委托實行物業(yè)管理協議書

委托實行物業(yè)管理協議書合同編號：__________甲方（委托方）：甲方姓名：__________甲方地址：__________甲方聯系方式：__________乙方（受托方）：乙方名稱：__________乙方地址：__________乙方聯系方式：__________一、總則1.委托管理事項甲方將其位于[物業(yè)具體地址]的物業(yè)委托給乙方進行管理，包括但不限于物業(yè)范圍內的房屋建筑、設施設備、公共區(qū)域等的管理和維護。乙方應按照本協議的約定，為甲方提供優(yōu)質、高效的物業(yè)管理服務，保證物業(yè)的正常使用和運營。2.管理目標保持物業(yè)的良好狀態(tài)，包括房屋建筑的完好、設施設備的正常運行、公共區(qū)域的整潔和安全等。提高物業(yè)的使用價值和經濟效益，為業(yè)主和使用人提供舒適、便捷的居住和工作環(huán)境。遵守國家和地方有關物業(yè)管理的法律法規(guī)和政策規(guī)定，依法經營，規(guī)范管理。二、委托管理期限1.委托管理開始時間：自[開始日期]起。2.委托管理結束時間：至[結束日期]止。三、雙方的權利和義務1.甲方（委托方）的權利和義務權利對乙方的物業(yè)管理服務進行監(jiān)督和檢查，提出意見和建議。審核乙方制定的物業(yè)管理服務計劃和費用預算，并提出修改意見。按照本協議的約定，按時支付物業(yè)管理服務費用及其他相關費用。義務向乙方提供物業(yè)的相關資料和信息，包括但不限于房屋建筑圖紙、設施設備清單、業(yè)主信息等。協助乙方開展物業(yè)管理服務工作，提供必要的工作條件和支持。遵守本協議的約定，不得干涉乙方的正常物業(yè)管理服務活動。2.乙方（受托方）的權利和義務權利按照本協議的約定，收取物業(yè)管理服務費用及其他相關費用。對物業(yè)進行管理和維護，制定物業(yè)管理服務計劃和費用預算，并組織實施。對違反物業(yè)管理制度的行為進行制止和處理，維護物業(yè)的正常秩序。義務按照國家和地方有關物業(yè)管理的法律法規(guī)和政策規(guī)定，以及本協議的約定，為甲方提供優(yōu)質、高效的物業(yè)管理服務。定期向甲方報告物業(yè)管理服務工作情況，接受甲方的監(jiān)督和檢查。妥善保管物業(yè)的相關資料和信息，不得泄露業(yè)主的個人隱私。四、物業(yè)管理服務內容1.房屋建筑本體共用部位的維修、養(yǎng)護和管理對物業(yè)范圍內的房屋建筑本體共用部位進行日常檢查和維護，保證其結構安全和正常使用。定期對房屋建筑本體共用部位進行維修和保養(yǎng)，包括但不限于屋頂、外墻、樓梯間、走廊等的維修和粉刷。及時處理房屋建筑本體共用部位的損壞和故障，保證業(yè)主和使用人的正常生活和工作不受影響。2.房屋建筑本體共用設施設備的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務對物業(yè)范圍內的房屋建筑本體共用設施設備進行日常檢查和維護，保證其正常運行。定期對房屋建筑本體共用設施設備進行維修和保養(yǎng)，包括但不限于電梯、給排水系統、供電系統、消防系統等的維修和檢測。制定房屋建筑本體共用設施設備的應急預案，保證在突發(fā)情況下能夠及時有效地進行處理。3.本物業(yè)規(guī)劃紅線內屬物業(yè)管理范圍的市政公用設施的維修、養(yǎng)護和管理對物業(yè)規(guī)劃紅線內的市政公用設施進行日常檢查和維護，保證其正常運行。定期對市政公用設施進行維修和保養(yǎng)，包括但不限于道路、路燈、排水管道等的維修和清理。協調相關部門對市政公用設施進行改造和升級，提高其使用功能和安全性。4.本物業(yè)規(guī)劃紅線內的屬配套服務設施的維修、養(yǎng)護和管理對物業(yè)規(guī)劃紅線內的配套服務設施進行日常檢查和維護，保證其正常使用。定期對配套服務設施進行維修和保養(yǎng)，包括但不限于停車場、游泳池、健身房等的維修和清潔。對配套服務設施的使用進行管理，制定相應的管理制度和收費標準，保證其合理使用和有序運營。5.公共環(huán)境的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運負責物業(yè)范圍內公共環(huán)境的清潔衛(wèi)生工作，包括但不限于道路、廣場、綠化帶等的清掃和保潔。定期對公共區(qū)域進行消毒和防疫，保證環(huán)境衛(wèi)生符合國家和地方的相關標準。負責垃圾的收集和清運工作，做到日產日清，保持物業(yè)范圍內的環(huán)境整潔。6.交通、車輛行駛及停泊對物業(yè)范圍內的交通秩序進行管理，設置交通標識和標線，保證車輛行駛安全和暢通。負責停車場的管理和維護，合理規(guī)劃停車位，保證車輛停放有序。對車輛的行駛和停泊進行監(jiān)督和檢查，對違反規(guī)定的行為進行制止和處理。7.配合和協助當地公安機關進行安全監(jiān)控和巡視等保安工作配合當地公安機關開展安全防范工作，建立健全安全管理制度和應急預案。安排專人進行安全監(jiān)控和巡視，加強對物業(yè)范圍內的人員和車輛的管理。對發(fā)覺的安全隱患和違法犯罪行為及時報告當地公安機關，并協助進行處理。8.社區(qū)文化活動制定社區(qū)文化活動計劃，組織開展豐富多彩的文化活動，增進業(yè)主和使用人的交流和溝通。利用物業(yè)范圍內的公共區(qū)域和設施，為社區(qū)文化活動提供場地和設備支持。積極引導業(yè)主和使用人參與社區(qū)文化活動，營造和諧、文明的社區(qū)氛圍。9.物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料建立健全物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料管理制度，妥善保管相關檔案和資料。對物業(yè)的基本情況、設施設備情況、業(yè)主信息等進行登記和管理，建立完善的物業(yè)檔案。對物業(yè)管理服務過程中的各類文件、記錄、報表等進行整理和歸檔，建立物業(yè)管理資料檔案。五、物業(yè)管理服務質量1.房屋外觀保持物業(yè)范圍內房屋建筑外觀的整潔和美觀，定期進行清洗和粉刷。及時處理房屋建筑外觀的損壞和污染，保證其符合城市容貌標準。2.設備運行保證物業(yè)范圍內的各類設施設備正常運行，設備完好率達到[具體百分比]以上。建立設施設備運行記錄和維護檔案，定期對設備進行檢查和保養(yǎng)，及時排除故障。3.共用部位、共用設施設備的維護和管理定期對共用部位、共用設施設備進行檢查和維護，保證其正常使用。對共用部位、共用設施設備的維修及時率達到[具體百分比]以上，維修質量符合相關標準。4.環(huán)境衛(wèi)生保持物業(yè)范圍內公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生，垃圾日產日清，環(huán)境衛(wèi)生達標率達到[具體百分比]以上。定期對公共區(qū)域進行消毒和防疫，防止傳染病的傳播。5.綠化對物業(yè)范圍內的綠化進行日常養(yǎng)護和管理，保證綠化覆蓋率達到[具體百分比]以上。定期對綠化植物進行修剪、施肥、澆水、病蟲害防治等養(yǎng)護工作，保持綠化景觀的美觀。6.交通秩序與車輛停放維護物業(yè)范圍內的交通秩序，保證車輛行駛安全和暢通。合理規(guī)劃停車位，車輛停放整齊有序，違規(guī)停車率控制在[具體百分比]以下。7.保安加強物業(yè)范圍內的安全防范工作，保證業(yè)主和使用人的人身和財產安全。保安人員經過專業(yè)培訓，具備良好的職業(yè)道德和業(yè)務素質，巡邏到位率達到[具體百分比]以上。8.消防建立健全消防安全管理制度，落實消防安全責任。定期對消防設施設備進行檢查和維護，保證其完好有效。組織開展消防安全宣傳和培訓活動，提高業(yè)主和使用人的消防安全意識。9.房屋共用部位、共用設施設備小修和急修建立房屋共用部位、共用設施設備小修和急修制度，及時處理各類維修問題。小修項目在[具體時間]內完成，急修項目在[具體時間]內到達現場并進行處理。六、物業(yè)管理服務費用1.物業(yè)管理服務費標準物業(yè)管理服務費按照[具體收費標準]元/平方米·月收取。物業(yè)管理服務費的收費標準可根據物業(yè)的實際情況和市場行情進行調整，但需經雙方協商一致，并報相關部門備案。2.物業(yè)管理服務費的繳納方式甲方應在每月[具體日期]前，將當月的物業(yè)管理服務費支付給乙方。甲方可以通過銀行轉賬、現金支付等方式繳納物業(yè)管理服務費。3.其他費用的收取乙方按照國家和地方有關規(guī)定，收取物業(yè)共用部位、共用設施設備的水電費、電梯費、空調費等相關費用。乙方應定期公布各項費用的收支情況，接受甲方的監(jiān)督和檢查。七、違約責任1.甲方違反協議的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止協議。如甲方未按時支付物業(yè)管理服務費及其他相關費用，每逾期一天，應按照未支付金額的[具體百分比]向乙方支付違約金。2.乙方違反協議的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止協議。如乙方未按照本協議的約定提供物業(yè)管理服務，甲方有權扣除相應的物業(yè)管理服務費，并要求乙方承擔因此造成的損失。3.甲乙雙方任何一方無正當理由提前終止協議的，應向對方支付違約金[具體金額]元。如因不可抗力等不可預見、不可避免的原因導致協議無法履行的，雙方互不承擔違約責任。八、協議的變更、解除與終止1.協議的變更本協議的任何變更或補充需經雙方協商一致，并簽訂書面協議。如因法律法規(guī)的變更或其他不可抗力因素導致本協議的部分條款無法履行，雙方應根據實際情況進行協商，對相關條款進行變更或調整。2.協議的解除雙方協商一致，可以解除本協議。如甲方未按照本協議的約定支付物業(yè)管理服務費及其他相關費用，經乙方書面催告后仍未支付的，乙方有權解除本協議。如乙方未按照本協議的約定提供物業(yè)管理服務，經甲方書面催告后仍未整改的，甲方有權解除本協議。3.協議的終止本協議期滿，雙方未續(xù)簽的，本協議自動終止。如因不可抗力等不可預見、不可避免的原因導致物業(yè)無法正常使用或管理，本協議自動終止。本協議解除或終止后，雙方應按照本協議的約定進行清算和交接。九、爭議的解決1.協商解決本協議履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應首先通過友好協商解決。協商不成的，任何一方均可向物業(yè)所在地的人民調解委員會申請調解。2.仲裁解決如經調解仍無法解決爭議，雙方同意將爭議提交[仲裁機構名稱]進行仲裁。仲裁裁決為終局裁決，對雙方均具有約束力。3.訴訟解決如雙方未達成仲裁協議或仲裁裁決被人民法院依法撤銷，任何一方均可向物業(yè)所在地的人民法院提起訴訟。十、其他事項1.本物業(yè)的相關圖紙、資料等甲方應在本協議簽訂后，向乙方提供本物業(yè)的相關圖紙、資料等，包括但不限于房屋建筑圖紙、設施設備清單、業(yè)主信息等。乙方應妥善保管甲方提供的相關圖紙、資料等，不得泄露或擅自使用。2.本協議未盡事宜，雙方可另行協商并簽訂補充協議本協議未盡事宜，雙方可另行協商并簽訂補充協議，補充協議與本協議具有同等法律效力。補充協議的內容不得違反國家和地方有關物業(yè)管理的法律法規(guī)和政策規(guī)定。3.本協議一式兩份，