銀行物業(yè)服務(wù)方案

.第一部分授權(quán)書 2第二部分公司承諾與聲明 3第三部分開標(biāo)一覽表 4 4第二章*****企業(yè)文化 5第三章營業(yè)執(zhí)照 6第四章稅務(wù)登記證 6第五章物業(yè)管理資質(zhì)證 7第六章近三年管理的大型物業(yè)情況（部分） 8第四部分保潔服務(wù)案 第三章服務(wù)案及計(jì)劃 第一節(jié)服務(wù)總體模式和配套措施 專業(yè)資料.第五部分****分行保潔服務(wù)集中采購報(bào)價(jià)表 第六部分退還保證金說明 第一部分授權(quán)書在中國**貸款抵押物評(píng)估項(xiàng)目的投標(biāo)活動(dòng)中，以我的名義簽署投標(biāo)文投標(biāo)人名稱：*****（蓋章）授權(quán)人：被授權(quán)的代理人：專業(yè)資料.第二部分公司承諾與聲明本公司特承諾聲明如下：二、本公司己認(rèn)真閱讀貴行采購邀請(qǐng)文件，并完全理解邀請(qǐng)文件的三、本公司保證所遞交的談判文件、資格證明、產(chǎn)品資料、合同等專業(yè)資料.五、未經(jīng)貴行書面同意，本公司承諾不在市場(chǎng)宣傳中使用與貴行的七、本次采購涉及函件往來時(shí)請(qǐng)使用本公司以下地址及聯(lián)系式：）：法定代表人或授權(quán)代理人簽字：第一章*****簡(jiǎn)介**市物業(yè)管理協(xié)會(huì)理事單位。分公司按照ISO9000質(zhì)量通信提供品牌化服務(wù)；著眼市場(chǎng)，以培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力贏得戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)。公司的發(fā)展向是在提高服務(wù)管理水平的基礎(chǔ)上，積極拓展業(yè)務(wù)，力爭(zhēng)成為寫字樓和大型的商場(chǎng)等，專業(yè)服務(wù)圍涵蓋物業(yè)管理、園藝綠化設(shè)計(jì)、汽專業(yè)資料.車租賃、通信網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、信息咨詢等面，高水準(zhǔn)、全位提供專業(yè)的智能化樓宇管理，保安、清潔、設(shè)備設(shè)施維護(hù)等服務(wù)。對(duì)公眾服務(wù)營業(yè)廳管理、辦公大樓管理、園林管理、通信網(wǎng)絡(luò)及機(jī)電維護(hù)擁有豐富的經(jīng)驗(yàn)，是**最大的物業(yè)管理公司之一。礎(chǔ)管理、制度建設(shè)、人員培訓(xùn)等等面投入大量的人力物力，也取得了長多個(gè)“安全文明小區(qū)”、“創(chuàng)建衛(wèi)生城市先進(jìn)單位”、“文明單位”和第二章*****企業(yè)文化公司的競(jìng)爭(zhēng)理念：“先人一步，勇于創(chuàng)新，大膽投入，贏得市場(chǎng)”專業(yè)資料.公司的團(tuán)隊(duì)精神：“*****的我，我的*****”公司的發(fā)展戰(zhàn)略：“強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，創(chuàng)一流服務(wù)，一流品牌”第三章營業(yè)執(zhí)照第四章稅務(wù)登記證專業(yè)資料.第五章物業(yè)管理資質(zhì)證第六章近三年管理的大型物業(yè)情況(部分)三、我司代管物業(yè)獲得的殊榮第四部分保潔服務(wù)案第一章項(xiàng)目情況**綜合辦公大樓是中國**股份有限公司**市分行的總部辦公大樓和金融服務(wù)場(chǎng)所，承擔(dān)著維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序、營造良好市場(chǎng)環(huán)境、提供優(yōu)專業(yè)資料.厚的實(shí)力、成熟的產(chǎn)品和豐富的經(jīng)驗(yàn)深得廣大客戶信賴，打造了卓越的布全球的分支機(jī)構(gòu)、成熟的產(chǎn)品和豐富的經(jīng)驗(yàn)，為客戶提供全位、高品質(zhì)的銀行服務(wù)，與廣大客戶攜手共創(chuàng)美好未來！采購人在招標(biāo)文件中對(duì)需求的表述概括如下：春節(jié)前清洗一次），地板(地毯)每月清洗、保養(yǎng)一次，確保無污漬；門前衛(wèi)生三包地帶、洗手間衛(wèi)生、營業(yè)大廳、地板(地手間衛(wèi)生、電梯間衛(wèi)生、地下金庫衛(wèi)生及分行其他辦公區(qū)域；4）、每天至少打掃兩次；7）、負(fù)責(zé)保養(yǎng)**辦公大樓的綠化區(qū)域（不含補(bǔ)苗費(fèi)）；專業(yè)資料.9）、若合同期，營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)保潔面積增加，不增加保潔費(fèi)用；若貴行網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量有增減，則按800元/月每網(wǎng)點(diǎn)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行費(fèi)用的增減；第二章對(duì)業(yè)主需求的深層次了解的一些服務(wù)，除了一些日常的保潔服務(wù)之外，還有很多金融機(jī)構(gòu)物業(yè)特有的服務(wù)容。我們將重點(diǎn)關(guān)注：辦公的場(chǎng)所，在日常工作中經(jīng)常討論到一些需要的容，作為金融機(jī)構(gòu)的物業(yè)管理服務(wù)人員，其工作性質(zhì)導(dǎo)致他們較容易接觸或者是獲取這些，專業(yè)資料.查和培訓(xùn)，定期做思想教育工作和教育;相應(yīng)的措施，在入室保潔工作時(shí)應(yīng)該做記錄；制定完善的員工手冊(cè)和獎(jiǎng)要求我們物業(yè)管理人員想業(yè)主所想，做業(yè)主想做。金融機(jī)構(gòu)的工作往往是具有連貫性的，很多事情是一環(huán)扣一環(huán)地進(jìn)行的，如果我們物業(yè)管理企業(yè)沒有和金融機(jī)構(gòu)業(yè)主做或阻礙金融機(jī)構(gòu)的正常工作，所以，在管理過程中我們將做好與金融機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)的溝通工作，不僅物業(yè)管理領(lǐng)導(dǎo)要和金融機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)溝通，公司各專業(yè)資料.我們將充分體現(xiàn)出的現(xiàn)代物業(yè)管理的基本特征，如清新優(yōu)雅的環(huán)公眾服務(wù)，提高其工作效率；同時(shí)，通過我們專業(yè)的物業(yè)管理，將在某種角度上使金融機(jī)構(gòu)人員同群眾拉近了距離，也將有利于樹立該金融機(jī)構(gòu)開放、親和、高效第三章服務(wù)案及計(jì)劃第一節(jié)物業(yè)管理總體模式和配套措施（一）管理模式---符合大型國有企業(yè)和金融機(jī)構(gòu)特點(diǎn)的“后勤綜合一體化”服務(wù)我公司一向?yàn)閲写笮推髽I(yè)、金融機(jī)構(gòu)單位提供著高品質(zhì)、高效率專業(yè)資料.理項(xiàng)目，其服務(wù)容涵蓋了物業(yè)管理、安全保衛(wèi)、設(shè)備設(shè)施維護(hù)、前臺(tái)會(huì)合一體化”服務(wù)模式，不僅具有行業(yè)的傳統(tǒng)需求特征，而且在強(qiáng)調(diào)服務(wù)意識(shí)的同時(shí)，特別注重服務(wù)容的一攬子綜合性，在技術(shù)、安全、面突出知識(shí)、文化管理的要求，較傳統(tǒng)物業(yè)管理有更高的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。多年來，我們的服務(wù)得到了業(yè)主的充分肯定，這些是我們向貴單位提供高效、優(yōu)針對(duì)業(yè)主對(duì)物業(yè)管理的清潔衛(wèi)生服務(wù)工作也提出了極高的服務(wù)要求，我公司具有的資質(zhì)、管理經(jīng)驗(yàn)、良好的企業(yè)形象和社會(huì)聲譽(yù)完全滿足貴單位的要求，我們將整合現(xiàn)有的技術(shù)資源、人力資源，為貴單位提1、專業(yè)的管理骨干，組建高效、精干、務(wù)實(shí)的管理團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)豐富的管理、技術(shù)骨干為管理核心，構(gòu)建高效、精干、務(wù)實(shí)的管理創(chuàng)新”的企業(yè)文化，培育了我們****人”的價(jià)值觀、信念追求和行為專業(yè)資料.準(zhǔn)則。根據(jù)客戶需求，選擇專業(yè)技術(shù)骨干以及經(jīng)驗(yàn)豐富，善于管理的進(jìn)2、優(yōu)化的管理機(jī)制，的企業(yè)文化，體現(xiàn)“以人為本”待業(yè)主”。我們將以優(yōu)化的人力資源管理，圍繞“待遇留人、事業(yè)留人、感情留人”的宗旨，實(shí)施工資福利機(jī)制、獎(jiǎng)懲機(jī)制、培養(yǎng)提升機(jī)制、文化活動(dòng)機(jī)制、思想工作機(jī)制，留住人才，培養(yǎng)人才、優(yōu)化人才，穩(wěn)定隊(duì)伍，崗易薪，既考慮群體效能，更注重個(gè)人利益，充分肯定員工工作所應(yīng)得管理制度的核心宗旨。通過謹(jǐn)?shù)墓芾眢w系，獎(jiǎng)罰分明，不斷調(diào)動(dòng)員工工專業(yè)資料.精益求精。關(guān)注員工自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，使員工與企業(yè)同步發(fā)展，為員工（4）文化活動(dòng)機(jī)制：企業(yè)文化是*****發(fā)展的源泉，通過不斷增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力，提升員工的自信心和認(rèn)同感，通過文化的凝聚企業(yè)同成長的價(jià)值觀，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)效能和個(gè)人工作積極性，正確引導(dǎo)（二）配套措施質(zhì)量體系覆蓋到日后的各項(xiàng)具體管理工作中，確企事業(yè)單位物業(yè)提供一流的專業(yè)服務(wù)，針對(duì)****物業(yè)的實(shí)際情況和特點(diǎn)，我們將組織業(yè)務(wù)骨干，制定專門的案，并推行“隱形清潔”服務(wù)專業(yè)資料.法，清潔服務(wù)容盡可能放在非辦公時(shí)間進(jìn)行，辦公時(shí)間以保潔為主，這樣，當(dāng)客戶進(jìn)入物業(yè)時(shí)，物業(yè)時(shí)時(shí)保持整潔的環(huán)境。力求以最合理的式第二節(jié)清潔服務(wù)分項(xiàng)目標(biāo)及服務(wù)承諾我公司保證參照對(duì)物業(yè)管理質(zhì)量指標(biāo)的有關(guān)規(guī)定、具體標(biāo)準(zhǔn)，承諾各項(xiàng)目要達(dá)到相應(yīng)的指標(biāo)：作，實(shí)行巡查制度，建檔紀(jì)錄，按照政策規(guī)定，做好各項(xiàng)工作，信息，盡可能滿足用戶的需要，1％月處專業(yè)資料.特種作業(yè)、待業(yè)性要求的員工，實(shí)行外送有關(guān)部門培訓(xùn)、考核，第三節(jié)組織機(jī)構(gòu)設(shè)置的配備以有經(jīng)驗(yàn)、有知識(shí)、有技能、懂管理和具有高度的服務(wù)意識(shí)為準(zhǔn)繩，以此為基礎(chǔ)，建立一支高素質(zhì)的物業(yè)管理隊(duì)伍。在管理處人員配置中，我們遵循如下原則：1)具有良好的職業(yè)道德觀念：愛崗敬業(yè)，誠實(shí)守信，辦事公務(wù)大眾，奉獻(xiàn)社會(huì)；2)在尊重人才的基礎(chǔ)上，既注重專業(yè)技能，又注重思想道德，德才兼?zhèn)?，管理人員在學(xué)歷上要求大專畢業(yè)；保證100%持證上崗；專業(yè)資料.根據(jù)****物業(yè)保潔的要求及我公司質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求，我們將科學(xué)、合理地設(shè)置機(jī)構(gòu)和人員，現(xiàn)擬配置人員情況如下：項(xiàng)目主管本部大樓保潔員16123第五部分****分行保潔服務(wù)集中采購報(bào)價(jià)表專業(yè)資料.公司蓋章：法定代表人簽名：（注：費(fèi)用構(gòu)成見附表）序號(hào)項(xiàng)目序號(hào)項(xiàng)目專業(yè)資料.合計(jì)(人民幣)專業(yè)資料.專業(yè)資料.專業(yè)資料.12塵推（60CM）123456789專業(yè)資料.12345序號(hào)