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文檔簡介

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度個人與航空企業(yè)旅客運輸合同1合同編號_________一、合同主體1.1甲方(旅客):(姓名/名稱),(身份證號碼/統(tǒng)一社會信用代碼),(地址),(聯(lián)系人),(聯(lián)系電話)。1.2乙方(航空企業(yè)):(名稱),(地址),(聯(lián)系人),(聯(lián)系電話)。二、合同前言2.1背景和目的2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國民用航空法》、《中華人民共和國合同法》及相關法律法規(guī)制定。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語(1)航空運輸:指乙方使用飛機將甲方從出發(fā)地運送到目的地的運輸服務。(2)旅客:指根據(jù)本合同乘坐乙方提供的航空運輸服務的自然人。(3)行李:指旅客攜帶的個人物品,包括托運行李和隨身攜帶行李。3.2關鍵詞解釋(1)出發(fā)地:指甲方乘坐乙方提供的航空運輸服務的起始地。(2)目的地:指甲方乘坐乙方提供的航空運輸服務的到達地。(3)票價:指甲方為乘坐乙方提供的航空運輸服務所支付的費用。四、權(quán)利與義務4.1甲方的權(quán)利和義務(1)甲方有權(quán)要求乙方按照本合同約定提供航空運輸服務。(2)甲方應按照本合同約定支付票價。(3)甲方應遵守乙方提供的航空運輸服務相關規(guī)定,配合乙方進行安全檢查。(4)甲方應對隨身攜帶的行李負責,確保行李符合航空運輸規(guī)定。4.2乙方的權(quán)利和義務(1)乙方應按照本合同約定提供航空運輸服務,確保航班準點起飛。(2)乙方應保證航班安全,對旅客在航空運輸過程中的安全負責。(3)乙方應按照本合同約定收取票價,并開具正規(guī)發(fā)票。(4)乙方應按照國家相關法律法規(guī),對旅客的個人信息進行保密。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,至二零二五年度結(jié)束。5.2合同履行地點甲方出發(fā)地:_________;甲方目的地:_________。5.3合同履行方式甲方按照本合同約定支付票價后,乙方為甲方提供航空運輸服務。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件(1)合同期限屆滿;(2)甲方與乙方協(xié)商一致解除合同;(3)因不可抗力導致合同無法履行;(4)法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。6.3終止程序(1)合同終止前,雙方應就合同終止事宜進行協(xié)商;(2)合同終止后,雙方應按照法律法規(guī)的規(guī)定處理相關事宜。6.4終止后果合同終止后,雙方應按照本合同約定履行各自的權(quán)利和義務,并妥善處理相關事宜。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成(1)機票費用:指甲方為購買機票而支付給乙方的費用,包括經(jīng)濟艙、公務艙等不同艙位的票價。(2)燃油附加費:指因航空燃油價格波動而加收的費用。(3)機場建設費:指甲方在機場登機前需支付的費用。(4)其他費用:如行李托運費、超重行李費、餐食費等。7.2支付方式(1)銀行轉(zhuǎn)賬:甲方將費用直接轉(zhuǎn)入乙方指定的銀行賬戶。(2)在線支付:甲方通過第三方支付平臺完成支付。(3)現(xiàn)金支付:甲方在購票時以現(xiàn)金形式支付。7.3支付時間甲方應在航班起飛前至少30天支付全部費用。如甲方未能按時支付,乙方有權(quán)取消機票,并收取相應的違約金。7.4支付條款(1)乙方應在收到甲方支付的費用后,向甲方出具正式的發(fā)票。(2)甲方在支付費用時,應確保支付憑證的完整性和準確性。八、違約責任8.1甲方違約(1)甲方未能按時支付費用的,應向乙方支付違約金,違約金為應付款項的5%。(2)甲方在航班起飛前取消行程的,應承擔乙方已發(fā)生的費用損失。8.2乙方違約(1)乙方未能按照約定提供航空運輸服務的,應退還甲方已支付的費用,并支付相應的違約金。(2)因乙方原因?qū)е潞桨嘌诱`或取消,乙方應承擔由此給甲方造成的經(jīng)濟損失。8.3賠償金額和方式違約方應根據(jù)違約程度,向守約方支付相應的賠償金額。賠償金額應根據(jù)實際情況,通過協(xié)商確定。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等,均屬于保密內(nèi)容。9.2保密期限本合同的保密期限自合同簽訂之日起計算,至合同終止后兩年。9.3保密履行方式(1)雙方應對保密內(nèi)容進行保密,不得向任何第三方泄露。(2)雙方應采取合理措施,防止保密內(nèi)容被泄露或被非授權(quán)人員獲取。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指合同簽訂后發(fā)生的、不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等。10.2不可抗力事件(1)自然災害:地震、洪水、臺風等。(2)政府行為:政策變動、法律修改、戰(zhàn)爭等。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務(1)不可抗力事件發(fā)生后,雙方應及時通知對方。(2)因不可抗力導致合同無法履行的,雙方均不承擔責任。10.4不可抗力實例(1)因戰(zhàn)爭、恐怖襲擊等原因,導致航班無法起飛或降落。(2)因自然災害,如地震、洪水等,導致航班無法起飛或降落。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟(1)調(diào)解:由雙方共同認可的調(diào)解機構(gòu)進行調(diào)解。(2)仲裁:提交雙方共同認可的仲裁機構(gòu)進行仲裁。(3)訴訟:依法向人民法院提起訴訟。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定本合同未經(jīng)雙方同意,任何一方不得轉(zhuǎn)讓。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形(1)合同約定的權(quán)利和義務不得轉(zhuǎn)讓。(2)涉及國家安全、商業(yè)秘密等重要內(nèi)容的合同不得轉(zhuǎn)讓。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留(1)乙方保留對航空運輸服務的最終解釋權(quán)。(2)乙方保留根據(jù)市場變化和運營需要調(diào)整票價的權(quán)利。13.2特殊權(quán)力保留(1)乙方保留在不可抗力情況下調(diào)整航班時刻和路線的權(quán)利。(2)乙方保留在旅客違反航空運輸規(guī)定時采取必要措施的權(quán)利。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序合同的修改和補充應經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式進行。14.2修改和補充效力經(jīng)雙方簽字蓋章的合同修改和補充文件,與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項雙方應就航空運輸服務的提供和旅客的權(quán)益保障等方面進行協(xié)作。15.2協(xié)作與配合方式(1)甲方應按照乙方要求提供相關個人信息。(2)乙方應按照約定提供航班信息和服務。十六、其他條款16.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本合同構(gòu)成雙方之間的完整協(xié)議,任何一方不得以任何形式對本合同進行修改或補充。16.3增減條款任何增減條款均應以書面形式進行,并由雙方簽字蓋章確認。十七、簽字、日期、蓋章甲方(旅客):____________________簽字:____________________日期:____________________乙方(航空企業(yè)):____________________簽字:____________________日期:____________________甲方(旅客):____________________蓋章:____________________乙方(航空企業(yè)):____________________蓋章:____________________附件及其他說明解釋一、附件列表:1.旅客身份證件復印件。2.機票預訂確認單。3.機票行程單。4.旅客行李清單。5.航空運輸服務細則。6.不可抗力事件證明材料。7.爭議解決相關文件。8.合同修改和補充協(xié)議。二、違約行為及認定:1.甲方的違約行為及認定:未按時支付票款的,認定為違約行為。違反航空運輸規(guī)定,造成航班延誤或取消的,認定為違約行為。2.乙方的違約行為及認定:未按約定提供航空運輸服務的,認定為違約行為。因乙方原因?qū)е潞桨嘌诱`或取消,未按約定退還票款的,認定為違約行為。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指合同簽訂后發(fā)生的,不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等。2.航空運輸:指使用飛機將旅客從出發(fā)地運送到目的地的運輸服務。3.違約責任:指因一方違約行為,導致另一方遭受損失,違約方應承擔相應的法律責任。4.爭議解決:指在合同履行過程中,因雙方意見不一致而采取的解決爭議的方法。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方未能按時支付票款。解決辦法:乙方應及時通知甲方,并要求甲方在規(guī)定時間內(nèi)補繳票款。2.問題:航班因不可抗力原因延誤或取消,乙方未能及時通知甲方。解決辦法:乙方應按照規(guī)定及時通知甲方,并采取合理措施確保甲方的合法權(quán)益。3.問題:旅客行李丟失或損壞。解決辦法:旅客應及時向航空公司報案,航空公司應按照規(guī)定進行調(diào)查和處理。4.問題:合同條款不明確,雙方產(chǎn)生爭議。解決辦法:雙方應友好協(xié)商解決,如協(xié)商不成,可尋求法律途徑解決。5.問題:航班延誤或取消,甲方要求退款。解決辦法:乙方應根據(jù)合同約定和實際情況,為甲方辦理退款手續(xù)。多方為主導的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎上。重新詳細規(guī)劃第三方的責權(quán)利等相關條款本合同引入第三方作為輔助服務提供方,負責為旅客提供行李托運、地面交通、住宿預訂等附加服務。2.第三方的責任(1)第三方應保證提供的附加服務的質(zhì)量,確保旅客的滿意度。(2)第三方應對旅客提供的服務過程中出現(xiàn)的任何問題負責。3.第三方的權(quán)利(1)第三方有權(quán)根據(jù)市場行情調(diào)整附加服務的價格。(2)第三方有權(quán)拒絕不符合規(guī)定的旅客使用附加服務。4.第三方的義務(1)第三方應按照合同約定提供服務,并保證服務的及時性和準確性。(2)第三方應妥善保管旅客的個人信息,不得泄露給任何第三方。二、以乙方的權(quán)益為主導,以乙方的責權(quán)利為優(yōu)先,增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款,同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方的權(quán)利(1)乙方有權(quán)對機票價格進行合理調(diào)整。(2)乙方有權(quán)對旅客行李的超重部分收取額外費用。(3)乙方有權(quán)根據(jù)市場需求,推出新的優(yōu)惠活動。2.乙方的利益條款(1)乙方享有航班滿座的收益分成。(2)乙方享有旅客消費數(shù)據(jù)的所有權(quán),用于市場分析和營銷。3.甲方的違約及限制條款(1)甲方如因個人原因取消航班,應提前通知乙方,并承擔相應的違約金。(2)甲方不得惡意占用座位,否則乙方有權(quán)取消該座位的預訂。(3)甲方不得在航班上從事非法活動,否則乙方有權(quán)將其逐下飛機。三、以甲方的權(quán)益為主導,以甲方的責權(quán)利為優(yōu)先,增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款,同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利(1)甲方有權(quán)要求乙方提供準確的航班信息。(2)甲方有權(quán)要求乙方在航班延誤或取消時提供合理的補償。(3)甲方有權(quán)對乙方提供的服務提出意見和建議。2.甲方的利益條款(1)甲方享有航班延誤或取消時的賠償權(quán)利。(2)甲方享有因個人原因取消航班時的退票權(quán)利。(3)甲方享有因乙方原因?qū)е潞桨嘌诱`或取消時的優(yōu)先賠償權(quán)利。3.乙方的違約及限制條款(1)乙方如因自身原因?qū)е潞桨嘌诱`或取消,應承擔相應的賠償責任。(2)乙方不得在未經(jīng)甲方同意的情況下,將旅客的個人信息用于其他用途。(3)乙方不得以任何形式侵犯甲方的合法權(quán)益。全文完。二零二五年度個人與航空企業(yè)旅客運輸合同3合同編號_________一、合同主體1.甲方:名稱:_________地址:_________聯(lián)系人:_________聯(lián)系電話:_________2.乙方:名稱:_________地址:_________聯(lián)系人:_________聯(lián)系電話:_________3.其他相關方(如有):名稱:_________地址:_________聯(lián)系人:_________聯(lián)系電話:_________二、合同前言2.1背景本合同系根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關法律法規(guī),為規(guī)范個人與航空企業(yè)之間的旅客運輸關系,保障雙方的合法權(quán)益,經(jīng)雙方友好協(xié)商,達成一致意見,特訂立本合同。2.2目的本合同旨在明確個人與航空企業(yè)之間旅客運輸?shù)臋?quán)利、義務和責任,確保旅客運輸服務順利進行,保障雙方合法權(quán)益。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語1.旅客:指購買本合同約定的航空運輸服務,并按照本合同約定享受航空運輸服務的人員。2.航空企業(yè):指提供本合同約定的航空運輸服務的航空公司或其他航空運輸企業(yè)。3.航班:指航空企業(yè)按照既定時刻表,使用航空器在航空線路上的飛行。4.機票:指旅客購買航空運輸服務時所取得的具有法律效力的憑證。3.2關鍵詞解釋1.合同履行:指航空企業(yè)按照本合同約定,為旅客提供航空運輸服務的過程。2.機票退改簽:指旅客在購票后,因特殊原因需要變更或取消航班時,按照航空企業(yè)規(guī)定辦理退票或改簽手續(xù)。3.行李:指旅客在航空運輸過程中攜帶的個人物品。四、權(quán)利與義務4.1甲方的權(quán)利和義務1.甲方有權(quán)要求乙方按照本合同約定,提供符合規(guī)定的航空運輸服務。2.甲方有權(quán)要求乙方在航班延誤、取消等情況下,按照相關規(guī)定進行賠償。3.甲方有權(quán)要求乙方在合同履行過程中,保障其合法權(quán)益。4.2乙方的權(quán)利和義務1.乙方有權(quán)要求甲方按照本合同約定,支付航空運輸服務費用。2.乙方有權(quán)要求甲方在合同履行過程中,遵守相關規(guī)定,不得損害乙方合法權(quán)益。3.乙方有權(quán)在航班延誤、取消等情況下,按照相關規(guī)定進行賠償。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,至二零二五年度結(jié)束。5.2合同履行地點本合同約定的履行地點為甲方所在地的機場。5.3合同履行方式1.甲方按照本合同約定,向乙方支付航空運輸服務費用。2.乙方按照本合同約定,為甲方提供航空運輸服務。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。6.2終止條件1.本合同履行完畢;2.雙方協(xié)商一致解除本合同;3.因不可抗力導致本合同無法履行。6.3終止程序1.雙方協(xié)商一致解除本合同時,應書面通知對方;2.本合同解除后,雙方應按照本合同約定,處理相關事宜。6.4終止后果1.本合同解除后,雙方應按照本合同約定,處理相關事宜;2.本合同解除后,雙方互不承擔違約責任。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成1.航空運輸費用:根據(jù)旅客選擇的航班、艙位等級及票價政策確定。2.行李托運費用:根據(jù)旅客攜帶行李的重量、體積及航空企業(yè)收費標準確定。3.保險費用:根據(jù)旅客自愿購買的人身意外傷害保險或其他保險產(chǎn)品確定。4.其他費用:包括但不限于機場建設費、燃油附加費等,按國家相關規(guī)定執(zhí)行。7.2支付方式1.甲方可以選擇現(xiàn)金、銀行卡、、支付等支付方式支付費用。2.乙方應提供多種支付渠道,確保甲方支付便捷。7.3支付時間1.甲方應在購票時一次性支付全部費用。2.如遇特殊情況,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可分期支付。7.4支付條款1.甲方支付費用后,乙方應向甲方出具正規(guī)發(fā)票。2.甲方支付費用后,如需退票或改簽,按照航空企業(yè)規(guī)定執(zhí)行。八、違約責任8.1甲方違約1.甲方未按時支付費用的,應向乙方支付違約金,違約金為應付款項的_____%。2.甲方在航班起飛前未辦理退票或改簽手續(xù)的,視為自愿放棄本次航班。8.2乙方違約1.乙方未按約定提供航空運輸服務的,應向甲方退還已收取的費用,并支付違約金,違約金為已收取費用的_____%。2.乙方在航班延誤、取消等情況下,未按相關規(guī)定進行賠償?shù)模瑧蚣追街Ц顿r償金,賠償金標準按國家相關規(guī)定執(zhí)行。8.3賠償金額和方式1.違約金和賠償金的具體金額,雙方可根據(jù)實際情況協(xié)商確定。2.賠償金支付方式為現(xiàn)金、銀行轉(zhuǎn)賬或第三方支付平臺。九、保密條款9.1保密內(nèi)容1.雙方在本合同履行過程中所知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營秘密等。2.本合同的具體內(nèi)容。9.2保密期限本合同約定的保密期限自合同簽訂之日起____年。9.3保密履行方式1.雙方應嚴格保守本合同約定的保密內(nèi)容,不得向任何第三方泄露。2.雙方在履行本合同過程中,應采取必要措施,防止保密內(nèi)容的泄露。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括自然災害、政府行為、社會異常事件等。10.2不可抗力事件1.自然災害:如地震、洪水、臺風等。2.政府行為:如戰(zhàn)爭、封鎖、禁運等。3.社會異常事件:如罷工、騷亂等。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務1.發(fā)生不可抗力事件時,雙方應及時通知對方,并提供相關證明材料。2.不可抗力事件導致本合同無法履行時,雙方互不承擔違約責任。10.4不可抗力實例1.航班因自然災害(如臺風)延誤或取消。2.航班因政府行為(如戰(zhàn)爭)無法正常運營。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決1.雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議,應友好協(xié)商解決。2.協(xié)商期限為自爭議發(fā)生之日起____日內(nèi)。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟1.協(xié)商未果的,雙方可向相關調(diào)解機構(gòu)申請調(diào)解。2.調(diào)解未果的,雙方可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟或申請仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定1.未經(jīng)對方同意,任何一方不得轉(zhuǎn)讓本合同。2.經(jīng)雙方協(xié)商一致,本合同可以轉(zhuǎn)讓。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形1.甲方因個人原因無法繼續(xù)履行本合同的。2.乙方因經(jīng)營不善或其他原因無法繼續(xù)履行本合同的。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留1.乙方保留對本合同條款的最終解釋權(quán)。2.乙方保留根據(jù)市場變化和法律法規(guī)調(diào)整票價、行李托運費用等權(quán)利。13.2特殊權(quán)力保留1.在合同履行過程中,如遇國家政策調(diào)整或法律法規(guī)變化,乙方有權(quán)對本合同條款進行相應的調(diào)整。2.乙方保留在合同履行過程中對旅客進行安全檢查、行李檢查等權(quán)利。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序1.雙方對本合同進行修改或補充時,應書面通知對方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,以書面形式進行修改或補充。2.修改或補充后的條款與本合同原有條款具有同等法律效力。14.2修改和補充效力1.修改或補充后的條款自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。2.修改或補充后的條款對本合同原有條款具有同等約束力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項1.雙方應在本合同履行過程中,相互協(xié)作,確保合同順利履行。2.雙方應積極配合對方的工作,為對方提供必要的支持和幫助。15.2協(xié)作與配合方式1.雙方應按照本合同約定,及時溝通,解決合同履行過程中出現(xiàn)的問題。2.雙方應按照國家相關規(guī)定,履行各自職責,共同維護旅客運輸秩序。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本合同為雙方之間關于二零二五年度個人與航空企業(yè)旅客運輸?shù)耐暾麉f(xié)議,具有獨立性,任何與本合同內(nèi)容相抵觸的協(xié)議或承諾均對本合同不具有約束力。16.3增減條款1.本合同如有未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協(xié)議。2.任何增減條款均應以書面形式進行,經(jīng)雙方簽字(或蓋章)后生效。十七、簽字、日期、蓋章甲方(簽字):_________日期:____年____月____日乙方(簽字):_________日期:____年____月____日甲方(蓋章):_________日期:____年____月____日乙方(蓋章):_________日期:____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表:1.甲方有效身份證明復印件2.乙方營業(yè)執(zhí)照副本復印件3.機票及行程單4.旅客行李清單5.保險單據(jù)(如有)6.不可抗力事件證明材料7.調(diào)解協(xié)議(如有)8.仲裁裁決書(如有)9.訴訟判決書(如有)10.其他雙方協(xié)商一致認為需要作為附件的材料二、違約行為及認定:1.甲方違約行為及認定:未按時支付費用的,認定為甲方違約。在航班起飛前未辦理退票或改簽手續(xù)的,認定為甲方違約。2.乙方違約行為及認定:未按約定提供航空運輸服務的,認定為乙方違約。在航班延誤、取消等情況下,未按相關規(guī)定進行賠償?shù)模J定為乙方違約。三、法律名詞及解釋:1.合同法:指《中華人民共和國合同法》,是規(guī)范合同關系的法律法規(guī)。2.違約責任:指合同當事人因違反合同約定所應承擔的法律責任。3.不可抗力:指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、政府行為等。4.調(diào)解:指在第三方的協(xié)助下,雙方協(xié)商解決爭議。5.仲裁:指由仲裁機構(gòu)對爭議進行裁決。6.訴訟:指通過法院解決爭議。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:旅客因故無法按時乘坐航班。解決辦法:旅客應及時通知航空企業(yè),并根據(jù)航空企業(yè)規(guī)定辦理退票或改簽手續(xù)。2.問題:航班延誤或取消,旅客權(quán)益受損。解決辦法:旅客可要求航空企業(yè)按照相關規(guī)定進行賠償,如提供免費餐食、住宿等。3.問題:行李超重或損壞。解決辦法:旅客可向航空企業(yè)提出索賠,并提供相關證明材料。4.問題:合同條款不明確,雙方產(chǎn)生爭議。解決辦法:雙方應友好協(xié)商,根據(jù)合同法等相關法律法規(guī)進行解釋和處理。5.問題:航空企業(yè)違反合同約定,未提供約定

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