2025版物業(yè)物業(yè)服務(wù)費(fèi)收取及結(jié)算協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版物業(yè)物業(yè)服務(wù)費(fèi)收取及結(jié)算協(xié)議合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方：2.乙方：3.其他相關(guān)方：二、合同前言2.1背景和目的本協(xié)議旨在明確甲方、乙方及其他相關(guān)方在物業(yè)管理服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保物業(yè)管理服務(wù)的順利開展，維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的和諧穩(wěn)定。2.2合同依據(jù)本協(xié)議依據(jù)《中華人民共和國(guó)物業(yè)管理?xiàng)l例》、《物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合實(shí)際情況制定。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語1.物業(yè)服務(wù)費(fèi)：指乙方為甲方提供物業(yè)管理服務(wù)所收取的費(fèi)用。2.物業(yè)管理區(qū)域：指甲方委托乙方管理的具體區(qū)域范圍。3.物業(yè)管理服務(wù)：指乙方為甲方提供的包括但不限于房屋及配套設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)、清潔、綠化、安全保衛(wèi)等在內(nèi)的綜合服務(wù)。3.2關(guān)鍵詞解釋1.甲方：指物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主或業(yè)主委員會(huì)。2.乙方：指承擔(dān)物業(yè)管理服務(wù)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)。3.物業(yè)管理區(qū)域：指乙方負(fù)責(zé)管理的具體區(qū)域。4.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)：指乙方為甲方提供物業(yè)管理服務(wù)所收取的費(fèi)用。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)1.甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定，提供符合國(guó)家規(guī)定和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。2.甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，并提出合理意見或建議。3.甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定，按時(shí)足額繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)。4.甲方應(yīng)配合乙方開展物業(yè)管理活動(dòng)，維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域的和諧穩(wěn)定。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)1.乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，為甲方提供符合國(guó)家規(guī)定和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。2.乙方應(yīng)定期對(duì)物業(yè)管理區(qū)域進(jìn)行檢查、維護(hù)和保養(yǎng)，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。3.乙方應(yīng)建立健全物業(yè)管理檔案，妥善保管相關(guān)資料。4.乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告物業(yè)管理情況，接受甲方監(jiān)督。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。5.2合同履行地點(diǎn)5.3合同履行方式1.乙方按照本協(xié)議約定，為甲方提供物業(yè)管理服務(wù)。2.甲方按照本協(xié)議約定，按時(shí)足額繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)。六、合同的生效和終止6.1生效條件本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件1.本協(xié)議約定的有效期滿；2.任何一方違反本協(xié)議約定，經(jīng)另一方書面通知后，仍未在合理期限內(nèi)糾正；3.因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行。6.3終止程序1.本協(xié)議終止前，雙方應(yīng)妥善處理未了事項(xiàng)。2.本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)。6.4終止后果1.本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照約定承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。2.本協(xié)議終止后，乙方應(yīng)將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的相關(guān)資料、設(shè)施設(shè)備等移交給甲方。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成1.基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)：包括日常物業(yè)管理服務(wù)、公共區(qū)域清潔、綠化養(yǎng)護(hù)、安全巡邏等基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)用。2.特定服務(wù)費(fèi)：根據(jù)甲方需求提供的特定服務(wù)，如家政服務(wù)、代收快遞等，費(fèi)用另行計(jì)算。3.設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi)：用于維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施和設(shè)備的費(fèi)用。4.其他費(fèi)用：包括法律法規(guī)規(guī)定的其他費(fèi)用。7.2支付方式1.銀行轉(zhuǎn)賬：甲方將物業(yè)服務(wù)費(fèi)直接匯入乙方指定的銀行賬戶。2.支票支付：甲方簽發(fā)支票，通過郵寄或親自交付給乙方。3.現(xiàn)金支付：甲方可選擇在乙方指定的地點(diǎn)以現(xiàn)金形式支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)。7.3支付時(shí)間1.甲方應(yīng)于每月____日前，將上月物業(yè)服務(wù)費(fèi)支付給乙方。2.如遇節(jié)假日或特殊情況，甲方應(yīng)提前與乙方協(xié)商確定支付時(shí)間。7.4支付條款1.甲方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)時(shí)，應(yīng)確保款項(xiàng)足額到達(dá)乙方賬戶。2.乙方收到物業(yè)服務(wù)費(fèi)后，應(yīng)及時(shí)出具收據(jù)或發(fā)票作為支付憑證。八、違約責(zé)任8.1甲方違約1.如甲方未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)，應(yīng)向乙方支付____%的滯納金。2.如甲方違反本協(xié)議約定，給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2乙方違約1.如乙方未按照本協(xié)議約定提供物業(yè)服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方改正，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.如乙方違反法律法規(guī)或本協(xié)議約定，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.3賠償金額和方式1.違約方應(yīng)根據(jù)違約情況，向受損方支付賠償金額。2.賠償金額的計(jì)算方式按照實(shí)際損失或雙方協(xié)商確定。九、保密條款9.1保密內(nèi)容1.甲方和乙方在履行本協(xié)議過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、財(cái)務(wù)信息等。2.任何一方不得泄露或披露上述保密信息。9.2保密期限本協(xié)議約定的保密期限為自協(xié)議簽訂之日起____年。9.3保密履行方式1.任何一方不得以任何形式泄露或披露保密信息。2.任何一方不得將保密信息用于本協(xié)議約定以外的目的。十、不可抗力10.1不可抗力定義本協(xié)議所指的不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。10.2不可抗力事件1.自然災(zāi)害：地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等。2.戰(zhàn)爭(zhēng)：戰(zhàn)爭(zhēng)、軍事沖突等。3.政府行為：政府政策調(diào)整、法律法規(guī)變更等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)1.任何一方因不可抗力事件導(dǎo)致無法履行本協(xié)議的，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并采取一切可能的措施減輕損失。2.不可抗力事件發(fā)生后，雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商解決本協(xié)議的履行問題。10.4不可抗力實(shí)例1.地震：發(fā)生地震時(shí)，乙方應(yīng)立即組織救援，并通知甲方。2.政府政策調(diào)整：如政府調(diào)整物業(yè)管理相關(guān)政策，雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整本協(xié)議內(nèi)容。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決1.雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決。2.協(xié)商解決期限為自爭(zhēng)議發(fā)生之日起____個(gè)工作日。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟1.協(xié)商解決期限屆滿后，如爭(zhēng)議仍未解決，任何一方均可申請(qǐng)調(diào)解、仲裁或訴訟。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定1.未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓本協(xié)議的全部或部分權(quán)利和義務(wù)。2.經(jīng)雙方書面同意，甲方可以將本協(xié)議約定的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形1.本協(xié)議約定的保密信息不得轉(zhuǎn)讓。2.本協(xié)議約定的不可抗力事件不得轉(zhuǎn)讓。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留1.甲方保留對(duì)本協(xié)議的最終解釋權(quán)。2.乙方保留對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共資源的合理使用和管理權(quán)。13.2特殊權(quán)力保留1.任何一方未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得轉(zhuǎn)讓或以其他方式處置其在本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利。2.本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充均不得影響雙方的特殊權(quán)力。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序1.任何對(duì)本協(xié)議的修改或補(bǔ)充，必須以書面形式提出，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。2.修改或補(bǔ)充的內(nèi)容應(yīng)與本協(xié)議的宗旨和目的相一致。14.2修改和補(bǔ)充效力1.本協(xié)議的修改或補(bǔ)充具有與本協(xié)議同等的法律效力。2.任何修改或補(bǔ)充均不得降低或免除本協(xié)議的任何一方應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)1.雙方應(yīng)相互協(xié)作，共同維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域的和諧穩(wěn)定。2.雙方應(yīng)就物業(yè)管理服務(wù)中的重大事項(xiàng)及時(shí)溝通，共同制定解決方案。15.2協(xié)作與配合方式1.雙方應(yīng)通過定期會(huì)議、書面報(bào)告等方式進(jìn)行溝通和協(xié)作。2.雙方應(yīng)積極配合對(duì)方的合理請(qǐng)求，共同推進(jìn)物業(yè)管理工作的開展。十六、其他條款16.1法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于物業(yè)物業(yè)服務(wù)費(fèi)收取及結(jié)算的完整協(xié)議，任何一方不得以任何形式對(duì)本協(xié)議的條款進(jìn)行增減或修改。16.3增減條款1.本協(xié)議的任何增減條款，必須以書面形式提出，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。2.任何增減條款均不得與本協(xié)議的宗旨和目的相悖。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：___________乙方（蓋章）：___________甲方代表（簽字）：___________乙方代表（簽字）：___________簽訂日期：____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表：1.甲方身份證明文件2.乙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本3.物業(yè)管理區(qū)域示意圖4.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表5.物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)6.不可抗力事件清單7.爭(zhēng)議解決機(jī)制說明8.其他雙方約定的附件二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：甲方違約：a.未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)。b.違反本協(xié)議約定，給乙方造成損失。乙方違約：a.未按約定提供物業(yè)服務(wù)。b.泄露甲方商業(yè)秘密或技術(shù)秘密。c.未妥善保管物業(yè)管理檔案。2.違約行為認(rèn)定：甲方違約行為經(jīng)乙方書面通知后，甲方未在合理期限內(nèi)糾正，視為違約。乙方違約行為經(jīng)甲方書面通知后，乙方未在合理期限內(nèi)糾正，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.物業(yè)服務(wù)費(fèi)：指乙方為甲方提供物業(yè)管理服務(wù)所收取的費(fèi)用。2.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。3.爭(zhēng)議解決：指雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。4.合同生效：指合同經(jīng)雙方簽字蓋章后，具有法律約束力。5.合同終止：指合同約定的有效期滿或因一方違約等原因?qū)е潞贤獬?。四、?zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)。解決辦法：乙方應(yīng)通過書面通知提醒甲方支付，并記錄相關(guān)溝通記錄。如甲方仍不支付，乙方可采取法律手段追討欠款。2.問題：乙方未按約定提供物業(yè)服務(wù)。解決辦法：甲方應(yīng)及時(shí)向乙方提出書面整改要求，乙方應(yīng)在合理期限內(nèi)整改。如乙方未整改或整改不符合要求，甲方可要求賠償損失。3.問題：物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生安全事故。解決辦法：乙方應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，采取措施排除事故隱患，并向甲方報(bào)告事故情況。同時(shí)，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.問題：不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行。解決辦法：雙方應(yīng)協(xié)商解決合同履行問題，如無法協(xié)商一致，可依法終止合同或部分條款。5.問題：合同爭(zhēng)議解決過程中出現(xiàn)分歧。解決辦法：雙方應(yīng)繼續(xù)協(xié)商，如協(xié)商不成，可申請(qǐng)調(diào)解、仲裁或訴訟解決。多方為主導(dǎo)的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方合同主體：2.第三方責(zé)任：第三方應(yīng)按照本協(xié)議約定，協(xié)助乙方完成物業(yè)管理服務(wù)。第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)符合國(guó)家規(guī)定和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。3.第三方權(quán)利：第三方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定，從甲方處獲得相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。第三方有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的協(xié)助和配合。4.第三方義務(wù)：第三方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，不得從事違法活動(dòng)。第三方應(yīng)按照本協(xié)議約定，按時(shí)足額收取服務(wù)費(fèi)用。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo)，以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款，同時(shí)增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利條款：乙方有權(quán)要求甲方按時(shí)足額支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)。乙方有權(quán)對(duì)物業(yè)管理區(qū)域進(jìn)行檢查和監(jiān)督。乙方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。2.乙方利益條款：乙方有權(quán)享受甲方提供的優(yōu)惠政策和服務(wù)。乙方有權(quán)獲得甲方給予的獎(jiǎng)勵(lì)或補(bǔ)貼。3.甲方的違約及限制條款：如甲方未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)，應(yīng)向乙方支付____%的滯納金。如甲方違反本協(xié)議約定，給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。甲方不得未經(jīng)乙方同意，擅自變更物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo)，以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款，同時(shí)增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利條款：甲方可要求乙方提供詳細(xì)的物業(yè)服務(wù)報(bào)告。甲方可對(duì)乙方提供的服務(wù)提出改進(jìn)意見。甲方可要求乙方對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生的重大事件進(jìn)行處理。2.甲方的利益條款：甲方可享受乙方提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。甲方可享受乙方提供的優(yōu)惠政策和服務(wù)。3.乙方的違約及限制條款：如乙方未按約定提供物業(yè)服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方改正，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。如乙方泄露甲方商業(yè)秘密或技術(shù)秘密，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。乙方不得擅自調(diào)整物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，未經(jīng)甲方同意不得變更服務(wù)內(nèi)容。全文完。2024版物業(yè)物業(yè)服務(wù)費(fèi)收取及結(jié)算協(xié)議1合同目錄一、協(xié)議概述1.協(xié)議名稱2.協(xié)議雙方3.協(xié)議簽訂日期4.協(xié)議有效期5.協(xié)議目的二、物業(yè)服務(wù)范圍1.基礎(chǔ)物業(yè)管理服務(wù)2.公共區(qū)域清潔服務(wù)3.公共設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)4.安全防范服務(wù)5.客戶服務(wù)6.其他增值服務(wù)三、物業(yè)服務(wù)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)1.物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)2.物業(yè)服務(wù)費(fèi)計(jì)費(fèi)方式3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)計(jì)費(fèi)周期4.物業(yè)服務(wù)費(fèi)調(diào)整機(jī)制5.物業(yè)服務(wù)費(fèi)繳納方式四、物業(yè)服務(wù)費(fèi)結(jié)算1.結(jié)算周期2.結(jié)算方式3.結(jié)算流程4.結(jié)算時(shí)間5.逾期繳納處理五、物業(yè)服務(wù)費(fèi)減免1.免費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目2.減免服務(wù)項(xiàng)目3.免費(fèi)及減免條件4.免費(fèi)及減免申請(qǐng)流程5.免費(fèi)及減免結(jié)果通知六、物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1.物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.質(zhì)量監(jiān)督與考核3.質(zhì)量投訴處理4.質(zhì)量改進(jìn)措施5.質(zhì)量責(zé)任追究七、物業(yè)管理費(fèi)使用及監(jiān)督1.物業(yè)管理費(fèi)使用范圍2.物業(yè)管理費(fèi)使用計(jì)劃3.物業(yè)管理費(fèi)使用監(jiān)督4.物業(yè)管理費(fèi)使用報(bào)告5.物業(yè)管理費(fèi)使用責(zé)任八、物業(yè)管理責(zé)任1.物業(yè)管理責(zé)任主體2.物業(yè)管理責(zé)任范圍3.物業(yè)管理責(zé)任承擔(dān)4.物業(yè)管理責(zé)任免除5.物業(yè)管理責(zé)任追究九、違約責(zé)任1.雙方違約責(zé)任2.違約責(zé)任承擔(dān)方式3.違約責(zé)任追究程序4.違約責(zé)任賠償標(biāo)準(zhǔn)5.違約責(zé)任爭(zhēng)議解決十、爭(zhēng)議解決1.爭(zhēng)議解決方式2.爭(zhēng)議解決程序3.爭(zhēng)議解決期限4.爭(zhēng)議解決費(fèi)用5.爭(zhēng)議解決結(jié)果執(zhí)行十一、其他約定1.不可抗力2.協(xié)議變更3.協(xié)議解除4.協(xié)議終止5.協(xié)議附件十二、協(xié)議生效1.協(xié)議生效條件2.協(xié)議生效日期3.協(xié)議生效地點(diǎn)4.協(xié)議生效法律5.協(xié)議生效聲明十三、協(xié)議解除與終止1.協(xié)議解除條件2.協(xié)議終止條件3.協(xié)議解除程序4.協(xié)議終止程序5.協(xié)議解除與終止后的處理十四、協(xié)議附件1.物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)2.物業(yè)服務(wù)范圍說明3.物業(yè)管理費(fèi)使用計(jì)劃4.質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)5.爭(zhēng)議解決流程合同編號(hào)_________一、協(xié)議概述1.協(xié)議名稱：2024版物業(yè)物業(yè)服務(wù)費(fèi)收取及結(jié)算協(xié)議2.協(xié)議雙方：甲方（物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱）與乙方（業(yè)主/業(yè)主委員會(huì)）3.協(xié)議簽訂日期：____年____月____日4.協(xié)議有效期：自____年____月____日起至____年____月____日止5.協(xié)議目的：明確甲乙雙方在物業(yè)服務(wù)費(fèi)收取、結(jié)算等方面的權(quán)利義務(wù)，確保物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量和效率。二、物業(yè)服務(wù)范圍1.基礎(chǔ)物業(yè)管理服務(wù)：包括小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的清潔、綠化、設(shè)施設(shè)備維護(hù)等。2.公共區(qū)域清潔服務(wù)：每日對(duì)公共區(qū)域進(jìn)行清掃，保持環(huán)境整潔。3.公共設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)：定期對(duì)公共設(shè)施進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保設(shè)施正常運(yùn)行。4.安全防范服務(wù)：24小時(shí)巡邏，確保小區(qū)安全。5.客戶服務(wù)：提供物業(yè)咨詢、報(bào)修、投訴等服務(wù)。6.其他增值服務(wù)：根據(jù)乙方需求提供各類增值服務(wù)。三、物業(yè)服務(wù)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)1.物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：按建筑面積計(jì)算，每平方米____元/月。2.物業(yè)服務(wù)費(fèi)計(jì)費(fèi)方式：按月計(jì)費(fèi)。3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)計(jì)費(fèi)周期：自____年____月____日起至____年____月____日止。4.物業(yè)服務(wù)費(fèi)調(diào)整機(jī)制：根據(jù)市場(chǎng)行情和物價(jià)指數(shù)，每____年調(diào)整一次。5.物業(yè)服務(wù)費(fèi)繳納方式：通過銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金或物業(yè)管理處繳納。四、物業(yè)服務(wù)費(fèi)結(jié)算1.結(jié)算周期：每月結(jié)算一次。2.結(jié)算方式：甲方每月向乙方發(fā)出結(jié)算通知，乙方在接到通知后____個(gè)工作日內(nèi)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)。3.結(jié)算流程：甲方開具收費(fèi)通知單，乙方繳納費(fèi)用，甲方出具收據(jù)。4.結(jié)算時(shí)間：每月____日前完成結(jié)算。5.逾期繳納處理：逾期未繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的，甲方有權(quán)按每日____%收取滯納金。五、物業(yè)服務(wù)費(fèi)減免1.免費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目：小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的照明、綠化、污水處理等。2.減免服務(wù)項(xiàng)目：根據(jù)乙方實(shí)際需求，經(jīng)雙方協(xié)商后確定。3.免費(fèi)及減免條件：符合國(guó)家相關(guān)政策或雙方協(xié)商一致。4.免費(fèi)及減免申請(qǐng)流程：乙方向甲方提出申請(qǐng)，甲方審核后予以確認(rèn)。5.免費(fèi)及減免結(jié)果通知：甲方在審核確認(rèn)后，將減免結(jié)果通知乙方。六、物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1.物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：參照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。2.質(zhì)量監(jiān)督與考核：甲方設(shè)立質(zhì)量監(jiān)督部門，定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核。3.質(zhì)量投訴處理：乙方對(duì)服務(wù)質(zhì)量不滿意，可向甲方投訴，甲方在____個(gè)工作日內(nèi)予以回復(fù)。4.質(zhì)量改進(jìn)措施：根據(jù)考核結(jié)果，甲方制定并實(shí)施質(zhì)量改進(jìn)措施。5.質(zhì)量責(zé)任追究：因甲方原因?qū)е路?wù)質(zhì)量不合格，甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。七、物業(yè)管理費(fèi)使用及監(jiān)督1.物業(yè)管理費(fèi)使用范圍：用于小區(qū)的日常物業(yè)管理、維護(hù)保養(yǎng)、安全防范等。2.物業(yè)管理費(fèi)使用計(jì)劃：甲方每年制定一次物業(yè)管理費(fèi)使用計(jì)劃，并報(bào)乙方備案。3.物業(yè)管理費(fèi)使用監(jiān)督：乙方有權(quán)對(duì)物業(yè)管理費(fèi)使用情況進(jìn)行監(jiān)督。4.物業(yè)管理費(fèi)使用報(bào)告：甲方每半年向乙方提交一次物業(yè)管理費(fèi)使用報(bào)告。5.物業(yè)管理費(fèi)使用責(zé)任：甲方對(duì)物業(yè)管理費(fèi)使用負(fù)責(zé)，確保費(fèi)用合理使用。八、物業(yè)管理責(zé)任1.物業(yè)管理責(zé)任主體：甲方為物業(yè)管理責(zé)任主體，對(duì)乙方提供物業(yè)服務(wù)。2.物業(yè)管理責(zé)任范圍：包括但不限于小區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域、設(shè)施設(shè)備、綠化等。3.物業(yè)管理責(zé)任承擔(dān)：甲方應(yīng)按照協(xié)議約定和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，承擔(dān)物業(yè)管理責(zé)任。4.物業(yè)管理責(zé)任免除：因不可抗力或乙方原因造成的損失，甲方不承擔(dān)責(zé)任。5.物業(yè)管理責(zé)任追究：乙方有權(quán)對(duì)甲方違反協(xié)議的行為追究責(zé)任。九、違約責(zé)任1.雙方違約責(zé)任：任何一方違反協(xié)議約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.違約責(zé)任承擔(dān)方式：違約方應(yīng)支付違約金，并賠償因違約造成的損失。3.違約責(zé)任追究程序：違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可依法訴訟。4.違約責(zé)任賠償標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)違約程度和損失情況，由雙方協(xié)商確定。5.違約責(zé)任爭(zhēng)議解決：爭(zhēng)議解決方式參照第七章“爭(zhēng)議解決”。十、爭(zhēng)議解決1.爭(zhēng)議解決方式：協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟。2.爭(zhēng)議解決程序：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議，協(xié)商不成的，可申請(qǐng)調(diào)解或仲裁。3.爭(zhēng)議解決期限：自爭(zhēng)議發(fā)生之日起____個(gè)工作日內(nèi)解決。4.爭(zhēng)議解決費(fèi)用：由爭(zhēng)議方承擔(dān)，協(xié)商解決或調(diào)解不收費(fèi)。5.爭(zhēng)議解決結(jié)果執(zhí)行：爭(zhēng)議解決結(jié)果對(duì)雙方具有約束力。十一、其他約定1.不可抗力：因自然災(zāi)害、政府行為等不可抗力因素導(dǎo)致協(xié)議無法履行，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。2.協(xié)議變更：協(xié)議任何一方不得擅自變更協(xié)議內(nèi)容，變更需經(jīng)雙方書面同意。3.協(xié)議解除：協(xié)議在有效期內(nèi)，任何一方不得擅自解除，經(jīng)雙方協(xié)商一致后方可解除。4.協(xié)議終止：協(xié)議到期自然終止，或因雙方協(xié)商一致解除。5.協(xié)議附件：本協(xié)議附件作為協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。十二、協(xié)議生效1.協(xié)議生效條件：雙方簽字蓋章后生效。2.協(xié)議生效日期：自雙方簽字蓋章之日起生效。3.協(xié)議生效地點(diǎn)：____市____區(qū)。4.協(xié)議生效法律：適用中華人民共和國(guó)法律。5.協(xié)議生效聲明：雙方對(duì)本協(xié)議的真實(shí)性、合法性、有效性均予以確認(rèn)。十三、協(xié)議解除與終止1.協(xié)議解除條件：協(xié)議約定的解除條件成就時(shí)，任何一方可提出解除協(xié)議。2.協(xié)議終止條件：協(xié)議到期或雙方協(xié)商一致解除。3.協(xié)議解除程序：提出解除方應(yīng)提前____個(gè)工作日通知對(duì)方，并書面確認(rèn)。4.協(xié)議終止程序：協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行財(cái)產(chǎn)清算和債權(quán)債務(wù)處理。5.協(xié)議解除與終止后的處理：協(xié)議解除或終止后，雙方應(yīng)按照約定處理未了事項(xiàng)。十四、協(xié)議附件1.物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)2.物業(yè)服務(wù)范圍說明3.物業(yè)管理費(fèi)使用計(jì)劃4.質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)5.爭(zhēng)議解決流程甲方（物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱）：________________________乙方（業(yè)主/業(yè)主委員會(huì)）：________________________甲方代表（簽字）：________________________乙方代表（簽字）：________________________日期：________________________日期：________________________多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明：1.甲方主導(dǎo)服務(wù)調(diào)整：說明：甲方應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)變化和業(yè)主需求，每年度對(duì)物業(yè)服務(wù)進(jìn)行調(diào)整，并提前一個(gè)月向乙方公告。2.甲方主導(dǎo)費(fèi)用調(diào)整：說明：當(dāng)國(guó)家政策、市場(chǎng)行情或物價(jià)指數(shù)發(fā)生變化，導(dǎo)致物業(yè)服務(wù)成本上升時(shí)，甲方有權(quán)提出調(diào)整物業(yè)服務(wù)費(fèi)，并經(jīng)乙方同意后實(shí)施。3.甲方主導(dǎo)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督：說明：甲方應(yīng)設(shè)立專門的質(zhì)量監(jiān)督部門，定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，并及時(shí)向乙方報(bào)告監(jiān)督結(jié)果。4.甲方主導(dǎo)重大事項(xiàng)決策：說明：涉及小區(qū)公共設(shè)施維修、改造等重大事項(xiàng)，甲方應(yīng)召開業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)會(huì)議，由乙方共同決策。5.甲方主導(dǎo)應(yīng)急處理：說明：發(fā)生突發(fā)事件或緊急情況時(shí)，甲方應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，并通知乙方，確保乙方權(quán)益。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明：1.乙方主導(dǎo)費(fèi)用使用監(jiān)督：說明：乙方有權(quán)對(duì)物業(yè)管理費(fèi)的使用情況進(jìn)行監(jiān)督，甲方應(yīng)每月向乙方公布費(fèi)用使用情況。2.乙方主導(dǎo)服務(wù)質(zhì)量投訴：說明：乙方對(duì)服務(wù)質(zhì)量有異議，可向甲方提出投訴，甲方應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)。3.乙方主導(dǎo)服務(wù)質(zhì)量考核：說明：乙方有權(quán)參與服務(wù)質(zhì)量考核，對(duì)考核結(jié)果提出意見。4.乙方主導(dǎo)物業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)查：說明：乙方有權(quán)每年對(duì)甲方進(jìn)行物業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)查，并將調(diào)查結(jié)果作為考核甲方服務(wù)質(zhì)量的重要依據(jù)。5.乙方主導(dǎo)物業(yè)服務(wù)費(fèi)調(diào)整：說明：當(dāng)物業(yè)服務(wù)費(fèi)過高或過低時(shí)，乙方有權(quán)提出調(diào)整建議，經(jīng)雙方協(xié)商一致后實(shí)施。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明：1.第三方中介的引入：說明：經(jīng)雙方協(xié)商一致，可引入第三方中介機(jī)構(gòu)對(duì)物業(yè)服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。2.第三方中介的職責(zé)：說明：第三方中介機(jī)構(gòu)應(yīng)獨(dú)立、客觀、公正地履行職責(zé)，包括但不限于服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督、費(fèi)用審計(jì)、爭(zhēng)議調(diào)解等。3.第三方中介的費(fèi)用承擔(dān)：說明：第三方中介的費(fèi)用由雙方共同承擔(dān)，具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)由雙方與第三方中介協(xié)商確定。4.第三方中介的報(bào)告：說明：第三方中介應(yīng)定期向雙方提交服務(wù)報(bào)告，報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括服務(wù)質(zhì)量、費(fèi)用使用、爭(zhēng)議處理等方面。5.第三方中介的更換：說明：如第三方中介無法履行職責(zé)或存在嚴(yán)重問題，雙方有權(quán)協(xié)商更換第三方中介機(jī)構(gòu)。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)2.物業(yè)服務(wù)范圍說明3.物業(yè)管理費(fèi)使用計(jì)劃4.質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)5.爭(zhēng)議解決流程6.第三方中介服務(wù)協(xié)議（如有）7.業(yè)主大會(huì)決議（如有）8.業(yè)主委員會(huì)會(huì)議記錄（如有）二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按時(shí)提供物業(yè)服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。甲方未按約定收取或結(jié)算物業(yè)服務(wù)費(fèi)。乙方未按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)。雙方未按照協(xié)議約定履行其他義務(wù)。2.違約行為認(rèn)定：甲方未按時(shí)提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定，經(jīng)乙方提出后，甲方未在合理期限內(nèi)改正的。甲方未按約定收取或結(jié)算物業(yè)服務(wù)費(fèi)，經(jīng)乙方提出后，甲方未在合理期限內(nèi)處理的。乙方未按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)，經(jīng)甲方催告后，乙方未在規(guī)定期限內(nèi)繳納的。三、法律名詞及解釋：1.物業(yè)服務(wù)費(fèi)：指業(yè)主為獲得物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供的物業(yè)管理服務(wù)而支付的費(fèi)用。2.業(yè)主：指擁有物業(yè)所有權(quán)或者使用權(quán)的自然人、法人或其他組織。3.業(yè)主大會(huì)：指由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主組成的，對(duì)物業(yè)管理事項(xiàng)進(jìn)行決策的機(jī)構(gòu)。4.業(yè)主委員會(huì)：指由業(yè)主大會(huì)選舉產(chǎn)生，代表業(yè)主大會(huì)行使部分職權(quán)的機(jī)構(gòu)。5.爭(zhēng)議解決：指雙方在協(xié)議履行過程中發(fā)生的糾紛，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方服務(wù)質(zhì)量不符合約定。解決辦法：乙方向甲方提出投訴，甲方應(yīng)在合理期限內(nèi)改正。2.問題：乙方未按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)。解決辦法：甲方發(fā)出催繳通知，乙方在規(guī)定期限內(nèi)繳納。3.問題：雙方對(duì)協(xié)議內(nèi)容存在爭(zhēng)議。解決辦法：協(xié)商解決；協(xié)商不成的，申請(qǐng)調(diào)解或仲裁。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.適用于住宅小區(qū)、商業(yè)樓宇、辦公樓等物業(yè)項(xiàng)目的物業(yè)服務(wù)。2.適用于業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)之間的服務(wù)協(xié)議。3.適用于物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主之間的物業(yè)服務(wù)合同。4.適用于物業(yè)服務(wù)企業(yè)與第三方中介機(jī)構(gòu)之間的合作協(xié)議。全文完。2024版物業(yè)物業(yè)服務(wù)費(fèi)收取及結(jié)算協(xié)議2本合同目錄一覽1.協(xié)議雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱、地址、法定代表人1.2業(yè)主委員會(huì)名稱、地址、負(fù)責(zé)人2.服務(wù)項(xiàng)目及內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)范圍2.2物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及計(jì)算方法3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)計(jì)算方法3.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)支付方式4.物業(yè)服務(wù)費(fèi)收取時(shí)間及方式4.1收費(fèi)時(shí)間4.2收費(fèi)方式4.3逾期繳費(fèi)處理5.物業(yè)服務(wù)費(fèi)結(jié)算方式及時(shí)間5.1結(jié)算方式5.2結(jié)算時(shí)間5.3結(jié)算程序6.物業(yè)服務(wù)費(fèi)使用及監(jiān)督6.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)使用范圍6.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)使用監(jiān)督6.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)使用報(bào)告7.物業(yè)服務(wù)費(fèi)調(diào)整7.1調(diào)整條件7.2調(diào)整程序7.3調(diào)整通知8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.3爭(zhēng)議解決期限9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約賠償10.協(xié)議生效及終止10.1協(xié)議生效條件10.2協(xié)議終止條件10.3協(xié)議終止程序11.其他約定事項(xiàng)11.1其他條款11.2不可抗力條款11.3通知方式12.協(xié)議附件12.1附件一：物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)12.2附件二：物業(yè)服務(wù)合同13.協(xié)議簽訂及生效日期14.協(xié)議份數(shù)及保管第一部分：合同如下：1.協(xié)議雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱：物業(yè)管理有限公司1.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)地址：市區(qū)路號(hào)1.3物業(yè)服務(wù)企業(yè)法定代表人：1.4業(yè)主委員會(huì)名稱：小區(qū)業(yè)主委員會(huì)1.5業(yè)主委員會(huì)地址：市區(qū)路號(hào)1.6業(yè)主委員會(huì)負(fù)責(zé)人：2.服務(wù)項(xiàng)目及內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)范圍：本小區(qū)住宅、商業(yè)、公共區(qū)域及設(shè)施設(shè)備的物業(yè)管理服務(wù)2.2物業(yè)服務(wù)內(nèi)容：包括但不限于環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、公共秩序維護(hù)、消防及安全隱患排查、設(shè)備設(shè)施維護(hù)與管理等2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：參照《物業(yè)管理?xiàng)l例》及相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及計(jì)算方法3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)建筑面積計(jì)算，每平方米每月收費(fèi)人民幣X元3.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)計(jì)算方法：物業(yè)服務(wù)費(fèi)=建筑面積（平方米）×收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)（元/平方米·月）3.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)支付方式：業(yè)主應(yīng)于每月X日前將物業(yè)服務(wù)費(fèi)繳納至物業(yè)服務(wù)企業(yè)指定的賬戶4.物業(yè)服務(wù)費(fèi)收取時(shí)間及方式4.1收費(fèi)時(shí)間：每月X日4.2收費(fèi)方式：銀行轉(zhuǎn)賬、支付、支付等4.3逾期繳費(fèi)處理：逾期未繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)按每日X%收取滯納金5.物業(yè)服務(wù)費(fèi)結(jié)算方式及時(shí)間5.1結(jié)算方式：每月結(jié)算一次，業(yè)主繳納的物業(yè)服務(wù)費(fèi)按月結(jié)算5.2結(jié)算時(shí)間：每月X日前5.3結(jié)算程序：物業(yè)服務(wù)企業(yè)于每月X日前向業(yè)主出具物業(yè)服務(wù)費(fèi)結(jié)算單，業(yè)主確認(rèn)無誤后進(jìn)行結(jié)算6.物業(yè)服務(wù)費(fèi)使用及監(jiān)督6.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)使用范圍：用于本小區(qū)的物業(yè)服務(wù)、設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)、公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)等6.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)使用監(jiān)督：由業(yè)主委員會(huì)對(duì)物業(yè)服務(wù)費(fèi)的使用情況進(jìn)行監(jiān)督，并定期向業(yè)主公布使用情況6.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)使用報(bào)告：物業(yè)服務(wù)企業(yè)每季度向業(yè)主委員會(huì)提交物業(yè)服務(wù)費(fèi)使用報(bào)告7.物業(yè)服務(wù)費(fèi)調(diào)整7.1調(diào)整條件：因物價(jià)上漲、成本增加等原因，經(jīng)業(yè)主大會(huì)表決通過后，可對(duì)物業(yè)服務(wù)費(fèi)進(jìn)行調(diào)整7.2調(diào)整程序：物業(yè)服務(wù)企業(yè)提出調(diào)整方案，提交業(yè)主大會(huì)表決，經(jīng)業(yè)主大會(huì)通過后實(shí)施7.3調(diào)整通知：物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)在調(diào)整前X日以公告形式通知業(yè)主8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可以向物業(yè)服務(wù)企業(yè)所在地的人民法院提起訴訟8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：無8.3爭(zhēng)議解決期限：自爭(zhēng)議發(fā)生之日起X個(gè)月內(nèi)解決9.違約責(zé)任9.1違約情形：任何一方違反本協(xié)議的約定，均構(gòu)成違約9.2違約責(zé)任承擔(dān)：違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償守約方的損失、支付違約金等9.3違約賠償：違約賠償金額按實(shí)際損失計(jì)算，最高不超過物業(yè)服務(wù)費(fèi)的X%10.協(xié)議生效及終止10.1協(xié)議生效條件：本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效10.2協(xié)議終止條件：本協(xié)議期滿或因雙方協(xié)商一致解除10.3協(xié)議終止程序：協(xié)議終止前，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)完成當(dāng)月的物業(yè)服務(wù)工作，并做好交接工作11.其他約定事項(xiàng)11.1其他條款：本協(xié)議未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決11.2不可抗力條款：因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或部分無法履行的，雙方互不承擔(dān)責(zé)任11.3通知方式：雙方應(yīng)通過書面形式進(jìn)行通知，包括但不限于郵寄、電子郵件、傳真等12.協(xié)議附件12.1附件一：物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)12.2附件二：物業(yè)服務(wù)合同13.協(xié)議簽訂及生效日期13.1協(xié)議簽訂日期：2024年X月X日13.2協(xié)議生效日期：自雙方簽字蓋章之日起生效14.協(xié)議份數(shù)及保管14.1協(xié)議份數(shù)：本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份14.2協(xié)議保管：雙方應(yīng)妥善保管本協(xié)議，不得擅自修改或轉(zhuǎn)讓第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義：本協(xié)議中所述的第三方，指除甲乙雙方以外的任何自然人、法人或其他組織，包括但不限于審計(jì)機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、法律顧問、監(jiān)理單位等。15.2.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)結(jié)算爭(zhēng)議；15.2.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)使用監(jiān)督；15.2.3物業(yè)服務(wù)合同履行過程中的重大事項(xiàng)；15.2.4法律法規(guī)規(guī)定的其他需要第三方介入的情形。15.3第三方介入程序：15.3.1甲乙雙方應(yīng)共同確定第三方人選；15.3.2第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和獨(dú)立性；15.3.3第三方介入的具體事項(xiàng)和范圍由甲乙雙方共同確定；15.3.4第三方介入的費(fèi)用由甲乙雙方協(xié)商承擔(dān)。16.甲乙方額外條款16.1甲方額外條款：16.1.1在第三方介入的情況下，甲方應(yīng)積極配合第三方的調(diào)查和評(píng)估工作；16.1.2甲方應(yīng)提供必要的資料和協(xié)助，包括但不限于物業(yè)服務(wù)費(fèi)收取記錄、使用情況報(bào)告等；16.1.3甲方應(yīng)承擔(dān)第三方介入產(chǎn)生的合理費(fèi)用。16.2乙方額外條款：16.2.1在第三方介入的情況下，乙方應(yīng)如實(shí)向第三方提供相關(guān)信息；16.2.2乙方應(yīng)尊重第三方的獨(dú)立判斷和建議；16.2.3乙方應(yīng)承擔(dān)第三方介入產(chǎn)生的合理費(fèi)用。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任：第三方在執(zhí)行本協(xié)議授權(quán)的任務(wù)時(shí)，對(duì)其行為承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。17.2責(zé)任限額：第三方在執(zhí)行本協(xié)議授權(quán)的任務(wù)時(shí)，其責(zé)任限額為人民幣X萬元。17.3超出責(zé)任限額的賠償：若第三方在執(zhí)行任務(wù)時(shí)造成甲乙雙方的損失超過責(zé)任限額，超出部分由第三方另行賠償。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的關(guān)系：第三方應(yīng)獨(dú)立于甲方，不得接受甲方的指令或影響其獨(dú)立判斷。18.2第三方與乙方的關(guān)系：第三方應(yīng)獨(dú)立于乙方，不得接受乙方的指令或影響其獨(dú)立判斷。18.3第三方與業(yè)主的關(guān)系：第三方在介入物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收取及結(jié)算協(xié)議時(shí)，應(yīng)尊重業(yè)主的合法權(quán)益，不得侵犯業(yè)主的隱私和權(quán)益。18.4第三方與物業(yè)服務(wù)企業(yè)的關(guān)系：第三方在介入物業(yè)服務(wù)企業(yè)的工作時(shí)，應(yīng)尊重物業(yè)服務(wù)企業(yè)的自主經(jīng)營(yíng)權(quán)，不得干涉物業(yè)服務(wù)企業(yè)的正