二零二五版社區(qū)商鋪物業(yè)服務(wù)與公共安全保障合同2篇_第1頁
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四版社區(qū)商鋪物業(yè)服務(wù)與公共安全保障合同本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)范圍2.2公共安全保障服務(wù)范圍3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.2公共安全保障服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.服務(wù)期限4.1服務(wù)起始日期4.2服務(wù)終止日期5.服務(wù)費用5.1物業(yè)服務(wù)費用5.2公共安全保障服務(wù)費用6.費用支付方式6.1付款方式6.2付款時間7.保養(yǎng)與維修7.1保養(yǎng)內(nèi)容7.2維修責(zé)任8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決程序10.合同解除10.1解除條件10.2解除程序11.通知與送達11.1通知方式11.2送達地址12.合同生效12.1生效日期12.2生效條件13.合同變更13.1變更條件13.2變更程序14.其他約定14.1其他條款14.2特別約定第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1定義1.1.1“物業(yè)服務(wù)”指對社區(qū)商鋪的公共區(qū)域、設(shè)施設(shè)備、綠化環(huán)境等進行日常維護、清潔、保養(yǎng)、管理等服務(wù)。1.1.2“公共安全保障”指對社區(qū)商鋪進行安全防范、監(jiān)控、消防、門禁等安全措施的實施與維護。1.1.3“業(yè)主”指購買社區(qū)商鋪的業(yè)主或業(yè)主代表。1.1.4“物業(yè)管理公司”指承擔(dān)本合同約定物業(yè)服務(wù)的公司。1.2解釋1.2.1本合同中的“物業(yè)服務(wù)”和“公共安全保障”均包括但不限于上述定義。1.2.2本合同中的“業(yè)主”和“物業(yè)管理公司”在合同中分別指代其定義的內(nèi)容。2.服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)范圍2.1.1公共區(qū)域管理:包括但不限于公共區(qū)域清潔、綠化養(yǎng)護、垃圾清運、設(shè)施設(shè)備維護等。2.1.2設(shè)施設(shè)備管理:包括但不限于電梯、供水、供電、供暖、排水等設(shè)施設(shè)備的日常維護和管理。2.1.3綠化環(huán)境管理:包括但不限于綠化帶修剪、澆水、施肥、病蟲害防治等。2.2公共安全保障服務(wù)范圍2.2.1安全防范:包括但不限于門禁管理、巡邏、監(jiān)控等。2.2.2消防安全:包括但不限于消防設(shè)施設(shè)備檢查、消防通道維護、火災(zāi)應(yīng)急處理等。2.2.3門禁系統(tǒng):包括但不限于門禁卡的發(fā)放、回收、更換等。3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1.1公共區(qū)域清潔:每日進行清潔,保持地面、墻面、公共設(shè)施干凈整潔。3.1.2設(shè)施設(shè)備維護:定期對電梯、供水、供電、供暖、排水等設(shè)施設(shè)備進行檢查和維護,確保正常運行。3.1.3綠化環(huán)境養(yǎng)護:每周進行綠化帶修剪、澆水、施肥,每月進行病蟲害防治。3.2公共安全保障服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.2.1安全防范:24小時巡邏,確保社區(qū)商鋪安全。3.2.2消防安全:定期檢查消防設(shè)施設(shè)備,確保其完好有效,消防通道暢通無阻。3.2.3門禁系統(tǒng):確保門禁系統(tǒng)正常運行,及時更換損壞的門禁卡。4.服務(wù)期限4.1服務(wù)起始日期:自本合同簽訂之日起計算。4.2服務(wù)終止日期:自服務(wù)期限屆滿之日起計算。5.服務(wù)費用5.1物業(yè)服務(wù)費用:根據(jù)《物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)》收取,按月支付。5.2公共安全保障服務(wù)費用:根據(jù)《公共安全保障收費標(biāo)準(zhǔn)》收取,按月支付。6.費用支付方式6.1付款方式:業(yè)主應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付方式向物業(yè)管理公司繳納服務(wù)費用。6.2付款時間:每月一個工作日為繳費日,逾期未繳費的,物業(yè)管理公司有權(quán)采取必要措施。7.保養(yǎng)與維修7.1保養(yǎng)內(nèi)容:物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)對社區(qū)商鋪的公共區(qū)域、設(shè)施設(shè)備、綠化環(huán)境等進行定期保養(yǎng)。7.2維修責(zé)任:物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)對社區(qū)商鋪的公共區(qū)域、設(shè)施設(shè)備、綠化環(huán)境等進行日常維修。如因業(yè)主使用不當(dāng)導(dǎo)致設(shè)施設(shè)備損壞,業(yè)主應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的維修費用。8.違約責(zé)任8.1違約情形8.1.1業(yè)主未按時繳納物業(yè)服務(wù)費用的;8.1.2物業(yè)管理公司未按合同約定提供物業(yè)服務(wù)或公共安全保障服務(wù)的;8.1.3業(yè)主或物業(yè)管理公司違反合同約定,造成他人人身、財產(chǎn)損害的;8.1.4任何一方違反合同約定,給對方造成經(jīng)濟損失的。8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.2.1對于業(yè)主未按時繳納物業(yè)服務(wù)費用的,物業(yè)管理公司有權(quán)要求業(yè)主支付滯納金,并采取法律手段追討欠款。8.2.2對于物業(yè)管理公司未按合同約定提供服務(wù)的,業(yè)主有權(quán)要求物業(yè)管理公司進行整改,并賠償由此造成的損失。8.2.3對于業(yè)主或物業(yè)管理公司違反合同約定造成他人損害的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,包括但不限于賠償損失、承擔(dān)刑事責(zé)任等。8.2.4對于任何一方違反合同約定給對方造成經(jīng)濟損失的,應(yīng)按照實際損失進行賠償。9.爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。9.1.2協(xié)商不成的,任何一方均可向物業(yè)管理公司所在地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決程序9.2.1雙方應(yīng)自爭議發(fā)生之日起30日內(nèi)進行協(xié)商。9.2.2協(xié)商不成的,任何一方可向物業(yè)管理公司所在地人民法院提起訴訟。10.合同解除10.1解除條件10.1.1合同約定的服務(wù)期限屆滿;10.1.2任何一方嚴(yán)重違反合同約定,經(jīng)對方書面通知后30日內(nèi)仍未糾正的;10.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的。10.2解除程序10.2.1解除合同應(yīng)書面通知對方,并說明解除原因。11.通知與送達11.1通知方式11.1.1通知應(yīng)以書面形式進行,可以通過掛號信、快遞、電子郵件等方式送達。11.2送達地址11.2.1業(yè)主的送達地址為合同中注明的地址;11.2.2物業(yè)管理公司的送達地址為合同中注明的地址。12.合同生效12.1生效日期12.1.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。12.2生效條件12.2.1雙方簽字(或蓋章);12.2.2合同內(nèi)容符合法律法規(guī)的規(guī)定。13.合同變更13.1變更條件13.1.1雙方協(xié)商一致;13.1.2變更內(nèi)容不違反法律法規(guī)的規(guī)定。13.2變更程序13.2.1變更內(nèi)容應(yīng)以書面形式進行;13.2.2變更內(nèi)容經(jīng)雙方簽字(或蓋章)后生效。14.其他約定14.1其他條款14.1.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議;14.1.2補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.2特別約定14.2.1本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份;14.2.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1“第三方”指在本合同履行過程中,經(jīng)甲乙雙方同意,介入合同履行過程中的個人或法人,包括但不限于中介方、顧問、監(jiān)理、評估機構(gòu)等。15.2第三方責(zé)任15.2.1第三方在介入合同履行過程中,應(yīng)遵守本合同的相關(guān)規(guī)定,承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。15.2.2第三方的責(zé)任范圍限于其介入的具體事項,對合同其他部分的履行不承擔(dān)責(zé)任。15.3第三方權(quán)利15.3.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定,獲取相關(guān)資料和進行必要的現(xiàn)場檢查。15.3.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定,提出意見和建議。15.4第三方介入程序15.4.1甲乙雙方協(xié)商一致后,可邀請第三方介入。15.4.2第三方介入前,甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂《第三方介入?yún)f(xié)議》,明確介入范圍、責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)。16.甲乙雙方額外條款16.1甲方額外條款16.1.1甲方應(yīng)向第三方提供必要的協(xié)助,包括但不限于提供相關(guān)資料、配合第三方進行檢查等。16.1.2甲方應(yīng)對第三方在履行職責(zé)過程中產(chǎn)生的合理費用承擔(dān)支付責(zé)任。16.2乙方額外條款16.2.1乙方應(yīng)遵守第三方提出的合理意見和建議,確保合同履行的質(zhì)量和效率。16.2.2乙方應(yīng)對第三方在履行職責(zé)過程中產(chǎn)生的合理費用承擔(dān)支付責(zé)任。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額定義17.1.1“責(zé)任限額”指第三方在履行職責(zé)過程中,因自身原因?qū)е潞贤男谐霈F(xiàn)瑕疵或損害,應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。17.2責(zé)任限額確定17.2.1責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方介入的具體事項、合同金額、第三方能力等因素綜合確定。17.2.2責(zé)任限額應(yīng)在《第三方介入?yún)f(xié)議》中明確約定。17.3責(zé)任限額履行17.3.1第三方在履行職責(zé)過程中,如因自身原因?qū)е潞贤男谐霈F(xiàn)瑕疵或損害,應(yīng)按照《第三方介入?yún)f(xié)議》約定的責(zé)任限額進行賠償。17.3.2如第三方賠償不足以彌補損失的,甲乙雙方可另行協(xié)商或向第三方所在地人民法院提起訴訟。18.第三方與其他各方的關(guān)系18.1第三方與甲方的關(guān)系18.1.1第三方與甲方的關(guān)系基于《第三方介入?yún)f(xié)議》,雙方應(yīng)按照協(xié)議約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。18.1.2甲方對第三方的行為不承擔(dān)責(zé)任,除非甲方明知或應(yīng)知第三方行為違反法律法規(guī)或合同約定。18.2第三方與乙方的關(guān)系統(tǒng)18.2.1第三方與乙方的關(guān)系基于《第三方介入?yún)f(xié)議》,雙方應(yīng)按照協(xié)議約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。18.2.2乙方對第三方的行為不承擔(dān)責(zé)任,除非乙方明知或應(yīng)知第三方行為違反法律法規(guī)或合同約定。18.3第三方與物業(yè)管理公司的關(guān)系18.3.1第三方與物業(yè)管理公司的關(guān)系基于物業(yè)管理公司的委托,雙方應(yīng)按照委托協(xié)議或合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。18.3.2物業(yè)管理公司對第三方的行為不承擔(dān)責(zé)任,除非物業(yè)管理公司明知或應(yīng)知第三方行為違反法律法規(guī)或合同約定。19.特別說明19.1本合同中的第三方介入條款,不改變甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。19.2本合同中的第三方介入條款,不影響甲乙雙方根據(jù)法律法規(guī)或合同約定享有的權(quán)利和承擔(dān)的義務(wù)。19.3本合同中的第三方介入條款,不增加甲乙雙方之外的任何第三方的權(quán)利義務(wù)。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.《物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)》:詳細(xì)列明物業(yè)服務(wù)費用的構(gòu)成、收費標(biāo)準(zhǔn)及支付方式。2.《公共安全保障收費標(biāo)準(zhǔn)》:詳細(xì)列明公共安全保障服務(wù)費用的構(gòu)成、收費標(biāo)準(zhǔn)及支付方式。3.《第三方介入?yún)f(xié)議》:明確第三方介入的具體事項、責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)。4.《補充協(xié)議》:針對本合同未盡事宜,雙方協(xié)商一致后簽訂的補充協(xié)議。5.《違約通知書》:一方違約時,另一方發(fā)出的書面通知,要求違約方采取補救措施或承擔(dān)違約責(zé)任。6.《維修記錄》:記錄設(shè)施設(shè)備維修情況,包括維修時間、原因、維修內(nèi)容等。7.《費用支付憑證》:證明業(yè)主已支付服務(wù)費用的憑證。8.《爭議解決記錄》:記錄爭議解決的過程和結(jié)果。9.《合同解除通知》:一方或雙方解除合同時發(fā)出的書面通知。10.《其他相關(guān)文件》:如法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)主大會決議等。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:1.1業(yè)主未按時繳納物業(yè)服務(wù)費用;1.2物業(yè)管理公司未按合同約定提供物業(yè)服務(wù)或公共安全保障服務(wù);1.3第三方未按《第三方介入?yún)f(xié)議》履行職責(zé);1.4任何一方違反合同約定,造成他人人身、財產(chǎn)損害。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):2.1業(yè)主違約責(zé)任:業(yè)主未按時繳納物業(yè)服務(wù)費用的,應(yīng)支付滯納金,并承擔(dān)物業(yè)管理公司采取法律手段追討欠款的合理費用。2.2物業(yè)管理公司違約責(zé)任:物業(yè)管理公司未按合同約定提供服務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)整改責(zé)任,并賠償由此造成的損失。2.3第三方違約責(zé)任:第三方未按《第三方介入?yún)f(xié)議》履行職責(zé)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,并賠償由此造成的損失。2.4任何一方違約造成他人損害的責(zé)任:違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,包括但不限于賠償損失、承擔(dān)刑事責(zé)任等。簡要示例說明:1.業(yè)主違約示例:業(yè)主未在規(guī)定時間內(nèi)繳納物業(yè)服務(wù)費用,物業(yè)管理公司發(fā)出違約通知書,業(yè)主未在規(guī)定期限內(nèi)補繳,物業(yè)管理公司可向法院提起訴訟。2.物業(yè)管理公司違約示例:物業(yè)管理公司未按合同約定進行設(shè)施設(shè)備維護,導(dǎo)致電梯故障,業(yè)主因此受傷,物業(yè)管理公司應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。3.第三方違約示例:第三方未按《第三方介入?yún)f(xié)議》進行現(xiàn)場檢查,導(dǎo)致檢查結(jié)果不準(zhǔn)確,物業(yè)管理公司因此遭受損失,第三方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。4.任何一方違約造成他人損害示例:業(yè)主在社區(qū)商鋪內(nèi)發(fā)生意外事故,物業(yè)管理公司未及時采取救助措施,導(dǎo)致事故擴大,物業(yè)管理公司應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。全文完。二零二四版社區(qū)商鋪物業(yè)服務(wù)與公共安全保障合同1合同目錄第一章合同概述1.1合同名稱1.2合同雙方1.3合同簽訂日期1.4合同生效日期1.5合同期限1.6合同目的1.7合同范圍1.8合同履行地點1.9合同履行方式1.10合同爭議解決方式第二章物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理范圍2.2物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3物業(yè)服務(wù)項目2.4物業(yè)服務(wù)費用2.5物業(yè)服務(wù)費用支付方式2.6物業(yè)服務(wù)費用調(diào)整2.7物業(yè)服務(wù)合同解除條件第三章公共安全保障3.1安全管理范圍3.2安全管理標(biāo)準(zhǔn)3.3安全管理措施3.4安全責(zé)任劃分3.5安全事故處理3.6安全防范設(shè)施3.7安全教育與培訓(xùn)3.8安全檢查與評估3.9安全信息共享3.10安全責(zé)任追究第四章物業(yè)使用與維護4.1物業(yè)使用規(guī)定4.2物業(yè)維護責(zé)任4.3物業(yè)維修費用4.4物業(yè)維修流程4.5物業(yè)維修期限4.6物業(yè)設(shè)施更新4.7物業(yè)設(shè)施保養(yǎng)4.8物業(yè)設(shè)施損壞賠償4.9物業(yè)設(shè)施使用限制第五章物業(yè)管理組織與人員5.1物業(yè)管理組織架構(gòu)5.2物業(yè)管理人員職責(zé)5.3物業(yè)管理人員培訓(xùn)5.4物業(yè)管理人員考核5.5物業(yè)管理人員待遇5.6物業(yè)管理人員招聘與解聘5.7物業(yè)管理人員工作紀(jì)律第六章物業(yè)收費與財務(wù)管理6.1物業(yè)收費項目6.2物業(yè)收費標(biāo)準(zhǔn)6.3物業(yè)收費方式6.4物業(yè)收費時間6.5物業(yè)收費爭議處理6.6物業(yè)財務(wù)管理6.7物業(yè)財務(wù)審計6.8物業(yè)財務(wù)報告6.9物業(yè)財務(wù)風(fēng)險控制第七章合同變更與解除7.1合同變更條件7.2合同變更程序7.3合同解除條件7.4合同解除程序7.5合同解除后果7.6合同解除賠償?shù)诎苏逻`約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約責(zé)任賠償8.4違約責(zé)任追究8.5違約責(zé)任爭議處理第九章合同爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決程序9.3爭議解決機構(gòu)9.4爭議解決費用9.5爭議解決期限9.6爭議解決保密第十章合同附件10.1附件一:物業(yè)清單10.2附件二:物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)10.3附件三:公共安全保障措施10.4附件四:物業(yè)管理組織架構(gòu)10.5附件五:物業(yè)管理費用清單第十一章合同其他約定11.1合同生效條件11.2合同終止條件11.3合同解除條件11.4合同變更條件11.5合同履行地11.6合同適用法律11.7合同爭議解決方式11.8合同簽訂日期第十二章合同簽署12.1合同簽署人12.2合同簽署日期12.3合同簽署地點第十三章合同附件13.1附件一:物業(yè)清單13.2附件二:物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)13.3附件三:公共安全保障措施13.4附件四:物業(yè)管理組織架構(gòu)13.5附件五:物業(yè)管理費用清單第十四章合同附件14.1附件一:物業(yè)清單14.2附件二:物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)14.3附件三:公共安全保障措施14.4附件四:物業(yè)管理組織架構(gòu)14.5附件五:物業(yè)管理費用清單合同編號_________第一章合同概述1.1合同名稱本合同名稱為“二零二四版社區(qū)商鋪物業(yè)服務(wù)與公共安全保障合同”。1.2合同雙方甲方(物業(yè)服務(wù)方):[甲方名稱]乙方(商鋪業(yè)主):[乙方名稱]1.3合同簽訂日期本合同簽訂日期為____年____月____日。1.4合同生效日期本合同自簽訂之日起生效。1.5合同期限本合同期限為____年,自____年____月____日至____年____月____日。1.6合同目的本合同旨在明確甲方對乙方商鋪提供物業(yè)服務(wù)與公共安全保障的范圍、標(biāo)準(zhǔn)、費用及雙方的權(quán)利義務(wù)。1.7合同范圍本合同服務(wù)范圍包括但不限于商鋪的物業(yè)管理、公共安全保障、設(shè)施設(shè)備維護等。1.8合同履行地點本合同履行地點為[商鋪所在地]。1.9合同履行方式甲方通過派遣物業(yè)管理團隊,對乙方商鋪進行日常管理和服務(wù)。1.10合同爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向合同履行地人民法院提起訴訟。第二章物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理范圍甲方負(fù)責(zé)對乙方商鋪的公共區(qū)域進行管理,包括但不限于清潔、綠化、秩序維護等。2.2物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)甲方應(yīng)按照國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)服務(wù)。2.3物業(yè)服務(wù)項目(1)商鋪內(nèi)外公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生;(2)公共區(qū)域的綠化養(yǎng)護;(3)商鋪安全巡查;(4)消防設(shè)施設(shè)備檢查;(5)停車場管理;(6)公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備維護;(7)其他約定的服務(wù)項目。2.4物業(yè)服務(wù)費用(1)物業(yè)服務(wù)費用為每月每平方米____元;(2)物業(yè)服務(wù)費用按月收取,于每月____日前支付。2.5物業(yè)服務(wù)費用支付方式物業(yè)服務(wù)費用采用銀行轉(zhuǎn)賬方式支付。2.6物業(yè)服務(wù)費用調(diào)整物業(yè)服務(wù)費用根據(jù)市場行情和成本變化,經(jīng)雙方協(xié)商一致后進行調(diào)整。2.7物業(yè)服務(wù)合同解除條件(1)乙方未按時支付物業(yè)服務(wù)費用;(2)甲方未能履行合同約定的服務(wù)義務(wù);(3)發(fā)生不可抗力導(dǎo)致合同無法履行;(4)雙方協(xié)商一致解除合同。第三章公共安全保障3.1安全管理范圍甲方負(fù)責(zé)對商鋪公共區(qū)域的安全進行管理,包括但不限于防火、防盜、防災(zāi)害等。3.2安全管理標(biāo)準(zhǔn)甲方應(yīng)按照國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),提供安全、可靠的安全保障。3.3安全管理措施(1)建立健全安全管理制度;(2)配備必要的安全設(shè)施設(shè)備;(3)定期進行安全檢查;(4)開展安全教育和培訓(xùn);(5)及時處理安全隱患。3.4安全責(zé)任劃分甲方對商鋪公共區(qū)域的安全負(fù)責(zé),乙方對自身商鋪的安全負(fù)責(zé)。3.5安全事故處理(1)發(fā)生安全事故時,甲方應(yīng)及時上報并采取相應(yīng)措施;(2)安全事故的調(diào)查和處理應(yīng)遵循相關(guān)法律法規(guī);(3)安全事故造成的損失,由責(zé)任方承擔(dān)。3.6安全防范設(shè)施(1)商鋪公共區(qū)域應(yīng)安裝必要的安防設(shè)施,如監(jiān)控攝像頭、消防器材等;(2)安防設(shè)施應(yīng)定期檢查和維護。3.7安全教育與培訓(xùn)甲方應(yīng)定期對乙方進行安全教育和培訓(xùn),提高乙方安全意識和自我保護能力。3.8安全檢查與評估甲方應(yīng)定期對商鋪公共區(qū)域進行安全檢查和評估,確保安全設(shè)施設(shè)備正常運行。3.9安全信息共享甲方應(yīng)與乙方共享安全信息,包括但不限于安全提示、事故通報等。3.10安全責(zé)任追究對于違反安全規(guī)定的行為,甲方有權(quán)追究責(zé)任。第四章物業(yè)使用與維護4.1物業(yè)使用規(guī)定乙方應(yīng)遵守物業(yè)管理規(guī)定,合理使用商鋪。4.2物業(yè)維護責(zé)任甲方負(fù)責(zé)商鋪公共區(qū)域的維護,乙方負(fù)責(zé)自身商鋪的維護。4.3物業(yè)維修費用商鋪公共區(qū)域的維修費用由甲方承擔(dān),乙方商鋪的維修費用由乙方承擔(dān)。4.4物業(yè)維修流程(1)乙方發(fā)現(xiàn)維修需求,應(yīng)及時通知甲方;(2)甲方接到通知后,應(yīng)在____小時內(nèi)響應(yīng);(3)維修完成后,乙方應(yīng)驗收并支付相關(guān)費用。4.5物業(yè)維修期限甲方應(yīng)在接到維修通知后____小時內(nèi)完成維修。4.6物業(yè)設(shè)施更新甲方根據(jù)實際情況,對商鋪公共區(qū)域的設(shè)施進行更新。4.7物業(yè)設(shè)施保養(yǎng)甲方負(fù)責(zé)商鋪公共區(qū)域設(shè)施的保養(yǎng)工作。4.8物業(yè)設(shè)施損壞賠償因乙方原因?qū)е略O(shè)施損壞的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。4.9物業(yè)設(shè)施使用限制商鋪公共區(qū)域設(shè)施的使用應(yīng)遵守相關(guān)規(guī)定,不得擅自改動或破壞。第五章物業(yè)管理組織與人員5.1物業(yè)管理組織架構(gòu)甲方設(shè)立物業(yè)管理部,負(fù)責(zé)本合同的執(zhí)行。5.2物業(yè)管理人員職責(zé)(1)負(fù)責(zé)商鋪公共區(qū)域的日常管理;(2)負(fù)責(zé)安全巡查和隱患排查;(3)負(fù)責(zé)設(shè)施設(shè)備的維護和保養(yǎng);(4)負(fù)責(zé)與乙方溝通協(xié)調(diào);(5)完成甲方交辦的其他工作。5.3物業(yè)管理人員培訓(xùn)甲方應(yīng)定期對物業(yè)管理人員進行培訓(xùn)和考核。5.4物業(yè)管理人員考核甲方應(yīng)定期對物業(yè)管理人員進行考核,考核不合格者予以淘汰。5.5物業(yè)管理人員待遇甲方應(yīng)按照國家規(guī)定和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),為物業(yè)管理人員提供合理的待遇。5.6物業(yè)管理人員招聘與解聘甲方應(yīng)按照國家規(guī)定和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),進行物業(yè)管理人員的招聘和解聘。5.7物業(yè)管理人員工作紀(jì)律物業(yè)管理人員應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和甲方規(guī)章制度,不得利用職務(wù)之便謀取私利。第六章物業(yè)收費與財務(wù)管理6.1物業(yè)收費項目(1)物業(yè)服務(wù)費用;(2)公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備維護費用;(3)其他約定的收費項目。6.2物業(yè)收費標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)服務(wù)費用為每月每平方米____元。6.3物業(yè)收費方式物業(yè)服務(wù)費用按月收取,于每月____日前支付。6.4物業(yè)收費時間物業(yè)服務(wù)費用收取時間為每月____日。6.5物業(yè)收費爭議處理對于物業(yè)服務(wù)費用的爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向合同履行地人民法院提起訴訟。6.6物業(yè)財務(wù)管理甲方應(yīng)設(shè)立專門的財務(wù)賬戶,用于物業(yè)服務(wù)費用的收取和使用。6.7物業(yè)財務(wù)審計甲方應(yīng)定期進行財務(wù)審計,確保財務(wù)管理的規(guī)范性和透明度。6.8物業(yè)財務(wù)報告甲方應(yīng)定期向乙方提供財務(wù)報告,包括但不限于收支情況、費用使用情況等。6.9物業(yè)財務(wù)風(fēng)險控制甲方應(yīng)建立健全財務(wù)風(fēng)險控制體系,確保物業(yè)服務(wù)費用的合理使用。第七章合同變更與解除7.1合同變更條件(1)法律法規(guī)、政策調(diào)整;(2)雙方協(xié)商一致;(3)不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。7.2合同變更程序(1)雙方協(xié)商一致后,簽署合同變更協(xié)議;(2)合同變更協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。7.3合同解除條件(1)乙方未按時支付物業(yè)服務(wù)費用;(2)甲方未能履行合同約定的服務(wù)義務(wù);(3)發(fā)生不可抗力導(dǎo)致合同無法履行;(4)雙方協(xié)商一致解除合同。7.4合同解除程序(1)一方提出解除合同,應(yīng)提前____日通知另一方;(2)雙方簽署合同解除協(xié)議;(3)合同解除協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。7.5合同解除后果(1)合同解除后,甲方應(yīng)將乙方商鋪的物業(yè)交還乙方;(2)雙方應(yīng)按照合同約定支付相應(yīng)的費用;(3)合同解除后,雙方不再承擔(dān)合同約定的權(quán)利義務(wù)。第八章違約責(zé)任8.1違約情形(1)一方未履行合同約定的義務(wù);(2)一方違反合同約定的條款;(3)一方未按照合同約定的標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。8.2違約責(zé)任承擔(dān)(1)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等;(2)因違約造成對方損失的,違約方應(yīng)全額賠償;(3)違約金的具體數(shù)額由雙方協(xié)商確定。8.3違約責(zé)任賠償(1)賠償金額應(yīng)根據(jù)實際損失和違約情況確定;(2)賠償金額應(yīng)在合同解除或違約行為發(fā)生后____日內(nèi)支付。8.4違約責(zé)任追究(1)任何一方認(rèn)為對方違約的,應(yīng)及時通知對方;(2)對方在接到違約通知后____日內(nèi)未采取補救措施的,視為默認(rèn)違約;(3)違約方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部責(zé)任。8.5違約責(zé)任爭議處理對于違約責(zé)任的爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向合同履行地人民法院提起訴訟。第九章合同爭議解決9.1爭議解決方式(1)友好協(xié)商;(2)調(diào)解;(3)仲裁;(4)訴訟。9.2爭議解決程序(1)雙方協(xié)商解決;(2)如協(xié)商不成,可申請調(diào)解;(3)調(diào)解不成,可申請仲裁或訴訟。9.3爭議解決機構(gòu)(1)雙方協(xié)商確定的調(diào)解機構(gòu);(2)中國仲裁委員會;(3)合同履行地人民法院。9.4爭議解決費用(1)調(diào)解費用由雙方協(xié)商承擔(dān);(2)仲裁費用由敗訴方承擔(dān);(3)訴訟費用按法律規(guī)定承擔(dān)。9.5爭議解決期限爭議應(yīng)在合同簽訂之日起____日內(nèi)解決。9.6爭議解決保密雙方應(yīng)遵守爭議解決過程中的保密義務(wù)。第十章合同附件10.1附件一:物業(yè)清單10.2附件二:物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)10.3附件三:公共安全保障措施10.4附件四:物業(yè)管理組織架構(gòu)10.5附件五:物業(yè)管理費用清單第十一章合同其他約定11.1合同生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。11.2合同終止條件(1)合同期限屆滿;(2)雙方協(xié)商一致解除合同;(3)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。11.3合同解除條件(1)一方違約;(2)發(fā)生不可抗力;(3)雙方協(xié)商一致解除合同。11.4合同履行地合同履行地為[商鋪所在地]。11.5合同適用法律本合同適用中華人民共和國法律。11.6合同爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向合同履行地人民法院提起訴訟。第十二章合同簽署12.1合同簽署人甲方代表:[甲方代表姓名]乙方代表:[乙方代表姓名]12.2合同簽署日期本合同簽署日期為____年____月____日。12.3合同簽署地點[商鋪所在地]第十三章合同附件13.1附件一:物業(yè)清單13.2附件二:物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)13.3附件三:公共安全保障措施13.4附件四:物業(yè)管理組織架構(gòu)13.5附件五:物業(yè)管理費用清單第十四章合同附件14.1附件一:物業(yè)清單14.2附件二:物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)14.3附件三:公共安全保障措施14.4附件四:物業(yè)管理組織架構(gòu)14.5附件五:物業(yè)管理費用清單[甲方代表簽字][乙方代表簽字][甲方蓋章][乙方蓋章][甲方聯(lián)系方式][乙方聯(lián)系方式][甲方地址][乙方地址]多方為主導(dǎo)時的,附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時,增加的多項條款及說明1.1甲方服務(wù)監(jiān)督權(quán)甲方有權(quán)對乙方商鋪的物業(yè)服務(wù)進行監(jiān)督,包括但不限于服務(wù)質(zhì)量、收費標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)施設(shè)備維護等。乙方應(yīng)積極配合甲方進行監(jiān)督工作。1.2甲方優(yōu)先權(quán)在商鋪公共區(qū)域的使用和設(shè)施設(shè)備的維護上,甲方享有優(yōu)先權(quán)。乙方在使用或維護過程中,應(yīng)優(yōu)先考慮甲方的意見和建議。1.3甲方調(diào)整權(quán)甲方有權(quán)根據(jù)實際情況和市場需求,對物業(yè)服務(wù)內(nèi)容進行調(diào)整,但調(diào)整內(nèi)容應(yīng)提前____日通知乙方。1.4甲方信息披露權(quán)甲方應(yīng)定期向乙方披露物業(yè)服務(wù)費用使用情況、設(shè)施設(shè)備維護情況等,確保乙方對物業(yè)服務(wù)的知情權(quán)。1.5甲方培訓(xùn)義務(wù)甲方應(yīng)定期對乙方進行物業(yè)服務(wù)相關(guān)培訓(xùn),提高乙方對物業(yè)服務(wù)的認(rèn)知和滿意度。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時,增加的多項條款及說明2.1乙方自主權(quán)乙方有權(quán)自主決定商鋪的經(jīng)營活動,甲方應(yīng)尊重乙方的經(jīng)營自主權(quán)。2.2乙方建議權(quán)乙方有權(quán)就物業(yè)服務(wù)提出建議,甲方應(yīng)認(rèn)真考慮乙方的建議,并給予合理答復(fù)。2.3乙方投訴權(quán)乙方對物業(yè)服務(wù)有任何不滿意的地方,有權(quán)向甲方投訴,甲方應(yīng)在____日內(nèi)予以回復(fù)。2.4乙方參與權(quán)乙方有權(quán)參與部分物業(yè)管理的決策過程,如物業(yè)服務(wù)費用的調(diào)整、設(shè)施設(shè)備的更換等。2.5乙方退出權(quán)在合同期限內(nèi),乙方有權(quán)根據(jù)實際情況提出退出物業(yè)服務(wù),但需提前____日書面通知甲方。三、當(dāng)有第三方中介時,增加的多項條款及說明3.1中介職責(zé)第三方中介負(fù)責(zé)協(xié)助雙方進行合同簽訂、履行過程中的溝通協(xié)調(diào),以及爭議解決等工作。3.2中介費用第三方中介費用由雙方協(xié)

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