管理學(xué)原理知到智慧樹(shù)章節(jié)測(cè)試課后答案2024年秋楊凌職業(yè)技術(shù)學(xué)院

管理學(xué)原理知到智慧樹(shù)章節(jié)測(cè)試課后答案2024年秋楊凌職業(yè)技術(shù)學(xué)院第一章單元測(cè)試

管理的職能也就是管理工作所包含的幾類基本活動(dòng)，它們具有（）性質(zhì)。

A:彼此獨(dú)立，分別由不同的部門的人員擔(dān)當(dāng)

B:形式不同而本質(zhì)相同

C:各不相同，分別由不同層次的人擔(dān)當(dāng)

D:在空間和時(shí)間上彼此交融，每個(gè)主管人員都從事這些活動(dòng)

答案:在空間和時(shí)間上彼此交融，每個(gè)主管人員都從事這些活動(dòng)

管理的核心是（）

A:對(duì)人的管理B:戰(zhàn)略制定C:設(shè)計(jì)運(yùn)行組織結(jié)構(gòu)

D:財(cái)務(wù)控制

答案:對(duì)人的管理對(duì)于企業(yè)處于最高層次的管理人員來(lái)說(shuō)，最為重要的是（）。

A:其他

B:概念技能和人際技能C:技術(shù)技能和人際技能D:概念技能

答案:概念技能管理機(jī)制主要包括（）

A:強(qiáng)制機(jī)制B:運(yùn)行機(jī)制C:約束機(jī)制

D:動(dòng)力機(jī)制

答案:運(yùn)行機(jī)制；約束機(jī)制

；動(dòng)力機(jī)制按管理者所處的管理層次，可以把管理者分為（）

A:基層管理者B:高層管理者C:綜合管理者

D:中層管理者

答案:基層管理者；高層管理者；中層管理者越是心智成熟、穩(wěn)重干練的人，越是對(duì)管理的領(lǐng)悟更加深刻。（）

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:對(duì)管理人員在組織中的層次不同，要求的技能不同。（）

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:對(duì)數(shù)學(xué)方法只是一種管理手段，不能代替管理。（）。

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:對(duì)學(xué)習(xí)管理只是高層領(lǐng)導(dǎo)的事情，跟基層人員沒(méi)有關(guān)系（）

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:錯(cuò)不同層次、不同級(jí)別的管理者執(zhí)行管理職能時(shí)的側(cè)重點(diǎn)與具體內(nèi)容是相同的（）

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:錯(cuò)

第二章單元測(cè)試

管理學(xué)形成的標(biāo)志是()。

A:泰勒科學(xué)管理理論

B:韋伯理想行政組織理論

C:法約爾管理過(guò)程理論

D:梅奧的霍桑實(shí)驗(yàn)結(jié)論

答案:泰勒科學(xué)管理理論

古典管理理論認(rèn)為,人是()。

A:經(jīng)濟(jì)人B:自我實(shí)現(xiàn)人C:社會(huì)人

D:復(fù)雜人

答案:經(jīng)濟(jì)人泰勒的科學(xué)管理理論的核心是()。

A:挑選“第一流的工人”

B:提高效率

C:.實(shí)行計(jì)件工資

D:實(shí)行職能工長(zhǎng)制

答案:提高效率

下面關(guān)于“管理理論叢林”的各種說(shuō)法中,正確的說(shuō)法是()。

A:管理理論叢林指現(xiàn)代管理理論各流派的統(tǒng)稱

B:管理理論叢林中各個(gè)流派彼此相互獨(dú)立

C:管理理論叢林至少可以劃分十個(gè)學(xué)派

D:管理理論叢林中各個(gè)流派基本目的不同

答案:管理理論叢林指現(xiàn)代管理理論各流派的統(tǒng)稱

被譽(yù)為“組織理論之父”的管理思想家是()。

A:伯法B:泰羅C:韋伯D:西蒙

答案:韋伯人際關(guān)系理論認(rèn)為，人是（）

A:復(fù)雜人B:自我實(shí)現(xiàn)人C:社會(huì)人

D:經(jīng)濟(jì)人

答案:社會(huì)人

關(guān)于管理中的例外原則,以下哪種理解最為合適()。

A:上級(jí)將一般的日常事務(wù)全權(quán)交由下級(jí)獨(dú)立處理,自己只保留對(duì)例外事項(xiàng)的決定和監(jiān)督權(quán)

B:上級(jí)將一般日常事務(wù)授權(quán)給下級(jí)去處理,自己只從事重大的、非程序化問(wèn)題的決策

C:上級(jí)只接受下級(jí)關(guān)于超出標(biāo)準(zhǔn)的例外情況的報(bào)告

D:上級(jí)在授予下級(jí)日常事務(wù)處理權(quán)的同時(shí),保留對(duì)其執(zhí)行結(jié)果的監(jiān)督權(quán),然后集中精力處理例外事件

答案:上級(jí)在授予下級(jí)日常事務(wù)處理權(quán)的同時(shí),保留對(duì)其執(zhí)行結(jié)果的監(jiān)督權(quán),然后集中精力處理例外事件

企業(yè)中存在著“非正式組織”的觀點(diǎn)來(lái)源于()。

A:科學(xué)管理理論B:管理過(guò)程理論C:霍桑試驗(yàn)結(jié)論

D:現(xiàn)代管理理論

答案:霍桑試驗(yàn)結(jié)論

()提出了重視管理中人的因素。

A:鐵鍬實(shí)驗(yàn)B:金屬切制實(shí)驗(yàn)C:搬運(yùn)生鐵實(shí)驗(yàn)

D:霍桑實(shí)驗(yàn)

答案:霍桑實(shí)驗(yàn)下面哪些職能是法約爾管理職能理論中的要素:()。

A:計(jì)劃B:協(xié)調(diào)C:指揮D:組織E:控制

答案:計(jì)劃；協(xié)調(diào)；指揮；組織；控制

第三章單元測(cè)試

預(yù)測(cè)程序的首要環(huán)節(jié)是（）

A:收集整理資料

B:確定預(yù)測(cè)目標(biāo)

C:選擇決策方法

D:修正預(yù)測(cè)結(jié)果

答案:確定預(yù)測(cè)目標(biāo)

選取若干專家，以函詢方式請(qǐng)專家們獨(dú)立書面發(fā)表意見(jiàn)，并幾經(jīng)反饋的方法，稱為（）

A:德?tīng)柗品˙:名義小組法C:頭腦風(fēng)暴法

D:通訊預(yù)測(cè)法

答案:德?tīng)柗品Q策的依據(jù)是（）

A:與信息無(wú)關(guān)

B:少量信息C:適量信息D:完全信息

答案:完全信息頭腦風(fēng)暴是（）

A:風(fēng)險(xiǎn)性決策B:非確定型決策

C:確定型決策D:定性決策方法

答案:定性決策方法決策是工作和日常生活中經(jīng)常要進(jìn)行的活動(dòng)，但人們對(duì)其含義的理解不盡相同，你認(rèn)為哪種理解較完整。（）

A:評(píng)價(jià)各種主意

B:既出主意又拿主意C:出主意D:拿主意

答案:既出主意又拿主意非程序化決策的決策者主要是（）

A:高層管理者B:中層管理者C:技術(shù)專家

D:基層管理者

答案:高層管理者某企業(yè)生產(chǎn)某種產(chǎn)品，固定成本為20萬(wàn)元，單位可變成本為100元，每臺(tái)價(jià)格為200元，則該產(chǎn)品的盈虧平衡點(diǎn)產(chǎn)量是（）

A:400臺(tái)B:20000臺(tái)

C:2000臺(tái)D:4000臺(tái)

答案:2000臺(tái)趨勢(shì)預(yù)測(cè)分析法屬于定性預(yù)測(cè)方法（）

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:錯(cuò)在確定決策目標(biāo)時(shí)，要注意把目標(biāo)建立在需要和可能的基礎(chǔ)上（）

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:對(duì)某企業(yè)試圖改變其經(jīng)營(yíng)方向，需要企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)做出決策，這種決策屬于業(yè)務(wù)決策（）

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:錯(cuò)

第四章單元測(cè)試

有這樣一種認(rèn)識(shí)，長(zhǎng)期計(jì)劃都是戰(zhàn)略性的，綜合性的；短期計(jì)劃都是戰(zhàn)術(shù)性的，專業(yè)性的。你是如何看待這種認(rèn)識(shí)的（）

A:正確，這種說(shuō)法也是符合理論上所劃分的計(jì)劃的類型的。

B:不正確，管理當(dāng)中存在著權(quán)變，這種說(shuō)法太絕對(duì)了。

C:正確，幾乎所有的企業(yè)都是這樣的。

D:不正確，有些長(zhǎng)期計(jì)劃不是戰(zhàn)略性的，而有些專業(yè)性計(jì)劃也不是短期性的。

答案:不正確，有些長(zhǎng)期計(jì)劃不是戰(zhàn)略性的，而有些專業(yè)性計(jì)劃也不是短期性的。

下列不屬于目標(biāo)管理特征的是（）

A:強(qiáng)調(diào)下級(jí)目標(biāo)對(duì)上級(jí)目標(biāo)的服從。

B:讓員工自己當(dāng)老板，自己管理自己。

C:目標(biāo)由上下級(jí)共同制定，下級(jí)在制定中有充分的自主權(quán)。

D:成果評(píng)價(jià)方法是根據(jù)上下級(jí)制定的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)由員工自我評(píng)價(jià)工作成果并作出相應(yīng)的改進(jìn)。

答案:讓員工自己當(dāng)老板，自己管理自己。

計(jì)劃內(nèi)容中的“WHO”指的是（）

A:評(píng)價(jià)者

B:計(jì)劃的制定者C:決策者D:計(jì)劃的執(zhí)行者

答案:計(jì)劃的執(zhí)行者下列對(duì)計(jì)劃的作用理解正確的是（）

A:計(jì)劃工作是決策的邏輯延續(xù)，為決策所選擇的目標(biāo)活動(dòng)的實(shí)施提供了組織實(shí)施保證。

B:計(jì)劃工作是組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和創(chuàng)新等管理活動(dòng)的基礎(chǔ)。

C:計(jì)劃是組織內(nèi)不同部門，不同成員行動(dòng)的依據(jù)。

D:計(jì)劃工作在組織管理活動(dòng)中具有承上啟下的作用。

答案:計(jì)劃工作是決策的邏輯延續(xù)，為決策所選擇的目標(biāo)活動(dòng)的實(shí)施提供了組織實(shí)施保證。

；計(jì)劃工作是組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和創(chuàng)新等管理活動(dòng)的基礎(chǔ)。

；計(jì)劃是組織內(nèi)不同部門，不同成員行動(dòng)的依據(jù)。

；計(jì)劃工作在組織管理活動(dòng)中具有承上啟下的作用。

關(guān)于戰(zhàn)略性計(jì)劃和戰(zhàn)術(shù)性計(jì)劃理解正確的是（）

A:戰(zhàn)術(shù)性計(jì)劃的實(shí)施則是對(duì)已經(jīng)形成的能力的應(yīng)用。

B:戰(zhàn)略性計(jì)劃的實(shí)施是組織活動(dòng)能力的形成和創(chuàng)造過(guò)程。

C:戰(zhàn)略性計(jì)劃是戰(zhàn)術(shù)性計(jì)劃的依據(jù)，戰(zhàn)術(shù)性計(jì)劃是戰(zhàn)略性計(jì)劃的落實(shí)。

D:二者是依據(jù)涉及時(shí)間長(zhǎng)短及其范圍的廣狹的綜合性程度來(lái)劃分的。

答案:戰(zhàn)術(shù)性計(jì)劃的實(shí)施則是對(duì)已經(jīng)形成的能力的應(yīng)用。

；戰(zhàn)略性計(jì)劃的實(shí)施是組織活動(dòng)能力的形成和創(chuàng)造過(guò)程。

；戰(zhàn)略性計(jì)劃是戰(zhàn)術(shù)性計(jì)劃的依據(jù)，戰(zhàn)術(shù)性計(jì)劃是戰(zhàn)略性計(jì)劃的落實(shí)。

；二者是依據(jù)涉及時(shí)間長(zhǎng)短及其范圍的廣狹的綜合性程度來(lái)劃分的。

關(guān)于目標(biāo)管理的基本思想，正確的有（）

A:企業(yè)管理人員必須通過(guò)目標(biāo)對(duì)下級(jí)進(jìn)行管理。

B:企業(yè)的任務(wù)必須轉(zhuǎn)化成目標(biāo)。

C:目標(biāo)管理是一種程序。

D:組織中的各級(jí)管理人員確定彼此的成果責(zé)任，并以此作為指導(dǎo)業(yè)務(wù)和衡量貢獻(xiàn)的準(zhǔn)則。

答案:企業(yè)管理人員必須通過(guò)目標(biāo)對(duì)下級(jí)進(jìn)行管理。

；企業(yè)的任務(wù)必須轉(zhuǎn)化成目標(biāo)。

；目標(biāo)管理是一種程序。

；組織中的各級(jí)管理人員確定彼此的成果責(zé)任，并以此作為指導(dǎo)業(yè)務(wù)和衡量貢獻(xiàn)的準(zhǔn)則。

企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力具備的三個(gè)特征是（）

A:獨(dú)特性B:價(jià)值性C:創(chuàng)新性

D:延展性

答案:獨(dú)特性；價(jià)值性；延展性采用SWOT分析方法對(duì)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行綜合分析。其中影響企業(yè)制定經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略的內(nèi)部因素有（）

A:機(jī)會(huì)B:優(yōu)勢(shì)C:威脅

D:劣勢(shì)

答案:優(yōu)勢(shì)；劣勢(shì)計(jì)劃的編制過(guò)程，既是決策的組織落實(shí)過(guò)程，又是決策的更為詳細(xì)的檢查和修訂過(guò)程。（）

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:對(duì)計(jì)劃的兩大顯著特征是面向未來(lái)和面向行動(dòng)。（）

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:對(duì)

第五章單元測(cè)試

企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化，直接影響到企業(yè)存在的方式以及企業(yè)的管理模式。當(dāng)一個(gè)企業(yè)的組織模式由“金字塔”型開(kāi)始向扁平化轉(zhuǎn)變時(shí)，下列哪項(xiàng)活動(dòng)不能有力促進(jìn)組織結(jié)構(gòu)的扁平化（）

A:大量使用計(jì)算機(jī)B:管理者授予下屬更大的權(quán)力

C:嚴(yán)格規(guī)章制度D:提高管理者的管理能力

答案:嚴(yán)格規(guī)章制度企業(yè)標(biāo)志屬于（）

A:行為層B:制度層C:物質(zhì)層

D:精神層

答案:物質(zhì)層

組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中，劃分管理層次的主要原因是（）

A:組織高層領(lǐng)導(dǎo)的偏好

B:管理寬度的限制

C:組織規(guī)模

D:法律的規(guī)定

答案:管理寬度的限制

當(dāng)企業(yè)管理者的技術(shù)能力、人際能力以及概念能力都較高時(shí),該組織的管理跨度原則上可以較其他企業(yè)()。

A:不一定

B:大

C:小

D:不受影響

答案:大

組織變革的第一步是()。

A:通過(guò)組織診斷，發(fā)現(xiàn)變革征兆

B:評(píng)價(jià)變革效果，及時(shí)進(jìn)行反饋

C:分析變革因素，制定改革方案

D:選擇正確方案，實(shí)施變革計(jì)劃

答案:通過(guò)組織診斷，發(fā)現(xiàn)變革征兆

組織部門的常用劃分方式有()。

A:按照流程設(shè)計(jì)組織的部門

B:按照產(chǎn)品或服務(wù)設(shè)計(jì)組織的部門

C:按照顧客設(shè)計(jì)組織的部門

D:按照地域設(shè)計(jì)組織的部門

E:按照職能設(shè)計(jì)組織的部門

答案:按照流程設(shè)計(jì)組織的部門

；按照產(chǎn)品或服務(wù)設(shè)計(jì)組織的部門

；按照顧客設(shè)計(jì)組織的部門

；按照地域設(shè)計(jì)組織的部門

；按照職能設(shè)計(jì)組織的部門

組織文化的內(nèi)容一般包括（）

A:語(yǔ)言文化B:制度文化C:精神文化D:物質(zhì)文化

答案:制度文化；精神文化；物質(zhì)文化

當(dāng)下屬人員越分散在各地,管理幅度應(yīng)越大。（）

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:對(duì)在可能的情況下應(yīng)將分工盡量細(xì)化,以享受專業(yè)化給企業(yè)帶來(lái)的益處。（）

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:對(duì)權(quán)力可以下放,領(lǐng)導(dǎo)者自身的責(zé)任也可下放（）

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:錯(cuò)

第六章單元測(cè)試

領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的核心是（）

A:授權(quán)藝術(shù)B:用人藝術(shù)C:處理人際關(guān)系的藝術(shù)

D:決策藝術(shù)

答案:授權(quán)藝術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者以自身的專業(yè)知識(shí)、個(gè)性特征等影響或改變被領(lǐng)導(dǎo)者的心理和行為的力量是他的（）。

A:法定權(quán)力B:獎(jiǎng)懲權(quán)力C:個(gè)人影響力

D:組織權(quán)力

答案:個(gè)人影響力

管理方格圖中，團(tuán)隊(duì)型管理的方格是處于（）

A:1.9型B:9.9型C:9.1型D:1.1型

答案:9.9型人的行為起點(diǎn)是（）

A:動(dòng)機(jī)B:欲望C:目的

D:需要

答案:需要曹雪芹雖然食不果腹,仍然堅(jiān)持《紅樓夢(mèng)》的創(chuàng)作，最有可能是出于其（）

A:自我實(shí)現(xiàn)的需要B:安全需要C:自尊需要D:所有選項(xiàng)都不是

答案:自我實(shí)現(xiàn)的需要領(lǐng)導(dǎo)的作用主要有（）

A:指揮引導(dǎo)B:制定政策

C:溝通協(xié)調(diào)D:激勵(lì)鼓舞

答案:指揮引導(dǎo)；溝通協(xié)調(diào)；激勵(lì)鼓舞按照是否進(jìn)行反饋，溝通可以分為（）

A:體語(yǔ)溝通

B:電子媒介溝通C:雙向溝通D:單向溝通

答案:雙向溝通；單向溝通下列因素中屬于激勵(lì)因素的有()

A:工作成就感B:個(gè)人的發(fā)展前途C:工作條件D:職務(wù)上的責(zé)任感

答案:工作成就感；個(gè)人的發(fā)展前途；職務(wù)上的責(zé)任感

決策時(shí)如果遇到下屬堅(jiān)決反對(duì)，領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)順應(yīng)民意（）

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:錯(cuò)領(lǐng)導(dǎo)不應(yīng)事必躬親（）

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:對(duì)

第七章單元測(cè)試

管理人員在事故發(fā)生之前就采取有效的預(yù)防措施．防患于未然，這樣的控制活動(dòng)，是控制的最高境界，即（）

A:現(xiàn)場(chǎng)控制B:即時(shí)控制C:前饋控制D:成果控制

答案:前饋控制控制最基本的目的在于（）。

A:衡量雇員績(jī)效B:確保行為依循計(jì)劃發(fā)展C:尋找錯(cuò)誤D:使人們失去自由

答案:確保行為依循計(jì)劃發(fā)展組織的總目標(biāo)是要靠各部門及成員協(xié)調(diào)一致的活動(dòng)才能實(shí)現(xiàn)的。所以，合格的主管人員進(jìn)行控制工作時(shí)不能沒(méi)有（）。

A:反映計(jì)劃要求的觀點(diǎn)

B:經(jīng)濟(jì)效益的觀點(diǎn)C:全局觀點(diǎn)D:面向未來(lái)的觀點(diǎn)

答案:全局觀點(diǎn)控制工作得以展開(kāi)的前提是（）。

A:建立控制標(biāo)準(zhǔn)B:采取矯正措施C:分析偏差原因D:明確問(wèn)題性質(zhì)

答案:建立控制標(biāo)準(zhǔn)一種莊稼需要水，但這一地區(qū)近年老不下雨，怎么辦？一種辦法是灌溉，以補(bǔ)天不下雨的不足。另一辦法是改種耐旱作物，使所種作物與環(huán)境相適應(yīng)。這兩種措施分別是（）

A:糾正偏差和調(diào)整計(jì)劃B:調(diào)整計(jì)劃和糾正偏差

C:前饋控制和反饋控制

D:反饋控制和前饋控制

答案:反饋控制和前饋控制一般而言，預(yù)算控制屬于（）

A:現(xiàn)場(chǎng)控制B:反饋控制C:實(shí)時(shí)控制

D:先導(dǎo)控制

答案:先導(dǎo)控制控制過(guò)程的最后一步是()。

A:用標(biāo)準(zhǔn)衡量成績(jī)B:質(zhì)量控制

C:制定標(biāo)準(zhǔn)D:評(píng)價(jià)成績(jī)并糾偏

答案:評(píng)價(jià)成績(jī)并糾偏最佳的控制是防止問(wèn)題的發(fā)生（）

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:對(duì)控制職能貫徹管理的全過(guò)程（）

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:對(duì)用標(biāo)準(zhǔn)衡量成績(jī)的過(guò)程中，保持現(xiàn)狀對(duì)糾正偏差無(wú)絲毫意義（）

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:對(duì)

第八章單元測(cè)試

司馬光砸缸采用了側(cè)向思維方法（）

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:錯(cuò)旁敲側(cè)擊就屬于是側(cè)向思維的一種形式（）

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:對(duì)求異思維還需要受常規(guī)框架和模式的束縛（）

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:錯(cuò)人類根據(jù)鳥(niǎo)飛行的特點(diǎn)模擬出