二零二五年度電商用戶隱私保護(hù)與數(shù)據(jù)安全合同7篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度電商用戶隱私保護(hù)與數(shù)據(jù)安全合同本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同定義1.2術(shù)語(yǔ)解釋2.用戶隱私保護(hù)政策2.1隱私政策概述2.2用戶信息收集與使用2.3用戶信息存儲(chǔ)與保護(hù)2.4用戶信息共享與披露2.5用戶信息查詢與更正3.數(shù)據(jù)安全措施3.1數(shù)據(jù)安全管理體系3.2數(shù)據(jù)安全管理制度3.3數(shù)據(jù)安全技術(shù)措施3.4數(shù)據(jù)安全事件應(yīng)對(duì)4.用戶權(quán)利與義務(wù)4.1用戶權(quán)利4.2用戶義務(wù)5.合同期限與續(xù)約5.1合同期限5.2續(xù)約條件6.違約責(zé)任6.1違約行為6.2違約責(zé)任承擔(dān)7.爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.2爭(zhēng)議解決程序8.合同生效與終止8.1合同生效條件8.2合同終止條件9.合同變更9.1變更程序9.2變更通知10.合同解除10.1解除條件10.2解除程序11.合同附件11.1附件一：用戶隱私保護(hù)政策11.2附件二：數(shù)據(jù)安全管理制度12.合同解釋12.1合同解釋原則12.2合同解釋爭(zhēng)議13.法律適用與管轄13.1法律適用13.2管轄法院14.其他約定14.1通知方式14.2合同份數(shù)14.3合同生效日期第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1合同定義1.1.1本合同指本協(xié)議雙方就用戶隱私保護(hù)與數(shù)據(jù)安全所達(dá)成的協(xié)議。1.1.2本合同所稱“用戶”指使用電商平臺(tái)的消費(fèi)者、商家及其他相關(guān)主體。1.1.3本合同所稱“用戶信息”指用戶在電商平臺(tái)注冊(cè)、購(gòu)物、互動(dòng)等過程中所提供的信息。2.用戶隱私保護(hù)政策2.1隱私政策概述2.1.1電商平臺(tái)承諾嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，尊重和保護(hù)用戶的隱私權(quán)。2.1.2電商平臺(tái)對(duì)用戶信息實(shí)行分類管理，確保用戶信息安全。2.2用戶信息收集與使用2.2.1電商平臺(tái)在用戶注冊(cè)、購(gòu)物、互動(dòng)等過程中收集必要的信息，用于平臺(tái)運(yùn)營(yíng)和服務(wù)優(yōu)化。2.2.2電商平臺(tái)僅收集與業(yè)務(wù)相關(guān)的必要信息，未經(jīng)用戶同意，不得收集無關(guān)信息。2.3用戶信息存儲(chǔ)與保護(hù)2.3.1電商平臺(tái)采用安全措施保護(hù)用戶信息，防止信息泄露、篡改和損毀。2.3.2用戶信息存儲(chǔ)在符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的云服務(wù)器上，確保數(shù)據(jù)安全。2.4用戶信息共享與披露2.4.1未經(jīng)用戶同意，電商平臺(tái)不得向第三方披露用戶信息。2.4.2在法律法規(guī)要求或緊急情況下，電商平臺(tái)有權(quán)向相關(guān)機(jī)構(gòu)提供用戶信息。2.5用戶信息查詢與更正2.5.1用戶有權(quán)查詢、更正或刪除自己的信息。2.5.2用戶可通過平臺(tái)提供的功能或聯(lián)系客服進(jìn)行信息查詢、更正或刪除。3.數(shù)據(jù)安全措施3.1數(shù)據(jù)安全管理體系3.1.1電商平臺(tái)建立數(shù)據(jù)安全管理體系，明確數(shù)據(jù)安全責(zé)任和措施。3.1.2定期對(duì)數(shù)據(jù)安全管理體系進(jìn)行審查和改進(jìn)。3.2數(shù)據(jù)安全管理制度3.2.1制定數(shù)據(jù)安全管理制度，明確數(shù)據(jù)安全管理流程和職責(zé)。3.2.2對(duì)員工進(jìn)行數(shù)據(jù)安全培訓(xùn)，提高員工數(shù)據(jù)安全意識(shí)。3.3數(shù)據(jù)安全技術(shù)措施3.3.1采用加密技術(shù)保護(hù)用戶信息，確保數(shù)據(jù)傳輸和存儲(chǔ)安全。3.3.2定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和修復(fù)安全漏洞。3.4數(shù)據(jù)安全事件應(yīng)對(duì)3.4.1建立數(shù)據(jù)安全事件應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，確保及時(shí)應(yīng)對(duì)數(shù)據(jù)安全事件。3.4.2對(duì)數(shù)據(jù)安全事件進(jìn)行調(diào)查、處理和報(bào)告。4.用戶權(quán)利與義務(wù)4.1用戶權(quán)利4.1.1用戶享有個(gè)人信息安全、隱私保護(hù)的權(quán)利。4.1.2用戶有權(quán)了解電商平臺(tái)收集、使用和存儲(chǔ)個(gè)人信息的規(guī)則。4.2用戶義務(wù)4.2.1用戶應(yīng)如實(shí)提供個(gè)人信息，并對(duì)其真實(shí)性、完整性負(fù)責(zé)。4.2.2用戶應(yīng)妥善保管自己的賬戶和密碼，防止他人非法使用。5.合同期限與續(xù)約5.1合同期限5.1.1本合同自雙方簽訂之日起生效，有效期為一年。5.2續(xù)約條件5.2.1合同期滿前，雙方均可提出續(xù)約意向。5.2.2經(jīng)雙方協(xié)商一致，本合同可自動(dòng)續(xù)約一年。8.違約責(zé)任8.1違約行為8.1.1電商平臺(tái)未按照本合同約定收集、使用、存儲(chǔ)和保護(hù)用戶信息。8.1.2電商平臺(tái)未履行數(shù)據(jù)安全保護(hù)義務(wù)，導(dǎo)致用戶信息泄露、篡改或損毀。8.1.3用戶未按照本合同約定提供真實(shí)、準(zhǔn)確的信息。8.1.4用戶違反本合同約定，濫用平臺(tái)服務(wù)或侵犯他人合法權(quán)益。8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.2.1電商平臺(tái)違反本合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于賠償用戶損失。8.2.2用戶違反本合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于賠償電商平臺(tái)損失。9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議。9.1.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決程序9.2.1爭(zhēng)議發(fā)生后，雙方應(yīng)在收到爭(zhēng)議通知之日起30日內(nèi)進(jìn)行協(xié)商。9.2.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.合同生效與終止10.1合同生效條件10.1.1雙方簽署本合同，并經(jīng)雙方代表簽字蓋章。10.1.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同終止條件10.2.1合同期滿，雙方未續(xù)約的。10.2.2合同因違約行為被解除的。10.2.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的。11.合同變更11.1變更程序11.1.1合同變更需經(jīng)雙方書面同意。11.1.2變更內(nèi)容應(yīng)以書面形式明確約定。11.2變更通知11.2.1變更內(nèi)容應(yīng)以書面形式通知對(duì)方。11.2.2變更通知自送達(dá)對(duì)方之日起生效。12.合同附件12.1附件一：用戶隱私保護(hù)政策12.1.1附件一為本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。12.2附件二：數(shù)據(jù)安全管理制度12.2.1附件二為本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。13.合同解釋13.1合同解釋原則13.1.1合同解釋應(yīng)遵循誠(chéng)實(shí)信用原則。13.1.2合同解釋應(yīng)遵循公平原則。13.2合同解釋爭(zhēng)議13.2.1對(duì)合同條款的理解發(fā)生爭(zhēng)議的，應(yīng)按合同目的進(jìn)行解釋。13.2.2對(duì)合同解釋有爭(zhēng)議的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。14.其他約定14.1通知方式14.1.1本合同中“通知”指書面通知或經(jīng)雙方認(rèn)可的電子通知。14.1.2通知應(yīng)送達(dá)至對(duì)方指定的地址或電子郵箱。14.2合同份數(shù)14.2.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。14.3合同生效日期14.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本合同所稱“第三方”指在合同履行過程中，經(jīng)甲乙雙方同意，介入合同關(guān)系并提供特定服務(wù)的獨(dú)立第三方。15.1.2第三方包括但不限于技術(shù)服務(wù)提供商、審計(jì)機(jī)構(gòu)、法律顧問、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)等。15.2第三方介入條件15.2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意，并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。15.2.2第三方介入的目的是為了提高合同履行效率，保障合同目的的實(shí)現(xiàn)。15.3第三方責(zé)任15.3.1第三方在合同履行過程中，應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和合同約定，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。15.3.2第三方因自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行或造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。15.4第三方權(quán)利15.4.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方按照合作協(xié)議提供必要的協(xié)助和配合。15.4.2第三方有權(quán)根據(jù)合作協(xié)議向甲乙雙方收取合理的服務(wù)費(fèi)用。16.甲乙雙方額外條款16.1甲方額外條款16.1.1甲方應(yīng)確保第三方具備履行合同所需的專業(yè)能力和資質(zhì)。16.1.2甲方應(yīng)監(jiān)督第三方在合同履行過程中的行為，確保其遵守合同約定。16.2乙方額外條款16.2.1乙方應(yīng)按照合同約定向第三方提供必要的信息和資料。16.2.2乙方應(yīng)配合第三方進(jìn)行相關(guān)工作，確保合同順利履行。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額定義17.1.1本合同所稱“責(zé)任限額”指第三方因違約行為造成的損失，第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償額。17.2責(zé)任限額確定17.2.1第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方服務(wù)的性質(zhì)、規(guī)模和風(fēng)險(xiǎn)等因素確定。17.2.2責(zé)任限額應(yīng)在合作協(xié)議中明確約定。17.3責(zé)任限額調(diào)整17.3.1若第三方服務(wù)的性質(zhì)、規(guī)?；蝻L(fēng)險(xiǎn)發(fā)生變化，甲乙雙方可協(xié)商調(diào)整責(zé)任限額。17.3.2責(zé)任限額調(diào)整需經(jīng)雙方書面同意，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。18.第三方與其他各方的關(guān)系18.1第三方與甲方的關(guān)系18.1.1第三方與甲方的關(guān)系基于合作協(xié)議，雙方應(yīng)按照協(xié)議約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。18.1.2第三方在履行合同過程中，應(yīng)尊重甲方的商業(yè)秘密和合法權(quán)益。18.2第三方與乙方的關(guān)系18.2.1第三方與乙方的關(guān)系基于合作協(xié)議，雙方應(yīng)按照協(xié)議約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。18.2.2第三方在履行合同過程中，應(yīng)尊重乙方的商業(yè)秘密和合法權(quán)益。18.3第三方與其他各方的關(guān)系劃分18.3.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系是獨(dú)立的，第三方不參與甲乙雙方的其他合同關(guān)系。18.3.2第三方在合同履行過程中，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密。18.3.3第三方在合同履行過程中，應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。19.第三方介入的終止19.1終止條件19.1.1合同履行完畢或提前解除。19.1.2第三方無法繼續(xù)履行合同義務(wù)。19.1.3雙方協(xié)商一致同意終止第三方介入。19.2終止程序19.2.1第三方介入終止需經(jīng)甲乙雙方書面同意。19.2.2第三方介入終止后，雙方應(yīng)根據(jù)協(xié)議約定處理相關(guān)事宜。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：用戶隱私保護(hù)政策詳細(xì)要求：該附件應(yīng)詳細(xì)說明電商平臺(tái)對(duì)用戶隱私的保護(hù)政策，包括信息收集、使用、存儲(chǔ)、共享、披露和用戶權(quán)利等。說明：用戶隱私保護(hù)政策應(yīng)遵循國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，明確用戶隱私保護(hù)的范圍和方式。2.附件二：數(shù)據(jù)安全管理制度詳細(xì)要求：該附件應(yīng)包含電商平臺(tái)的數(shù)據(jù)安全管理制度，包括安全管理體系、管理制度、技術(shù)措施和事件應(yīng)對(duì)等。說明：數(shù)據(jù)安全管理制度應(yīng)確保用戶信息安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改和損毀。3.附件三：第三方合作協(xié)議詳細(xì)要求：該附件應(yīng)詳細(xì)說明第三方介入的條件、責(zé)任、權(quán)利和合作期限等。說明：第三方合作協(xié)議應(yīng)明確雙方的權(quán)利義務(wù)，確保第三方在合同履行過程中遵守法律法規(guī)和合同約定。4.附件四：合同變更協(xié)議詳細(xì)要求：該附件應(yīng)詳細(xì)說明合同變更的程序、條件、內(nèi)容等。說明：合同變更協(xié)議應(yīng)確保合同變更的合法性和有效性。5.附件五：爭(zhēng)議解決協(xié)議詳細(xì)要求：該附件應(yīng)詳細(xì)說明爭(zhēng)議解決的途徑、程序和結(jié)果等。說明：爭(zhēng)議解決協(xié)議應(yīng)確保爭(zhēng)議的及時(shí)、公正解決。6.附件六：違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：該附件應(yīng)詳細(xì)說明各種違約行為及其責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。說明：違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)明確、具體，便于雙方在實(shí)際操作中執(zhí)行。7.附件七：通知格式模板詳細(xì)要求：該附件應(yīng)提供通知的格式模板，包括通知內(nèi)容、送達(dá)方式等。說明：通知格式模板應(yīng)規(guī)范、清晰，便于雙方在溝通中遵循。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為用戶未按照合同約定提供真實(shí)、準(zhǔn)確的信息。電商平臺(tái)未按照合同約定收集、使用、存儲(chǔ)和保護(hù)用戶信息。電商平臺(tái)未履行數(shù)據(jù)安全保護(hù)義務(wù)，導(dǎo)致用戶信息泄露、篡改或損毀。第三方在合同履行過程中違反合作協(xié)議，造成損失。甲乙雙方未按照合同約定履行合同義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)違約行為的認(rèn)定應(yīng)根據(jù)合同約定和相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)具體、明確，便于雙方在實(shí)際操作中執(zhí)行。3.違約責(zé)任認(rèn)定示例示例一：用戶在注冊(cè)時(shí)提供虛假信息，造成電商平臺(tái)損失。責(zé)任認(rèn)定：用戶承擔(dān)違約責(zé)任，賠償電商平臺(tái)損失。示例二：電商平臺(tái)未履行數(shù)據(jù)安全保護(hù)義務(wù)，導(dǎo)致用戶信息泄露。責(zé)任認(rèn)定：電商平臺(tái)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償用戶損失。示例三：第三方在合同履行過程中泄露用戶信息。責(zé)任認(rèn)定：第三方承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲乙雙方損失。示例四：甲乙雙方未按照合同約定履行合同義務(wù)。責(zé)任認(rèn)定：雙方承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方損失。全文完。二零二五年度電商用戶隱私保護(hù)與數(shù)據(jù)安全合同2合同目錄一、合同概述1.合同背景2.合同目的3.合同雙方4.合同有效期5.合同簽訂時(shí)間及地點(diǎn)二、用戶隱私保護(hù)原則1.用戶隱私定義2.用戶隱私保護(hù)承諾3.用戶信息收集原則4.用戶信息存儲(chǔ)原則5.用戶信息使用原則6.用戶信息共享原則7.用戶信息跨境傳輸原則三、數(shù)據(jù)安全措施1.數(shù)據(jù)安全管理制度2.數(shù)據(jù)安全技術(shù)措施3.數(shù)據(jù)安全事件應(yīng)對(duì)措施4.數(shù)據(jù)安全審計(jì)與評(píng)估5.數(shù)據(jù)安全培訓(xùn)與宣傳四、用戶信息收集與處理1.用戶信息收集范圍2.用戶信息收集方式3.用戶信息處理方式4.用戶信息存儲(chǔ)期限5.用戶信息更正與刪除五、用戶個(gè)人信息保護(hù)1.用戶個(gè)人信息定義2.用戶個(gè)人信息收集原則3.用戶個(gè)人信息使用原則4.用戶個(gè)人信息共享原則5.用戶個(gè)人信息跨境傳輸原則六、用戶隱私保護(hù)權(quán)利1.用戶查詢、更正、刪除個(gè)人信息權(quán)利2.用戶撤銷授權(quán)權(quán)利3.用戶投訴與舉報(bào)權(quán)利4.用戶隱私保護(hù)權(quán)利行使流程七、數(shù)據(jù)安全事件處理1.數(shù)據(jù)安全事件定義2.數(shù)據(jù)安全事件報(bào)告流程3.數(shù)據(jù)安全事件應(yīng)急響應(yīng)4.數(shù)據(jù)安全事件調(diào)查與處理5.數(shù)據(jù)安全事件責(zé)任追究八、合同履行與監(jiān)督1.合同履行責(zé)任2.合同履行監(jiān)督機(jī)制3.合同履行違約責(zé)任4.合同履行爭(zhēng)議解決九、合同變更與解除1.合同變更條件2.合同變更程序3.合同解除條件4.合同解除程序十、合同終止與后續(xù)處理1.合同終止條件2.合同終止程序3.合同終止后數(shù)據(jù)安全處理4.合同終止后用戶隱私保護(hù)十一、合同附件1.附件一：用戶隱私政策2.附件二：數(shù)據(jù)安全管理制度3.附件三：用戶信息收集與處理流程圖4.附件四：數(shù)據(jù)安全事件應(yīng)急預(yù)案十二、合同爭(zhēng)議解決1.爭(zhēng)議解決方式2.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)3.爭(zhēng)議解決程序4.爭(zhēng)議解決費(fèi)用十三、合同生效與備案1.合同生效條件2.合同備案要求3.合同備案機(jī)構(gòu)4.合同備案流程十四、其他約定1.法律適用2.通知與送達(dá)3.合同附件4.合同解釋與爭(zhēng)議解決合同編號(hào)2025一、合同概述1.合同背景本合同簽訂背景為我國(guó)《網(wǎng)絡(luò)安全法》、《個(gè)人信息保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)的頒布實(shí)施，以及電商行業(yè)在發(fā)展過程中對(duì)用戶隱私保護(hù)和數(shù)據(jù)安全的高度重視。2.合同目的本合同旨在明確雙方在電商活動(dòng)中對(duì)用戶隱私保護(hù)和數(shù)據(jù)安全的相關(guān)責(zé)任，確保用戶個(gè)人信息的安全，維護(hù)用戶合法權(quán)益。3.合同雙方甲方（用戶）：___________乙方（電商企業(yè)）：___________4.合同有效期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。5.合同簽訂時(shí)間及地點(diǎn)本合同于____年__月__日在____地簽訂。二、用戶隱私保護(hù)原則1.用戶隱私定義本合同中“用戶隱私”是指用戶在電商活動(dòng)中提供的個(gè)人信息，包括但不限于姓名、聯(lián)系方式、地址、支付信息等。2.用戶隱私保護(hù)承諾乙方承諾嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)，采取必要措施保護(hù)用戶隱私，未經(jīng)用戶同意不得收集、使用、泄露用戶個(gè)人信息。3.用戶信息收集原則乙方在收集用戶信息時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵循合法、正當(dāng)、必要的原則，并明確告知用戶收集的目的、方式、范圍。4.用戶信息存儲(chǔ)原則乙方應(yīng)確保用戶信息的安全存儲(chǔ)，采取必要的技術(shù)和管理措施，防止用戶信息泄露、損毀、篡改。5.用戶信息使用原則乙方在未經(jīng)用戶同意的情況下，不得將用戶信息用于任何與收集目的無關(guān)的用途。6.用戶信息共享原則乙方在未經(jīng)用戶同意的情況下，不得向任何第三方共享用戶信息，但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。7.用戶信息跨境傳輸原則乙方在未經(jīng)用戶同意的情況下，不得將用戶信息跨境傳輸至境外。三、數(shù)據(jù)安全措施1.數(shù)據(jù)安全管理制度乙方應(yīng)建立健全數(shù)據(jù)安全管理制度，明確數(shù)據(jù)安全責(zé)任，確保數(shù)據(jù)安全。2.數(shù)據(jù)安全技術(shù)措施乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)措施，如加密、訪問控制、安全審計(jì)等，保護(hù)用戶數(shù)據(jù)安全。3.數(shù)據(jù)安全事件應(yīng)對(duì)措施乙方應(yīng)制定數(shù)據(jù)安全事件應(yīng)急預(yù)案，及時(shí)應(yīng)對(duì)數(shù)據(jù)安全事件，并按照規(guī)定向有關(guān)部門報(bào)告。4.數(shù)據(jù)安全審計(jì)與評(píng)估乙方應(yīng)定期進(jìn)行數(shù)據(jù)安全審計(jì)與評(píng)估，確保數(shù)據(jù)安全措施的有效性。5.數(shù)據(jù)安全培訓(xùn)與宣傳乙方應(yīng)定期對(duì)員工進(jìn)行數(shù)據(jù)安全培訓(xùn)，提高員工的數(shù)據(jù)安全意識(shí)。四、用戶信息收集與處理1.用戶信息收集范圍乙方收集的用戶信息限于為實(shí)現(xiàn)電商服務(wù)所必需的范圍。2.用戶信息收集方式乙方通過用戶注冊(cè)、訂單提交、客服咨詢等方式收集用戶信息。3.用戶信息處理方式4.用戶信息存儲(chǔ)期限乙方存儲(chǔ)用戶信息的期限不超過法律法規(guī)規(guī)定的時(shí)限。5.用戶信息更正與刪除用戶有權(quán)要求乙方更正或刪除其個(gè)人信息，乙方應(yīng)在接到用戶請(qǐng)求后及時(shí)處理。五、用戶個(gè)人信息保護(hù)1.用戶個(gè)人信息定義本合同中“用戶個(gè)人信息”是指能夠單獨(dú)或者與其他信息結(jié)合識(shí)別用戶身份的信息。2.用戶個(gè)人信息收集原則乙方在收集用戶個(gè)人信息時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵循合法、正當(dāng)、必要的原則，并明確告知用戶收集的目的、方式、范圍。3.用戶個(gè)人信息使用原則乙方在未經(jīng)用戶同意的情況下，不得將用戶個(gè)人信息用于任何與收集目的無關(guān)的用途。4.用戶個(gè)人信息共享原則乙方在未經(jīng)用戶同意的情況下，不得向任何第三方共享用戶個(gè)人信息，但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。5.用戶個(gè)人信息跨境傳輸原則乙方在未經(jīng)用戶同意的情況下，不得將用戶個(gè)人信息跨境傳輸至境外。六、用戶隱私保護(hù)權(quán)利1.用戶查詢、更正、刪除個(gè)人信息權(quán)利用戶有權(quán)查詢、更正、刪除其個(gè)人信息，乙方應(yīng)在接到用戶請(qǐng)求后及時(shí)處理。2.用戶撤銷授權(quán)權(quán)利用戶有權(quán)撤銷對(duì)乙方收集、使用、共享個(gè)人信息的授權(quán)。3.用戶投訴與舉報(bào)權(quán)利用戶有權(quán)向乙方投訴或舉報(bào)其違反本合同的行為。4.用戶隱私保護(hù)權(quán)利行使流程用戶可通過乙方提供的客服渠道行使上述權(quán)利，乙方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)予以回復(fù)和處理。七、數(shù)據(jù)安全事件處理1.數(shù)據(jù)安全事件定義本合同中“數(shù)據(jù)安全事件”是指可能導(dǎo)致用戶個(gè)人信息泄露、損毀、篡改等的事件。2.數(shù)據(jù)安全事件報(bào)告流程乙方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)安全事件后，立即向有關(guān)部門報(bào)告，并通知受影響的用戶。3.數(shù)據(jù)安全事件應(yīng)急響應(yīng)乙方應(yīng)制定數(shù)據(jù)安全事件應(yīng)急預(yù)案，及時(shí)應(yīng)對(duì)數(shù)據(jù)安全事件，并采取措施防止事件擴(kuò)大。4.數(shù)據(jù)安全事件調(diào)查與處理乙方應(yīng)組織調(diào)查數(shù)據(jù)安全事件的原因，采取必要措施處理事件，并防止類似事件再次發(fā)生。5.數(shù)據(jù)安全事件責(zé)任追究乙方應(yīng)對(duì)數(shù)據(jù)安全事件負(fù)有直接責(zé)任的人員進(jìn)行責(zé)任追究，并采取相應(yīng)措施防止類似事件再次發(fā)生。八、合同履行與監(jiān)督1.合同履行責(zé)任雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行各自義務(wù)，確保合同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。2.合同履行監(jiān)督機(jī)制乙方應(yīng)設(shè)立專門的部門或人員負(fù)責(zé)合同履行情況的監(jiān)督，確保合同各項(xiàng)條款得到有效執(zhí)行。3.合同履行違約責(zé)任任何一方違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。4.合同履行爭(zhēng)議解決雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議，協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。九、合同變更與解除1.合同變更條件任何一方需變更合同內(nèi)容，應(yīng)提前書面通知對(duì)方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致。2.合同變更程序合同變更應(yīng)簽訂書面協(xié)議，并作為合同附件。3.合同解除條件發(fā)生下列情況之一，任何一方有權(quán)解除合同：a.合同約定的解除條件成就；b.另一方嚴(yán)重違約；c.合同目的無法實(shí)現(xiàn)；d.法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。4.合同解除程序合同解除應(yīng)提前書面通知對(duì)方，并按照法律規(guī)定程序辦理。十、合同終止與后續(xù)處理1.合同終止條件合同期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除合同，合同終止。2.合同終止程序合同終止后，雙方應(yīng)進(jìn)行必要的財(cái)務(wù)結(jié)算，并辦理相關(guān)手續(xù)。3.合同終止后數(shù)據(jù)安全處理合同終止后，乙方應(yīng)確保用戶數(shù)據(jù)的安全，按照法律法規(guī)要求處理用戶數(shù)據(jù)。4.合同終止后用戶隱私保護(hù)合同終止后，乙方仍需繼續(xù)履行用戶隱私保護(hù)義務(wù)，直至用戶數(shù)據(jù)被妥善處理。十一、合同附件1.附件一：用戶隱私政策2.附件二：數(shù)據(jù)安全管理制度3.附件三：用戶信息收集與處理流程圖4.附件四：數(shù)據(jù)安全事件應(yīng)急預(yù)案十二、合同爭(zhēng)議解決1.爭(zhēng)議解決方式雙方應(yīng)優(yōu)先通過協(xié)商解決爭(zhēng)議，協(xié)商不成的，可提交仲裁委員會(huì)仲裁。2.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)仲裁委員會(huì)應(yīng)為本合同爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)。3.爭(zhēng)議解決程序仲裁程序應(yīng)按照仲裁委員會(huì)的仲裁規(guī)則進(jìn)行。4.爭(zhēng)議解決費(fèi)用仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，除非仲裁委員會(huì)另有規(guī)定。十三、合同生效與備案1.合同生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。2.合同備案要求本合同無需備案。3.合同備案機(jī)構(gòu)無需備案機(jī)構(gòu)。4.合同備案流程無需備案流程。十四、其他約定1.法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)。2.通知與送達(dá)通知應(yīng)以書面形式送達(dá)，自送達(dá)之日起生效。3.合同附件本合同附件與本合同具有同等法律效力。4.合同解釋與爭(zhēng)議解決本合同的解釋權(quán)歸甲方所有。甲方（用戶）簽字：____________乙方（電商企業(yè)）簽字：____________日期：________________日期：________________多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明1.甲方隱私信息自主權(quán)條款說明：本條款規(guī)定，甲方有權(quán)自主決定其隱私信息的收集、使用、共享等行為，乙方應(yīng)尊重甲方的決定，并確保甲方的隱私信息得到妥善保護(hù)。a.甲方可隨時(shí)要求乙方提供其個(gè)人信息的使用情況，乙方應(yīng)在收到請(qǐng)求后及時(shí)提供。b.甲方可要求乙方停止使用其個(gè)人信息，乙方應(yīng)在收到請(qǐng)求后立即停止，并采取措施確保個(gè)人信息的安全。c.甲方可要求乙方刪除其個(gè)人信息，乙方應(yīng)在收到請(qǐng)求后及時(shí)刪除，并確保個(gè)人信息無法恢復(fù)。2.甲方隱私信息變更權(quán)條款說明：本條款規(guī)定，甲方有權(quán)隨時(shí)更新其個(gè)人信息，乙方應(yīng)確保甲方的最新信息得到及時(shí)更新和使用。a.甲方應(yīng)提供個(gè)人信息變更的書面通知，乙方應(yīng)在收到通知后及時(shí)更新系統(tǒng)中的個(gè)人信息。b.乙方應(yīng)采取必要措施，確保更新后的個(gè)人信息得到正確使用。3.甲方隱私信息訪問權(quán)條款說明：本條款規(guī)定，甲方有權(quán)訪問其個(gè)人信息，并了解乙方如何處理和使用這些信息。a.甲方可要求乙方提供個(gè)人信息處理記錄，乙方應(yīng)在收到請(qǐng)求后及時(shí)提供。b.乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告?zhèn)€人信息處理情況，包括收集、使用、共享和存儲(chǔ)等。4.甲方隱私信息撤銷權(quán)條款說明：本條款規(guī)定，甲方有權(quán)撤銷其對(duì)乙方個(gè)人信息處理行為的同意。a.甲方可隨時(shí)撤銷同意，乙方應(yīng)立即停止相應(yīng)的個(gè)人信息處理行為。b.甲方撤銷同意不影響已依法進(jìn)行的個(gè)人信息處理行為的效力。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明1.乙方隱私信息收集標(biāo)準(zhǔn)條款說明：本條款規(guī)定，乙方在收集甲方隱私信息時(shí)，應(yīng)遵循最小化原則，僅收集為實(shí)現(xiàn)電商服務(wù)所必需的信息。a.乙方應(yīng)明確告知甲方收集信息的目的、方式、范圍和用途。b.乙方不得收集與電商服務(wù)無關(guān)的個(gè)人信息。2.乙方隱私信息存儲(chǔ)安全條款說明：本條款規(guī)定，乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，確保甲方隱私信息在存儲(chǔ)過程中的安全。a.乙方應(yīng)采用加密技術(shù)保護(hù)存儲(chǔ)的隱私信息。b.乙方應(yīng)定期對(duì)存儲(chǔ)設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)，防止信息泄露。3.乙方隱私信息使用規(guī)范條款說明：本條款規(guī)定，乙方在處理甲方隱私信息時(shí)，應(yīng)遵循合法、正當(dāng)、必要的原則，并確保信息不被濫用。a.乙方不得將甲方隱私信息用于未經(jīng)甲方同意的其他目的。b.乙方不得向任何第三方泄露甲方隱私信息。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明1.第三方中介責(zé)任條款說明：本條款規(guī)定，第三方中介在處理甲方隱私信息時(shí)，應(yīng)遵守本合同的相關(guān)規(guī)定，并對(duì)甲方的隱私信息承擔(dān)保護(hù)責(zé)任。a.第三方中介應(yīng)與乙方簽訂保密協(xié)議，確保甲方的隱私信息不被泄露。b.第三方中介在處理甲方隱私信息時(shí)，應(yīng)采取必要的安全措施。2.第三方中介監(jiān)督條款說明：本條款規(guī)定，乙方應(yīng)監(jiān)督第三方中介的隱私信息處理行為，確保其符合本合同的要求。a.乙方應(yīng)定期對(duì)第三方中介的隱私信息處理情況進(jìn)行檢查。b.乙方發(fā)現(xiàn)第三方中介存在違規(guī)行為時(shí)，應(yīng)要求其立即改正。3.第三方中介更換條款說明：本條款規(guī)定，當(dāng)?shù)谌街薪闊o法履行職責(zé)或違反本合同約定時(shí)，乙方有權(quán)更換第三方中介。a.乙方更換第三方中介時(shí)，應(yīng)提前通知甲方，并確保更換后的中介符合本合同的要求。b.第三方中介的更換不影響本合同其他條款的效力。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.附件一：用戶隱私政策2.附件二：數(shù)據(jù)安全管理制度3.附件三：用戶信息收集與處理流程圖4.附件四：數(shù)據(jù)安全事件應(yīng)急預(yù)案5.附件五：第三方中介保密協(xié)議6.附件六：合同變更協(xié)議7.附件七：合同解除協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：a.未經(jīng)甲方同意收集、使用、共享或泄露甲方個(gè)人信息。b.未采取必要措施保護(hù)甲方個(gè)人信息，導(dǎo)致信息泄露、損毀或篡改。c.未按照合同約定履行合同義務(wù)，導(dǎo)致合同目的無法實(shí)現(xiàn)。d.違反合同約定，導(dǎo)致第三方中介無法履行職責(zé)或違反保密義務(wù)。2.違約行為的認(rèn)定：a.甲方提供證據(jù)證明乙方存在違約行為。b.第三方中介提供證據(jù)證明乙方存在違約行為。c.乙方承認(rèn)存在違約行為。d.法院或仲裁機(jī)構(gòu)認(rèn)定乙方存在違約行為。三、法律名詞及解釋：1.個(gè)人信息：指以電子或其他方式記錄的能夠單獨(dú)或者與其他信息結(jié)合識(shí)別特定自然人身份的各種信息。2.隱私權(quán)：指?jìng)€(gè)人對(duì)其個(gè)人信息享有的不受他人侵犯的權(quán)利。3.數(shù)據(jù)安全：指采取技術(shù)和管理措施，確保數(shù)據(jù)不被非法訪問、篡改、泄露或破壞。4.違約責(zé)任：指合同當(dāng)事人一方不履行或不適當(dāng)履行合同義務(wù)，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方個(gè)人信息變更后，乙方未及時(shí)更新。解決辦法：乙方應(yīng)在收到甲方變更通知后，立即更新系統(tǒng)中的個(gè)人信息。2.問題：第三方中介泄露甲方個(gè)人信息。解決辦法：乙方應(yīng)立即更換第三方中介，并要求原中介承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.問題：合同履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議。解決辦法：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可提交仲裁委員會(huì)仲裁。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.電商用戶注冊(cè)、登錄、購(gòu)物等過程中，收集和使用用戶個(gè)人信息。2.電商平臺(tái)處理用戶訂單、支付、物流等過程中，保護(hù)用戶數(shù)據(jù)安全。3.電商平臺(tái)與其他第三方合作，如廣告投放、數(shù)據(jù)分析等，確保用戶隱私保護(hù)。4.電商平臺(tái)在發(fā)生數(shù)據(jù)安全事件時(shí)，及時(shí)處理并通知用戶。5.電商平臺(tái)在合同到期或終止后，妥善處理用戶數(shù)據(jù)，確保隱私保護(hù)。全文完。二零二五年度電商用戶隱私保護(hù)與數(shù)據(jù)安全合同3合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：________________2.乙方：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：________________3.其他相關(guān)方（如有）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：________________二、合同前言2.1背景和目的2.2合同依據(jù)《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》《中華人民共和國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法》《中華人民共和國(guó)電子商務(wù)法》《互聯(lián)網(wǎng)個(gè)人信息保護(hù)規(guī)定》《信息安全技術(shù)電子商務(wù)安全指南》三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語(yǔ)隱私：指用戶個(gè)人信息中不公開的、與用戶身份有關(guān)的信息。數(shù)據(jù)安全：指對(duì)用戶個(gè)人信息進(jìn)行保密、完整性和可用性保護(hù)的技術(shù)和管理措施。電商用戶：指在電商平臺(tái)進(jìn)行購(gòu)物、交易的用戶。3.2關(guān)鍵詞解釋隱私保護(hù)：指采取技術(shù)和管理措施，防止用戶個(gè)人信息泄露、損毀、篡改等行為。數(shù)據(jù)安全事件：指因技術(shù)故障、人為操作不當(dāng)、惡意攻擊等原因，導(dǎo)致用戶個(gè)人信息泄露、損毀、篡改等事件。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)甲方有權(quán)要求乙方遵守本合同約定的隱私保護(hù)和數(shù)據(jù)安全要求。甲方有權(quán)對(duì)乙方進(jìn)行數(shù)據(jù)安全檢查，確保乙方符合相關(guān)法律法規(guī)和合同約定。甲方有權(quán)在乙方違反合同約定時(shí)，要求乙方采取糾正措施或終止合同。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)，確保用戶個(gè)人信息的安全。乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，防止用戶個(gè)人信息泄露、損毀、篡改等事件的發(fā)生。乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行數(shù)據(jù)安全檢查，并及時(shí)整改發(fā)現(xiàn)的問題。乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告數(shù)據(jù)安全狀況，包括但不限于安全事件、漏洞修復(fù)等情況。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，至二零二六年度結(jié)束。5.2合同履行地點(diǎn)本合同履行地點(diǎn)為乙方所在地。5.3合同履行方式乙方應(yīng)按照本合同的約定，采取技術(shù)和管理措施，確保用戶個(gè)人信息的安全，并定期向甲方報(bào)告數(shù)據(jù)安全狀況。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經(jīng)甲乙雙方簽字（或蓋章）后生效。6.2終止條件任何一方違反本合同約定，經(jīng)另一方書面通知后，仍未采取糾正措施或整改措施的；合同約定的履行期限屆滿，且雙方未續(xù)簽合同的；因不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的。6.3終止程序雙方協(xié)商一致，簽署終止協(xié)議；因一方違約導(dǎo)致合同終止的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。6.4終止后果合同終止后，雙方應(yīng)立即停止所有與本合同相關(guān)的事項(xiàng)；乙方應(yīng)確保用戶個(gè)人信息的安全，直至合同終止后三個(gè)月內(nèi)，確保個(gè)人信息的安全得到妥善處理。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成數(shù)據(jù)安全咨詢費(fèi)用；數(shù)據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估費(fèi)用；數(shù)據(jù)安全培訓(xùn)費(fèi)用；數(shù)據(jù)安全技術(shù)研發(fā)費(fèi)用；數(shù)據(jù)安全事件應(yīng)急響應(yīng)費(fèi)用；其他與本合同相關(guān)的費(fèi)用。7.2支付方式銀行轉(zhuǎn)賬；支票；現(xiàn)金支付（如有約定）。7.3支付時(shí)間數(shù)據(jù)安全咨詢費(fèi)用：在咨詢服務(wù)完成后30日內(nèi)；數(shù)據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估費(fèi)用：在風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告提交后30日內(nèi)；數(shù)據(jù)安全培訓(xùn)費(fèi)用：在培訓(xùn)結(jié)束后30日內(nèi)；數(shù)據(jù)安全技術(shù)研發(fā)費(fèi)用：在技術(shù)研發(fā)項(xiàng)目完成后30日內(nèi)；數(shù)據(jù)安全事件應(yīng)急響應(yīng)費(fèi)用：在事件應(yīng)急響應(yīng)結(jié)束后30日內(nèi)；其他費(fèi)用：按照雙方約定的支付時(shí)間支付。7.4支付條款乙方支付費(fèi)用時(shí)，應(yīng)提供相應(yīng)的支付憑證，甲方應(yīng)在收到憑證后進(jìn)行核對(duì)；甲方應(yīng)在收到乙方支付憑證后的10個(gè)工作日內(nèi)，向乙方開具相應(yīng)的發(fā)票；若乙方未按時(shí)支付費(fèi)用，甲方有權(quán)暫?；蚪K止合同履行，并要求乙方支付逾期付款利息。八、違約責(zé)任8.1甲方違約甲方應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施，消除違約行為；甲方應(yīng)支付違約金，違約金金額為未履行部分費(fèi)用的百分之二十；若甲方違約導(dǎo)致乙方遭受損失的，甲方還應(yīng)賠償乙方實(shí)際損失。8.2乙方違約乙方應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施，消除違約行為；乙方應(yīng)支付違約金，違約金金額為未履行部分費(fèi)用的百分之二十；若乙方違約導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方還應(yīng)賠償甲方實(shí)際損失。8.3賠償金額和方式違約責(zé)任的具體賠償金額和方式，由雙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定，并在合同附件中詳細(xì)列明。九、保密條款9.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密；用戶個(gè)人信息；任何其他雙方約定應(yīng)保密的信息。9.2保密期限本合同的保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年。9.3保密履行方式雙方應(yīng)采取合理措施，確保保密內(nèi)容的保密性；雙方未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容；雙方在保密期限內(nèi)的保密義務(wù)不因合同終止而終止。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指合同簽訂后發(fā)生的，不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為、社會(huì)異常事件等。10.2不可抗力事件自然災(zāi)害：地震、洪水、臺(tái)風(fēng)、火災(zāi)等；政府行為：政策調(diào)整、法律法規(guī)變更等；社會(huì)異常事件：罷工、暴動(dòng)、恐怖襲擊等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明；雙方應(yīng)盡力采取措施減輕不可抗力事件的影響；因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行的，雙方應(yīng)協(xié)商解決，必要時(shí)可終止合同。10.4不可抗力實(shí)例地震導(dǎo)致數(shù)據(jù)中心損壞，影響數(shù)據(jù)安全；政府發(fā)布新的網(wǎng)絡(luò)安全法規(guī)，導(dǎo)致合同履行成本增加；罷工導(dǎo)致乙方無法按時(shí)完成數(shù)據(jù)安全項(xiàng)目。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟若協(xié)商無法解決爭(zhēng)議，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟，或選擇仲裁解決。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得將本合同的權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形合同約定不得轉(zhuǎn)讓；轉(zhuǎn)讓可能損害用戶隱私和數(shù)據(jù)安全；轉(zhuǎn)讓可能違反相關(guān)法律法規(guī)。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留本合同中未明確約定的權(quán)利，雙方均保留在合同履行過程中根據(jù)實(shí)際情況行使的權(quán)利。13.2特殊權(quán)力保留甲方保留對(duì)乙方履行合同情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查的權(quán)利；乙方保留在發(fā)現(xiàn)用戶隱私或數(shù)據(jù)安全問題時(shí)，立即通知甲方并采取必要措施的權(quán)利。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序合同的修改和補(bǔ)充，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。14.2修改和補(bǔ)充效力合同的修改和補(bǔ)充具有同等法律效力，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)雙方應(yīng)相互協(xié)作，共同確保本合同的有效履行。15.2協(xié)作與配合方式雙方應(yīng)定期召開會(huì)議，交流工作進(jìn)展和問題；雙方應(yīng)相互提供必要的技術(shù)支持和協(xié)助；雙方應(yīng)共同制定應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同構(gòu)成雙方之間的完整協(xié)議，任何其他口頭或書面協(xié)議均視為無效。16.3增減條款本合同的增減條款，需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：代表（簽字）：日期：____年____月____日乙方（蓋章）：代表（簽字）：日期：____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表：1.甲方數(shù)據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告2.乙方數(shù)據(jù)安全培訓(xùn)記錄3.不可抗力事件證明文件4.爭(zhēng)議解決相關(guān)文件5.合同修改和補(bǔ)充協(xié)議6.其他雙方約定的附件二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按照合同約定支付費(fèi)用；乙方未按照合同約定采取數(shù)據(jù)安全措施，導(dǎo)致用戶隱私泄露或數(shù)據(jù)安全事件發(fā)生；雙方未按照合同約定進(jìn)行協(xié)商解決爭(zhēng)議。2.違約行為的認(rèn)定：甲方未按時(shí)支付費(fèi)用，經(jīng)乙方書面催告后仍未支付的，視為違約；乙方未采取合同約定的數(shù)據(jù)安全措施，經(jīng)甲方書面通知后仍未整改的，視為違約；雙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未能協(xié)商解決爭(zhēng)議，任何一方可向法院提起訴訟或申請(qǐng)仲裁，由法院或仲裁機(jī)構(gòu)認(rèn)定違約行為。三、法律名詞及解釋：1.隱私：指用戶個(gè)人信息中不公開的、與用戶身份有關(guān)的信息。2.數(shù)據(jù)安全：指對(duì)用戶個(gè)人信息進(jìn)行保密、完整性和可用性保護(hù)的技術(shù)和管理措施。3.不可抗力：指合同簽訂后發(fā)生的，不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。4.爭(zhēng)議：指合同履行過程中，雙方對(duì)合同條款的理解或執(zhí)行產(chǎn)生的分歧。5.仲裁：指雙方約定將爭(zhēng)議提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行裁決的一種爭(zhēng)議解決方式。6.訴訟：指雙方約定將爭(zhēng)議提交法院進(jìn)行審理和判決的一種爭(zhēng)議解決方式。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：乙方未采取合同約定的數(shù)據(jù)安全措施。解決辦法：甲方應(yīng)書面通知乙方，要求其在規(guī)定時(shí)間內(nèi)整改；若乙方未整改，甲方有權(quán)要求違約金或終止合同。2.問題：雙方在協(xié)商解決爭(zhēng)議時(shí)，意見分歧較大。解決辦法：雙方可考慮尋求第三方調(diào)解，或約定將爭(zhēng)議提交仲裁機(jī)構(gòu)或法院解決。3.問題：合同履行過程中，出現(xiàn)不可抗力事件。解決辦法：雙方應(yīng)按照合同約定，及時(shí)通知對(duì)方并提供相關(guān)證明，協(xié)商解決合同履行問題；如合同無法繼續(xù)履行，雙方可協(xié)商解除合同。4.問題：合同履行過程中，一方未履行合同義務(wù)。解決辦法：守約方應(yīng)書面通知違約方，要求其在規(guī)定時(shí)間內(nèi)履行義務(wù)；若違約方未履行，守約方有權(quán)要求違約金或終止合同。多方為主導(dǎo)的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方責(zé)任第三方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，確保其提供的服務(wù)不侵犯用戶隱私和數(shù)據(jù)安全。第三方應(yīng)承擔(dān)因其服務(wù)導(dǎo)致的數(shù)據(jù)安全事件的責(zé)任，包括但不限于賠償損失、恢復(fù)數(shù)據(jù)等。2.第三方權(quán)利第三方有權(quán)按照合同約定，獨(dú)立開展其業(yè)務(wù)，包括但不限于技術(shù)研發(fā)、數(shù)據(jù)處理等。第三方有權(quán)要求甲方和乙方對(duì)其提供的服務(wù)進(jìn)行必要的配合和支持。3.第三方義務(wù)第三方應(yīng)確保其服務(wù)符合甲方和乙方的數(shù)據(jù)安全要求。第三方應(yīng)定期向甲方和乙方報(bào)告其服務(wù)進(jìn)展和問題。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo)，以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款，同時(shí)增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利乙方有權(quán)要求甲方提供必要的技術(shù)支持和培訓(xùn)，以確保乙方能夠有效履行數(shù)據(jù)安全義務(wù)。乙方有權(quán)要求甲方在合同履行過程中，對(duì)用戶隱私和數(shù)據(jù)安全進(jìn)行監(jiān)督和檢查。2.乙方利益條款甲方應(yīng)保證乙方在合同履行過程中獲得合理的利益回報(bào)。甲方應(yīng)與乙方協(xié)商確定合理的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和支付方式。3.甲方的違約及限制條款若甲方未提供必要的技術(shù)支持和培訓(xùn)，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。若甲方未按照約定支付費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付逾期付款利息。甲方不得未經(jīng)乙方同意，將乙方提供的數(shù)據(jù)信息用于其他目的。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo)，以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款，同時(shí)增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利甲方可要求乙方定期提交數(shù)據(jù)安全報(bào)告，以監(jiān)督乙方履行數(shù)據(jù)安全義務(wù)。甲方可要求乙方在發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，立即通知甲方并采取相應(yīng)措施。2.甲方的利益條款乙方應(yīng)確保其服務(wù)符合甲方設(shè)定的數(shù)據(jù)安全標(biāo)準(zhǔn)，以保障甲方用戶隱私和數(shù)據(jù)安全。甲方有權(quán)要求乙方在合同履行過程中，提供必要的技術(shù)支持和協(xié)助。3.乙方的違約及限制條款若乙方未按照合同約定履行數(shù)據(jù)安全義務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。若乙方未按時(shí)提交數(shù)據(jù)安全報(bào)告，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。乙方不得未經(jīng)甲方同意，將甲方提供的數(shù)據(jù)信息用于其他目的。全文完。二零二五年度電商用戶隱私保護(hù)與數(shù)據(jù)安全合同4合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方：名稱：_______地址：_______聯(lián)系人：_______聯(lián)系電話：_______2.乙方：名稱：_______地址：_______聯(lián)系人：_______聯(lián)系電話：_______3.其他相關(guān)方：名稱：_______地址：_______聯(lián)系人：_______聯(lián)系電話：_______二、合同前言2.1背景：2.2目的：三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語(yǔ)：（1）用戶隱私：指用戶在電子商務(wù)活動(dòng)中，為獲取商品或服務(wù)所提供的個(gè)人信息，包括但不限于姓名、地址、聯(lián)系方式、銀行卡信息等。（2）數(shù)據(jù)安全：指在收集、存儲(chǔ)、使用、傳輸和處理用戶隱私信息過程中，采取必要措施確保信息不被非法獲取、篡改、泄露、毀損等。3.2關(guān)鍵詞解釋：（1）電商：指通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的商品或服務(wù)的買賣活動(dòng)。（2）用戶：指在電商平臺(tái)上注冊(cè)、購(gòu)買商品或服務(wù)的個(gè)人或單位。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：（1）甲方有權(quán)對(duì)乙方進(jìn)行監(jiān)督，確保乙方履行本合同約定的用戶隱私保護(hù)與數(shù)據(jù)安全義務(wù)。（2）甲方應(yīng)確保在收集、使用、存儲(chǔ)用戶隱私信息時(shí)，遵循合法、正當(dāng)、必要的原則，并采取必要措施保障用戶隱私信息安全。（3）甲方有權(quán)要求乙方提供相關(guān)數(shù)據(jù)安全措施和技術(shù)支持，以保障用戶隱私信息安全。4.2乙方的權(quán)利與義務(wù)：（1）乙方應(yīng)按照本合同約定，采取必要措施保障用戶隱私信息安全，包括但不限于加密、匿名化、去標(biāo)識(shí)化等技術(shù)手段。（2）乙方應(yīng)建立健全用戶隱私保護(hù)制度，制定相關(guān)內(nèi)控制度，確保用戶隱私信息得到有效保護(hù)。（3）乙方應(yīng)積極配合甲方進(jìn)行用戶隱私保護(hù)與數(shù)據(jù)安全監(jiān)督，并及時(shí)反饋相關(guān)信息。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間：自合同簽訂之日起至二零二五年度結(jié)束。5.2合同履行地點(diǎn)：全國(guó)范圍內(nèi)。5.3合同履行方式：甲乙雙方應(yīng)按照本合同約定，共同履行用戶隱私保護(hù)與數(shù)據(jù)安全責(zé)任。六、合同的生效和終止6.1生效條件：本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件：（1）合同約定的履行期限屆滿；（2）甲方或乙方違反本合同約定，經(jīng)對(duì)方書面通知后仍未糾正；（3）法律法規(guī)或政策調(diào)整，導(dǎo)致本合同無法繼續(xù)履行。6.3終止程序：一方終止本合同時(shí)，應(yīng)提前三十日書面通知對(duì)方。6.4終止后果：（2）合同終止后，雙方應(yīng)相互配合，共同承擔(dān)因本合同終止而產(chǎn)生的法律責(zé)任。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成：（1）用戶隱私保護(hù)與數(shù)據(jù)安全服務(wù)費(fèi)用；（2）技術(shù)支持費(fèi)用；（3）培訓(xùn)及咨詢服務(wù)費(fèi)用；（4）因違反本合同約定而產(chǎn)生的額外費(fèi)用。7.2支付方式：（1）通過銀行轉(zhuǎn)賬支付至乙方指定賬戶；（2）按照雙方約定的其他支付方式。7.3支付時(shí)間：（1）用戶隱私保護(hù)與數(shù)據(jù)安全服務(wù)費(fèi)用：甲方應(yīng)在合同簽訂后的第一個(gè)月內(nèi)支付；（2）技術(shù)支持費(fèi)用：甲方應(yīng)在技術(shù)支持服務(wù)完成后的一周內(nèi)支付；（3）培訓(xùn)及咨詢服務(wù)費(fèi)用：甲方應(yīng)在培訓(xùn)及咨詢服務(wù)結(jié)束后的一周內(nèi)支付；（4）因違反本合同約定而產(chǎn)生的額外費(fèi)用：甲方應(yīng)在乙方提出費(fèi)用清單后的十個(gè)工作日內(nèi)支付。7.4支付條款：（1）甲方支付費(fèi)用時(shí)，應(yīng)提供付款憑證；（2）乙方應(yīng)在收到甲方支付憑證后的五個(gè)工作日內(nèi)確認(rèn)收款；（3）若甲方未按時(shí)支付費(fèi)用，乙方有權(quán)暫?；蚪K止相關(guān)服務(wù)。八、違約責(zé)任8.1甲方違約：（1）支付違約金；（2）賠償因違約給乙方造成的損失；（3）終止本合同，并要求甲方支付已發(fā)生費(fèi)用的相應(yīng)比例。8.2乙方違約：（1）支付違約金；（2）賠償因違約給甲方造成的損失；（3）終止本合同，并要求乙方支付已發(fā)生費(fèi)用的相應(yīng)比例。8.3賠償金額和方式：違約金的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)為實(shí)際損失的一定比例，具體比例由雙方協(xié)商確定。賠償金額的支付方式與費(fèi)用支付方式相同。九、保密條款9.1保密內(nèi)容：（1）用戶隱私信息；（2）技術(shù)秘密；（3）商業(yè)秘密；（4）其他甲乙雙方約定應(yīng)保密的信息。9.2保密期限：保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后三年。9.3保密履行方式：（1）甲乙雙方應(yīng)采取必要措施，確保保密內(nèi)容的保密性；（2）未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容；（3）保密內(nèi)容的保密義務(wù)不因合同終止而免除。十、不可抗力10.1不可抗力定義：不可抗力是指因自然災(zāi)害、社會(huì)事件等原因，導(dǎo)致合同履行無法正常進(jìn)行，且無法預(yù)見、無法避免、無法克服的事件。10.2不可抗力事件：（1）地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等自然災(zāi)害；（2）戰(zhàn)爭(zhēng)、暴亂、政府行為等社會(huì)事件；（3）電力、通訊等基礎(chǔ)設(shè)施故障。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)：（1）發(fā)生不可抗力事件后，甲乙雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方；（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的，雙方互不承擔(dān)責(zé)任；（3）不可抗力事件消除后，甲乙雙方應(yīng)盡快恢復(fù)正常履行。10.4不可抗力實(shí)例：（1）地震導(dǎo)致電商平臺(tái)的暫時(shí)關(guān)閉；（2）政府政策調(diào)整導(dǎo)致電商平臺(tái)無法繼續(xù)經(jīng)營(yíng)。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決：甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟：（1）向合同簽訂地的人民法院提起訴訟；（2）提交合同簽訂地的仲裁委員會(huì)仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定：未經(jīng)對(duì)方同意，甲乙任何一方不得將本合同的權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形：（1）涉及用戶隱私信息的數(shù)據(jù)安全責(zé)任；（2）合同約定的技術(shù)支持義務(wù)；（3）合同約定的保密義務(wù)。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留：（1）本合同簽訂后，甲乙雙方保留各自的法律權(quán)利，包括但不限于知識(shí)產(chǎn)權(quán)、商業(yè)秘密等；（2）未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得擅自轉(zhuǎn)讓、許可或以其他方式處置其在本合同項(xiàng)下的權(quán)利。13.2特殊權(quán)力保留：（1）甲方保留對(duì)乙方在履行本合同過程中違反用戶隱私保護(hù)與數(shù)據(jù)安全規(guī)定的追究權(quán)；（2）乙方保留對(duì)甲方在履行本合同過程中違反保密義務(wù)的追究權(quán)。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序：（1）本合同的修改和補(bǔ)充應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行；（2）修改和補(bǔ)充的內(nèi)容作為本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。14.2修改和補(bǔ)充效力：（1）經(jīng)甲乙雙方簽署的修改和補(bǔ)充協(xié)議，自簽署之日起生效；（2）修改和補(bǔ)充協(xié)議與本合同不一致的，以修改和補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)：（1）提供必要的資料和信息；（2）協(xié)助對(duì)方進(jìn)行用戶隱私保護(hù)與數(shù)據(jù)安全的相關(guān)工作；（3）及時(shí)溝通，解決合同履行過程中出現(xiàn)的問題。15.2協(xié)作與配合方式：（1）定期召開會(huì)議，交流工作進(jìn)展；（2）通過電子郵件、電話等通訊方式保持溝通；十六、其他條款16.1法律適用：本合同適用中華人民共和國(guó)法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性：本合同構(gòu)成甲乙雙方之間關(guān)于電商用戶隱私保護(hù)與數(shù)據(jù)安全的完整協(xié)議，任何口頭或書面協(xié)議的修改或補(bǔ)充均應(yīng)以本合同為準(zhǔn)。16.3增減條款：本合同如有增減條款，應(yīng)以書面形式簽署，并經(jīng)甲乙雙方共同確認(rèn)。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：甲方代表（簽字）：乙方代表（簽字）：簽訂日期：____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表：1.用戶隱私保護(hù)與數(shù)據(jù)安全政策文件2.數(shù)據(jù)安全事件應(yīng)急預(yù)案3.用戶隱私信息收集、存儲(chǔ)、使用、傳輸和處理的具體操作規(guī)范4.甲方與乙方之間的保密協(xié)議5.甲方與乙方之間的技術(shù)支持協(xié)議6.用戶隱私保護(hù)與數(shù)據(jù)安全相關(guān)的法律法規(guī)和政策文件7.爭(zhēng)議解決過程中產(chǎn)生的相關(guān)文件和記錄二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約行為及認(rèn)定：未按時(shí)支付費(fèi)用，認(rèn)定為由甲方違約。未按照合同約定提供用戶隱私保護(hù)與數(shù)據(jù)安全服務(wù)，認(rèn)定為由甲方違約。在合同履行過程中泄露用戶隱私信息，認(rèn)定為由甲方違約。2.乙方違約行為及認(rèn)定：未按時(shí)提供技術(shù)支持，認(rèn)定為由乙方違約。未按照合同約定采取必要措施保障用戶隱私信息安全，認(rèn)定為由乙方違約。在合同履行過程中泄露用戶隱私信息，認(rèn)定為由乙方違約。三、法律名詞及解釋：1.用戶隱私：指?jìng)€(gè)人在電子商務(wù)活動(dòng)中提供的個(gè)人信息，包括但不限于姓名、地址、聯(lián)系方式等。2.數(shù)據(jù)安全：指在收集、存儲(chǔ)、使用、傳輸和處理用戶隱私信息過程中，采取必要措施確保信息不被非法獲取、篡改、泄露、毀損等。3.不可抗力：指因自然災(zāi)害、社會(huì)事件等原因，導(dǎo)致合同履行無法正常進(jìn)行，且無法預(yù)見、無法避免、無法克服的事件。4.違約金：指一方違約時(shí)，應(yīng)向守約方支付的一定金額的金錢。5.爭(zhēng)議解決：指甲乙雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未按時(shí)支付費(fèi)用。解決辦法：乙方應(yīng)及時(shí)與甲方溝通，了解支付延遲的原因，并協(xié)商解決。2.問題：乙方未按時(shí)提供技術(shù)支持。解決辦法：甲方應(yīng)向乙方發(fā)出書面通知，要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提供技術(shù)支持，如乙方未按時(shí)提供，甲方有權(quán)終止合同。3.問題：在合同履行過程中泄露用戶隱私信息。解決辦法：甲乙雙方應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，采取措施防止信息泄露擴(kuò)大，并及時(shí)通知相關(guān)監(jiān)管部門，同時(shí)向用戶說明情況并采取補(bǔ)救措施。4.問題：合同履行過程中出現(xiàn)爭(zhēng)議。解決辦法：甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議，協(xié)商不成時(shí)，可提交相關(guān)仲裁機(jī)構(gòu)或法院解決。多方為主導(dǎo)的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方責(zé)任：第三方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，確保其提供的服務(wù)符合用戶隱私保護(hù)與數(shù)據(jù)安全的要求。第三方對(duì)因其服務(wù)導(dǎo)致的用戶隱私信息泄露、篡改、毀損等事件承擔(dān)直接責(zé)任。2.第三方權(quán)利：第三方有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的技術(shù)支持和配合，以確保其服務(wù)的順利實(shí)施。第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。3.第三方義務(wù)：第三方應(yīng)按照合同約定，提供高質(zhì)量、高效率的服務(wù)。第三方應(yīng)定期向甲方和乙方報(bào)告服務(wù)進(jìn)展情況，并及時(shí)解決出現(xiàn)的問題。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo)，以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款，同時(shí)增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利：乙方有權(quán)要求甲方在合同履行過程中，對(duì)用戶隱私信息進(jìn)行加密、匿名化等處理。乙方有權(quán)要求甲方在發(fā)生用戶隱私信息泄露事件時(shí)，立即采取措施并通知乙方。2.乙方利益條款：乙方有權(quán)獲得因用戶隱私保護(hù)與數(shù)據(jù)安全服務(wù)而產(chǎn)生的合理利潤(rùn)。乙方有權(quán)要求甲方在合同終止后，提供必要的支持，以確保乙方業(yè)務(wù)的順利過渡。3.甲方的違約及限制條款：若甲方未按照合同約定履行用戶隱私保護(hù)與數(shù)據(jù)安全義務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。甲方在合同履行過程中，不得泄露乙方商業(yè)秘密和用戶隱私信息。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo)，以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款，同時(shí)增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利：甲方可要求乙方在合同履行過程中，對(duì)用戶隱私信息進(jìn)行定期審查，確保其符合相關(guān)法律法規(guī)。甲方可要求乙方在發(fā)生用戶隱私信息泄露事件時(shí)，及時(shí)通知甲方并采取補(bǔ)救措施。2.甲方的利益條款：甲方可要求乙方在合同履行過程中，提供必要的培訓(xùn)和技術(shù)支持。甲方可要求乙方在合同終止后，提供必要的協(xié)助，以確保甲方業(yè)務(wù)的順利過渡。3.乙方的違約及限制條款：若乙方未按照合同約定履行用戶隱私保護(hù)與數(shù)據(jù)安全義務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。乙方在合同履行過程中，不得泄露甲方商業(yè)秘密和用戶隱私信息。全文完。二零二五年度電商用戶隱私保護(hù)與數(shù)據(jù)安全合同5本合同目錄一覽1.合同訂立依據(jù)與目的1.1合同訂立的法律依據(jù)1.2合同訂立的目的與原則2.定義與解釋2.1相關(guān)術(shù)語(yǔ)定義2.2通用解釋3.用戶個(gè)人信息收集與處理3.1個(gè)人信息收集范圍3.2個(gè)人信息處理原則3.3個(gè)人信息存儲(chǔ)與使用4.用戶個(gè)人信息安全保護(hù)4.1安全技術(shù)措施4.2安全管理措施4.3安全事件應(yīng)對(duì)5.用戶授權(quán)與同意5.1用戶授權(quán)方式5.2用戶同意條款6.用戶個(gè)人信息共享與轉(zhuǎn)讓6.1信息共享原則6.2信息轉(zhuǎn)讓原則7.用戶個(gè)人信息查詢與更正7.1查詢個(gè)人信息方式7.2更正個(gè)人信息方式8.用戶個(gè)人信息刪除與注銷8.1刪除個(gè)人信息方式8.2注銷用戶賬戶9.合同期限與續(xù)簽9.1合同期限9.2合同續(xù)簽10.違約責(zé)任10.1違約行為界定10.2違約責(zé)任承擔(dān)11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)12.合同解除與終止12.1合同解除條件12.2合同終止條件13.合同生效與修改13.1合同生效條件13.2合同修改程序14.其他約定事項(xiàng)14.1通知方式14.2不可抗力14.3合同份數(shù)14.4合同附件第一部分：合同如下：1.合同訂立依據(jù)與目的1.1合同訂立的法律依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法》、《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》等相關(guān)法律法規(guī)制定。1.2合同訂立的目的與原則本合同旨在明確雙方在電商業(yè)務(wù)中用戶隱私保護(hù)和數(shù)據(jù)安全方面的權(quán)利義務(wù)，確保用戶個(gè)人信息安全，遵循合法、正當(dāng)、必要的原則。2.定義與解釋2.1相關(guān)術(shù)語(yǔ)定義用戶：指使用本電商平臺(tái)的消費(fèi)者。個(gè)人信息：指能夠單獨(dú)或者與其他信息結(jié)合識(shí)別用戶身份的各種信息，包括但不限于姓名、出生日期、身份證號(hào)碼、聯(lián)系方式等。數(shù)據(jù)安全：指對(duì)用戶個(gè)人信息采取技術(shù)和管理措施，防止數(shù)據(jù)泄露、損毀、篡改等安全風(fēng)險(xiǎn)。2.2通用解釋本合同中未定義的術(shù)語(yǔ)，按照相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)慣例進(jìn)行解釋。3.用戶個(gè)人信息收集與處理3.1個(gè)人信息收集范圍本電商平臺(tái)僅收集用戶為實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)活動(dòng)所必需的個(gè)人信息，包括但不限于用戶姓名、性別、出生日期、身份證號(hào)碼、聯(lián)系方式、收貨地址等。3.2個(gè)人信息處理原則（1）合法、正當(dāng)、必要原則；（2）最小化原則；（3）完整性原則；（4）保密性原則。4.用戶個(gè)人信息安全保護(hù)4.1安全技術(shù)措施（1）數(shù)據(jù)加密傳輸；（2）訪問控制；（3）數(shù)據(jù)備份；（4）安全審計(jì)。4.2安全管理措施本電商平臺(tái)建立完善的安全管理制度，包括但不限于：（1）安全組織架構(gòu)；（2）安全培訓(xùn)；（3）安全事件應(yīng)急預(yù)案；（4）安全責(zé)任追究。5.用戶授權(quán)與同意5.1用戶授權(quán)方式用戶通過注冊(cè)、登錄、填寫信息等方式，授權(quán)本電商平臺(tái)收集、使用、存儲(chǔ)其個(gè)人信息。5.2用戶同意條款用戶同意本合同約定的個(gè)人信息收集、使用、存儲(chǔ)、共享、轉(zhuǎn)讓等行為，并同意本電商平臺(tái)根據(jù)法律法規(guī)和業(yè)務(wù)需要調(diào)整本合同條款。6.用戶個(gè)人信息共享與轉(zhuǎn)讓6.1信息共享原則本電商平臺(tái)僅在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi)，與合作伙伴共享用戶個(gè)人信息，共享信息應(yīng)限于實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)活動(dòng)所必需的范疇。6.2信息轉(zhuǎn)讓原則本電商平臺(tái)未經(jīng)用戶同意，不得將用戶個(gè)人信息轉(zhuǎn)讓給第三方。如因法律法規(guī)要求或業(yè)務(wù)需要，需轉(zhuǎn)讓用戶個(gè)人信息時(shí)，應(yīng)取得用戶同意，并確保受讓方具備同等的安全保障能力。8.用戶個(gè)人信息查詢與更正8.1查詢個(gè)人信息方式用戶可隨時(shí)通過本電商平臺(tái)提供的查詢渠道，如用戶中心、客服等，查詢自己的個(gè)人信息。8.2更正個(gè)人信息方式用戶發(fā)現(xiàn)個(gè)人信息有誤時(shí)，可通過上述查詢渠道提交更正申請(qǐng)，本電商平臺(tái)應(yīng)在收到申請(qǐng)后七個(gè)工作日內(nèi)核實(shí)并更正。9.用戶個(gè)人信息刪除與注銷9.1刪除個(gè)人信息方式用戶可隨時(shí)通過本電商平臺(tái)提供的刪除渠道，如用戶中心、客服等，申請(qǐng)刪除自己的個(gè)人信息。9.2注銷用戶賬戶用戶可通過本電商平臺(tái)提供的注銷渠道，如用戶中心、客服等，申請(qǐng)注銷用戶賬戶。賬戶注銷后，本電商平臺(tái)將刪除用戶個(gè)人信息，但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。10.合同期限與續(xù)簽10.1合同期限本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為一年。10.2合同續(xù)簽合同到期前，雙方可協(xié)商決定是否續(xù)簽，續(xù)簽程序與本合同訂立程序相同。11.違約責(zé)任11.1違約行為界定（1）未按照本合同約定收集、使用、存儲(chǔ)、傳輸、刪除用戶個(gè)人信息；（2）未采取必要措施保障用戶個(gè)人信息安全；（3）泄露、篡改、損毀用戶個(gè)人信息；（4）未按照本合同約定履行通知義務(wù)；（5）其他違反本合同約定的行為。11.2違約責(zé)任承擔(dān)（1）賠償因違約行為給對(duì)方造成的損失；（2）承擔(dān)因違約行為導(dǎo)致的法律責(zé)任；（3）根據(jù)法律法規(guī)和合同約定，支付違約金。12.爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交合同約定的仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。12.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)本合同爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為仲裁委員會(huì)。13.合同解除與終止13.1合同解除條件（1）一方違約，另一方給予合理期限后仍未糾正；（2）法律法規(guī)或政策變化導(dǎo)致本合同無法繼續(xù)履行；（3）雙方協(xié)商一致解除合同。13.2合同終止條件合同期限屆滿或雙方解除合同后，本合同終止。14.其他約定事項(xiàng)14.1通知方式本合同中的通知，包括但不限于合同變更、用戶信息變更等，均以書面形式進(jìn)行。通知方式包括但不限于電子郵件、短信、平臺(tái)公告等。14.2不可抗力因不可抗力導(dǎo)致本合同無法履行或部分無法履行的，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。14.3合同份數(shù)本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義（1）技術(shù)服務(wù)提供商：提供數(shù)據(jù)處理、安全防護(hù)、技術(shù)支持等服務(wù)的公司或個(gè)人；（2）物流服務(wù)提供商：負(fù)責(zé)商品配送服務(wù)的公司或個(gè)人；（3）支付服務(wù)提供商：提供支付結(jié)算服務(wù)的公司或個(gè)人；（4）廣告服務(wù)提供商：提供廣告推廣服務(wù)的公司或個(gè)人；（5）數(shù)據(jù)安全評(píng)估機(jī)構(gòu)：負(fù)責(zé)對(duì)用戶個(gè)人信息安全進(jìn)行評(píng)估的第三方機(jī)構(gòu)；（6）其他與用戶個(gè)人信息處理相關(guān)的第三方。15.2第三方責(zé)任（1）第三方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)遵守本合同的約定，并確保用戶個(gè)人信息的安全。（2）第三方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，防止用戶個(gè)人信息泄露、損毀、篡改等安全風(fēng)險(xiǎn)。（3）第三方應(yīng)按照法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，對(duì)用戶個(gè)人信息進(jìn)行合法、正當(dāng)、必要的處理。15.3第三方權(quán)利（1）第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，獲取為實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)活動(dòng)所必需的用戶個(gè)人信息。（2）第三方有權(quán)按照法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，對(duì)用戶個(gè)人信息進(jìn)行必要的處理。（3）第三方有權(quán)在合同約定的范圍內(nèi)，使用用戶個(gè)人信息進(jìn)行廣告推廣等業(yè)務(wù)。15.4第三方與其他各方的關(guān)系（1）第三方與甲方、乙方之間的關(guān)系，由雙方另行簽訂服務(wù)協(xié)議進(jìn)行約定。（2）第三方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)遵守本合同的相關(guān)規(guī)定，并確保用戶個(gè)人信息的安全。（3）第三方在履行合同過程中，如發(fā)生違約行為，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。16.第三方介入時(shí)的額外條款16.1第三方介入程序（1）甲方、乙方需在簽訂本合同時(shí)，明確第三方介入的具體事宜，并在合同中列出第三方的基本信息。（2）甲方、乙方應(yīng)與第三方簽訂服務(wù)協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)。（3）甲方、乙方應(yīng)確保第三方具備履行合同所需的技術(shù)能力和安全措施。16.2第三方介入后的責(zé)任劃分（1）第三方在提供服務(wù)的范圍內(nèi)，對(duì)用戶個(gè)人信息安全承擔(dān)直接責(zé)任。（2）甲方、乙方對(duì)第三方的行為承擔(dān)連帶責(zé)任，但甲方、乙方可向第三方追償。（3）第三方在履行合同過程中，如發(fā)生違約行為，甲方、乙方有權(quán)要求其承擔(dān)違約責(zé)任。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額定義本合同所述第三方責(zé)任限額，指第三方因違約行為導(dǎo)致用戶個(gè)人信息泄露、損毀、篡改等安全風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，需承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。17.2責(zé)任限額約定（1）第三方責(zé)任限額為本合同總金額的%。（2）如第三方責(zé)任限額低于實(shí)際損失，第三方應(yīng)全額賠償。（3）如第三方責(zé)任限額高于實(shí)際損失，則以實(shí)際損失為準(zhǔn)。17.3責(zé)任限額的調(diào)整（1）在合同履行期間，如法律法規(guī)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生變化，導(dǎo)致責(zé)任限額發(fā)生調(diào)整的，雙方應(yīng)協(xié)商一致，調(diào)整責(zé)任限額。（2）責(zé)任限額的調(diào)整，應(yīng)以書面形式通知對(duì)方，自通知到達(dá)對(duì)方之日起生效。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.用戶隱私保護(hù)政策要求：詳細(xì)說明電商平臺(tái)收集、使用、存儲(chǔ)、共享、轉(zhuǎn)讓用戶個(gè)人信息的具體政策，包括用戶同意、數(shù)據(jù)安全、權(quán)利救濟(jì)等內(nèi)容。說明：本附件作為合同的一部分，用戶在注冊(cè)或使用平臺(tái)服務(wù)前應(yīng)充分閱讀并同意。2.第三方服務(wù)協(xié)議要求：與第三方簽訂的服務(wù)協(xié)議，應(yīng)包含服務(wù)內(nèi)容、數(shù)據(jù)安全、保密條款、責(zé)任承擔(dān)等內(nèi)容。說明：本附件用于明確第三方在提供服務(wù)過程中的責(zé)任和義務(wù)。3.用戶個(gè)人信息安全事件應(yīng)急預(yù)案要求：制定針對(duì)用戶個(gè)人信息安全事件的應(yīng)急響應(yīng)流程，包括事件報(bào)告、應(yīng)急處理、恢復(fù)措施等。說明：本附件用于指導(dǎo)電商平臺(tái)在發(fā)生安全事件時(shí)的應(yīng)對(duì)措施。4.用戶個(gè)人信息安全評(píng)估報(bào)告要求：由數(shù)據(jù)安全評(píng)估機(jī)構(gòu)出具的安全評(píng)估報(bào)告，評(píng)估電商平臺(tái)的數(shù)據(jù)安全狀況。說明：本附件用于證明電商平臺(tái)的數(shù)據(jù)安全防護(hù)能力。5.用戶個(gè)人信息安全審計(jì)報(bào)告要求：由內(nèi)部審計(jì)部門或第三方審計(jì)機(jī)構(gòu)出具的安全審計(jì)報(bào)告，對(duì)電商平臺(tái)的數(shù)據(jù)安全進(jìn)行審計(jì)。說明：本附件用于驗(yàn)證電商平臺(tái)的數(shù)據(jù)安全措施是否得到有效執(zhí)行。6.用戶投訴處理流程要求：詳細(xì)說明用戶投訴的接收、處理、反饋等流程。說明：本附件用于保障用戶的合法權(quán)益。7.用戶個(gè)人信息安全培訓(xùn)材料要求：為電商平臺(tái)員工提供的數(shù)據(jù)安全培訓(xùn)材料，包括法律法規(guī)、安全意識(shí)、操作規(guī)范等。說明：本附件用于提高員工的數(shù)據(jù)安全意識(shí)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：（1）未按照本合同約定收集、使用、存儲(chǔ)、傳輸、刪除用戶個(gè)人信息；（2）未采取必要措施保障用戶個(gè)人信息安全；（3）泄露、篡改、損毀用戶個(gè)人信息；（4）未按照本合同約定履行通知義務(wù)；（5）未按照法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)履行數(shù)據(jù)安全保護(hù)義務(wù)；（6）未按照本合同約定與第三方簽訂服務(wù)協(xié)議；（7）違反保密條款，泄露商業(yè)秘密。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：（1）根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度，確定違約責(zé)任；（2）根據(jù)實(shí)際損失，確定賠償金額；（3）根據(jù)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確定違約行為的法律后果。3.違約責(zé)任示例說明：（1）若甲方未按照合同約定收集用戶個(gè)人信息，導(dǎo)致用戶隱私泄露，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任；（2）若乙方未采取必要措施保障用戶個(gè)人信息安全，導(dǎo)致用戶個(gè)人信息被篡改，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任；（3）若第三方未按照服務(wù)協(xié)議履行數(shù)據(jù)安全保護(hù)義務(wù)，導(dǎo)致用戶個(gè)人信息泄露，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。全文完。二零二五年度電商用戶隱私保護(hù)與數(shù)據(jù)安全合同6合同目錄第一章合同概述1.1合同名稱1.2合同簽訂日期1.3合同雙方1.4合同目的1.5合同期限第二章用戶隱私保護(hù)原則2.1隱私保護(hù)政策2.2隱私保護(hù)承諾2.3用戶個(gè)人信息收集范圍2.4用戶個(gè)人信息存儲(chǔ)與處理2.5用戶個(gè)人信息共享與披露2.6用戶個(gè)人信息安全措施第三章數(shù)據(jù)安全管理制度3.1數(shù)據(jù)安全組織架構(gòu)3.2數(shù)據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估3.3數(shù)據(jù)安全事件應(yīng)急預(yù)案3.4數(shù)據(jù)安全審計(jì)與監(jiān)控3.5數(shù)據(jù)安全培訓(xùn)與宣傳第四章用戶隱私保護(hù)措施4.1用戶身份驗(yàn)證4.2用戶權(quán)限管理4.3用戶數(shù)據(jù)加密4.4用戶數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)4.5用戶數(shù)據(jù)訪問控制第五章數(shù)據(jù)安全措施5.1數(shù)據(jù)存儲(chǔ)安全5.2數(shù)據(jù)傳輸安全5.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)5.4數(shù)據(jù)銷毀與注銷5.5數(shù)據(jù)安全漏洞修復(fù)第六章用戶個(gè)人信息處理6.1用戶個(gè)人信息收集6.2用戶個(gè)人信息存儲(chǔ)6.3用戶個(gè)人信息使用6.4用戶個(gè)人信息共享6.5用戶個(gè)人信息刪除第七章用戶個(gè)人信息查詢與更正7.1用戶個(gè)人信息查詢7.2用戶個(gè)人信息更正7.3用戶個(gè)人信息更正流程7.4用戶個(gè)人信息更正結(jié)果通知第八章用戶個(gè)人信息刪除8.1用戶個(gè)人信息刪除條件8.2用戶個(gè)人信息刪除流程8.3用戶個(gè)人信息刪除結(jié)果通知第九章合同履行與監(jiān)督9.1合同履行要求9.2合同履行監(jiān)督9.3合同履行報(bào)告9.4合同履行評(píng)估第十章違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.3違約賠償?shù)谑徽聽?zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決程序11.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)第十二章合同解除與終止12.1合同解除條件12.2合同解除程序12.3合同終止條件12.4合同終止程序第十三章合同生效與變更13.1合同生效條件13.2合同變更程序13.3合同變更內(nèi)容第十四章合同附件14.1附件一：用戶隱私保護(hù)政策14.2附件二：