二零二四年度SAPHelpPortal軟件升級合同-實現(xiàn)系統(tǒng)功能的擴展與提升3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度SAPHelpPortal軟件升級合同——實現(xiàn)系統(tǒng)功能的擴展與提升本合同目錄一覽第一條合同主體1.1甲方名稱1.2乙方名稱1.3甲乙雙方的地址第二條合同標的2.1軟件升級內(nèi)容2.2系統(tǒng)功能擴展2.3系統(tǒng)性能提升第三條合同金額與支付方式3.1合同金額3.2支付方式3.3支付時間表第四條合同履行期限4.1軟件升級開始時間4.2軟件升級完成時間4.3系統(tǒng)功能擴展與性能提升的驗收時間第五條技術(shù)支持與售后服務5.1技術(shù)支持內(nèi)容5.2售后服務內(nèi)容5.3技術(shù)支持與售后服務的響應時間第六條合同的履行地點6.1甲方所在地6.2乙方所在地第七條違約責任7.1甲方違約責任7.2乙方違約責任第八條爭議解決方式8.1雙方協(xié)商解決8.2提交甲方所在地人民法院訴訟解決第九條保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3違約責任第十條合同的生效、變更與解除10.1合同生效條件10.2合同變更條件10.3合同解除條件第十一條附則11.1合同附件11.2合同的修訂版本第十二條其他條款12.1雙方認為需要約定的其他事項第十三條簽字蓋章13.1甲方簽字蓋章13.2乙方簽字蓋章第十四條合同日期14.1甲方日期14.2乙方日期第一部分：合同如下：第一條合同主體1.1甲方名稱：甲方全稱為X公司，是一家依法成立并有效存在的企業(yè)法人，注冊地址為省市區(qū)路號，統(tǒng)一社會信用代碼為。1.2乙方名稱：乙方全稱為X公司，是一家依法成立并有效存在的企業(yè)法人，注冊地址為省市區(qū)路號，統(tǒng)一社會信用代碼為。1.3甲乙雙方的地址：本合同項下的所有通知、文件、證件等均可寄至甲乙雙方在合同書中注明的地址，該地址為雙方通信的有效地址。第二條合同標的2.1軟件升級內(nèi)容：本合同項下的軟件升級包括對甲方現(xiàn)有的SAPHelpPortal軟件進行升級，以實現(xiàn)系統(tǒng)功能的擴展與提升。2.2系統(tǒng)功能擴展：乙方應根據(jù)甲方提供的業(yè)務需求，對SAPHelpPortal軟件進行功能擴展，包括但不限于新增用戶管理模塊、權(quán)限管理模塊、內(nèi)容管理模塊等。2.3系統(tǒng)性能提升：乙方應針對甲方現(xiàn)有的SAPHelpPortal軟件進行性能優(yōu)化，包括但不限于提高系統(tǒng)響應速度、優(yōu)化數(shù)據(jù)庫查詢效率、提升服務器負載能力等。第三條合同金額與支付方式3.1合同金額：本合同的金額為人民幣萬元整（大寫：人民幣玖拾玖萬玖仟玖佰玖拾玖元整），包括但不限于軟件升級費用、功能擴展費用、性能提升費用、技術(shù)支持與售后服務費用等。3.2支付方式：甲方在本合同簽訂后的3個工作日內(nèi)，向乙方支付合同金額的50%作為預付款；剩余的50%在軟件升級完成并通過甲方驗收后支付。3.3支付時間表：甲方應按照本合同約定的付款方式及時足額支付合同款項。第四條合同履行期限4.1軟件升級開始時間：本合同簽訂后，乙方向甲方提供軟件升級項目計劃，雙方協(xié)商確定軟件升級的開始時間。4.2軟件升級完成時間：乙方應在合同約定的軟件升級開始時間后的X個月內(nèi)完成軟件升級工作。4.3系統(tǒng)功能擴展與性能提升的驗收時間：乙方應在軟件升級完成后，按照甲方提供的驗收標準，進行系統(tǒng)功能擴展與性能提升的驗收。甲方應在驗收合格后支付剩余的合同款項。第五條技術(shù)支持與售后服務5.1技術(shù)支持內(nèi)容：乙方應在軟件升級及功能擴展過程中為甲方提供必要的技術(shù)支持，包括但不限于遠程技術(shù)支持、現(xiàn)場技術(shù)支持、技術(shù)培訓等。5.2售后服務內(nèi)容：乙方應在軟件升級及功能擴展完成后為甲方提供一年的免費售后服務，包括但不限于系統(tǒng)維護、故障排查、版本更新等。5.3技術(shù)支持與售后服務的響應時間：乙方應在甲方提出技術(shù)支持或售后服務需求后的X小時內(nèi)給予響應，并在X個工作日內(nèi)解決問題。第六條合同的履行地點6.1甲方所在地：本合同項下的所有履行行為，包括但不限于軟件升級、功能擴展、性能提升、技術(shù)支持與售后服務等，均以甲方所在地為履行地點。6.2乙方所在地：本合同項下的乙方向甲方支付的合同款項，應以乙方所在地為支付地點。第七條違約責任7.1甲方違約責任：甲方未按照本合同約定的付款方式及時足額支付合同款項的，應按照遲延支付金額的日千分之二的比率支付違約金，違約金不足以彌補乙方損失的，甲方還應承擔相應的賠償責任。7.2乙方違約責任：乙方未按照本合同約定的時間完成軟件升級、功能擴展或性能提升工作的，應按照遲延完成部分的合同金額的日千分之二的比率支付違約金，違約金不足以彌補甲方損失的，乙方還應承擔相應的賠償責任。第八條爭議解決方式8.1雙方協(xié)商解決：雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商的方式解決。8.2提交甲方所在地人民法院訴訟解決：如果雙方協(xié)商未能解決爭議，任何一方均有權(quán)在爭議發(fā)生后的X日內(nèi)向甲方所在地人民法院提起訴訟。第九條保密條款9.1保密內(nèi)容：雙方在簽訂和履行本合同過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，均應予以保密。9.2保密期限：雙方的保密義務自本合同簽訂之日起生效，至本合同解除或終止履行之日起X年止。9.3違約責任：如果任何一方違反本合同的保密條款，泄露對方的保密信息，應承擔違約責任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金為泄露秘密所造成的實際損失金額的2倍。第十條合同的生效、變更與解除10.1合同生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同變更條件：合同的變更應由雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.3合同解除條件：任何一方有權(quán)在對方嚴重違反本合同的情況下，書面通知對方解除合同。合同解除后的權(quán)利義務按照雙方協(xié)商的結(jié)果處理。第十一條附則11.1合同附件：本合同附件包括合同履行所需的技術(shù)文檔、項目計劃、驗收標準等。11.2合同的修訂版本：本合同的修訂版本應由雙方共同簽署，并注明“修訂版本”字樣。第十二條其他條款12.1雙方認為需要約定的其他事項：雙方在本合同之外的其他事項，均應以書面形式附加于本合同，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第十三條簽字蓋章13.1甲方簽字蓋章：本合同自甲方授權(quán)代表簽字并加蓋公章之日起生效。13.2乙方簽字蓋章：本合同自乙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章之日起生效。第十四條合同日期14.1甲方日期：年月日14.2乙方日期：年月日第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義與范圍1.1第三方定義：本合同所稱的第三方，是指除甲方和乙方之外，與本合同履行有關聯(lián)的其他主體，包括但不限于中介方、監(jiān)理方、技術(shù)支持方、服務提供方等。1.2第三方范圍：第三方包括但不限于合同履行過程中涉及的技術(shù)咨詢方、設備供應商、技術(shù)服務提供方、驗收評估方等。第二條第三方介入的條件與程序2.1第三方介入條件：本合同履行過程中，如甲方或乙方認為需要第三方介入，包括但不限于技術(shù)支持、服務提供、驗收評估等，應向?qū)Ψ教岢鰰嫔暾垺?.2第三方介入程序：甲方或乙方在提出第三方介入申請后，對方應在X個工作日內(nèi)回復意見。如對方同意第三方介入，則雙方應就第三方的選擇、職責、權(quán)益等事項進行協(xié)商，并簽訂書面補充協(xié)議。第三條第三方的主要職責3.1技術(shù)支持方職責：第三方作為技術(shù)支持方，應按照甲乙雙方的約定，提供必要的技術(shù)支持服務，包括但不限于軟件升級、功能擴展、性能提升等技術(shù)支持。3.2服務提供方職責：第三方作為服務提供方，應按照甲乙雙方的約定，提供與本合同相關的服務，包括但不限于項目管理、監(jiān)理、咨詢等服務。3.3驗收評估方職責：第三方作為驗收評估方，應按照甲乙雙方的約定，對軟件升級、功能擴展、性能提升等進行驗收評估，并出具驗收報告。第四條第三方權(quán)益的界定4.1技術(shù)支持方權(quán)益：第三方作為技術(shù)支持方，有權(quán)按照合同約定獲取技術(shù)支持費用，包括但不限于技術(shù)支持人員的報酬、差旅費、材料費等。4.2服務提供方權(quán)益：第三方作為服務提供方，有權(quán)按照合同約定獲取服務費用，包括但不限于服務人員的報酬、差旅費、材料費等。4.3驗收評估方權(quán)益：第三方作為驗收評估方，有權(quán)按照合同約定獲取驗收評估費用。第五條第三方責任限額5.1第三方責任限額的確定：第三方應就其提供的服務或支持承擔相應的責任。甲乙雙方應與第三方協(xié)商確定第三方的責任限額，并在書面補充協(xié)議中明確。5.2第三方責任限額的調(diào)整：甲乙雙方應根據(jù)合同履行情況，及時調(diào)整第三方的責任限額，并以書面形式簽訂補充協(xié)議。5.3第三方責任限額的告知：甲乙雙方應在合同中明確告知第三方其責任限額，并確保第三方充分理解其責任范圍。第六條第三方違約責任6.1第三方違約責任：第三方未能按照合同約定履行其職責的，應承擔違約責任，向甲乙雙方支付違約金，違約金為違約部分合同金額的2%。6.2第三方責任轉(zhuǎn)移：第三方未能履行其職責，導致甲乙雙方損失的，第三方應承擔相應的賠償責任。第七條第三方與甲乙方的關系7.1第三方與甲方關系：第三方應與甲方保持獨立的關系，第三方對甲方不承擔任何合同義務。7.2第三方與乙方關系：第三方應與乙方保持獨立的關系，第三方對乙方不承擔任何合同義務。第八條第三方介入的終止8.1第三方介入終止條件：本合同履行完成后，或甲乙雙方另有約定的情況下，第三方介入終止。8.2第三方介入終止程序：甲乙雙方應與第三方協(xié)商終止第三方介入，并辦理相關手續(xù)。第九條第三方信息的保密9.1第三方信息保密：第三方應對其在履行本合同過程中獲得的甲乙雙方的保密信息予以保密。9.2第三方信息保密期限：甲乙雙方與第三方協(xié)商確定第三方信息的保密期限。第十條法律適用與爭議解決10.1法律適用：本合同及其補充協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.2爭議解決：雙方因履行本合同及其補充協(xié)議發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方有權(quán)向甲方所在地人民法院提起訴訟。第十一條附則11.1合同附件：本合同附件包括合同履行所需的技術(shù)文檔、項目計劃、驗收標準等。11.2合同的修訂版本：本合同的修訂版本應由雙方共同簽署，并注明“修訂版本”字樣。第十二條其他條款12.1雙方認為需要約定的其他事項：雙方在本合同之外的其他事項，均應以書面形式附加于本合同，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第十三條簽字蓋章13.1甲方簽字第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：軟件升級項目計劃詳細描述軟件升級的時間節(jié)點、升級內(nèi)容、預期效果等。附件2：功能擴展需求文檔詳細描述甲方所需的功能擴展需求，包括但不限于功能模塊、界面設計、數(shù)據(jù)接口等。附件3：性能提升方案詳細描述乙方擬采取的性能提升方案，包括技術(shù)路線、優(yōu)化措施、預期效果等。附件4：技術(shù)支持與售后服務協(xié)議詳細描述技術(shù)支持的范疇、服務響應時間、售后服務的內(nèi)容等。附件5：驗收標準與流程詳細描述軟件升級、功能擴展、性能提升的驗收標準與流程。附件6：保密協(xié)議詳細描述甲乙雙方的保密義務、保密內(nèi)容、保密期限等。附件7：第三方服務提供合同如有第三方介入，需提供第三方服務提供合同，詳細描述第三方的服務內(nèi)容、責任限額、違約責任等。附件8：補充協(xié)議用于記錄合同履行過程中雙方協(xié)商一致的其他事項。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方未按約定時間支付合同款項。2.乙方未按約定時間完成軟件升級、功能擴展或性能提升。3.第三方未按約定提供服務或支持。4.甲方未按約定提供技術(shù)資料或業(yè)務需求。5.乙方未按約定提供技術(shù)支持或售后服務。違約責任認定標準：1.違約金：違約方應向守約方支付違約金，違約金為違約部分合同金額的2%。2.損害賠償：違約方應賠償因違約行為給守約方造成的實際損失。3.合同解除：違約方嚴重違約時，守約方有權(quán)解除合同，并追究違約方的法律責任。示例說明：若甲方未按約定時間支付合同款項，乙方有權(quán)暫停合同履行，并要求甲方支付違約金。若甲方遲延支付違約金，乙方有權(quán)解除合同，并追究甲方的法律責任。若乙方未按約定時間完成軟件升級、功能擴展或性能提升，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。若乙方遲延完成升級或擴展，甲方有權(quán)解除合同，并追究乙方的法律責任。若第三方未按約定提供服務或支持，甲方或乙方有權(quán)要求第三方支付違約金。若第三方遲延提供服務或支持，甲方或乙方有權(quán)解除與第三方的合同，并追究第三方的法律責任。全文完。二零二四年度SAPHelpPortal軟件升級合同——實現(xiàn)系統(tǒng)功能的擴展與提升1本合同目錄一覽第一條合同主體1.1甲方名稱1.2甲方地址1.3甲方聯(lián)系人及聯(lián)系方式1.4乙方名稱1.5乙方地址1.6乙方聯(lián)系人及聯(lián)系方式第二條合同標的2.1軟件升級服務內(nèi)容2.2系統(tǒng)功能擴展內(nèi)容2.3系統(tǒng)性能提升內(nèi)容第三條升級時間及進度3.1升級開始時間3.2升級結(jié)束時間3.3升級進度安排第四條技術(shù)支持與服務4.1乙方提供的技術(shù)支持4.2技術(shù)支持的時間范圍4.3技術(shù)支持的響應時間第五條費用及支付方式5.1合同總價款5.2支付時間及方式5.3發(fā)票開具及報銷第六條合同的履行6.1甲方義務6.2乙方義務第七條違約責任7.1甲方違約責任7.2乙方違約責任第八條爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決地點8.3適用法律第九條保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3違約保密條款第十條合同的變更與終止10.1合同變更條件10.2合同終止條件10.3合同終止后的處理第十一條合同的生效11.1合同簽署時間11.2合同生效條件第十二條其他條款12.1雙方約定的其他事項第十三條附件13.1附件一：軟件升級需求說明書13.2附件二：系統(tǒng)功能擴展詳細列表13.3附件三：系統(tǒng)性能提升方案第十四條簽字蓋章頁14.1甲方簽字蓋章14.2乙方簽字蓋章第一部分：合同如下：第一條合同主體1.1甲方名稱：某某科技有限公司1.2甲方地址：某某市某某區(qū)某某路某某號1.4乙方名稱：某某軟件科技有限公司1.5乙方地址：某某市某某區(qū)某某路某某號第二條合同標的2.1軟件升級服務內(nèi)容：乙方負責對甲方的SAPHelpPortal軟件進行升級，以實現(xiàn)系統(tǒng)功能的擴展與提升。2.2系統(tǒng)功能擴展內(nèi)容：乙方將在升級過程中，根據(jù)甲方提供的需求，對SAPHelpPortal軟件進行功能擴展，包括但不限于用戶權(quán)限管理、數(shù)據(jù)報表分析、在線客服等功能。2.3系統(tǒng)性能提升內(nèi)容：乙方將通過技術(shù)優(yōu)化，提升甲方的SAPHelpPortal軟件的運行速度、穩(wěn)定性及并發(fā)處理能力等性能指標。第三條升級時間及進度3.1升級開始時間：雙方約定，升級工作將于2024年X月X日正式開始。3.2升級結(jié)束時間：雙方約定，升級工作將于2024年X月X日正式結(jié)束。3.3升級進度安排：乙方將按照雙方約定的時間節(jié)點，向甲方報告升級進度，并按照甲方的要求，適時調(diào)整升級進度安排。第四條技術(shù)支持與服務4.1乙方提供的技術(shù)支持：乙方將在合同有效期內(nèi)，為甲方提供必要的技術(shù)支持與服務，確保甲方的SAPHelpPortal軟件正常運行。4.2技術(shù)支持的時間范圍：技術(shù)支持服務將于合同簽訂之日起生效，至合同約定的升級結(jié)束時間止。4.3技術(shù)支持的響應時間：乙方承諾，對于甲方提出的技術(shù)支持請求，將在接到請求后的24小時內(nèi)給予響應，并盡快解決甲方的問題。第五條費用及支付方式5.1合同總價款：雙方約定，本合同的總價款為人民幣萬元整（大寫：人民幣玖拾玖萬捌仟元整）。5.2支付時間及方式：甲方應于合同簽訂后的30日內(nèi)，向乙方支付合同總價款的50%作為預付款；剩余的50%甲方應于乙方完成軟件升級工作，并經(jīng)甲方驗收合格后支付。5.3發(fā)票開具及報銷：乙方應向甲方提供合法的稅務發(fā)票，甲方按約定時間支付相應款項，并將款項報銷給乙方。第六條合同的履行6.1甲方義務：甲方應按照合同約定，向乙方支付合同價款；甲方應提供必要的技術(shù)資料和業(yè)務數(shù)據(jù)，配合乙方的軟件升級工作。6.2乙方義務：乙方應按照合同約定，為甲方提供專業(yè)的軟件升級服務，確保升級后的軟件系統(tǒng)穩(wěn)定、可靠、安全，滿足甲方的業(yè)務需求。第八條違約責任8.1甲方違約責任：如甲方未按約定時間支付合同價款，應向乙方支付違約金，違約金為合同總價款的1%乘以逾期天數(shù)。如甲方未按約定提供技術(shù)資料和業(yè)務數(shù)據(jù)，導致乙方無法按期完成軟件升級工作，甲方應承擔由此產(chǎn)生的一切后果。8.2乙方違約責任：如乙方未按約定時間完成軟件升級工作，應向甲方支付違約金，違約金為合同總價款的1%乘以逾期天數(shù)。如乙方提供的軟件升級服務不符合合同約定的技術(shù)要求，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)進行整改，直至滿足合同約定的技術(shù)要求。第九條爭議解決9.1爭議解決方式：如合同履行過程中發(fā)生爭議，雙方應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決地點：本合同的爭議解決地點為合同簽訂地。9.3適用法律：本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第十條合同的變更與終止10.1合同變更條件：如合同履行過程中，雙方同意對合同條款進行變更，應簽訂書面變更協(xié)議，經(jīng)雙方蓋章生效。10.2合同終止條件：如雙方同意提前終止合同，應簽訂書面終止協(xié)議，經(jīng)雙方蓋章生效。10.3合同終止后的處理：合同終止后，乙方應向甲方提供完整的軟件升級資料，并協(xié)助甲方做好軟件系統(tǒng)的后續(xù)維護工作。第十一條合同的生效11.1合同簽署時間：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同生效條件：本合同在雙方簽字蓋章后，經(jīng)甲方審批同意后生效。第十二條其他條款12.1雙方約定的其他事項：雙方同意，本合同的任何修改、補充均須以書面形式作出，經(jīng)雙方蓋章生效。本合同未盡事宜，雙方可簽訂補充協(xié)議，經(jīng)雙方蓋章生效。第十三條附件13.1附件一：軟件升級需求說明書13.2附件二：系統(tǒng)功能擴展詳細列表13.3附件三：系統(tǒng)性能提升方案第十四條簽字蓋章頁14.1甲方簽字蓋章：（此處甲方加蓋公章）14.2乙方簽字蓋章：（此處乙方加蓋公章）第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方定義：本合同所述第三方，是指除甲方和乙方之外，與本合同無關的獨立個體或?qū)嶓w，包括但不限于中介方、審計方、評估方、技術(shù)支持方等。第二條第三方介入情形2.1介入情形：第三方介入本合同的情形包括但不限于：提供技術(shù)支持、進行項目評估、審計、監(jiān)督、調(diào)解或參與合同爭議的解決等。第三條第三方責任限額3.1責任限額：第三方對甲乙雙方的任何直接損失或間接損失，包括但不限于利潤損失、商譽損失、數(shù)據(jù)損失等，不負任何責任。3.2責任限制：第三方在任何情況下，對其介入行為所引起的損失，承擔的責任總額不超過其介入費用總額的倍，且不超過合同總價款的%。第四條第三方義務4.1第三方應按照甲乙雙方的約定，提供專業(yè)、及時、高效的服務，確保其介入的行為不會對甲乙雙方的合同履行產(chǎn)生不利影響。4.2第三方應保持獨立性，其介入行為不應受任何利益相關方的操控或影響，以確保介入的客觀性、公正性和有效性。第五條第三方與甲乙方的關系5.1第三方與甲方：第三方與甲方之間不存在任何勞動合同、代理關系或其他法律關系，第三方對甲方不承擔任何合同義務。5.2第三方與乙方：第三方與乙方之間不存在任何勞動合同、代理關系或其他法律關系，第三方對乙方不承擔任何合同義務。第六條第三方介入的程序6.1甲方乙方的通知：當甲乙雙方認為需要第三方介入時，應向第三方發(fā)出書面通知，說明介入的具體事項、范圍、時間等。6.2第三方答復：第三方收到通知后，應在工作日內(nèi)給予書面答復，確認介入意愿及可行性和條件。6.3介入?yún)f(xié)議：甲乙雙方與第三方就介入事項達成一致后，應簽訂書面介入?yún)f(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務。第七條第三方介入的費用7.1費用承擔：第三方介入的費用由甲乙雙方協(xié)商確定，并在介入?yún)f(xié)議中明確。7.2費用支付：甲方乙方可按照介入?yún)f(xié)議的約定，向第三方支付費用。第八條第三方介入的終止8.1終止條件：當?shù)谌浇槿氲哪康倪_成，或介入事項完成，或甲乙雙方同意終止第三方介入時，第三方介入終止。8.2終止程序：甲乙雙方應向第三方發(fā)出書面終止通知，并在終止后的工作日內(nèi)，完成與第三方相關的善后工作。第九條第三方介入后的爭議解決9.1爭議解決方式：如第三方介入過程中發(fā)生爭議，甲乙雙方應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決地點：本合同的爭議解決地點為合同簽訂地。9.3適用法律：本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第十條合同的變更與終止10.1合同變更條件：如合同履行過程中，甲乙雙方同意對合同條款進行變更，應簽訂書面變更協(xié)議，經(jīng)雙方蓋章生效。10.2合同終止條件：如甲乙雙方同意提前終止合同，應簽訂書面終止協(xié)議，經(jīng)雙方蓋章生效。10.3合同終止后的處理：合同終止后，第三方應向甲乙雙方提供完整的介入資料，并協(xié)助甲乙雙方做好后續(xù)相關工作。第十一條合同的生效11.1合同簽署時間：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同生效條件：本合同在雙方簽字蓋章后，經(jīng)甲方審批同意后生效。第十二條其他條款12.1雙方約定的其他事項：雙方同意，本合同的任何修改、補充均須以書面形式作出，經(jīng)雙方蓋章生效。本合同未盡事宜，雙方可簽訂補充協(xié)議，經(jīng)雙方蓋章生效。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：軟件升級需求說明書詳細要求和說明：本附件詳細描述了甲方對乙方提出的軟件升級的具體需求，包括但不限于升級的范圍、目標、預期效果等。乙方應根據(jù)需求說明書進行軟件升級，確保升級后的軟件滿足甲方的業(yè)務需求。附件二：系統(tǒng)功能擴展詳細列表詳細要求和說明：本附件列出了甲方希望乙方實現(xiàn)的系統(tǒng)功能擴展清單，包括每個功能擴展的詳細描述、預期效果等。乙方應根據(jù)列表進行功能擴展，確保擴展后的軟件功能完善、可靠。附件三：系統(tǒng)性能提升方案說明二：違約行為及責任認定：1.甲方未按約定時間支付合同價款。2.甲方未按約定提供技術(shù)資料和業(yè)務數(shù)據(jù)，導致乙方無法按期完成軟件升級工作。3.乙方未按約定時間完成軟件升級工作。4.乙方提供的軟件升級服務不符合合同約定的技術(shù)要求。5.乙方未按約定提供技術(shù)支持服務。責任認定標準：1.甲方違約：甲方應向乙方支付違約金，違約金為合同總價款的1%乘以逾期天數(shù)。2.乙方違約：乙方應向甲方支付違約金，違約金為合同總價款的1%乘以逾期天數(shù)。3.如乙方提供的軟件升級服務不符合合同約定的技術(shù)要求，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)進行整改，直至滿足合同約定的技術(shù)要求。示例說明：1.如果甲方未按約定時間支付合同價款，乙方可以要求甲方支付違約金，違約金計算方式為合同總價款的1%乘以逾期天數(shù)。2.如果乙方未按約定時間完成軟件升級工作，甲方可以要求乙方支付違約金，違約金計算方式為合同總價款的1%乘以逾期天數(shù)。3.如果乙方提供的軟件升級服務不符合合同約定的技術(shù)要求，甲方可以要求乙方進行整改，直至滿足合同約定的技術(shù)要求。全文完。二零二四年度SAPHelpPortal軟件升級合同——實現(xiàn)系統(tǒng)功能的擴展與提升2本合同目錄一覽第一條合同主體1.1甲方名稱1.2乙方名稱1.3甲方和乙方地址第二條合同范圍2.1軟件升級內(nèi)容2.2系統(tǒng)功能擴展與提升的具體項目第三條合同金額與支付方式3.1合同金額3.2支付方式3.3支付時間第四條升級時間與進度安排4.1升級開始時間4.2升級完成時間4.3升級進度安排第五條技術(shù)支持與服務5.1乙方提供的技術(shù)支持5.2技術(shù)支持的時間范圍5.3技術(shù)支持的方式第六條乙方義務與責任6.1乙方提供的軟件質(zhì)量保證6.2乙方對甲方數(shù)據(jù)的保護6.3乙方在合同期內(nèi)的服務承諾第七條甲方義務與責任7.1甲方提供的數(shù)據(jù)和信息7.2甲方對乙方提供的軟件的使用限制7.3甲方對乙方技術(shù)支持的配合第八條違約責任8.1乙方的違約責任8.2甲方的違約責任第九條爭議解決9.1爭議解決的方式9.2爭議解決的地點9.3爭議解決的適用法律第十條合同的變更與終止10.1合同變更的條件10.2合同終止的條件第十一條保密條款11.1雙方對合同內(nèi)容的保密11.2保密信息的范圍和期限第十二條法律適用與爭議解決12.1合同適用的法律12.2爭議解決的方式和地點第十三條其他條款13.1雙方約定的其他事項13.2對其他條款的解釋和補充第十四條合同的簽署與生效14.1合同簽署的時間和地點14.2合同生效的條件和時間第一部分：合同如下：第一條合同主體1.3甲方和乙方地址：詳見附件一第二條合同范圍2.1軟件升級內(nèi)容：乙方將對甲方現(xiàn)有的SAPHelpPortal軟件進行升級，以實現(xiàn)系統(tǒng)功能的擴展與提升。具體升級內(nèi)容詳見附件二。2.2.1新增用戶管理功能，包括用戶注冊、登錄、權(quán)限設置等；2.2.2新增數(shù)據(jù)報表功能，提供詳細的用戶行為統(tǒng)計和數(shù)據(jù)分析；2.2.3優(yōu)化系統(tǒng)性能，提高系統(tǒng)響應速度和并發(fā)處理能力；2.2.4完善系統(tǒng)安全性，修復已知的安全漏洞，增強數(shù)據(jù)保護措施；2.2.5其他功能擴展與提升需求，詳見附件三。第三條合同金額與支付方式3.1合同金額：人民幣【】元整（大寫：【】元整），詳見附件四。3.2支付方式：甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式向乙方支付合同金額。3.3支付時間：甲方應在本合同簽訂后的【】個工作日內(nèi)支付合同金額的50%，即人民幣【】元整（大寫：【】元整）；剩余的50%將在乙方完成軟件升級并驗收合格后的【】個工作日內(nèi)支付，即人民幣【】元整（大寫：【】元整）。第四條升級時間與進度安排4.1升級開始時間：本合同簽訂后的【】個工作日內(nèi)。4.2升級完成時間：乙方應在升級開始后的【】個工作日內(nèi)完成軟件升級，并向甲方提交驗收申請。4.3升級進度安排：乙方應按照附件五的升級進度安排表執(zhí)行升級工作，如有變更，應提前通知甲方。第五條技術(shù)支持與服務5.1乙方提供的技術(shù)支持：乙方應提供電話、遠程桌面和現(xiàn)場支持等多種方式的技術(shù)支持，以解決甲方在使用升級后的軟件過程中遇到的問題。5.2技術(shù)支持的時間范圍：自軟件升級完成并驗收合格之日起至合同到期日止。5.3技術(shù)支持的方式：詳見附件六。第六條乙方義務與責任6.1乙方提供的軟件質(zhì)量保證：乙方保證升級后的軟件符合約定的技術(shù)要求和性能指標，并對其提供的軟件質(zhì)量承擔責任。6.2乙方對甲方數(shù)據(jù)的保護：乙方在升級過程中應采取必要措施保護甲方的數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露、丟失或損壞。6.3乙方在合同期內(nèi)的服務承諾：乙方承諾在合同期內(nèi)提供持續(xù)的技術(shù)支持與服務，確保甲方順利使用升級后的軟件。第七條甲方義務與責任7.1甲方提供的數(shù)據(jù)和信息：甲方應向乙方提供升級所需的必要數(shù)據(jù)和信息，包括但不限于用戶名單、權(quán)限設置等。7.2甲方對乙方提供的軟件的使用限制：甲方不得將乙方提供的軟件用于任何違反中國法律法規(guī)及損害乙方合法權(quán)益的行為。7.3甲方對乙方技術(shù)支持的配合：甲方應積極協(xié)助乙方的技術(shù)支持工作，包括但不限于提供必要的操作環(huán)境、配合遠程支持等。第八條違約責任8.1乙方的違約責任：8.1.1若乙方未能按照約定時間完成軟件升級，應向甲方支付違約金，違約金計算方式為：違約金=合同金額×【】%；8.1.2若乙方提供的軟件質(zhì)量不符合約定，甲方有權(quán)要求乙方在合理期限內(nèi)進行修復或重新提供，并有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金計算方式為：違約金=合同金額×【】%；8.1.3若乙方未能按照約定提供技術(shù)支持與服務，甲方有權(quán)要求乙方在合理期限內(nèi)予以補足，并有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金計算方式為：違約金=合同金額×【】%。8.2甲方的違約責任：8.2.1若甲方未能按照約定時間支付合同金額，應向乙方支付違約金，違約金計算方式為：違約金=合同金額×【】%；8.2.2若甲方未能按照約定提供必要數(shù)據(jù)和信息，導致乙方無法正常進行軟件升級，甲方應向乙方支付違約金，違約金計算方式為：違約金=合同金額×【】%。第九條爭議解決9.1爭議解決的方式：雙方發(fā)生合同爭議時，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。9.2爭議解決的地點：中華人民共和國【】省/市。9.3爭議解決的適用法律：本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第十條合同的變更與終止10.1合同變更的條件：合同的變更必須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出；10.2合同終止的條件：在合同有效期內(nèi)，若一方未履行合同義務，另一方有權(quán)解除本合同；若雙方協(xié)商一致，也可以解除本合同。合同解除后的權(quán)利義務處理，雙方應遵照國家相關法律法規(guī)和本合同的約定辦理。第十一條保密條款11.1雙方對合同內(nèi)容的保密：雙方應對本合同的內(nèi)容和簽訂過程予以保密，未經(jīng)對方同意，不得向第三方披露；11.2保密信息的范圍和期限：保密信息范圍包括合同條款、技術(shù)資料、商業(yè)秘密等，保密期限自本合同簽訂之日起至合同到期日止。第十二條法律適用與爭議解決12.1合同適用的法律：本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律；12.2爭議解決的方式和地點：雙方發(fā)生合同爭議時，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。爭議解決的地點為中華人民共和國【】省/市。第十三條其他條款13.1雙方約定的其他事項：13.1.1雙方同意，本合同的任何附件均為合同不可分割的一部分，與合同具有同等法律效力；13.1.2雙方同意，本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。13.2對其他條款的解釋和補充：如本合同的任何條款與附件的規(guī)定有沖突，應以附件的規(guī)定為準。第十四條合同的簽署與生效14.1合同簽署的時間和地點：本合同于【】年【】月【】日在【】省/市簽署；14.2合同生效的條件和時間：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至【】年【】月【】日。合同到期后，如雙方無異議，本合同自動續(xù)約【】年。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方定義：本合同所稱的第三方，是指除甲方和乙方之外的任何個人、公司或其他法律實體。1.2第三方范圍：第三方包括但不限于中介方、咨詢方、審計方、技術(shù)支持提供商等，以及本合同未明確提及的任何其他主體。第二條第三方介入的條件與程序2.1第三方介入條件：當甲方或乙方在履行本合同過程中需要第三方介入時，包括但不限于技術(shù)支持、咨詢服務等，應提前通知對方并協(xié)商一致。2.2第三方介入程序：甲方或乙方如需引入第三方，應向?qū)Ψ教峁┑谌降脑敿氋Y料，包括名稱、聯(lián)系方式、業(yè)務范圍等，并征得對方同意。第三條第三方責任與義務3.1第三方責任：第三方應按照甲方和乙方的要求，提供專業(yè)、及時、高效的服務，并確保服務質(zhì)量符合本合同的約定。3.2第三方義務：第三方應遵守國家相關法律法規(guī)，不得泄露甲方和乙方的商業(yè)秘密，不得利用甲方和乙方的數(shù)據(jù)和資源進行非法活動。第四條第三方服務的監(jiān)督與管理4.1甲方和乙方均有權(quán)對第三方提供的服務進行監(jiān)督，確保第三方按照合同約定履行義務。4.2甲方和乙方應定期評估第三方的服務質(zhì)量和效果，并提出改進意見或要求第三方進行調(diào)整。第五條第三方費用與支付5.1第三方費用：第三方介入所需費用由甲方或乙方承擔，具體費用根據(jù)雙方協(xié)商確定。5.2支付方式：甲方或乙方應按照雙方協(xié)商確定的方式向第三方支付費用。第六條第三方責任限額6.1第三方責任限額：第三方對甲方和乙方造成的損失，包括但不限于直接經(jīng)濟損失、間接經(jīng)濟損失、商譽損失等，責任限額為第三方費用的【】倍。6.2第三方責任限額的調(diào)整：雙方可以根據(jù)實際情況協(xié)商調(diào)整第三方責任限額，并書面確認。第七條第三方與甲方、乙方的關系7.1第三方與甲方、乙方的關系：第三方介入后，甲方和乙方與第三方之間建立服務關系，但不改變甲方和乙方之間的合同關系。7.2第三方與甲方、乙方之間的溝通：第三方應直接與甲方、乙方溝通，確保服務需求的準確理解和有效執(zhí)行。第八條第三方退出與替代8.2第三方替代：甲方和乙方在選擇替代第三方時，應確保替代方能夠滿足本合同的要求，并經(jīng)過雙方同意。第九條第三方介入的合同變更9.1第三方介入的合同變更：當甲方或乙方需要變更與第三方的服務合同內(nèi)容時，應提前通知對方，并經(jīng)對方同意。9.2變更后的合同：變更后的合同應經(jīng)甲方、乙方和第三方共同簽署，并成為本合同不可分割的一部分。第十條第三方介入的合同終止10.1第三方介入的合同終止：當甲方或乙方因故需要終止與第三方的服務合同時，應提前通知對方，并經(jīng)對方同意。10.2終止后的責任處理：第三方在合同終止后應繼續(xù)履行本合同項下的義務，并按照雙方協(xié)商確定的方式處理未結(jié)事務。第十一條第三方介入的違約處理11.1第三方違約：當?shù)谌轿?/p>