2025版物業(yè)保潔外包服務(wù)合同(含綠化、安保)3篇_第1頁
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文檔簡介

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024版物業(yè)保潔外包服務(wù)合同(含綠化、安保)本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方基本信息1.2服務(wù)提供方基本信息2.服務(wù)內(nèi)容和范圍2.1保潔服務(wù)2.1.1室內(nèi)保潔2.1.2公共區(qū)域保潔2.1.3專項保潔2.2綠化服務(wù)2.2.1園林綠化維護2.2.2綠植養(yǎng)護2.2.3綠化設(shè)施管理2.3安保服務(wù)2.3.1安全巡邏2.3.2門衛(wèi)管理2.3.3事件處理3.服務(wù)期限3.1合同起始日期3.2合同終止日期4.服務(wù)費用及支付方式4.1服務(wù)費用標(biāo)準4.2費用支付方式4.3支付時間5.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準5.1保潔服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準5.2綠化服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準5.3安保服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準6.服務(wù)驗收標(biāo)準6.1保潔服務(wù)驗收標(biāo)準6.2綠化服務(wù)驗收標(biāo)準6.3安保服務(wù)驗收標(biāo)準7.違約責(zé)任7.1物業(yè)管理方違約責(zé)任7.2服務(wù)提供方違約責(zé)任8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決程序9.合同變更與解除9.1合同變更條件9.2合同解除條件9.3合同解除程序10.合同生效10.1合同生效條件10.2合同生效日期11.通知送達11.1通知方式11.2通知送達地址12.合同附件12.1附件一:服務(wù)項目明細表12.2附件二:服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準12.3附件三:服務(wù)驗收標(biāo)準13.其他約定13.1保密條款13.2合同附件13.3合同解釋權(quán)14.合同簽署日期第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方基本信息1.1.1名稱:___________1.1.2地址:___________1.1.3聯(lián)系人:___________1.1.4聯(lián)系電話:___________1.1.5法定代表人:___________1.2服務(wù)提供方基本信息1.2.1名稱:___________1.2.2地址:___________1.2.3聯(lián)系人:___________1.2.4聯(lián)系電話:___________1.2.5法定代表人:___________2.服務(wù)內(nèi)容和范圍2.1保潔服務(wù)2.1.1室內(nèi)保潔2.1.1.1室內(nèi)地面清潔2.1.1.2室內(nèi)墻面清潔2.1.1.3室內(nèi)玻璃清潔2.1.2公共區(qū)域保潔2.1.2.1大堂、電梯間清潔2.1.2.2停車場清潔2.1.2.3室外公共區(qū)域清潔2.1.3專項保潔2.1.3.1地毯清洗2.1.3.2水龍頭、馬桶清洗2.2綠化服務(wù)2.2.1園林綠化維護2.2.1.1綠植修剪2.2.1.2綠植澆水2.2.1.3綠植施肥2.2.2綠植養(yǎng)護2.2.2.1病蟲害防治2.2.2.2植物生長監(jiān)測2.2.3綠化設(shè)施管理2.2.3.1園林設(shè)施檢查2.2.3.2園林設(shè)施維修2.3安保服務(wù)2.3.1安全巡邏2.3.1.1夜間巡邏2.3.1.2白天巡邏2.3.2門衛(wèi)管理2.3.2.1門衛(wèi)值班2.3.2.2客人登記2.3.3事件處理2.3.3.1報警處理2.3.3.2事件記錄3.服務(wù)期限3.1合同起始日期:____年____月____日3.2合同終止日期:____年____月____日4.服務(wù)費用及支付方式4.1服務(wù)費用標(biāo)準4.1.1保潔服務(wù)費用:____元/月4.1.2綠化服務(wù)費用:____元/月4.1.3安保服務(wù)費用:____元/月4.2費用支付方式4.2.1預(yù)付制:每月____日前支付下月費用4.2.2結(jié)算制:每月____日前提交費用清單,____日后支付4.3支付時間4.3.1銀行轉(zhuǎn)賬4.3.2現(xiàn)金支付5.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準5.1保潔服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準5.1.1室內(nèi)地面清潔:無污漬、無灰塵5.1.2室內(nèi)墻面清潔:無污漬、無灰塵5.1.3室內(nèi)玻璃清潔:無污漬、無水痕5.1.4大堂、電梯間清潔:無污漬、無灰塵5.1.5停車場清潔:無污漬、無灰塵5.1.6室外公共區(qū)域清潔:無污漬、無垃圾5.1.7地毯清洗:無污漬、無異味5.1.8水龍頭、馬桶清洗:無污漬、無異味5.2綠化服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準5.2.1綠植修剪:整齊、無枯枝5.2.2綠植澆水:適時、適量5.2.3綠植施肥:適時、適量5.2.4病蟲害防治:及時、有效5.2.5植物生長監(jiān)測:定期、全面5.2.6園林設(shè)施檢查:定期、全面5.2.7園林設(shè)施維修:及時、到位5.3安保服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準5.3.1安全巡邏:24小時不間斷5.3.2門衛(wèi)值班:認真負責(zé)、禮貌待人5.3.3報警處理:迅速、有效5.3.4事件記錄:詳細、準確6.服務(wù)驗收標(biāo)準6.1保潔服務(wù)驗收標(biāo)準6.1.1室內(nèi)地面清潔:驗收人員檢查無污漬、無灰塵6.1.2室內(nèi)墻面清潔:驗收人員檢查無污漬、無灰塵6.1.3室內(nèi)玻璃清潔:驗收人員檢查無污漬、無水痕6.1.4大堂、電梯間清潔:驗收人員檢查無污漬、無灰塵6.1.5停車場清潔:驗收人員檢查無污漬、無灰塵6.1.6室外公共區(qū)域清潔:驗收人員檢查無污漬、無垃圾6.1.7地毯清洗:驗收人員檢查無污漬、無異味6.1.8水龍頭、馬桶清洗:驗收人員檢查無污漬、無異味6.2綠化服務(wù)驗收標(biāo)準6.2.1綠植修剪:驗收人員檢查整齊、無枯枝6.2.2綠植澆水:驗收人員檢查適時、適量6.2.3綠植施肥:驗收人員檢查適時、適量6.2.4病蟲害防治:驗收人員檢查及時、有效6.2.5植物生長監(jiān)測:驗收人員檢查定期、全面6.2.6園林設(shè)施檢查:驗收人員檢查定期、全面6.2.7園林設(shè)施維修:驗收人員檢查及時、到位6.3安保服務(wù)驗收標(biāo)準6.3.1安全巡邏:驗收人員檢查24小時不間斷6.3.2門衛(wèi)值班:驗收人員檢查認真負責(zé)、禮貌待人6.3.3報警處理:驗收人員檢查迅速、有效6.3.4事件記錄:驗收人員檢查詳細、準確7.違約責(zé)任7.1物業(yè)管理方違約責(zé)任7.1.1未按時支付服務(wù)費用,應(yīng)向服務(wù)提供方支付_____%的違約金。7.1.2未按合同約定提供服務(wù),應(yīng)向服務(wù)提供方支付_____%的違約金。7.2服務(wù)提供方違約責(zé)任7.2.1未按時完成服務(wù),應(yīng)向物業(yè)管理方支付_____%的違約金。7.2.2服務(wù)質(zhì)量不達標(biāo),應(yīng)向物業(yè)管理方支付_____%的違約金。8.爭議解決8.1爭議解決方式8.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。8.1.2若協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決程序8.2.1爭議發(fā)生后,雙方應(yīng)在____日內(nèi)提交書面爭議報告。8.2.2雙方協(xié)商不成時,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。9.合同變更與解除9.1合同變更條件9.1.1雙方協(xié)商一致,可對合同內(nèi)容進行變更。9.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行時,可變更合同內(nèi)容。9.2合同解除條件9.2.1服務(wù)提供方嚴重違約,物業(yè)管理方有權(quán)解除合同。9.2.2物業(yè)管理方嚴重違約,服務(wù)提供方有權(quán)解除合同。9.3合同解除程序9.3.1雙方協(xié)商一致解除合同時,應(yīng)簽訂解除合同協(xié)議。9.3.2因違約解除合同時,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。10.合同生效10.1合同生效條件10.1.1雙方簽字蓋章后,合同生效。10.1.2合同簽訂后____日內(nèi),雙方完成相關(guān)手續(xù)的辦理。10.2合同生效日期10.2.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.通知送達11.1通知方式11.1.1書面通知:通過掛號郵寄或?qū)H诉f送。11.1.2電子郵件:通過雙方確認的電子郵件地址發(fā)送。11.2通知送達地址11.2.1物業(yè)管理方送達地址:___________11.2.2服務(wù)提供方送達地址:___________12.合同附件12.1附件一:服務(wù)項目明細表12.1.1清潔服務(wù)明細12.1.2綠化服務(wù)明細12.1.3安保服務(wù)明細12.2附件二:服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準12.2.1保潔服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準12.2.2綠化服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準12.2.3安保服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準12.3附件三:服務(wù)驗收標(biāo)準12.3.1保潔服務(wù)驗收標(biāo)準12.3.2綠化服務(wù)驗收標(biāo)準12.3.3安保服務(wù)驗收標(biāo)準13.其他約定13.1保密條款13.1.1雙方對本合同內(nèi)容及履行情況負有保密義務(wù)。13.1.2未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露本合同內(nèi)容。13.2合同附件13.2.1本合同附件為本合同不可分割的一部分。13.3合同解釋權(quán)13.3.1本合同解釋權(quán)歸物業(yè)管理方所有。14.合同簽署日期14.1合同簽署日期:____年____月____日第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方介入15.1.1在本合同履行過程中,若需第三方介入,包括但不限于中介方、監(jiān)理方、評估機構(gòu)等,以協(xié)助合同履行或解決爭議。15.1.2第三方介入的范圍包括但不限于合同履行監(jiān)督、服務(wù)質(zhì)量評估、爭議調(diào)解等。16.第三方介入的條件與程序16.1第三方介入的條件16.1.1合同雙方協(xié)商一致,認為需要第三方介入。16.1.2第三方介入應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力。16.2第三方介入的程序16.2.1合同雙方共同選定第三方。16.2.2第三方與合同雙方簽訂合作協(xié)議,明確各自的權(quán)利和義務(wù)。16.2.3第三方介入后的工作應(yīng)按照合作協(xié)議執(zhí)行。17.第三方介入的職責(zé)與權(quán)利17.1第三方職責(zé)17.1.1第三方應(yīng)獨立、客觀、公正地履行職責(zé)。17.1.2第三方應(yīng)按照合同約定和合作協(xié)議的要求,提供專業(yè)服務(wù)。17.2第三方權(quán)利17.2.1第三方有權(quán)要求合同雙方提供必要的信息和資料。17.2.2第三方有權(quán)對合同履行情況進行監(jiān)督和檢查。18.第三方責(zé)任限額18.1第三方責(zé)任18.1.1第三方在履行職責(zé)過程中,因自身原因造成的損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。18.1.2第三方責(zé)任限額由合同雙方在合作協(xié)議中約定。18.2責(zé)任限額的具體規(guī)定18.2.1第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方服務(wù)的性質(zhì)、風(fēng)險程度和合同金額等因素確定。18.2.2第三方責(zé)任限額應(yīng)不低于合同金額的_____%。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與物業(yè)管理方的劃分19.1.1第三方與物業(yè)管理方之間應(yīng)明確各自的權(quán)利和義務(wù),避免責(zé)任不清。19.1.2物業(yè)管理方應(yīng)向第三方提供必要的工作條件和信息支持。19.2第三方與服務(wù)提供方的劃分19.2.1第三方與服務(wù)提供方之間應(yīng)明確各自的服務(wù)范圍和責(zé)任。19.2.2服務(wù)提供方應(yīng)按照合同約定和第三方的要求,提供服務(wù)質(zhì)量保證。19.3第三方與合同雙方的劃分19.3.1第三方在介入過程中,應(yīng)保持中立,不得偏袒任何一方。19.3.2合同雙方應(yīng)積極配合第三方的介入工作,共同維護合同的正常履行。20.第三方介入的變更與解除20.1第三方介入的變更20.1.1合同雙方可協(xié)商一致變更第三方介入的職責(zé)、范圍和責(zé)任限額。20.1.2變更后的協(xié)議應(yīng)作為本合同的附件。20.2第三方介入的解除20.2.1第三方介入期間,若出現(xiàn)不可抗力或合同雙方協(xié)商一致,可解除第三方介入。20.2.2解除第三方介入時,應(yīng)確保合同雙方權(quán)利和義務(wù)的平衡。21.第三方介入的費用承擔(dān)21.1第三方介入費用21.1.1第三方介入費用由合同雙方在合作協(xié)議中約定。21.1.2合同雙方應(yīng)根據(jù)第三方提供的服務(wù)質(zhì)量和效果,合理分擔(dān)費用。21.2費用支付方式21.2.1第三方介入費用可采用預(yù)付、分期支付或按實際發(fā)生支付等方式。22.第三方介入的爭議解決22.1爭議解決方式22.1.1第三方介入過程中產(chǎn)生的爭議,由合同雙方協(xié)商解決。22.1.2協(xié)商不成,可由第三方介入調(diào)解或仲裁。22.2爭議解決程序22.2.1爭議發(fā)生后,雙方應(yīng)在____日內(nèi)提交書面爭議報告。22.2.2協(xié)商或調(diào)解不成時,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:服務(wù)項目明細表詳細要求和說明:列明所有服務(wù)項目,包括保潔、綠化、安保等。明確每個項目的具體內(nèi)容和執(zhí)行標(biāo)準。包括服務(wù)頻率、服務(wù)時間、服務(wù)地點等信息。2.附件二:服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準詳細要求和說明:明確保潔、綠化、安保等各項服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準。包括清潔程度、綠化養(yǎng)護狀況、安保服務(wù)響應(yīng)時間等。設(shè)定可量化的指標(biāo),如清潔度、綠化覆蓋率等。3.附件三:服務(wù)驗收標(biāo)準詳細要求和說明:規(guī)定服務(wù)驗收的具體流程和標(biāo)準。包括驗收時間、驗收人員、驗收方法等。設(shè)定驗收合格的標(biāo)準和不合格的處理方式。4.附件四:第三方合作協(xié)議詳細要求和說明:明確第三方介入的具體條款,包括職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)等。規(guī)定第三方介入的費用、支付方式及爭議解決機制。確保第三方介入的獨立性和公正性。5.附件五:違約責(zé)任協(xié)議詳細要求和說明:列明各種違約行為及對應(yīng)的違約責(zé)任。確定違約金的計算方法和支付方式。規(guī)定違約行為的認定標(biāo)準和處理程序。6.附件六:服務(wù)費用清單詳細要求和說明:列明每月的服務(wù)費用,包括保潔、綠化、安保等。明確費用構(gòu)成,如人工費、材料費、設(shè)備使用費等。規(guī)定費用的支付方式和時間。說明二:違約行為及責(zé)任認定:1.違約行為:服務(wù)提供方未按時完成服務(wù)。服務(wù)提供方服務(wù)質(zhì)量不達標(biāo)。物業(yè)管理方未按時支付服務(wù)費用。第三方介入過程中出現(xiàn)違規(guī)行為。2.責(zé)任認定標(biāo)準:違約行為的認定應(yīng)以合同約定和附件規(guī)定為準。服務(wù)提供方未按時完成服務(wù),應(yīng)承擔(dān)_____%的違約金。服務(wù)提供方服務(wù)質(zhì)量不達標(biāo),應(yīng)承擔(dān)_____%的違約金。物業(yè)管理方未按時支付服務(wù)費用,應(yīng)向服務(wù)提供方支付_____%的違約金。第三方介入過程中出現(xiàn)違規(guī)行為,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.違約責(zé)任示例說明:示例一:服務(wù)提供方未按時完成保潔服務(wù),導(dǎo)致公共區(qū)域衛(wèi)生狀況惡化,物業(yè)管理方有權(quán)要求服務(wù)提供方支付_____%的違約金。示例二:服務(wù)提供方在綠化服務(wù)中未按照約定進行植物修剪,導(dǎo)致綠化效果不佳,物業(yè)管理方有權(quán)要求服務(wù)提供方支付_____%的違約金。示例三:物業(yè)管理方未在約定時間內(nèi)支付服務(wù)費用,服務(wù)提供方有權(quán)要求物業(yè)管理方支付_____%的違約金。示例四:第三方介入過程中,第三方未按照合作協(xié)議執(zhí)行職責(zé),造成合同雙方損失,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。全文完。2024版物業(yè)保潔外包服務(wù)合同(含綠化、安保)1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)方名稱1.2物業(yè)服務(wù)方地址1.3物業(yè)服務(wù)方聯(lián)系人及聯(lián)系方式1.4業(yè)主方名稱1.5業(yè)主方地址1.6業(yè)主方聯(lián)系人及聯(lián)系方式2.服務(wù)內(nèi)容及范圍2.1保潔服務(wù)內(nèi)容2.2綠化服務(wù)內(nèi)容2.3安保服務(wù)內(nèi)容2.4服務(wù)范圍界定3.服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準3.1保潔服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準3.2綠化服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準3.3安保服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準4.服務(wù)費用及支付方式4.1服務(wù)費用總額4.2費用支付方式4.3費用支付時間4.4費用調(diào)整機制5.服務(wù)期限及終止條件5.1服務(wù)期限5.2終止條件5.3終止程序6.違約責(zé)任6.1物業(yè)服務(wù)方違約責(zé)任6.2業(yè)主方違約責(zé)任6.3違約責(zé)任承擔(dān)方式7.爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決機構(gòu)7.3爭議解決程序8.合同生效及變更8.1合同生效條件8.2合同變更程序8.3合同解除條件9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3違反保密條款的責(zé)任10.不可抗力10.1不可抗力定義10.2不可抗力事件處理10.3不可抗力事件通知11.合同附件11.1附件一:服務(wù)清單11.2附件二:服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準11.3附件三:費用清單12.其他約定事項12.1法律適用12.2合同份數(shù)12.3合同簽訂日期12.4合同附件生效條件13.合同簽署13.1物業(yè)服務(wù)方簽署13.2業(yè)主方簽署13.3簽署日期14.合同解除與終止第一部分:合同如下:第一條合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)方名稱:物業(yè)管理有限公司1.2物業(yè)服務(wù)方地址:市區(qū)路號1.3物業(yè)服務(wù)方聯(lián)系人及聯(lián)系方式:張先生,電話:13856781.4業(yè)主方名稱:小區(qū)業(yè)主委員會1.5業(yè)主方地址:市區(qū)路號小區(qū)1.6業(yè)主方聯(lián)系人及聯(lián)系方式:李女士,電話:1395678第二條服務(wù)內(nèi)容及范圍2.1保潔服務(wù)內(nèi)容:包括但不限于公共區(qū)域、住宅樓道、停車場、綠化帶等區(qū)域的日常保潔工作。2.2綠化服務(wù)內(nèi)容:包括但不限于綠化帶的修剪、澆水、施肥、病蟲害防治等。2.3安保服務(wù)內(nèi)容:包括但不限于小區(qū)出入口的安保巡邏、監(jiān)控設(shè)備維護、安全事件處理等。2.4服務(wù)范圍界定:以本合同附件一《服務(wù)清單》為準。第三條服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準3.1保潔服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準:按照國家及地方相關(guān)標(biāo)準執(zhí)行,保持公共區(qū)域整潔、無污漬、無垃圾。3.2綠化服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準:確保綠化帶內(nèi)植物生長良好,無病蟲害,綠化率達標(biāo)。3.3安保服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準:保障小區(qū)安全,及時發(fā)現(xiàn)并處理安全隱患,確保業(yè)主生命財產(chǎn)安全。第四條服務(wù)費用及支付方式4.1服務(wù)費用總額:人民幣萬元整。4.2費用支付方式:按季度支付,每個季度支付總額的%。4.3費用支付時間:每個季度一個工作日前支付。4.4費用調(diào)整機制:如遇政策性調(diào)整,雙方協(xié)商一致后,可按實際情況調(diào)整服務(wù)費用。第五條服務(wù)期限及終止條件5.1服務(wù)期限:自本合同簽訂之日起至年月日止。1.合同期滿;2.業(yè)主方或物業(yè)服務(wù)方提出解除合同,并經(jīng)雙方協(xié)商一致;3.因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行;4.一方嚴重違約,另一方解除合同。第六條違約責(zé)任6.1物業(yè)服務(wù)方違約責(zé)任:如未按時完成保潔、綠化、安保工作,或服務(wù)質(zhì)量不符合約定,業(yè)主方有權(quán)要求物業(yè)服務(wù)方限期整改,逾期未整改的,業(yè)主方有權(quán)解除合同并追究物業(yè)服務(wù)方違約責(zé)任。6.2業(yè)主方違約責(zé)任:如未按時支付服務(wù)費用,物業(yè)服務(wù)方有權(quán)暫停部分或全部服務(wù)工作,并要求業(yè)主方支付滯納金。6.3違約責(zé)任承擔(dān)方式:違約方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的經(jīng)濟損失及合理的違約金。第七條爭議解決7.1爭議解決方式:雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議,協(xié)商不成的,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。7.2爭議解決機構(gòu):市區(qū)人民法院。7.3爭議解決程序:按照《中華人民共和國民事訴訟法》及相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。第八條合同生效及變更8.1合同生效條件:本合同經(jīng)雙方代表簽字蓋章后生效。8.2合同變更程序:任何一方要求變更本合同內(nèi)容,應(yīng)書面提出變更要求,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,簽訂書面變更協(xié)議,作為本合同的附件。8.3合同解除條件:出現(xiàn)第五條規(guī)定的終止條件之一時,合同即自動解除。第九條保密條款9.1保密內(nèi)容:雙方在本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。9.2保密期限:自本合同簽訂之日起至合同終止后年止。9.3違反保密條款的責(zé)任:任何一方違反保密義務(wù),導(dǎo)致對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等泄露,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十條不可抗力10.1不可抗力定義:指因自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等原因,導(dǎo)致合同無法履行或履行困難的情況。10.2不可抗力事件處理:發(fā)生不可抗力事件時,雙方應(yīng)及時通知對方,并采取一切可能的措施減輕損失。10.3不可抗力事件通知:發(fā)生不可抗力事件后,受影響方應(yīng)在小時內(nèi)以書面形式向?qū)Ψ桨l(fā)出通知。第十一條合同附件11.1附件一:服務(wù)清單1.1保潔服務(wù)內(nèi)容1.2綠化服務(wù)內(nèi)容1.3安保服務(wù)內(nèi)容11.2附件二:服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準2.1保潔服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準2.2綠化服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準2.3安保服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準11.3附件三:費用清單3.1保潔服務(wù)費用3.2綠化服務(wù)費用3.3安保服務(wù)費用第十二條其他約定事項12.1法律適用:本合同適用中華人民共和國法律。12.2合同份數(shù):本合同一式肆份,雙方各執(zhí)貳份,具有同等法律效力。12.3合同簽訂日期:本合同于年月日簽訂。12.4合同附件生效條件:本合同附件與本合同具有同等法律效力,自合同生效之日起生效。第十三條合同簽署13.1物業(yè)服務(wù)方簽署:物業(yè)管理有限公司(蓋章)簽署代表:張先生(簽字)簽署日期:年月日13.2業(yè)主方簽署:小區(qū)業(yè)主委員會(蓋章)簽署代表:李女士(簽字)簽署日期:年月日第十四條合同解除與終止14.1合同解除:除本合同第七條規(guī)定的解除條件外,任何一方不得擅自解除合同。第二部分:第三方介入后的修正第十五條第三方介入的概念與定義15.1第三方介入:在本合同中,第三方介入指除合同雙方(甲方:業(yè)主方,乙方:物業(yè)服務(wù)方)以外的第三方機構(gòu)或個人,包括但不限于中介機構(gòu)、監(jiān)理公司、評估機構(gòu)等,因其專業(yè)能力或特殊職責(zé)而被引入合同履行過程中的參與方。第十六條第三方介入的引入程序16.1引入程序:任何一方提議引入第三方介入,應(yīng)提前天以書面形式通知對方,并說明第三方介入的原因、目的、職責(zé)及預(yù)期效果。16.2書面同意:雙方應(yīng)書面同意引入第三方介入,并就第三方介入的具體事宜達成一致意見。第十七條第三方介入的職責(zé)與權(quán)利17.1職責(zé):17.1.1第三方應(yīng)根據(jù)合同約定及雙方委托的具體任務(wù),履行相應(yīng)的專業(yè)職責(zé)。17.1.2第三方應(yīng)獨立、客觀、公正地執(zhí)行任務(wù),不得偏袒任何一方。17.1.3第三方應(yīng)按照約定的期限完成工作任務(wù),并及時向委托方報告工作進展。17.2權(quán)利:17.2.1第三方有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的工作條件和支持。17.2.2第三方有權(quán)要求甲方和乙方按照約定支付相關(guān)費用。17.2.3第三方有權(quán)根據(jù)合同約定和實際情況調(diào)整工作計劃,但需提前通知甲方和乙方。第十八條第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的關(guān)系:第三方作為甲方委托的專業(yè)機構(gòu),其行為代表甲方利益,甲方對第三方的工作成果負有最終責(zé)任。18.2第三方與乙方的關(guān)系:第三方作為乙方工作的協(xié)助方,乙方應(yīng)配合第三方的工作,并確保第三方的工作順利進行。18.3第三方與合同雙方的關(guān)系:第三方介入不改變合同雙方的權(quán)利義務(wù),合同雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的各項義務(wù)。第十九條第三方責(zé)任限額的明確19.1責(zé)任限額:19.1.1第三方因自身原因?qū)е鹿ぷ魇д`或違反合同約定,造成甲方或乙方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。19.1.2第三方的責(zé)任限額由雙方在合同中約定,或由第三方自行購買責(zé)任保險。19.2賠償責(zé)任:19.2.1第三方的賠償責(zé)任僅限于合同約定或保險賠償范圍內(nèi)的損失。19.2.2第三方的賠償責(zé)任不涵蓋因不可抗力或其他非第三方原因造成的損失。第二十條第三方介入的費用承擔(dān)20.1費用承擔(dān):20.1.1第三方介入的費用由委托方承擔(dān),具體費用由雙方在合同中約定。20.1.2如第三方介入的費用超出預(yù)計,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,可按實際情況調(diào)整費用。第二十一條第三方介入的合同變更21.1合同變更:21.1.1第三方介入可能導(dǎo)致合同內(nèi)容的變更,雙方應(yīng)就變更后的合同條款進行協(xié)商,并簽訂書面變更協(xié)議。21.1.2變更后的合同條款與本合同具有同等法律效力。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:服務(wù)清單詳細要求:列出合同約定的保潔、綠化、安保等各項服務(wù)的具體內(nèi)容、標(biāo)準及頻率。附件說明:服務(wù)清單是合同履行的重要依據(jù),應(yīng)明確各項服務(wù)的具體要求和驗收標(biāo)準。2.附件二:服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準詳細要求:明確保潔、綠化、安保等各項服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準,包括清潔度、綠化覆蓋率、安保響應(yīng)時間等。附件說明:服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準是衡量服務(wù)提供方工作成果的重要指標(biāo),應(yīng)具有可操作性和可衡量性。3.附件三:費用清單詳細要求:列出各項服務(wù)的收費標(biāo)準、支付方式及時間節(jié)點。附件說明:費用清單是合同雙方履行財務(wù)義務(wù)的依據(jù),應(yīng)確保費用的透明度和合理性。4.附件四:第三方介入?yún)f(xié)議詳細要求:明確第三方介入的原因、目的、職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)及費用等。附件說明:第三方介入?yún)f(xié)議是合同履行過程中的重要補充,應(yīng)確保第三方介入的合法性和有效性。5.附件五:合同變更協(xié)議詳細要求:記錄合同履行過程中發(fā)生的變更事項、變更原因、變更內(nèi)容等。附件說明:合同變更協(xié)議是合同履行過程中的重要文件,應(yīng)確保變更的合法性和有效性。6.附件六:違約責(zé)任認定標(biāo)準詳細要求:明確各種違約行為的認定標(biāo)準及相應(yīng)的責(zé)任承擔(dān)方式。說明二:違約行為及責(zé)任認定:1.違約行為:1.1乙方未按時完成保潔、綠化、安保等服務(wù)。1.2乙方服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定。1.3甲方未按時支付服務(wù)費用。1.4第三方未按協(xié)議履行職責(zé)。1.5雙方未按合同約定履行變更協(xié)議。2.責(zé)任認定標(biāo)準:2.1乙方未按時完成服務(wù):乙方應(yīng)向甲方支付違約金,違約金金額為合同約定服務(wù)費用的%。2.2乙方服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定:乙方應(yīng)負責(zé)整改,如整改后仍不符合要求,乙方應(yīng)向甲方支付違約金,違約金金額為合同約定服務(wù)費用的%。2.3甲方未按時支付服務(wù)費用:甲方應(yīng)向乙方支付滯納金,滯納金比例為每日%。2.4第三方未按協(xié)議履行職責(zé):第三方應(yīng)向委托方支付違約金,違約金金額為合同約定服務(wù)費用的%。2.5雙方未按合同約定履行變更協(xié)議:違約方應(yīng)向守約方支付違約金,違約金金額為合同約定服務(wù)費用的%。示例說明:1.乙方未按時完成保潔服務(wù),導(dǎo)致公共區(qū)域衛(wèi)生狀況惡化,甲方提出整改要求。乙方整改后仍未達到要求,甲方可要求乙方支付違約金,金額為合同約定保潔服務(wù)費用的%。2.甲方未按時支付第一季度服務(wù)費用,乙方有權(quán)暫停部分服務(wù)工作,并要求甲方支付滯納金,滯納金比例為每日%。全文完。2024版物業(yè)保潔外包服務(wù)合同(含綠化、安保)2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)單位名稱1.2物業(yè)服務(wù)單位地址1.3物業(yè)服務(wù)單位聯(lián)系方式1.4客戶單位名稱1.5客戶單位地址1.6客戶單位聯(lián)系方式2.服務(wù)內(nèi)容2.1保潔服務(wù)范圍2.2綠化服務(wù)范圍2.3安保服務(wù)范圍3.服務(wù)標(biāo)準3.1保潔服務(wù)標(biāo)準3.2綠化服務(wù)標(biāo)準3.3安保服務(wù)標(biāo)準4.服務(wù)期限4.1服務(wù)開始日期4.2服務(wù)結(jié)束日期5.服務(wù)費用5.1保潔服務(wù)費用5.2綠化服務(wù)費用5.3安保服務(wù)費用5.4費用支付方式6.服務(wù)質(zhì)量保證6.1保潔服務(wù)質(zhì)量保證6.2綠化服務(wù)質(zhì)量保證6.3安保服務(wù)質(zhì)量保證7.服務(wù)驗收7.1驗收標(biāo)準7.2驗收流程7.3驗收時間8.違約責(zé)任8.1物業(yè)服務(wù)單位違約責(zé)任8.2客戶單位違約責(zé)任9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決期限10.合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序11.合同生效11.1合同生效條件11.2合同生效日期12.合同附件12.1附件一:服務(wù)明細表12.2附件二:服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準12.3附件三:費用支付明細13.合同變更13.1合同變更條件13.2合同變更程序14.合同終止14.1合同終止條件14.2合同終止程序第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)單位名稱:物業(yè)管理公司1.2物業(yè)服務(wù)單位地址:市區(qū)街道號1.4客戶單位名稱:房地產(chǎn)開發(fā)有限公司1.5客戶單位地址:市區(qū)街道號2.服務(wù)內(nèi)容2.1保潔服務(wù)范圍:包括但不限于公共區(qū)域、住宅樓道、停車場、綠化帶等區(qū)域的清潔工作。2.2綠化服務(wù)范圍:包括但不限于綠化帶修剪、花卉養(yǎng)護、病蟲害防治等。2.3安保服務(wù)范圍:包括但不限于門衛(wèi)值守、巡邏、監(jiān)控、秩序維護等。3.服務(wù)標(biāo)準3.1保潔服務(wù)標(biāo)準:按照國家相關(guān)標(biāo)準及行業(yè)標(biāo)準執(zhí)行,確保服務(wù)區(qū)域干凈整潔。3.2綠化服務(wù)標(biāo)準:保持綠化帶內(nèi)植物生長良好,定期修剪,病蟲害防治及時。3.3安保服務(wù)標(biāo)準:24小時值班,確??蛻魡挝话踩?.服務(wù)期限4.1服務(wù)開始日期:2024年1月1日4.2服務(wù)結(jié)束日期:2025年12月31日5.服務(wù)費用5.1保潔服務(wù)費用:人民幣萬元/年5.2綠化服務(wù)費用:人民幣萬元/年5.3安保服務(wù)費用:人民幣萬元/年5.4費用支付方式:客戶單位每月支付當(dāng)月費用,于每月5日前支付至物業(yè)服務(wù)單位指定賬戶。6.服務(wù)質(zhì)量保證6.1保潔服務(wù)質(zhì)量保證:物業(yè)服務(wù)單位需定期對保潔工作進行自檢,客戶單位有權(quán)進行監(jiān)督,對不符合服務(wù)標(biāo)準的要求,物業(yè)服務(wù)單位應(yīng)立即整改。6.2綠化服務(wù)質(zhì)量保證:物業(yè)服務(wù)單位需定期對綠化帶進行檢查,確保植物生長狀況良好,對病蟲害進行及時防治。6.3安保服務(wù)質(zhì)量保證:物業(yè)服務(wù)單位需定期對安保工作進行自檢,確保安保人員嚴格遵守工作紀律,對違反規(guī)定者進行嚴肅處理。7.服務(wù)驗收7.1驗收標(biāo)準:按照國家相關(guān)標(biāo)準及行業(yè)標(biāo)準執(zhí)行,確保服務(wù)達到合同約定的質(zhì)量標(biāo)準。7.2驗收流程:客戶單位定期對服務(wù)進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時與物業(yè)服務(wù)單位溝通,物業(yè)服務(wù)單位應(yīng)在接到問題通知后3個工作日內(nèi)進行整改。7.3驗收時間:每月至少進行一次全面驗收,具體時間為每月一周的周二上午9:00至11:00。8.違約責(zé)任8.1物業(yè)服務(wù)單位違約責(zé)任8.1.1若物業(yè)服務(wù)單位未按時完成服務(wù),每延遲一天,應(yīng)向客戶單位支付相當(dāng)于延遲服務(wù)費用0.5%的違約金。8.1.2若物業(yè)服務(wù)單位未能達到約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準,客戶單位有權(quán)要求物業(yè)服務(wù)單位進行整改,并支付相當(dāng)于整改費用50%的違約金。8.1.3若物業(yè)服務(wù)單位違反合同規(guī)定,擅自終止服務(wù),應(yīng)向客戶單位支付相當(dāng)于剩余服務(wù)期限服務(wù)費用100%的違約金。8.2客戶單位違約責(zé)任8.2.1若客戶單位未按時支付服務(wù)費用,每延遲一天,應(yīng)向物業(yè)服務(wù)單位支付相當(dāng)于延遲費用0.5%的滯納金。8.2.2若客戶單位單方面解除合同,且無正當(dāng)理由,應(yīng)向物業(yè)服務(wù)單位支付相當(dāng)于剩余服務(wù)期限服務(wù)費用100%的違約金。9.爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。9.1.2若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。9.2爭議解決期限9.2.1雙方應(yīng)在爭議發(fā)生后30日內(nèi)進行協(xié)商,協(xié)商不成則可提交至人民法院訴訟解決。10.合同解除10.1合同解除條件10.1.1雙方協(xié)商一致,可以解除合同。10.1.2發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致合同無法履行。10.1.3一方嚴重違約,經(jīng)對方書面通知后,對方有權(quán)解除合同。10.2合同解除程序10.2.1雙方協(xié)商一致解除合同的,應(yīng)簽訂書面協(xié)議,明確解除日期及后續(xù)事宜。10.2.2因不可抗力或嚴重違約解除合同的,解除方應(yīng)書面通知對方,并保留相關(guān)證明材料。11.合同生效11.1合同生效條件11.1.1雙方簽字蓋章。11.1.2合同簽訂后,客戶單位支付首月服務(wù)費用。11.2合同生效日期11.2.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.合同附件12.1附件一:服務(wù)明細表12.2附件二:服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準12.3附件三:費用支付明細13.合同變更13.1合同變更條件13.1.1雙方協(xié)商一致。13.1.2因國家政策、法律法規(guī)變化等原因需要變更。13.2合同變更程序13.2.1雙方簽訂書面變更協(xié)議。13.2.2變更協(xié)議作為合同附件,與合同具有同等法律效力。14.合同終止14.1合同終止條件14.1.1服務(wù)期限屆滿。14.1.2雙方協(xié)商一致解除合同。14.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。14.2合同終止程序14.2.1合同終止后,雙方應(yīng)進行服務(wù)驗收,確認服務(wù)完成情況。14.2.2雙方簽訂合同終止確認書,明確合同終止日期及后續(xù)事宜。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本合同所稱第三方,是指除合同雙方外的任何個人、法人或其他組織,包括但不限于中介方、監(jiān)理方、評估機構(gòu)等。15.1.2第三方介入是指根據(jù)本合同約定,在合同履行過程中,由第三方提供專業(yè)服務(wù)或進行相關(guān)活動。15.2第三方介入的適用范圍15.2.1第三方介入適用于合同履行中的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督、費用審計、糾紛調(diào)解等環(huán)節(jié)。15.3第三方介入的程序15.3.1雙方協(xié)商一致后,可邀請第三方介入。15.3.2第三方介入前,雙方應(yīng)簽訂書面協(xié)議,明確第三方介入的具體事項、權(quán)利義務(wù)、責(zé)任范圍等。16.甲乙方根據(jù)本合同有第三方介入時的額外條款16.1甲方的額外條款16.1.1在第三方介入期間,甲方應(yīng)積極配合第三方的工作,提供必要的資料和協(xié)助。16.1.2甲方有權(quán)要求第三方在規(guī)定時間內(nèi)完成工作,并對第三方的工作成果進行驗收。16.2乙方的額外條款16.2.1在第三方介入期間,乙方應(yīng)遵守合同約定,不得拒絕或干擾第三方的工作。16.2.2乙方應(yīng)承擔(dān)因第三方介入而產(chǎn)生的合理費用。17.第三方的責(zé)權(quán)利17.1第三方的責(zé)任17.1.1第三方應(yīng)按照合同約定,獨立、客觀、公正地履行職責(zé)。17.1.2第三方對其提供的服務(wù)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。17.2第三方的權(quán)利17.2.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的資料和協(xié)助。17.2.2第三方有權(quán)對甲乙雙方的服務(wù)進行監(jiān)督和評價。17.3第三方的義務(wù)17.3.1第三方應(yīng)保守合同雙方的商業(yè)秘密。17.3.2第三方應(yīng)按照合同約定的

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