二零二五年度電梯應(yīng)急救援服務(wù)合作協(xié)議7篇_第1頁
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度電梯應(yīng)急救援服務(wù)合作協(xié)議本合同目錄一覽1.協(xié)議概述1.1協(xié)議名稱1.2協(xié)議目的1.3協(xié)議期限1.4協(xié)議雙方1.5協(xié)議范圍2.服務(wù)內(nèi)容2.1應(yīng)急救援服務(wù)2.2技術(shù)支持服務(wù)2.3人員培訓(xùn)服務(wù)2.4設(shè)備維護服務(wù)3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1應(yīng)急響應(yīng)時間3.2服務(wù)質(zhì)量要求3.3服務(wù)流程規(guī)范4.服務(wù)費用4.1費用構(gòu)成4.2費用支付方式4.3費用調(diào)整機制5.質(zhì)量保證5.1質(zhì)量保證期限5.2質(zhì)量保證措施5.3質(zhì)量保證責(zé)任6.違約責(zé)任6.1違約情形6.2違約責(zé)任承擔(dān)6.3違約處理程序7.保密條款7.1保密信息范圍7.2保密義務(wù)7.3違約責(zé)任8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構(gòu)8.3爭議解決程序9.合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序9.3合同解除后的處理10.合同生效10.1生效條件10.2生效時間10.3生效文件11.合同附件11.1附件清單11.2附件內(nèi)容12.其他約定12.1法律適用12.2通知方式12.3不可抗力13.合同變更13.1變更條件13.2變更程序13.3變更生效14.合同終止14.1終止條件14.2終止程序14.3終止后的處理第一部分:合同如下:1.協(xié)議概述1.1協(xié)議名稱本協(xié)議名稱為“二零二五年度電梯應(yīng)急救援服務(wù)合作協(xié)議”。1.2協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確甲方(電梯使用方)與乙方(電梯應(yīng)急救援服務(wù)提供方)在二零二五年度內(nèi)關(guān)于電梯應(yīng)急救援服務(wù)的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任,確保電梯應(yīng)急救援工作的順利進行。1.3協(xié)議期限本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為一年,自二零二五年一月一日起至二零二五年十二月三十一日止。1.4協(xié)議雙方甲方:_______乙方:_______1.5協(xié)議范圍本協(xié)議適用于甲方所使用的所有電梯的應(yīng)急救援服務(wù)。2.服務(wù)內(nèi)容2.1應(yīng)急救援服務(wù)乙方應(yīng)確保在接到甲方電梯應(yīng)急救援電話后,立即啟動應(yīng)急救援程序,并在規(guī)定的時間內(nèi)到達現(xiàn)場進行救援。2.2技術(shù)支持服務(wù)乙方應(yīng)提供專業(yè)的技術(shù)支持,對甲方電梯的故障進行遠程診斷和指導(dǎo)。2.3人員培訓(xùn)服務(wù)乙方應(yīng)定期對甲方相關(guān)人員提供電梯應(yīng)急救援知識培訓(xùn),提高應(yīng)對電梯事故的能力。2.4設(shè)備維護服務(wù)乙方應(yīng)定期對甲方電梯進行維護保養(yǎng),確保電梯的正常運行。3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1應(yīng)急響應(yīng)時間乙方應(yīng)在接到甲方救援電話后30分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場,特殊情況下不超過60分鐘。3.2服務(wù)質(zhì)量要求乙方提供的服務(wù)應(yīng)達到國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范要求。3.3服務(wù)流程規(guī)范乙方應(yīng)制定完善的服務(wù)流程,確保救援工作的規(guī)范性和高效性。4.服務(wù)費用4.1費用構(gòu)成本協(xié)議服務(wù)費用包括但不限于救援費、維護保養(yǎng)費、技術(shù)支持費等。4.2費用支付方式甲方應(yīng)在協(xié)議簽訂后按照約定的支付方式進行支付。4.3費用調(diào)整機制如市場行情發(fā)生變化,雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費用。5.質(zhì)量保證5.1質(zhì)量保證期限本協(xié)議項下的服務(wù)質(zhì)量保證期限為一年。5.2質(zhì)量保證措施乙方應(yīng)采取必要措施,確保服務(wù)質(zhì)量符合約定標(biāo)準(zhǔn)。5.3質(zhì)量保證責(zé)任如因乙方原因?qū)е路?wù)質(zhì)量不達標(biāo),乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。6.違約責(zé)任6.1違約情形雙方在履行本協(xié)議過程中,如違反協(xié)議約定,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)向守約方支付違約金,違約金金額根據(jù)違約情形和損失程度確定。6.3違約處理程序雙方應(yīng)友好協(xié)商解決違約問題,如協(xié)商不成,可依法向人民法院提起訴訟。8.保密條款8.1保密信息范圍本協(xié)議中涉及到的保密信息包括但不限于技術(shù)數(shù)據(jù)、客戶信息、財務(wù)信息等。8.2保密義務(wù)雙方對本協(xié)議中的保密信息負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。8.3違約責(zé)任如一方違反保密義務(wù),導(dǎo)致對方遭受損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。9.爭議解決9.1爭議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決本協(xié)議履行過程中產(chǎn)生的爭議。9.2爭議解決機構(gòu)如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.3爭議解決程序雙方應(yīng)按照法定程序進行訴訟,并積極配合法院調(diào)查取證。10.合同解除10.1合同解除條件a)一方嚴(yán)重違約,經(jīng)另一方書面通知后仍未改正;b)因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行;c)雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議。10.2合同解除程序解除合同的一方應(yīng)提前三十日書面通知對方,并說明解除原因。10.3合同解除后的處理合同解除后,雙方應(yīng)按照約定處理剩余款項和服務(wù)事宜。11.合同生效11.1生效條件本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。11.2生效時間本協(xié)議自生效之日起開始履行。11.3生效文件本協(xié)議及附件為本協(xié)議的生效文件。12.合同附件12.1附件清單附件一:服務(wù)清單附件二:服務(wù)費用明細(xì)附件三:保密協(xié)議附件四:爭議解決規(guī)則12.2附件內(nèi)容附件內(nèi)容為本協(xié)議的組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。13.其他約定13.1法律適用本協(xié)議適用中華人民共和國法律。13.2通知方式除非另有約定,雙方間的通知應(yīng)以書面形式發(fā)送至對方指定的地址。13.3不可抗力因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或部分履行時,雙方均不承擔(dān)責(zé)任,但應(yīng)及時通知對方,并采取一切可能的措施減輕損失。14.合同終止14.1終止條件a)協(xié)議約定的期限屆滿;b)雙方協(xié)商一致解除協(xié)議;c)因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法履行;d)其他依法應(yīng)當(dāng)終止協(xié)議的情形。14.2終止程序本協(xié)議終止前,雙方應(yīng)按照約定處理剩余款項和服務(wù)事宜。14.3終止后的處理本協(xié)議終止后,雙方應(yīng)互相退還因協(xié)議履行而獲得的財產(chǎn),并各自承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念在本協(xié)議中,第三方指除甲乙雙方外的任何個人、法人或其他組織,包括但不限于中介方、監(jiān)理方、評估機構(gòu)等。15.2第三方介入的情形a)協(xié)議履行過程中出現(xiàn)重大爭議,雙方無法達成一致;b)需要第三方提供專業(yè)意見、評估或監(jiān)督;c)法律法規(guī)或政策要求必須邀請第三方介入。15.3第三方責(zé)權(quán)利15.3.1責(zé)任第三方應(yīng)按照法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和甲乙雙方的要求,履行相應(yīng)的職責(zé),確保其工作符合合同目的。15.3.2權(quán)利第三方有權(quán)根據(jù)合同約定,獲取必要的信息和數(shù)據(jù),以完成其工作。15.3.3利益第三方有權(quán)按照合同約定,獲得相應(yīng)的報酬。15.4第三方與其他各方的劃分15.4.1責(zé)任劃分第三方僅對甲乙雙方負(fù)責(zé),其工作成果不影響甲乙雙方之間的權(quán)利義務(wù)。15.4.2利益劃分第三方獲得的利益應(yīng)與甲乙雙方協(xié)商確定,并在合同中明確。15.4.3信息共享第三方在履行職責(zé)過程中獲取的信息,未經(jīng)甲乙雙方同意,不得向任何第三方泄露。16.第三方責(zé)任限額16.1責(zé)任范圍第三方的責(zé)任范圍限于其提供的服務(wù)內(nèi)容,不包括因甲乙雙方原因?qū)е碌膿p失。16.2賠償責(zé)任第三方在履行職責(zé)過程中,因故意或重大過失造成甲乙雙方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。16.3限額第三方的賠償責(zé)任限額為本協(xié)議服務(wù)費用的一定比例,具體比例由甲乙雙方在合同中約定。17.第三方變更17.1變更條件如甲乙雙方認(rèn)為有必要更換第三方,應(yīng)提前三十日書面通知對方,并說明變更原因。17.2變更程序第三方變更需經(jīng)甲乙雙方同意,并簽訂補充協(xié)議。17.3變更后的處理第三方變更后,原第三方應(yīng)與甲乙雙方辦理交接手續(xù),確保工作連續(xù)性。18.第三方退出18.1退出條件a)第三方無法繼續(xù)履行其職責(zé);b)第三方因不可抗力無法履行其職責(zé);c)雙方協(xié)商一致同意第三方退出。18.2退出程序第三方退出需提前三十日書面通知甲乙雙方,并說明退出原因。18.3退出后的處理第三方退出后,甲乙雙方應(yīng)按照約定處理剩余款項和服務(wù)事宜。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:服務(wù)清單詳細(xì)列出乙方提供的服務(wù)內(nèi)容,包括應(yīng)急救援服務(wù)、技術(shù)支持服務(wù)、人員培訓(xùn)服務(wù)、設(shè)備維護服務(wù)等。每項服務(wù)應(yīng)包括服務(wù)項目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程、服務(wù)費用等信息。2.附件二:服務(wù)費用明細(xì)列出各項服務(wù)的具體費用,包括救援費、維護保養(yǎng)費、技術(shù)支持費等。明確費用的計算方式、支付周期和支付方式。3.附件三:保密協(xié)議詳細(xì)規(guī)定雙方在協(xié)議履行過程中應(yīng)遵守的保密義務(wù),包括保密信息的范圍、保密措施、違約責(zé)任等。4.附件四:爭議解決規(guī)則規(guī)定雙方在發(fā)生爭議時,應(yīng)采取的爭議解決方式、爭議解決機構(gòu)、爭議解決程序等。5.附件五:第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)規(guī)定第三方介入的情形、第三方責(zé)權(quán)利、第三方與其他各方的劃分、第三方責(zé)任限額等。6.附件六:第三方變更協(xié)議規(guī)定第三方變更的條件、程序、處理方式等。7.附件七:第三方退出協(xié)議規(guī)定第三方退出的條件、程序、處理方式等。8.附件八:違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)列出各種違約行為及其責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:乙方未能在規(guī)定時間內(nèi)到達現(xiàn)場進行救援。乙方提供的服務(wù)不符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范。乙方未按照約定提供技術(shù)支持、人員培訓(xùn)或設(shè)備維護服務(wù)。甲方未按照約定支付服務(wù)費用。雙方未按照約定履行保密義務(wù)。雙方未按照約定解決爭議。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):乙方未能在規(guī)定時間內(nèi)到達現(xiàn)場進行救援,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償甲方因此遭受的損失。乙方提供的服務(wù)不符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于重新提供服務(wù)或賠償甲方因此遭受的損失。乙方未按照約定提供技術(shù)支持、人員培訓(xùn)或設(shè)備維護服務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償甲方因此遭受的損失。甲方未按照約定支付服務(wù)費用,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于支付滯納金。雙方未按照約定履行保密義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償對方因此遭受的損失。雙方未按照約定解決爭議,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于承擔(dān)訴訟費用。示例說明:乙方未能在規(guī)定時間內(nèi)到達現(xiàn)場進行救援,導(dǎo)致甲方人員被困,甲方因此遭受了額外的人員工資和設(shè)備停機損失。乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的損失,包括但不限于賠償被困人員工資和設(shè)備停機損失。乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)不符合行業(yè)規(guī)范,導(dǎo)致甲方電梯故障無法修復(fù),甲方因此遭受了額外的維修費用。乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償甲方因此遭受的額外維修費用。全文完。二零二五年度電梯應(yīng)急救援服務(wù)合作協(xié)議1合同編號_________一、合同主體1.甲方(服務(wù)提供方):名稱:_________地址:_________聯(lián)系人:_________聯(lián)系電話:_________2.乙方(服務(wù)需求方):名稱:_________地址:_________聯(lián)系人:_________聯(lián)系電話:_________3.其他相關(guān)方(如有):名稱:_________地址:_________聯(lián)系人:_________聯(lián)系電話:_________二、合同前言2.1背景:隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,高層建筑日益增多,電梯作為高層建筑的重要交通工具,其安全問題日益受到關(guān)注。為保障電梯安全運行,提高應(yīng)急救援能力,甲方?jīng)Q定與乙方簽訂本協(xié)議,共同建立二零二五年度電梯應(yīng)急救援服務(wù)合作機制。2.2目的:本協(xié)議旨在明確雙方在電梯應(yīng)急救援服務(wù)方面的權(quán)利、義務(wù),確保在電梯發(fā)生故障時,能夠迅速、有效地開展應(yīng)急救援工作,最大限度地減少事故損失,保障人民群眾的生命財產(chǎn)安全。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語:(1)電梯:指以電力或機械驅(qū)動,垂直或傾斜移動的載貨或載人設(shè)備。(2)應(yīng)急救援:指在電梯發(fā)生故障時,為保障乘客安全,迅速采取的措施。(3)應(yīng)急救援服務(wù):指甲方為乙方提供的電梯故障處理、乘客救援、設(shè)備維修等服務(wù)。3.2關(guān)鍵詞解釋:(1)本合同中“甲方”指提供電梯應(yīng)急救援服務(wù)的主體;(2)本合同中“乙方”指需要電梯應(yīng)急救援服務(wù)的主體;(3)本合同中“合同期限”指本協(xié)議生效至終止的時間段;(4)本合同中“違約責(zé)任”指因一方違反本協(xié)議約定,導(dǎo)致對方遭受損失時,應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù):(1)甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定,支付應(yīng)急救援服務(wù)費用;(2)甲方有義務(wù)按照本協(xié)議約定,提供優(yōu)質(zhì)的應(yīng)急救援服務(wù);(3)甲方有義務(wù)對乙方提供的信息進行保密;(4)甲方有義務(wù)在合同期限內(nèi),對乙方提供的電梯進行定期檢查和維護。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù):(1)乙方有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定,提供及時的應(yīng)急救援服務(wù);(2)乙方有義務(wù)按照本協(xié)議約定,支付應(yīng)急救援服務(wù)費用;(3)乙方有義務(wù)向甲方提供真實、準(zhǔn)確的電梯信息;(4)乙方有義務(wù)對甲方提供的信息進行保密。五、履行條款5.1合同履行時間:本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,至二零二五年度結(jié)束。5.2合同履行地點:甲方在乙方指定的地點提供應(yīng)急救援服務(wù)。5.3合同履行方式:甲方在接到乙方報警后,按照本協(xié)議約定,迅速趕到現(xiàn)場進行應(yīng)急救援。六、合同的生效和終止6.1生效條件:本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件:(1)合同期限屆滿;(2)雙方協(xié)商一致解除合同;(3)一方違約,另一方提出解除合同。6.3終止程序:(1)一方提出解除合同,應(yīng)提前三十日書面通知對方;6.4終止后果:(1)合同終止后,雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定,結(jié)清應(yīng)收應(yīng)付的費用;(2)合同終止后,雙方應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù);七、費用與支付7.1費用構(gòu)成:(1)基礎(chǔ)服務(wù)費:指乙方按年支付的基礎(chǔ)應(yīng)急救援服務(wù)費用;(2)應(yīng)急響應(yīng)費:指甲方在接到乙方報警后,根據(jù)實際情況發(fā)生的應(yīng)急響應(yīng)費用;(3)維修保養(yǎng)費:指甲方對乙方電梯進行的定期檢查、維護及維修所產(chǎn)生的費用;(4)其他費用:指因不可抗力或乙方特殊需求而產(chǎn)生的其他費用。7.2支付方式:乙方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬或甲方指定的其他支付方式進行支付。7.3支付時間:(1)基礎(chǔ)服務(wù)費:乙方應(yīng)在合同生效之日起五個工作日內(nèi)支付第一年度的基礎(chǔ)服務(wù)費;(2)應(yīng)急響應(yīng)費:乙方應(yīng)在甲方完成應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)后五個工作日內(nèi)支付;(3)維修保養(yǎng)費:乙方應(yīng)在甲方完成維修保養(yǎng)工作后五個工作日內(nèi)支付。7.4支付條款:(1)乙方應(yīng)確保支付款項的及時性,如有延遲,應(yīng)向甲方支付違約金,違約金按每日遲延支付金額的千分之五計算;(2)甲方應(yīng)在收到乙方支付款項后,開具合法的稅務(wù)發(fā)票。八、違約責(zé)任8.1甲方違約:(1)甲方未能按照本協(xié)議約定提供應(yīng)急救援服務(wù)的,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金按未提供服務(wù)部分的費用的一倍計算;(2)甲方未按時完成維修保養(yǎng)工作的,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金按未按時完成部分的費用的一倍計算。8.2乙方違約:(1)乙方未按時支付費用的,應(yīng)向甲方支付違約金,違約金按未支付部分費用的一倍計算;(2)乙方違反保密條款,泄露甲方商業(yè)秘密的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式:違約方應(yīng)按照本協(xié)議約定的違約金標(biāo)準(zhǔn)支付違約金。如違約行為給對方造成損失的,違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任,賠償金額由雙方協(xié)商確定。九、保密條款9.1保密內(nèi)容:本協(xié)議項下的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、業(yè)務(wù)信息等均為保密內(nèi)容。9.2保密期限:保密期限自本協(xié)議簽訂之日起至合同終止后三年。9.3保密履行方式:(1)雙方均應(yīng)采取必要措施,確保保密內(nèi)容的保密性;(2)未經(jīng)對方同意,不得以任何形式泄露或使用保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義:本協(xié)議所稱不可抗力,是指因自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況。10.2不可抗力事件:地震、臺風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭、罷工、政府行為等。10.3不可抗力發(fā)生時的責(zé)任和義務(wù):(1)一旦發(fā)生不可抗力事件,雙方應(yīng)及時通知對方,并采取一切可能措施減輕損失;(2)在不可抗力事件持續(xù)期間,雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任;(3)不可抗力事件結(jié)束后,雙方應(yīng)盡快恢復(fù)履行本協(xié)議。10.4不可抗力實例:地震、海嘯、瘟疫、戰(zhàn)爭、政府封鎖等。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決:雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟:如協(xié)商無果,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟,或向合同簽訂地仲裁機構(gòu)申請仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定:未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得轉(zhuǎn)讓或以其他方式處分其在本協(xié)議項下的權(quán)利和義務(wù)。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形:(1)本協(xié)議項下的權(quán)利和義務(wù)涉及國家秘密或商業(yè)秘密的;(2)法律法規(guī)禁止轉(zhuǎn)讓的其他情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留:(1)本協(xié)議簽訂后,雙方均保留對其自身知識產(chǎn)權(quán)的完整權(quán)利;(2)未經(jīng)對方同意,任何一方不得擅自轉(zhuǎn)讓、許可或以其他方式處置其在本協(xié)議項下的權(quán)利。13.2特殊權(quán)力保留:(1)本協(xié)議中涉及到的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等,甲方保留其所有權(quán)和使用權(quán);(2)乙方同意甲方對其提供的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和評估,甲方保留對此類評估結(jié)果的使用權(quán)。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序:(1)對本協(xié)議的修改和補充,應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出;(2)修改和補充內(nèi)容與本協(xié)議具有同等法律效力。14.2修改和補充效力:本協(xié)議的修改和補充自雙方簽字蓋章之日起生效。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項:(1)雙方應(yīng)在本協(xié)議履行過程中,相互提供必要的協(xié)助和配合;(2)乙方應(yīng)按照甲方的要求,提供必要的場地、設(shè)備等條件,確保甲方能夠順利開展應(yīng)急救援服務(wù)。15.2協(xié)作與配合方式:(1)雙方應(yīng)通過定期會議、書面報告等形式,保持溝通與協(xié)調(diào);(2)任何一方發(fā)現(xiàn)可能影響合同履行的問題,應(yīng)及時通知對方,并共同協(xié)商解決。十六、其他條款16.1法律適用:本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性:本協(xié)議構(gòu)成雙方就二零二五年度電梯應(yīng)急救援服務(wù)合作關(guān)系的完整協(xié)議,任何與本協(xié)議內(nèi)容相抵觸的口頭承諾或之前的協(xié)議文件均視為無效。16.3增減條款:任何一方要求增減本協(xié)議條款的,應(yīng)書面通知對方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,方可生效。十七、簽字、日期、蓋章甲方(服務(wù)提供方):(簽字)(蓋章)簽字日期:_________乙方(服務(wù)需求方):(簽字)(蓋章)簽字日期:_________附件及其他說明解釋一、附件列表:1.電梯應(yīng)急救援服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)2.電梯應(yīng)急救援服務(wù)流程圖3.電梯應(yīng)急救援服務(wù)合同補充協(xié)議(如有)4.甲方資質(zhì)證明文件5.乙方電梯設(shè)備清單6.雙方約定的其他相關(guān)文件二、違約行為及認(rèn)定:1.違約行為:甲方違約:a.未按時提供應(yīng)急救援服務(wù);b.提供的應(yīng)急救援服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn);c.未按時完成電梯維修保養(yǎng)工作。乙方違約:a.未按時支付費用;b.未按照約定提供場地、設(shè)備等條件;c.違反保密條款,泄露甲方商業(yè)秘密。2.違約行為的認(rèn)定:甲方違約行為的認(rèn)定:根據(jù)甲方未履行義務(wù)的具體情況,結(jié)合本協(xié)議約定的違約責(zé)任條款進行認(rèn)定。乙方違約行為的認(rèn)定:根據(jù)乙方未履行義務(wù)的具體情況,結(jié)合本協(xié)議約定的違約責(zé)任條款進行認(rèn)定。三、法律名詞及解釋:1.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉,能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益,具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。2.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等。3.違約金:指一方違約時,根據(jù)約定向?qū)Ψ街Ц兜囊欢ń痤~的金錢。4.知識產(chǎn)權(quán):指受法律保護的知識成果,包括專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方未能按時提供應(yīng)急救援服務(wù)。解決辦法:甲方應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案,采取措施盡快提供服務(wù),并賠償乙方因延誤造成的損失。2.問題:乙方未按時支付費用。解決辦法:乙方應(yīng)在接到甲方通知后五個工作日內(nèi)支付欠款,否則應(yīng)向甲方支付違約金。3.問題:雙方在保密問題上產(chǎn)生爭議。解決辦法:雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的保密條款,通過友好協(xié)商解決爭議。協(xié)商不成時,可向人民法院提起訴訟。4.問題:合同履行過程中發(fā)生不可抗力事件。解決辦法:根據(jù)不可抗力事件的性質(zhì)和影響,雙方應(yīng)協(xié)商解決合同履行問題。如合同無法繼續(xù)履行,應(yīng)按本協(xié)議約定的終止程序處理。5.問題:合同條款不明確或存在爭議。解決辦法:雙方應(yīng)友好協(xié)商,對不明確或存在爭議的條款進行解釋和補充,確保合同條款的完整性和可執(zhí)行性。多方為主導(dǎo)的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方責(zé)任:第三方應(yīng)承擔(dān)本協(xié)議中規(guī)定的甲方責(zé)任,包括但不限于提供應(yīng)急救援服務(wù)、維修保養(yǎng)服務(wù)等。第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)質(zhì)量符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和協(xié)議約定。2.第三方權(quán)利:第三方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定,收取相應(yīng)的服務(wù)費用。第三方有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的信息和條件,以保證其履行職責(zé)。3.第三方義務(wù):第三方應(yīng)按照本協(xié)議約定,履行其職責(zé),確保電梯應(yīng)急救援服務(wù)的及時性和有效性。第三方應(yīng)保守甲方和乙方的商業(yè)秘密,不得泄露給任何第三方。4.第三方違約責(zé)任:如第三方未能履行其職責(zé),導(dǎo)致甲方或乙方遭受損失,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo),以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先,增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款,同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利:乙方有權(quán)要求甲方提供詳細(xì)的應(yīng)急救援服務(wù)流程和預(yù)案。乙方有權(quán)對甲方的服務(wù)進行監(jiān)督和評估,并提出改進建議。2.乙方利益條款:甲方應(yīng)確保在緊急情況下,乙方有權(quán)優(yōu)先獲得應(yīng)急救援服務(wù)。乙方有權(quán)要求甲方提供定期培訓(xùn),以提高其應(yīng)對電梯事故的能力。3.甲方的違約及限制條款:甲方未能提供及時有效的應(yīng)急救援服務(wù),導(dǎo)致乙方遭受損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。甲方不得將乙方提供的信息用于其他商業(yè)用途,未經(jīng)乙方同意不得泄露。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo),以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先,增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款,同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利:甲方可根據(jù)乙方提供的電梯設(shè)備清單,對乙方進行監(jiān)督和評估。甲方可要求乙方提供必要的場地和設(shè)備,以保證應(yīng)急救援服務(wù)的開展。2.甲方的利益條款:甲方有權(quán)要求乙方按照協(xié)議約定支付服務(wù)費用。甲方有權(quán)要求乙方提供必要的配合,包括但不限于提供電梯設(shè)備的維護記錄。3.乙方的違約及限制條款:乙方未按時支付服務(wù)費用,甲方有權(quán)暫停或終止服務(wù)。乙方未按照協(xié)議約定提供配合,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。全文完。二零二五年度電梯應(yīng)急救援服務(wù)合作協(xié)議2合同目錄一、合同概述1.1合同名稱1.2合同編號1.3合同簽訂日期1.4合同雙方基本信息1.5合同生效日期1.6合同終止條件1.7合同履行期限1.8合同履行地點二、電梯應(yīng)急救援服務(wù)內(nèi)容2.1應(yīng)急救援服務(wù)范圍2.2應(yīng)急救援服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3應(yīng)急救援服務(wù)流程2.4應(yīng)急救援服務(wù)響應(yīng)時間2.5應(yīng)急救援服務(wù)人員配備2.6應(yīng)急救援服務(wù)設(shè)備要求三、服務(wù)質(zhì)量要求3.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.2質(zhì)量監(jiān)督與檢查3.3質(zhì)量事故處理3.4質(zhì)量投訴處理3.5質(zhì)量改進措施四、服務(wù)費用及支付方式4.1服務(wù)費用總額4.2服務(wù)費用構(gòu)成4.3服務(wù)費用支付方式4.4付款時間及期限4.5付款違約責(zé)任五、保密條款5.1保密內(nèi)容5.2保密期限5.3保密義務(wù)5.4違約責(zé)任六、知識產(chǎn)權(quán)6.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬6.2侵權(quán)責(zé)任6.3合作研發(fā)成果6.4知識產(chǎn)權(quán)保護七、違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)7.4違約責(zé)任免除八、爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構(gòu)8.3爭議解決程序8.4爭議解決費用九、合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序9.3合同解除后果9.4合同解除通知十、合同終止10.1合同終止條件10.2合同終止程序10.3合同終止后果10.4合同終止通知十一、合同附件11.1附件一:電梯應(yīng)急救援服務(wù)協(xié)議11.2附件二:服務(wù)費用明細(xì)表11.3附件三:服務(wù)人員配備表11.4附件四:服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)十一、合同簽訂及生效11.1合同簽訂11.2合同生效11.3合同備案十二、其他12.1合同解釋12.2合同變更12.3合同補充12.4合同解除與終止12.5合同爭議解決12.6合同附件十三、合同生效日期十三、合同終止日期十四、合同附件清單合同編號_________一、合同概述1.1合同名稱:二零二五年度電梯應(yīng)急救援服務(wù)合作協(xié)議1.2合同編號:_______1.3合同簽訂日期:_______1.4合同雙方基本信息:1.4.1甲方(服務(wù)提供方):____________________1.4.2乙方(服務(wù)接受方):____________________1.5合同生效日期:_______1.6合同終止條件:1.6.1合同履行完畢1.6.2雙方協(xié)商一致解除1.6.3出現(xiàn)不可抗力因素1.7合同履行期限:自_______至_______1.8合同履行地點:____________________二、電梯應(yīng)急救援服務(wù)內(nèi)容2.1應(yīng)急救援服務(wù)范圍:2.1.1乙方區(qū)域內(nèi)所有電梯的應(yīng)急救援服務(wù)2.1.2應(yīng)急救援服務(wù)范圍內(nèi)的所有緊急情況2.2應(yīng)急救援服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):2.2.1應(yīng)急救援服務(wù)人員需具備相關(guān)資質(zhì)和經(jīng)驗2.2.2應(yīng)急救援服務(wù)設(shè)備需符合國家標(biāo)準(zhǔn)2.3應(yīng)急救援服務(wù)流程:2.3.1接到報警后,立即啟動應(yīng)急預(yù)案2.3.2快速到達現(xiàn)場,進行現(xiàn)場評估2.3.3采取有效措施,確保被困人員安全2.3.4協(xié)助被困人員離開電梯2.3.5對事故電梯進行初步檢查2.4應(yīng)急救援服務(wù)響應(yīng)時間:2.4.1城市區(qū)域:_______分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場2.4.2城郊區(qū)域:_______分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場2.5應(yīng)急救援服務(wù)人員配備:2.5.1每位服務(wù)人員需具備電梯應(yīng)急救援操作證2.5.2服務(wù)人員需定期接受培訓(xùn)和考核2.6應(yīng)急救援服務(wù)設(shè)備要求:2.6.2應(yīng)急救援設(shè)備需定期檢查和維護三、服務(wù)質(zhì)量要求3.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):3.1.2服務(wù)人員需熟練掌握應(yīng)急救援操作技能3.1.3應(yīng)急救援服務(wù)需確保被困人員安全3.2質(zhì)量監(jiān)督與檢查:3.2.1甲方定期對乙方服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和檢查3.2.2乙方需配合甲方進行質(zhì)量監(jiān)督和檢查3.3質(zhì)量事故處理:3.3.1乙方需在事故發(fā)生后及時向甲方報告3.3.2甲方需對事故進行調(diào)查和處理3.4質(zhì)量投訴處理:3.4.1乙方需設(shè)立投訴渠道,接受甲方和被困人員的投訴3.4.2乙方需對投訴進行調(diào)查和處理,并及時回復(fù)3.5質(zhì)量改進措施:3.5.1乙方需根據(jù)投訴和檢查結(jié)果,制定質(zhì)量改進措施3.5.2甲方需對改進措施的實施情況進行監(jiān)督四、服務(wù)費用及支付方式4.1服務(wù)費用總額:_______元4.2服務(wù)費用構(gòu)成:4.2.1人工費用4.2.2設(shè)備費用4.2.3管理費用4.3服務(wù)費用支付方式:4.3.1按年支付4.3.2每季度支付4.4付款時間及期限:4.4.1每季度第一個月內(nèi)支付上一季度費用4.4.2逾期付款需支付_______%的滯納金4.5付款違約責(zé)任:4.5.1乙方未按時付款,甲方有權(quán)暫停服務(wù)4.5.2乙方逾期付款超過_______天,甲方有權(quán)解除合同五、保密條款5.1保密內(nèi)容:5.1.1雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密5.1.2甲方和乙方之間的合作計劃、財務(wù)狀況等5.2保密期限:5.2.1自合同簽訂之日起_______年內(nèi)5.3保密義務(wù):5.3.1雙方未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露保密信息5.4違約責(zé)任:5.4.1違約方需承擔(dān)對方因此遭受的損失六、知識產(chǎn)權(quán)6.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬:6.1.1雙方在合作過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)歸各自所有6.1.2雙方共同擁有的知識產(chǎn)權(quán),由雙方共同享有6.2侵權(quán)責(zé)任:6.2.1一方侵犯對方知識產(chǎn)權(quán),需承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任6.3合作研發(fā)成果:6.3.1合作研發(fā)成果的知識產(chǎn)權(quán)歸雙方共同所有6.3.2雙方需共同協(xié)商確定成果的使用和收益6.4知識產(chǎn)權(quán)保護:6.4.1雙方需采取必要措施保護知識產(chǎn)權(quán)七、違約責(zé)任7.1違約情形:7.1.1乙方未按合同約定提供應(yīng)急救援服務(wù)7.1.2乙方服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定7.1.3乙方未按時支付服務(wù)費用7.1.4乙方泄露甲方商業(yè)秘密7.2違約責(zé)任承擔(dān):7.2.1乙方需承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失7.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn):7.3.1根據(jù)違約情況,賠償金額由雙方協(xié)商確定7.4違約責(zé)任免除:7.4.1因不可抗力導(dǎo)致違約,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任八、爭議解決8.1爭議解決方式:8.1.1通過友好協(xié)商解決8.1.2協(xié)商不成的,提交_______仲裁委員會仲裁8.2爭議解決機構(gòu):8.2.1_______仲裁委員會8.3爭議解決程序:8.3.1雙方提交仲裁申請8.3.2仲裁委員會受理并組成仲裁庭8.3.3仲裁庭進行審理并作出裁決8.4爭議解決費用:8.4.1仲裁費用由敗訴方承擔(dān),但仲裁庭另有裁定的除外九、合同解除9.1合同解除條件:9.1.1乙方嚴(yán)重違反合同約定9.1.2甲方因不可抗力無法履行合同9.1.3雙方協(xié)商一致解除合同9.2合同解除程序:9.2.1提出解除合同的一方應(yīng)書面通知對方9.2.2收到通知的一方應(yīng)在_______日內(nèi)答復(fù)9.2.3雙方未能在_______日內(nèi)達成一致,合同解除9.3合同解除后果:9.3.1雙方應(yīng)立即停止履行合同義務(wù)9.3.2雙方應(yīng)相互返還已支付的款項9.3.3合同解除后,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任9.4合同解除通知:9.4.1合同解除通知應(yīng)以書面形式發(fā)送十、合同終止10.1合同終止條件:10.1.1合同履行完畢10.1.2合同解除10.1.3合同期限屆滿10.2合同終止程序:10.2.1雙方簽署合同終止確認(rèn)書10.2.2合同終止確認(rèn)書經(jīng)雙方簽字蓋章后生效10.3合同終止后果:10.3.1合同終止后,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任10.3.2雙方應(yīng)相互返還已支付的款項10.4合同終止通知:10.4.1合同終止通知應(yīng)以書面形式發(fā)送十一、合同附件11.1附件一:電梯應(yīng)急救援服務(wù)協(xié)議11.2附件二:服務(wù)費用明細(xì)表11.3附件三:服務(wù)人員配備表11.4附件四:服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)十二、其他12.1合同解釋:12.1.1本合同條款如有歧義,按有利于合同目的解釋12.2合同變更:12.2.1合同變更需經(jīng)雙方書面同意12.2.2合同變更自雙方簽字蓋章之日起生效12.3合同補充:12.3.1本合同未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協(xié)議12.4合同解除與終止:12.4.1本合同解除與終止條款適用于本合同及其附件十三、合同生效日期13.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效十四、合同終止日期14.1本合同履行期限自_______至_______甲方(服務(wù)提供方):____________________簽字/蓋章:____________________日期:____________________乙方(服務(wù)接受方):____________________簽字/蓋章:____________________日期:____________________多方為主導(dǎo)時的,附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時,增加的多項條款及說明:1.1甲方責(zé)任增加條款:1.1.1甲方負(fù)責(zé)提供乙方所需的應(yīng)急救援服務(wù)所需的所有設(shè)備、工具和材料。1.1.2甲方需確保提供的設(shè)備、工具和材料符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定。1.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控條款:1.2.1甲方應(yīng)定期對乙方提供的應(yīng)急救援服務(wù)進行質(zhì)量監(jiān)控,并出具書面報告。1.2.2甲方有權(quán)要求乙方對服務(wù)質(zhì)量問題進行整改,乙方應(yīng)積極配合。1.3應(yīng)急預(yù)案審查條款:1.3.1甲方有權(quán)對乙方制定的應(yīng)急預(yù)案進行審查,并提出修改意見。1.3.2乙方應(yīng)在收到甲方意見后的_______個工作日內(nèi)完成修改。1.4服務(wù)費用調(diào)整條款:1.4.1在合同履行期間,如遇國家政策調(diào)整、市場行情變化等原因,甲方有權(quán)根據(jù)實際情況調(diào)整服務(wù)費用。1.4.2調(diào)整后的服務(wù)費用需經(jīng)雙方協(xié)商一致后,以書面形式通知乙方。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時,增加的多項條款及說明:2.1乙方責(zé)任增加條款:2.1.1乙方負(fù)責(zé)提供甲方所需的應(yīng)急救援服務(wù)所需的所有設(shè)備、工具和材料。2.1.2乙方需確保提供的設(shè)備、工具和材料符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定。2.2服務(wù)質(zhì)量保證條款:2.2.1乙方應(yīng)保證提供的應(yīng)急救援服務(wù)質(zhì)量,確保被困人員的安全。2.2.2乙方需定期對服務(wù)人員進行培訓(xùn)和考核,提高服務(wù)質(zhì)量。2.3應(yīng)急預(yù)案制定條款:2.3.1乙方應(yīng)制定詳細(xì)的應(yīng)急預(yù)案,包括但不限于救援流程、設(shè)備配置、人員職責(zé)等。2.3.2乙方需將應(yīng)急預(yù)案報甲方備案,并接受甲方審查。2.4服務(wù)費用調(diào)整條款:2.4.1在合同履行期間,如遇國家政策調(diào)整、市場行情變化等原因,乙方有權(quán)根據(jù)實際情況調(diào)整服務(wù)費用。2.4.2調(diào)整后的服務(wù)費用需經(jīng)甲方同意后,以書面形式通知乙方。三、當(dāng)有第三方中介時,增加的多項條款及說明:3.1中介責(zé)任條款:3.1.1中介方作為第三方,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲方和乙方之間的合作事宜。3.1.2中介方有權(quán)對甲方和乙方提供的應(yīng)急救援服務(wù)進行監(jiān)督和評估。3.2中介費用條款:3.2.1中介方提供服務(wù)的費用由甲方和乙方按照約定比例承擔(dān)。3.2.2中介費用支付方式及時間由雙方協(xié)商確定。3.3中介保密條款:3.3.1中介方在合作過程中知悉的甲方和乙方的商業(yè)秘密,需予以保密。3.3.2中介方未經(jīng)甲方和乙方同意,不得向任何第三方泄露保密信息。3.4中介爭議解決條款:3.4.1甲方和乙方在合作過程中發(fā)生的爭議,中介方有權(quán)進行調(diào)解。3.4.2中介方的調(diào)解結(jié)果對甲方和乙方具有約束力。3.5中介終止條款:3.5.1甲方或乙方有權(quán)隨時解除與中介方的合作關(guān)系。3.5.2解除合作關(guān)系后,中介方應(yīng)立即停止一切與甲方和乙方相關(guān)的活動。附件及其他補充說明一、附件列表:1.附件一:電梯應(yīng)急救援服務(wù)協(xié)議2.附件二:服務(wù)費用明細(xì)表3.附件三:服務(wù)人員配備表4.附件四:服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.附件五:應(yīng)急預(yù)案6.附件六:中介服務(wù)協(xié)議(如有)二、違約行為及認(rèn)定:1.違約行為:1.1乙方未按合同約定提供應(yīng)急救援服務(wù)。1.2乙方服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定。1.3乙方未按時支付服務(wù)費用。1.4乙方泄露甲方商業(yè)秘密。1.5甲方未按合同約定提供設(shè)備、工具和材料。1.6甲方未進行服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控。1.7甲方未對乙方制定的應(yīng)急預(yù)案進行審查。1.8甲方未按約定調(diào)整服務(wù)費用。1.9中介方未履行保密義務(wù)。1.10中介方未履行調(diào)解職責(zé)。2.違約行為的認(rèn)定:2.1違約行為的認(rèn)定需依據(jù)合同條款和相關(guān)法律法規(guī)。2.2甲方和乙方應(yīng)就違約行為進行協(xié)商,協(xié)商不成的,可提交仲裁或訴訟解決。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等。2.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。3.仲裁:指雙方當(dāng)事人自愿將爭議提交仲裁機構(gòu)進行裁決的一種爭議解決方式。4.訴訟:指當(dāng)事人依法向人民法院提起訴訟,請求人民法院行使國家審判權(quán)解決爭議的活動。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:乙方服務(wù)質(zhì)量不達標(biāo)。解決辦法:甲方應(yīng)要求乙方進行整改,并定期進行服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控。2.問題:甲方未按時提供設(shè)備、工具和材料。解決辦法:甲方應(yīng)盡快提供,如因不可抗力導(dǎo)致延遲,應(yīng)提前通知乙方。3.問題:中介方未履行保密義務(wù)。解決辦法:中介方應(yīng)立即停止泄露行為,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。4.問題:合同條款理解不一致。解決辦法:雙方應(yīng)協(xié)商解決,如協(xié)商不成,可提交仲裁或訴訟解決。五、所有應(yīng)用場景:1.城市區(qū)域內(nèi)的電梯應(yīng)急救援服務(wù)。2.城郊區(qū)域內(nèi)的電梯應(yīng)急救援服務(wù)。3.合作雙方均為國有企業(yè)或事業(yè)單位。4.合作雙方均為民營企業(yè)。6.合同涉及多方中介服務(wù)。全文完。二零二五年度電梯應(yīng)急救援服務(wù)合作協(xié)議3合同編號_________一、合同主體1.甲方:2.乙方:3.其他相關(guān)方:二、合同前言2.1背景:為提高電梯應(yīng)急救援服務(wù)能力,保障人民群眾的生命財產(chǎn)安全,根據(jù)我國相關(guān)法律法規(guī),甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,決定簽訂本協(xié)議。2.2目的:本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在電梯應(yīng)急救援服務(wù)中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,確保電梯應(yīng)急救援工作的順利進行。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于:本協(xié)議中“電梯應(yīng)急救援服務(wù)”指乙方為甲方提供的電梯故障、停電等緊急情況下,對電梯乘客進行救援、疏散、安撫等服務(wù)。3.2關(guān)鍵詞解釋:(1)電梯:指本協(xié)議約定的甲方所擁有的電梯設(shè)備;(2)應(yīng)急救援:指在電梯發(fā)生故障、停電等緊急情況下,對電梯乘客進行救援、疏散、安撫等服務(wù);(3)服務(wù)區(qū)域:指本協(xié)議約定的甲方電梯所在地的行政區(qū)域;(4)服務(wù)期限:指本協(xié)議約定的乙方為甲方提供電梯應(yīng)急救援服務(wù)的期限。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù):(1)甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供電梯應(yīng)急救援服務(wù);(2)甲方應(yīng)按時支付乙方提供的電梯應(yīng)急救援服務(wù)費用;(3)甲方應(yīng)配合乙方開展電梯應(yīng)急救援服務(wù),提供必要的協(xié)助;(4)甲方應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī),對電梯進行定期檢查、維護,確保電梯安全運行。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù):(1)乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定,為甲方提供優(yōu)質(zhì)的電梯應(yīng)急救援服務(wù);(2)乙方應(yīng)確保應(yīng)急救援人員的專業(yè)素質(zhì)和技能,提高救援效率;(3)乙方應(yīng)按照甲方要求,在規(guī)定時間內(nèi)到達現(xiàn)場,開展救援工作;(4)乙方應(yīng)配合甲方開展電梯安全宣傳和培訓(xùn)工作,提高乘客的安全意識。五、履行條款5.1合同履行時間:本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為二零二五年度。5.2合同履行地點:本協(xié)議約定的服務(wù)區(qū)域。5.3合同履行方式:乙方根據(jù)甲方提供的電梯應(yīng)急救援服務(wù)需求,按照本協(xié)議約定開展救援工作。六、合同的生效和終止6.1生效條件:本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件:(1)本協(xié)議約定的服務(wù)期限屆滿;(2)甲乙雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議;(3)因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行。6.3終止程序:(1)終止本協(xié)議,甲乙雙方應(yīng)提前一個月書面通知對方;(2)終止本協(xié)議后,甲乙雙方應(yīng)按照約定進行結(jié)算。6.4終止后果:(1)本協(xié)議終止后,甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議約定的未履行完畢的義務(wù);(2)本協(xié)議終止后,甲乙雙方應(yīng)按照約定進行結(jié)算,無遺留問題。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成:(1)基本服務(wù)費:根據(jù)甲方電梯數(shù)量和服務(wù)內(nèi)容,按月或按次計費;(2)應(yīng)急響應(yīng)費:在緊急情況下,乙方按照實際救援時間及難度計費;(3)培訓(xùn)及宣傳費:乙方為甲方提供的安全培訓(xùn)及宣傳工作費用;(4)其他費用:因甲方特殊需求而產(chǎn)生的其他費用。7.2支付方式:(1)銀行轉(zhuǎn)賬:甲方將服務(wù)費用匯入乙方指定的銀行賬戶;(2)現(xiàn)金支付:在合同約定的地點,甲方可向乙方支付現(xiàn)金。7.3支付時間:(1)基本服務(wù)費:甲方應(yīng)在每月的一個工作日支付當(dāng)月的基本服務(wù)費;(2)應(yīng)急響應(yīng)費:甲方應(yīng)在乙方完成救援工作后的七個工作日內(nèi)支付;(3)培訓(xùn)及宣傳費:甲方應(yīng)在乙方完成培訓(xùn)及宣傳工作后的七個工作日內(nèi)支付。7.4支付條款:(1)甲方支付的費用應(yīng)準(zhǔn)確無誤,如因甲方原因?qū)е乱曳綋p失,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;(2)甲方支付的款項,乙方應(yīng)出具正規(guī)發(fā)票;(3)如甲方未按時支付費用,乙方有權(quán)暫?;蚪K止服務(wù),并要求甲方支付滯納金。八、違約責(zé)任8.1甲方違約:(1)甲方未按時支付服務(wù)費用,應(yīng)向乙方支付滯納金;(2)甲方違反本協(xié)議約定,導(dǎo)致乙方損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2乙方違約:(1)乙方未按約定提供服務(wù)質(zhì)量,應(yīng)向甲方支付違約金;(2)乙方泄露甲方商業(yè)秘密,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式:違約方的賠償金額應(yīng)根據(jù)實際情況確定,賠償方式可包括但不限于貨幣賠償、恢復(fù)原狀、賠禮道歉等。九、保密條款9.1保密內(nèi)容:本協(xié)議涉及的保密內(nèi)容包括但不限于甲方電梯設(shè)備的技術(shù)參數(shù)、運營數(shù)據(jù)、乙方救援方案等。9.2保密期限:本協(xié)議約定的保密期限為自協(xié)議簽訂之日起十年。9.3保密履行方式:(1)雙方應(yīng)采取合理的保密措施,防止保密內(nèi)容泄露;(2)未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義:本協(xié)議所指的不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等。10.2不可抗力事件:本協(xié)議約定的不可抗力事件包括但不限于地震、洪水、臺風(fēng)、戰(zhàn)爭、政府禁令等。10.3不可抗力發(fā)生時的責(zé)任和義務(wù):(1)不可抗力發(fā)生時,雙方應(yīng)立即通知對方;(2)因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行,雙方互不承擔(dān)責(zé)任;(3)不可抗力事件持續(xù)期間,雙方應(yīng)協(xié)商解決合同履行問題。10.4不可抗力實例:地震、洪水、瘟疫、政府禁令等。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決:雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟:協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟,或向雙方共同認(rèn)可的仲裁機構(gòu)申請仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定:(1)未經(jīng)對方同意,任何一方不得將本協(xié)議的全部或部分權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方;(2)經(jīng)雙方同意,甲方可將本協(xié)議約定的部分權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形:(1)涉及國家安全、商業(yè)秘密等特殊內(nèi)容的權(quán)利義務(wù);(2)涉及甲方電梯運營安全、乘客生命安全的權(quán)利義務(wù)。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留:(1)本協(xié)議簽訂后,雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守協(xié)議內(nèi)容,不得擅自變更或轉(zhuǎn)讓;(2)甲方保留對乙方服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督權(quán),乙方應(yīng)接受甲方合理監(jiān)督。13.2特殊權(quán)力保留:(1)在緊急情況下,甲方有權(quán)要求乙方立即采取救援措施;(2)甲方保留在必要時對乙方救援方案進行修改的權(quán)利。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序:(1)任何一方要求修改或補充本協(xié)議,應(yīng)書面通知對方;(2)雙方就修改或補充內(nèi)容達成一致后,應(yīng)簽署書面協(xié)議。14.2修改和補充效力:(1)經(jīng)雙方簽署的修改或補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力;(2)修改或補充協(xié)議的生效日期,以雙方簽署日期為準(zhǔn)。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項:(1)雙方應(yīng)就電梯應(yīng)急救援服務(wù)進行充分溝通,確保救援工作順利進行;(2)甲方應(yīng)提供必要的協(xié)助,包括但不限于提供救援現(xiàn)場信息、配合救援工作等。15.2協(xié)作與配合方式:(1)雙方應(yīng)建立定期溝通機制,及時交流信息;(2)在緊急情況下,雙方應(yīng)立即響應(yīng),共同應(yīng)對。十六、其他條款16.1法律適用:本協(xié)議適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性:本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于電梯應(yīng)急救援服務(wù)的完整協(xié)議,任何補充或修改均應(yīng)以書面形式進行。16.3增減條款:(1)未經(jīng)雙方書面同意,本協(xié)議的任何條款不得增減;(2)任何一方違反本協(xié)議約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。十七、簽字、日期、蓋章甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):簽訂日期:____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表:1.電梯應(yīng)急救援服務(wù)方案2.電梯設(shè)備清單3.乙方救援人員資質(zhì)證明4.乙方救援設(shè)備清單5.甲方電梯使用說明書6.乙方服務(wù)費用報價單7.保密協(xié)議8.爭議解決相關(guān)文件二、違約行為及認(rèn)定:1.違約行為:甲方未按時支付服務(wù)費用。乙方未按約定提供服務(wù)質(zhì)量。乙方泄露甲方商業(yè)秘密。任何一方未經(jīng)對方同意擅自變更或轉(zhuǎn)讓合同權(quán)利義務(wù)。2.違約行為的認(rèn)定:甲方未支付服務(wù)費用,經(jīng)乙方催告后仍未支付的,視為違約。乙方未達到服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)甲方確認(rèn)后,視為違約。乙方泄露甲方商業(yè)秘密,經(jīng)甲方提供證據(jù)后,視為違約。任何一方未經(jīng)對方同意擅自變更或轉(zhuǎn)讓合同權(quán)利義務(wù),經(jīng)對方確認(rèn)后,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等。2.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。3.仲裁:指雙方在爭議發(fā)生前或發(fā)生后達成協(xié)議,將爭議提交仲裁機構(gòu)進行裁決的一種爭議解決方式。4.訴訟:指一方當(dāng)事人因另一方的違約行為,依法向人民法院提起訴訟,請求法院作出判決的司法程序。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:乙方救援人員未能及時到達現(xiàn)場。解決辦法:甲方應(yīng)提前與乙方溝通,明確救援人員到達現(xiàn)場的時間要求,并建立緊急聯(lián)系機制。2.問題:甲方電梯設(shè)備出現(xiàn)故障,乙方未能及時提供救援。解決辦法:甲方應(yīng)定期檢查電梯設(shè)備,確保設(shè)備正常運行;乙方應(yīng)提高救援效率,確保在規(guī)定時間內(nèi)到達現(xiàn)場。3.問題:雙方在爭議解決過程中意見不統(tǒng)一。解決辦法:雙方應(yīng)保持友好協(xié)商,通過書面溝通和調(diào)解解決爭議;如協(xié)商不成,可提交仲裁或訴訟解決。4.問題:保密內(nèi)容泄露。解決辦法:雙方應(yīng)加強保密意識,采取合理的保密措施,如限制訪問權(quán)限、簽署保密協(xié)議等。5.問題:合同修改和補充過程中出現(xiàn)分歧。解決辦法:雙方應(yīng)充分溝通,達成一致意見后,簽署書面協(xié)議。多方為主導(dǎo)的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方合同主體:第三方:指除甲方和乙方外的其他參與電梯應(yīng)急救援服務(wù)的企業(yè)或個人。2.第三方責(zé)任:第三方應(yīng)遵守本協(xié)議的約定,按照甲方的要求提供電梯應(yīng)急救援服務(wù)。第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。3.第三方權(quán)利:第三方有權(quán)要求甲方支付約定的服務(wù)費用。第三方有權(quán)要求甲方提供必要的工作條件和安全保障。4.第三方義務(wù):第三方應(yīng)按照甲方要求,及時、有效地提供電梯應(yīng)急救援服務(wù)。第三方應(yīng)保守甲方商業(yè)秘密,不得泄露給任何第三方。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo),以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先,增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款,同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利條款:乙方有權(quán)要求甲方按照協(xié)議約定支付服務(wù)費用。乙方有權(quán)要求甲方提供必要的救援現(xiàn)場信息,以便乙方及時開展救援工作。2.乙方利益條款:乙方有權(quán)要求甲方在協(xié)議期限內(nèi)不得無故解除協(xié)議。乙方有權(quán)要求甲方在協(xié)議終止后,支付乙方一定的補償金。3.甲方的違約及限制條款:甲方未按時支付服務(wù)費用,應(yīng)向乙方支付滯納金。甲方違反保密條款,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。甲方不得無故終止協(xié)議,如需終止,應(yīng)提前一個月書面通知乙方。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo),以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先,增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款,同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方權(quán)利條款:甲方有權(quán)要求乙方按照協(xié)議約定提供服務(wù)質(zhì)量。甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)到達救援現(xiàn)場。2.甲方利益條款:甲方有權(quán)要求乙方提供詳細(xì)的救援報告,以便甲方了解救援過程。甲方有權(quán)要求乙方在協(xié)議期限內(nèi)不得提高服務(wù)費用。3.乙方的違約及限制條款:乙方未達到服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)向甲方支付違約金。乙方泄露甲方商業(yè)秘密,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。乙方不得擅自變更救援方案,如需變更,應(yīng)經(jīng)甲方同意。全文完。二零二五年度電梯應(yīng)急救援服務(wù)合作協(xié)議5合同編號_________一、合同主體1.甲方(服務(wù)提供方):名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:__________________聯(lián)系電話:________________2.乙方(服務(wù)接受方):名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:__________________聯(lián)系電話:________________3.其他相關(guān)方(如有):名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:__________________聯(lián)系電話:________________二、合同前言2.1背景鑒于電梯作為公共場所的重要設(shè)施,其安全運行對人民群眾的生命財產(chǎn)安全具有重要意義。為保障電梯安全運行,提高應(yīng)急救援能力,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,達成如下合作協(xié)議。2.2目的本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在電梯應(yīng)急救援服務(wù)中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,確保電梯應(yīng)急救援工作的順利進行,保障人民群眾的生命財產(chǎn)安全。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語(1)電梯:指按照國家標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計和制造的,用于運送乘客或貨物的垂直運輸設(shè)備。(2)應(yīng)急救援:指在電梯發(fā)生故障時,采取有效措施,迅速將困在電梯內(nèi)的人員安全救出,并恢復(fù)電梯正常運行的行為。3.2關(guān)鍵詞解釋(1)甲方:指提供電梯應(yīng)急救援服務(wù)的單位或個人。(2)乙方:指接受電梯應(yīng)急救援服務(wù)的單位或個人。(3)應(yīng)急救援服務(wù):指甲方在接到乙方報警后,按照約定時間、地點和方式,對困在電梯內(nèi)的人員進行救援的行為。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)(1)甲方有權(quán)要求乙方提供準(zhǔn)確的電梯故障信息,包括電梯型號、位置、被困人員數(shù)量等。(2)甲方有權(quán)要求乙方配合應(yīng)急救援工作的開展,包括提供必要的工作場所、設(shè)備等。(3)甲方有義務(wù)按照約定時間、地點和方式,對困在電梯內(nèi)的人員進行救援。(4)甲方有義務(wù)對應(yīng)急救援過程中的安全、保密等事項負(fù)責(zé)。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)(1)乙方有權(quán)要求甲方按照約定時間、地點和方式,對困在電梯內(nèi)的人員進行救援。(2)乙方有義務(wù)在發(fā)現(xiàn)電梯故障時,及時向甲方報警,并配合甲方開展應(yīng)急救援工作。(3)乙方有義務(wù)為甲方提供必要的應(yīng)急救援工作條件,包括但不限于工作場所、設(shè)備等。五、履行條款5.1合同履行時間本協(xié)議自雙方簽字之日起生效,有效期為一年,自2025年1月1日起至2025年12月31日止。5.2合同履行地點本協(xié)議約定的應(yīng)急救援服務(wù)地點為乙方所轄范圍內(nèi)所有電梯。5.3合同履行方式甲乙雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,共同開展電梯應(yīng)急救援工作。甲方在接到乙方報警后,應(yīng)立即啟動應(yīng)急救援程序,采取有效措施,確保被困人員安全。六、合同的生效和終止6.1生效條件本協(xié)議自雙方簽字之日起生效。6.2終止條件(1)本協(xié)議有效期屆滿,雙方無續(xù)簽意向;(2)一方違約,經(jīng)另一方書面通知后,違約方在合理期限內(nèi)仍未糾正;(3)因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行。6.3終止程序(1)協(xié)議終止前,雙方應(yīng)就終止事宜進行協(xié)商;(2)協(xié)議終止后,雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù),包括但不限于合同解除、債權(quán)債務(wù)清算等。6.4終止后果(2)協(xié)議終止后,雙方不再承擔(dān)本協(xié)議約定的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成(1)日常維護費用:根據(jù)雙方協(xié)商確定的收費標(biāo)準(zhǔn),用于甲方日常維護電梯應(yīng)急救援設(shè)施的支出;(2)救援費用:根據(jù)實際情況,按照救援服務(wù)的實際發(fā)生費用進行結(jié)算;(3)培訓(xùn)費用:甲方為乙方提供相關(guān)應(yīng)急救援培訓(xùn)所發(fā)生的費用;(4)其他費用:根據(jù)雙方約定,與電梯應(yīng)急救援服務(wù)相關(guān)的其他合理費用。7.2支付方式(1)銀行轉(zhuǎn)賬:乙方應(yīng)在每月底前將當(dāng)月應(yīng)支付的費用,通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付至甲方指定賬戶;(2)現(xiàn)金支付:在雙方另有約定的情況下,乙方也可選擇現(xiàn)金支付方式。7.3支付時間乙方應(yīng)在每月底前支付當(dāng)月的電梯應(yīng)急救援服務(wù)費用,甲方應(yīng)在收到乙方支付的費用后進行確認(rèn)。7.4支付條款(1)甲方應(yīng)在收到乙方支付的費用后七個工作日內(nèi),向乙方開具相應(yīng)的發(fā)票;(2)如乙方逾期支付費用,應(yīng)按照中國人民銀行同期貸款利率向甲方支付滯納金;(3)如甲方未按照約定提供電梯應(yīng)急救援服務(wù),乙方有權(quán)拒絕支付相應(yīng)費用。八、違約責(zé)任8.1甲方違約(1)甲方未按照本協(xié)議約定提供電梯應(yīng)急救援服務(wù)的,應(yīng)向乙方支付違約金;(2)甲方未按時開具發(fā)票的,應(yīng)向乙方支付相應(yīng)的賠償金。8.2乙方違約(1)乙方未按照本協(xié)議約定支付費用的,應(yīng)向甲方支付違約金;(2)乙方未及時報告電梯故障,導(dǎo)致事故擴大的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式(1)違約金的計算方式:按照未履行部分費用的百分比計算;(2)賠償金的計算方式:根據(jù)實際損失情況,由雙方協(xié)商確定。九、保密條款9.1保密內(nèi)容(1)雙方在協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密;(2)雙方在協(xié)議履行過程中知悉的對方技術(shù)秘密;(3)雙方在協(xié)議履行過程中知悉的對方其他保密信息。9.2保密期限本協(xié)議涉及的保密期限自協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議終止后三年。9.3保密履行方式(1)雙方應(yīng)對保密內(nèi)容采取合理的保密措施;(2)未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指因自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等非甲乙雙方所能預(yù)見、避免或克服的客觀情況導(dǎo)致的無法履行本協(xié)議的情形。10.2不可抗力事件(1)地震、洪水、火災(zāi)等自然災(zāi)害;(2)戰(zhàn)爭、恐怖襲擊、政府封鎖等社會異常事件;(3)其他經(jīng)雙方認(rèn)定屬于不可抗力的情形。10.3不可抗力發(fā)生時的責(zé)任和義務(wù)(1)發(fā)生不可抗力事件,雙方應(yīng)及時通知對方,并采取一切合理措施減輕損失;(2)不可抗力事件發(fā)生導(dǎo)致本協(xié)議無法履行的,雙方均有權(quán)解除本協(xié)議,無需承擔(dān)違約責(zé)任。10.4不可抗力實例(1)地震;(2)洪水;(3)戰(zhàn)爭;(4)恐怖襲擊;(5)政府封鎖。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留(1)本協(xié)議簽訂后,甲方保留對電梯應(yīng)急救援服務(wù)方案和標(biāo)準(zhǔn)的修改權(quán);(2)乙方在協(xié)議履行過程中,如需對電梯應(yīng)急救援服務(wù)進行改進,應(yīng)事先征得甲方的同意。13.2特殊權(quán)力保留(1)甲方保留對乙方違反本協(xié)議約定的追責(zé)權(quán);(2)乙方保留對甲方違反本協(xié)議約定的投訴權(quán)。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序(1)對本協(xié)議的修改和補充,應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致;(2)修改和補充的內(nèi)容應(yīng)以書面形式進行,并作為本協(xié)議的附件。14.2修改和補充效力本協(xié)議的修改和補充自雙方簽字之日起生效,與本協(xié)議具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(1)甲方應(yīng)協(xié)助乙方了解電梯應(yīng)急救援服務(wù)的相關(guān)政策和法規(guī);(2)乙方應(yīng)協(xié)助甲方開展電梯應(yīng)急救援服務(wù)的培訓(xùn)和宣傳。15.2協(xié)作與配合方式(1)雙方應(yīng)定期召開會議,就電梯應(yīng)急救援服務(wù)進行溝通和協(xié)調(diào);(2)雙方應(yīng)相互提供必要的信息和數(shù)據(jù),確保電梯應(yīng)急救援服務(wù)的順利進行。十六、其他條款16.1法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本協(xié)議構(gòu)成甲乙雙方就電梯應(yīng)急救援服務(wù)達成的完整協(xié)議,任何與本協(xié)議內(nèi)容相抵觸的口頭或書面協(xié)議均無效。16.3增減條款(1)未經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,任何一方不得擅自增減本協(xié)議的條款;(2)本協(xié)議的增減條款應(yīng)以書面形式進行,并作為本協(xié)議的附件。十七、簽字、日期、蓋章甲方(服務(wù)提供方):(蓋章)代表人(簽字):________________日期:________________乙方(服務(wù)接受方):(蓋章)代表人(簽字):________________日期:________________附件及其他說明解釋一、附件列表:1.電梯應(yīng)急救援服務(wù)方案2.電梯應(yīng)急救援服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.修改和補充協(xié)議4.協(xié)作會議紀(jì)要5.培訓(xùn)記錄6.費用結(jié)算單據(jù)7.不可抗力事件證明文件8.違約行為證明文件二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方違約行為及認(rèn)定:未按時提供電梯應(yīng)急救援服務(wù),認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為超出約定時間未進行救援。未按約定開具發(fā)票,認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為收到乙方支付費用后未在七個工作日內(nèi)開具發(fā)票。未按照協(xié)議約定修改或補充服務(wù)方案,認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為未經(jīng)乙方同意擅自修改。2.乙方違約行為及認(rèn)定:未按時支付電梯應(yīng)急救援服務(wù)費用,認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為每月底前未支付當(dāng)月費用。未及時報告電梯故障,認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為發(fā)現(xiàn)電梯故障后未及時通知甲方。未按約定提供必要的工作場所和設(shè)備,認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為未滿足甲方應(yīng)急救援工作需求。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等。2.違約金:指合同一方未履行合同義務(wù),根據(jù)法律規(guī)定或合同約定應(yīng)向守約方支付的賠償金。3.滯納金:指合同一方未按時履行支付義務(wù),根據(jù)法律規(guī)定或合同約定應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜念~外費用。4.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉,能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益,具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。5.技術(shù)秘密:指涉及產(chǎn)品、工藝、材料等方面的技術(shù)信息,不為公眾所知悉,能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益,具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的信息。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方未能在約定時間內(nèi)提供應(yīng)急救援服務(wù)。解決辦法:甲方應(yīng)加強應(yīng)急救援隊伍建設(shè),提高救援效率,確保在約定時間內(nèi)到達現(xiàn)場。2.問題:乙方未按時支付費用。解決辦法:乙方應(yīng)建立費用支付提醒機制,確保按時支付費用,避免違約。3.問題:電梯故障報告不及時。解決辦法:乙方應(yīng)加強員工培訓(xùn),提高故障報告意識,確保及時報告電梯故障。4.問題:保密信息泄露。解決辦法:雙方應(yīng)加強保密意識,采取有效措施保護保密信息,如制定保密協(xié)議、限制訪問權(quán)限等。5.問題:不可抗力事件導(dǎo)致協(xié)議無法履行。解決辦法:雙方應(yīng)按照協(xié)議約定,及時溝通,協(xié)商解決因不可抗力事件導(dǎo)致的協(xié)議履行問題。多方為主導(dǎo)的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方責(zé)任:第三方應(yīng)對其提供的應(yīng)急救援設(shè)備和工具負(fù)責(zé),確保其質(zhì)量和適用性。第三方應(yīng)保證其提供的應(yīng)急救援服務(wù)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。2.第三方權(quán)利:第三方有權(quán)要求甲方按照約定支付相關(guān)費用。第三方有權(quán)要求甲方提供必要的工作條件和場所。3.第三方義務(wù):第三方應(yīng)按照協(xié)議約定,及時、高效地提供應(yīng)急救援服務(wù)。第三方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī),不得泄露甲方商業(yè)秘密。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo),以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先,增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款,同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利條款:乙方有權(quán)要求甲方在發(fā)生緊急情況時,立即啟動應(yīng)急救援程序。乙方有權(quán)要求甲方定期對應(yīng)急救援設(shè)備進行檢查和維護。乙方有權(quán)要求甲方對應(yīng)急救援人員進行專業(yè)培訓(xùn)。2.乙方利益條款:乙方有權(quán)獲得甲方提供的應(yīng)急救援服務(wù)的優(yōu)惠價格。乙方有權(quán)在協(xié)議有效期內(nèi),享受甲方提供的應(yīng)急救援服務(wù)優(yōu)先權(quán)。3.甲方的違約及限制條款:如甲方未能在約定時間內(nèi)提供應(yīng)急救援服務(wù),乙方有權(quán)要求賠償。如甲方泄露乙方商業(yè)秘密,乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。如甲方未按約定支付相關(guān)費用,乙方有權(quán)拒絕提供服務(wù)。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo),以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先,增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款,同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利條款:甲方可根據(jù)乙方提供的電梯使用情況,調(diào)整應(yīng)急救援服務(wù)方案。甲方可要求乙方配合應(yīng)急救援工作的開展,提供必要的工作場所和設(shè)備。2.甲方的利益條款:甲方可獲得乙方提供的應(yīng)急救援服務(wù)的優(yōu)先權(quán)。甲方可獲得乙方提供的應(yīng)急救援服務(wù)培訓(xùn)和技術(shù)支持。3.乙方的違約及限制條款:如乙方未按時支付相關(guān)費用,甲方有權(quán)暫?;蚪K止應(yīng)急救援服務(wù)。如乙方泄露甲方商業(yè)秘密,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。如乙方未按約定提供必要的工作場所和設(shè)備,甲方有權(quán)拒絕提供服務(wù)。全文完。二零二五年度電梯應(yīng)急救援服務(wù)合作協(xié)議6合同編號_________一、合同主體1.甲方:名稱:(填寫甲方名稱)地址:(填寫甲方地址)聯(lián)系人:(填寫甲方聯(lián)系人姓名)聯(lián)系電話:(填寫甲方聯(lián)系電話)2.乙方:名稱:(填寫乙方名稱)地址:(填寫乙方地址)聯(lián)系人:(填寫乙方聯(lián)系人姓名)聯(lián)系電話:(填寫乙方聯(lián)系電話)3.其他相關(guān)方:名稱:(如有,填寫相關(guān)方名稱)地址:(如有,填寫相關(guān)方地址)聯(lián)系人:(如有,填寫相關(guān)方聯(lián)系人姓名)聯(lián)系電話:(如有,填寫相關(guān)方聯(lián)系電話)二、合同前言2.1背景和目的本合同旨在明確甲方、乙方及其他相關(guān)方在二零二五年度內(nèi)關(guān)于電梯應(yīng)急救援服務(wù)的合作事宜,確保電梯在使用過程中出現(xiàn)故障時能夠得到及時、有效的救援,保障人民群眾的生命財產(chǎn)安全。2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國特種設(shè)備安全法》及相關(guān)法律法規(guī)制定。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于本合同中的“應(yīng)急救援服務(wù)”是指乙方在甲方提供的電梯發(fā)生故障時,按照約定的程序、方法和標(biāo)準(zhǔn),及時、有效地進行現(xiàn)場救援和故障排除的服務(wù)。3.2關(guān)鍵詞解釋(1)電梯:指甲方擁有的各類電梯設(shè)備,包括但不限于乘客電梯、貨梯、觀光電梯等;(2)故障:指電梯在使用過程中因設(shè)備故障、操作不當(dāng)?shù)仍驅(qū)е碌臒o法正常運行;(3)救援:指乙方在接到甲方救援請求后,按照約定的程序、方法和標(biāo)準(zhǔn),進行現(xiàn)場救援和故障排除;(4)相關(guān)方:指除甲方、乙方以外的其他參與本合同的單位或個人。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)(1)甲方有權(quán)要求乙方按照本合同約定提供應(yīng)急救援服務(wù);(2)甲方應(yīng)確保提供的電梯設(shè)備符合國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范;(3)甲方應(yīng)按照約定的時間、地點和方式向乙方提出救援請求;(4)甲方應(yīng)配合乙方進行現(xiàn)場救援和故障排除工作。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)(1)乙方應(yīng)按照

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