2024年軟件開(kāi)發(fā)與技術(shù)支持合作協(xié)議

2024年軟件開(kāi)發(fā)與技術(shù)支持合作協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（以下簡(jiǎn)稱“客戶”）：【甲方公司名稱】地址：【甲方公司地址】聯(lián)系方式：【甲方聯(lián)系電話】電子郵箱：【甲方聯(lián)系郵箱】乙方（以下簡(jiǎn)稱“供應(yīng)商”）：【乙方公司名稱】地址：【乙方公司地址】聯(lián)系方式：【乙方聯(lián)系電話】電子郵箱：【乙方聯(lián)系郵箱】第一章定義與術(shù)語(yǔ)1.1本協(xié)議中，以下術(shù)語(yǔ)的含義如下：1.1.1“軟件”指由乙方開(kāi)發(fā)并交付給甲方的計(jì)算機(jī)程序及相關(guān)文檔。1.1.2“技術(shù)支持”指甲方購(gòu)買(mǎi)乙方提供的軟件后，乙方為甲方提供的技術(shù)咨詢、問(wèn)題解決和軟件升級(jí)等服務(wù)。1.1.3“合作期限”指本協(xié)議所述的服務(wù)期限。第二章合作內(nèi)容與范圍2.1乙方同意為甲方開(kāi)發(fā)以下軟件（以下簡(jiǎn)稱“指定軟件”）：2.1.1軟件名稱：【指定軟件名稱】2.1.2軟件功能：【指定軟件功能】2.1.3軟件交付時(shí)間：【指定軟件交付時(shí)間】2.2乙方同意為甲方提供以下技術(shù)支持服務(wù)：2.2.1技術(shù)咨詢：乙方應(yīng)提供有關(guān)指定軟件的技術(shù)咨詢，解答甲方在使用過(guò)程中遇到的技術(shù)問(wèn)題。2.2.2問(wèn)題解決：乙方應(yīng)協(xié)助甲方解決在使用指定軟件過(guò)程中遇到的技術(shù)問(wèn)題。2.2.3軟件升級(jí)：乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，對(duì)指定軟件進(jìn)行升級(jí)，保證軟件功能的完整性和穩(wěn)定性。第三章合作期限3.1本協(xié)議的合作期限為【合作期限】個(gè)月，自【協(xié)議生效日期】起算。3.2合作期限屆滿后，雙方如無(wú)異議，可協(xié)商續(xù)簽本協(xié)議。第四章費(fèi)用與支付4.1甲方應(yīng)按照以下方式向乙方支付軟件開(kāi)發(fā)費(fèi)用：4.1.1軟件開(kāi)發(fā)費(fèi)用總計(jì)：【軟件開(kāi)發(fā)費(fèi)用】元。4.1.2付款方式：【付款方式】4.1.3付款期限：【付款期限】4.2甲方應(yīng)按照以下方式向乙方支付技術(shù)支持費(fèi)用：4.2.1技術(shù)支持費(fèi)用總計(jì)：【技術(shù)支持費(fèi)用】元。4.2.2付款方式：【付款方式】4.2.3付款期限：【付款期限】第五章權(quán)利與義務(wù)5.1乙方權(quán)利與義務(wù)：5.1.1乙方有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定支付軟件開(kāi)發(fā)費(fèi)用和技術(shù)支持費(fèi)用。5.1.2乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，按時(shí)完成指定軟件的開(kāi)發(fā)工作，并保證軟件質(zhì)量。5.1.3乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，為甲方提供技術(shù)支持服務(wù)。5.2甲方權(quán)利與義務(wù)：5.2.1甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定，提供軟件開(kāi)發(fā)和技術(shù)支持服務(wù)。5.2.2甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定，按時(shí)支付軟件開(kāi)發(fā)費(fèi)用和技術(shù)支持費(fèi)用。5.2.3甲方應(yīng)合理使用指定軟件，不得用于非法用途。第六章軟件交付與驗(yàn)收6.1軟件交付6.1.1乙方應(yīng)在本協(xié)議約定的軟件交付時(shí)間內(nèi)，將指定軟件的最終版本交付給甲方。6.1.2交付方式：【軟件交付方式】6.1.3交付內(nèi)容包括但不限于：軟件、用戶手冊(cè)、操作指南等。6.2軟件驗(yàn)收6.2.1甲方應(yīng)在收到乙方交付的軟件后【驗(yàn)收期限】?jī)?nèi)完成驗(yàn)收。6.2.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：甲方應(yīng)根據(jù)本協(xié)議約定的軟件功能要求、功能指標(biāo)等進(jìn)行驗(yàn)收。6.2.3驗(yàn)收結(jié)果：如甲方對(duì)軟件驗(yàn)收合格，應(yīng)簽署驗(yàn)收合格報(bào)告。如驗(yàn)收不合格，甲方應(yīng)在驗(yàn)收期內(nèi)提出書(shū)面整改意見(jiàn)，乙方應(yīng)在【整改期限】?jī)?nèi)完成整改。第七章技術(shù)支持服務(wù)7.1技術(shù)支持范圍7.1.1技術(shù)支持服務(wù)范圍包括：軟件安裝、配置、使用培訓(xùn)、問(wèn)題解決、軟件升級(jí)等。7.1.2技術(shù)支持服務(wù)時(shí)間為【技術(shù)支持服務(wù)時(shí)間】。7.2技術(shù)支持響應(yīng)7.2.1乙方應(yīng)在接到甲方技術(shù)支持請(qǐng)求后【響應(yīng)時(shí)間】?jī)?nèi)作出響應(yīng)。7.2.2乙方應(yīng)按照甲方提出的支持需求，提供及時(shí)、有效的技術(shù)支持服務(wù)。7.3技術(shù)支持費(fèi)用調(diào)整7.3.1如雙方同意增加技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容，乙方有權(quán)根據(jù)增加的服務(wù)內(nèi)容調(diào)整技術(shù)支持費(fèi)用。7.3.2調(diào)整后的技術(shù)支持費(fèi)用應(yīng)由雙方協(xié)商確定，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第八章知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1軟件知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1.1乙方擁有指定軟件的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括但不限于軟件著作權(quán)、專利權(quán)等。8.1.2甲方不得對(duì)指定軟件進(jìn)行反編譯、反匯編或以其他方式獲取軟件。8.2技術(shù)支持知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.2.1乙方在提供技術(shù)支持服務(wù)過(guò)程中形成的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。8.2.2甲方不得將乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容泄露給第三方。第九章違約責(zé)任9.1乙方違約責(zé)任9.1.1乙方未按約定時(shí)間完成軟件開(kāi)發(fā)或技術(shù)支持服務(wù)，每延遲一日，應(yīng)支付給甲方【違約金】。9.1.2乙方提供的軟件存在質(zhì)量問(wèn)題，導(dǎo)致甲方遭受經(jīng)濟(jì)損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。9.2甲方違約責(zé)任9.2.1甲方未按約定支付軟件開(kāi)發(fā)費(fèi)用或技術(shù)支持費(fèi)用，每延遲一日，應(yīng)支付給乙方【違約金】。9.2.2甲方違反本協(xié)議約定，泄露乙方技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十章?tīng)?zhēng)議解決10.1本協(xié)議的簽訂、履行、終止及解釋等事項(xiàng)，如有爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。10.2如協(xié)商無(wú)果，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至【所在地】人民法院訴訟解決。10.3本協(xié)議的簽訂地、履行地、管轄地為【所在地】。10.4雙方在爭(zhēng)議解決過(guò)程中，應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，尊重對(duì)方合法權(quán)益。第十一章一般條款11.1本協(xié)議的任何修改和補(bǔ)充均應(yīng)以書(shū)面形式作出，經(jīng)雙方簽署后生效。11.2本協(xié)議的任何條款的無(wú)效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。11.3雙方應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，不得從事任何違法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。11.4本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十二章保密條款12.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。12.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算，至本協(xié)議終止或履行完畢之日止。12.3保密義務(wù)在本協(xié)議終止或履行完畢后仍繼續(xù)有效。第十三章不可抗力13.1由于不可抗力導(dǎo)致任何一方不能履行或部分履行本協(xié)議的，受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明。13.2不可抗力包括但不限于自然災(zāi)害、行為、戰(zhàn)爭(zhēng)、停工等。13.3因不可抗力導(dǎo)致的履行障礙，不構(gòu)成違約。第十四章法律適用與解釋14.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。14.2本協(xié)議的任何條款，如與國(guó)家法律法規(guī)相抵觸，應(yīng)以國(guó)家法律法規(guī)為準(zhǔn)。14.3本協(xié)議的簽訂地、履行地、管轄地為中華人民共和國(guó)【所在地】。第十五章終止與解除15.1本協(xié)議在以下情況下終止：15.1.1合作期限屆滿。15.1.2雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議。15.1.3