2025年度出租車司機(jī)績(jī)效考核與獎(jiǎng)懲合同4篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度出租車司機(jī)績(jī)效考核與獎(jiǎng)懲合同本合同目錄一覽1.合同簽訂雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方法定代表人或授權(quán)代表1.3雙方聯(lián)系方式2.合同目的和依據(jù)2.1合同目的2.2合同依據(jù)3.績(jī)效考核指標(biāo)體系3.1績(jī)效考核原則3.2績(jī)效考核指標(biāo)3.2.1服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)3.2.2安全行車指標(biāo)3.2.3完成任務(wù)指標(biāo)3.2.4車輛維護(hù)保養(yǎng)指標(biāo)4.績(jī)效考核流程4.1績(jī)效考核周期4.2績(jī)效考核方式4.3績(jī)效考核結(jié)果公示5.獎(jiǎng)懲制度5.1獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)5.2懲罰標(biāo)準(zhǔn)5.3獎(jiǎng)懲程序6.考核結(jié)果運(yùn)用6.1考核結(jié)果與工資待遇掛鉤6.2考核結(jié)果與晉級(jí)晉升掛鉤6.3考核結(jié)果與合同續(xù)簽掛鉤7.保密條款7.1信息保密7.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.合同生效及終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件11.合同附件11.1附件一：績(jī)效考核指標(biāo)體系表11.2附件二：獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表11.3附件三：懲罰標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表12.合同修改12.1修改程序12.2修改生效條件13.合同解除13.1解除條件13.2解除程序14.其他14.1通知方式14.2合同份數(shù)14.3合同解釋權(quán)14.4合同簽訂日期第一部分：合同如下：1.合同簽訂雙方基本信息1.1雙方名稱甲方：出租車公司乙方：出租車司機(jī)1.2雙方法定代表人或授權(quán)代表甲方法定代表人：乙方授權(quán)代表：1.3雙方聯(lián)系方式2.合同目的和依據(jù)2.1合同目的為提高出租車司機(jī)的服務(wù)質(zhì)量，確保行車安全，完成工作任務(wù)，促進(jìn)公司業(yè)務(wù)發(fā)展，特制定本合同。2.2合同依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》、《出租汽車經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理規(guī)定》等相關(guān)法律法規(guī)。3.績(jī)效考核指標(biāo)體系3.1績(jī)效考核原則公平、公正、公開(kāi)、科學(xué)、合理。3.2績(jī)效考核指標(biāo)3.2.1服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)乘客滿意度、服務(wù)態(tài)度、接單率、投訴處理率等。3.2.2安全行車指標(biāo)事故發(fā)生率、違章記錄、車輛保養(yǎng)情況等。3.2.3完成任務(wù)指標(biāo)日接單量、月接單量、乘客評(píng)價(jià)等。3.2.4車輛維護(hù)保養(yǎng)指標(biāo)車輛清潔度、車輛維護(hù)保養(yǎng)記錄等。4.績(jī)效考核流程4.1績(jī)效考核周期每月進(jìn)行一次績(jī)效考核。4.2績(jī)效考核方式通過(guò)乘客評(píng)價(jià)、公司管理人員觀察、數(shù)據(jù)分析等方式進(jìn)行。4.3績(jī)效考核結(jié)果公示考核結(jié)果在每月5日前在公司內(nèi)部公示。5.獎(jiǎng)懲制度5.1獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的司機(jī)給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)。5.2懲罰標(biāo)準(zhǔn)對(duì)違反公司規(guī)定、服務(wù)質(zhì)量低下的司機(jī)，根據(jù)情節(jié)輕重給予警告、罰款、停業(yè)整頓等處罰。5.3獎(jiǎng)懲程序獎(jiǎng)懲程序按照公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。6.考核結(jié)果運(yùn)用6.1考核結(jié)果與工資待遇掛鉤考核結(jié)果優(yōu)秀的司機(jī)，工資待遇相應(yīng)提高；考核結(jié)果不達(dá)標(biāo)的司機(jī)，工資待遇相應(yīng)降低。6.2考核結(jié)果與晉級(jí)晉升掛鉤考核結(jié)果作為司機(jī)晉級(jí)晉升的重要依據(jù)。6.3考核結(jié)果與合同續(xù)簽掛鉤考核結(jié)果不達(dá)標(biāo)的司機(jī)，公司有權(quán)終止合同。8.保密條款8.1信息保密雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及公司商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。8.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)乙方在使用公司車輛和服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，歸公司所有；乙方應(yīng)尊重公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得擅自使用、復(fù)制或轉(zhuǎn)讓。9.違約責(zé)任9.1違約情形包括但不限于：乙方違反合同規(guī)定，服務(wù)質(zhì)量低下；乙方泄露公司商業(yè)秘密；乙方違反交通法規(guī)，造成事故等。9.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于：賠償損失、支付違約金、解除合同等。10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)如協(xié)商不成，雙方同意將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地的仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。11.合同生效及終止11.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。11.2合同終止條件包括但不限于：合同期限屆滿；雙方協(xié)商一致解除合同；一方違約，另一方根據(jù)法律規(guī)定或合同約定解除合同等。12.合同附件12.1附件一：績(jī)效考核指標(biāo)體系表12.2附件二：獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表12.3附件三：懲罰標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表13.合同修改13.1修改程序任何對(duì)合同的修改，均需雙方書(shū)面同意，并經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效。13.2修改生效條件修改后的合同條款，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.其他14.1通知方式雙方之間的通知、文件等，應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，通過(guò)掛號(hào)信、特快專遞或電子郵件等方式發(fā)送至對(duì)方指定的地址。14.2合同份數(shù)本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.3合同解釋權(quán)本合同的解釋權(quán)歸甲乙雙方共同享有。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義本合同中所述的第三方，是指在本合同履行過(guò)程中，由甲乙雙方同意，介入合同關(guān)系，提供專業(yè)服務(wù)、監(jiān)督或協(xié)調(diào)的獨(dú)立法人、自然人或其他組織。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是為了保證本合同的公平、公正履行，提高服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)雙方合作關(guān)系的穩(wěn)定。15.3第三方介入范圍第三方介入范圍包括但不限于：績(jī)效考核數(shù)據(jù)的審核、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督、合同執(zhí)行的協(xié)調(diào)、爭(zhēng)議解決等。15.4第三方介入程序15.4.1第三方選定甲乙雙方協(xié)商一致后，共同選定第三方介入本合同。15.4.2第三方資質(zhì)要求第三方應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)，能夠勝任介入本合同的相關(guān)工作。15.4.3第三方合同簽訂甲乙雙方與第三方簽訂單獨(dú)的服務(wù)合同，明確第三方在本合同中的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)。16.第三方責(zé)任16.1責(zé)任限額第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在服務(wù)合同中約定，但不得超過(guò)本合同標(biāo)的額的10%。16.2責(zé)任免除因不可抗力導(dǎo)致第三方無(wú)法履行職責(zé)的，第三方不承擔(dān)責(zé)任；但因第三方故意或重大過(guò)失導(dǎo)致違約的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。16.3第三方權(quán)利第三方有權(quán)根據(jù)服務(wù)合同的規(guī)定，要求甲乙雙方提供必要的資料和協(xié)助，以履行其職責(zé)。17.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明17.1責(zé)任劃分第三方的責(zé)任僅限于其介入范圍內(nèi)的職責(zé)，對(duì)于合同履行過(guò)程中其他方的責(zé)任，由各自承擔(dān)。17.2保密義務(wù)第三方對(duì)在介入過(guò)程中獲得的甲乙雙方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)授權(quán)不得向任何第三方泄露。18.第三方介入后的額外條款18.1第三方介入費(fèi)用第三方介入費(fèi)用由甲乙雙方根據(jù)服務(wù)合同約定承擔(dān)，費(fèi)用支付方式和服務(wù)合同中規(guī)定一致。18.2第三方介入期限第三方介入期限根據(jù)服務(wù)合同約定執(zhí)行，但最長(zhǎng)不得超過(guò)本合同的有效期限。19.第三方介入的終止19.1終止條件（1）本合同終止；（2）第三方無(wú)法繼續(xù)履行職責(zé)；（3）甲乙雙方協(xié)商一致；（4）第三方違反合同約定，經(jīng)通知后仍不改正。19.2終止程序終止第三方介入，甲乙雙方應(yīng)書(shū)面通知第三方，并按照服務(wù)合同約定辦理相關(guān)手續(xù)。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：績(jī)效考核指標(biāo)體系表詳細(xì)要求：包括服務(wù)質(zhì)量、安全行車、完成任務(wù)、車輛維護(hù)保養(yǎng)等方面的具體指標(biāo)和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。附件說(shuō)明：本附件作為績(jī)效考核的依據(jù)，用于記錄和評(píng)估司機(jī)的績(jī)效表現(xiàn)。2.附件二：獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表詳細(xì)要求：列出不同等級(jí)的獎(jiǎng)勵(lì)內(nèi)容，包括物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)的具體項(xiàng)目和金額。附件說(shuō)明：本附件用于明確獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)，激勵(lì)司機(jī)提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率。3.附件三：懲罰標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表詳細(xì)要求：列出不同違約行為的懲罰措施，包括警告、罰款、停業(yè)整頓等。附件說(shuō)明：本附件用于明確懲罰標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)違反合同規(guī)定的司機(jī)進(jìn)行相應(yīng)的處罰。4.附件四：第三方服務(wù)合同詳細(xì)要求：包括第三方介入的具體職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)，以及費(fèi)用支付方式。附件說(shuō)明：本附件作為第三方介入的依據(jù)，用于規(guī)范第三方在合同中的行為。5.附件五：司機(jī)培訓(xùn)記錄詳細(xì)要求：記錄司機(jī)參加培訓(xùn)的時(shí)間、內(nèi)容、考核結(jié)果等。附件說(shuō)明：本附件用于評(píng)估司機(jī)的培訓(xùn)效果，提高服務(wù)質(zhì)量。6.附件六：車輛維護(hù)保養(yǎng)記錄詳細(xì)要求：記錄車輛的保養(yǎng)時(shí)間、保養(yǎng)內(nèi)容、保養(yǎng)人員等。附件說(shuō)明：本附件用于確保車輛的良好狀態(tài)，保障行車安全。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：未按時(shí)完成工作任務(wù)，影響乘客出行。服務(wù)態(tài)度惡劣，造成乘客不滿。違反交通法規(guī)，發(fā)生交通事故。泄露乘客信息或公司商業(yè)秘密。故意損壞車輛或他人財(cái)物。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約行為的嚴(yán)重程度。違約行為對(duì)乘客、公司和其他司機(jī)的影響。違約行為的重復(fù)性。3.違約責(zé)任認(rèn)定示例：司機(jī)未按時(shí)完成工作任務(wù)，造成乘客等待時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，經(jīng)核實(shí)，給予警告并扣除當(dāng)月部分獎(jiǎng)金。司機(jī)與服務(wù)態(tài)度惡劣，經(jīng)乘客投訴核實(shí)，給予警告并扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金。司機(jī)違反交通法規(guī)，發(fā)生交通事故，造成輕微財(cái)產(chǎn)損失，根據(jù)事故責(zé)任認(rèn)定，司機(jī)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。司機(jī)泄露乘客信息，經(jīng)核實(shí)，給予嚴(yán)重警告并解除勞動(dòng)合同。全文完。2025年度出租車司機(jī)績(jī)效考核與獎(jiǎng)懲合同1合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方：名稱：[甲方全稱]地址：[甲方詳細(xì)地址]聯(lián)系人：[甲方聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]2.乙方：名稱：[乙方全稱]地址：[乙方詳細(xì)地址]聯(lián)系人：[乙方聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]3.其他相關(guān)方：[如有其他相關(guān)方，在此處填寫(xiě)]二、合同前言2.1背景：鑒于出租車行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，為了提高出租車司機(jī)的服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范出租車行業(yè)的管理，甲方與乙方根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)政策，共同協(xié)商制定本合同。2.2目的：本合同旨在明確出租車司機(jī)在2025年度的工作考核與獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)，激勵(lì)出租車司機(jī)提高服務(wù)質(zhì)量，確保乘客出行安全與舒適。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語(yǔ)：（1）績(jī)效考核：指甲方對(duì)乙方在2025年度內(nèi)的服務(wù)質(zhì)量、安全駕駛、客戶滿意度等方面進(jìn)行綜合評(píng)估的過(guò)程。（2）獎(jiǎng)懲：指甲方根據(jù)乙方績(jī)效考核結(jié)果，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀者給予獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)表現(xiàn)不佳者進(jìn)行處罰。3.2關(guān)鍵詞解釋：（1）服務(wù)質(zhì)量：指乙方在提供服務(wù)過(guò)程中，遵守交通法規(guī)、保持車輛整潔、禮貌待客等方面達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)。（2）安全駕駛：指乙方在駕駛過(guò)程中，嚴(yán)格遵守交通法規(guī)，確保乘客及自身安全。（3）客戶滿意度：指乘客對(duì)乙方提供的出租車服務(wù)滿意程度的評(píng)價(jià)。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)：（1）甲方的權(quán)利：a.對(duì)乙方進(jìn)行績(jī)效考核；b.對(duì)乙方進(jìn)行獎(jiǎng)懲；c.對(duì)乙方提供必要的培訓(xùn)和支持。（2）甲方的義務(wù)：a.為乙方提供合法、安全的駕駛環(huán)境；b.保障乙方的合法權(quán)益；c.公平、公正地處理乙方的績(jī)效考核與獎(jiǎng)懲事宜。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)：（1）乙方的權(quán)利：a.參與甲方組織的培訓(xùn)活動(dòng)；b.享受甲方提供的福利待遇。（2）乙方的義務(wù)：a.遵守國(guó)家法律法規(guī)及行業(yè)政策；b.遵守甲方制定的各項(xiàng)規(guī)章制度；c.嚴(yán)格按照考核標(biāo)準(zhǔn)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間：本合同自雙方簽字之日起生效，至2025年12月31日止。5.2合同履行地點(diǎn)：本合同在甲乙雙方約定的地點(diǎn)履行。5.3合同履行方式：甲乙雙方按照本合同的約定，共同完成合同約定的各項(xiàng)義務(wù)。六、合同的生效和終止6.1生效條件：本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件：（1）本合同約定的期限屆滿；（2）甲乙雙方協(xié)商一致解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。6.3終止程序：（1）甲乙雙方協(xié)商一致解除合同，應(yīng)當(dāng)書(shū)面通知對(duì)方；（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，甲方應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知乙方，并采取必要的補(bǔ)救措施。6.4終止后果：（1）合同終止后，甲乙雙方應(yīng)當(dāng)妥善處理合同終止前的權(quán)利義務(wù)；（2）合同終止后，乙方應(yīng)當(dāng)將車輛歸還甲方。[此處省略后續(xù)內(nèi)容，請(qǐng)根據(jù)實(shí)際需求進(jìn)行補(bǔ)充]七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成：本合同涉及的費(fèi)用主要包括：（1）乙方的基本工資；（2）乙方的績(jī)效考核獎(jiǎng)金；（3）乙方的社會(huì)保險(xiǎn)及福利費(fèi)用；（4）乙方因工作產(chǎn)生的其他合理費(fèi)用。7.2支付方式：（1）基本工資：每月底前支付乙方上一個(gè)月的基本工資；（2）績(jī)效考核獎(jiǎng)金：根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果，在次月支付乙方上一個(gè)月的績(jī)效考核獎(jiǎng)金；（3）社會(huì)保險(xiǎn)及福利費(fèi)用：按國(guó)家規(guī)定和約定比例支付乙方社會(huì)保險(xiǎn)及福利費(fèi)用；（4）其他合理費(fèi)用：在乙方提供相關(guān)憑證后，甲方應(yīng)及時(shí)支付。7.3支付時(shí)間：（1）每月底前支付乙方基本工資；（2）次月支付乙方績(jī)效考核獎(jiǎng)金；（3）每月支付乙方社會(huì)保險(xiǎn)及福利費(fèi)用；（4）其他合理費(fèi)用在乙方提供相關(guān)憑證后的十個(gè)工作日內(nèi)支付。7.4支付條款：（1）甲方應(yīng)確保支付給乙方的費(fèi)用真實(shí)、準(zhǔn)確；（2）乙方應(yīng)在收到費(fèi)用后，及時(shí)核對(duì)并簽字確認(rèn)；（3）如因甲方原因?qū)е沦M(fèi)用支付延遲，甲方應(yīng)向乙方支付相應(yīng)的違約金。八、違約責(zé)任8.1甲方違約：（1）如甲方未按時(shí)支付乙方費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付每日萬(wàn)分之五的違約金；（2）如甲方未按約定提供培訓(xùn)和支持，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；（3）如甲方違反保密條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.2乙方違約：（1）如乙方未按時(shí)完成工作任務(wù)，應(yīng)向甲方支付每日萬(wàn)分之五的違約金；（2）如乙方泄露甲方商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；（3）如乙方違反合同規(guī)定，給甲方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.3賠償金額和方式：（1）違約金和賠償金額應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，由雙方協(xié)商確定；（2）如協(xié)商不成，可依法向人民法院提起訴訟。九、保密條款9.1保密內(nèi)容：本合同涉及的保密內(nèi)容包括但不限于：（1）甲乙雙方的商業(yè)秘密；（2）甲乙雙方的經(jīng)營(yíng)策略；（3）甲乙雙方的客戶信息。9.2保密期限：本合同涉及的保密期限為合同生效之日起至合同終止后的三年。9.3保密履行方式：（1）甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密條款，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容；（2）甲乙雙方應(yīng)采取必要措施，確保保密內(nèi)容的保密性。十、不可抗力10.1不可抗力定義：不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。10.2不可抗力事件：本合同涉及的不可抗力事件包括但不限于：（1）地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等自然災(zāi)害；（2）戰(zhàn)爭(zhēng)、暴亂等社會(huì)事件；（3）政府行為導(dǎo)致合同無(wú)法履行。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)：（1）發(fā)生不可抗力事件，甲乙雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方；（2）甲乙雙方應(yīng)采取一切可能措施，減輕不可抗力事件的影響；（3）如因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，甲乙雙方互不承擔(dān)責(zé)任。10.4不可抗力實(shí)例：（1）地震導(dǎo)致出租車無(wú)法正常運(yùn)營(yíng)；（2）戰(zhàn)爭(zhēng)導(dǎo)致出租車行業(yè)停運(yùn)。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決：甲乙雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟：如協(xié)商不成，甲乙雙方可向有關(guān)部門申請(qǐng)調(diào)解，或提交仲裁委員會(huì)仲裁，或依法向人民法院提起訴訟。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定：未經(jīng)對(duì)方同意，甲乙任何一方不得轉(zhuǎn)讓本合同。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形：（1）涉及國(guó)家安全、社會(huì)公共利益；（2）涉及甲方或乙方的商業(yè)秘密；（3）法律法規(guī)禁止轉(zhuǎn)讓的情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留：（1）甲方保留對(duì)本合同條款的最終解釋權(quán)；（2）本合同未盡事宜，甲乙雙方可另行協(xié)商解決。13.2特殊權(quán)力保留：（1）甲方保留對(duì)乙方服務(wù)質(zhì)量、安全駕駛等方面的監(jiān)督權(quán)；（2）乙方同意甲方對(duì)車輛進(jìn)行檢查和維護(hù)。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序：甲乙雙方對(duì)本合同內(nèi)容有修改或補(bǔ)充意見(jiàn)時(shí)，應(yīng)以書(shū)面形式提出，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，由雙方負(fù)責(zé)人簽字蓋章，作為本合同的附件。14.2修改和補(bǔ)充效力：本合同的修改或補(bǔ)充內(nèi)容，自雙方簽字蓋章之日起生效，與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)：甲乙雙方應(yīng)相互協(xié)作，共同維護(hù)出租車行業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)。15.2協(xié)作與配合方式：（1）甲方應(yīng)定期向乙方提供相關(guān)政策和培訓(xùn)信息；（2）乙方應(yīng)積極配合甲方的工作，遵守行業(yè)規(guī)范。十六、其他條款16.1法律適用：本合同適用中華人民共和國(guó)法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性：本合同是甲乙雙方之間的完整協(xié)議，構(gòu)成雙方之間的全部權(quán)利義務(wù)。16.3增減條款：除本合同另有約定外，任何一方不得單方面增減合同條款。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：簽字：日期：乙方（蓋章）：簽字：日期：附件及其他說(shuō)明解釋一、附件列表：1.甲方提供的出租車行業(yè)相關(guān)政策和培訓(xùn)信息；2.乙方提供的績(jī)效考核結(jié)果及獎(jiǎng)懲決定；3.乙方提供的工作日志及客戶評(píng)價(jià)；4.乙方提供的車輛檢查和維護(hù)記錄；5.甲方與乙方協(xié)商一致的其他書(shū)面文件。二、違約行為及認(rèn)定：違約行為及認(rèn)定如下：1.甲方違約：未按時(shí)支付乙方費(fèi)用，認(rèn)定違約；未按約定提供培訓(xùn)和支持，認(rèn)定違約；違反保密條款，認(rèn)定違約。2.乙方違約：未按時(shí)完成工作任務(wù)，認(rèn)定違約；泄露甲方商業(yè)秘密，認(rèn)定違約；違反合同規(guī)定，給甲方造成損失，認(rèn)定違約。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。2.違約金：指合同當(dāng)事人因違約行為應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜囊欢ń痤~的貨幣。3.調(diào)解：指在第三方的協(xié)調(diào)下，雙方當(dāng)事人就爭(zhēng)議事項(xiàng)達(dá)成一致意見(jiàn)的過(guò)程。4.仲裁：指當(dāng)事人根據(jù)仲裁協(xié)議，將爭(zhēng)議提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行裁決。5.訴訟：指當(dāng)事人依法向人民法院提起訴訟，通過(guò)司法程序解決爭(zhēng)議。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：甲方未按時(shí)支付乙方費(fèi)用。解決辦法：乙方應(yīng)及時(shí)與甲方溝通，要求甲方按照合同約定支付費(fèi)用，如協(xié)商不成，可依法向人民法院提起訴訟。2.問(wèn)題：乙方未按時(shí)完成工作任務(wù)。解決辦法：甲方應(yīng)加強(qiáng)對(duì)乙方的監(jiān)督和管理，及時(shí)提醒乙方完成工作任務(wù)，如乙方仍不履行，可按照合同約定進(jìn)行處罰。3.問(wèn)題：保密內(nèi)容泄露。解決辦法：甲方應(yīng)加強(qiáng)保密意識(shí)教育，對(duì)泄露保密內(nèi)容的行為進(jìn)行追責(zé)，必要時(shí)可追究法律責(zé)任。4.問(wèn)題：合同條款不明確。解決辦法：雙方應(yīng)就合同條款進(jìn)行充分溝通，確保雙方對(duì)合同內(nèi)容有明確的理解，必要時(shí)可尋求法律專業(yè)人士的幫助。5.問(wèn)題：不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行。解決辦法：雙方應(yīng)及時(shí)溝通，采取一切可能措施減輕不可抗力事件的影響，如合同無(wú)法履行，可協(xié)商解除合同或依法調(diào)整合同內(nèi)容。多方為主導(dǎo)的條款說(shuō)明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方名稱：[第三方全稱]2.第三方地址：[第三方詳細(xì)地址]3.第三方聯(lián)系人：[第三方聯(lián)系人姓名]4.第三方聯(lián)系電話：[第三方聯(lián)系電話]5.第三方責(zé)任：第三方負(fù)責(zé)對(duì)出租車司機(jī)的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估；第三方負(fù)責(zé)對(duì)出租車司機(jī)的培訓(xùn)和教育；第三方負(fù)責(zé)對(duì)出租車司機(jī)的獎(jiǎng)懲決定提供專業(yè)意見(jiàn)。6.第三方權(quán)利：第三方有權(quán)要求甲方提供必要的資料和信息；第三方有權(quán)對(duì)甲乙雙方的行為進(jìn)行監(jiān)督；第三方有權(quán)對(duì)出租車司機(jī)的服務(wù)質(zhì)量提出改進(jìn)建議。7.第三方義務(wù)：第三方應(yīng)保證其提供的監(jiān)督和評(píng)估結(jié)果的客觀性和公正性；第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密；第三方應(yīng)按照合同約定履行其職責(zé)。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo)，以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款，同時(shí)增加甲方的違約及限制條款1.乙方的權(quán)利：乙方有權(quán)要求甲方提供合理的培訓(xùn)機(jī)會(huì)；乙方有權(quán)要求甲方提供公平的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)；乙方有權(quán)要求甲方提供合理的獎(jiǎng)懲措施。2.乙方的利益條款：乙方在合同期間享有穩(wěn)定的收入保障；乙方享有年度績(jī)效獎(jiǎng)金，獎(jiǎng)金金額根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果確定；乙方享有社會(huì)保險(xiǎn)和福利待遇。3.甲方的違約及限制條款：甲方不得無(wú)故降低乙方的工資或福利待遇；甲方不得無(wú)故解除乙方的勞動(dòng)合同；甲方不得泄露乙方的個(gè)人信息。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo)，以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款，同時(shí)增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利：甲方可對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估；甲方可對(duì)乙方的獎(jiǎng)懲決定進(jìn)行最終決定；甲方可要求乙方遵守合同約定的各項(xiàng)規(guī)定。2.甲方的利益條款：甲方可根據(jù)市場(chǎng)情況調(diào)整乙方的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)；甲方可根據(jù)業(yè)務(wù)需求調(diào)整乙方的服務(wù)范圍；甲方可享受乙方提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益。3.乙方的違約及限制條款：乙方不得泄露甲方的商業(yè)秘密；乙方不得違反交通法規(guī)，確保乘客安全；乙方不得擅自改變車輛用途。全文完。2025年度出租車司機(jī)績(jī)效考核與獎(jiǎng)懲合同2合同目錄第一章合同概述1.1合同目的1.2合同依據(jù)1.3合同適用范圍1.4合同期限1.5合同生效條件第二章績(jī)效考核指標(biāo)2.1服務(wù)質(zhì)量2.2安全駕駛2.3出車效率2.4客戶滿意度2.5業(yè)務(wù)拓展第三章績(jī)效考核方法3.1績(jī)效考核周期3.2績(jī)效考核流程3.3績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)3.4績(jī)效考核結(jié)果反饋第四章獎(jiǎng)懲制度4.1獎(jiǎng)勵(lì)類型4.2獎(jiǎng)勵(lì)條件4.3獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)4.4獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放方式4.5懲罰類型4.6懲罰條件4.7懲罰標(biāo)準(zhǔn)4.8懲罰執(zhí)行程序第五章考核結(jié)果應(yīng)用5.1績(jī)效考核結(jié)果與工資掛鉤5.2績(jī)效考核結(jié)果與晉升掛鉤5.3績(jī)效考核結(jié)果與培訓(xùn)掛鉤5.4績(jī)效考核結(jié)果與合同續(xù)簽掛鉤第六章考核資料管理6.1考核資料收集6.2考核資料整理6.3考核資料歸檔6.4考核資料保密第七章合同變更與解除7.1合同變更條件7.2合同變更程序7.3合同解除條件7.4合同解除程序第八章違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)第九章?tīng)?zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決程序9.3爭(zhēng)議解決期限第十章合同解除后的處理10.1合同解除后的工資結(jié)算10.2合同解除后的社會(huì)保險(xiǎn)10.3合同解除后的其他待遇第十一章合同終止11.1合同終止條件11.2合同終止程序11.3合同終止后的處理第十二章合同附件12.1績(jī)效考核表格12.2獎(jiǎng)懲制度實(shí)施細(xì)則12.3其他相關(guān)文件第十三章合同簽署13.1合同簽署主體13.2合同簽署時(shí)間13.3合同簽署地點(diǎn)第十四章其他14.1合同生效14.2合同解釋14.3合同附件14.4合同修改14.5合同解除14.6合同終止14.7合同爭(zhēng)議解決14.8合同簽署日期合同編號(hào)_________第一章合同概述1.1合同目的本合同旨在明確2025年度出租車司機(jī)的績(jī)效考核與獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)，激勵(lì)司機(jī)提高服務(wù)質(zhì)量，確保安全駕駛，提高出車效率，提升客戶滿意度，促進(jìn)業(yè)務(wù)拓展。1.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》、《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》等相關(guān)法律法規(guī)制定。1.3合同適用范圍本合同適用于2025年度所有與我公司簽訂勞動(dòng)合同的出租車司機(jī)。1.4合同期限本合同自2025年1月1日起至2025年12月31日止。1.5合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二章績(jī)效考核指標(biāo)2.1服務(wù)質(zhì)量2.1.1服務(wù)態(tài)度友好，無(wú)投訴。2.1.2車輛整潔，保持車內(nèi)衛(wèi)生。2.1.3按時(shí)到達(dá)約定地點(diǎn)，無(wú)遲到現(xiàn)象。2.2安全駕駛2.2.1遵守交通法規(guī)，無(wú)違章記錄。2.2.2車輛維護(hù)保養(yǎng)及時(shí)，確保車輛安全。2.2.3遇有突發(fā)情況，能妥善處理。2.3出車效率2.3.1按時(shí)出車，無(wú)無(wú)故拖延。2.3.2車輛利用率高，無(wú)空駛現(xiàn)象。2.4客戶滿意度2.4.2收到客戶表?yè)P(yáng)信或感謝信。2.5業(yè)務(wù)拓展2.5.1積極拓展業(yè)務(wù)，增加收入。2.5.2參與公司組織的營(yíng)銷活動(dòng)，提高公司知名度。第三章績(jī)效考核方法3.1績(jī)效考核周期績(jī)效考核周期為每月一次。3.2績(jī)效考核流程3.2.3公司根據(jù)考核指標(biāo)對(duì)司機(jī)進(jìn)行評(píng)分。3.3績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)3.3.1服務(wù)質(zhì)量：滿分100分。3.3.2安全駕駛：滿分100分。3.3.3出車效率：滿分100分。3.3.4客戶滿意度：滿分100分。3.3.5業(yè)務(wù)拓展：滿分100分。3.4績(jī)效考核結(jié)果反饋公司每月將考核結(jié)果以書(shū)面形式通知司機(jī)，并說(shuō)明改進(jìn)措施。第四章獎(jiǎng)懲制度4.1獎(jiǎng)勵(lì)類型4.1.1月度優(yōu)秀司機(jī)獎(jiǎng)4.1.2年度優(yōu)秀司機(jī)獎(jiǎng)4.1.3特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)4.2獎(jiǎng)勵(lì)條件4.2.1連續(xù)三個(gè)月績(jī)效考核得分在前10%的司機(jī)。4.2.2年度績(jī)效考核得分在前5%的司機(jī)。4.2.3對(duì)公司做出重大貢獻(xiàn)的司機(jī)。4.3獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)4.3.1月度優(yōu)秀司機(jī)獎(jiǎng)：1000元人民幣。4.3.2年度優(yōu)秀司機(jī)獎(jiǎng)：5000元人民幣。4.3.3特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)：根據(jù)貢獻(xiàn)大小，最高不超過(guò)10000元人民幣。4.4獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放方式獎(jiǎng)勵(lì)以現(xiàn)金形式發(fā)放。4.5懲罰類型4.5.1警告4.5.2記過(guò)4.5.3解除勞動(dòng)合同4.6懲罰條件4.6.1違反交通法規(guī)，造成交通事故。4.6.2服務(wù)質(zhì)量嚴(yán)重下降，客戶投訴率高。4.6.3嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度。4.7懲罰標(biāo)準(zhǔn)4.7.1警告：口頭警告或書(shū)面警告。4.7.2記過(guò)：扣除當(dāng)月工資20%。4.7.3解除勞動(dòng)合同：根據(jù)公司規(guī)章制度執(zhí)行。4.8懲罰執(zhí)行程序公司根據(jù)相關(guān)規(guī)定，對(duì)違規(guī)司機(jī)進(jìn)行處罰。第五章考核結(jié)果應(yīng)用5.1績(jī)效考核結(jié)果與工資掛鉤績(jī)效考核得分與司機(jī)的月工資掛鉤，具體掛鉤方式由公司制定。5.2績(jī)效考核結(jié)果與晉升掛鉤績(jī)效考核結(jié)果作為司機(jī)晉升的重要依據(jù)。5.3績(jī)效考核結(jié)果與培訓(xùn)掛鉤根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果，公司將為司機(jī)提供相應(yīng)的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。5.4績(jī)效考核結(jié)果與合同續(xù)簽掛鉤第六章考核資料管理6.1考核資料收集公司負(fù)責(zé)收集司機(jī)的績(jī)效考核資料。6.2考核資料整理公司對(duì)收集到的考核資料進(jìn)行整理和歸檔。6.3考核資料歸檔考核資料按照時(shí)間順序進(jìn)行歸檔。6.4考核資料保密公司對(duì)考核資料進(jìn)行保密處理，不得泄露給無(wú)關(guān)人員。第七章合同變更與解除7.1合同變更條件7.1.1司機(jī)提出變更申請(qǐng)。7.1.2公司同意變更。7.2合同變更程序7.2.1司機(jī)向公司提出書(shū)面變更申請(qǐng)。7.2.2公司審核變更申請(qǐng)，并在5個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)。7.3合同解除條件7.3.1司機(jī)提出解除合同申請(qǐng)。7.3.2公司同意解除合同。7.4合同解除程序7.4.1司機(jī)向公司提出書(shū)面解除合同申請(qǐng)。7.4.2公司審核解除合同申請(qǐng)，并在5個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)。第八章違約責(zé)任8.1違約情形8.1.1司機(jī)違反本合同約定，造成公司經(jīng)濟(jì)損失。8.1.2司機(jī)違反國(guó)家法律法規(guī)，損害公司利益。8.1.3司機(jī)違反公司規(guī)章制度，嚴(yán)重影響公司正常運(yùn)營(yíng)。8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.2.1司機(jī)應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償公司因此遭受的損失。8.2.2司機(jī)因違約行為被解除勞動(dòng)合同的，不再享有合同約定的各項(xiàng)待遇。8.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)8.3.1損失賠償：按照實(shí)際損失計(jì)算，最高不超過(guò)司機(jī)當(dāng)月工資的三倍。8.3.2其他違約責(zé)任：按照公司規(guī)章制度和本合同約定執(zhí)行。第九章?tīng)?zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.1.1雙方協(xié)商解決。9.1.2爭(zhēng)議無(wú)法協(xié)商解決的，可向勞動(dòng)合同履行地人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決程序9.2.1雙方應(yīng)積極協(xié)商，爭(zhēng)取達(dá)成一致意見(jiàn)。9.2.2協(xié)商不成的，任何一方均可向爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)提出申請(qǐng)。9.3爭(zhēng)議解決期限9.3.1自爭(zhēng)議發(fā)生之日起，雙方應(yīng)在60日內(nèi)協(xié)商解決。9.3.2協(xié)商不成的，任何一方均可向爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)提出申請(qǐng)。第十章合同解除后的處理10.1合同解除后的工資結(jié)算10.1.1合同解除后，公司應(yīng)在3個(gè)工作日內(nèi)結(jié)算司機(jī)工資。10.1.2司機(jī)工資包括基本工資、加班費(fèi)、獎(jiǎng)金等。10.2合同解除后的社會(huì)保險(xiǎn)10.2.1合同解除后，公司應(yīng)按規(guī)定辦理社會(huì)保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移手續(xù)。10.2.2司機(jī)應(yīng)配合公司辦理社會(huì)保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移手續(xù)。10.3合同解除后的其他待遇10.3.1司機(jī)合同解除后，公司不再承擔(dān)合同約定的其他待遇。第十一章合同終止11.1合同終止條件11.1.1合同期限屆滿。11.1.2雙方協(xié)商一致解除合同。11.1.3法定解除條件出現(xiàn)。11.2合同終止程序11.2.1雙方協(xié)商一致解除合同的，應(yīng)簽訂合同終止協(xié)議。11.2.2法定解除條件的，公司應(yīng)依法通知司機(jī)。11.3合同終止后的處理11.3.1合同終止后，公司應(yīng)結(jié)清司機(jī)工資和各項(xiàng)待遇。11.3.2司機(jī)應(yīng)按規(guī)定辦理離職手續(xù)。第十二章合同附件12.1績(jī)效考核表格12.2獎(jiǎng)懲制度實(shí)施細(xì)則12.3其他相關(guān)文件第十三章合同簽署13.1合同簽署主體13.1.1公司代表：[公司名稱]（蓋章）13.1.2司機(jī)代表：（簽字）13.2合同簽署時(shí)間[簽署日期]13.3合同簽署地點(diǎn)[簽署地點(diǎn)]第十四章其他14.1合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同解釋本合同未盡事宜，由雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，按國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。14.3合同附件本合同附件與本合同具有同等法律效力。14.4合同修改本合同經(jīng)雙方協(xié)商一致，可進(jìn)行修改，修改內(nèi)容作為合同附件。14.5合同解除本合同解除應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方，并說(shuō)明解除原因。14.6合同終止本合同終止后，雙方應(yīng)妥善處理相關(guān)事宜。14.7合同爭(zhēng)議解決本合同爭(zhēng)議解決方式以第九章規(guī)定為準(zhǔn)。司機(jī)代表：（簽字）公司代表：（蓋章）日期：[簽署日期]多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.1甲方主導(dǎo)下的培訓(xùn)與提升條款：甲方應(yīng)定期組織針對(duì)出租車司機(jī)的專業(yè)培訓(xùn)，以提高司機(jī)的服務(wù)技能和安全駕駛意識(shí)。說(shuō)明：甲方作為主導(dǎo)方，有責(zé)任提供必要的培訓(xùn)資源，幫助司機(jī)提升服務(wù)水平和安全駕駛能力。1.2甲方主導(dǎo)下的市場(chǎng)拓展條款：甲方應(yīng)定期開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研，根據(jù)市場(chǎng)變化調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略，并確保司機(jī)的運(yùn)營(yíng)收益不受不利影響。說(shuō)明：甲方應(yīng)積極應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化，通過(guò)調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略，保障司機(jī)的合理收益。1.3甲方主導(dǎo)下的安全保障條款：甲方應(yīng)確保出租車車輛符合安全標(biāo)準(zhǔn)，并定期進(jìn)行安全檢查和維護(hù)。說(shuō)明：甲方作為車輛所有者和運(yùn)營(yíng)管理方，有責(zé)任保障車輛安全，預(yù)防事故發(fā)生。1.4甲方主導(dǎo)下的獎(jiǎng)懲透明化條款：甲方應(yīng)將獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)、考核流程和結(jié)果透明化，確保司機(jī)對(duì)獎(jiǎng)懲制度的公平性有明確了解。說(shuō)明：透明化的獎(jiǎng)懲制度有助于增強(qiáng)司機(jī)的信任感，提高其工作積極性。1.5甲方主導(dǎo)下的溝通機(jī)制條款：甲方應(yīng)建立司機(jī)溝通渠道，定期收集司機(jī)的意見(jiàn)和建議，并及時(shí)反饋處理結(jié)果。說(shuō)明：有效的溝通機(jī)制有助于解決司機(jī)的問(wèn)題，增強(qiáng)司機(jī)與公司之間的良好關(guān)系。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明2.1乙方主導(dǎo)下的自由運(yùn)營(yíng)權(quán)條款：乙方在合同期內(nèi)享有自由選擇運(yùn)營(yíng)時(shí)間的權(quán)利，甲方不得強(qiáng)制安排乙方在特定時(shí)間段運(yùn)營(yíng)。說(shuō)明：乙方作為個(gè)體司機(jī)，有權(quán)自主安排工作時(shí)間和休息時(shí)間。2.2乙方主導(dǎo)下的收入分配權(quán)條款：乙方有權(quán)根據(jù)實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況和績(jī)效考核結(jié)果，與甲方協(xié)商確定收入分配比例。說(shuō)明：乙方應(yīng)參與收入分配的決策過(guò)程，保障其合理收益。2.3乙方主導(dǎo)下的退出機(jī)制條款：乙方在合同期內(nèi)如因個(gè)人原因需退出運(yùn)營(yíng)，甲方應(yīng)提供相應(yīng)的退出流程和保障措施。說(shuō)明：乙方有權(quán)根據(jù)個(gè)人情況選擇退出運(yùn)營(yíng)，甲方應(yīng)提供合理的退出機(jī)制。2.4乙方主導(dǎo)下的車輛維護(hù)責(zé)任條款：乙方應(yīng)負(fù)責(zé)車輛的日常維護(hù)和保養(yǎng)，確保車輛處于良好狀態(tài)。說(shuō)明：乙方作為車輛的實(shí)際使用者，有責(zé)任維護(hù)車輛的正常運(yùn)行。2.5乙方主導(dǎo)下的服務(wù)質(zhì)量承諾條款：乙方應(yīng)承諾提供高質(zhì)量的服務(wù)，確?？蛻魸M意度，并對(duì)服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)。說(shuō)明：乙方作為服務(wù)提供者，應(yīng)承擔(dān)服務(wù)質(zhì)量的責(zé)任，以提升客戶體驗(yàn)。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明3.1第三方中介的介入條款：如合同中涉及第三方中介，甲方與乙方應(yīng)明確中介的職責(zé)和權(quán)限，并確保中介的公正性。說(shuō)明：第三方中介的介入應(yīng)遵循公平、公正的原則，確保雙方權(quán)益得到保障。3.2第三方中介的收費(fèi)條款：第三方中介的收費(fèi)應(yīng)合理，并在合同中明確收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，甲方與乙方應(yīng)共同承擔(dān)。說(shuō)明：中介收費(fèi)的透明化有助于避免不必要的糾紛，保障雙方的合理支出。3.3第三方中介的考核條款：甲方與乙方應(yīng)共同對(duì)第三方中介的工作進(jìn)行考核，確保其服務(wù)質(zhì)量。說(shuō)明：對(duì)第三方中介的考核有助于提高其服務(wù)質(zhì)量，保障甲方和乙方的利益。3.4第三方中介的爭(zhēng)議解決條款：如因第三方中介服務(wù)產(chǎn)生爭(zhēng)議，甲方與乙方應(yīng)通過(guò)協(xié)商或仲裁方式解決。說(shuō)明：明確爭(zhēng)議解決機(jī)制有助于快速、有效地解決爭(zhēng)議，減少損失。3.5第三方中介的信息保密條款：第三方中介有義務(wù)對(duì)甲方與乙方的商業(yè)信息保密，不得泄露給任何第三方。說(shuō)明：信息保密是中介服務(wù)的基本要求，有助于維護(hù)雙方的商業(yè)秘密。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.績(jī)效考核表格2.獎(jiǎng)懲制度實(shí)施細(xì)則3.第三方中介服務(wù)協(xié)議4.甲方公司規(guī)章制度5.乙方司機(jī)個(gè)人檔案6.安全駕駛培訓(xùn)記錄7.客戶滿意度調(diào)查報(bào)告8.車輛維護(hù)保養(yǎng)記錄9.車輛事故報(bào)告10.合同變更協(xié)議11.合同解除協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：司機(jī)違反交通法規(guī)，造成交通事故。認(rèn)定：根據(jù)公安機(jī)關(guān)交通管理部門出具的交通事故認(rèn)定書(shū)認(rèn)定。2.違約行為：司機(jī)服務(wù)質(zhì)量嚴(yán)重下降，客戶投訴率高。認(rèn)定：根據(jù)客戶投訴記錄和公司調(diào)查結(jié)果認(rèn)定。3.違約行為：司機(jī)違反公司規(guī)章制度，嚴(yán)重影響公司正常運(yùn)營(yíng)。認(rèn)定：根據(jù)公司規(guī)章制度和調(diào)查結(jié)果認(rèn)定。4.違約行為：司機(jī)未按要求進(jìn)行車輛維護(hù)保養(yǎng)。認(rèn)定：根據(jù)車輛維護(hù)保養(yǎng)記錄和公司檢查結(jié)果認(rèn)定。5.違約行為：司機(jī)未按時(shí)完成培訓(xùn)或考核。認(rèn)定：根據(jù)培訓(xùn)記錄和考核結(jié)果認(rèn)定。三、法律名詞及解釋：1.勞動(dòng)合同：指勞動(dòng)者與用人單位建立勞動(dòng)關(guān)系，明確雙方權(quán)利和義務(wù)的協(xié)議。2.違約責(zé)任：指當(dāng)事人不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。3.爭(zhēng)議解決：指當(dāng)事人之間在合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的糾紛，通過(guò)協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。4.保密義務(wù)：指當(dāng)事人對(duì)合同內(nèi)容、商業(yè)秘密等負(fù)有保密責(zé)任，不得泄露給第三方。5.仲裁：指當(dāng)事人根據(jù)仲裁協(xié)議，將爭(zhēng)議提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行裁決。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：司機(jī)對(duì)績(jī)效考核結(jié)果有異議。解決辦法：提供詳細(xì)的考核標(biāo)準(zhǔn)和流程，允許司機(jī)提出申訴，由公司進(jìn)行調(diào)查和裁決。2.問(wèn)題：第三方中介服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題。解決辦法：建立第三方中介考核機(jī)制，對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行定期評(píng)估，必要時(shí)更換中介。3.問(wèn)題：司機(jī)離職后社會(huì)保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移困難。解決辦法：與當(dāng)?shù)厣绫２块T溝通，確保司機(jī)離職后社會(huì)保險(xiǎn)順利轉(zhuǎn)移。4.問(wèn)題：司機(jī)對(duì)收入分配有爭(zhēng)議。解決辦法：明確收入分配原則，允許司機(jī)參與分配決策，定期公布分配結(jié)果。5.問(wèn)題：車輛維護(hù)保養(yǎng)不到位。解決辦法：加強(qiáng)車輛維護(hù)保養(yǎng)管理，定期檢查車輛狀況，確保車輛安全運(yùn)行。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.應(yīng)用場(chǎng)景：出租車公司內(nèi)部管理。說(shuō)明：合同用于規(guī)范出租車公司對(duì)司機(jī)的管理和考核。2.應(yīng)用場(chǎng)景：出租車行業(yè)規(guī)范。說(shuō)明：合同作為出租車行業(yè)規(guī)范的一部分，有助于提升整個(gè)行業(yè)的服務(wù)水平。3.應(yīng)用場(chǎng)景：司機(jī)個(gè)人職業(yè)發(fā)展。說(shuō)明：合同為司機(jī)提供職業(yè)發(fā)展的依據(jù)，有助于司機(jī)提升自身素質(zhì)。全文完。2025年度出租車司機(jī)績(jī)效考核與獎(jiǎng)懲合同3合同編號(hào)_________一、合同主體甲方：[出租車公司名稱]地址：[出租車公司地址]聯(lián)系人：[聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話：[聯(lián)系電話]乙方：[出租車司機(jī)姓名]地址：[出租車司機(jī)地址]聯(lián)系人：[聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話：[聯(lián)系電話]二、合同前言2.1背景和目的本合同系根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，為明確甲方（出租車公司）與乙方（出租車司機(jī)）在2025年度的績(jī)效考核與獎(jiǎng)懲關(guān)系，保障雙方的合法權(quán)益，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達(dá)成一致，特訂立本合同。2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》、《出租汽車經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理規(guī)定》等法律法規(guī)制定。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語(yǔ)（1）績(jī)效考核：指甲方根據(jù)乙方在2025年度的工作表現(xiàn)，對(duì)其服務(wù)質(zhì)量、安全行車、客戶滿意度等方面進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)的過(guò)程。（2）獎(jiǎng)懲：指甲方根據(jù)乙方的績(jī)效考核結(jié)果，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀者給予獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)表現(xiàn)不佳者給予懲罰。3.2關(guān)鍵詞解釋（1）服務(wù)質(zhì)量：指乙方在出租車服務(wù)過(guò)程中，遵守職業(yè)道德、遵守交通規(guī)則、關(guān)愛(ài)乘客、文明用語(yǔ)等方面表現(xiàn)。（2）安全行車：指乙方在出租車服務(wù)過(guò)程中，嚴(yán)格遵守交通法規(guī)，確保行車安全。（3）客戶滿意度：指乘客對(duì)乙方提供出租服務(wù)的滿意程度。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)（1）甲方有權(quán)對(duì)乙方進(jìn)行績(jī)效考核，并對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行公示。（2）甲方有權(quán)根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果，對(duì)乙方進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)或懲罰。（3）甲方有義務(wù)為乙方提供必要的培訓(xùn)和服務(wù)。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)（1）乙方有義務(wù)遵守國(guó)家法律法規(guī)，遵守甲方制定的各項(xiàng)規(guī)章制度。（2）乙方有義務(wù)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成甲方布置的工作任務(wù)。（3）乙方有義務(wù)接受甲方的績(jī)效考核，并對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行整改。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為2025年度。5.2合同履行地點(diǎn)本合同履行地點(diǎn)為甲方所在地及乙方從事出租車服務(wù)的區(qū)域。5.3合同履行方式（1）甲方按照本合同約定，對(duì)乙方進(jìn)行績(jī)效考核，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)公布考核結(jié)果。（2）甲方根據(jù)考核結(jié)果，對(duì)乙方進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)或懲罰。（3）乙方根據(jù)考核結(jié)果，進(jìn)行自我整改。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件（1）合同期限屆滿；（2）乙方提出書(shū)面解除合同；（3）甲方有充分理由認(rèn)為乙方嚴(yán)重違反合同約定，并提出書(shū)面解除合同。6.3終止程序（1）合同終止前，雙方應(yīng)就合同終止事宜進(jìn)行協(xié)商。（2）經(jīng)雙方協(xié)商一致，簽訂書(shū)面終止合同。6.4終止后果（1）合同終止后，雙方應(yīng)按照本合同約定，結(jié)清各自的權(quán)利義務(wù)。（2）合同終止后，雙方不得就本合同項(xiàng)下的權(quán)利義務(wù)提起訴訟。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成（1）績(jī)效考核費(fèi)用：包括但不限于考核系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、維護(hù)、更新等費(fèi)用；（2）獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用：根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的乙方給予的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)；（3）懲罰費(fèi)用：因乙方違反合同約定或相關(guān)法律法規(guī)而產(chǎn)生的費(fèi)用；（4）其他費(fèi)用：根據(jù)雙方協(xié)商一致的其他費(fèi)用。7.2支付方式（1）績(jī)效考核費(fèi)用：甲方應(yīng)于每個(gè)考核周期結(jié)束后，根據(jù)乙方的績(jī)效考核結(jié)果，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)支付；（2）獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用：甲方應(yīng)于每個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)周期結(jié)束后，根據(jù)乙方的績(jī)效考核結(jié)果，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)支付；（3）懲罰費(fèi)用：甲方應(yīng)于發(fā)現(xiàn)乙方違約行為后，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)支付；（4）其他費(fèi)用：按照雙方協(xié)商一致的方式支付。7.3支付時(shí)間（1）績(jī)效考核費(fèi)用：每個(gè)考核周期結(jié)束后10個(gè)工作日內(nèi)支付；（2）獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用：每個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)周期結(jié)束后10個(gè)工作日內(nèi)支付；（3）懲罰費(fèi)用：發(fā)現(xiàn)違約行為后10個(gè)工作日內(nèi)支付；（4）其他費(fèi)用：按照雙方協(xié)商一致的時(shí)間節(jié)點(diǎn)支付。7.4支付條款（1）甲方應(yīng)在支付費(fèi)用前，向乙方提供詳細(xì)的費(fèi)用清單；（2）乙方應(yīng)在收到費(fèi)用后，向甲方提供相應(yīng)的收據(jù)或發(fā)票；（3）如因乙方原因?qū)е录追綗o(wú)法按時(shí)支付費(fèi)用，甲方有權(quán)暫停支付，直至乙方履行相關(guān)義務(wù)。八、違約責(zé)任8.1甲方違約（1）賠償乙方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失；（2）支付違約金，違約金金額為未支付費(fèi)用的1%；（3）承擔(dān)因此產(chǎn)生的其他法律責(zé)任。8.2乙方違約（1）賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失；（2）支付違約金，違約金金額為未履行義務(wù)所對(duì)應(yīng)費(fèi)用的1%；（3）承擔(dān)因此產(chǎn)生的其他法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式（1）賠償金額：根據(jù)雙方協(xié)商一致的原則確定；（2）賠償方式：以貨幣支付，支付至乙方指定的賬戶。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等均屬保密內(nèi)容。9.2保密期限保密期限自本合同生效之日起至合同終止后3年。9.3保密履行方式（1）雙方應(yīng)采取合理措施，確保保密內(nèi)容的保密性；（2）未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容；（3）雙方應(yīng)加強(qiáng)對(duì)保密內(nèi)容的內(nèi)部管理，防止泄露。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。10.2不可抗力事件（1）自然災(zāi)害：如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等；（2）戰(zhàn)爭(zhēng)：包括戰(zhàn)爭(zhēng)狀態(tài)、軍事沖突等；（3）政府行為：如政策調(diào)整、法律變更等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)（1）發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明材料；（2）在不可抗力事件持續(xù)期間，雙方應(yīng)暫停履行合同；（3）不可抗力事件結(jié)束后，雙方應(yīng)盡快恢復(fù)正常履行。10.4不可抗力實(shí)例（1）地震：如發(fā)生地震，導(dǎo)致出租車服務(wù)中斷；（2）戰(zhàn)爭(zhēng)：如發(fā)生戰(zhàn)爭(zhēng)，導(dǎo)致出租車服務(wù)無(wú)法正常進(jìn)行；（3）政策調(diào)整：如政府調(diào)整出租車行業(yè)政策，導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，雙方應(yīng)友好協(xié)商，尋求解決方案。11.2調(diào)節(jié)、仲裁或訴訟（1）調(diào)節(jié)：由第三方進(jìn)行調(diào)解；（2）仲裁：提交仲裁機(jī)構(gòu)仲裁；（3）訴訟：向人民法院提起訴訟。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得將本合同的權(quán)利義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）涉及國(guó)家安全、公共利益的；（2）涉及商業(yè)秘密的；（3）法律法規(guī)禁止轉(zhuǎn)讓的。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留甲方保留對(duì)本合同條款的最終解釋權(quán)，并對(duì)乙方在履行合同過(guò)程中產(chǎn)生的任何爭(zhēng)議擁有最終裁決權(quán)。13.2特殊權(quán)力保留（1）甲方保留在必要時(shí)對(duì)乙方進(jìn)行考核的權(quán)利，包括但不限于服務(wù)質(zhì)量、安全行車、客戶滿意度等方面；（2）甲方保留在必要時(shí)對(duì)乙方進(jìn)行獎(jiǎng)懲的權(quán)利，包括但不限于物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)、警告、罰款等；（3）甲方保留在合同履行期間對(duì)乙方進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)的權(quán)利。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序?qū)Ρ竞贤男薷暮脱a(bǔ)充，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式進(jìn)行。14.2修改和補(bǔ)充效力修改和補(bǔ)充后的條款與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)雙方應(yīng)在本合同履行過(guò)程中，相互協(xié)作，共同維護(hù)出租車行業(yè)的良好秩序。15.2協(xié)作與配合方式（1）甲方應(yīng)提供必要的培訓(xùn)和指導(dǎo)，幫助乙方提高服務(wù)質(zhì)量；（2）乙方應(yīng)按照甲方的要求，完成各項(xiàng)考核任務(wù)；（3）雙方應(yīng)共同遵守國(guó)家法律法規(guī)和出租車行業(yè)的相關(guān)規(guī)定。十六、其他條款16.1法