系業(yè)主委員會(huì),便于業(yè)主參與小區(qū)管理。6.附件六:第三方服務(wù)合同詳細(xì)要求:包含第三方服務(wù)的具體內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任范圍等。說(shuō)明:本附件用于規(guī)范第三方服務(wù),明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。7.附件七:物業(yè)服務(wù)企業(yè)服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求:包含服務(wù)質(zhì)量考核的指標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)和方法。說(shuō)明:本附件用于評(píng)估物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量。8.附件八:物業(yè)服務(wù)費(fèi)用繳納憑證詳細(xì)要求:包含繳費(fèi)時(shí)間、繳費(fèi)方式、繳費(fèi)金額等信息。說(shuō)明:本附件用于證明業(yè)主已繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。9.附件九:物業(yè)服務(wù)企業(yè)年度工作報(bào)告詳細(xì)要求:包含物業(yè)服務(wù)企業(yè)一年內(nèi)的服務(wù)情況、財(cái)務(wù)狀況等。說(shuō)明:本附件用于向業(yè)主委員會(huì)和業(yè)主匯報(bào)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的年度工作。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:甲方未按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的;乙方未按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)的;第三方未按照合同約定履行服務(wù)義務(wù)的;業(yè)主違反小區(qū)管理規(guī)約的。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):甲方未按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)按照合同約定支付滯納金;乙方未按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;第三方未按照合同約定履行服務(wù)義務(wù)的,應(yīng)按照合同約定承擔(dān)賠償責(zé)任;業(yè)主違反小區(qū)管理規(guī)約的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.示例說(shuō)明:甲方未按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)向乙方支付滯納金元;乙方未按照合同約定提供物業(yè)服務(wù),導(dǎo)致業(yè)主利益受損,應(yīng)賠償業(yè)主損失元;第三方未按照合同約定履行服務(wù)義務(wù),造成甲方損失,應(yīng)賠償甲方損失元;業(yè)主違反小區(qū)管理規(guī)約,造成他人損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。全文完。2024版物業(yè)服務(wù)企業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)合同范本2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同定義1.2術(shù)語(yǔ)解釋2.服務(wù)范圍與內(nèi)容2.1服務(wù)項(xiàng)目2.2服務(wù)內(nèi)容2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.1收費(fèi)依據(jù)3.2收費(fèi)項(xiàng)目3.3收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.4收費(fèi)方式4.服務(wù)期限4.1服務(wù)起止時(shí)間4.2服務(wù)期限續(xù)簽5.服務(wù)費(fèi)用支付5.1支付方式5.2付款時(shí)間5.3逾期付款5.4退款規(guī)定6.服務(wù)質(zhì)量與監(jiān)督6.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.2服務(wù)監(jiān)督機(jī)制6.3服務(wù)質(zhì)量投訴處理7.保密與隱私7.1保密內(nèi)容7.2隱私保護(hù)7.3信息使用8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任8.3違約賠償9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3合同解除與終止程序10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決程序10.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)11.法律適用與管轄11.1適用法律11.2管轄法院12.合同生效與備案12.1合同生效條件12.2合同備案要求13.其他約定事項(xiàng)13.1不可抗力13.2通知與送達(dá)13.3合同附件14.合同簽署與生效日期14.1簽署日期14.2生效日期第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1合同定義1.2術(shù)語(yǔ)解釋?zhuān)?)“物業(yè)服務(wù)企業(yè)”指依法成立,具備相應(yīng)資質(zhì),從事物業(yè)管理服務(wù)的公司。(2)“業(yè)主”指擁有物業(yè)所有權(quán)或者使用權(quán)的人。(3)“物業(yè)管理區(qū)域”指物業(yè)服務(wù)企業(yè)實(shí)施物業(yè)管理的具體范圍。(4)“物業(yè)服務(wù)費(fèi)”指業(yè)主按照本合同約定支付給物業(yè)服務(wù)企業(yè)的費(fèi)用。2.服務(wù)范圍與內(nèi)容2.1服務(wù)項(xiàng)目(1)物業(yè)共用部位的清潔、綠化、維護(hù)、養(yǎng)護(hù)。(2)物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)。(3)物業(yè)安全防范管理服務(wù)。(4)物業(yè)裝飾裝修管理服務(wù)。(5)物業(yè)檔案管理服務(wù)。(6)其他約定的服務(wù)。2.2服務(wù)內(nèi)容(1)按時(shí)完成物業(yè)共用部位的清潔、綠化、維護(hù)、養(yǎng)護(hù)工作。(2)確保物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行,及時(shí)維修、養(yǎng)護(hù)。(3)實(shí)施物業(yè)安全防范管理,保障業(yè)主的人身和財(cái)產(chǎn)安全。(4)對(duì)物業(yè)裝飾裝修進(jìn)行管理,確保裝修工程符合規(guī)定。(5)妥善保管物業(yè)檔案,確保檔案的完整、準(zhǔn)確。(6)履行其他約定的服務(wù)內(nèi)容。2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(1)物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),確保物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。(2)物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)按照國(guó)家、行業(yè)和地方的有關(guān)規(guī)定,對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查、維修、養(yǎng)護(hù)。(3)物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)確保物業(yè)安全防范措施到位,保障業(yè)主的人身和財(cái)產(chǎn)安全。(4)物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)按照國(guó)家、行業(yè)和地方的有關(guān)規(guī)定,對(duì)物業(yè)裝飾裝修進(jìn)行管理。(5)物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)按照國(guó)家、行業(yè)和地方的有關(guān)規(guī)定,對(duì)物業(yè)檔案進(jìn)行管理。3.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.1收費(fèi)依據(jù)物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)國(guó)家、地方有關(guān)政策和物業(yè)服務(wù)合同約定執(zhí)行。3.2收費(fèi)項(xiàng)目(1)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用。(3)物業(yè)安全防范管理服務(wù)費(fèi)用。(4)物業(yè)裝飾裝修管理服務(wù)費(fèi)用。(5)其他約定的費(fèi)用。3.3收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(1)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)按照每平方米建筑面積每月一定金額收取。(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用按照實(shí)際發(fā)生費(fèi)用收取。(3)物業(yè)安全防范管理服務(wù)費(fèi)用按照每戶(hù)每月一定金額收取。(4)物業(yè)裝飾裝修管理服務(wù)費(fèi)用按照實(shí)際發(fā)生費(fèi)用收取。(5)其他約定的費(fèi)用按照合同約定執(zhí)行。3.4收費(fèi)方式(1)按月支付。(2)按季度支付。(3)按年度支付。(4)其他約定的支付方式。4.服務(wù)期限4.1服務(wù)起止時(shí)間(1)物業(yè)服務(wù)合同自雙方簽訂之日起生效。(2)物業(yè)服務(wù)合同的有效期限為_(kāi)___年。4.2服務(wù)期限續(xù)簽物業(yè)服務(wù)合同期滿前,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)提前____個(gè)月向業(yè)主或業(yè)主委員會(huì)提出續(xù)簽物業(yè)服務(wù)合同的書(shū)面申請(qǐng)。5.服務(wù)費(fèi)用支付5.1支付方式物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付方式如下:(1)銀行轉(zhuǎn)賬。(2)現(xiàn)金支付。(3)其他約定的支付方式。5.2付款時(shí)間(1)按月支付:每月____日前支付。(2)按季度支付:每季度第一個(gè)月____日前支付。(3)按年度支付:每年____日前支付。5.3逾期付款(1)逾期支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的,物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)要求業(yè)主支付逾期利息。(2)逾期支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的,物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)采取法律手段追討欠款。5.4退款規(guī)定(1)物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按照本合同約定提供服務(wù)的。(2)物業(yè)服務(wù)企業(yè)違反本合同約定,給業(yè)主造成損失的。6.服務(wù)質(zhì)量與監(jiān)督6.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(1)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備完好率達(dá)到____%。(2)物業(yè)安全防范措施到位,無(wú)重大安全事故發(fā)生。(3)物業(yè)裝飾裝修管理服務(wù)及時(shí)、規(guī)范。(4)物業(yè)檔案管理規(guī)范、完整。6.2服務(wù)監(jiān)督機(jī)制物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)建立健全服務(wù)監(jiān)督機(jī)制,接受業(yè)主或業(yè)主委員會(huì)的監(jiān)督。6.3服務(wù)質(zhì)量投訴處理業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)服務(wù)質(zhì)量有異議的,可向物業(yè)服務(wù)企業(yè)提出投訴。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)在接到投訴之日起____日內(nèi)予以答復(fù),并采取相應(yīng)措施。7.保密與隱私7.1保密內(nèi)容(1)對(duì)業(yè)主的個(gè)人信息、財(cái)產(chǎn)狀況等保密。(2)對(duì)物業(yè)服務(wù)過(guò)程中獲得的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密。7.2隱私保護(hù)(1)建立健全業(yè)主信息管理制度。(2)對(duì)業(yè)主信息進(jìn)行加密存儲(chǔ)。(3)未經(jīng)業(yè)主同意,不得向第三方泄露業(yè)主信息。8.違約責(zé)任8.1違約情形(1)物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按照合同約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)。(2)業(yè)主未按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。(3)任何一方違反合同約定的保密義務(wù)。(4)任何一方違反合同約定的其他義務(wù)。8.2違約責(zé)任(1)因違約造成對(duì)方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。(2)違約方應(yīng)向守約方支付違約金,違約金金額為_(kāi)___元。(3)違約方應(yīng)承擔(dān)因違約而產(chǎn)生的其他費(fèi)用。8.3違約賠償(1)直接經(jīng)濟(jì)損失的賠償。(2)因違約造成的間接經(jīng)濟(jì)損失的賠償。(3)違約方應(yīng)承擔(dān)的違約金。9.合同解除與終止9.1合同解除條件(1)物業(yè)服務(wù)企業(yè)嚴(yán)重違反合同約定,經(jīng)催告后仍未改正。(3)因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。(4)合同約定的其他解除條件。9.2合同終止條件(1)合同約定的服務(wù)期限屆滿。(2)雙方協(xié)商一致解除合同。(3)合同因法定事由被撤銷(xiāo)或無(wú)效。(4)合同約定的其他終止條件。9.3合同解除與終止程序(1)提出解除或終止合同的書(shū)面通知。(2)通知對(duì)方并要求對(duì)方確認(rèn)。(3)在對(duì)方確認(rèn)后,辦理合同解除或終止手續(xù)。10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式合同爭(zhēng)議解決方式如下:(1)協(xié)商解決。(2)調(diào)解解決。(3)仲裁解決。(4)訴訟解決。10.2爭(zhēng)議解決程序爭(zhēng)議解決程序如下:(1)雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成,可申請(qǐng)調(diào)解。(2)調(diào)解不成,可申請(qǐng)仲裁或直接向人民法院提起訴訟。10.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)爭(zhēng)議解決地點(diǎn)為合同簽訂地或爭(zhēng)議發(fā)生地。11.法律適用與管轄11.1適用法律本合同適用中華人民共和國(guó)法律。11.2管轄法院合同爭(zhēng)議由合同簽訂地或爭(zhēng)議發(fā)生地的人民法院管轄。12.合同生效與備案12.1合同生效條件合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同備案要求合同簽訂后,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)將合同報(bào)相關(guān)部門(mén)備案。13.其他約定事項(xiàng)13.1不可抗力因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行,雙方互不承擔(dān)責(zé)任。13.2通知與送達(dá)通知應(yīng)以書(shū)面形式送達(dá),自送達(dá)之日起生效。13.3合同附件本合同附件如下:(1)物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目清單。(2)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)。(3)其他約定的附件。14.合同簽署與生效日期14.1簽署日期本合同自____年____月____日簽署。14.2生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中,第三方指除甲方(物業(yè)服務(wù)企業(yè))和乙方(業(yè)主或業(yè)主委員會(huì))以外的任何自然人、法人或其他組織,包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、咨詢(xún)公司、評(píng)估機(jī)構(gòu)、監(jiān)理單位等。15.2第三方介入的情形(1)合同履行過(guò)程中,需要第三方提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)或技術(shù)支持。(2)合同履行過(guò)程中,需要第三方進(jìn)行評(píng)估、鑒定、監(jiān)理等。(3)合同履行過(guò)程中,需要第三方調(diào)解或仲裁合同爭(zhēng)議。(4)合同約定的其他第三方介入情形。15.3第三方介入的程序(1)甲方或乙方提出引入第三方的書(shū)面申請(qǐng)。(2)雙方協(xié)商確定第三方的選擇標(biāo)準(zhǔn)和條件。(3)甲方或乙方與第三方簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議或委托書(shū)。(4)第三方按照合作協(xié)議或委托書(shū)的規(guī)定履行職責(zé)。16.第三方責(zé)權(quán)利16.1第三方權(quán)利(1)根據(jù)合作協(xié)議或委托書(shū)的規(guī)定,獨(dú)立開(kāi)展相關(guān)工作。(2)要求甲方或乙方提供必要的資料和協(xié)助。(3)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整工作計(jì)劃,并提前通知甲方或乙方。(4)在履行職責(zé)過(guò)程中,享有合法權(quán)益的保護(hù)。16.2第三方義務(wù)(1)按照合作協(xié)議或委托書(shū)的規(guī)定,認(rèn)真履行職責(zé)。(2)保守甲方或乙方商業(yè)秘密和隱私。(3)確保工作質(zhì)量,按時(shí)完成工作任務(wù)。(4)按照約定收取費(fèi)用,并開(kāi)具合法發(fā)票。16.3第三方與其他各方的劃分說(shuō)明(1)第三方與甲方、乙方之間,按照合作協(xié)議或委托書(shū)的規(guī)定進(jìn)行合作。(2)第三方在履行職責(zé)過(guò)程中,不得干預(yù)甲方與乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。(3)第三方的工作成果,歸甲方或乙方所有,未經(jīng)甲方或乙方同意,第三方不得擅自使用或轉(zhuǎn)讓。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額定義本合同中的責(zé)任限額是指第三方在履行職責(zé)過(guò)程中,因自身原因造成甲方或乙方損失,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。17.2責(zé)任限額確定(1)根據(jù)第三方提供服務(wù)的內(nèi)容和性質(zhì),由雙方協(xié)商確定。17.3責(zé)任限額承擔(dān)(1)第三方在履行職責(zé)過(guò)程中,因自身原因造成甲方或乙方損失的,應(yīng)按照責(zé)任限額承擔(dān)賠償責(zé)任。(2)責(zé)任限額內(nèi)的賠償,由第三方直接向甲方或乙方支付。(3)超過(guò)責(zé)任限額的損失,由甲方或乙方自行承擔(dān)。18.第三方變更與退出18.1第三方變更(1)在合同履行過(guò)程中,如需更換第三方,應(yīng)經(jīng)甲方或乙方同意,并重新簽訂合作協(xié)議或委托書(shū)。(2)更換第三方后,原合作協(xié)議或委托書(shū)自動(dòng)失效。18.2第三方退出(1)第三方在合同履行過(guò)程中,如需退出,應(yīng)提前____天向甲方或乙方提出書(shū)面申請(qǐng)。(2)第三方退出后,甲方或乙方應(yīng)按照合作協(xié)議或委托書(shū)的規(guī)定,選擇新的第三方繼續(xù)履行合同。19.第三方介入的費(fèi)用承擔(dān)19.1費(fèi)用承擔(dān)原則(1)第三方服務(wù)費(fèi)用由甲方或乙方按照合作協(xié)議或委托書(shū)的規(guī)定支付。(2)第三方因自身原因造成甲方或乙方損失的,由第三方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。19.2費(fèi)用支付方式第三方服務(wù)費(fèi)用支付方式如下:(1)按月支付。(2)按季度支付。(3)按年度支付。(4)其他約定的支付方式。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目清單詳細(xì)列明物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)提供的服務(wù)項(xiàng)目,包括但不限于清潔、綠化、維修、安保、檔案管理等。2.物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)詳細(xì)列明各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),包括物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)、設(shè)備維護(hù)費(fèi)、安保費(fèi)等。3.第三方合作協(xié)議或委托書(shū)詳細(xì)說(shuō)明第三方介入的相關(guān)事宜,包括服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任等。4.物業(yè)管理區(qū)域劃分圖詳細(xì)展示物業(yè)管理區(qū)域的范圍,包括建筑物、公共設(shè)施等。5.物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備清單詳細(xì)列明物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的名稱(chēng)、型號(hào)、數(shù)量、安裝位置等。6.物業(yè)安全防范措施方案詳細(xì)說(shuō)明物業(yè)安全防范措施的具體內(nèi)容,包括巡邏、監(jiān)控、消防等。7.物業(yè)裝飾裝修管理規(guī)定詳細(xì)規(guī)定業(yè)主進(jìn)行裝飾裝修應(yīng)遵守的規(guī)定,包括審批流程、施工要求等。8.物業(yè)檔案管理制度詳細(xì)規(guī)定物業(yè)檔案的收集、整理、保管、使用等流程。9.業(yè)主委員會(huì)選舉辦法詳細(xì)規(guī)定業(yè)主委員會(huì)的選舉程序、資格、任期等。10.業(yè)主大會(huì)會(huì)議記錄詳細(xì)記錄業(yè)主大會(huì)的召開(kāi)時(shí)間、地點(diǎn)、議題、表決結(jié)果等。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.物業(yè)服務(wù)企業(yè)違約行為及責(zé)任認(rèn)定(1)未按合同約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn):物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償業(yè)主因此遭受的損失。(2)逾期支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用:物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)支付逾期利息,并承擔(dān)違約金。(3)泄露業(yè)主隱私:物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)承擔(dān)法律責(zé)任,賠償業(yè)主因此遭受的損失。2.業(yè)主違約行為及責(zé)任認(rèn)定(1)未按合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用:業(yè)主應(yīng)支付逾期利息,并承擔(dān)違約金。(2)違反物業(yè)管理規(guī)定進(jìn)行裝飾裝修:業(yè)主應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,修復(fù)損壞的設(shè)施設(shè)備,并支付相關(guān)費(fèi)用。(3)損害物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備:業(yè)主應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任,修復(fù)或賠償損壞的設(shè)施設(shè)備。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定(1)未按合作協(xié)議或委托書(shū)規(guī)定履行職責(zé):第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償甲方或乙方因此遭受的損失。(2)泄露甲方或乙方商業(yè)秘密:第三方應(yīng)承擔(dān)法律責(zé)任,賠償甲方或乙方因此遭受的損失。示例說(shuō)明:1.物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按時(shí)進(jìn)行清潔工作,導(dǎo)致業(yè)主生活受到影響。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償業(yè)主因此遭受的損失,如精神損失費(fèi)等。2.業(yè)主未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,物業(yè)服務(wù)企業(yè)向業(yè)主發(fā)送催款通知,但業(yè)主仍逾期未支付。業(yè)主應(yīng)支付逾期利息,并承擔(dān)違約金。3.第三方在提供物業(yè)服務(wù)過(guò)程中,泄露了業(yè)主的個(gè)人信息。第三方應(yīng)承擔(dān)法律責(zé)任,賠償業(yè)主因此遭受的損失,如精神損失費(fèi)、名譽(yù)損失費(fèi)等。全文完。2024版物業(yè)服務(wù)企業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)合同范本3本合同目錄一覽1.合同基本信息1.1合同雙方名稱(chēng)1.2合同簽訂日期1.3合同生效日期1.4合同終止日期2.物業(yè)服務(wù)范圍2.1基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)2.2專(zhuān)業(yè)物業(yè)服務(wù)2.3附加物業(yè)服務(wù)3.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1保潔服務(wù)3.2綠化養(yǎng)護(hù)3.3維修服務(wù)3.4保安服務(wù)3.5管理服務(wù)4.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.1基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.2專(zhuān)業(yè)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.3附加物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.4收費(fèi)依據(jù)5.付款方式5.1付款時(shí)間5.2付款方式5.3付款比例5.4逾期付款處理6.服務(wù)質(zhì)量保證6.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.2質(zhì)量監(jiān)督6.3質(zhì)量投訴處理7.服務(wù)費(fèi)用調(diào)整7.1調(diào)整條件7.2調(diào)整方式7.3調(diào)整通知8.合同解除與終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件8.3解除與終止程序9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約賠償10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用11.法律適用11.1合同適用法律11.2法律變更12.合同附件12.1附件一:物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目清單12.2附件二:收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表12.3附件三:其他相關(guān)文件13.合同簽訂與生效13.1合同簽訂13.2合同生效14.其他約定事項(xiàng)第一部分:合同如下:第一條合同基本信息1.1合同雙方名稱(chēng)甲方:___________物業(yè)管理有限責(zé)任公司乙方:___________業(yè)主委員會(huì)(或單個(gè)業(yè)主)1.2合同簽訂日期本合同于____年__月__日簽訂。1.3合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.4合同終止日期本合同有效期為_(kāi)___年,自合同生效之日起計(jì)算。第二條物業(yè)服務(wù)范圍2.1基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)(1)物業(yè)管理區(qū)域的公共區(qū)域保潔;(2)公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù);(3)公共區(qū)域維修養(yǎng)護(hù);(4)公共區(qū)域秩序維護(hù);(5)公共區(qū)域安全

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶(hù)所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶(hù)上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶(hù)上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶(hù)因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

最新文檔

評(píng)論

0/150

提交評(píng)論